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效能化成本管控傳統(tǒng)的成本控制:
削減人工成本—裁員?降薪?削減采購(gòu)成本----降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?賣什么什么貴削減庫(kù)存成本-----庫(kù)存=利潤(rùn)?削減八大浪費(fèi)-----費(fèi)用下降了嗎?老板認(rèn)為成本不斷升高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈;員工感覺(jué)企業(yè)制度嚴(yán)苛、工資不高案例:某順義地板企業(yè)成本管理現(xiàn)狀是真的嗎?企業(yè)存在成本問(wèn)題的原因1.經(jīng)營(yíng)層的認(rèn)識(shí)2.管理層的能力不夠3.員工的認(rèn)識(shí)不足和積極性不夠目錄什么是效能化成本管控投資中的成本效能化管控基本方式及成本案例:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投資的效能分析人員薪酬的效能案例基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制跨組織成本管控
問(wèn)題思考講座脈絡(luò)效能化成本管控概念投資中成本效能化管控基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化管控跨組織成本控制一、什么是效能化成本控制(一)成本管理環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?技術(shù)發(fā)展?客戶需要?宗旨宗旨:增加企業(yè)價(jià)值目標(biāo)觀:為客戶創(chuàng)造價(jià)值導(dǎo)向:客戶價(jià)值增值二、投資中的成本效能化管控(一)常見的投資方式及其成本分析縱向價(jià)值鏈橫向價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)組合投資方向按未來(lái)價(jià)值增值的可能方向展開擴(kuò)張重新構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)軌變型
縱向價(jià)值鏈分析旨在確定企業(yè)在哪一個(gè)或哪幾個(gè)價(jià)值鏈節(jié)中參與競(jìng)爭(zhēng),具體包括:(1)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入和產(chǎn)業(yè)退出的決策。(2)縱向整合的決策。投資方向按價(jià)值鏈展開同心圓擴(kuò)張構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力分析顧客需求分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品確定產(chǎn)品性能和目標(biāo)價(jià)格
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
輔助活動(dòng)供應(yīng)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷、服務(wù)
細(xì)化為各種作業(yè)
確定相關(guān)的成本動(dòng)因在生產(chǎn)出使顧客滿意的產(chǎn)品同時(shí)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)降低成本或提高性能(消除浪費(fèi)、全面質(zhì)量管理等)重新設(shè)計(jì)價(jià)值鏈
放棄
投資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析價(jià)值鏈分析成本動(dòng)因分析能否核心內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析核心競(jìng)爭(zhēng)力分析投資方向按對(duì)利潤(rùn)的現(xiàn)實(shí)要求展開證券組合投資研究利潤(rùn)增長(zhǎng)(二)投資引發(fā)的效能成本管理深度思考進(jìn)入壁壘:指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者擁有的而擬進(jìn)入者缺乏的某些競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì),這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以起到阻擋市場(chǎng)入侵者進(jìn)入的壁壘作用規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差別化資本需求分銷渠道政府政策人力需求(二)投資引發(fā)的效能成本管理深度思考退出壁壘:指由于經(jīng)濟(jì)上、戰(zhàn)略上以及感情上等各種因素的存在,使得一個(gè)企業(yè)在某產(chǎn)品收益為負(fù)的情況下仍然維持該產(chǎn)品的生產(chǎn)專用性資產(chǎn)退出的固定成本:如人工補(bǔ)償內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系感情障礙政府和社會(huì)約束案例分析:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型成本效能分析一家連鎖超市的選擇2023年8月頂新集團(tuán)發(fā)現(xiàn)截止二季度凈利潤(rùn)下降78%2015年大型零售業(yè)銷售下滑F(xiàn)amilyMart:店鋪數(shù)量(1500家,年增長(zhǎng)率20%)銷售量穩(wěn)定,可否增加線上??jī)?yōu)勢(shì):時(shí)間、空間、服務(wù)產(chǎn)品:50類,3000多種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:7-11;華聯(lián)超市目標(biāo)客戶:白領(lǐng)及中小學(xué)生(30歲以下),女性60%地理:社區(qū)+辦公樓行為:補(bǔ)充消費(fèi)管理方式:會(huì)員管理為主,900萬(wàn)會(huì)員,18元/單,4.5次/月社交:微博粉絲126萬(wàn),100多萬(wàn)微信粉絲供應(yīng)鏈:三家食品廠+一家物流不做
做完全復(fù)制?部分核心業(yè)務(wù)核心會(huì)員?新增客戶?你的方案是什么?三、基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(1)設(shè)計(jì)1.產(chǎn)品設(shè)計(jì):精益成本管理的重點(diǎn)應(yīng)放在產(chǎn)品開發(fā)階段,并將其看成是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)外資料表明,在成本起因上,80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段形成的:確定新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的同時(shí)規(guī)定新產(chǎn)品開發(fā)成本。目標(biāo)成本是按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的銷售價(jià)格、企業(yè)中長(zhǎng)期計(jì)劃目標(biāo)利潤(rùn)應(yīng)用售價(jià)減法公式來(lái)確定的;目標(biāo)成本按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解落實(shí)到產(chǎn)品的各個(gè)總成本和零件上;產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段對(duì)目標(biāo)成本實(shí)際達(dá)到的水平進(jìn)行預(yù)測(cè)和對(duì)比分析;根據(jù)分析對(duì)比中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)價(jià)值工程和價(jià)值分析方法,研究和采用降低成本措施,保證不突破目標(biāo)成本。2.工藝、設(shè)備設(shè)計(jì)不同的作業(yè)方式產(chǎn)生不同成本效率(商業(yè)模式、盈利水平)設(shè)備管理--合理匹配最關(guān)鍵成本維持歸宿是資本周轉(zhuǎn)率識(shí)別客戶增值與非增值的作業(yè)增值作業(yè)?非增值作業(yè)?選擇要改進(jìn)的關(guān)鍵流程畫出價(jià)值流程圖開展持續(xù)改進(jìn)研討會(huì)營(yíng)造企業(yè)文化推廣到整個(gè)企業(yè)3.協(xié)同設(shè)計(jì)(關(guān)系管理)組織:專職?柔性?成本、收益、質(zhì)量協(xié)同三、基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(2)
采購(gòu)采購(gòu)成本占收入的百分比?規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)行動(dòng),實(shí)施科學(xué)決策和有效控制,以質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)和服務(wù)為依據(jù)案例1:sscn分類管理案例2:科學(xué)支撐,合同、技術(shù)、內(nèi)控基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(3)
生產(chǎn)改善制造技術(shù)降低成本開展價(jià)值工程和價(jià)值分析,把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)考慮,在確保必要功能的前提下,求得最低成本依賴精益生產(chǎn),消除一切浪費(fèi)采用新的成本管理方法:作業(yè)成本管理關(guān)鍵是班組:國(guó)外的作業(yè)成本管理,中國(guó)的班組成本控制海爾的自主經(jīng)營(yíng)體;日本的阿米巴案例:豐田班組長(zhǎng)成本管理思考:成本的降低與以人為本?正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)?基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(4)
物流物流成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有較高的比重,在制造業(yè)或零售業(yè)中更為突出。物流成本主要包括運(yùn)輸成本、存貨成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和管理費(fèi)用等。準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、快速、高效、低耗
最優(yōu)模型?自主還是外包?
基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(5)
服務(wù)1.外部服務(wù):精益服務(wù)成本是指在滿足客戶一定價(jià)值需求情況下的最小服務(wù)成本。成本收益原則客戶獲利能力分析案例:客戶的分類管理低成本戰(zhàn)略?差異化戰(zhàn)略?2.內(nèi)部服務(wù):最小的成本最大的收益基于企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本效能化控制(6)
費(fèi)用支撐企業(yè)的運(yùn)行管理費(fèi)用銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用薪酬工資的效能化布朗德薪酬設(shè)計(jì)—價(jià)值因素分析四葉模型
市場(chǎng)因素:市場(chǎng)人才需求大于市場(chǎng)供給時(shí)企業(yè)所需的人才在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須給付較高的薪酬水平,市場(chǎng)人才供給小于市場(chǎng)需求時(shí)企業(yè)所需的人才在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)可以給付較低的薪酬水平。崗位因素,即薪酬支付對(duì)象所在崗位責(zé)任的相對(duì)重要性。能力因素,即薪酬支付對(duì)象身上所承載的企業(yè)發(fā)展所需的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的多少和相對(duì)重要性???jī)效因素,即薪酬支付對(duì)象為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的多少和相對(duì)重要性,主要通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)實(shí)現(xiàn)。案例一個(gè)請(qǐng)假條引發(fā)的薪酬效能分析資料A李總:我舊疾復(fù)發(fā),無(wú)法工作請(qǐng)假三個(gè)月背景:公司收回子公司的人事權(quán)和采購(gòu)權(quán)業(yè)務(wù):旅游和地產(chǎn)早期三無(wú):資金、技術(shù)、政府關(guān)系陳總:元老、負(fù)責(zé)地產(chǎn),目前遇到管理瓶頸豪爽,人緣好能力強(qiáng)劉總:旅游政府機(jī)構(gòu)下海果斷將相之才看重權(quán)利、地位公司員工評(píng)價(jià)好壞參半問(wèn)題小團(tuán)體、山頭文化業(yè)務(wù)交叉:各個(gè)部門的抱怨員工心目中的董事長(zhǎng)問(wèn)題一:是不是改革?多年的患難之交、能力非常的強(qiáng)改革
李董事長(zhǎng):CEO、集團(tuán)運(yùn)營(yíng);劉總:退出旅游,副董事長(zhǎng),分管投資戰(zhàn)略部、投資與融資、銀企關(guān)系陳總:退出地產(chǎn),項(xiàng)目拓展,土地獲取與政府關(guān)系資料B————同意請(qǐng)假之后劉總:飛揚(yáng)跋扈,業(yè)績(jī)突出,有恃無(wú)恐企業(yè)業(yè)績(jī):銷售非?;鸨瑒⒖偸剂喜患巴庑菹⑿剿芨?%股權(quán)(1.2億)擔(dān)心解雇十年三個(gè)月后陳總:黯然,無(wú)條件服從,不配合謝東(之前手下,書生氣十足,不給面子)李總:抵抗公開,工作中的各種刁難中層不滿,職位減少李董事長(zhǎng):開心,順手,業(yè)績(jī)好資料C—董事長(zhǎng)焦頭爛額房地產(chǎn)的冬天來(lái)了產(chǎn)品滯銷旅游項(xiàng)目的挫敗,4億資金沒(méi)有回籠收入下降51%企業(yè)管理問(wèn)題新人力不從心:謝東(性格)、楊(水土不服)、鄭(好的執(zhí)行力,但視野不寬、決策能力低)資料C劉總難得人才怎么辦?高薪留人新招聘人?老板要什么?業(yè)績(jī):是什么?第一步:工作分析
第二步:崗位價(jià)值評(píng)估
第三步:崗位分層級(jí)
第四步:崗位標(biāo)桿設(shè)置
第五步:計(jì)算層級(jí)薪酬總和
第六步:計(jì)算年薪和月薪
第七步:月薪?級(jí)工資制
第八步:固定工資、績(jī)效工資設(shè)定
第九步:營(yíng)銷組織薪酬設(shè)計(jì)
第十步:財(cái)務(wù)人員薪酬
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