行政管理年度總結(jié)(8篇)

行政管理年度總結(jié)(精選8篇)小編為您整理的“行政管理年度總結(jié)”將會(huì)告訴您一些重要的知識(shí)，光陰可貴，流逝不復(fù)回，是時(shí)候?yàn)榻衲甑墓ぷ鳟嬌暇涮?hào)了。正常來說，我們需要在眼下著手撰寫年度總結(jié)，總結(jié)工作是對(duì)自身職業(yè)形態(tài)和職業(yè)規(guī)劃的監(jiān)控和調(diào)節(jié)。

行政管理年度總結(jié)篇1

篇一：市工商局工作總結(jié)

xxxx年，全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門以黨的十七屆六中、七中全會(huì)和十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商行政管理工作會(huì)議精神，按照國(guó)家工商總局、省工商局關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管工作的部署和要求，在省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷深化職能，強(qiáng)化服務(wù)，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，工作成效位居全省系統(tǒng)前列，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

開展行動(dòng)以來，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員3952人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶4236戶次，抽檢農(nóng)資26個(gè)品種，查處各類農(nóng)資案件123件，案值66.1萬元，已辦結(jié)案件罰沒31.86萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶14戶，查扣劣質(zhì)化肥11000公斤。依法就地封存過期農(nóng)產(chǎn)品“阿維菌素”30件、查扣安仁縣偉業(yè)復(fù)合肥有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“安仁稻香”復(fù)混化肥17包。

根據(jù)國(guó)家工商總局和省局的安排部署，我市系統(tǒng)突出“四個(gè)抓”，以公用事業(yè)、房地產(chǎn)（含房產(chǎn)中介、物業(yè)管理）、旅游、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷等行業(yè)中的不平等格式合同條款作為此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊了利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，有效遏制消費(fèi)領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造公平、誠(chéng)信、和諧的消費(fèi)環(huán)境，取得了明顯的成效。xx市局被國(guó)家總局表彰為專項(xiàng)整治基層先進(jìn)單位。截止xxxx年11月底，全市系統(tǒng)共出動(dòng)人員2662人次，檢查企業(yè)2103戶，發(fā)放通知書2340份，召開座談會(huì)22場(chǎng)，檢查合同3825份，實(shí)行合同備案149份，指導(dǎo)企業(yè)糾正合同條款173條，點(diǎn)評(píng)違法條款49條，查處含“最終解釋權(quán)條款”合同41份，共查處合同格式條款案件89起，罰沒入庫(kù)117萬元，其中查處金融、房地產(chǎn)大要案18件；責(zé)令涉案商家退回456戶消費(fèi)者違法金額123.48萬元。

市局檢查支隊(duì)、永定縣局、新羅區(qū)局加大查處房地產(chǎn)公司侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，共查處房地產(chǎn)案件19件，罰沒金額37.97萬元，退回違法收取的費(fèi)用32.39萬元；武平縣局成功調(diào)解4家房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的糾紛，責(zé)令侵權(quán)企業(yè)返還117戶消費(fèi)者消費(fèi)款91.18萬元；武平、長(zhǎng)汀縣局查處金融機(jī)構(gòu)利用格式條款加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)案件10起，罰沒金額46萬元，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)合同訂立行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

針對(duì)企業(yè)融資困難的實(shí)際情況，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）工商局做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記程序，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率，促進(jìn)銀企對(duì)接，簡(jiǎn)化辦事程序，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。xxxx年全市辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記143份，融資金額167915.6萬元。

在拍賣監(jiān)管工作中，嚴(yán)格按照拍賣監(jiān)管辦法，做好拍前拍后材料備案工作和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全市系統(tǒng)共參加監(jiān)拍55場(chǎng)（次），拍賣成交金額26164萬元。

根據(jù)省局部署，我局組織全市系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，全年網(wǎng)上檢查網(wǎng)站562個(gè)次，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者81個(gè)次，刪除違法商品信息11條，查處6起網(wǎng)絡(luò)交易違法案件，罰沒9.08萬元。連城縣局應(yīng)用“四查四定”工作方法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件，查獲一大批假冒運(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽，其做法在國(guó)家總局政務(wù)信息網(wǎng)予以刊登。

xxxx年，根據(jù)省局文件精神，開展了元旦、春節(jié)“五一”和中秋、國(guó)慶節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大節(jié)日旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度。在旅游市場(chǎng)檢查中，各縣（市、區(qū)）局在主體旅游景區(qū)永定土樓、古田會(huì)址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)巡查監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為，凈化節(jié)日旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員5642人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶9543戶次，檢查各類市場(chǎng)215個(gè)次，其中檢查節(jié)日旅游市場(chǎng)21個(gè)次；查處市場(chǎng)案件26起，案值10.08萬元，取締無照經(jīng)營(yíng)戶19戶；受理消費(fèi)者投訴23起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.52萬元。

各縣（市、區(qū)）局均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的汽車品牌經(jīng)銷企業(yè)逐家進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，特別是新羅區(qū)局，為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范汽車4S店服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，xxxx年以來，按照省、市局的部署，新羅區(qū)工商局以關(guān)注民生、服務(wù)民生為主線，緊貼社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，扎實(shí)開展了汽車品牌市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，共立案36起，案值136.67萬元，罰沒金額184.85萬元，汽車消費(fèi)者申訴舉報(bào)同比減少了71%，有力教育了一批企業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)了行業(yè)規(guī)范，使開展一項(xiàng)整治、查處一批案件、引導(dǎo)一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的“四個(gè)一”工程取得了顯著成效，成效受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

市局認(rèn)真部署，制定方案，開展打擊欺行霸市維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。全市系統(tǒng)在專項(xiàng)整治過程中共出動(dòng)執(zhí)法人員785人次，車輛262臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2188戶次，檢查市場(chǎng)97個(gè)次，召開專題座談會(huì)3場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料2400份，開展行政指導(dǎo)工作108（戶次），暫未發(fā)現(xiàn)違法案件。

市局成立了“打擊欺行霸市維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發(fā)動(dòng)民眾參與打擊欺行霸市專項(xiàng)行動(dòng)，市工商局加強(qiáng)宣傳力度，公布了三種舉報(bào)途徑：一是撥打24小時(shí)12315舉報(bào)電話；二是信函舉報(bào)；三是公布近期在全市主要排查了流通環(huán)節(jié)水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等領(lǐng)域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場(chǎng)供應(yīng)緊張及非法控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等欺行霸市行為，對(duì)60家大中型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行摸排檢查。

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，全市系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《福建省工商局關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的通知》精神，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，完善我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)。市局在參加完省局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體庫(kù)軟件使用培訓(xùn)班后，緊接著舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)軟件使用培訓(xùn)班，對(duì)各縣（市、區(qū)）局市場(chǎng)股人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各縣（市、區(qū)）局參訓(xùn)人員采取多種方式對(duì)工商所全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照工商總局《關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的通知》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理數(shù)據(jù)規(guī)范》要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)建設(shè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)工作。

為了加強(qiáng)對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的督促和指導(dǎo)，市局于xxxx年10月17日、10月25和11月1日共三次對(duì)各縣（市、區(qū)）局開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作進(jìn)行通報(bào)，有力地促進(jìn)了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作，在10月31日前提前完成了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作，目前我市各縣（市、區(qū)）局工商所仍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行補(bǔ)錄工作。

通過對(duì)全市經(jīng)濟(jì)戶口的普查，截止xxxx年11月12日，我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)已基本建立完成，共錄入涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體906戶，此項(xiàng)工作在全省系統(tǒng)位居前列。

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于深入開展“八閩紅盾出擊-肥料打假專項(xiàng)執(zhí)法強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管”的通知》（閩工商市〔xxxx〕493號(hào)），全市系統(tǒng)充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)監(jiān)管職能，進(jìn)一步加大查處農(nóng)資市場(chǎng)違法違章案件力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣肥料坑農(nóng)害農(nóng)行為。

開展行動(dòng)以來，全市系統(tǒng)把與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項(xiàng)執(zhí)法的重點(diǎn)品種，嚴(yán)厲查處銷售假劣肥料惡意坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。各基層工商所加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)巡查力度，重點(diǎn)打擊借科技下鄉(xiāng)、訂單農(nóng)業(yè)、肥料直銷等名義，無照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)肥料的違法行為。此次行動(dòng)中，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1265人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2203戶次，抽檢農(nóng)資14個(gè)品種，查處各類農(nóng)資案件12件，案值5.1萬元，已辦結(jié)案件罰沒1.8萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶4戶。

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真開展了以肉品為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為，保障流通環(huán)節(jié)肉食品消費(fèi)安全。共檢查肉品經(jīng)營(yíng)戶2090戶次，取締私宰窩點(diǎn)1個(gè)；立案3件，其中已結(jié)案1件，罰沒4.49萬元；移送有關(guān)部門案件2件；無害化處理病死、問題豬肉12.17噸。

全市系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行肉品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，重點(diǎn)檢查目標(biāo)市場(chǎng)肉品經(jīng)營(yíng)主體資格。對(duì)所有經(jīng)營(yíng)肉品的市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從事肉品批發(fā)、零售的企業(yè)以及個(gè)體工商戶，對(duì)其是否符合市場(chǎng)主體資格進(jìn)行重點(diǎn)清理檢查。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行肉品檢驗(yàn)上市制度。上市肉品必須是經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)的定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）生產(chǎn)，經(jīng)檢疫、檢驗(yàn)合格，兩證（肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證）兩章（肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格驗(yàn)訖章、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格章）齊全的肉品，嚴(yán)禁無“兩證兩章”的豬（牛、羊）肉品上市經(jīng)營(yíng)。

以日常巡查為基礎(chǔ)，對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、凍庫(kù)、超市、肉食店等場(chǎng)所增加巡查頻次，完善巡查記錄，確保有監(jiān)管、有記錄、有成效。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的`涉嫌私宰、銷售病死豬肉等違法經(jīng)營(yíng)行為，一律依法從嚴(yán)從重查處；對(duì)于違法行為人所使用的工具，如私宰工具、病死豬肉運(yùn)輸工具等也一律予以扣繳。長(zhǎng)汀、上杭縣局在案件查處過程中分別扣繳了當(dāng)事人用作運(yùn)輸病死豬肉的工具車。

十一、積極創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)和文明集市，積極開展“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合

為進(jìn)一步提升商品交易市場(chǎng)信用建設(shè)和管理水平，積極營(yíng)造健康有序的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)工商總局和省局有關(guān)創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)的精神，結(jié)合我市實(shí)際，鞏固與創(chuàng)新相結(jié)合，在鞏固原有誠(chéng)信市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建新的誠(chéng)信市場(chǎng)。一是廣泛開展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。全市系統(tǒng)通過各類媒體廣泛宣傳開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)的重要意義，深入基層召開座談會(huì)、征求意見和建議，充分調(diào)動(dòng)基層工商部門開展創(chuàng)建和各類商品交易市場(chǎng)開辦者參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮市場(chǎng)開辦者的主體作用，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是一個(gè)整體，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都有益，而且事關(guān)消費(fèi)者的切身利益。二是進(jìn)一步開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)活動(dòng)。按照國(guó)家總局的部署，積極開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)和文明集市工作，在原有創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，將上海紅星美凱龍品牌管理有限公司xx分公司列為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)，該示范點(diǎn)已被國(guó)家總局表彰為xxxx年度誠(chéng)信示范市場(chǎng)。xxxx年國(guó)慶前已確定新羅區(qū)“新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”為新的創(chuàng)建省級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)。各縣（市、區(qū)）局積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，目前已分別推薦7個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)建市級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)”。

根據(jù)省局的工作部署，開展了xxxx年度“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在市政府的重視支持及有關(guān)部門的配合下，xxxx年共評(píng)選出244家市級(jí)“守重”企業(yè)，比上一屆增長(zhǎng)20%，推薦上報(bào)省級(jí)“守重”企業(yè)74家，推薦上報(bào)xxxx-xxxx年度全國(guó)“守重”企業(yè)12家。

xxxx年，全市系統(tǒng)認(rèn)真組織市場(chǎng)法律法規(guī)培訓(xùn)，3月和9月份分別在市局和連城縣局舉辦了全市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)45人次。同時(shí)，積極開展理論調(diào)研，撰寫經(jīng)驗(yàn)交流文章，加強(qiáng)橫向交流和縱向指導(dǎo)，提升全市系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管水平，全年在省級(jí)以上刊物發(fā)表市場(chǎng)監(jiān)管文章、簡(jiǎn)訊20篇以上，全面完成了省局下達(dá)的任務(wù)。

今年以來，市工商局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八大、市第八次黨代會(huì)、全省工商行政管理工作會(huì)議精神，以服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心，大力貫徹落實(shí)市委市政府的各項(xiàng)決策部署。緊緊抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)一江兩岸協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)更高水平小康社會(huì)“三件大事”，以“為商服務(wù)年”為工作主線，以開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)為重要載體，提高服務(wù)水平，依法監(jiān)管執(zhí)法，收到了良好的社會(huì)效果。各項(xiàng)工作先后得到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)9次批示和市政府發(fā)文表彰，道德領(lǐng)域治理工作在全國(guó)工商系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作為代表進(jìn)行發(fā)言?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作報(bào)告如下：

一是為商服務(wù)年活動(dòng)取得顯著成效。在全系統(tǒng)開展“為商服務(wù)年”活動(dòng)，分階段實(shí)施準(zhǔn)入幫扶、上門幫扶、園區(qū)幫扶、商標(biāo)幫扶、融資幫扶、合同幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、農(nóng)業(yè)幫扶、行政幫扶九大幫扶措施。印發(fā)“為商服務(wù)”連心卡，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，利用電話、手機(jī)、QQ等手段，實(shí)現(xiàn)無時(shí)差、不間斷服務(wù)。結(jié)合我局制定的工商秘書制度，積極響應(yīng)省局號(hào)召，深入開展“進(jìn)萬企、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)，共走訪企業(yè)3018家，解決企業(yè)實(shí)際問題近4000個(gè)。省工商局、市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)也先后多次視察我局“進(jìn)萬企、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)。

二是商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。積極引導(dǎo)市場(chǎng)主體加大商標(biāo)注冊(cè)、管理、運(yùn)用力度，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)700件，“山鷹”商標(biāo)榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)，認(rèn)定省著名商標(biāo)26件，首次認(rèn)定馬鞍山市知名商標(biāo)83件。目前，全市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)4件，在全省的位次由原來的第14位上升至第8位；省著名商標(biāo)98件，在全省位次由原來的第12位上升至第6位。申請(qǐng)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)19件、博望機(jī)械刃模具專業(yè)商標(biāo)品牌基地1個(gè)、首次認(rèn)定**市知名商標(biāo)83件。開展地方特色商標(biāo)及商標(biāo)資源調(diào)查工作，并由市政府牽頭召開地方特色商標(biāo)資源保護(hù)專題會(huì)議。5月中旬，我局成功承辦了國(guó)家工商總局應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)申報(bào)馳名商標(biāo)培訓(xùn)班暨商標(biāo)行政執(zhí)法研討會(huì)。市政府專文通報(bào)表彰市工商局商標(biāo)工作，并首次把商標(biāo)發(fā)展工作納入對(duì)縣區(qū)政府年度目標(biāo)考核內(nèi)容之中。

三是市場(chǎng)主體發(fā)展取得歷史突破。全面推進(jìn)窗口辦事“一表通”、“一口清”制度，對(duì)于材料齊全、具備條件的項(xiàng)目，實(shí)行即到即辦；擴(kuò)大并聯(lián)審批范圍，辦理“一表制”并聯(lián)審批1116件，遠(yuǎn)程申報(bào)冠省名企業(yè)名稱317個(gè)，完成網(wǎng)上遠(yuǎn)程核準(zhǔn)名稱271件。聯(lián)合有關(guān)部門舉辦兩次民營(yíng)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，提供就業(yè)崗位4486個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向1674個(gè)。今年1-10月新發(fā)展個(gè)體工商戶**戶，新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2546戶、新增注冊(cè)資本74.9億元，內(nèi)資企業(yè)（含私營(yíng)企業(yè)）保有量首次超過了2萬戶，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。

四是五大融資平臺(tái)助推企業(yè)發(fā)展。打造股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、債券轉(zhuǎn)股權(quán)五大融資平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入“零門檻”、服務(wù)“零距離”、辦理“零收費(fèi)”。在全省首次開展動(dòng)產(chǎn)抵押為合同履約提供擔(dān)保及商品浮動(dòng)抵押為融資擔(dān)保。推進(jìn)商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押貸款工作有效突破，代政府草擬了《全市推行商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押貸款工作意見》，搭建融資供需平臺(tái)，充分運(yùn)用工商數(shù)據(jù)庫(kù)為銀企雙方提供服務(wù)。著力發(fā)展金融服務(wù)業(yè)，幫扶支持擔(dān)保公司和小額貸款公司。截至目前，共辦理股權(quán)出質(zhì)登記102戶，出質(zhì)股權(quán)13.62億元人民幣，融資額35.69億元；辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記163件，為各類市場(chǎng)主體順利實(shí)現(xiàn)融資金額17億元；幫扶企業(yè)開展商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押貸款9件，實(shí)現(xiàn)融資2350萬元；新設(shè)小額貸款公司11戶，注冊(cè)資本8.7億元。

五是紅盾幫扶服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社109戶；開展星級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范戶評(píng)比工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的36戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶授予星級(jí)農(nóng)資示范戶稱號(hào)；組織開展“保春耕、保夏播、保秋收”等專項(xiàng)行動(dòng)五次，開展8次流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

一是全員全力參戰(zhàn)，打贏創(chuàng)建戰(zhàn)役。為確保文明指數(shù)測(cè)評(píng)不丟分，全面發(fā)動(dòng)、全員參戰(zhàn)、全力以赴開展文明創(chuàng)建工作。全系統(tǒng)200余名干部奔赴全市5條商業(yè)街、21個(gè)大型商超、16家大型集貿(mào)市場(chǎng)、以及校園周邊等100余個(gè)備查點(diǎn)，連續(xù)多個(gè)周末放棄休息，加班加點(diǎn)，清查全市各類經(jīng)營(yíng)主體2500余戶，以七小行業(yè)整治為重點(diǎn)，重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)戶證照是否齊全、是否亮照經(jīng)營(yíng)以及是否有三無、過期食品銷售等。

二是嚴(yán)格監(jiān)管職責(zé)，規(guī)范市場(chǎng)主體。深入開展集中年檢、上門年檢、預(yù)約年檢、特殊情況延時(shí)年檢等服務(wù)，企業(yè)年檢率92%，網(wǎng)上年檢率96%。組織開展省、市兩級(jí)“守合同重信用”單位評(píng)比工作，申報(bào)128家省級(jí)守合同重信用企業(yè)、評(píng)審出198家市級(jí)守重單位。開展誠(chéng)信市場(chǎng)評(píng)比，表彰了25個(gè)誠(chéng)信市場(chǎng)（文明集市），3個(gè)市？？申報(bào)全國(guó)誠(chéng)信示范市場(chǎng)。全年開展品牌汽車備案5批共16戶，對(duì)18戶掛有“交易所”字樣的二手車企業(yè)名稱實(shí)行變更，幫扶企業(yè)建立“五項(xiàng)自律制度”，推廣4S示范建設(shè)。

三是強(qiáng)化監(jiān)管力度，確保食品安全。不斷完善移動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)，充分利用GPS衛(wèi)星定位技術(shù)、GIS電子地圖和3G通信網(wǎng)絡(luò)，加大食品質(zhì)量抽檢力度，共抽檢食品樣品765組，合格率為91.4%；積極推廣使用票證通系統(tǒng)，618戶食品批發(fā)戶安裝了票證通系統(tǒng)，錄入臺(tái)賬33.1萬條，經(jīng)營(yíng)品種37.7萬種，票證通數(shù)71.9萬張。先后開展10次食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，共查處各類食品案件397件，案值358萬元，已結(jié)案317件，案值165萬元。開展“食品安全示范店、示范街、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）創(chuàng)建工作，在含山縣運(yùn)漕鎮(zhèn)召開了創(chuàng)建“流通環(huán)節(jié)食品安全放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）活動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，含山的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)得到市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四是突出重點(diǎn)領(lǐng)域，開展專項(xiàng)整治。積極開展皖劍行動(dòng)，搗毀42處傳銷窩點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料6500余份，發(fā)送短信38萬余條。組織開展“雙打”行動(dòng)，查處809件，案值529萬元，罰款529.62萬元。組織開展4次流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)。登記各類戶外廣告1107件，監(jiān)測(cè)媒體廣告148760條次，責(zé)令整改各類媒體廣告3511件。全市范圍戶外展示牌發(fā)布公益廣告102塊，廣播、電視、報(bào)紙公益廣告5405條。開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)全市243所學(xué)校周邊2175戶市場(chǎng)主體進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營(yíng)73戶，收繳暫扣“三無”食品51公斤，不良文具玩具45件。組織開展文化娛樂市場(chǎng)整治，檢查出版物市場(chǎng)、店檔攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶、網(wǎng)吧、游戲室、歌舞廳、印刷復(fù)制企業(yè)5747戶，查獲非法出版物29本，非法摸獎(jiǎng)卡片500張，取締黑網(wǎng)吧8戶。全面開展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的專項(xiàng)行動(dòng)，檢查各類格式條款合同文本1045份。

切實(shí)做好受理消費(fèi)者咨詢投訴工作，選派人員赴北京參加央視“3?15”晚會(huì)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)熱線接聽工作，在全系統(tǒng)設(shè)立“學(xué)雷鋒消費(fèi)維權(quán)崗”、“學(xué)雷鋒12315開放日”。與電信部門合作，將工商移動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)與12315平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)快速定位功能，并開通新航線ECP短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者短信互動(dòng)；利用媒體加強(qiáng)維權(quán)宣傳，與市電臺(tái)“陽光生活”欄目聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示。加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)工作，試點(diǎn)啟動(dòng)“3?15顧客滿意工程”，成立馬鞍山市家裝消費(fèi)指導(dǎo)中心，設(shè)立“保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”；積極開展公共服務(wù)行業(yè)開展消費(fèi)者評(píng)議活動(dòng)，對(duì)通訊服務(wù)、有線電視、小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查；走進(jìn)社區(qū)、老年學(xué)校、農(nóng)村、校園進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)。指導(dǎo)我市首批6家企業(yè)開通網(wǎng)上12315“消費(fèi)維權(quán)綠色通道”平臺(tái)。全年共受理消費(fèi)者咨詢、投訴25511件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1060.84萬元，發(fā)布消費(fèi)警示、提示9件。

一是道德領(lǐng)域治理典型示范。率先在市直機(jī)關(guān)啟動(dòng)道德領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)教育和治理活動(dòng)，利用局辦公樓十樓整個(gè)樓層建設(shè)道德廣場(chǎng)，()以圖文并茂的形式，全景展現(xiàn)傳統(tǒng)道德、現(xiàn)代道德、道德模范和工商精神四個(gè)主題，以“身邊人講身邊事”為主要內(nèi)容，營(yíng)造“人人講道德、人人做模范”的良好氛圍。舉辦廣告、企業(yè)監(jiān)管、食品安全道德講堂20余場(chǎng)，參與人員多達(dá)2000余名，全市60多個(gè)文明單位代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩了道德廣場(chǎng)和食品安全道德巡回講堂，《**工商》專題介紹了我局道德廣場(chǎng)建設(shè)和道德講堂開展情況，市委書記鄭為文高度評(píng)價(jià)我局道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，并批示要求市道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理小組辦公室全文刊發(fā)我局工作開展情況供其他單位借鑒。

二是隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)力度空前。將今年2月確定為“紀(jì)律作風(fēng)整頓月”，著力解決干部著裝、會(huì)風(fēng)、上下班紀(jì)律、作風(fēng)、工作落實(shí)等五方面的問題。3月份開展全系統(tǒng)大規(guī)模封閉式軍訓(xùn)，歷時(shí)10天，受訓(xùn)人員214人，編印軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)10期。進(jìn)一步強(qiáng)化了干部的組織紀(jì)律意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提升了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。在全局范圍內(nèi)開展兩月一次的“月度之星”評(píng)比活動(dòng)，積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的和諧氛圍。年底將在已評(píng)選出的“月度之星”人員的基礎(chǔ)上開展評(píng)選“人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)。

三是電子監(jiān)察系統(tǒng)全面運(yùn)行。經(jīng)過前期軟件研發(fā)和基層調(diào)研，今年9月，電子監(jiān)察系統(tǒng)在全市工商系統(tǒng)全面上線運(yùn)行。目前包括行政審批電子監(jiān)察和行政監(jiān)管電子監(jiān)察兩個(gè)平臺(tái)，具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估等基本功能。同時(shí)，配套出臺(tái)了《電子監(jiān)察管理辦法》及實(shí)施細(xì)則，確保工作落實(shí)到位。同時(shí)，為保障市場(chǎng)巡查，我局為一線執(zhí)法人員升級(jí)更新了100部移動(dòng)執(zhí)法終端，采購(gòu)45輛市場(chǎng)巡查電動(dòng)車充實(shí)到基層工商所。

行政管理年度總結(jié)篇2

一、引言

經(jīng)過一年的努力，我們即將迎來年底的總結(jié)。對(duì)于行政管理崗位來說，年底總結(jié)是一個(gè)重要而必要的過程。通過總結(jié)，我們可以回顧工作中的成績(jī)和問題，反思自己的不足和需要改進(jìn)的地方，為來年的工作做出更好的規(guī)劃和準(zhǔn)備。在此，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，對(duì)行政管理崗位年底總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的探討。

二、工作成績(jī)

在過去的一年中，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：

1、日常事務(wù)管理

作為一名行政管理人員，日常事務(wù)管理是我最基礎(chǔ)、最常見的工作內(nèi)容。我每天都要為公司處理各種復(fù)雜的文件，如報(bào)銷、采購(gòu)、接待等，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和效率。在這個(gè)方面，我經(jīng)驗(yàn)豐富，處理事情利索，為公司的日常管理提供了很大的便利。

2、人力資源管理

人力資源是公司的核心和重要資產(chǎn)之一，而我在這方面也有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。我負(fù)責(zé)職工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估以及福利待遇等方面的工作，確保公司能夠招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工的工作績(jī)效，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常的行政事務(wù)是我工作的另一個(gè)重要方面。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)策略，組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，如人員招聘、財(cái)務(wù)審核、市場(chǎng)營(yíng)銷等。這方面的工作需要我協(xié)調(diào)各種資源，包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各個(gè)部門，也包括與外部商業(yè)聯(lián)系。我在這方面的工作，取得了積極的成果，為公司的成功發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

三、問題與挑戰(zhàn)

雖然工作有不少亮點(diǎn)和成績(jī)，但也有一些問題和挑戰(zhàn)：

1、工作單調(diào)

目前，行政管理崗位的工作流程比較單一，在處理各種事務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì)感到工作單調(diào)和缺乏新意。需要我在規(guī)范日常工作基礎(chǔ)上，不斷開拓新思路，創(chuàng)新工作方法，以提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

2、協(xié)調(diào)不力

在協(xié)調(diào)各方資源、處理日常事務(wù)中，需要我更好地處理公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系。雖然我一直在這方面努力，但在一些關(guān)鍵時(shí)刻，我協(xié)調(diào)能力仍需加強(qiáng)。

3、自我提升空間

如今，行政管理崗位所面臨的挑戰(zhàn)越來越多，需要不斷提升自身能力來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我需要學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，以滿足公司發(fā)展需要，為公司創(chuàng)造更大的效益。

四、改進(jìn)方案

在總結(jié)工作成績(jī)和問題的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為，需要從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能

行政管理崗位需要處理各種復(fù)雜的事務(wù)和關(guān)系，在這方面我需要掌握更多的領(lǐng)域知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)新知識(shí)是我能力提升的必經(jīng)之路，只有增長(zhǎng)專業(yè)技能才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和公司需要。

2、尋求更多機(jī)會(huì)

挑戰(zhàn)是工作中的壓力，也是成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。我將積極爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，參與到公司各方面的工作中去，充分發(fā)揮我的才能和能力，拓展工作領(lǐng)域，提高職業(yè)素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

作為行政管理崗位的管理人員，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高協(xié)調(diào)與溝通能力，在處理與各個(gè)部門的工作及企業(yè)資訊方面充分認(rèn)識(shí)需求，主動(dòng)解決問題。

五、總結(jié)

在行政管理崗位一年的工作中，我經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)，也取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)我也意識(shí)到自己存在的問題和不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升能力?？傊?，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，努力做到更好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政管理年度總結(jié)篇3

20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年的總結(jié)如下：

一、自身學(xué)習(xí)方面：

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí)，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、制度管理方面：

進(jìn)一步完善和落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

三、人力資源方面：

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之工程局對(duì)專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給工程局正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實(shí)力以適應(yīng)未來發(fā)展，我局新增員工：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí)，也注重對(duì)員工的培訓(xùn)工作，行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。

四、日常管理方面：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認(rèn)真做到了：

1、員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；

2、收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；

3、嚴(yán)格管理辦公用品，做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修和保養(yǎng)；

4、密切聯(lián)系工地各項(xiàng)目部，做好了上傳下達(dá)、下情上傳工作，充分發(fā)揮了行政部的橋梁紐帶作用；

5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、員工健康體檢等活動(dòng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為工程局樹立了良好形象，起到了窗口作用。

五、存在的不足：

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)工程局各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是招聘力度不夠，造成某些職位人員短缺，對(duì)員工的培訓(xùn)力度不夠。五是員工考評(píng)工作不到位。六是對(duì)工程局其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、下半年的工作計(jì)劃：

1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

2、認(rèn)真落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)制度，并不斷完善，以適應(yīng)工程局的發(fā)展。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，堅(jiān)持“抓住人才、留住人才，用好人才”的方針，及時(shí)為工程局招聘所需人才，以保障工程局各項(xiàng)工作得到順利的進(jìn)行。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5、每周組織辦公室員工學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，各部門相互了解相互學(xué)習(xí)，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

6、落實(shí)員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作。制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

7、牢固樹立為工程局項(xiàng)目服務(wù)的思想，提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，為工程局的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

行政管理年度總結(jié)篇4

行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，完成了后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度

在以往改革的基礎(chǔ)上，20xx年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：

1、進(jìn)一步在考勤方面擴(kuò)展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上做出調(diào)整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，對(duì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工的工作激情與工作效率，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果。

2、20xx年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作中，做了以下工作：

1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選安全生產(chǎn)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出標(biāo)兵2名，他們是：生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科BMC注塑張宗京；受到公司提出表揚(yáng)的人員：陳懷波。

2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，使員工對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。

3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟總公司后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。

4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。

三、為安全及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和員工、來賓的生活提供了很好的后勤保障。

1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪員工聽取意見，總結(jié)可行的建議，進(jìn)行改進(jìn)。

2、安委會(huì)成立，并完成本年度總公司下達(dá)的安全計(jì)劃，歷時(shí)半年辛苦完成了省級(jí)二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)化的評(píng)審工作，并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行徹底的改進(jìn)；且能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。

3、7月份至11月份對(duì)技改工作進(jìn)行了全方面的服務(wù)，努力協(xié)調(diào)好各部門與施工相關(guān)方的關(guān)系，使得技改工作能更順利的進(jìn)行。

4、對(duì)凈化管理進(jìn)行的全面的負(fù)責(zé)，對(duì)公司所有人員培訓(xùn)并執(zhí)行監(jiān)督的職責(zé)，設(shè)立更衣室，制作了各項(xiàng)提醒標(biāo)簽，更新制定了著裝標(biāo)準(zhǔn)、防塵服管理制度等，完善了凈化管理的工作體系。

5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。

6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。

7、部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了員工及各部門的認(rèn)可。

四、工作中的不足：

1、獎(jiǎng)罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴(yán)。

2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。

3、工作中的主動(dòng)性不夠。

4、學(xué)習(xí)氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。

5、員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。

五、20xx年公司的重點(diǎn)工作：

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；

2、繼續(xù)深化分配制度改革；

3、調(diào)整公司編制，理順職能；

4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；

5、建立完善勞動(dòng)保障制度；

6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。

行政管理年度總結(jié)篇5

今年上半年，分局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”和“管理創(chuàng)優(yōu)年”為主線，緊緊圍繞年初制定的工作思路，堅(jiān)持依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，精于謀劃，務(wù)實(shí)進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)運(yùn)行與內(nèi)部管理同步發(fā)展，組織收入與隊(duì)伍建設(shè)同步提升。

截止6月19日，分局共完成稅收收入18685萬元，占年計(jì)劃31320萬元的59.66％，比去年同期14773萬元增收3912萬元，增長(zhǎng)26.48％。其中增值稅完成8215萬元，占年計(jì)劃11990萬元的68.52％，比去年同期6591萬增收1921萬元，增長(zhǎng)29.15％；消費(fèi)稅完成8528萬元，占年計(jì)劃16050萬元的53.13％，比去年同期6833萬增收1695萬元，增長(zhǎng)24.81％；企業(yè)所得稅完成1942萬，占年計(jì)劃3280萬元的59.21％，比去年同期1349萬元，增收593萬元，增長(zhǎng)43.96%。一般預(yù)算收入完成2682.95萬元，占年計(jì)劃4310萬元的62.25%，比去年同期2170.55萬元，增收512.4萬元，增長(zhǎng)23.61%。完成代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬元，比去年同期增長(zhǎng)43.48％，占年計(jì)劃100萬元的33％。上半年組織收入超額完成，一方面是由于幾家大型企業(yè)收入形勢(shì)良好，稅收收入穩(wěn)中有增；另一方面是由于我們?cè)诿鎸?duì)三項(xiàng)政策性減收的壓力下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是加強(qiáng)了稅務(wù)登記管理。在去年戶籍清理的基礎(chǔ)上，補(bǔ)錄完整齊全的納稅人稅務(wù)登記信息。截至6月19日，開業(yè)戶納稅人有372戶，其中企業(yè)72戶，個(gè)體工商戶300戶。二是嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理注銷戶以及非正常戶。處理了注銷納稅人80戶次，處理非正常納稅人21戶次,已轉(zhuǎn)為非正常戶注銷17戶。三是加強(qiáng)個(gè)體稅收管理。增值稅起征點(diǎn)后，我們按現(xiàn)行規(guī)定對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行核定，其中起征點(diǎn)以下1494戶，起征點(diǎn)以上201戶。四是嚴(yán)格普通發(fā)票管理。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)代開普通發(fā)票工作的通知》，上半年共代開專用發(fā)票452份，代開普通發(fā)票8000余份，代為開發(fā)票共征收稅款600余萬元。

2、強(qiáng)化稅源管理。制定下發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局20重點(diǎn)行業(yè)納稅評(píng)估實(shí)施方案》，從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)骨干人員成立納稅評(píng)估專班，定期召開稅源分析會(huì)，明確評(píng)估重點(diǎn)，每季度終了對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行一次納稅評(píng)估。根據(jù)年初工作計(jì)劃，重點(diǎn)開展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、“兩頭”在外商貿(mào)企業(yè)的納稅評(píng)估工作。4月，分局發(fā)現(xiàn)了一起“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票案件，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，企業(yè)領(lǐng)取的專用發(fā)票全部收回，已開具使用的專用發(fā)票也進(jìn)行了作廢處理，沒有給國(guó)家造成損失。目前，本案已移送市稽查局處理。上半年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了黃金首飾行業(yè)管理，對(duì)9戶金銀首飾納稅人（其中個(gè)體戶7戶，小規(guī)模企業(yè)2戶）采取約談、實(shí)地核查等方式，發(fā)現(xiàn)9戶納稅人全部符合一般納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，截止5月底，這9戶納稅人已全部按規(guī)定辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定；規(guī)范整頓個(gè)體稅收秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)郵政路、體育路個(gè)體工商戶的整頓，通過加強(qiáng)巡查控管，及時(shí)掌控稅源底數(shù)及變化情況，有力地防止了稅收跑冒滴漏。

3、規(guī)范稅種管理。一是加強(qiáng)增值稅行業(yè)管理。起草下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)增值稅管理的通知，實(shí)行認(rèn)定約談、實(shí)地核查制、日常管理巡查制、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票審批制、初次開票認(rèn)證檢查制、定期納稅評(píng)估制等五項(xiàng)制度。做好增值稅一般納稅人認(rèn)定監(jiān)控管理。對(duì)銷售額已達(dá)到一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人（包括個(gè)體工商戶），及時(shí)督促納稅人作好資格申請(qǐng)認(rèn)定。二是抓好企業(yè)所得稅年度申報(bào)及匯算清繳工作。2月，我們召開了所得稅業(yè)務(wù)工作會(huì)，明確具體工作任務(wù)和要求，全面布置企業(yè)所得稅匯算清繳工作。3月我們組織召開了所得稅匯算清繳納稅人輔導(dǎo)會(huì)，明確提出了年企業(yè)所得稅匯算清繳工作要求，動(dòng)員企業(yè)配合分局做好自查工作，高質(zhì)量地完成匯算清繳工作。截止6月，360戶所得稅企業(yè)已申報(bào)納稅330戶。三是加強(qiáng)出口退稅業(yè)務(wù)管理。按月受理出口退稅申報(bào)，做好單證日常審核上報(bào)工作。1-6月上報(bào)免抵退稅額1072萬元,辦理免抵退稅1072萬元。四是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作。上半年共登記應(yīng)繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)283戶，共征收入庫(kù)工會(huì)經(jīng)費(fèi)33萬余元，分局被評(píng)為全省工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征工作先進(jìn)單位。

1、深入開展稅法宣傳。以第21個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)為載體，配合市局做好“千人誠(chéng)信大宣誓”、“國(guó)稅干部進(jìn)千企”活動(dòng)；召開納稅人代表座談會(huì)，問需、問計(jì)、問效于納稅人，通過面對(duì)面交流，收集納稅人建議110余條；搭建稅收手機(jī)短信平臺(tái)，打破了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)交流的'時(shí)間、空間、地域限制，實(shí)現(xiàn)了零距離服務(wù)，零障礙溝通；落實(shí)市局關(guān)于“下十局、進(jìn)百企、訪千戶”為主題的“走基層、察稅情、促落實(shí)”活動(dòng)精神，深入咸寧中石化公司、咸寧煙草公司市轄兩家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真聽取企業(yè)提出的發(fā)票管理、網(wǎng)上認(rèn)證、稅款抵扣等方面的問題，并做好相關(guān)稅收解釋和稅法宣傳。

2、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)座班制度。每天安排一名班子成員到大廳值班現(xiàn)場(chǎng)辦公，直接指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)受理、審批及服務(wù)工作；與納稅人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)和交流，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解讀稅收政策，引導(dǎo)納稅人辦理涉稅事宜；開門納諫直接受理服務(wù)對(duì)象的上訪和投訴，記錄納稅人的意見及建議。

3、加強(qiáng)文明理念教育。始終把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人貫穿始終，積極、主動(dòng)、及時(shí)地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。要求全體人員規(guī)范著裝，做好禁止吸煙等文明行為提醒，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)守工作時(shí)間，實(shí)行彈性服務(wù)，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，不得擅自離崗。上半年，辦稅服務(wù)廳工作人員主動(dòng)延時(shí)下班20余次，使納稅人辦理涉稅事宜時(shí)不吃閉門羹，不走回頭路。

4、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。固化稅務(wù)文書欄目?jī)?nèi)容，減少納稅人填寫文書的錯(cuò)誤率。比如在原《代為開發(fā)票申請(qǐng)表》上增加印刷“代為開發(fā)票所需”欄，在原發(fā)票領(lǐng)購(gòu)（繳銷）單上增加印制面值為100元、50元和20元定額發(fā)票的代碼，在原三方協(xié)議書上增加印制協(xié)議書號(hào)、征收機(jī)關(guān)和征收機(jī)關(guān)代碼三個(gè)固定項(xiàng)目，極大地提高了協(xié)議對(duì)比通過率。通過小小的創(chuàng)新，為納稅人提供了靈活便捷的服務(wù)，減少工作摩擦，從而提高納稅人滿意度和稅法遵從度。

深入推進(jìn)依法行政，推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，完善人機(jī)結(jié)合考核機(jī)制。加大稅收?qǐng)?zhí)法檢查力度，對(duì)稅務(wù)處罰違規(guī)、假停歇業(yè)、假注銷、假轉(zhuǎn)非等方面開展檢查，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核工作，應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法考核信息系統(tǒng)，嚴(yán)格考核追究。按月下發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法督查通報(bào)，截至6月底，共考核通報(bào)執(zhí)法過錯(cuò)4類10戶次，考核扣分90分，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲戒300元。

根據(jù)上半年全市國(guó)稅系統(tǒng)少數(shù)單位極個(gè)別稅務(wù)人員涉嫌瀆職犯罪被檢察機(jī)關(guān)立案調(diào)查的實(shí)際情況，分局召開了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議，要求廣大干部職工要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按政策辦事，按權(quán)限辦事，按程序辦事；要進(jìn)一步提高政策水平和工作能力；要充分相信領(lǐng)導(dǎo)、相信組織、相信群眾，群策群力；要正確使用權(quán)力，不因蠅頭小利而損害集體利益。上半年，分局沒有發(fā)生一起納稅人投訴事件和重大涉稅案件。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市局黨組“五好班子”創(chuàng)建的活動(dòng)精神，制定了具體實(shí)施方案和實(shí)施辦法。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是落實(shí)的觀念，落實(shí)聯(lián)系納稅人制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭聯(lián)系重點(diǎn)稅源戶，局班子成員會(huì)同稅源管理人員一道，深入一線開展稅收征管工作，不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作的力度，不斷提升解決實(shí)際問題的水平和能力。

2、加強(qiáng)人事教育培訓(xùn)工作。一是自主開展教育培訓(xùn)。利用開展春訓(xùn)工作的有利時(shí)機(jī)，舉辦了《當(dāng)前稅收形勢(shì)和任務(wù)》、《做廉潔從稅的忠實(shí)踐行者》、《公共禮儀》三場(chǎng)專題講座。干部職工通過聽取講座、自我反思和探討交流，強(qiáng)化了工作責(zé)任感，端正了工作態(tài)度，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心；二是積極參加各類教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織19人參加縣市（區(qū)）局委托市局舉辦的業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合培訓(xùn)班，并對(duì)考試前三名進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；組織5名干部參加全市中層干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；分局局長(zhǎng)參加全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)縣市（區(qū)）局局長(zhǎng)培訓(xùn)班；選派3名業(yè)務(wù)能手參加20全省國(guó)稅系統(tǒng)“稅收業(yè)務(wù)能手”競(jìng)賽市局抽選，1名干部成功入圍。三是根據(jù)干部業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn)，按照“缺什么，補(bǔ)什么，用什么，學(xué)什么”的原則，制定干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，建立周五學(xué)習(xí)日制度；每月制定并下發(fā)分局教育培訓(xùn)安排表，執(zhí)行培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤問效機(jī)制，督促指導(dǎo)各科室認(rèn)真抓好落實(shí)。四是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《涉稅事項(xiàng)操作規(guī)程》和《稅收?qǐng)?zhí)法資格》兩本書，提升干部職工業(yè)務(wù)水平。

3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。上半年，分局以黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)為契機(jī)，突出“四嚴(yán)”抓好廉政建設(shè)：即嚴(yán)格教育，確保隊(duì)伍的純潔；嚴(yán)明紀(jì)律，確保上級(jí)方針政策貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格監(jiān)督，加大問責(zé)追究力度；嚴(yán)謹(jǐn)工作，確保建立長(zhǎng)效機(jī)制。分局召開了專題黨員民主生活會(huì)，以支部為單位，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，聯(lián)系自身實(shí)際，針對(duì)學(xué)習(xí)氛圍濃不濃、服務(wù)觀念牢不牢、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、生活作風(fēng)正不正等問題進(jìn)行了查找、講評(píng)。通過查擺講評(píng)，在全局上下形成弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣的良好風(fēng)氣。細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，將責(zé)任分解到每一位分局班子成員和科室負(fù)責(zé)人，并與各分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人簽訂了2012年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，推選作品參加市局廉政文化書畫作品展。

4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按市局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排，年初所有黨員進(jìn)行了公開承諾，并積極踐行承諾，一、二季度以支部為單位進(jìn)行了講評(píng)，上半年還進(jìn)行了一次領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度。以基層黨組織建設(shè)“五個(gè)基本、七個(gè)體系”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員學(xué)習(xí)、黨員幫扶、黨務(wù)臺(tái)帳等黨建工作制度，提升黨建工作規(guī)范化水平。三是積極開展各類黨建活動(dòng)。以“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)為主題，開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”專題學(xué)習(xí)和學(xué)雷鋒、學(xué)施星燦、學(xué)身邊人等活動(dòng)。四是開展分局特色活動(dòng)。根據(jù)分局女同志居多的特點(diǎn)，開展迎“三?八國(guó)際婦女勞動(dòng)節(jié)”巾幗建功評(píng)選表彰活動(dòng)，充分發(fā)揮女干部的半邊天作用；成立了婦女工作委員會(huì)，并積極開展婦女活動(dòng)。

5、深入開展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的要求，分局對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作高度重視，第一時(shí)間召開動(dòng)員會(huì)，成立專班，制定分局2012年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。一是提高認(rèn)識(shí)。針對(duì)少數(shù)干部中存在的厭煩思想、畏難情況和盲目樂觀的心理，采取分層次、多形式、不間斷的思想動(dòng)員，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性；二是突出重點(diǎn)。把直接面對(duì)納稅人的辦稅服務(wù)廳和兩個(gè)稅源管理科作為行評(píng)的重點(diǎn)部位，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督管理；把提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、廉潔從稅、公正執(zhí)法作為整頓政風(fēng)行風(fēng)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序。三是落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持分局班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員分工負(fù)責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)各司其職的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，對(duì)行評(píng)精神認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊評(píng)邊改，以評(píng)促改，加強(qiáng)整改，為市局能被評(píng)為行評(píng)先進(jìn)單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5至6月為查找問題階段，分局配合糾風(fēng)辦開展社會(huì)意見征求及做好自查自糾，重點(diǎn)開展“萬人評(píng)窗口”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、納稅人大走訪、“五查五看”等活動(dòng)。針對(duì)納稅人和干部群眾反映的問題，組織力量開展幫促工作，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法，對(duì)意見和建議，實(shí)行上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等，促進(jìn)問題解決。

1、加強(qiáng)行政事務(wù)管理。一是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度、辦法進(jìn)行全面清理、調(diào)整、補(bǔ)充和完善。上半年，我們遵循簡(jiǎn)捷、實(shí)效的原則，陸續(xù)修訂和出臺(tái)了《考勤管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《教育培訓(xùn)制度》、《稅務(wù)執(zhí)法系統(tǒng)管理辦法》，完善了機(jī)關(guān)行政管理制度體系。同時(shí)，在完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，大力增強(qiáng)督查督辦職能，切實(shí)保障對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保制度落到實(shí)處。二是把治庸問責(zé)工作常態(tài)化，按照機(jī)關(guān)工作考勤制度，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行督查。通報(bào)了市局3月14日委托第三方對(duì)我局考勤進(jìn)行暗訪的情況，要求各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和全體干部職工對(duì)暗訪反映出的干部作風(fēng)渙散問題引起重視，繼續(xù)按照“六查六看”要求查找問題，重點(diǎn)抓好考勤工作。三是加強(qiáng)日常行政事務(wù)管理。規(guī)范公文管理，對(duì)公文處理辦法及流程再次進(jìn)行了明確。做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。半年來，共處理各類收文198件，起草、審改和印發(fā)各類公文41篇。加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)登記審批，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯(cuò)。四是制定信息員制度，設(shè)立“一室一員”，增加分局在市級(jí)報(bào)刊的發(fā)表量，彌補(bǔ)省級(jí)報(bào)刊發(fā)表空白。上半年，共向上級(jí)發(fā)送稿件10篇，其中被《咸寧國(guó)稅》采用2篇，被《湖北國(guó)稅》采用1篇，另有3篇刊發(fā)于《南鄂晚報(bào)》。

2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。根據(jù)年初制訂的“量入為出，定額管理，健全制度，開源節(jié)流”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理。做好預(yù)算，加強(qiáng)監(jiān)管。通過嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，減少招待費(fèi)、車輛管理費(fèi)等公用支出，確保干部職工個(gè)人部分適度增加。提高了干部職工住房公積金比例，人平每月增加78.63元；提高醫(yī)保比例，人平每月增加42.64元；提高伙食補(bǔ)，人平每月增加60元。三項(xiàng)預(yù)計(jì)全年增加支出31.67萬元。在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，分局還拿出近兩萬元用于職工教育培訓(xùn)。保證了辦公用品、接待用品采購(gòu)發(fā)放工作。按照機(jī)構(gòu)人員變化情況完成工資核算、公積金、社保金的核算發(fā)放工作。

3、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。積極開展社會(huì)綜合治理工作，加強(qiáng)值班通聯(lián)工作，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)車輛管理。實(shí)行單車臺(tái)帳管理，加強(qiáng)車輛維修、油耗管理。實(shí)行專人駕駛，理順用車派車程序，嚴(yán)格用車制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常管理，加強(qiáng)水、電、空調(diào)、通信系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。1至6月分局水電費(fèi)較去年同期都有不同程度的下降，招待費(fèi)比去年同比基本持平。

回顧上半年工作，各項(xiàng)工作成效明顯，領(lǐng)導(dǎo)班子和諧有力，干部職工盡職盡責(zé)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)突出，全局上下風(fēng)正勁足。半年來的工作雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些差距和不足：依法治稅工作尚需穩(wěn)步推進(jìn)，干部隊(duì)伍建設(shè)尚有薄弱環(huán)節(jié)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)尚存不良現(xiàn)象，依法行政能力尚要努力提高。下半年，我們將針對(duì)上述不足，采取切實(shí)有效措施加以克服和解決。同時(shí)，對(duì)照全市國(guó)稅工作會(huì)議精神和分局年初制定的全年工作規(guī)劃，查遺補(bǔ)缺，將已經(jīng)開展的工作繼續(xù)深入，將還沒有開展的工作抓緊落實(shí)，確保年底向市局和分局全體干部職工交一份滿意的答卷。

行政管理年度總結(jié)篇6

今年，在省、市工商局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，較好地完成了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊(cè)資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊(cè)資本2127萬元，非公司營(yíng)業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實(shí)檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。

2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊(cè)資金1544萬元，新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊(cè)資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實(shí)檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶，貼花驗(yàn)照5686戶，貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。

3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。

一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊(cè)制度入手，對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對(duì)條件暫不具備而又急需開展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。

二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室，在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長(zhǎng)接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。

三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對(duì)外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場(chǎng)預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，

行政管理年度總結(jié)篇7

1、強(qiáng)力推進(jìn)信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實(shí)，深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外，全市各級(jí)行政執(zhí)法部門都要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的“雙隨機(jī)”抽查，特別是跨部門聯(lián)合檢查，推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實(shí)處。加快構(gòu)建年報(bào)公示工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)和督促指導(dǎo)力度，完善年報(bào)