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第8講

歸國(guó)與職業(yè)生涯問題本講學(xué)習(xí)要點(diǎn)歸國(guó)管理的必要性歸國(guó)沖擊及其適應(yīng)歸國(guó)過程工作相關(guān)因素及社會(huì)因素分析跨國(guó)公司對(duì)策一、歸國(guó)管理的必要性一、歸國(guó)管理的必要性：回國(guó)是駐外人員面臨的新挑戰(zhàn)。研究表明，歸國(guó)給駐外者帶來的創(chuàng)傷體驗(yàn)比在國(guó)外的遭遇更嚴(yán)重，而母國(guó)公司管理人卻極易忽視此問題。我們稱這種挑戰(zhàn)為歸國(guó)沖擊（re-entryshock）或反向文化沖擊（reversecultureshock）。它會(huì)影響駐外人員當(dāng)前業(yè)績(jī)及其未來駐外人員的吸引和選拔問題。外派任務(wù)完成后，外派人員通常被召回國(guó)內(nèi)或重新派遣到另一個(gè)國(guó)家歸國(guó)問題：外派人員返回母國(guó)重新從事原來相關(guān)工作時(shí)所面臨的困難逆文化沖擊：指回國(guó)的外派人員必須重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)文化觀念、價(jià)值和信仰一、歸國(guó)管理的必要性（續(xù)）歸國(guó)后的重新適應(yīng)重新適應(yīng)改變觀點(diǎn)“新人”出現(xiàn)組織/工作地點(diǎn)變化社會(huì)/文化變化歸國(guó)問題外派人員必須適應(yīng)總部新的工作環(huán)境和組織文化，可能導(dǎo)致任職后的績(jī)效低下或工作變動(dòng)；外派人員及其家屬必須重新學(xué)習(xí)與朋友和同事的溝通和交流，因?yàn)橥庾R(shí)不到他們?nèi)允褂弥煌臏贤ǚ绞酵馀扇藛T需要時(shí)間適應(yīng)基本的生活環(huán)境，如學(xué)校、食品和氣候等解決歸國(guó)問題的方法？利用歸國(guó)人員經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)組織目標(biāo)建立援助小組：幫助外派人員規(guī)劃歸國(guó)行為提供母國(guó)信息：通報(bào)公司當(dāng)前變化及工作機(jī)會(huì)為歸國(guó)提供培訓(xùn)和做好準(zhǔn)備工作提供支持：如幫助尋找住房、提供調(diào)整時(shí)間二、歸國(guó)過程研究二、歸國(guó)過程研究：在完成國(guó)外任職后，駐外者會(huì)應(yīng)召回國(guó)或另派他國(guó)。(國(guó)際經(jīng)理只有在退

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