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PAGEPAGE1IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度第一篇:IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度IBM公司被稱為當(dāng)今知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理成效最顯著、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)效益發(fā)揮最突出的企業(yè)。這家公司已經(jīng)連續(xù)幾年成為美國專利申請合授權(quán)最多的企業(yè),據(jù)稱IBM公司每年知識(shí)產(chǎn)權(quán)對外許可和授權(quán)的收入達(dá)到10億美元之巨。這家以持續(xù)活躍的技術(shù)創(chuàng)新為特色的巨型企業(yè),對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理有著十分豐富的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。他們已經(jīng)建立起全球的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,并且開發(fā)出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工具,這一工具據(jù)其員工稱正在全球范圍內(nèi)使用著。IBM公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)出碩果,在內(nèi)部是其技術(shù)創(chuàng)新、市場經(jīng)營都非常好地應(yīng)用了知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略并取得了巨大成就,在外部則是IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式已經(jīng)為人所稱道,成為具有一定示范作用的案例。一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基本特征“集中式管理”被輿論稱為具有典型IBM公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理特征的模式。所謂集中式管理是指對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、實(shí)施、使用等等,完全有總公司集中管理,除非是IBM的海外公司由于該國法律有特別規(guī)定,IBM公司員工所完成的發(fā)明創(chuàng)造產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于IBM總公司所有,然后再由總公司負(fù)責(zé)處理有關(guān)使用、授權(quán)等事項(xiàng)。IBM中國公司、IBM中國研究院等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也遵從之一機(jī)制。這種集中式管理得以實(shí)現(xiàn),依靠一些明確的制度。1、員工發(fā)明創(chuàng)造成果以協(xié)議移轉(zhuǎn)給公司IBM公司通過協(xié)議規(guī)定公司的發(fā)明人或創(chuàng)作人,不論其職位如何,只要他是從IBM內(nèi)部取得若干機(jī)密信息或是從以前員工完成的發(fā)明、著作等創(chuàng)作物中擷取若干信息來完成IBM的有關(guān)研究開發(fā)項(xiàng)目的成果,以及其因執(zhí)行職務(wù)或?yàn)楣緲I(yè)務(wù)而產(chǎn)生的成果,都應(yīng)該將這些成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)移轉(zhuǎn)給公司。IBM公司甚至通過一些具體的方式,規(guī)避一些國家的法律規(guī)定。例如日本專利法規(guī)定,對于受雇人職務(wù)發(fā)明以外的發(fā)明,如預(yù)先以合同約定雇主取得專利權(quán)其約定無效。為規(guī)避此規(guī)定,IBM日本公司在聘用新員工時(shí),都要求其先填寫轉(zhuǎn)讓聲明,以作為為進(jìn)入公司的條件。如此一來,員工的發(fā)明還是歸屬于公司所有。2、子公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)移轉(zhuǎn)給總公司,再由總公司授權(quán)使用IBM公司統(tǒng)一向各個(gè)子公司劃撥研究開發(fā)的費(fèi)用,子公司的研究開發(fā)工作如有成果,知識(shí)產(chǎn)權(quán)必須移轉(zhuǎn)給總公司所有。這樣,總公司會(huì)得到幾乎全球各個(gè)地方移轉(zhuǎn)來的知識(shí)產(chǎn)權(quán),總公司再進(jìn)行統(tǒng)一的管理,為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。并且,由總公司向各個(gè)子公司授權(quán)使用有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),會(huì)在賬務(wù)上做出子公司向總公司支付使用費(fèi)的財(cái)務(wù)報(bào)表。總公司與子公司之間知識(shí)產(chǎn)權(quán)移轉(zhuǎn)、授權(quán)、再授權(quán)的方式,IBM得以集中管理、使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán),而這個(gè)全球統(tǒng)一管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式,是IBM公司管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的突出特征。二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的制度設(shè)計(jì)IBM公司集中式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式,決定了必須在總部設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,事實(shí)正是如此。IBM公司總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)包括美國本土在內(nèi)全球的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)。大的方面,IBM公司將全球劃分為四個(gè)地區(qū),在設(shè)有子公司的地區(qū),必要是成立對應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,沒有設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的地區(qū)子公司,則由該地區(qū)的IBM公司設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的子公司一并管理。IBM公司規(guī)定各子公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門除依隸屬關(guān)系向主管做業(yè)務(wù)報(bào)告外,受總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門極強(qiáng)的功能性指導(dǎo)。因此,全球的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都依總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的統(tǒng)一政策來運(yùn)作。1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的職權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的職責(zé)范圍是處理一切有關(guān)IBM公司業(yè)務(wù)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù),專利、商標(biāo)、著作權(quán)、半導(dǎo)體芯片布圖設(shè)計(jì)保護(hù)、商業(yè)秘密及其他有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事務(wù),公司法務(wù)部門負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以外有關(guān)法律的事務(wù)。由于IBM公司每年都必須花費(fèi)其總收入的一成以上用于研究開發(fā)活動(dòng),因此知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門最重要的使命之一就是適當(dāng)?shù)乇Wo(hù)其研究開發(fā)的成果,但是IBM公司也絕不是申請大量的專利后,再以排他獨(dú)占的方式來實(shí)施,而是在確保其營業(yè)活動(dòng)自由的必要范圍內(nèi),持久地維護(hù)較好的專利財(cái)產(chǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門履行以下基本的職權(quán):(1)尋找合適的發(fā)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的重要使命是與研究開發(fā)人員、技術(shù)人員等密切合作,一方面向其灌輸知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念,另一方面從中發(fā)掘優(yōu)良的發(fā)明。對研究開發(fā)中的產(chǎn)品必須調(diào)查有關(guān)專利問題,因此盡早發(fā)現(xiàn)這些信息便顯得更加重要。(2)申請專利這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的基本工作內(nèi)容。在IBM公司,有專門的專利律師,同時(shí)有外聘的專利代理人來,申請由這些人完成。員工只需向?qū)@蓭煹日f明發(fā)明構(gòu)思即可。關(guān)于有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索以及制造產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù),技術(shù)人員只要對專利律師說明技術(shù)特征,專利律師會(huì)從專業(yè)的角度來調(diào)查及判斷有無侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的可能。(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)許可談判IBM公司在檢索其有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),也同時(shí)監(jiān)視競爭對手有無侵害其知識(shí)產(chǎn)權(quán),如果有則要爭取促成他人與之訂立授權(quán)許可合同。擬定授權(quán)許可回頭的的談判策略也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的重要使命之一。(4)審核合同中涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題IBM公司與其他公司所簽訂的開發(fā)合同、買賣合同、委托制造合同、合并合同等,有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條款,例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、機(jī)密信息的取得等規(guī)定,也是由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)審核。2、其他突出的管理制度(1)商業(yè)秘密的保護(hù)及管理IBM公司將其機(jī)密信息分為四個(gè)等級來管理。依據(jù)一個(gè)機(jī)密與IBM公司業(yè)務(wù)的關(guān)系、與IBM公司業(yè)務(wù)的實(shí)施方針的關(guān)系、有關(guān)業(yè)界競爭的影響度、是否為IBM公司產(chǎn)品技術(shù)上及收益上成功的關(guān)鍵等因素,依重要程度的高低,依次分為“絕密”、“機(jī)密”、“限閱”、“僅內(nèi)部使用”等四種。再依這一等級,決定其復(fù)印、對外公開、對內(nèi)公開、廢棄、保管、資料傳送時(shí)的處理規(guī)定。例如:對外公開時(shí),前三類的資料必須得到特定人員的同意:復(fù)印資料時(shí),前量類的資料必須轉(zhuǎn)成密碼才可傳送。為了徹底實(shí)施公司的規(guī)定,公司內(nèi)部也設(shè)有自我檢查制度,隨時(shí)實(shí)施內(nèi)部檢查并指導(dǎo)員工養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣。(2)獎(jiǎng)勵(lì)制度IBM公司嚴(yán)格篩選發(fā)明成果申請專利,刊載于技術(shù)性公開出版物的發(fā)明成果約為申請專利的10倍。IBM公司用“計(jì)分制”來兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),這與國內(nèi)對于司機(jī)違章的計(jì)分有異曲同工之處,IBM公司的計(jì)分是用來獎(jiǎng)勵(lì),而我們的計(jì)分缺用來處罰。IBM公司的計(jì)分制,申請專利給發(fā)明人計(jì)3分,刊載于出版物,給該發(fā)明人計(jì)1分。當(dāng)這些分?jǐn)?shù)累積到12分時(shí),給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。一項(xiàng)發(fā)明被第二次采用時(shí),再次給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。上述制度在總公司及子公司都共同實(shí)行。另外,如專利權(quán)對于整個(gè)公司有重大的貢獻(xiàn)時(shí),該發(fā)明人還可依其貢獻(xiàn)程度的大小得以若干的獎(jiǎng)金。三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體現(xiàn)出的思想IBM公司對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理所體現(xiàn)出的,完全是一種深諳知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度內(nèi)涵、積極鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、理性對待知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的管理思想,出處顯示出一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新為本的高技術(shù)國際大公司的風(fēng)范。IBM公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基礎(chǔ)思想,是保證活動(dòng)的自由,也就是總公司和子公司在開發(fā)、制造、買賣產(chǎn)品時(shí),如不侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),這些開發(fā)、制造、買賣的活動(dòng)暢通無陰。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目的在于確保這類活動(dòng)的自由。IBM公司的專利授權(quán)也采取開放政策,對任何人都提供,IBM公司同時(shí)也會(huì)要求對方提供授權(quán)。IBM公司在新產(chǎn)品工發(fā)前,為確定該產(chǎn)品是否侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),會(huì)徹底地檢索有關(guān)信息。如果結(jié)果顯示使用到他人專利權(quán)時(shí),IBM公司就運(yùn)用前述的自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),與有關(guān)權(quán)利人進(jìn)行相互授權(quán)談判。為了在與對方談判時(shí)爭取有利的授權(quán)條件,IBM公司經(jīng)??剂恐R(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)存量,保有優(yōu)良的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),對無用的則放棄。IBM公司實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的幾個(gè)經(jīng)典作法常常為人稱道。1、申請專利與公開技術(shù)結(jié)合IBM公司申請專利的最終目的是保證優(yōu)質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),也就是取得授權(quán)價(jià)值高的專利。這個(gè)價(jià)值的高低要在決定申請與否時(shí)就要考慮。實(shí)施這樣的選擇申請,勢必會(huì)造成有許多發(fā)明成果未申請專利,一旦被其他有相同發(fā)明的公司去申請,又會(huì)阻礙IBM公司。為防止這種情形發(fā)生,IBM公司自1950年開始就自行出版技術(shù)公報(bào),每月公開那些未申請專利的發(fā)明。有統(tǒng)計(jì)稱IBM公司每年申請的專利約有六、七百件,但刊載在技術(shù)公報(bào)上的發(fā)明卻高達(dá)8.000件以上,可見其選擇申請專利之嚴(yán)謹(jǐn)。IBM公司篩選申請專利的發(fā)明,是同發(fā)明人所屬子公司或部門(多為IBM出版的企業(yè)內(nèi)部研究所)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門來共同進(jìn)行的。首先,研究所主管評價(jià)后決定是否推薦申請專利、公開,或者作為技術(shù)秘密。如果是推薦申請專利,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門就再對其是否為公知技術(shù)、有無專利性、授權(quán)價(jià)值如何等從專業(yè)角度予以評價(jià)。然后再?zèng)Q定是推薦申請專利、刊載于技術(shù)公報(bào)或者不不采用。由于研究所主管要做這樣的評價(jià),所以他必須熟知IBM公司本身的專利,并且也要知道別人專利技術(shù)的最新動(dòng)向,因此研究所主管要定期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門交換情報(bào)以更新他的知識(shí)。IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門將專利分為五個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,每一個(gè)領(lǐng)域由一名專任律師負(fù)責(zé)。這些專利律師負(fù)責(zé)收集掌握各公司有關(guān)的專利情報(bào)、技術(shù)情報(bào)以及各專業(yè)部門的活動(dòng)情形,然后再依據(jù)這些情報(bào)決定是否申請專利、建議申請國家的范圍、提供有關(guān)的先前技術(shù)及請求范圍應(yīng)如何等等。專利律師在自己的技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),依據(jù)總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門主管每年預(yù)計(jì)的專利申請計(jì)劃來調(diào)整申請的件數(shù)。專利律師對于決定要申請專利的發(fā)明,依其重要性及授權(quán)價(jià)值,區(qū)分為一至三等級,價(jià)值高者等級高,價(jià)值低者等級低;同時(shí),針對各國工業(yè)化程度、國民生產(chǎn)總值、競爭程度、IBM公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的程度等因素,將全世界不同國家或地區(qū)劃分為呈現(xiàn)為五個(gè)階段的不同“集團(tuán)”,再將這些等級及集團(tuán)加以組合,以決定申請的范圍。IBM公司是一個(gè)國際化的企業(yè),它的產(chǎn)品通常在許多國家都有銷售,因此IBM公司會(huì)在許多國家申請專利,尤其是重要的發(fā)明,更會(huì)同時(shí)在數(shù)十個(gè)國家申請專利。因此,專利律師同意申請并經(jīng)最后決定要申請專利的發(fā)明,是由管轄完成該發(fā)明之研究所的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門來撰寫專利說明書,并以當(dāng)?shù)貒鰹榈谝粋€(gè)專利申請國,然后再送往各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,向各選定國申請專利。專利律師不僅收集IBM公司本身的專利情報(bào),也經(jīng)常收集、更新其他公司有關(guān)的專利情報(bào)及技術(shù)動(dòng)向等信息,然后針對有關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利授權(quán)談判等事項(xiàng),向有關(guān)人員提供信息情報(bào)支援。2、研發(fā)前的專利檢索IBM公司已經(jīng)形成制度,某項(xiàng)產(chǎn)品或技術(shù)進(jìn)入市場前,會(huì)全面檢查相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門會(huì)進(jìn)行專利檢索。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門依據(jù)該產(chǎn)品的預(yù)定生產(chǎn)國、預(yù)定上市國以及技術(shù)內(nèi)容,確定調(diào)查的范圍,各知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門對其自己管轄的國家則由其自己進(jìn)行調(diào)查,對其他的國家則委托管轄該國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門進(jìn)行調(diào)查,然后再要求各知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門將調(diào)查結(jié)果送回原知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門。原知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門匯總各調(diào)查結(jié)果,確定沒有問題時(shí),才同意原研究所的主管發(fā)表新產(chǎn)品。如調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有專利上的問題時(shí),原知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門就將該信息傳給各國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門,彼此交換有關(guān)在先技術(shù)的有效性、回避策略、對應(yīng)專利等信息,等各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門做出在其管轄國有無問題的結(jié)論時(shí),再向原知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門報(bào)告。如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門認(rèn)為有專利上的問題時(shí),會(huì)通知原研究所主管,勸告其在必要時(shí)候應(yīng)取得相關(guān)授權(quán)。3、保存發(fā)明創(chuàng)造過程文件IBM公司要求軟件及其他作品開發(fā)者,必須對有關(guān)的開發(fā)創(chuàng)作過程、背景等詳細(xì)情況按照統(tǒng)一定格式做報(bào)告,內(nèi)容包括該程序或作品有沒有利用到IBM公司或其他人現(xiàn)有的作品、使用程度如何;利用到他人作品時(shí)有無取得同意書、有無參考他人電腦程序的熒屏顯示、外觀設(shè)計(jì)等。在委托他人開發(fā)時(shí),也要取得同樣格式的確認(rèn)書,以確保無侵害他人著作權(quán)之情況發(fā)生。另外,在著作權(quán)存續(xù)期間,要同時(shí)保有程序源碼的微縮影片。至于重要且基本的程序及有大量被盜版之可能的程序,則向美國著作權(quán)局登記。4、交叉許可從20XX50年代開始,IBM公司就開展了交叉許可,同其他公司進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相互授權(quán)。相互授權(quán)包含兩種基本形式:一種是概括地相互授權(quán)所有需要使用的專利,然后雙方預(yù)計(jì)在一段期間內(nèi)各自會(huì)使用對方專利,又應(yīng)支付對權(quán)利金,交互計(jì)算后由預(yù)計(jì)會(huì)多使用的一方支付給另一方其間之差額,以后也不必再追加支付權(quán)利金;另一種每利用一專利就必須依一定比率支付權(quán)利金。前一種支付方式雖然需要雙方在事前先核算權(quán)利金總額并達(dá)成協(xié)議,但一旦談成便不再管對方究竟使用了哪些專利,應(yīng)付多少權(quán)利金,而自己產(chǎn)品又使用了對方哪些專利應(yīng)付多少權(quán)利金。可謂省時(shí)省事得多。后者則每使用一專利,制出多少產(chǎn)品都必須調(diào)查清楚才能算出應(yīng)支付的權(quán)利金數(shù)額。雖然這種支付權(quán)利金的方式較為合理,但是要費(fèi)很多人力去調(diào)查,才能管理這些權(quán)利金的支付事務(wù)。如雙方對于使用彼此在大類技術(shù)上的專利資產(chǎn)無法達(dá)成協(xié)議時(shí),則針對其中某一類技術(shù)相互授權(quán),甚至再范圍縮小,只針對某一項(xiàng)專利相互授權(quán)。有關(guān)權(quán)利金比率的問題,IBM公司會(huì)把自己所有的專利權(quán)分為第一類及第二類,第一類是一些授權(quán)價(jià)值高的專利,第二類則是未被選入第一類的專利,然后再依據(jù)對方使用專利的件數(shù)定出許可費(fèi)的支付比率。如產(chǎn)品中使用IBM公司專利的部分僅占一小部分,則不用產(chǎn)品銷售額百分比的計(jì)算法,而是以使用專利部分的制造成本與全部產(chǎn)品制造成本之比率來計(jì)算許可費(fèi)。有關(guān)授權(quán)的談判,并非知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的職責(zé)范圍,而是由授權(quán)部門來承擔(dān),知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門則負(fù)責(zé)談判中有關(guān)自己公司、其他公司專利的分析、談判的策略。這個(gè)分析也是利用前述專利律師的情報(bào)。在授權(quán)談判中,是否能掌握對方所需要的專利資產(chǎn)是關(guān)鍵因素。第二篇:IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理IBM公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理[編者按]知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及每一個(gè)企業(yè)。中國入世后,必須要全面履行自己在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),特別是對假冒、盜版等行為進(jìn)行有效、有力的打擊和制裁。從長遠(yuǎn)看,我們的企業(yè)要生存發(fā)展,要想在更大程度上參與國際競爭,也必須更多地依靠和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來激勵(lì)和保護(hù)自己,提高掌握和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的能力和水平。一個(gè)企業(yè)對自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)如何管理?要定哪些策略?對大多數(shù)企業(yè)來說還是一個(gè)新課題。為了給企業(yè)提供信息,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人了解國外企業(yè)這方面的管理經(jīng)驗(yàn),本刊將陸續(xù)刊登國外著名電氣公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法和策略,供國內(nèi)企業(yè)借鑒。一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及管理IBM相當(dāng)重視研究開發(fā),每年花費(fèi)在這方面的經(jīng)費(fèi)不下數(shù)十億美元,而其對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)(以下簡稱IPR)的管理及相關(guān)策略更是相當(dāng)有系統(tǒng)。目前其對于IPR的歸屬及管理是實(shí)行中央集中管理制,由總公司來集中管理此類事務(wù)??偣炯捌渥庸鹃_發(fā)部門的員工所完成的發(fā)明、著作及其他成果的IPR均歸屬于總公司所有,然后再由總公司負(fù)責(zé)處理有關(guān)授權(quán)事項(xiàng)。各員工和公司之間要簽署一份“有關(guān)信息、發(fā)明及著作物的同意書”,其中規(guī)定,只要他是從IBM內(nèi)部取得若干機(jī)密信息或是從以前員工完成的發(fā)明、著作等創(chuàng)作物中擷取若干信息來完成IBM的有關(guān)研究開發(fā)項(xiàng)目的成果,以及其因執(zhí)行職務(wù)或?yàn)楣緲I(yè)務(wù)而產(chǎn)生的成果,都應(yīng)該將這些成果的IPR移轉(zhuǎn)給公司。IBM各子公司都和總公司簽署一份“綜合技術(shù)協(xié)助契約”,依此,總公司替各子公司出研究開發(fā)的費(fèi)用,子公司的研究開發(fā)工作如有成果,其IPR必須移轉(zhuǎn)給總公司所有。這樣,總公司不僅擁有其員工移轉(zhuǎn)來的IPR,也有從全球公司移轉(zhuǎn)來的IPR,然后總公司再集中管理這些IPR。進(jìn)一步來說,當(dāng)總公司與全球的其他企業(yè)締結(jié)專利或其他IPR授權(quán)契約時(shí),總公司也可通過再授權(quán)的方式,將相關(guān)技術(shù)提供子公司使用。這種授權(quán)方式,使IPR得以流通。當(dāng)子公司制造、銷售產(chǎn)品,侵害到第三人之IPR并遭訴時(shí),總公司也出資協(xié)助子公司進(jìn)行抗辯。有關(guān)商標(biāo)之使用,原則上是由總公司集中管理,各子公司要使用時(shí)再由總公司授權(quán)。對于總公司的上述各種授權(quán),各子公司是以營業(yè)額中的一定數(shù)額支付給總公司做為使用費(fèi)。二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門IBM公司總部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(INTELLECTUALPRORERTYLAW;簡稱IPL)管轄全球4地區(qū)的IPL。美國本土雖有2個(gè)基礎(chǔ)研究所和28個(gè)開發(fā)研究所,但只在主要的研究所設(shè)有IPL,共計(jì)21個(gè)IPL。亞太地區(qū)中5個(gè)國家設(shè)有IPL,其中日本設(shè)有3個(gè)、歐洲、中東、非洲地區(qū)8個(gè)國家有IPL,美國本土以外的美洲地區(qū)則只有兩國設(shè)有IPL。至于沒設(shè)IPL的國家,則由該地區(qū)的各國IPL代理人來一并管理。例如亞太地區(qū)未設(shè)IPL的國家,則由日本的IPL來管理。IBM的IPL特色之一就是,有關(guān)專利的專利事務(wù)由專利律師及專利代理人來處理。因此,在美國就有一百多位專利律師,其他地區(qū)則有將近一百名的專利代理人。各子公司的IPL除依隸屬關(guān)系向主管做業(yè)務(wù)報(bào)告外,各子公司的IPL也受總部的IPL極強(qiáng)的功能性指導(dǎo),依總部IPL的統(tǒng)一政策來運(yùn)作。三、IPL的重要使命IPL的職責(zé)范圍是處理一切有關(guān)IBM業(yè)務(wù)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù),如專利、商標(biāo)、著作權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)保護(hù)、商業(yè)秘密、字型及其他IPL的事務(wù)。至于法務(wù)部門則負(fù)責(zé)IPR以外有關(guān)法律的事務(wù)。由于IBM每年都必須花費(fèi)其總收入的一成以上用于研究開發(fā)活動(dòng),因此IPL最重要的使命之一就是適當(dāng)?shù)乇Wo(hù)其研究開發(fā)的成果,在確保其營業(yè)活動(dòng)自由的必要范圍內(nèi),持久地維護(hù)較好的專利財(cái)產(chǎn)。(一)申請專利一般來說,有關(guān)專利的申請,都是由IPL的專利律師以及專利代理人來提出,發(fā)明人只要簡單地以書面或口頭方式向?qū)@蓭熣f明其發(fā)明即可。關(guān)于有關(guān)產(chǎn)品IPR的調(diào)查以及制造產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù),技術(shù)人員只要對專利律師說明技術(shù)特征,專利律師會(huì)從專業(yè)的角度來調(diào)查及判斷有無侵害他人IPR之可能。(二)尋找合適的發(fā)明另外IPL的另一個(gè)使命就是常常與研究開發(fā)部門的經(jīng)理人員、技術(shù)人員等密切合作,一方面向其灌輸IPR的觀念,一方面從中發(fā)掘優(yōu)良的發(fā)明。對研究開發(fā)中的產(chǎn)品必須調(diào)查有關(guān)專利問題,因此盡早發(fā)現(xiàn)這些信息便顯得更加重要。(三)授權(quán)契約的談判IBM在調(diào)查其有關(guān)產(chǎn)品的IPR時(shí),同時(shí)也監(jiān)視別人的產(chǎn)品有無侵害IBM的IPR,然后再促成他人與之訂立授權(quán)契約,因此,擬定授權(quán)契約的談判策略也是IPL的重要使命之一。(四)有關(guān)IPL條款之審核最后,IBM與其他公司所簽訂的開發(fā)契約、買賣契約、委托制造契約、合并契約等,有關(guān)IPR的條款,例如IPR的歸屬、機(jī)密信息的取得等規(guī)定,也是由IPL負(fù)責(zé)審核。四、專利管理的基本方針(一)保證活動(dòng)自由IBM專利管理的基礎(chǔ)思想是保證活動(dòng)的自由,也就是總公司和子公司在開發(fā)、制造、買賣產(chǎn)品時(shí),如不侵害他人之IPR,那么這些開發(fā)、制造、買賣的活動(dòng)就能暢通無阻。實(shí)施專利管理制度的目的就在于確保其活動(dòng)的自由。為此,常要獲得優(yōu)良的IPR資產(chǎn),并且有必要加以維持。而專利權(quán)也不只是取得而已,還必須有效地加以運(yùn)用,例如和其他公司進(jìn)行授權(quán)談判,甚至是進(jìn)行相互授權(quán)。IBM的專利授權(quán)原則上是采取開放政策,對任何人都加以提供,但I(xiàn)BM在必要的時(shí)候也會(huì)要求對方提供授權(quán)。此外,IBM在新產(chǎn)品開發(fā)前,為確定該產(chǎn)品并未侵害到他人的IPR,會(huì)徹底地調(diào)查有關(guān)的IPR。若調(diào)查結(jié)果顯示,有必要使用到他人的專利權(quán)時(shí),IBM就運(yùn)用前述的專利資產(chǎn),與有關(guān)權(quán)利人進(jìn)行授權(quán)談判。因此,為了與對方談判時(shí)爭取有利的授權(quán)條件,就必須常保有優(yōu)良的專利資產(chǎn),反之,對無用的專利就沒有必要維持。為此,IBM實(shí)施徹底的選擇申請專利方式,也就是只申請談判上對方有興趣(授權(quán)價(jià)值高)的專利,并加以維持。(二)有選擇地申請專利如前所述,IBM申請專利的最終目的是以有效的專利來保證活動(dòng)的自由,也就是想取得授權(quán)價(jià)值高的專利,而這個(gè)價(jià)值的高低就是決定申請與否所要考慮的。但是實(shí)施這樣的選擇申請方式,造成有許多發(fā)明空具發(fā)明性但未申請專利,而這些發(fā)明一旦被其他有相同發(fā)明的人拿去申請,又會(huì)阻礙IBM活動(dòng)的自由。為防止這種情形發(fā)生,IBM自1950年開始就自行出版技術(shù)公報(bào),每月公開那些未申請專利的發(fā)明,使其失去新穎性,而使別人無法再申請專利。以這幾年為例,IBM每年申請的專利約有六、七百件,但刊載在技術(shù)公報(bào)上的發(fā)明卻高達(dá)8,000件以上,可見其選擇申請專利之嚴(yán)謹(jǐn)。1、篩選的流程及職責(zé)IBM篩選申請專利的發(fā)明,是由發(fā)明人所屬的研究所主管及管轄研究所的IPL來共同進(jìn)行的。首先,研究所主管評價(jià)后決定是否推薦申請專利、刊載于技術(shù)公報(bào),或者甚至不采用。如果是推薦申請專利IPL就再對其是否為公知的技術(shù)、有無專利性、授權(quán)價(jià)值如何等從專業(yè)的角度再予以評價(jià)。由于研究所主管要做這樣的評價(jià),所以他必須熟知IBM本身的專利,并且也要知道別人專利技術(shù)的最新動(dòng)向,因此研究所主管要定期和IPL交換情報(bào)以更新他的知識(shí)。IBM的IPL將專利分為五個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,每一個(gè)領(lǐng)域由一名專任律師負(fù)責(zé),稱為專利經(jīng)理。目前IBM全球的IPL都有5名專利經(jīng)理負(fù)責(zé)收集情報(bào),決定是否申請專利、建議申請國家的范圍、提供有關(guān)之先前技術(shù)以及權(quán)利要求的范圍應(yīng)如何比較妥當(dāng)?shù)鹊?。IBM是一個(gè)國際化的企業(yè),它的產(chǎn)品通常在許多國家都有銷售。因此,IBM會(huì)在許多國家申請專利,尤其是重要的發(fā)明,更會(huì)同時(shí)在數(shù)十個(gè)國家申請專利。2、各種獎(jiǎng)勵(lì)制度由于IBM嚴(yán)格篩選發(fā)明來申請專利,刊載于技術(shù)公報(bào)的發(fā)明約為申請專利的10倍,因此對于申請專利的發(fā)明人給予3點(diǎn)計(jì)分(若為多數(shù),則每人各3點(diǎn)),而刊載于技術(shù)公報(bào)的發(fā)明,給該發(fā)明人1點(diǎn),當(dāng)這些點(diǎn)數(shù)合計(jì)累積到12點(diǎn)時(shí),給予美金3,600元的發(fā)明業(yè)績獎(jiǎng)。發(fā)明人的發(fā)明如屬第一次被采用來申請專利,還頒發(fā)美金1,500元的獎(jiǎng)金,稱為第一次申請獎(jiǎng)。至于第二次以后被采用時(shí),則每次發(fā)500美元的獎(jiǎng)金,稱為發(fā)明申請獎(jiǎng)。上述制度在總公司及子公司都共同實(shí)行。另外,如專利權(quán)對整個(gè)公司有重大的貢獻(xiàn)時(shí),該發(fā)明人還可依其貢獻(xiàn)程度的大小得到若干的獎(jiǎng)金,此稱為特別功勞獎(jiǎng)。(三)有關(guān)產(chǎn)品IPR的調(diào)查IBM尊重他人有效的IPR,并以明知?jiǎng)t絕不侵害為原則,因此在新產(chǎn)品推出前,必先徹底地調(diào)查IPR。如前所述,IBM產(chǎn)品通常都在許多國家銷售,為避免侵害他人的IPR,尤其是商標(biāo)及專利權(quán),IBM在產(chǎn)品制造國、銷售國都詳細(xì)調(diào)查他人的相關(guān)權(quán)利。1、商標(biāo)專利調(diào)查研究所在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,就委托直屬IPL進(jìn)行專利調(diào)查(包括新式樣)。直屬IPL依據(jù)該產(chǎn)品的預(yù)定生產(chǎn)國、預(yù)定上市國以及技術(shù)內(nèi)容指定須調(diào)查的國家來確定調(diào)查的范圍,各IPL對其自己管理的國家則由其自己進(jìn)行調(diào)查,對其他的國家則委托管轄該國的IPL進(jìn)行調(diào)查,然后再要求各IPL將調(diào)查結(jié)果送回原IPL。原IPL匯總各調(diào)查結(jié)果,確定沒有問題時(shí),才同意原研究所的主管發(fā)表新產(chǎn)品。如調(diào)查結(jié)果發(fā)明有專利上的問題時(shí),原IPL就將該信息傳給各國的IPL,彼此交換有關(guān)先前技術(shù)、有效性、回避的策略、對應(yīng)專利等信息等各國IPL做出在其管轄國有無問題的結(jié)論時(shí),再向原IPL報(bào)告。在此階段,有關(guān)先前技術(shù)的問題,就必須請求前述的專利經(jīng)理協(xié)助。如IPL認(rèn)為有專利上的問題時(shí),會(huì)通知原研究所主管,并且勸告其在必要時(shí)候取得相關(guān)授權(quán)。如調(diào)查結(jié)果得出新產(chǎn)品有專利上的問題,那么就應(yīng)加以解決(如變更設(shè)計(jì)、或取得授權(quán)等),在問題沒有解決前不發(fā)表新產(chǎn)品。同樣的,有關(guān)商標(biāo)的調(diào)查也是各IPL來進(jìn)行,必要時(shí)事前就受讓某商標(biāo)權(quán)或是取得授權(quán)。2、作品創(chuàng)作過程存證有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),也要仔細(xì)地針對創(chuàng)作過程進(jìn)行調(diào)查。由于其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得是實(shí)行創(chuàng)作主義,只要是具有原創(chuàng)性的作品均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),縱使該作品與他人的作品類似,也不算侵害,因此IBM要求計(jì)算機(jī)程序及其他作品的開發(fā)創(chuàng)作者,必須對有關(guān)的開發(fā)創(chuàng)作過程、背景等詳細(xì)情況依一定格式做報(bào)告,如該作品有沒有利用到IBM或者他人現(xiàn)有的作品,使用程度如何,如利用到他人作品時(shí)有無取得同意書、有無參考他人計(jì)算機(jī)程序的熒屏顯示或其他外觀設(shè)計(jì)等。在委托他人開發(fā)時(shí),也要取得同樣格式的確認(rèn)書,以確保無侵權(quán)情況發(fā)生。另外,在著作權(quán)存續(xù)期間,要同時(shí)保有程序源碼的微縮影片。至于重要且基本的程序及有大量被盜版可能的程序,則向美國著作權(quán)局登記,以便必要時(shí)能主張權(quán)利或做為訴訟證據(jù)用。(四)專利實(shí)施許可今日全球許多企業(yè)、政府機(jī)關(guān)及其他團(tuán)體等都和IBM專利實(shí)施許可合同,且多數(shù)是屬于交叉許可的類型。單在日本一地就有幾十個(gè)企業(yè)及團(tuán)體和IBM簽訂交叉許可合同。交叉許可包含兩種基本形式:一種是在信息處理產(chǎn)品中,概括地交叉許可所有需要使用的專利,然后雙方預(yù)計(jì)在一定期間內(nèi)各自會(huì)使用對方專利,又應(yīng)支付對方權(quán)利金,交叉計(jì)算后由預(yù)計(jì)會(huì)多使用的一方支付給另一方其間之差額。在此期間內(nèi),雙方均自由使用對方的專利,以后也不必再追加支付權(quán)利金;另一種雖然也是概括地交叉許可,但是每利用一專利就必須依一定比率支付權(quán)利金。前一種支付方式雖然需要雙方在事前先核算權(quán)利金總額并達(dá)成協(xié)議,但一旦談成便不再管對方究竟使用了哪些專利,應(yīng)付多少權(quán)利金,而自己產(chǎn)品又使用了對方哪些專利應(yīng)付多少權(quán)利金。可謂省時(shí)少事得多。后者則每使用一專利,制出多少產(chǎn)品都必須調(diào)查清楚才能算出應(yīng)支付的權(quán)利金數(shù)額。雖然這種支付權(quán)利金的方式較為合理,但是要費(fèi)很多人力去調(diào)查,并管理這些權(quán)利金的支付事務(wù)。至于新式樣、商標(biāo)、著作權(quán)、半導(dǎo)體集成電路等其他的IPR,原則上是不許可的。因?yàn)樾率綐蛹吧虡?biāo)是產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)的保證及制造公司的象征,許可別人使用,將導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)的結(jié)果,因此單由一公司專用并不會(huì)對業(yè)者有害。有關(guān)著作權(quán)部分,這跟專利權(quán)不一樣,不是絕對的獨(dú)占權(quán)而是相對的獨(dú)占權(quán),他人的作品如具原創(chuàng)性侵害行為。作品的復(fù)制,尤其是計(jì)算機(jī)程序的復(fù)制,由于相當(dāng)簡單,又不需要投資,但不能百分之百的正確,如加以許可,將威脅到已開發(fā)者的利益,因此這是不被許可的。五、商業(yè)秘密的保護(hù)及管理有關(guān)機(jī)密信息部分,IBM是將機(jī)密分為4等級來管理。也就是依該機(jī)密與IBM業(yè)務(wù)的關(guān)系、與IBM業(yè)務(wù)的施政方針的關(guān)系,有關(guān)業(yè)界競爭的影響度、是否為IBM產(chǎn)品技術(shù)上及收益上成功的關(guān)鍵等因素,將其依重要程度高低,依次分為絕密、限閱、機(jī)密、僅內(nèi)部使用四種。然后再依其等級,決定其復(fù)印、對外公開、對內(nèi)公開、廢棄、保管、資料傳送時(shí)候的處理規(guī)定。例如:對外公開時(shí),前三類的資料必須得到特定人員的同意;復(fù)印資料時(shí),前二類的資料只有原制作單位才?。粋魉唾Y料時(shí),前二類的資料必須轉(zhuǎn)成密碼才可傳送。為了徹底實(shí)施公司的規(guī)定,公司內(nèi)部也設(shè)有自我檢查制度,隨時(shí)實(shí)施內(nèi)部檢查并指導(dǎo)員工養(yǎng)成自我管理的習(xí)慣。接受他人的機(jī)密資料也要得到特定人員的同意。至于接受機(jī)密資料的有關(guān)條件,則必須得到IPL以及法務(wù)部門同意。另外,未被指定為機(jī)密信息者,以及未限定保密期間者,如有礙于IBM的開發(fā)及銷售,IBM都會(huì)再加批示修改。(常凱)第三篇:IBM公司的薪資管理制度IBM公司的薪資管理制度[20XX-1-2510:21:00|By:青蓮]IBM有一句拗口的話:加薪非必然!IBM的工資水平在外企中不是最高的,也不是最低的,但I(xiàn)BM有一個(gè)讓所有員工堅(jiān)信不疑的游戲規(guī)則:干得好加薪是必然的。為了使每位員工的獨(dú)特個(gè)性及潛力得到足夠尊重,IBM一直致力于工資與福利制度的完善,并形成了許多值得我們參考的特色。激勵(lì)文化薪水是企業(yè)管人的一個(gè)有效硬件,直接影響到員工的工作情緒,但是每一個(gè)公司都不輕易使用這個(gè)精確制導(dǎo)的武器,因?yàn)槭褂貌缓脮?huì)造成負(fù)面影響,這是企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。在中國文化里一直有著君子重義輕利的價(jià)值取向。在西方社會(huì)里,人們舉張回報(bào)和投入的等值,但是同樣不將收入多少作為衡量工作價(jià)值的最佳標(biāo)準(zhǔn)。不過許多企業(yè)還是拿薪金作為管理員工的利器,在有些企業(yè)里有一種負(fù)向的薪水管理方式,就是扣薪水,通過經(jīng)濟(jì)制裁來達(dá)到管理員工的方式在工廠里還普遍存在。比如遲到、曠工、自己負(fù)責(zé)的崗位出現(xiàn)責(zé)任事故等等,一般都會(huì)讓員工填表挨罰。西方企業(yè)的管理模式通過外企大量引入中國之后,出現(xiàn)了一種新的薪資管理規(guī)則。激勵(lì)文化,對員工基本上沒有懲罰的方式,全是激勵(lì),工作干得好,在薪金上就有體現(xiàn),否則就沒有體現(xiàn),這樣就出現(xiàn)了一種闡述懲罰的新話語:如果你沒有漲工資或晉升,就是被懲罰。這種激勵(lì)文化是建立在高素質(zhì)員工的基礎(chǔ)上的,員工的自我認(rèn)同感很強(qiáng),高淘汰率使大部分人都積極要求進(jìn)步,如果自己的工作一直沒有得到激勵(lì),就意味著自己存在的價(jià)值受到忽視,許多員工會(huì)在這種情況下主動(dòng)調(diào)整自己,或者更加努力工作,或者辭職另謀發(fā)展。如何讓員工相信企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是合理的,并完全遵從這種機(jī)制的裁決,是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制成功的標(biāo)志。IBM的薪資管理非常獨(dú)特和有效,能夠通過薪資管理達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步,督促平庸的作為,IBM將這種管理已經(jīng)發(fā)展成為了高效績文化(HighPerformanceCulture)不可不察。薪資管理,運(yùn)用之妙,可喜可賀;運(yùn)用之謬,可悲可泣,讓我們來解讀IBM高效績文化的精髓。薪資與職務(wù)重要性、難度相稱每年年初IBM的員工特別關(guān)心自己的工資卡,自己去年干得如何,通過工資漲幅可以體現(xiàn)得有零有整。IBM的薪金構(gòu)成很復(fù)雜,但里面不會(huì)有學(xué)歷工資和工齡工資,IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務(wù)重要性、工作難度、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績有直接關(guān)系,工作時(shí)間長短和學(xué)歷高低與薪金沒有必然關(guān)系。在IBM,你的學(xué)歷是一塊很好的敲門磚,但決不會(huì)是你獲得更好待遇的憑證。在IBM,每一個(gè)員工工資的漲幅,會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo),這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃PBC。只要你是IBM的員工,就會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃,制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的過程,你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個(gè)計(jì)劃怎么做切合實(shí)際,幾經(jīng)修改,你其實(shí)和老板立下了一個(gè)一年期的軍令狀,老板非常清楚你一年的工作及重點(diǎn),你自己對一年的工作也非常明白,剩下的就是執(zhí)行。大家團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑地干了一年,到了年終,直屬經(jīng)理會(huì)在你的軍令狀上打分,直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃,上頭的經(jīng)理會(huì)給他打分,大家誰也不特殊,都按這個(gè)規(guī)則走。IBM在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工時(shí),是在履行自己所稱的高效績文化。1996年初IBM推出個(gè)人業(yè)績評估計(jì)劃(PBC)。具體來說,PBC從三個(gè)方面來考察員工工作的情況。第一是Win,致勝,勝利是第一位的,首先你必需完成你在PBC里面制定的計(jì)劃,無論過程多艱辛,到達(dá)目的地最重要。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)無法玩概念,必須見結(jié)果,股市會(huì)非??陀^反映企業(yè)的經(jīng)營情況,懂事會(huì)對總裁也不會(huì)心太軟。第二是Executive,執(zhí)行。執(zhí)行是一個(gè)過程量,它反映了員工的素質(zhì),執(zhí)行能力需要無止境的修煉。PBC不光是決定你的工資,還影響到你的晉升,當(dāng)然同時(shí)也影響了你的收入。所以執(zhí)行是非常重要的一個(gè)過程監(jiān)控量。最后是Team,團(tuán)隊(duì)精神。在IBM埋頭做事不行,必須合作。在IBM采訪時(shí)有一個(gè)強(qiáng)烈的感覺:IBM是非常成熟的矩陣結(jié)構(gòu)管理模式,一件事會(huì)牽涉到很多部門,有時(shí)候會(huì)從全球的同事那里獲得幫助,所以Team意識(shí)應(yīng)該成為第一意識(shí),工作中隨時(shí)準(zhǔn)備與人合作一把。一言概之:必須確實(shí)了解自己部門的運(yùn)作目標(biāo),掌握工作重點(diǎn),發(fā)揮最佳團(tuán)隊(duì)精神,并徹底執(zhí)行。薪資充分反映員工的成績PBC考核通常由直屬上級負(fù)責(zé)對員工工作情況進(jìn)行評定,上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總的調(diào)整。每個(gè)員工都有進(jìn)行總結(jié)和與他的上級面對面討論這個(gè)總結(jié)的權(quán)利。上級在評定時(shí)往往與做類似工作或工作內(nèi)容相同的其他員工相比較,根據(jù)其成績是否突出而定。評價(jià)大體上分十到二十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,這些項(xiàng)目從客觀上都是可以取得一致的。例如“在簡單的指示下,理解是否快,處理是否得當(dāng)?!睂I業(yè)部門或技術(shù)部門進(jìn)行評價(jià)是比較簡單的,但對憑感覺評價(jià)的部門如秘書、宣傳、人事及總務(wù)等部門怎么辦呢?IBM公司設(shè)法把感覺換算成數(shù)字,以宣傳為例,他們把考核期內(nèi)在報(bào)刊雜志上刊載的關(guān)于IBM的報(bào)導(dǎo)加以搜集整理,把有利報(bào)道與不利報(bào)導(dǎo)進(jìn)行比較,以便作為衡量一定時(shí)期宣傳工作的尺度。評價(jià)工作全部結(jié)束,就在每個(gè)部門甚至全公司進(jìn)行平衡,分成幾個(gè)等級。例如,A等級的員工是大幅度定期晉升者,B等是既無功也無過者,C等是需要努力的,D等則是生病或因其它原因達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)的。從歷史看,65-75%的IBM公司職工每年都能超額完成任務(wù),只有5-10%的人不能完成定額。那些沒有完成任務(wù)的人中只有少數(shù)人真正遇到麻煩,大多數(shù)人都能在下一年完成任務(wù),并且干得不錯(cuò)。IBM的薪資政策精神是通過有競爭力的策略,吸引和激勵(lì)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工繼續(xù)在崗位上保持高水平。個(gè)人收入會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)和相對貢獻(xiàn),所在業(yè)務(wù)單位的業(yè)績表現(xiàn)以及公司的整體薪資競爭力而進(jìn)行確定。1996年調(diào)整后的新制度以全新的職務(wù)評估系統(tǒng)取代原來的職等系統(tǒng),所有職務(wù)將按照技能、貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力、對業(yè)務(wù)的影響力及負(fù)責(zé)范圍等三個(gè)客觀條件,分為十個(gè)職等類別。部門經(jīng)理會(huì)根據(jù)三大原則,決定薪資調(diào)整幅度。這三大原則是:一、員工過去3年'個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃'(PBC)成績的記錄;二、員工是否擁有重要技能,并能應(yīng)用在工作上;三、員工對部門的貢獻(xiàn)和影響力。員工對薪資制度有任何問題,可以詢問自己的直屬經(jīng)理,進(jìn)行面對面溝通,或向人力資源部查詢。一線經(jīng)理提出薪資調(diào)整計(jì)劃,必須得到上一級經(jīng)理認(rèn)可。薪資要等于或高于一流企業(yè)IBM公司認(rèn)為,所謂一流公司,就應(yīng)付給職工一流公司的薪資。這樣才算一流公司,員工也會(huì)以身為一流公司的職工而自豪,從而轉(zhuǎn)化為熱愛公司的精神和對工作充滿熱情。為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才,IBM在確定藥資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),首先就某些項(xiàng)目對其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,確切掌握同行業(yè)其他公司的標(biāo)準(zhǔn),并注意在同行業(yè)中經(jīng)常保持領(lǐng)先地位。定期調(diào)查選擇對象時(shí)主要考慮以下幾點(diǎn):1.應(yīng)當(dāng)是工資標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生福利都優(yōu)越的一流企業(yè);2.要與IBM從事相同工作的人員的待遇進(jìn)行比較,就應(yīng)當(dāng)選擇具有技術(shù)、制造、營業(yè)、服務(wù)部門的企業(yè);3.是有發(fā)展前途的企業(yè)。為了與各公司交換這些秘密的資料,根據(jù)君子協(xié)定,絕對不能公開各公司的名字。當(dāng)然,IBM所說的“必須高于其他公司的工資”,歸根結(jié)底是要“取得高于其他公司的工作成績”。在提薪時(shí),根據(jù)當(dāng)年?duì)I業(yè)額、利潤等計(jì)算出定期提薪額,由人事部門提出“每人的平均值”。因此,要提高提薪額,就必須相應(yīng)地提高工作成績。IBM的工資與福利項(xiàng)目基本月薪——是對員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同綜合補(bǔ)貼——對員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持春節(jié)獎(jiǎng)金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過一個(gè)富足的新年休假津貼——為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用浮動(dòng)獎(jiǎng)金——當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出,以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn)銷售獎(jiǎng)金——銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)住房資助計(jì)劃——公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶,以資助員工購房,使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——員工醫(yī)療及體檢的費(fèi)用由公司解決退休金計(jì)劃——積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃,為員工提供晚年生活保障其他保險(xiǎn)——包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目,關(guān)心員工每時(shí)每刻的安全休假制度——鼓勵(lì)員工在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假,探親假,婚假,喪假等。員工俱樂部——公司為員工組織各種集體活動(dòng),以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高士氣,營造大家庭氣氛,包括各種文娛、體育活動(dòng)、大型晚會(huì)、集體旅游等。第四篇:XX公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度XX經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)XX有限公司文件XX發(fā)〔20XX〕**號XX有限公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用,鼓勵(lì)員工發(fā)明創(chuàng)造,保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造權(quán)益,提高公司市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《XX市知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)資助辦法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。第二條本辦法中所稱知識(shí)產(chǎn)權(quán)指專利、軟件著作權(quán)和集成電路布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)。本辦法所稱的專利是指:(一)《中華人民共和國專利法》中規(guī)定的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利;(二)依法在中國或者其他國家及地區(qū)享有的專利申請權(quán)和被授予的專利相關(guān)權(quán)利。第三條公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作由**事業(yè)部具體負(fù)責(zé),該部門同時(shí)負(fù)責(zé)本制度的建設(shè)、維護(hù)、落實(shí)、更新。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的基本任務(wù)是貫徹執(zhí)行上級知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度,落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)資助,實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),激發(fā)員工發(fā)明創(chuàng)造的積極性,以此推動(dòng)公司科技進(jìn)步。第二章權(quán)利歸屬第五條員工完成的下列知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有:(一)執(zhí)行本單位任務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(二)利用本單位的物質(zhì)技術(shù)條件產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(三)與其從事工作和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。非上述范圍的知識(shí)產(chǎn)權(quán),公司在同等條件下享有優(yōu)先受讓權(quán)。第六條公司委托或與外單位合作進(jìn)行人才培養(yǎng)、科研開發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)在合同或者協(xié)議中明確權(quán)利歸屬。第七條公司出資委托外單位進(jìn)行的研發(fā),研究成果所有權(quán)歸公司所有,產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。第八條公司員工在退休、退職、調(diào)出公司或以其他方式解除勞動(dòng)關(guān)系后一年內(nèi)做出的、與其在公司從事的工作和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有。第三章管理與保護(hù)第九條公司**事業(yè)部是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門。第十條**事業(yè)部的職責(zé):(一)貫徹執(zhí)行上級知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、法律法規(guī),對公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作實(shí)施全面管理,組織協(xié)調(diào)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作;(二)制定并實(shí)施公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度,制定并實(shí)施推動(dòng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展的措施和計(jì)劃;(三)組織參加各級知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng);(四)建立信息報(bào)送制度,專利申請計(jì)劃在申請前兩周報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,授權(quán)專利在獲得證書后一周內(nèi)報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局;(五)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門保持密切聯(lián)系,機(jī)構(gòu)及人員發(fā)生調(diào)整時(shí)及時(shí)上報(bào);(六)負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、備案、報(bào)表、維持、培訓(xùn)等相關(guān)事宜,做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的管理工作。建立本單位專利數(shù)據(jù)庫,利用與本單位有關(guān)的專利文獻(xiàn)和專利信息,為科研、生產(chǎn)經(jīng)營全過程服務(wù);(七)鼓勵(lì)員工開展發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng),為員工提供有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的咨詢服務(wù),按照上級規(guī)定辦理對公司職務(wù)發(fā)明人的獎(jiǎng)勵(lì);(八)辦理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請、資產(chǎn)評估、合同備案、引進(jìn)及轉(zhuǎn)讓、認(rèn)定登記和技術(shù)宣傳等事宜;(九)保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和防止侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),辦理有關(guān)糾紛和訴訟事務(wù);(十)其他與本單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的事務(wù)。第十條公司**事業(yè)部對公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一預(yù)算管理,合理使用。經(jīng)費(fèi)主要用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)資助、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理維護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)推動(dòng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)孵化及產(chǎn)業(yè)化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理等。第十一條在技術(shù)創(chuàng)新中加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查、分析及相應(yīng)的對策研究,使之在公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略制定、科研管理工作中發(fā)揮有效的作用。第十二條在技術(shù)創(chuàng)新中跟蹤相關(guān)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析競爭對手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況,及時(shí)調(diào)整研究方向,防止重復(fù)研究,避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三條在引進(jìn)國內(nèi)外技術(shù)時(shí),應(yīng)要求技術(shù)提供方提交有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律狀態(tài)、侵權(quán)分析、市場前景等內(nèi)容的分析報(bào)告,作為立項(xiàng)、簽約的依據(jù)之一,合同簽約后,要定期跟蹤查詢引進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律狀態(tài)。第十四條向國外出口技術(shù)、產(chǎn)品和承包工程時(shí),在實(shí)施之前,應(yīng)委托律師機(jī)構(gòu)就相關(guān)技術(shù)對相關(guān)國家和地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律狀態(tài)調(diào)查分析,出具不侵權(quán)報(bào)告,并提交給出口國(地區(qū))當(dāng)?shù)胤ㄔ簜浒浮5谑鍡l發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告。第四章獎(jiǎng)勵(lì)與懲處第十六條對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造人和管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十七條公司獲得上級資助資金的80%以上用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制造者資助獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條公司獲得上級獎(jiǎng)勵(lì)資金的70%以上用于獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制造者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者,剩余的30%建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)基金,由**事業(yè)部直接管理,用于公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的滾動(dòng)發(fā)展。第十九條獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人的資金直接支付給個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)給部門的由部門負(fù)責(zé)人決定資金的使用。第二十條公司員工有權(quán)保護(hù)本單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯,維護(hù)本單位的合法權(quán)益,發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)**事業(yè)部,并協(xié)助做好調(diào)查取證工作。同時(shí)本單位應(yīng)避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十一條公司對發(fā)明人、管理人員違反本辦法,給企業(yè)造成損失的下述行為,視情節(jié)輕重,予以處罰:(一)科研成果未及時(shí)申請專利造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失的;(二)未采取有效措施造成專利權(quán)喪失的;(三)以個(gè)人或他人名義將職務(wù)發(fā)明申請專利的;(四)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),給企業(yè)造成損失的;(五)引進(jìn)和出口技術(shù)、產(chǎn)品中的違規(guī)失職行為,給企業(yè)造成損失的。觸的,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第五章附則第二十二條本辦法在執(zhí)行過程中如有與法律、法規(guī)相抵第二十三條本辦法由公司**事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。二〇一二年二月十三日第五篇:IBM知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用保護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)IBM知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用保護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)跨國企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的設(shè)置狀況,反映了知識(shí)產(chǎn)權(quán)與不同業(yè)務(wù)的結(jié)合重點(diǎn)不同,以及企業(yè)策略的不同。一、IBM中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律部門的職責(zé)():對產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)清查在客戶商業(yè)談判和爭議中提供法律意見為知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可提供支持解決他人擁有的影響IBM業(yè)務(wù)的專利解決版權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)提供并購/分離業(yè)務(wù)的挖掘保護(hù)IBM創(chuàng)新成果管理專利商標(biāo)組合提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理參加標(biāo)準(zhǔn)組織的IP相關(guān)問題為政府政策和法律修訂提供意見和建議詳述如下:(一)對產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)清查;一位開發(fā)人員的代碼借鑒了某個(gè)常用算法(作者聲明為便于大家使用),IBM發(fā)現(xiàn)后,與提供算法的教授聯(lián)系,希望獲得授權(quán)。這僅僅是100多行的代碼,后來幾次溝通未果,IBM放棄了該代碼,以確保產(chǎn)品的安全性。(二)在客戶商業(yè)談判和爭議中提供法律意見:.知產(chǎn)歸屬是個(gè)很大的問題—權(quán)利為客戶所得其實(shí)不一定利于企業(yè)以及社會(huì)的創(chuàng)新進(jìn)步;發(fā)生第三方侵權(quán)的問題——IBM僅作商業(yè)咨詢和方案,而不做知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢;是否保密,保密期限——客戶保密與IBM持續(xù)經(jīng)營的協(xié)調(diào),企業(yè)需要提出保密請求。(三)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可提供支持:商標(biāo)許可很簡單;專利許可工作量比較大,先對對方企業(yè)的領(lǐng)域進(jìn)行分析,從專利組合中找出相關(guān)專利,對對方產(chǎn)品的特征一一對比,做出專利許可證明,把對方特征與自己的專利對比出來。(四)解決他人擁有的可能影響IBM業(yè)務(wù)的專利收到警告函等信件之后的處理先查法律狀態(tài),是否穩(wěn)定;再查是否有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性;安撫;檢索,判斷是否無效;無無效把握時(shí)做不侵權(quán)分析;準(zhǔn)備談判等。(五)解決版權(quán)、商標(biāo)的侵權(quán)問題主要集中與網(wǎng)絡(luò)上,如百度文庫等;目前對IBM軟件侵權(quán)比較難,企業(yè)應(yīng)用時(shí)需要一些配套等。(六)并購/分離企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)支持對方
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