《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第2版）》198-5（李雄）課程標(biāo)準(zhǔn)

《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第2版）》課程標(biāo)準(zhǔn)【課程名稱】 【課程編碼】【課程類別】專業(yè)必修課 【適用專業(yè)】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)【授課單位】 【總學(xué)時(shí)】52【編寫(xiě)執(zhí)筆人】 【編寫(xiě)日期】 一．課程定位和課程設(shè)計(jì)1.1課程性質(zhì)與作用本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程，也是本專業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程，是所有營(yíng)銷類崗位的理論和操作指南。本課程是在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論的基礎(chǔ)上，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷方案制訂方法和思路，具備市場(chǎng)營(yíng)銷方案制訂能力。1.3課程設(shè)計(jì)思路總體設(shè)計(jì)思路：打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容，并讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)行動(dòng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。二．課程目標(biāo)本課程在加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)及其基本技能的同時(shí)，還重視培養(yǎng)學(xué)生的合作、表達(dá)能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下要求：通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生應(yīng)達(dá)到系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷技能（調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析等）處理實(shí)際問(wèn)題的目標(biāo)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新思維和自主探究學(xué)習(xí)的意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升職業(yè)道德修養(yǎng)。1.知識(shí)與技能（1）了解市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念。理解需求、產(chǎn)品、效用、交易與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的概念。（2）熟悉常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。掌握傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，以及兩者的區(qū)別。（3）了解營(yíng)銷環(huán)境的概念。理解不同市場(chǎng)角色的購(gòu)買行為。（4）掌握明確和分析競(jìng)爭(zhēng)者的方法，正確分析營(yíng)銷環(huán)境，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并能夠分析競(jìng)爭(zhēng)者的情況并做出反應(yīng)。（5）了解市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位的含義。掌握市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略和市場(chǎng)定位策略、方法和步驟。能夠?qū)χ付óa(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)具體情況分析產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式，對(duì)指定產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)定位。（6）了解品牌的概念、功能及相應(yīng)策略，理解產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合及相應(yīng)策略。能夠靈活運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和品牌策略。（7）掌握產(chǎn)品定價(jià)的方法和分銷渠道的選擇策略，促銷的含義、促銷組合的本質(zhì)及策略。能夠?yàn)楫a(chǎn)品制訂價(jià)格策略，并根據(jù)實(shí)際情況選擇分銷渠道。（8）掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)策略，能夠制訂市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷組合策略，并選擇合適的廣告媒體。（9）了解市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的概念。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的和預(yù)測(cè)的內(nèi)容、步驟和方法。能夠正確進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，正確撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。（10）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的概念、作用及制訂步驟，能夠理解市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的作用。（11）掌握新媒體和新媒體營(yíng)銷的概念，主要的途徑和開(kāi)展新媒體營(yíng)銷的步驟能夠靈活選用新媒體營(yíng)銷方式。（12）了解新媒體營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，能夠運(yùn)用所學(xué)新媒體營(yíng)銷知識(shí)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)2.思政目標(biāo)（１）培養(yǎng)創(chuàng)新思維和自主探究學(xué)習(xí)的意識(shí)。（２）培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)辦事的工作理念及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。（３）勤于思考，培養(yǎng)分析判斷能力，具備正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。（４）將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（５）養(yǎng)成全面看問(wèn)題的習(xí)慣，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)。增強(qiáng)大局意識(shí)。（６）培養(yǎng)吃苦耐勞、銳意進(jìn)取的敬業(yè)精神，培養(yǎng)精湛的專業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)。（７）注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)精益求精的職業(yè)精神和執(zhí)行力，具備隨機(jī)應(yīng)變的營(yíng)銷意識(shí)，為職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。（８）以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，認(rèn)清機(jī)遇和挑戰(zhàn)，養(yǎng)成未雨綢繆、系統(tǒng)策劃的好習(xí)慣。增強(qiáng)計(jì)劃意識(shí)，培養(yǎng)大局觀和規(guī)劃全局的能力。（９）了解我國(guó)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀，積極利用新媒體宣傳我國(guó)的偉大成就，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。3．課程內(nèi)容與教學(xué)要求3.1課程安排本課程開(kāi)設(shè)1個(gè)學(xué)期，共16周，每周4學(xué)時(shí)，共52學(xué)時(shí)。具體安排如下表所示：學(xué)期所用教材課程內(nèi)容學(xué)時(shí)（）學(xué)周（）第一學(xué)期《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)第2版》項(xiàng)目一任務(wù)一了解市場(chǎng)營(yíng)銷的概念165216任務(wù)二熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論2任務(wù)三掌握市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目二任務(wù)一分析營(yíng)銷環(huán)境16任務(wù)二分析購(gòu)買行為2任務(wù)三分析競(jìng)爭(zhēng)者2項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目三任務(wù)一進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分16任務(wù)二選擇目標(biāo)市場(chǎng)2任務(wù)三進(jìn)行市場(chǎng)定位2項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目四任務(wù)一制訂品牌策略515任務(wù)二確立產(chǎn)品策略5任務(wù)三制訂產(chǎn)品價(jià)格5項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目五任務(wù)一市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法2５任務(wù)二市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法２項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目六任務(wù)一市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃管理基礎(chǔ)知識(shí)2５任務(wù)二市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃管理案例分析２項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1項(xiàng)目七任務(wù)一了解新媒體營(yíng)銷2５任務(wù)二了解新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用與發(fā)展２項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)1復(fù)習(xí)４4．課程實(shí)施4.1教學(xué)條件我校十分注重建設(shè)和完善本課程的教學(xué)設(shè)施，如多媒體教室、機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等。同時(shí)，我校有一支強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，可以為本課程的教學(xué)出謀劃策。4.2教學(xué)方法建議本課程遵循“教師引導(dǎo)，學(xué)生為主”的原則，采用講解、多媒體演示、場(chǎng)景模擬法、討論、翻轉(zhuǎn)課堂等多種方法，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更多知識(shí)應(yīng)用的機(jī)會(huì)。講解法：主要用于講授基礎(chǔ)知識(shí)、行業(yè)崗位知識(shí)等理論性較強(qiáng)的知識(shí)。多媒體演示法：在講解過(guò)程中，借助音頻、視頻、圖片等直觀手段來(lái)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，在激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和積極性的同時(shí)，不斷提高其知識(shí)儲(chǔ)備能力和綜合文化素質(zhì)。場(chǎng)景模擬法：針對(duì)所教內(nèi)容布置任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)情景化的模擬訓(xùn)練來(lái)提升知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)。討論法：根據(jù)知識(shí)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行主題討論，使其在討論中逐步提升交際能力、思辨能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。翻轉(zhuǎn)課堂法：堅(jiān)持學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生在課上對(duì)自己學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分享和講解，并對(duì)其講解進(jìn)行補(bǔ)充和評(píng)價(jià)，不斷完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加深其對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。教師在教學(xué)過(guò)程中，可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況靈活選用教學(xué)方法，因材施教，盡量照顧到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。4.3教學(xué)評(píng)價(jià)與考核要求課程的教學(xué)評(píng)價(jià)由形成性測(cè)評(píng)（40%）和終結(jié)性測(cè)評(píng)（60%）組成，其考核要求如下：4.3.1形成性測(cè)評(píng)形成性測(cè)評(píng)考核學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程過(guò)程中的學(xué)習(xí)情況和實(shí)際應(yīng)用能力的發(fā)展情況，包括出勤考核（10%）、課堂參與程度考核（10%）、作業(yè)完成質(zhì)量考核（20%）等。（1）出勤考核本項(xiàng)考核通過(guò)課前點(diǎn)名考核學(xué)生的課堂出勤率。遲到15分鐘以內(nèi)每次扣1分，遲到15分鐘以上或無(wú)故缺勤一節(jié)課每次扣2分，該項(xiàng)考核累計(jì)最多扣10分。（2）課堂參與程度考核本項(xiàng)考核主要通過(guò)課堂提問(wèn)和課堂積極發(fā)言來(lái)評(píng)判學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、課堂參與程度，以及學(xué)生的思辨能力、問(wèn)題解決能力及其對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)的掌握情況等。只要學(xué)生能按時(shí)上課聽(tīng)講，即可獲得5分的基本分。學(xué)生上課發(fā)言一次，即可另外獲得0.5分，課堂發(fā)言最多可得5分。學(xué)生的最后成績(jī)?yōu)椤?+課堂發(fā)言得分”。（3）作業(yè)完成質(zhì)量考核本項(xiàng)考核主要通過(guò)學(xué)生作業(yè)來(lái)檢測(cè)其對(duì)教學(xué)主體內(nèi)容的掌握與理解程度、實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的能力、自主學(xué)習(xí)能力、信息收集與處理能力等。每次作業(yè)成績(jī)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)而定，學(xué)生作業(yè)質(zhì)量劃分為優(yōu)秀（10分）、良好（8分）、中等（7分）、及格（6分）和不及格（0分）五個(gè)檔次。最后的作業(yè)成績(jī)?yōu)閷W(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量成績(jī)的平均數(shù)。4.3.2終結(jié)性測(cè)評(píng)終結(jié)性測(cè)評(píng)主要考核學(xué)生在學(xué)完本課程后所達(dá)到的水平，通過(guò)期末考試進(jìn)行考核。期末考試由閉卷筆試（60%）組成，主要評(píng)估學(xué)生對(duì)本門(mén)課程基本知識(shí)的掌握情況與綜合運(yùn)用能力。5．課程資源開(kāi)發(fā)與利用5.1建議教材（1）李雄，《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第2版）》，上海交大出版社。（2）龍忠敏、朱欽侯，《市場(chǎng)營(yíng)銷——理論實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》，江蘇大學(xué)出版社。（3