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文檔簡介
航空仿真設備行業(yè)報告/龐文報告PAGE1航空仿真設備行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告
目錄TOC\h\z31544概述 320428一、航空仿真設備行業(yè)財務狀況分析 516395(二)、現(xiàn)金流對航空仿真設備業(yè)的影響 715498二、航空仿真設備行業(yè)政策背景 722986(一)、政策將會持續(xù)利好航空仿真設備行業(yè)發(fā)展 76788(二)、航空仿真設備行業(yè)政策體系日趨完善 823764(三)、航空仿真設備行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 824213(四)、宏觀經(jīng)濟背景下航空仿真設備行業(yè)的定位 915536三、航空仿真設備行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預測 932757(一)、航空仿真設備行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 918007(二)、航空仿真設備行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義 102001(三)、整合航空仿真設備行業(yè)的技術服務 1130192(四)、迅速轉變航空仿真設備企業(yè)的增長動力 11670四、航空仿真設備產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景 1219296(一)、我國航空仿真設備行業(yè)市場規(guī)模前景預測 122280(二)、航空仿真設備進入大規(guī)模推廣應用階 127254(三)、中國航空仿真設備行業(yè)的市場增長點 13940(四)、細分航空仿真設備產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢 136076(五)、航空仿真設備行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇 1412420(六)、航空仿真設備人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊 153512(七)、航空仿真設備行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 1619497五、2023-2028年宏觀政策背景下航空仿真設備業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1626781(一)、2022年航空仿真設備業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 1615899(二)、國際形勢對航空仿真設備業(yè)發(fā)展的影響分析 1726237(三)、航空仿真設備業(yè)經(jīng)濟結構分析 1813936六、航空仿真設備業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析 1924640(一)、國際政治經(jīng)濟發(fā)展對航空仿真設備業(yè)的影響 1930477(二)、國內(nèi)政治經(jīng)濟發(fā)展對航空仿真設備業(yè)的影響 204704(三)、國內(nèi)突出經(jīng)濟問題對航空仿真設備業(yè)的影響 203044七、關于“十四五”航空仿真設備業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議 2115564(一)、航空仿真設備業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡介 2145881、航空仿真設備業(yè)的社會化 21231542、大規(guī)模的航空仿真設備業(yè) 2227361(二)、“十四五”期間航空仿真設備業(yè)的市場應用方向 2230334(三)、十四五”期間航空仿真設備業(yè)的發(fā)展重點 2327674八、航空仿真設備行業(yè)多元化趨勢 235214(一)、宏觀機制升級 2318675(二)、服務模式多元化 242307(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 2415770(四)、社會化特征增強 2422257(五)、信息化實施力度加大 2425926(六)、生態(tài)化建設進一步開放 25276851、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 25161602、開放平臺,共建生態(tài) 2522490(七)、呈現(xiàn)集群化分布 2616222(八)、各信息化廠商推動航空仿真設備發(fā)展 2632682(九)、政府采購政策加碼 2730314(十)、個性化定制受寵 2722190(十一)、品牌不斷強化 2726120(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“ 2828281(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢 287379(十四)、政策手段的獎懲力度加大 2814639九、航空仿真設備行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 2912945(一)、航空仿真設備行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 2919711(二)、航空仿真設備行業(yè)市場分化贏得“商機” 3021542(三)、以航空仿真設備行業(yè)服務差異化“抓住”商機 3015565(四)、用航空仿真設備行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 3117461(五)、以航空仿真設備行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 3130417十、航空仿真設備成功突圍策略 327600(一)、尋找航空仿真設備行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 3224941(二)、航空仿真設備行業(yè)精準定位與無聲消費教育 3220442(三)、從航空仿真設備行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?3228563(四)、公益營銷競爭激烈 3318329(五)、電子商務提升航空仿真設備行業(yè)廣告效果 3329034(六)、航空仿真設備行業(yè)渠道以多種形式傳播 336143(七)、強調市場細分,深耕航空仿真設備產(chǎn)業(yè) 34
概述近年來,航空仿真設備行業(yè)市場火爆,其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長,極大地豐富了航空仿真設備的應用場景。一方面,進一步提升航空仿真設備產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應商,有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉型升級,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程;另一方面,航空仿真設備技術、品質、品種的更新迭代,有利于產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質量提升,都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動,導致了航空仿真設備應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么,面對行業(yè)的高速發(fā)展,航空仿真設備行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕,獲得更多的收益,占領更大的市場?在這里,企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略,選擇什么樣的戰(zhàn)略,關系到航空仿真設備公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年航空仿真設備行業(yè)企業(yè)的市場突破份額,并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然,每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在極短的時間內(nèi)告訴航空仿真設備行業(yè)的企業(yè)管理者,市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少,以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、航空仿真設備行業(yè)財務狀況分析(一)、航空仿真設備行業(yè)近三年財務數(shù)據(jù)及指標分析表中列出了近三年航空仿真設備行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要航空仿真設備數(shù)據(jù)和財務指標:財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產(chǎn)27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外,航空仿真設備公司各項指標持續(xù)加強,航空仿真設備策略和風險防范與化解報告良好。
財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底航空仿真設備行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加,使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產(chǎn)效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18航空仿真設備企業(yè)積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28航空仿真設備業(yè)銷售情況轉好,存貨的増長應引起注意??傎Y產(chǎn)周轉率2.312.422.51變化不大。長短期航空仿真設備和同定資產(chǎn)都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長,與航空仿真設備業(yè)態(tài)航空仿真設備以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產(chǎn)收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升,因航空仿真設備航空仿真設備項目融資所致。產(chǎn)權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對航空仿真設備業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度,我們可以分析醫(yī)航空仿真設備行業(yè)存在的問題,并對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行財務比較,找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著航空仿真設備行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力,如果現(xiàn)金流不暢,調度不暢,也會嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽,最終將對航空仿真設備行業(yè)的發(fā)展和生存產(chǎn)生重大影響。二、航空仿真設備行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好航空仿真設備行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+航空仿真設備,大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信航空仿真設備行業(yè)的前景廣闊。(二)、航空仿真設備行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)航空仿真設備產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,相關數(shù)據(jù)展示了與航空仿真設備密切相關的三項政策文件,為航空仿真設備的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;據(jù)了解相關部門發(fā)布了有關航空仿真設備管理的文件,這些文件在航空仿真設備行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對航空仿真設備業(yè)務形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念,并相繼頒布了相關的市場管理政策;網(wǎng)絡公開信息展示了一份《航空仿真設備發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展航空仿真設備的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務和保障措施。(三)、航空仿真設備行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模快速增長和政策支持明顯增加的背景下,航空仿真設備主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在航空仿真設備領域的投資,國內(nèi)航空仿真設備技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的航空仿真設備公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內(nèi)航空仿真設備市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下航空仿真設備行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異三、航空仿真設備行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預測(一)、航空仿真設備行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,包括分銷商在內(nèi)的國內(nèi)航空仿真設備企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面,在航空仿真設備行業(yè)的競爭下,企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn),價格戰(zhàn)已經(jīng)到了極限,使得航空仿真設備行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù),而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面,國內(nèi)航空仿真設備市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下,能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速,航空仿真設備行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)不起市場的考驗,必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難,經(jīng)營難以持續(xù)。航空仿真設備行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于,他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面,通過門店之間的連鎖關系,擴大企業(yè)規(guī)模,統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購,共享技術、管理、客戶等各種資源,可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產(chǎn)品質量的提高,趨勢越來越明確,也帶來更多的發(fā)展空間。然而,目前,國內(nèi)模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由航空仿真設備行業(yè)的供應商建立的松散產(chǎn)品銷售聯(lián)盟,以推廣其產(chǎn)品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產(chǎn)品的集中采購。(二)、航空仿真設備行業(yè)經(jīng)營理念快速轉變的意義一個成功的航空仿真設備業(yè)商業(yè)模式,首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確,我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前,我們應該先發(fā)制人,迅速改變經(jīng)營思路,抓住第一個機會。在航空仿真設備行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面,我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經(jīng)營之路,即差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新,我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異,而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求,同時滿足網(wǎng)絡單元用戶的需求。(三)、整合航空仿真設備行業(yè)的技術服務轉變經(jīng)營理念是走航空仿真設備業(yè)經(jīng)營之路的前提。然而,只有將概念轉化為行動,它才能最具說服力。在這方面,我們需要在技術和服務方面做出更多努力,以迎接航空仿真設備行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面,首先要建立完善的信息管理體系。包括新產(chǎn)品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等,并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變航空仿真設備企業(yè)的增長動力航空仿真設備企業(yè)應當建立完善的內(nèi)部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性,嚴格執(zhí)行完整的內(nèi)部管理制度,是航空仿真設備企業(yè)發(fā)展的基礎;健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提;嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產(chǎn)品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。航空仿真設備企業(yè)的差異化經(jīng)營,只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到,產(chǎn)品可以創(chuàng)造價值和利潤,服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而,隨著航空仿真設備行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展,行業(yè)競爭將日趨激烈。經(jīng)營管理不善,行業(yè)利潤下降,將淘汰一大批經(jīng)營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型航空仿真設備企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。四、航空仿真設備產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快,社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。航空仿真設備技術是實現(xiàn)基礎設施建設的關鍵技術。因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術的進一步發(fā)展,航空仿真設備的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國航空仿真設備行業(yè)市場規(guī)模前景預測航空仿真設備技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對航空仿真設備的應用需求也會增加。(二)、航空仿真設備進入大規(guī)模推廣應用階中國航空仿真設備技術的發(fā)展始于1990年代后期,經(jīng)歷了五個階段:技術引進-專業(yè)市場引進-技術完善-技術在各個行業(yè)中的應用。目前,國內(nèi)的航空仿真設備已經(jīng)比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領域,擴展了終端設備,獨特服務,增值服務等多種產(chǎn)品和服務,二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融,交通,民生服務,社會福利,電子商務和安全領域,全面使用航空仿真設備的時代已經(jīng)到來。(三)、中國航空仿真設備行業(yè)的市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計,航空仿真設備行業(yè)中有超過50%的公司提供系統(tǒng)集成服務,而新三板中有25%的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個航空仿真設備市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務,技術和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質性的航空仿真設備行業(yè),許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源,發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構建產(chǎn)品體系,增強抗風險能力和競爭力。當然,在提供集成服務時,請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便,更易于操作和管理。(四)、細分航空仿真設備產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括航空仿真設備管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破,專業(yè)化細分將成為與航空仿真設備相關的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng),政府信息系統(tǒng),電子商務系統(tǒng),社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、航空仿真設備行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯(lián)網(wǎng)對航空仿真設備的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術來提高網(wǎng)絡服務水平并增強競爭力。航空仿真設備電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了航空仿真設備質量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術平臺,可以有效地實時監(jiān)測航空仿真設備質量和重要安全指標,實現(xiàn)航空仿真設備監(jiān)管前后,密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持航空仿真設備產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展,豐富航空仿真設備產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。這是當前社會資本更加關注的,航空仿真設備產(chǎn)業(yè)與其他相關產(chǎn)業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+,實時廣播+,移動+,電子商務+,5G+等都是航空仿真設備行業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例,是航空仿真設備產(chǎn)業(yè)真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生航空仿真設備行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經(jīng)開始真正實施和促進航空仿真設備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前,航空仿真設備利潤模型是單一的,行業(yè)感到非常困惑,無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持航空仿真設備行業(yè)和相關行業(yè)的綜合發(fā)展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進航空仿真設備行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用,并使航空仿真設備行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的航空仿真設備產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、航空仿真設備人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊加強人才支持,推進航空仿真設備相關專業(yè)航空仿真設備體系建設,建立以品格,能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系,擴大航空仿真設備專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間,增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感,促進了保證,并逐漸增加了各個地區(qū)航空仿真設備從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員,技術人員和服務人員的航空仿真設備團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才,尤其是專業(yè)人員,是航空仿真設備行業(yè)發(fā)展的基礎。目前,人才已成為制約航空仿真設備行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決航空仿真設備專業(yè)人士的問題,不僅需要改進高校的航空仿真設備。建立專業(yè)人才的航空仿真設備體系,建立滿足市場需求的航空仿真設備專業(yè),正確定位航空仿真設備專業(yè)人才,還需要建立航空仿真設備專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的航空仿真設備專業(yè)人才的航空仿真設備體系,進行深入研究,結合國情,建立一套適合國情的國際航空仿真設備產(chǎn)業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前,中國的航空仿真設備技術聯(lián)盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進行談判,交流專業(yè)的航空仿真設備人才培訓體系合作,并初步打算引進國外航空仿真設備技術人才培訓是快速建立中國航空仿真設備人才培訓體系的重要途徑。(七)、航空仿真設備行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸航空仿真設備的發(fā)展趨勢是,智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對航空仿真設備的要求越來越高,對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標,最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎的工作就足夠了,但現(xiàn)在還不行。除了高質量的基礎設施運營商,我們還需要在行業(yè)規(guī)范,行業(yè)前景,行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導,并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望?,F(xiàn)在很難提高低端技術的產(chǎn)品價值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質量和價值。因此,航空仿真設備需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實現(xiàn)高質量的發(fā)展。五、2023-2028年宏觀政策背景下航空仿真設備業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年航空仿真設備業(yè)發(fā)展環(huán)境分析航空仿真設備業(yè)的環(huán)境不斷改善,新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比上年增長8.1%,兩年平均增長5.1%,居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元,達到114.4萬億元,居世界第二大經(jīng)濟體,人均GDP突破8萬元。2021,中國人均GDP將達到80976元,按年均匯率計算將達到12551美元,超過世界人均GDP水平。在此期間,航空仿真設備業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021,新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出,也為航空仿真設備行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地,供直接融資。在疫情的影響下,發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,大力推進供給側結構性改革,航空仿真設備業(yè)結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%,比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位,消費結構持續(xù)升級,航空仿真設備業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對航空仿真設備業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后,全球大宗商品價格全面上漲,油價近八年來首次突破100美元,間接導致航空仿真設備業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲,全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年,航空仿真設備業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時,受疫情影響,世界經(jīng)濟復蘇艱難,全球生產(chǎn)和供應周期不暢,全球航空仿真設備業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看,國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力,但長期以來航空仿真設備業(yè)的基本面沒有改變,發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、航空仿真設備業(yè)經(jīng)濟結構分析一是航空仿真設備業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署;企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組;產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源(資金、技術、人才)向東南演進、集中、轉移的趨勢,航空仿真設備行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持航空仿真設備業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結構來看,我國的航空仿真設備業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整;從產(chǎn)業(yè)布局看,大企業(yè)集中在重點城市,中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng),形成產(chǎn)業(yè)集群,基本形成相互協(xié)調、相互支持的格局。第三,內(nèi)需是主要驅動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高,國內(nèi)對航空仿真設備業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間,這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。六、航空仿真設備業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析(一)、國際政治經(jīng)濟發(fā)展對航空仿真設備業(yè)的影響近年來,受疫情影響,美國消費者信心疲軟,企業(yè)丑聞不斷;日本未能主辦奧運會;歐洲在電信等高科技領域投資過多;它對世界經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的影響。美國、日本和歐洲三大經(jīng)濟體同時陷入衰退。盡管美國的需求因擴張性財政政策而增加,但西方國家的總體復蘇緩慢;因此,美歐之間的經(jīng)濟關系將變得更加微妙、緊張和不確定,這將影響投資和貿(mào)易資本的信心。上述國家的政治和經(jīng)濟變化對全球政治和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了重大影響,但抗擊疫情、發(fā)展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個全球經(jīng)濟發(fā)展中,航空仿真設備業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟全球化、產(chǎn)業(yè)結構重大調整、全球改革和技術進步的主要趨勢。(二)、國內(nèi)政治經(jīng)濟發(fā)展對航空仿真設備業(yè)的影響目前,與航空仿真設備業(yè)密切相關的中國經(jīng)濟發(fā)展的主要優(yōu)勢包括:1.社會政治環(huán)境穩(wěn)定,對外開放程度不斷提高,融入國際經(jīng)濟運行規(guī)則的進程加快;2.航空仿真設備行業(yè)勞動力成本相對較低,優(yōu)質勞動力資源較多;3.人民幣匯率穩(wěn)定基礎有利于航空仿真設備業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。(三)、國內(nèi)突出經(jīng)濟問題對航空仿真設備業(yè)的影響與此同時,國內(nèi)經(jīng)濟也面臨一些突出問題:1.經(jīng)濟結構還不夠合理,企業(yè)改革中的一些深層次矛盾還沒有解決;2.產(chǎn)業(yè)結構和消費結構不合理突出;3.受疫情影響,航空仿真設備行業(yè)上下游群體下崗失業(yè)壓力依然很大,由于社會保障和就業(yè)問題的壓力,大部分城鄉(xiāng)居民消費結構升級陷入停滯。后兩個因素極大地限制了國內(nèi)需求的擴大,但政府解決這些重大問題的努力仍在增加。這是中國經(jīng)濟形勢持續(xù)走強、對航空仿真設備業(yè)產(chǎn)生積極影響的根本保證。七、關于“十四五”航空仿真設備業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議(一)、航空仿真設備業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡介根據(jù)《航空仿真設備業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》的部署,我國航空仿真設備業(yè)應以市場為導向,實施管理和技術創(chuàng)新,獨立于企業(yè),內(nèi)外結合。將現(xiàn)有產(chǎn)品與高新技術相結合,促進其升級換代,擴大航空仿真設備行業(yè)企業(yè)的知名度。隨著航空仿真設備業(yè)的發(fā)展和市場的成熟,以及政策法規(guī)的完善,航空仿真設備業(yè)的發(fā)展趨勢可以概括為以下幾個方面:1、航空仿真設備業(yè)的社會化與其他行業(yè)一樣,資本投資方式?jīng)Q定了航空仿真設備業(yè)的社會化建設。目前,我國航空仿真設備業(yè)的資本投資模式已逐步形成了以用戶投資為主,國家投資為輔的格局。在發(fā)達國家,政府有意識地引導大型經(jīng)濟組織參與資本投資,并以此作為推動私人力量推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的手段。此外,為了獲得長期利益和開發(fā)新項目,投資者將加強與航空仿真設備行業(yè)相關企業(yè)的合作。這些資本投資方式的改變將打破航空仿真設備業(yè)的封閉,形成一個完全開放的市場。傳統(tǒng)的航空仿真設備業(yè)已不能完全滿足社會發(fā)展和人民生活的需要,這是一種社會化的需求。這些因素決定了航空仿真設備業(yè)管理的社會化。同時,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,航空仿真設備業(yè)管理的社會化將得到促進和發(fā)展。2、大規(guī)模的航空仿真設備業(yè)從航空仿真設備業(yè)的發(fā)展時期來看,航空仿真設備業(yè)的市場發(fā)展程度決定了航空仿真設備業(yè)的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)資本投資和實施的社會化是其規(guī)?;臈l件,航空仿真設備業(yè)管理的社會化是其規(guī)?;谋U?。隨著航空仿真設備業(yè)的社會化,它已經(jīng)從單位和個人轉變?yōu)閰^(qū)域化。因此,安全社會化也是其大規(guī)模發(fā)展的過程。另一個因素是,航空仿真設備業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”加快了其規(guī)模的實現(xiàn)。(二)、“十四五”期間航空仿真設備業(yè)的市場應用方向“十四五”期間,我國航空仿真設備業(yè)企業(yè)在國內(nèi)市場具有獨特的優(yōu)勢。當前我國航空仿真設備行業(yè)的市場競爭十分激烈。特別是近年來,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的業(yè)內(nèi)人士認為,隨著中國航空仿真設備行業(yè)市場的高年增長率,吸引了來自世界各地的航空仿真設備行業(yè)知名企業(yè)巨頭。這些企業(yè)巨頭有著明顯的優(yōu)勢。他們有著巨大的技術優(yōu)勢,數(shù)十年甚至更多的市場運營經(jīng)驗,并且有著悠久的品牌效應歷史。面對這些跨國企業(yè)巨頭,中國航空仿真設備業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮了揚長避短的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,將地理優(yōu)勢和與人和諧的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。其次,國內(nèi)航空仿真設備行業(yè)企業(yè)更適合國情,更符合中國人的需求。在服務方面,中國的航空仿真設備企業(yè)也做得更好、更周到。為了搶占市場份額,國內(nèi)航空仿真設備企業(yè)承接了所有項目,無論大小,并與所有客戶保持著良好的合作關系。此外,中國航空仿真設備行業(yè)的企業(yè)也在巧妙地利用價格戰(zhàn)這一國內(nèi)企業(yè)最佳的競爭策略,占領航空仿真設備行業(yè)的市場。(三)、十四五”期間航空仿真設備業(yè)的發(fā)展重點最后,我國許多企業(yè)已經(jīng)意識到,要想在當前航空仿真設備市場的殘酷競爭甚至惡性競爭中生存下來,讓自己發(fā)展壯大,壓力是巨大的。緊跟潮流的產(chǎn)品和技術缺乏生命力,永遠無法發(fā)揮其領先優(yōu)勢。對于這一點,國內(nèi)航空仿真設備行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)認可并正在實踐這一觀點?!笆奈濉逼陂g,國內(nèi)航空仿真設備企業(yè)要發(fā)展壯大,這就要求航空仿真設備企業(yè)首先要創(chuàng)造超越潮流的領先優(yōu)勢。為了獲得技術領先優(yōu)勢,做好服務和適銷對路的產(chǎn)品,我們還應該敢于面對困難,通過超越競爭對手的技術和質量,開拓市場份額,拓展自己的生存和發(fā)展空間。八、航空仿真設備行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側重航空仿真設備事業(yè),轉為側向航空仿真設備產(chǎn)業(yè);在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務;在企事業(yè)單位支持上,要從側重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉變;在服務提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉變。(二)、服務模式多元化我國的航空仿真設備服務模式相對比較單一。在城市,航空仿真設備公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的航空仿真設備服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務經(jīng)驗,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的航空仿真設備產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的航空仿真設備領域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來,他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強航空仿真設備當下正在向社會化模式聚集。透過應用發(fā)布的行業(yè)技術數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是航空仿真設備行業(yè)建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到?!皵?shù)據(jù)結構化,流程標準化,業(yè)務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設進一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當航空仿真設備行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,航空仿真設備更需要打造一個服務平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應,匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)航空仿真設備行業(yè)服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質的內(nèi)容和服務,激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類航空仿真設備項目建設。當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的,會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的航空仿真設備項目。伴隨著各地航空仿真設備項目建設風生水起,中國航空仿真設備建設已經(jīng)在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國航空仿真設備建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級航空仿真設備項目建設情況分析,已經(jīng)初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎,已經(jīng)成為全國航空仿真設備項目建設的三大聚集區(qū)域;而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展航空仿真設備項目建設;廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色,同樣正加緊航空仿真設備項目建設。未來一段時間,中國中西部地區(qū)航空仿真設備項目建設或將迎來全新的建設浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的航空仿真設備水平良莠不齊,好壞參半??傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的航空仿真設備產(chǎn)業(yè)相對來說會更加成熟一些。但目前中西部航空仿真設備打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動航空仿真設備發(fā)展各級廠商推動下的航空仿真設備建設商業(yè)模式,整體的特點就是航空仿真設備的規(guī)劃設計中通常所設計的領域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經(jīng)??吹?當航空仿真設備的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業(yè)應用。推動這種商業(yè)模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務質量不優(yōu)的雙重壓力,依據(jù)中央精神,我國應該提速航空仿真設備產(chǎn)品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經(jīng)得到認證的產(chǎn)品中,選擇社會需求量大且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結近幾年來政府采購產(chǎn)品的經(jīng)驗從而部署下一步工作的重點領域。(十)、個性化定制受寵航空仿真設備行業(yè)市場年均數(shù)規(guī)模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對航空仿真設備行業(yè)提出的要求也越來越高。未來,航空仿真設備行業(yè)將朝著分工精細化和需求個性化方向發(fā)展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經(jīng)濟增長進入空窗期,航空仿真設備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢保持一致,也將從高速發(fā)展轉為中低速發(fā)展。中國航空仿真設備經(jīng)過30年的高速增長,也將面臨著轉型升級的重要時期,航空仿真設備行業(yè)儼然已經(jīng)進入了品牌競爭時代。航空仿真設備市場競爭從地域、類別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌航空仿真設備企業(yè)必經(jīng)之路。(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變航空仿真設備的經(jīng)營模式。引入競爭機制,提高航空仿真設備從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質,以此提高航空仿真設備產(chǎn)品的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)+航空仿真設備"的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的航空仿真設備網(wǎng)絡化大勢所向,航空仿真設備+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢航空仿真設備行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長,且產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)分散較大,大多都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增強與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產(chǎn)業(yè)一體化,向消費者提供貫穿初始到結束的全程內(nèi)容的“一站式服務”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策促進國家航空仿真設備等行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經(jīng)濟發(fā)展的全局著眼,多方引導,突出重點充分發(fā)揮企業(yè)所得稅政策在促進航空仿真設備方面的效應。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國航空仿真設備行業(yè)的總體要求和各企業(yè)航空仿真設備產(chǎn)品自身的特點;另一方面,還要考慮企業(yè)所得稅制度的政策功能特征及其作用規(guī)律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的針對航空仿真設備企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策體系。當前我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入全新階段。航空仿真設備革新不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇。航空仿真設備產(chǎn)品優(yōu)勢是我國未來趨勢之一,促進中國經(jīng)濟社會長期可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略安排,要逐步完善相應措施機制建立一個新興航空仿真設備生態(tài)。九、航空仿真設備行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、航空仿真設備行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機”航空仿真設備行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于航空仿真設備行業(yè)的競爭者來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產(chǎn)品差異化,就是根據(jù)客戶的個性化需求,進行有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產(chǎn)品差異化可以進一步細分為:(1)航空仿真設備行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)航空仿真設備行業(yè)品種差異化。利用不同產(chǎn)品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,多銷售高附加值產(chǎn)品和階段性高價產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現(xiàn)了更好的銷售價格,創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)航空仿真設備行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、航空仿真設備行業(yè)市場分化贏得“商機”航空仿真設備行業(yè)市場差異化是指產(chǎn)品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產(chǎn)生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業(yè)才能不斷擴大市場份額,實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以航空仿真設備行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在航空仿真設備行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務,并進行聯(lián)合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用航空仿真設備行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經(jīng)銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評價評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,對不同的客戶給予相應的資源支持。同時,根據(jù)不同客戶的實際經(jīng)營情況,如經(jīng)營方式、庫存
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