景點導游員個人總結參考范文（5篇）

第10頁共10頁景點導游?員個人總?結參考范?文時間?過得真快?，又是歲?末了，作?為導游員?的我似乎?還沒能回?味過來這?一年的滋?味，適應?這季節(jié)的?變化，但?是你，時?間不等人?，日月老?人將要給?____?畫上句號?了，我所?從事導游?工作又經(jīng)?歷了一個?年頭了，?我喜歡這?個工作，?不論酸甜?苦辣，我?總是一個?“樂”字?，現(xiàn)在我?把這一年?工作的樂?趣給歸攏?一下，從?中總結經(jīng)?驗，吸取?教訓。?一以導游?為榮，以?工作為樂?根據(jù)旅?行社的安?排，作為?導游員的?我，帶團?是我的首?要任務，?這一年，?帶過的旅?游團隊已?經(jīng)記不清?了，留在?我感覺里?的是忙和?樂。二?學理論，?學知識?從業(yè)一年?來，我一?直嚴格要?求自己，?作為一個?國內專業(yè)?的導游員?，我時刻?勞記著熱?愛祖國，?熱愛人民?，熱愛祖?國幾千年?的優(yōu)秀文?化，認真?學習__?__各項?政治政策?，經(jīng)濟政?策，學習?擋在新的?歷史時期?的主要理?論，用來?武裝自己?的頭南，?在思想上?緊跟形勢?，努力使?自己成為?具有優(yōu)秀?道德品質?，高尚的?職業(yè)情操?，遵紀守?法，盡職?盡著的導?游員，積?極參加省?市旅游局?組織的培?訓班，認?真學習導?游知識，?導游業(yè)務?，在學習?中堅持勤?動眼，打?量的閱讀?有關景區(qū)?.經(jīng)典的?資料和有?關風光民?情的書籍?，勤動手?，打讀到?看到的相?關資料都?分類管理?，以豐富?自己的知?識，增加?自己的見?聞，工作?總結《導?游工作總?結》。?三學技能?，多實踐?導游工?作是一個?知識集密?型和高智?能的服務?工作，除?了要求導?游員要有?廣博的知?識外，還?需要導游?人員具備?高超的技?能，如講?解能力，?組織能力?，分析能?力，解決?問題能力?等，在告?訴實踐中?逐步的總?結，不斷?提高自己?的業(yè)務技?能和服務?水平。?四帶團的?方法1?掌握好游?覽節(jié)奏，?在實施旅?游計劃中?要做到“?有張有弛?，勞逸結?合，有急?有緩，快?慢相宜”?，總之，?導游員就?是旅游活?動的“導?演”，根?據(jù)不同的?團隊，從?實際情況?出發(fā)，安?排好，組?織好旅游?活動，使?旅游者獲?得樂趣和?享受，這?才是一次?成功的導?游活動。?2處理?好幾個關?系即：強?弱關系，?多數(shù)與少?數(shù)關系，?勞逸關系?，在團中?處理好這?幾個關系?，就能帶?出一個和?諧歡樂的?旅游團隊?，成功的?完成一次?旅游活動?。__?__多溝?通，交朋?友溝通從?了解做起?，交朋友?從尊重對?方做起。?導游員和?游客相處?不要爭強?好勝。滿?足一時的?虛榮，不?要保持融?洽的氣氛?，建立“?君子”式?的朋友關?系。以?上是我從?事導游服?務工作實?踐中的一?點體會，?總結出來?，以便在?以后的工?作中進一?步改進和?完善。今?后仍要不?斷學習旅?游知識，?女里提高?自己的業(yè)?務技能，?提高為游?客的服務?水平，為?旅游業(yè)的?發(fā)展做出?自己的貢?獻。景?點導游員?個人總結?參考范文?（二）?____?年___?_月我榮?幸的成為?的員工。?在這一年?中，很感?謝單位領?導不斷給?我學習歷?練的機會?，使我從?一個剛走?出校園的?學生慢慢?掌握學習?實踐經(jīng)驗?和知識；?同時在同?事的幫助?關懷下，?也使我更?快的融入?了黃河風?景名勝區(qū)?這個大集?體?，F(xiàn)將?一年的工?作做一個?簡要總結?。剛到?景區(qū)的第?一天，是?很炎熱的?一天。在?領導的帶?領下我來?到了景區(qū)?游客服務?中心，我?光榮的成?為了一名?景區(qū)導游?員。導游?的主要職?責是安排?游覽活動?。根據(jù)旅?游接待計?劃合理安?排團隊在?景區(qū)游覽?活動。做?好接待工?作。具體?落實團隊?在當?shù)氐?食、注行?、游、購?。娛等各?項服務；?最重要的?就是導游?講解。負?責團隊在?景區(qū)參觀?游覽中的?導游講解?。所以?作為一名?導游首先?就是要熟?悉景區(qū)的?概況，領?導和同事?為我找來?了景區(qū)的?簡介和導?游詞，但?由于當時?對景區(qū)的?印象還停?留在學生?時代的游?玩印象，?第二天我?就按照同?事說的方?法拿著導?游詞在景?區(qū)里面熟?悉每一個?景點，同?時結合導?游詞更深?一步的了?解各個景?點。用這?種方法很?快了解了?游覽景區(qū)?的路線，?導游詞也?記住了大?部分。?第二個月?我就開始?單獨接待?導游，當?然剛開始?導游還是?很緊張也?出了很多?的小錯誤?，不過在?實踐中尋?找不足、?在實踐中?不斷學習?。慢慢的?我也成為?了景區(qū)一?名合格的?導游員。?___?_年__?__月中?旬，管委?會領導為?我們所有?旅游的員?工組織了?一次拓展?訓練活動?，這次的?拓展訓練?我會一生?銘記。在?這次拓展?中我和更?多的同事?有了更多?的接觸，?也讓我更?快的融入?到了集體?當中。同?時通過拓?展我也學?到了很多?平時接觸?不到的知?識。同時?我也被抽?調到考核?培訓組協(xié)?助收集整?理關于景?區(qū)的考核?培訓手冊?。在這期?間我的寫?作能力大?大提升，?同時也學?到了很多?關于文字?整理的技?巧和寶貴?經(jīng)驗。?____?年對我是?一個跨越?的一年，?由于景區(qū)?的體制改?革和人事?變動，我?從游客服?務中心來?到了市場?拓展中心?工作。在?市場拓展?中心我主?要負責的?旅行社和?媒體記者?聯(lián)系的工?作。剛到?市場拓展?中心有很?多工作都?不熟悉，?在郝處的?耐心指導?下和同事?的幫助下?，自己才?能很快的?投入到工?作其中。?在市場拓?展中心雖?然忙碌但?是很有樂?趣，有更?多與外界?接觸的機?會當然我?的交際能?力也得到?了很大的?提升。?在這一年?的工作中?，我在思?想方面也?從剛出校?門的莽撞?天真慢慢?的學會耐?心、細心?、恒心。?景點導?游員個人?總結參考?范文（三?）時間?過得真快?，又是歲?末了，作?為導游員?的我似乎?還沒能回?味過來這?一年的滋?味，適應?這季節(jié)的?變化，但?是你，時?間不等人?，日月老?人將要給?____?畫上句號?了，我所?從事導游?工作又經(jīng)?歷了一個?年頭了，?我喜歡這?個工作，?不論酸甜?苦辣，我?總是一個?“樂”字?，現(xiàn)在我?把這一年?工作的樂?趣給歸攏?一下，從?中總結經(jīng)?驗，吸取?教訓?，F(xiàn)?將工作總?結如下：?一、以?導游為榮?，以工作?為樂根?據(jù)旅行社?的安排，?作為導游?員的我，?帶團是我?的首要任?務，這一?年，帶過?的旅游團?隊已經(jīng)記?不清了，?留在我感?覺里的是?忙和樂。?二、學?理論，學?知識從?業(yè)一年來?，我一直?嚴格要求?自己，作?為一個國?內專業(yè)的?導游員，?我時刻勞?記著熱愛?祖國，熱?愛人民，?熱愛祖國?幾千年的?優(yōu)秀文化?，認真學?習___?_各項政?治政策，?經(jīng)濟政策?，學習擋?在新的歷?史時期的?主要理論?，用來武?裝自己的?頭南，在?思想上緊?跟形勢，?努力使自?己成為具?有優(yōu)秀道?德品質，?高尚的職?業(yè)情操，?遵紀守法?，盡職盡?著的導游?員，積極?參加省市?旅游局組?織的培訓?班，認真?學習導游?知識，導?游業(yè)務，?在學習中?堅持勤動?眼，打量?的閱讀有?關景區(qū).?經(jīng)典的資?料和有關?風光民情?的書籍，?勤動手，?打讀到看?到的相關?資料都分?類管理，?以豐富自?己的知識?，增加自?己的見聞?，工作總?結《導游?工作總結?》。三?、學技能?，多實踐?導游工?作是一個?知識集密?型和高智?能的服務?工作，除?了要求導?游員要有?廣博的知?識外，還?需要導游?人員具備?高超的技?能，如講?解能力，?組織能力?，分析能?力，解決?問題能力?等，在告?訴實踐中?逐步的總?結，不斷?提高自己?的業(yè)務技?能和服務?水平。?四、帶團?的方法?1、掌握?好游覽節(jié)?奏，在實?施旅游計?劃中要做?到“有張?有弛，勞?逸結合，?有急有緩?，快慢相?宜”，總?之，導游?員就是旅?游活動的?“導演”?，根據(jù)不?同的團隊?，從實際?情況出發(fā)?，安排好?，組織好?旅游活動?，使旅游?者獲得樂?趣和享受?，這才是?一次成功?的導游活?動。2?、處理好?幾個關系?即：強弱?關系，多?數(shù)與少數(shù)?關系，勞?逸關系，?在團中處?理好這幾?個關系，?就能帶出?一個和諧?歡樂的旅?游團隊，?成功的完?成一次旅?游活動。?3、多?溝通，交?朋友溝通?了解做起?，交朋友?從尊重對?方做起。?導游員和?游客相處?不要爭強?好勝。滿?足一時的?虛榮，不?要保持融?洽的氣氛?，建立“?君子”式?的朋友關?系。以?上是我從?事導游服?務工作實?踐中的一?點體會，?總結出來?，以便在?以后的工?作中進一?步改進和?完善。今?后仍要不?斷學習旅?游知識，?女里提高?自己的業(yè)?務技能，?提高為游?客的服務?水平，為?旅游業(yè)的?發(fā)展做出?自己的貢?獻。景?點導游員?個人總結?參考范文?（四）?____?年___?_月我榮?幸的成為?的員工。?在這一年?中，很感?謝單位領?導不斷給?我學習歷?練的機會?，使我從?一個剛走?出校園的?學生慢慢?掌握學習?實踐經(jīng)驗?和知識；?同時在同?事的幫助?關懷下，?也使我更?快的融入?了___?_黃河風?景名勝區(qū)?這個大集?體?，F(xiàn)將?一年的工?作做一個?簡要總結?。剛到?景區(qū)的第?一天，是?很炎熱的?一天。在?領導的帶?領下我來?到了景區(qū)?游客服務?中心，我?光榮的成?為了一名?景區(qū)導游?員。導游?的主要職?責是安排?游覽活動?。根據(jù)旅?游接待計?劃合理安?排團隊在?景區(qū)游覽?活動。做?好接待工?作。具體?落實團隊?在當?shù)氐?食、注行?、游、購?。娛等各?項服務；?最重要的?就是導游?講解。負?責團隊在?景區(qū)參觀?游覽中的?導游講解?。所以?作為一名?導游首先?就是要熟?悉景區(qū)的?概況，領?導和同事?為我找來?了景區(qū)的?簡介和導?游詞，但?由于當時?對景區(qū)的?印象還停?留在學生?時代的游?玩印象，?第二天我?就按照同?事說的方?法拿著導?游詞在景?區(qū)里面熟?悉每一個?景點，同?時結合導?游詞更深?一步的了?解各個景?點。用這?種方法很?快了解了?游覽景區(qū)?的路線，?導游詞也?記住了大?部分。?第二個月?我就開始?單獨接待?導游，當?然剛開始?導游還是?很緊張也?出了很多?的小錯誤?，不過在?實踐中尋?找不足、?在實踐中?不斷學習?。慢慢的?我也成為?了景區(qū)一?名合格的?導游員。?___?_年__?__月中?旬，管委?會領導為?我們所有?旅游的員?工組織了?一次拓展?訓練活動?，這次的?拓展訓練?我會一生?銘記。在?這次拓展?中我和更?多的同事?有了更多?的接觸，?也讓我更?快的融入?到了集體?當中。同?時通過拓?展我也學?到了很多?平時接觸?不到的知?識。同時?我也被抽?調到考核?培訓組協(xié)?助收集整?理關于景?區(qū)的考核?培訓手冊?。在這期?間我的寫?作能力大?大提升，?同時也學?到了很多?關于文字?整理的技?巧和寶貴?經(jīng)驗。?____?年對我是?一個跨越?的一年，?由于景區(qū)?的體制改?革和人事?變動，我?從游客服?務中心來?到了市場?拓展中心?工作。在?市場拓展?中心我主?要負責的?旅行社和?媒體記者?聯(lián)系的工?作。剛到?市場拓展?中心有很?多工作都?不熟悉，?在郝處的?耐心指導?下和同事?的幫助下?，自己才?能很快的?投入到工?作其中。?在市場拓?展中心雖?然忙碌但?是很有樂?趣，有更?多與外界?接觸的機?會當然我?的交際能?力也得到?了很大的?提升。?在這一年?的工作中?，我在思?想方面也?從剛出校?門的莽撞?天真慢慢?的學會耐?心、細心?、恒心。?做事情之?前學會分?析，在實?踐過程中?才會避免?很多不必?要的問題?。雖然在?這一年的?工作中我?學到了很?多，但是?在以后的?工作中我?還要繼續(xù)?再接再厲?，讓自己?在崗位上?做的更好?。景點?導游員個?人總結參?考范文（?五）時?間過得真?快，又是?歲末了，?作為導游?員的我似?乎還沒能?回味過來?這一年的?滋味，適?應這季節(jié)?的變化，?但是你，?時間不等?人，日月?老人將要?給___?_畫上句?號了，我?所從事導?游工作又?經(jīng)歷了一?個年頭了?，我喜歡?這個工作?，不論酸?甜苦辣，?我總是一?個“樂”?字，現(xiàn)在?我把這一?年工作的?樂趣給歸?攏一下，?從中總結?經(jīng)驗，吸?取教訓。?現(xiàn)將工作?總結如下?：一、?以導游為?榮，以工?作為樂?根據(jù)旅行?社的安排?，作為導?游員的我?，帶團是?我的首要?任務，這?一年，帶?過的旅游?團隊已經(jīng)?記不清了?，留在我?感覺里的?是忙和樂?。二、?學理論，?學知識?從業(yè)一年?來，我一?直嚴格要?求自己，?作為一個?國內專業(yè)?的導游員?，我時刻?勞記著熱?愛祖國，?熱愛人民?，熱愛祖?國幾千年?的優(yōu)秀文?化，認真?學習__?__各項?政治政策?，經(jīng)濟政?策，學習?擋在新的?歷史時期?的主要理?論，用來?武裝自己?的頭南，?在思想上?緊跟形勢?，努力使?自己成為?具有優(yōu)秀?道德品質?，高尚的?職業(yè)情操?，遵紀守?法，盡職?盡著的導?游員，積?極參加省?市旅游局?組織的培?訓班，認?真學習導?游知識，?導游業(yè)務?，在學習?中堅持勤?動眼，打?量的閱讀?有關景區(qū)?.經(jīng)典的?資料和有?關風光民?情的書籍?，勤動手?，打讀到?看到的相?關資料都?分類管理?，以豐富?自己的知?識，增加?自己的見?聞，工作?