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應(yīng)用心理學徐平北京師范大學管理學院812562156@
在委內(nèi)瑞拉的瓦勞文化中,一個6歲小男孩正在發(fā)高燒,而且呼吸困難。他的家人認為他的病痛是hebu——祖先的靈魂帶來的,為此他們請來了一位巫醫(yī)幫他驅(qū)魔治病。巫醫(yī)舉行了一場具有悠久歷史的宗教儀式,儀式的核心是一首治病歌。下面是這首歌的一部分內(nèi)容:導入案例你抓住了他,你抓住了他你抓住了他的腦袋用你的高燒用你的高燒用你帶來的痛苦,用你使人發(fā)狂的力量我是了解高燒這種頑疾的人我是認識你的人我是軟化你的人我是讓你離開的人我立即用我的雙手抓住了你你立即落入了我的掌控之中我用我的雙手抓住了你我抓住了你的身體,我命令你馬上離開我命令你離開,我命令你離開他每一寸肌膚在皮膚和肉體之間,我命令你離開他所有肉體我是抓住hebu的人,我是驅(qū)逐hebu的人我是抓住hebu的人,我是驅(qū)逐hebu的人第二天早上,男孩的燒退了。他的家人相信,如果驅(qū)魔沒有成功的話,他現(xiàn)在一定已經(jīng)死去了。本講主要內(nèi)容“情緒”概述情緒的表達情緒與心理健康情緒與生理疾病情緒的自我調(diào)節(jié)與控制第六講情緒與身心健康定義:情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為方式。喜、怒、哀、樂、憂、憤、愛、憎一、情緒概述情緒產(chǎn)生的主要因素客觀變量變化之中的客觀情境與客觀刺激。人們在面臨不同的情境和接受不同的刺激時,會產(chǎn)生不同的情緒。寒冷、悶熱與涼爽、溫暖惡臭、噪音與清香、樂音主觀變量人的各種主觀需要。凡是能滿足人的某種需要的事物,都會引起肯定的情緒,反之則產(chǎn)生消極的情緒。
客觀變量和主觀變量是相互制約、渾然一體的,情緒是主客觀的綜合效應(yīng)。情緒的特征——兩極性肯定與否定的兩極肯定的情緒:高興、熱愛、喜悅、敬慕否定的情緒:煩惱、憂愁、憎恨、蔑視樂極生悲、急中生智強與弱的兩極同一種情緒按強度不同可分為不同的等級。怒:慍怒、憤怒、大怒、暴怒、狂怒緊張與輕松的兩極緊張的情緒與有決定意義的關(guān)鍵時刻和繁重、緊迫的活動進程相聯(lián)系。激動與平靜的兩極激動的情緒:狂喜、暴怒、酷愛、恐懼平靜的情緒:欣喜、好感、不安、微慍情緒的作用(1)調(diào)控行為情緒對現(xiàn)實行為既有促進作用,也有干擾作用。積極而強烈的情緒能產(chǎn)生巨大力量,推動人們?nèi)崿F(xiàn)目標。
對科學/學業(yè)的熱情,可以克服困難的行為消極情緒會使大腦皮質(zhì)處于抑制狀態(tài),使行為發(fā)生障礙,行為失去控制。怯場、氣糊涂即時的情緒舊時的情緒記憶前事不忘,后事之師(2)傳遞信息除語言之外,情緒也具有在人際間傳遞信息、溝通思想的作用。表情動作:與情緒相關(guān)聯(lián)的行為特征。面部表情身體表情語調(diào)表情表情傳遞的信息有時并非是個體內(nèi)在體驗和思想的真實反映。強顏歡笑、不動聲色(3)適應(yīng)環(huán)境人通過調(diào)節(jié)自身的情緒,才能達到適應(yīng)社會環(huán)境的要求。(4)影響身心積極的情緒,使自我感覺良好、精神振奮、身體機能協(xié)調(diào)、心態(tài)平衡。消極的情緒引起身心疾病。情緒的種類人的四種基本情緒快樂憤怒恐懼哀傷四種基本情緒狀態(tài):(1)心境一種具有持續(xù)性、彌漫性的情緒狀態(tài)。持續(xù)性:心境不是由事物的即時性刺激所引起的,而是由事物的痕跡性刺激引起的。彌漫性:心境由某一事物引起后,會影響一個人的全部行為和生活。形成心境的原因:重要事件、重復事件兩重性(2)激情強烈的、短暫的情緒狀態(tài)。
狂喜、暴怒、絕望由意義重大的事件引起。兩重性:積極的激情是行為的內(nèi)在動力。消極的激情對機體有巨大危害、導致行為失控??刂葡麡O激情:自制力有效控制激情的方法控制消極激情的方法:語言調(diào)節(jié)法利用暗示語言控制激情、調(diào)節(jié)行為。當激情不可遏制,或行為發(fā)生動搖與偏差時,嘴里不斷默念語詞,能夠增強思維強度。注意:暗語根據(jù)目標而設(shè)定,簡短、具體、直接、肯定;反復默念;浮現(xiàn)相應(yīng)的形象行為調(diào)節(jié)法當即脫離現(xiàn)場(轉(zhuǎn)移注意力),以其他的方式取而代之。慢跑、聽音樂呼吸調(diào)節(jié)法調(diào)整呼吸能夠轉(zhuǎn)移注意力,心平氣和能夠恢復理智?!吧詈粑{(diào)節(jié)法”“腹式呼吸”(3)應(yīng)激人面對危險狀況或出乎意料的緊張情景所引起的情緒狀態(tài)。顯著的生理變化腎上腺素、肝糖元兩重性積極作用消極作用(4)挫折個體在有目的的人生事件中,因欲求的目標受到阻礙而無法滿足所造成的心理困境??荚囀?、求愛遭拒、晉升無望挫折情境主觀挫折情境、客觀挫折情境延遲情境、阻撓情境、沖突情境心理行為反應(yīng):焦慮:生理的恐懼與生理的不良癥狀攻擊:直接攻擊、間接攻擊(替罪羊)退化:與自己年齡身份不相稱的幼稚行為固執(zhí)冷漠二、情緒的表達達爾文1872年《人與動物的情緒表達》,對情緒的表達進行了開創(chuàng)性研究。表情可能的情緒表情可能的情緒臉紅羞愧、羞怯尖叫、出汗痛苦身體接觸友愛感毛發(fā)直立害怕、氣憤緊握拳頭生氣聳肩順從哭泣悲傷噓聲藐視皺眉生氣、挫折發(fā)抖害怕、擔心笑高興性別和情緒表達女性的情緒體驗比男性強,更容易識別他人面部表情和非言語線索,情緒表達更強烈、更公開。三歲就有性別差異femalesaremorelikelytoexpressfear,sadness,andhappiness,andmales,anger.姿勢、表情和動作,可以透露人真實的個性與想法,依據(jù)隱藏的情緒可份為幾大類:開放溫暖:咧嘴而笑;掌心打開;雙眼平視。合作協(xié)力:談話時,身體前傾,坐在椅子邊緣;全身放松、雙手打開;解開外套鈕扣;手托著臉。自信:抬高下巴;坐時上半身前傾;站立時抬頭挺胸、雙手背在身后;手放在口袋時露出大拇指;掌心相對、手指合起來呈尖塔狀;翻動外套領(lǐng)子。緊張:吹口哨;抽煙;坐立不安;以手掩口;使勁拉耳朵;絞扭雙手;把錢、鑰匙弄得叮當響。缺乏安全感:捏弄自己的皮膚;咬筆桿;兩個拇指交互繞動;啃指甲。挫折:呼吸急促;緊握雙手不放;撥頭發(fā);撫摸后頸;握拳;絞扭雙手;用食指點物。防衛(wèi):雙臂交叉于胸前;偷瞄、側(cè)視;摸鼻子;揉眼睛;笑時緊閉雙唇;緊縮下巴;說話時眼睛看地上;瞪視;雙手緊握;說話時指著對方;握拳作手勢;撫摸后頸;摩拳擦掌;雙手交握放在后腦勺,整個人向后靠在椅背上。學習身體語言如果你希望給別人好印象,就必須淘汰那些負向的身體語言。在說話時,對自己的手勢、姿態(tài)保持警覺。避免行為和言語出現(xiàn)矛盾,讓別人不信任或產(chǎn)生敵意。此外,也要隨時注意對方身體發(fā)出的訊息,解讀他們真正的想法。以下幾種情境,將提示你如何藉身體語言達到目的或解決問題。學習身體語言如果你希望給別人好印象,就必須淘汰那些負向的身體語言。在說話時,對自己的手勢、姿態(tài)保持警覺。避免行為和言語出現(xiàn)矛盾,讓別人不信任或產(chǎn)生敵意。此外,也要隨時注意對方身體發(fā)出的訊息,解讀他們真正的想法。以下幾種情境,將提示你如何藉身體語言達到目的或解決問題。
情境1:你正駕車趕赴約會,不知不覺愈開愈快。當你看到照后鏡里警車的閃光燈,才知道自己違規(guī)超速。警察攔下你準備開罰單。這下你不僅遲到,還要破財消災。你可以怎么做:千萬別想解釋你超速的理由,試圖說服警察不開罰單,這只會讓雙方僵持在罰單上,甚至演變成爭吵。面對警察時,態(tài)度一定要服從恭敬;乖乖下車,用低姿態(tài)和警察交涉。你可以強調(diào)自己的愚蠢、不負責任,而警察每天要處理這么多像你一樣的人闖的禍,是何其辛苦偉大。記得,說話時掌心朝外,用顫抖的聲調(diào)請求他可否原諒你一次。如此代表你并無敵意且真心懺悔,警察可能因此扮演起父母的角色,生氣地責備但還是原諒你,最后收回罰單。
情境2:你得到一個工作的面試機會。你躍躍欲試,而且有自信勝任愉快,因此你非常緊張,希望能給主考官一個好印象。
你可以怎么做:從見到主考官的那一刻,你就必須注意自己的身體語言。微笑并直視對方,如果他回以微笑,表示你有一個好開始。但如果對方面無表情,也不要使自己焦慮。注意眼神的接觸,正向響應(yīng)主考官的身體語言,突破他的防線:他緊繃著臉,你就面露微笑;他姿勢僵硬,你就放松。記得別交叉手臂,也不要蹺起二郎腿;雙腳略為平行,正對主考官而坐。雙手輕松垂下或置于膝上,眼睛平視,不要亂瞄或東張西望。坐時微向前傾可以給人積極的印象,但別太靠近免得造成壓迫感,如果注意到主考官不自覺后退,試著放松你的姿勢,稍微向后靠。
情境3:你的孩子放學回家時,帶回來一個全新的玩具。他告訴你這是朋友送的,你卻不這么想。你擔心玩具可能是他從學校「借」回來的,甚至是到店里順手牽羊。你可以怎么做:如果你希望孩子爽快地認錯,問問題時,別忘了要求孩子正視你,緩緩拉近距離并摸摸他,握住他的手,解除其防備和慌張。這種親密互動能加深孩子說謊的不安,為了紓解壓力而吐露真相。當孩子承認錯誤之后,別忘了坦白從寬,稱許他的誠實。如果父母揭穿謊言后立刻動怒,孩子將認為說實話不是好事,而不再愿意認錯。正常情緒的功能(1)有助于學習活動教育學家蘇霍姆林斯基:教學的效果在很大程度上取決于學生的心理狀態(tài)如何。心境等級分為8類最高:心境很好、很高興:忘記1/20最低:心緒低落、很沮喪:忘記1/4三、情緒與心理健康(2)有助于身心健康耶魯大學的報告:門診病人中,屬于情緒緊張而患病的占76%。250位病人的調(diào)查結(jié)果:壓抑的情緒容易生癌。俄國外科專家波羅戈:戰(zhàn)場上勝利者傷口愈合比失敗者更快更好
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