度假村清潔工作十無規(guī)定

度假村清潔工作十無規(guī)定度假村清潔工作"十無"規(guī)定

一、洗手間干凈無異味

二、潔具干凈無污漬

三、燈具明亮無灰塵

四、鏡窗明亮無痕跡

五、天花墻角無蜘蛛網(wǎng)

六、地面干爽無積水

七、地毯、沙發(fā)、桌椅無污漬雜物

八、環(huán)境整潔無積塵

九、設(shè)備齊全無殘缺

十、墻壁，門柜無污漬

篇2：物業(yè)項(xiàng)目清潔管理規(guī)定

物業(yè)項(xiàng)目清潔管理規(guī)定

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共享場(chǎng)所、綠地、主次干道、房屋共享部位的保潔。

我們將嚴(yán)格按照制定的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)保潔工作的要求，做好以下幾點(diǎn)：

◎客戶服務(wù)中心將擬定物業(yè)清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如清潔的范圍、每周、每日的清潔內(nèi)容等。

◎客戶服務(wù)部將安排保潔主管對(duì)當(dāng)天的工作情況、工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及檢查。

◎加強(qiáng)小區(qū)清潔的巡查，確保小區(qū)環(huán)境保持良好、整潔。

◎加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備的管理工作，確保設(shè)備齊全、完好、干凈，配置合理。

◎定期安排消殺滅蟲及除四害工作。

◎加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳，倡導(dǎo)家居清潔及環(huán)保要領(lǐng)，努力創(chuàng)造環(huán)保社區(qū)。

◎定期安排清洗外墻作業(yè)。

清潔、保潔服務(wù)一覽表

項(xiàng)目地面

清潔公共場(chǎng)所清潔樓梯道

電梯衛(wèi)生

工具雨水井

污水井

沙井垃圾

清運(yùn)保潔

標(biāo)準(zhǔn)地面無雜物、垃圾，綠化帶無雜草、雜物，道路無積水、無泥沙，清潔率99％以上。所有公共場(chǎng)所清潔率在99%以上，無衛(wèi)生死角。無灰塵、無雜物、無亂張貼、扶手無灰塵、清潔率99%。無功能缺陷、無銹蝕保持干凈、整潔。生活水池半年清洗一次，符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。保持整潔、無蚊蠅孽生地、無異味、無污垢。日產(chǎn)日清，不過夜，按指定地點(diǎn)存放，無異味，無積物。小區(qū)內(nèi)保潔率99％以上。

要求

每天二次

每天

二次每天一次，每月清洗一次，每周清抹一次每天二次每季清運(yùn)一次，每月噴藥一次。每月噴藥一次每天保潔8小時(shí)以上

程序5：00-7：00小區(qū)清掃；7：00-7：30清運(yùn)垃圾；8：30-11：30保潔各公共場(chǎng)所；14：00-16：00小區(qū)清掃；16：00-18：00清運(yùn)垃圾；（其余時(shí)間房管、綠化協(xié)助保潔）

考評(píng)保潔主管每天巡視、抽查，客戶助理每周不定期抽查一次，客服經(jīng)理每?jī)芍懿欢ㄆ诔椴橐淮巍Ｃ吭虏块T考評(píng)一次，每半年、年度客戶服務(wù)中心考評(píng)一次。

獎(jiǎng)罰對(duì)半年及年度先進(jìn)員工發(fā)獎(jiǎng)金并授予榮譽(yù)證書。一月沒達(dá)標(biāo)，進(jìn)行教育、警告；連續(xù)二月沒達(dá)標(biāo)者淘汰，年度評(píng)比不合格者解雇率為10％。

2、垃圾的處理與收集，做到日產(chǎn)日清

當(dāng)大部分業(yè)主也已搬遷入住，各項(xiàng)保潔工作也全面展開，此時(shí)工作的重點(diǎn)是做好業(yè)主二次裝修期間的衛(wèi)生保潔。我們將按照既定的管理目標(biāo)，對(duì)保潔工作實(shí)行規(guī)范化、程序化管理；利用項(xiàng)目靠近閩江、再造環(huán)境優(yōu)美的有利條件，在人員、物資配備充足的情況下，為全體業(yè)主和住戶提供一個(gè)空氣清新、環(huán)境優(yōu)美、舒適愜意的現(xiàn)代化城市高尚生活區(qū)。

3、加強(qiáng)管道疏通，確保區(qū)內(nèi)雨、污水管道暢通，定期清陶化糞池

前已述及，"萬祥·濱海新城"各種設(shè)施設(shè)備種類較多，管網(wǎng)復(fù)雜，尤其對(duì)這種小高層建筑來說，保證雨水、污水管道暢通，定期清陶化糞池，保障業(yè)主和住戶的正常生活不受影響，是非常重要的。在進(jìn)駐管理后，我們將盡快與開發(fā)建設(shè)單位的工程人員進(jìn)行交接，熟悉相關(guān)的工程設(shè)計(jì)圖紙，實(shí)地勘察了解情況，掌握最詳實(shí)的第一手資料；與供應(yīng)商及設(shè)計(jì)安裝單位取得聯(lián)系，了解各種管網(wǎng)的基本情況，便于將來的日常管理與維護(hù)；制定雨、污水管道清潔管理計(jì)劃，做好日常保潔、疏通工作；在做好日常維護(hù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)巡檢，制定應(yīng)急措施，做到"及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題"，將舒適與方便帶給業(yè)主和住戶。

4、加強(qiáng)二次供水管理，保證水質(zhì)符合衛(wèi)生防疫的要求

◎二次供水管理的重點(diǎn)是保證水質(zhì)符合衛(wèi)生檢測(cè)的要求，保障使用者的安全。在日常管理中，我們將嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，做到：

◎聘請(qǐng)有資質(zhì)的、專業(yè)的清洗單位對(duì)二次供水的生活水池進(jìn)行每年不少于兩次的清洗消毒，并向業(yè)主和住戶公示衛(wèi)生防疫部門檢查驗(yàn)收合格的書面證明，確保水質(zhì)衛(wèi)生與安全。

◎二次供水的管理人員必須持有上崗證及健康證，并進(jìn)行年檢，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。

5、加強(qiáng)鼠、蟑、蠅、蚊消殺和白蟻消殺以及其它蟲害控制

◎蟲害控制、防疫消殺是依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅區(qū)的各類蟲害進(jìn)行定期消殺，保障居民身體健康的一項(xiàng)重要工作。在具體的管理工作中，我們將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，聘請(qǐng)經(jīng)衛(wèi)生防疫部門認(rèn)可、具有專業(yè)資質(zhì)的消殺人員，定期在小區(qū)開展消殺及蟲害控制。

◎監(jiān)督消殺人員要做到藥劑噴灑均勻，準(zhǔn)確到位，不得漏項(xiàng)。

◎在客戶服務(wù)中心配備滅蟑噴劑，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)滅殺。

◎鼠藥布點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。

◎定期向業(yè)戶發(fā)放、提供合格的消殺藥品，將專業(yè)消殺與業(yè)主自行消殺相結(jié)合，為小區(qū)業(yè)戶提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，防止病從口入，保障身體健康。"客戶服務(wù)中心"負(fù)責(zé)上述工作檢查監(jiān)督

。

篇3：X工業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

某工業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

為保持工業(yè)區(qū)的清潔衛(wèi)生，管理處設(shè)有保潔人員，負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的清掃和垃圾清運(yùn)，請(qǐng)各位業(yè)主給予全力支持和配合，共同遵守以下公約：

一、請(qǐng)自覺維護(hù)工業(yè)區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場(chǎng)所堆放垃圾、擺放物品。

二、垃圾分類裝袋，分別置于不同的垃圾桶內(nèi)，以便及時(shí)分類收集。

三、請(qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

四、不得飼養(yǎng)寵物，以免影響區(qū)內(nèi)環(huán)境。

五、業(yè)主裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于道路走廊及公共場(chǎng)所。

六、工業(yè)區(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和支付粉刷費(fèi)用。

七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在工業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)置、走廊堆放物品或占用公共場(chǎng)地?cái)U(kuò)大營(yíng)業(yè)場(chǎng)地。

八、請(qǐng)?zhí)嵝堰M(jìn)入工業(yè)區(qū)的工作人員，遵守區(qū)內(nèi)的管理規(guī)定，維護(hù)區(qū)內(nèi)的整潔。

九、管理處負(fù)責(zé)工業(yè)區(qū)的垃圾清運(yùn)和消殺工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。

篇4：大廈清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

大廈清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

為監(jiān)督清潔承包商的清潔工作，確保大廈環(huán)境整潔，特制定如下管理規(guī)定：

1.客務(wù)部每日定期檢查、監(jiān)督清潔承包商的衛(wèi)生清潔工作。

2.對(duì)清潔區(qū)域內(nèi)的日常消耗品及工作用品的使用情況要及時(shí)掌握，并定期檢查，核對(duì)易耗品的品質(zhì)及領(lǐng)用消耗情況。

3.客務(wù)部統(tǒng)計(jì)駐店清潔設(shè)備、小型工具的完好情況，保證清潔設(shè)備設(shè)施正常使用。

4.客務(wù)部及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與分包商協(xié)調(diào)限期整改，以保障大廈的整體清潔。

5.客務(wù)部定期檢查清潔承包商對(duì)清潔人員的培訓(xùn)情況，符合大廈各種管理規(guī)定和規(guī)章制度。

6.清潔承包商如對(duì)客戶提供入室清潔服務(wù)應(yīng)按照入室清潔工作程序要求，在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，使用禮貌用語。

7.管理中心客務(wù)部每月定期檢查，信息反饋存在的問題提交清潔承包商，并上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

篇5：戴德梁行物業(yè)清潔工具領(lǐng)用保管規(guī)定

戴德梁行物業(yè)清潔工具領(lǐng)用、保管規(guī)定

1工具借用制度

工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時(shí)間可分為臨時(shí)借用和長(zhǎng)期領(lǐng)用，長(zhǎng)期領(lǐng)用又可分個(gè)人領(lǐng)用和公共領(lǐng)用。

1.1臨時(shí)借用工具，由使用人填寫臨時(shí)借用工具表(表1)，經(jīng)批準(zhǔn)后，向倉庫管理

員申請(qǐng)領(lǐng)取，并在員工工具借用登記本上登記。在交還時(shí)，倉庫管理員亦要在該表上寫明交還時(shí)間并簽收，簽收時(shí)應(yīng)檢查工具及其附件是否完好無損，若發(fā)現(xiàn)問題立即記錄，并向主管反映。

1.2個(gè)人領(lǐng)用工具的品種根據(jù)需要配備，由使用人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)用(表2)，并辦理領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)用后個(gè)人負(fù)責(zé)使用保管，離開公司時(shí)交還，倉庫管理人需作簽收記錄。

1.3公共領(lǐng)用工具由主管/領(lǐng)班申請(qǐng)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù)(表

3)，領(lǐng)用后由申請(qǐng)人或指定專人負(fù)責(zé)保管。

1.4工具調(diào)換原則上以舊換新，發(fā)生丟失和毀損，由保管者寫明原因，向上一級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)報(bào)告，不屬人力不可抗拒的丟失和毀損，由責(zé)任人按當(dāng)時(shí)工具的價(jià)格賠償;屬長(zhǎng)期使用正常磨損或損壞，金額在500元以內(nèi)由清潔部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理報(bào)廢手續(xù)(表4)，超過500元需物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)同意。

1.5工具一律不得帶出物業(yè)，特殊情況經(jīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，辦理正式手續(xù)后方可借出。

2物品領(lǐng)用制度

物品領(lǐng)用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設(shè)備等領(lǐng)用。

2.1工作人員到倉庫領(lǐng)料之前，先要填妥一份物品領(lǐng)料單(表5)，注明數(shù)量、規(guī)格、

名稱、工作內(nèi)容、工作位置等，經(jīng)清潔主管批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)取。

2.2物品領(lǐng)用一般原則上以舊換新，但在實(shí)施過程中可先領(lǐng)后交，若發(fā)生多領(lǐng)，應(yīng)

主動(dòng)歸還。

2.3若項(xiàng)目中確需新增的物品，被盜或遺失的物品，需在領(lǐng)料單上注明，經(jīng)清潔主

管批準(zhǔn)后備案。

3物品報(bào)廢制度

物品報(bào)廢制度是為了明確物品報(bào)廢程序。

3.1清潔部對(duì)所有設(shè)備除加強(qiáng)日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)等工作外，還應(yīng)認(rèn)真做好設(shè)備、材料的更新工作。

3.2工作人員以舊換新的舊料，如地拖、掃把和膠桶等集中到一定數(shù)量作報(bào)廢處理，對(duì)有回收利用價(jià)值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站，所得款項(xiàng)交財(cái)務(wù)入帳。

3.3申請(qǐng)?jiān)O(shè)備報(bào)廢，經(jīng)清潔主管同意后，填寫“固定資產(chǎn)報(bào)廢鑒定書”，經(jīng)財(cái)務(wù)部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報(bào)廢，若設(shè)備價(jià)值超過人民幣5，000元，還需報(bào)業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)審核后方可報(bào)廢。

3.4設(shè)備報(bào)廢需符合下列情況之一:-

3.4.1經(jīng)預(yù)測(cè)，繼續(xù)大修后技術(shù)性能仍不能滿足工作要求，并且大修需要費(fèi)用相對(duì)更新設(shè)備較多的。

3.4.2嚴(yán)重影響安全，又無法改造，繼續(xù)使用可能引起事故的。

3.4.3嚴(yán)重污染環(huán)境，危害人體健康，進(jìn)行改造又不經(jīng)濟(jì)的。

3.4.4其它需淘汰或更換的設(shè)備。

3.4.5對(duì)倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品，倉庫管理員應(yīng)按年度報(bào)清潔部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報(bào)廢，價(jià)值超過500元，需報(bào)經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)，有關(guān)人員應(yīng)吸取教訓(xùn)，在以后的采購中加以避免。

4物品盤點(diǎn)制度

物品盤點(diǎn)制度是為了確保倉庫內(nèi)儲(chǔ)存的物品與帳面物品余額相符，并為采購提供依據(jù)。

4.1為及時(shí)反映庫存物品的數(shù)量，配合編制采購計(jì)劃，節(jié)約使用資金，倉庫管理員應(yīng)每月編制“倉庫物品申請(qǐng)表”(表6)送交清潔部領(lǐng)導(dǎo)，每季盤點(diǎn)一次