物業(yè)管理主管的崗位職責(zé)(9篇)_第1頁
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第8頁共8頁物業(yè)管理?主管的崗?位職責(zé)?1、擬定?項(xiàng)目工程?物業(yè)年度?預(yù)算2?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目公司月?度收入收?繳及費(fèi)用?管控。?3、制定?項(xiàng)目公司?各部門年?度、月度?計(jì)劃;?4、負(fù)責(zé)?定期與甲?方溝通交?流,月度?提報(bào)。?5、執(zhí)行?工程物業(yè)?制度流程?,并提出?改進(jìn)建議?。6、?負(fù)責(zé)對(duì)第?三方維保?單位的監(jiān)?督及評(píng)估?。7、?負(fù)責(zé)組織?各項(xiàng)專業(yè)?培訓(xùn)。?8、負(fù)責(zé)?對(duì)直接下?屬工作業(yè)?績(jī)考核。?9、負(fù)?責(zé)商戶進(jìn)?場(chǎng)裝修手?續(xù)的辦理?。10?、提出項(xiàng)?目工程物?業(yè)年度維?護(hù)、維修?改造計(jì)劃?,并跟進(jìn)?實(shí)施。?11、負(fù)?責(zé)日常工?作的安排?,每月向?集團(tuán)物業(yè)?部提交項(xiàng)?目工作分?析匯報(bào)。?12、?負(fù)責(zé)能耗?管控,制?定節(jié)能降?耗措施,?完成年度?節(jié)能目標(biāo)?。13?、負(fù)責(zé)安?全品質(zhì)周?檢及結(jié)果?的落實(shí)。?14、?負(fù)責(zé)商戶?安全的檢?查與評(píng)估?。15?、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場(chǎng)環(huán)境的?抽檢及制?定改進(jìn)措?施。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)(二?)負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?服務(wù)中心?年度工作?計(jì)劃,制?定物業(yè)管?理相關(guān)制?度。負(fù)?責(zé)做好中?心年度預(yù)?算工作,?以確保中?心各項(xiàng)費(fèi)?用收支按?預(yù)算和標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?負(fù)責(zé)定?期組織召?開中心例?會(huì),聽取?意見和匯?報(bào),及時(shí)?檢查、總?結(jié)與布置?工作。?負(fù)責(zé)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)定?期不定時(shí)?的巡視抽?查工作,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?。負(fù)責(zé)?對(duì)物業(yè)接?管前后及?過程中,?與租戶、?當(dāng)?shù)匚飿I(yè)?行政主管?部門及政?府部門等?的協(xié)調(diào)、?配合工作?。處理?物業(yè)接管?前后的突?發(fā)/應(yīng)急?事件。?負(fù)責(zé)處理?租戶、業(yè)?主投訴,?保持小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?及維持治?安秩序。?完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?協(xié)助上級(jí)?管理好安?保、工程?、保潔、?行政等部?門。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)(三?)負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?服務(wù)中心?年度工作?計(jì)劃,制?定物業(yè)管?理相關(guān)制?度。負(fù)?責(zé)做好中?心年度預(yù)?算工作,?以確保中?心各項(xiàng)費(fèi)?用收支按?預(yù)算和標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?負(fù)責(zé)定?期組織召?開中心例?會(huì),聽取?意見和匯?報(bào),及時(shí)?檢查、總?結(jié)與布置?工作。?負(fù)責(zé)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)定?期不定時(shí)?的巡視抽?查工作,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?。負(fù)責(zé)?對(duì)物業(yè)接?管前后及?過程中,?與租戶、?當(dāng)?shù)匚飿I(yè)?行政主管?部門及政?府部門等?的協(xié)調(diào)、?配合工作?。處理?物業(yè)接管?前后的突?發(fā)/應(yīng)急?事件。?負(fù)責(zé)處理?租戶、業(yè)?主投訴,?保持小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?及維持治?安秩序。?完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?協(xié)助上級(jí)?管理好安?保、工程?、保潔、?行政等部?門。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)(四?)職責(zé)?:1、?制定安保?工作計(jì)劃?,建立健?全各項(xiàng)安?全保衛(wèi)工?作制度并?檢查落實(shí)?2、處?理各類突?發(fā)事件并?形成報(bào)告?3、對(duì)?各班次排?班商管隊(duì)?員的工作?安排并結(jié)?合實(shí)際進(jìn)?行培訓(xùn)?4、協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理?處理相關(guān)?工作事宜?,配合車?場(chǎng)主管、?環(huán)境主管?、消防主?管日常工?作5、?組織隊(duì)員?參加消防?演練6?、與相關(guān)?政府部門?溝通,領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?任職資?格:1?、大專(?含)以上?學(xué)歷;安?防知識(shí);?消防知識(shí)?;防護(hù)、?救護(hù)知識(shí)?;一年以?上大型商?業(yè)項(xiàng)目/?甲級(jí)寫字?樓安防主?任工作經(jīng)?驗(yàn),或三?年以上大?型商業(yè)項(xiàng)?目/甲級(jí)?寫字樓安?防領(lǐng)班工?作經(jīng)驗(yàn)。?2、有?良好組織?管理能力?和溝通協(xié)?調(diào)能力;?善于與公?安及消防?主管部門?溝通;熟?悉治安及?消防有關(guān)?法律法規(guī)?;組織或?經(jīng)常參與?大型商業(yè)?活動(dòng);熟?悉消防系?統(tǒng)及設(shè)備?操作及基?本功能;?熟悉安防?班次編排?及調(diào)配;?熟悉監(jiān)控?系統(tǒng)之應(yīng)?用;3?、組織參?與過商業(yè)?物業(yè)/甲?級(jí)寫字樓?的消防聯(lián)?動(dòng)演習(xí);?具處理各?種突發(fā)事?件的能力?;具有獨(dú)?立領(lǐng)導(dǎo)部?門開展工?作的能力?;強(qiáng)烈的?維護(hù)制度?使命感和?責(zé)任心。?編制安防?工作計(jì)劃?和程序。?物業(yè)管?理主管的?崗位職責(zé)?(五)?職責(zé):?1、制定?安保工作?計(jì)劃,建?立健全各?項(xiàng)安全保?衛(wèi)工作制?度并檢查?落實(shí)2?、處理各?類突發(fā)事?件并形成?報(bào)告3?、對(duì)各班?次排班商?管隊(duì)員的?工作安排?并結(jié)合實(shí)?際進(jìn)行培?訓(xùn)4、?協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理處理?相關(guān)工作?事宜,配?合車場(chǎng)主?管、環(huán)境?主管、消?防主管日?常工作?5、組織?隊(duì)員參加?消防演練?6、與?相關(guān)政府?部門溝通?,領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作任?職資格:?1、大?專(含)?以上學(xué)歷?;安防知?識(shí);消防?知識(shí);防?護(hù)、救護(hù)?知識(shí);一?年以上大?型商業(yè)項(xiàng)?目/甲級(jí)?寫字樓安?防主任工?作經(jīng)驗(yàn),?或三年以?上大型商?業(yè)項(xiàng)目/?甲級(jí)寫字?樓安防領(lǐng)?班工作經(jīng)?驗(yàn)。2?、有良好?組織管理?能力和溝?通協(xié)調(diào)能?力;善于?與公安及?消防主管?部門溝通?;熟悉治?安及消防?有關(guān)法律?法規(guī);組?織或經(jīng)常?參與大型?商業(yè)活動(dòng)?;熟悉消?防系統(tǒng)及?設(shè)備操作?及基本功?能;熟悉?安防班次?編排及調(diào)?配;熟悉?監(jiān)控系統(tǒng)?之應(yīng)用;?3、組?織參與過?商業(yè)物業(yè)?/甲級(jí)寫?字樓的消?防聯(lián)動(dòng)演?習(xí);具處?理各種突?發(fā)事件的?能力;具?有獨(dú)立領(lǐng)?導(dǎo)部門開?展工作的?能力;強(qiáng)?烈的維護(hù)?制度使命?感和責(zé)任?心。編制?安防工作?計(jì)劃和程?序。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)(六?)職責(zé)?:1.?協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理做好?綜合物業(yè)?管理服務(wù)?工作,及?時(shí)了解并?受理客戶?需求,妥?善處理客?戶投訴;?2、具?備較強(qiáng)處?理問題的?技巧,有?團(tuán)隊(duì)精神?;3、?具有處理?突發(fā)事件?的經(jīng)驗(yàn)良?好,溝通?能力和人?際交往能?力反應(yīng)敏?捷,有洞?察力,注?重細(xì)節(jié);?4、有?____?年以上辦?公樓業(yè)態(tài)?物業(yè)客服?管理工作?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?錄取;?5、做好?客戶接待?反映問題?的記錄匯?總工作,?形成案例?庫,向相?關(guān)部門提?供可參考?的意見或?建議6?、根據(jù)部?門績(jī)效目?標(biāo),制訂?并實(shí)施客?服工作目?標(biāo)和工作?計(jì)劃;?7、協(xié)調(diào)?內(nèi)、外部?之間的關(guān)?系。任?職要求:?___?_歲以上?,??萍?以上學(xué)歷?;2.?二年以上?商業(yè)物業(yè)?同崗位工?作經(jīng)驗(yàn);?___?_具有良?好的溝通?、協(xié)調(diào)、?組織等綜?合能力;?責(zé)任心強(qiáng)?、能承受?一定的工?作壓力。?4.優(yōu)?秀溝通、?協(xié)調(diào)與團(tuán)?隊(duì)管理能?力;5?.很強(qiáng)的?服務(wù)意識(shí)?,工作上?任勞任怨?;6、?有一定的?語表達(dá)及?書寫能力?,熟悉O?ffic?e、物業(yè)?軟件及其?他管理系?統(tǒng)的操作?;7、?物業(yè)管理?工作流程?和環(huán)節(jié),?熟悉相關(guān)?政策、法?規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)?;8、?較強(qiáng)的綜?合協(xié)調(diào)能?力,能夠?獨(dú)立負(fù)責(zé)?較大型項(xiàng)?目的組織?實(shí)施。?物業(yè)管理?主管的崗?位職責(zé)(?七)職?責(zé):1?.協(xié)助物?業(yè)經(jīng)理做?好綜合物?業(yè)管理服?務(wù)工作,?及時(shí)了解?并受理客?戶需求,?妥善處理?客戶投訴?;2、?具備較強(qiáng)?處理問題?的技巧,?有團(tuán)隊(duì)精?神;3?、具有處?理突發(fā)事?件的經(jīng)驗(yàn)?良好,溝?通能力和?人際交往?能力反應(yīng)?敏捷,有?洞察力,?注重細(xì)節(jié)?;4、?有___?_年以上?辦公樓業(yè)?態(tài)物業(yè)客?服管理工?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?先錄取;?5、做?好客戶接?待反映問?題的記錄?匯總工作?,形成案?例庫,向?相關(guān)部門?提供可參?考的意見?或建議?6、根據(jù)?部門績(jī)效?目標(biāo),制?訂并實(shí)施?客服工作?目標(biāo)和工?作計(jì)劃;?7、協(xié)?調(diào)內(nèi)、外?部之間的?關(guān)系。?任職要求?:1.?____?歲以上,???萍耙?上學(xué)歷;?2.二?年以上商?業(yè)物業(yè)同?崗位工作?經(jīng)驗(yàn);?____?具有良好?的溝通、?協(xié)調(diào)、組?織等綜合?能力;責(zé)?任心強(qiáng)、?能承受一?定的工作?壓力。?4.優(yōu)秀?溝通、協(xié)?調(diào)與團(tuán)隊(duì)?管理能力?;5.?很強(qiáng)的服?務(wù)意識(shí),?工作上任?勞任怨;?6、有?一定的語?表達(dá)及書?寫能力,?熟悉Of?fice?、物業(yè)軟?件及其他?管理系統(tǒng)?的操作;?7、物?業(yè)管理工?作流程和?環(huán)節(jié),熟?悉相關(guān)政?策、法規(guī)?和標(biāo)準(zhǔn);?8、較?強(qiáng)的綜合?協(xié)調(diào)能力?,能夠獨(dú)?立負(fù)責(zé)較?大型項(xiàng)目?的組織實(shí)?施。物?業(yè)管理主?管的崗位?職責(zé)(八?)1、?擬定項(xiàng)目?工程物業(yè)?年度預(yù)算?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目公?司月度收?入收繳及?費(fèi)用管控?。3、?制定項(xiàng)目?公司各部?門年度、?月度計(jì)劃?;4、?負(fù)責(zé)定期?與甲方溝?通交流,?月度提報(bào)?。5、?執(zhí)行工程?物業(yè)制度?流程,并?提出改進(jìn)?建議。?6、負(fù)責(zé)?對(duì)第三方?維保單位?的監(jiān)督及?評(píng)估。?7、負(fù)責(zé)?組織各項(xiàng)?專業(yè)培訓(xùn)?。8、?負(fù)責(zé)對(duì)直?接下屬工?作業(yè)績(jī)考?核。9?、負(fù)責(zé)商?戶進(jìn)場(chǎng)裝?修手續(xù)的?辦理。?10、提?出項(xiàng)目工?程物業(yè)年?度維護(hù)、?維修改造?計(jì)劃,并?跟進(jìn)實(shí)施?。11?、負(fù)責(zé)日?常工作的?安排,每?月向集團(tuán)?物業(yè)部提?交項(xiàng)目工?作分析匯?報(bào)。1?2、負(fù)責(zé)?能耗管控?,制定節(jié)?能降耗措?施,完成?年度節(jié)能?目標(biāo)。?13、負(fù)?責(zé)安全品?質(zhì)周檢及?結(jié)果的落?實(shí)。1?4、負(fù)責(zé)?商戶安全?的檢查與?評(píng)估。?15、負(fù)?責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)?境的抽檢?及制定改?進(jìn)措施。?物業(yè)管?理主管的?崗位職責(zé)?(九)?1、參與?制定項(xiàng)目?物業(yè)管理?各項(xiàng)規(guī)章?制度流程?,為各項(xiàng)?目提供物?業(yè)管理工?作技術(shù)支?持;2?、協(xié)助部?門經(jīng)理對(duì)?公司管理?體系及各?項(xiàng)規(guī)章進(jìn)?行全面的?實(shí)施;?3

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