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從檸檬水起義報(bào)道看美國(guó)新聞?shì)浾?/p>
一、檸不同的“起義”“檸檬水女孩”的故事在2010年的美國(guó)報(bào)紙上引起了人們的注意。這位7歲的俄勒岡州女孩因?yàn)槭芸ㄍㄆ膯l(fā),想通過(guò)售賣(mài)自制的檸檬水來(lái)體驗(yàn)初次創(chuàng)業(yè),為自己掙一點(diǎn)去迪斯尼樂(lè)園的零花錢(qián)。然而當(dāng)小茱莉剛擺下檸檬水?dāng)偛痪?一名衛(wèi)生監(jiān)督員就過(guò)來(lái)要求小茱莉掏150美元辦衛(wèi)生證,否則將面臨500美元的罰款。圍觀的美國(guó)市民建議小茱莉改賣(mài)為贈(zèng)送,然后接受捐贈(zèng),但還是遭到管理人員的阻止,小茱莉只得含淚離開(kāi)。小茱莉的首次創(chuàng)業(yè)就這樣帶著遺憾結(jié)束,不過(guò),“撤攤事件”卻沒(méi)有因此終結(jié)。當(dāng)時(shí)見(jiàn)證了整個(gè)事件的商販中,有一名叫麥克爾·富蘭克林的網(wǎng)上“名嘴”,他事后采訪了茱莉的母親,將采訪過(guò)程在網(wǎng)上播出。這立即引發(fā)美國(guó)網(wǎng)民的強(qiáng)烈反響,并很快得到了許多媒體的關(guān)注。幾乎所有的聲音都支持小茱莉,網(wǎng)民們紛紛討伐管理員用“官僚主義”扼殺了小女孩的創(chuàng)業(yè)熱情。迫于輿論壓力,當(dāng)?shù)刈罡叩胤焦俳芊颉た聘H自給茱莉的母親打電話(huà),正式向她道歉,并要求衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)在執(zhí)行相關(guān)法律時(shí)倍加謹(jǐn)慎,鼓勵(lì)而非阻礙公民創(chuàng)業(yè)。至此,這場(chǎng)檸檬水引發(fā)的風(fēng)波還沒(méi)有完結(jié);為了更“大聲”表達(dá)對(duì)政府監(jiān)管泛濫的不滿(mǎn),富蘭克林與其他網(wǎng)友們就在Facebook創(chuàng)建了一個(gè)“檸檬水起義群”。他們呼吁網(wǎng)友們?cè)谠摽?月底的市集上舉行“起義”,全都來(lái)無(wú)證擺攤,“和你們的家人一起來(lái)擺檸檬水?dāng)傋影?不管是薄荷水、還是薰衣草,任何你能想到的都可以。政府會(huì)來(lái)管的,但我們不會(huì)走人,我們要讓整條街區(qū)都是檸檬水?dāng)傋印!卑凑站W(wǎng)上發(fā)布的計(jì)劃,“起義者”要用檸檬水?dāng)偽徽紦?jù)整個(gè)街道,并在晚上以一段長(zhǎng)達(dá)5分鐘的沉默來(lái)結(jié)束一整天的活動(dòng)。但在約定的“起義”當(dāng)天,卻沒(méi)有出現(xiàn)人們想象中的激烈、擁堵的場(chǎng)景。市長(zhǎng)山姆·亞當(dāng)斯專(zhuān)門(mén)到場(chǎng)“坐鎮(zhèn)”,全副武裝的警察在街道上層層戒備,但在他們面前,整條冷清的大街上只有7個(gè)賣(mài)檸檬水的攤位,其中還有3個(gè)攤位的攤主,是真心想來(lái)賣(mài)檸檬水掙點(diǎn)錢(qián)的?!皺幟仕鹆x氣息奄奄地失敗了?!碑?dāng)?shù)匾患颐襟w這樣描述道。不過(guò),“檸檬水起義”事件卻在美國(guó)社會(huì)掀起波瀾,成為全民熱議的話(huà)題,并迅速激發(fā)了他國(guó)的輿論熱潮。二、美國(guó)的大事件:從沒(méi)有重大的新聞事件入手從事件本身來(lái)看,它既沒(méi)有重要的新聞人物,也沒(méi)有重大的新聞事件,似乎不包含任何一個(gè)制造轟動(dòng)的元素,然而事實(shí)卻是,這個(gè)小事件迅速成為一樁轟動(dòng)美國(guó)的大新聞。原因何在?我們不妨來(lái)分析一下。第一,進(jìn)展之一:法伊夫和美國(guó)事件的目擊者,同時(shí)也是新聞事件的報(bào)道者,富蘭克林有一個(gè)自己的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái),主持過(guò)不少訪談節(jié)目。當(dāng)小茱莉母女倆準(zhǔn)備離開(kāi)集市的時(shí)候,富蘭克林向小茱莉的母親法伊夫表達(dá)了想采訪她的意圖。出于對(duì)富蘭克林當(dāng)天伸出援助之手的感謝,法伊夫最終答應(yīng)接受采訪。事后談起這件事,富蘭克林毫不謙虛地認(rèn)為法伊夫和茱莉“很幸運(yùn)”。的確,如果不是碰巧她們的攤位擺在了他的旁邊,不是他親眼目睹了事情的經(jīng)過(guò)并加以傳播,這個(gè)“檸檬水起義”事件恐怕就不會(huì)產(chǎn)生了?!安榍濉钡?法伊夫和女子在富蘭克林的訪談節(jié)目之后,當(dāng)?shù)匾患颐小抖砝諏恕返膱?bào)紙也對(duì)法伊夫進(jìn)行了電話(huà)采訪。第二天,法伊夫和女兒就登上了報(bào)紙的頭條。在接下來(lái)的幾天里,她和小茱莉一起在波特蘭的演播室接受了??怂闺娨暸_(tái)的專(zhuān)訪,而當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)采訪母女倆的畫(huà)面,也被放上了CNN。沒(méi)過(guò)多久,全美國(guó)都開(kāi)始談?wù)撨@對(duì)母女與她們的檸檬水了。對(duì)檢查員的行為沒(méi)有進(jìn)行規(guī)定在“檸檬水女孩”的故事不斷重復(fù)之余,人們也開(kāi)始議論,小茱莉受到的對(duì)待是否合理。在俄勒岡州,不少衛(wèi)生部門(mén)的官員都認(rèn)為那位檢查員的行為并沒(méi)有問(wèn)題。而蒙特諾馬郡的最高地方官杰夫·科根,則與衛(wèi)生部門(mén)官員的意見(jiàn)不同,他認(rèn)為政府的確有些“熱心過(guò)度”。并且隨后,他還寫(xiě)了一封短信,專(zhuān)門(mén)向7歲的茱莉道歉。同為政府官員,對(duì)此事卻表現(xiàn)出了不同的態(tài)度,這本身就足以吸引媒介及大眾的注意了?!皺帣幟仕录标P(guān)注的現(xiàn)狀富蘭克林不滿(mǎn)足于一個(gè)多小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)起一場(chǎng)新的運(yùn)動(dòng)——“檸檬水起義”。希望借助著名社交網(wǎng)站Facebook的影響力,讓更多的人參與到這個(gè)事件中來(lái),以此獲得更多人的關(guān)注和支持,并同時(shí)向政府施壓。而政府方面,波特蘭市不得不升級(jí)了戒備,時(shí)刻留意著事態(tài)的發(fā)展變化。這樣一來(lái),網(wǎng)上的造勢(shì)與網(wǎng)下的回應(yīng),使人們對(duì)“檸檬水事件”關(guān)注的熱情進(jìn)一步高漲??v觀事件發(fā)展的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)傳播與媒介互動(dòng),無(wú)疑為擴(kuò)大輿論影響力起到了推波助瀾的作用,但美國(guó)公眾輿論傳播的特殊性才是該事件由“小”到“大”的根本原因。三、公眾輿論、政府形象的雙重影響公眾輿論的形成受到多種因素的影響,傳統(tǒng)意義上,我們認(rèn)為政府、媒介、公眾這三極共同構(gòu)建了民主社會(huì)的輿論傳播框架。美國(guó)是一個(gè)民主國(guó)家,其輿論傳播框架的形成依賴(lài)于政府對(duì)公眾意見(jiàn)的了解和公眾意見(jiàn)的充分、自由表達(dá)。尤其在信息化時(shí)代,公眾意見(jiàn)無(wú)疑對(duì)公共輿論的形成有著強(qiáng)大的影響。托克維爾在《論美國(guó)的民主》中說(shuō):“在民主國(guó)家,公眾的意見(jiàn)不僅是個(gè)人理性的唯一向?qū)?而且擁有比在任何其他國(guó)家都大的無(wú)限權(quán)力……”。托克維爾所講的“公眾的意見(jiàn)”實(shí)際上就是我們通常所講的“公眾輿論”。在美國(guó),社會(huì)各層面都熱衷于公眾輿論。從普通民眾到政府官員,都非常重視公眾輿論的影響力。“檸檬水起義”事件在短期內(nèi)能造成如此大的轟動(dòng)效應(yīng),也正說(shuō)明了這一點(diǎn)。首先,公眾輿論始終是強(qiáng)大的“軟權(quán)力”。長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)政府在制定或改變其政策時(shí),都不能不考慮輿論;同時(shí)政府又總是力圖引導(dǎo)和影響輿論,使其決策得到公眾的支持,或改變不利于其決策的輿論?!皺幟仕录弊畛跻彩怯伞盁o(wú)政府主義者”富蘭克林對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督制度的不滿(mǎn)引起的,我們姑且不談該制度的合理與否,僅就地方官員事后的態(tài)度來(lái)看一下公眾輿論對(duì)政府的影響。杰夫·科根在接受記者采訪時(shí)說(shuō),“很多人寫(xiě)信給我,告訴我他們對(duì)這件事的不滿(mǎn),我就立刻給小女孩的媽媽打電話(huà)道歉了?!泵鎸?duì)公眾對(duì)執(zhí)法行為的質(zhì)疑,科根解釋說(shuō),“我會(huì)讓工作人員在維護(hù)規(guī)定的時(shí)候更加慎重。法律是用來(lái)維護(hù)人們的安全的,而不是像這樣荒謬地針對(duì)小孩子的。”但他同時(shí)也解釋說(shuō),“檢查員的工作就是檢查食品衛(wèi)生情況,保障人們的生命健康財(cái)產(chǎn)安全。他們的工作非常重要。”作為最高地方官,科根不僅非常重視該事件產(chǎn)生的輿論影響力,而且代表政府做出了恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。其次,公眾輿論往往源于國(guó)家精神。小茱莉事件真正上升為“公共事件”,是因?yàn)榇耸聦?shí)質(zhì)損害了美國(guó)一個(gè)最重要的立國(guó)精神,那就是“創(chuàng)業(yè)”。美國(guó)視“創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)”為“天職”,沿襲了清教徒的人生觀。長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)中小學(xué)教育重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),并適時(shí)引入與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)用課程,如理財(cái)課程。美國(guó)教育家杜威說(shuō)過(guò),把社會(huì)服務(wù)與學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),成為“服務(wù)學(xué)習(xí)”,有利于加強(qiáng)“孩子們的公民意識(shí)、責(zé)任、學(xué)業(yè)成績(jī)與同情心,并成為社會(huì)的貢獻(xiàn)者”。美國(guó)城管驅(qū)逐創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的小茱莉,雖于法有據(jù),但于情于理有悖,與國(guó)家精神相沖突,必然成為一場(chǎng)被公眾討伐的風(fēng)暴。再次,網(wǎng)絡(luò)公眾輿論導(dǎo)致“眾人拾柴火焰高”。網(wǎng)絡(luò)名嘴富蘭克林在自己的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)節(jié)目中,對(duì)“檸檬水事件”做了一場(chǎng)超過(guò)一個(gè)小時(shí)的評(píng)論,其中包括很多抨擊政府的言論。當(dāng)?shù)胤焦賳T對(duì)此事作出回應(yīng)之后,富蘭克林對(duì)那些解釋不予理會(huì),繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“檸檬水起義”的運(yùn)動(dòng),并得到不少網(wǎng)民的支持。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上的自由言論,還是網(wǎng)絡(luò)上的群體性事件,都反映出網(wǎng)絡(luò)公眾輿論日益顯著的地位和作用。如果說(shuō),傳統(tǒng)媒介還不足以讓公眾擁有足夠的發(fā)言權(quán),那么,網(wǎng)絡(luò)則是一個(gè)無(wú)限的虛擬空間,允許所有人將其作為言論陣地。對(duì)于那些網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn),一方面體現(xiàn)了公眾權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒,一方面也表明了公眾參與社會(huì)治理的熱情,其實(shí)應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)進(jìn)步的一種促進(jìn)。另外,傳統(tǒng)新聞媒體依舊是左右公眾輿論的“超級(jí)力量”。新聞媒體的能力之一是將公眾的注意力集中到某一個(gè)問(wèn)題上來(lái),讓公眾認(rèn)為重要的問(wèn)題與媒體達(dá)成一致。媒體的另一能力是“炒作”,這一點(diǎn)我們也深諳其道。在美國(guó),新聞從業(yè)人員多為政治上的自由派,自認(rèn)為有責(zé)任揭露“陰暗面”。另外,對(duì)新聞媒體來(lái)說(shuō),公眾的興趣和關(guān)注時(shí)常占據(jù)上風(fēng),決定著媒體的取舍?!皺幟仕鹆x”從某種程度上講,既有揭露政府執(zhí)法人員“官僚主義”的一面,也有迎合公眾對(duì)小茱莉同情關(guān)注的一面。因此,從《俄勒岡人》報(bào)紙頭條,到福克斯電視臺(tái)專(zhuān)訪,再到CNN,“檸檬水事件”憑借傳統(tǒng)媒體有力的臂膀,迅速變得家喻戶(hù)曉。綜上所述,美國(guó)公眾輿論的影響力是美國(guó)的所謂民主制度所決定的,受黨派、利益集團(tuán)、社會(huì)群體等因素的影響。其出發(fā)點(diǎn)是制約政府濫用權(quán)力并反映民意,是政府部門(mén)在重大問(wèn)題的決策過(guò)程中不能忽視的力量。通過(guò)“檸檬水起義”,我們對(duì)美國(guó)的新聞?shì)浾撚绊懥τ钟辛诵碌恼J(rèn)識(shí)。四、輿論自由影響國(guó)家主流形象的樹(shù)立“檸檬水起義”事件發(fā)生后不久,國(guó)內(nèi)媒體便開(kāi)始競(jìng)相報(bào)道,除了《中國(guó)青年報(bào)》《新京報(bào)》等傳統(tǒng)媒體對(duì)該事件做了詳盡的報(bào)道外,網(wǎng)絡(luò)媒體上的各種言論更是風(fēng)生水起。有網(wǎng)民稱(chēng):“在中國(guó)能擺小攤嗎?我也想贈(zèng)送檸檬水,接受捐款。”還有網(wǎng)民稱(chēng):“輿論強(qiáng)大啊,美國(guó)還是不敢違背。”另外一位網(wǎng)民稱(chēng):“咳,這只有在美國(guó)才可能發(fā)生?!边€有網(wǎng)民表示:“小事件折射大道理,小事件折射大社會(huì)?!本W(wǎng)民還表示:“這就是美國(guó)強(qiáng)大的原因了?!薄覀児们也徽劽绹?guó)的強(qiáng)大與城管執(zhí)法,而是透過(guò)這件事更好地看清輿論自由和主流形象的關(guān)系。國(guó)家形象的確立在很大程度上依賴(lài)于公眾輿論,而輿論自由又影響著國(guó)家主流形象的樹(shù)立?!皺幟仕鹆x”事件中,富蘭克林作為一個(gè)“無(wú)政府主義者”,他創(chuàng)辦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái),這就像一個(gè)無(wú)組織的自由發(fā)表言論的平臺(tái),任憑各色人等在上面發(fā)表言論,甚至多為抨擊政府的言論,卻絲毫影響不了當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)于政府的好印象。由此可見(jiàn),美國(guó)
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