博物館年度工作總結(jié)報(bào)告

博物館年度工作總結(jié)報(bào)告博物館博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場(chǎng)所。下面是小編為大家整理的關(guān)于博物館年度工作總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助！博物館年度工作總結(jié)1今年以來，博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和_，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策，在改善基礎(chǔ)設(shè)施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作。一、 開展教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，制定活動(dòng)方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認(rèn)真學(xué)_、中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市、縣文化、文物工作會(huì)議精神，深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字，簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章平均3篇，交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇，交流4次（其中參加文化系統(tǒng)交流2次）;開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)1次，廉政教育活動(dòng)1次;組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)測(cè)試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試1次。二、 開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，由于博物館臨時(shí)聘用臨時(shí)人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識(shí)，并進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試，提高了安全防范意識(shí);二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月考評(píng)1次。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個(gè)展廳，4個(gè)講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識(shí)延伸逐一考評(píng)。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會(huì)組織的〃博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”。同時(shí)，配合縣文物局對(duì)棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。三、 加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。一是針對(duì)博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行，設(shè)備老化嚴(yán)重的問題，邀請(qǐng)?jiān)惭b單位對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù)、維修。并自籌資金4、5萬元對(duì)老化的11個(gè)攝像頭進(jìn)行更換，籌措資金5萬元對(duì)超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練，切實(shí)提高干部職工應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到〃四會(huì)”：會(huì)報(bào)警、會(huì)組織緊急疏散、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初期火災(zāi)。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律，落實(shí)安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅(jiān)持日常安全檢查、巡查外，還堅(jiān)持對(duì)文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對(duì)參觀人員相對(duì)集中等特點(diǎn)，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動(dòng)方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識(shí)。四、 堅(jiān)持免費(fèi)開放工作，落實(shí)績(jī)效考評(píng)全面落實(shí)博物館免費(fèi)開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時(shí)間均堅(jiān)持免費(fèi)開放，每周開放時(shí)間達(dá)到了42小時(shí)。根據(jù)《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)辦法》及《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)指標(biāo)》，集中對(duì)免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)5個(gè)一級(jí)指標(biāo)：經(jīng)費(fèi)保障與使用、文化傳播與使用、管理運(yùn)行與安全保障、觀眾評(píng)價(jià)和24個(gè)二級(jí)指標(biāo)：中央專項(xiàng)補(bǔ)助資金效益、地方財(cái)政配套資金到位情況、財(cái)務(wù)管理、財(cái)政總體保障、基本陳列、臨時(shí)展覽、講解導(dǎo)覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進(jìn)、文化產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站服務(wù)、開放時(shí)間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務(wù)設(shè)施、安全管理、觀眾投訴處理、社會(huì)化參與管理、觀眾滿意度、媒體關(guān)注度等資料進(jìn)行了匯總裝訂；制作了《20_年博物館免費(fèi)開放工作紀(jì)實(shí)》圖冊(cè)一本。同時(shí)，根據(jù)免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)要求，請(qǐng)專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個(gè)網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務(wù)、學(xué)術(shù)6個(gè)二級(jí)欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設(shè)陳列、科研成果、展館掠影等18個(gè)三級(jí)欄目，并依托臨澤公務(wù)網(wǎng)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，撰寫了《博物館免費(fèi)開放績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告》，自評(píng)打分95、5分，評(píng)價(jià)等次為優(yōu)。五、 開展集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造社會(huì)氛圍為隆重慶祝第38個(gè)國際博物館日和文化遺產(chǎn)日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動(dòng)。精心策劃宣傳方案，積極營(yíng)造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護(hù)條例》、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊(cè)各5000份，在縣文化體育廣場(chǎng)設(shè)置宣傳服務(wù)臺(tái)，舉辦大型集中宣傳活動(dòng)。通過集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了熱愛、傳承、保護(hù)文物、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會(huì)氛圍。六、 舉辦臨時(shí)專題展覽，擴(kuò)大群眾受眾面為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對(duì)博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內(nèi)容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長(zhǎng)陳志偉個(gè)人收藏的毛主席紀(jì)念章3000余枚，舉辦了〃中國水陸畫”和〃毛主席紀(jì)念章”2個(gè)專題展覽。全體干部職工群策群力，加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，精心布展，按時(shí)對(duì)外展出，取得了較好的效果。七、 搞好文化文物普查，開展文物惠民行動(dòng)。按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動(dòng)文物普查要求，組織人力對(duì)博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查，并按要求進(jìn)行了上報(bào)。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級(jí)愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進(jìn)博物館、了解歷史、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以中小學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，我們主動(dòng)聯(lián)系城關(guān)小學(xué)、臨澤四中、職教中心學(xué)生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時(shí)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳，接受黨風(fēng)廉政教育。八、 積極營(yíng)造外部環(huán)境，提升博物館形象為了創(chuàng)造更好的夕卜部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對(duì)博物館門臉、門口臺(tái)階、門口兩側(cè)平臺(tái)、墻面、樓體亮化進(jìn)行了改造;對(duì)門口兩側(cè)2個(gè)花壇、博物館西側(cè)2個(gè)花池進(jìn)行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對(duì)門口廣場(chǎng)40個(gè)樹池?fù)Q填鵝卵石，對(duì)15個(gè)樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對(duì)〃博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷。同時(shí)，在5月、10月先后2次對(duì)樓體進(jìn)行清洗，樹立了博物館良好形象。九、 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)改擴(kuò)建工程根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關(guān)于報(bào)送文物保護(hù)項(xiàng)目年度計(jì)劃的通知》甘文局(2014)31號(hào)文件精神，篩選上報(bào)了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)保護(hù)項(xiàng)目》、《博物館改擴(kuò)建項(xiàng)目》、《博物館文物征集項(xiàng)目》、《博物館展覽提升項(xiàng)目》4個(gè)。同時(shí)，把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評(píng)估、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、巖土工程勘察、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)方案審核、圖紙審查、工程預(yù)算、財(cái)政評(píng)審、招投標(biāo)工作，并于8月份開工建設(shè)。至目前，已完成主體工程建設(shè)，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務(wù)用房為主，建成后將對(duì)博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。十、加強(qiáng)宣傳信息工作，營(yíng)造社會(huì)文化氛圍結(jié)合博物館免費(fèi)開放工作、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費(fèi)開放政策、教育實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義價(jià)值觀。同時(shí)，更換了博物館門口廣場(chǎng)〃中國棗鄉(xiāng)”〃七彩丹霞”〃戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、博物館免費(fèi)開放公告等內(nèi)容宣傳展板6塊。截止目前，上報(bào)并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動(dòng)態(tài)》6條，張掖日?qǐng)?bào)3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務(wù)網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。博物館年度工作總結(jié)2在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館全體干部職工統(tǒng)一思想，凝神聚力，認(rèn)真落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)文博工作，取得了一定工作成效，有效地保護(hù)了我市各級(jí)文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?，F(xiàn)將我館20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、 預(yù)防為主，進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色，被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對(duì)不足，文博隊(duì)伍專業(yè)人員相對(duì)缺乏，導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。20_年，我館堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢(shì)平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報(bào)文保資金項(xiàng)目，對(duì)存在安全隱患的文保單位展開及時(shí)、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)各級(jí)文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查，對(duì)文物安防、消防隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)違法問題堅(jiān)決處理。二、 扎實(shí)推進(jìn)，基本完成新館建設(shè)工作自交接以來，我館按照建設(shè)國家一級(jí)博物館的目標(biāo)要求周密部署，組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問題、館體升級(jí)改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來，在市委市政府的高度重視下，完成館體升級(jí)改造、設(shè)備采購和〃客家搖籃一__”、"_七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒_”、“植物園”、“防震減災(zāi)科普館”、“精品文物”和臨時(shí)展廳等展廳的陳列布展工作。同時(shí)，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作，確保設(shè)備和施工安全?，F(xiàn)已基本達(dá)到對(duì)外開放條件。三、安全有序，完成可移動(dòng)文物普查工作第一次可移動(dòng)文物普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重，市普查辦按照上級(jí)要求，全面、高效、扎實(shí)推進(jìn)館藏文物普查工作。截止20_年12月中旬，全市成功登錄文物信息50732件（套），實(shí)際完成89673件，在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件（套），實(shí)際12679件。四、 科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)開展考古發(fā)掘工作我館堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項(xiàng)規(guī)定和要求，嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程，開展各項(xiàng)考古發(fā)掘工作。20_年，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對(duì)龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對(duì)出土文物進(jìn)行了修復(fù)。同時(shí)，我館對(duì)紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理、研究;與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對(duì)福壽溝展開探測(cè)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理。五、 形式靈活，積極做好對(duì)外宣傳與講解接待工作對(duì)外開放與講解接待工作贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計(jì)30萬人次1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。愛國主義與未成年人教育工作贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺(tái)等愛國主義教育基地，積極組織和邀請(qǐng)青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)。如，8月14日，接待__省青少年地學(xué)夏令營(yíng)的40名營(yíng)員及工作人員參觀郁孤臺(tái)、八鏡臺(tái)等愛國主義教育基地。通過學(xué)習(xí)，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。宣傳活動(dòng)通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報(bào)，播放電子標(biāo)語，發(fā)放《國際博物館日專刊》、文物保護(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識(shí)等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會(huì)，與地方媒體合作宣傳等形式活動(dòng)，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營(yíng)造了良好的文物保護(hù)氛圍。六、 凝心聚力，深入開展黨群工作積極開展〃三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)我館認(rèn)真開展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴(yán)三實(shí)"活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作我館始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展了十八大后頂風(fēng)違紀(jì)案例通報(bào)文件學(xué)習(xí)、〃提高廉政認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線”專題教育，大力營(yíng)造了全館反“四風(fēng)”的良好氛圍。積極開展志愿者活動(dòng)9月，我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊(duì)。9-12月期間，共參加了無償獻(xiàn)血、關(guān)懷留守兒童、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動(dòng)。七、注重實(shí)際，積極開展學(xué)術(shù)研究工作圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化，積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作，取得一定成績(jī)。20_年，我館職工萬幼楠〃寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競(jìng)秀》研究”課題獲省文化廳立項(xiàng)、鐘慶祿〃客家女性服飾研究'’課題獲市社聯(lián)立項(xiàng)，劉燈明出版專著《江南宋城》，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表論文3篇。此外，有2篇論文收錄會(huì)議論文集，萬幼楠、鐘慶祿參加了《—客家志》撰寫工作。博物館年度工作總結(jié)320__年，—城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個(gè)方面的工作：1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。⑴積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度，與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20—年，城博館及時(shí)更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容，組織《—市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會(huì)展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容，對(duì)城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新與意見征集工作。⑶繼續(xù)啟動(dòng)規(guī)劃“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”特色活動(dòng)。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請(qǐng)社會(huì)各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī)，將專題展送進(jìn)—大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的_人了解規(guī)劃了解__。12月初就該專題展的舉辦邀請(qǐng)了中國民主同盟委員會(huì)全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請(qǐng)進(jìn)來活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會(huì)效益。2、 持之以恒，推進(jìn)布展更新工作。20—年，我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中，今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。一是根據(jù)—市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的_市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對(duì)三樓的—市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的—市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項(xiàng)模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個(gè)專題展廳，分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個(gè)專題展廳的前期工作進(jìn)展順利，具體進(jìn)駐的各項(xiàng)工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。3、 立足細(xì)節(jié)，努力提高接待水平。圓滿完成各項(xiàng)接待。我館20__年全年累計(jì)接待參觀總?cè)舜渭s4萬人，接待各類參觀團(tuán)隊(duì)約200支。其中完成近十位省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3A級(jí)旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞〃立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平〃這一工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手，一是實(shí)行全館基本考核制度，對(duì)考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核，并實(shí)行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施，如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到每一個(gè)參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅(jiān)持實(shí)行免費(fèi)參觀制度，完善便民服務(wù)設(shè)施，為游客提供便民服務(wù)。(3)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)提高，采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，邀請(qǐng)了—市旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué)高級(jí)教師、市美術(shù)家協(xié)會(huì)理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn)，并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時(shí)的業(yè)務(wù)積累，每周在規(guī)定時(shí)段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會(huì)上，館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，為我館爭(zhēng)得榮譽(yù)。博物館年度工作總結(jié)4—年上半年，中國電信博物館在中國電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，為在北京奧運(yùn)期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)〃人文奧運(yùn)”宣傳的〃雙兩百”展陳的機(jī)遇，發(fā)揮我館作為九大重點(diǎn)展示場(chǎng)所之一的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)完成了〃迎奧運(yùn)中國電信專題展”和緊扣奧運(yùn)主題的〃迎奧運(yùn)體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，按照全年的工作計(jì)劃，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，為全面完成今年的工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。一、積極備戰(zhàn)，借奧運(yùn)契機(jī)做好中國電信品牌傳播博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場(chǎng)地資源。作為—年奧運(yùn)期間北京市確定的“人文奧運(yùn)”九大重點(diǎn)展示場(chǎng)館之一，我們抓住北京奧運(yùn)會(huì)的契機(jī)，充分利用和整合中心資源，制定實(shí)施了迎奧運(yùn)展陳的整體方案，為集團(tuán)公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。1、 順利完成〃迎奧運(yùn)一中國電信專題展”的設(shè)計(jì)施工布展工作，，迎奧運(yùn)—中國電信專題展，，是上半年博物館工作的重點(diǎn)。在集團(tuán)公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設(shè)計(jì)，3月中旬啟動(dòng)施工，5月底基本完成，6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作，作為上報(bào)北京市參加〃迎奧運(yùn)200個(gè)精品固定展陳〃的項(xiàng)目，在7月如期展出。，，迎奧運(yùn)—中國電信專題展，，包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點(diǎn)品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個(gè)人信息化等重點(diǎn)業(yè)務(wù)展示項(xiàng)目。借助北京奧運(yùn)會(huì)的良機(jī)，向廣大觀眾傳播中國電信〃讓客戶盡情享受信息新生活〃的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實(shí)力，讓觀眾在體驗(yàn)“信息新生活”的便利與美好的同時(shí)，記住〃中國電信〃、認(rèn)可中國電信。該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時(shí)尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內(nèi)容新，展示的是中國電信正在重點(diǎn)向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌，展示了當(dāng)前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運(yùn)用了新的技術(shù)手段，如電子書、地幕等；大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺(tái)，使觀眾直觀的操作體驗(yàn)各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù)，并且為進(jìn)一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺(tái);三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法，既滿足了當(dāng)前的展陳需要，也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預(yù)留了空間。2、 完成〃迎奧運(yùn)一體育專題電話卡展〃的籌備布展我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號(hào)召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會(huì)等社會(huì)力量，利用—年青島國際電信卡展的機(jī)會(huì)，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個(gè)專題125框，在很短時(shí)間內(nèi)，利用電信博物館—層臨時(shí)展廳，布置完成了〃迎奧運(yùn)一體育專題電話卡展〃。作為我館上報(bào)北京市參加〃迎奧運(yùn)200個(gè)精品臨時(shí)展’的項(xiàng)目，〃迎奧運(yùn)一體育專題電話卡展〃在7月如期展出，借助奧運(yùn)契機(jī)，展示了奧運(yùn)的發(fā)展歷史，普及了體育知識(shí)，進(jìn)一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。3、 完成現(xiàn)有展線上〃國際外事禮品展”內(nèi)容的補(bǔ)充和調(diào)整我們積極豐富調(diào)整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信〃部分的展覽內(nèi)容，整體搬遷到〃中國電信專題展”，空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補(bǔ)充陳列，從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。4、 及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用為及時(shí)宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災(zāi)中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。奧運(yùn)召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務(wù)為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運(yùn)和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動(dòng)契機(jī)，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學(xué)技術(shù)，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作在集團(tuán)的指導(dǎo)和支持下，中心加強(qiáng)與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上，有目的、有針對(duì)性地開展征集工作，如針對(duì)某一地區(qū)的幾個(gè)省、市、自治區(qū)，或針對(duì)某一類電信文物，有計(jì)劃地征集。同時(shí)，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進(jìn)展。目前，我們已征集到上海公司電報(bào)中心的退役設(shè)備，廣東微波通信中心退役設(shè)備，包括具有較高的收藏價(jià)值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀(jì)初期至70年代具有較高收藏研究?jī)r(jià)值的電信類文獻(xiàn)、資料，在豐富館藏的同時(shí)，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。我們還努力做好文物的修復(fù)工作，利用外卜部專業(yè)維修力量，對(duì)館藏零散、破損的設(shè)備進(jìn)行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭(zhēng)最大限度地恢復(fù)設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團(tuán)推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的宣傳需要，有針對(duì)性地開展對(duì)我國移動(dòng)通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強(qiáng)電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與〃博物館評(píng)級(jí)工作”，不斷加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通和合作，積極開展對(duì)夕卜交流，與北京市文物局、北京市博物館學(xué)會(huì)、北京市科委等相關(guān)機(jī)構(gòu)以及北京電視臺(tái)、中國教育電視臺(tái)等媒體加強(qiáng)了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動(dòng)也日益增加，開拓了我們的視野和思路。517世界電信日，我們配合中國通信學(xué)會(huì)積極開展相關(guān)宣傳活動(dòng)，接待北京市第四聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生來館參觀進(jìn)行征文活動(dòng)，受到中國通信學(xué)會(huì)好評(píng)并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。三、加強(qiáng)研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作文史工作博物館的主要職責(zé)之一，在3g時(shí)代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。__年上半年，我們積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢(shì)，努力做好集團(tuán)公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。編輯《中國電信年鑒(__)》。在加強(qiáng)與集團(tuán)各級(jí)企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上，較好地完成了《中國電信年鑒(__)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團(tuán)—年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，通過各種渠道，收集有關(guān)中國電信重要資料，并進(jìn)行細(xì)致的研究，進(jìn)一步創(chuàng)新編纂思路，從各個(gè)方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，緊密跟蹤集團(tuán)當(dāng)年的發(fā)展重點(diǎn)。收集、整理信息資料我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料?！旯彩占袊娦?、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為__年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。啟動(dòng)《中國電信年鑒(__)》編撰工作__年3月，在集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于《中國電信年鑒(__)》征稿意見的通知”后，我們及時(shí)與集團(tuán)公司各部門及各省公司進(jìn)行聯(lián)系溝通，對(duì)湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以指導(dǎo)和幫助。對(duì)相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系，克服困難完成任務(wù)。2、 完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對(duì)近年來集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)步進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，是近年來我們?cè)谄髽I(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。3、 在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實(shí)資料的收集，積極與各省公司及集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊(cè)、音像制品，不斷豐富充實(shí)資料室，為今后的編研工作做準(zhǔn)備。四、完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進(jìn)一步完善了激勵(lì)機(jī)制，并逐步加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運(yùn)九大重點(diǎn)宣傳場(chǎng)館之一，在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進(jìn)提高。我們首先加強(qiáng)了員工素質(zhì)的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進(jìn)行奧運(yùn)常識(shí)、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓(xùn)，為員工提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓(xùn)、講座、會(huì)議等，為奧運(yùn)到來做好準(zhǔn)備。同時(shí)，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求，我們加強(qiáng)了對(duì)講解員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)。結(jié)合新展廳施工，有計(jì)劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識(shí)、展覽要點(diǎn)、設(shè)備的操作及演示、安全防護(hù)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)等各方面對(duì)講解人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，大家增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了服務(wù)意識(shí)和水平，為更好地迎接奧運(yùn)會(huì)的到來做了充分的準(zhǔn)備?；仡櫜┪镳^上半年的工作，總體上進(jìn)展比較順利，為全年工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，為集團(tuán)和事業(yè)部做好服務(wù)支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的最大力量。博物館年度工作總結(jié)5水生生物博物館是我校教學(xué)、科研的輔助部門，也是學(xué)校對(duì)外宣傳、交流和開放的窗口，20__年，博物館全體工作人員認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的重要決策和精神，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在學(xué)校其他部門的積極支持和密切配合下，團(tuán)結(jié)合作，努力做好本職工作，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：一、日常工作1、 日常接待工作我館今年接待總?cè)藬?shù)達(dá)9000多人，本校師生參觀人數(shù)達(dá)6000多人，教學(xué)課程實(shí)習(xí)1000多人，校外大中小學(xué)生和旅游團(tuán)體1000多人，專家學(xué)者及校外來賓1000多人，門票總收入達(dá)3000余元。2、 標(biāo)本管理工作大型海洋哺乳動(dòng)物的標(biāo)本液更換是一件非常麻煩的事情，工作量大，危險(xiǎn)性高。20__年3—4月份，我們對(duì)博物館展廳中的“花斑原海豚、小抹香鯨、班海豹”等標(biāo)本，用新買甲醛進(jìn)行了全面的清洗和更換，使原來朦朧模糊的藥液變得清新、透明，讓一個(gè)個(gè)嶄新的標(biāo)本展現(xiàn)在人們的面前。3、 安全管理工作安全和消防是一切工作的根本，博物館對(duì)消防工作極其重視，每月定期檢查消防用品、設(shè)施和博物館備用保存液，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系相關(guān)部門維護(hù)。認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)校組織的安全檢查，把工作安排到位，堅(jiān)持每月對(duì)館內(nèi)建筑、水電等進(jìn)行安全檢查，一年來未發(fā)生造成人員傷亡的意外及消防事故。4、 設(shè)施維修管理博物館運(yùn)行已近6年，各項(xiàng)設(shè)施出現(xiàn)這樣那樣的問題，給博物館