XX年酒店工程部述職報告

XX年酒店工程部述職報告XX年酒店工程部述職報告敬重的各位領導，您們好!時間飛逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)瞬間我來舒客商務酒店已有兩年多了，到崗的第一天我就感受到了這是一個充溢朝氣、充溢活力，組織特別嚴密、思路特別明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織，能讓我聯(lián)想到過去舒客人的宏大和勝利，展望將來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信念的為之付出、為之努力！隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深化，為了適應市場經(jīng)濟的環(huán)境和變更，為了我們把自己的業(yè)務很快提高，公司領導確定今年在我們舒客商務酒店要進行規(guī)范學習、晉升晉級業(yè)務考核，努力提升自己。是學習的一年，也是為全部員工和管理人員供應了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員，也應主動參與其中，以使真正將自己熬煉成才，從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我現(xiàn)擔當工程部經(jīng)理一職，雖然兩年來的時間不長，但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前，我是在幾家民營企業(yè)打工，到后來也參與了管理工作，從了也造就了我人生，因此深知這份工作對自己的重要性，從來酒店的第一天起，我就告誡自己，時刻干好自己的本職工作。我信任一份耕耘，就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的，因為這是領導和同事們對自己的信任和更能促使我加倍努力地工作和學習，使自己在以后的工作中能不斷改進和提高。假如本人接著擔當工程部領班職務，本人將在發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化，首先，堅持以人為中心的設備管理觀念，充分釋放每位員工的潛在能量。假如被管理者處于被壓抑、被支配、被懷疑、被愚弄的狀態(tài)，必定充溢敵對心情，那么再好的支配，再好的制度都不行能落實。只有通過有主動性、有責任心的人才能真正管理好設備，才能使設備真正為來賓供應優(yōu)質(zhì)的服務。在我國，目前旅游飯店的設備管理和修理保養(yǎng)工作還處于一種摸索的階段，沒有現(xiàn)成成熟的閱歷，更沒有完備的章法，作為修理人員從事著酒店設施設備的修理保養(yǎng)和管理工作，我們的工作是光榮而又艱苦的，同時也是富有開創(chuàng)性的。這就須要我們調(diào)動每位員工的主動性，充分發(fā)揮每個人的才智，結(jié)合酒店實際，協(xié)作部門總結(jié)出適合本酒店的一套設施設備修理保養(yǎng)方法，使修理保養(yǎng)工作能做到正規(guī)化、制度化。設備修理人員的素養(yǎng)要求較高。在業(yè)務技術(shù)方面要求設備修理人員必需具有肯定的技術(shù)理論水平，又富有修理工作的實際閱歷，特殊須要具備一專多能的素養(yǎng)。在品德和才能方面，要求有獨立工作實力和敏捷處理技術(shù)問題的應變實力,要有良好的人際關(guān)系和協(xié)作精神，還要有良好的職業(yè)道德和組織紀律性。在目前工程部的人員中，大多數(shù)來自工礦企業(yè)下崗職工，他們具有較強的自我意識和獨立見解，但普遍存在理論學問欠缺，學問不系統(tǒng)，技能不全面的狀況，這就要求自己要有切合實際的工作方法協(xié)作部門做好員工有效的技能培訓工作。形成自學、互幫互學、集中培訓的學習風氣，使每位員工都能向萬能工發(fā)展，以提高工程部的工作效率。俗話說：沒有規(guī)則不成方圓，一個部門假如沒有相應的規(guī)章制度，這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面，猶如一盤散沙，沒有任何凝合力和戰(zhàn)斗力。所以，自己要建議和協(xié)作部門完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，真正做到用制度管理人,只有用制度管人才能做到公允公正。制度面前人人同等。將責任區(qū)域內(nèi)的設施設備檢查和保養(yǎng)工作，按范圍或重點設備具體落實到每一個人，做到有分散有集中，平常的修理保養(yǎng)工作，各人按時按支配完成，并剛好上報部門，大的修理保養(yǎng)項目統(tǒng)一協(xié)調(diào)，共同完成。每個人都要管好各自負責范圍內(nèi)的設備，使設備常常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。做到三干凈（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈），四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣），五良好（運用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。最終，不論我能不能接著擔當領班職務，我都祝這次旅游總公司在我們酒店進行的競爭上崗試點工作取得圓滿勝利，祝我們的XX大酒店的將來更加輝煌。以上報告，請酒店領導、同事們指責指正!感謝大家!期望。所以我從各方面去嚴格要求自己，加強自身學習，支配好日常工作，深知自己不僅是一個工作者，同時也是最基層的管理著。身為管理者應當以身作則，時刻牢記自己的職責，遵守酒店的各項規(guī)章制度，始終把酒店的利益放在首位，工作中遵章守紀，聽從安排，勤學肯干不怕臟，不怕累。兩年多來自己樓上樓下，樓里樓外，爬頂子、下井道，幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落，熟識了酒店現(xiàn)有的全部設備,酒店每一次的修理和安裝，自己幾乎都參與了，所以對酒店的全部設備幾乎全都知道它的位置，為酒店設施設備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞才智和汗水，當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工，三次得到了現(xiàn)金嘉獎，以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。本人中學文化，曾在民營企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配修理工作，曾擔當過電工、質(zhì)檢員、設備檢修工、鉗工、鉀工、擔當過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務。但自己很清晰，酒店的設施設備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè)，因此要結(jié)合實際把自己的閱歷用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得驚慌繁忙，但我無半點怨言。在排班和支配時，充分考慮人員特長的搭配，努力完成上級指定工作，按輕重緩急，對工作作出支配，對工作中發(fā)覺的問題剛好反映和提出自己的修理建議。如針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議，分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳，應加裝管道增壓泵來解決，后在周例會上經(jīng)領導同意后，馬上買泵加裝，果真效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象，給酒店大大節(jié)約了電費，達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。雖然自己在工作中取得了一點成果，但是離酒店和客人的要求還差之甚遠，由于年齡和個人性格的緣由，工作中過于謹慎有余，魄力不夠，管理上抹不開面子，給酒店也帶來了肯定的損失，不過失敗是勝利之母，正以為我知道自己的不足之處，才能使我加倍努力得工作和學習，使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化，吸取別人的好方法，堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓，對支配過的工作實行檢查驗收，保持有始有終，才能是我們的設備正正的為來賓供應優(yōu)質(zhì)的服務。最終，祝我們在XX年取得圓滿勝利，祝我們舒客酒店的將來更加輝煌。以上報告敬請領導指責指正!感謝！XX年酒店工程部述職報告 各位領導，各位同事大家好！借此機會首先向關(guān)切、幫助、支持我工作的領導、同事們表示誠心的感謝，現(xiàn)就XX年的工作匯報如下，請評議！XX年，在公司總經(jīng)理的干脆領導下工作，制訂了工程部每月修理工作和員工培訓支配，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天具體了解系統(tǒng)運行狀態(tài)、負荷安排、空調(diào)風壓、設備設施、檢修工作支配和值班人員等狀況，做好當班事故預想和各種異樣狀況的處理打算，保持醒悟的頭腦,快速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各部門之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，在有材料的狀況下不推不拖，帶領工程部全體人員完成公司領導支配的任務。一、主要完成以下修理任務1、對外圍燈源及字體修理；2、5樓梯步新鋪地毯，2樓-4樓地毯維護，1樓-5樓墻面粉刷；3、五樓中餐包房及空調(diào)改造；4、檢修場地設備設施及空調(diào)維護，保障公司周年慶活動；5、做好入冬前空調(diào)設備設施清洗，對室內(nèi)室外各種設備進行保溫處理；6、消防排煙窗、東面花墻進行改造，南門停車場石材鋪貼維護；7、電梯、自然氣報警系統(tǒng)、鍋爐年審及維保；8、幫助各部門及本部門庫房整改任務；9、各樓層線路、設備、設施檢查維護；二、變更工作習慣和工作方式三季度來，我變更以往的工作方式，因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員溝通，發(fā)覺問題剛好訂正，發(fā)覺違章馬上制止，自己檢查的同時要求主管領班做好監(jiān)督，日常留意檢查設備設施的運行狀況，避開發(fā)生事故。對違反的人員進行李肅的指責和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作和加班任務。三、目標管理和節(jié)能降耗與本部門員工簽訂了工程部季度目標責任書，堅持低成本戰(zhàn)略，努力做好節(jié)能降耗工作。主動督促各部門科學合理的運用各種設備設施，對存在的問題實行訂正和預防措施,使各部門節(jié)能降耗得到有效限制，為各部門完成各項指標創(chuàng)建更好的條件。四、自我加壓、增加巡查次數(shù)、確保平安維護設備設施修理管理的伸縮性很大，我始終認為公司是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對不起自己的崗位，更對不起公司領導對我的信任，既然領導給予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做好的，首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改，有效的削減各類違章狀況和平安隱患的發(fā)生。五、存在的問題和今后努力的方向1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，剛好調(diào)整工作思路和方法，引導員工細致履行職責,保障會所設備設施正常運轉(zhuǎn)。2、主動主動學習新的學問，新技術(shù)，和公司的決策保持一樣，適應公司發(fā)展壯大的須要。3、隨著設備的老化，故障率逐年上升，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事務的應變實力，確保平安。5、加強人員責任心管理，發(fā)覺問題責任到人;加強設備的“故障”解除線路供水分布培訓管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究究竟查出緣由。剛好整改保證正常運用。6、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中主動創(chuàng)建條件，全盤考慮，統(tǒng)籌支配，樹立主子翁意識，維護企業(yè)的利益，維護職工的利益是每個管理者的職責，作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理人員。我的述職完畢，感謝大家！XX年酒店工程部述職報告 各位領導、各位同事下午好：隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化，為了適應市場經(jīng)濟的環(huán)境和變更，旅游總公司確定在我們酒店進行競爭上崗的試點，這是上級主管部門對我們酒店的關(guān)切和信任，同時也為全部的員工和管理人員供應了一次展示自己才能的機會，自己作為其中的一員當然不能置之度外，我們每一個人都應當主動參與其中，以使真正的人才能各歸其位，使酒店在以后的發(fā)展中能最高效地開展工作，取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我現(xiàn)在的崗位是工程部領班，本崗位工作年限與酒店同齡，進店前是位國營企業(yè)下崗職工，深知這份工作對自己的重要性，從進店的第一天起自己就把工作看法擺在了一個正確的位置上，我知道一個人有再多的學問和再大的實力，假如工作看法不端正，那么這個人是決對干不好自己工作的，自從走上領班的這個崗位后，我感到肩上的擔子沉甸甸的，因為這是領導和同事們對自己的信任和期望，自己肯定不能認為是自己有什么了不得，所以我從各方面去嚴格要求自己。在這個崗位的工作中，深知自己不僅是一個工作者，同時也是一個最基層的管理者，作為一個管理者，自己最基本做到的應當是以身作則，所以在工作中時刻牢記自己的職責，遵守酒店的各項規(guī)章制度，始終把酒店的利益放在第一位，深知沒有集體的利益，何來個人的利益?工作中遵章守紀，聽從安排，勤學肯干，不怕臟，不怕累，六年多來自己樓上樓下、樓里樓外、吊頂天井幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落，酒店每一次大的修理和安裝自己幾乎都參與了，為酒店設施設備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己辛苦、才智和汗水。為此，自己多次被評為先進和主動分子，并有幸作為代表隨酒店領導一起參與了旅游總公司實行的第一次工會代表大會。我中專文化，在原國營企業(yè)有著十八年的電氣和機械修理經(jīng)驗，曾任過電工、保全工、質(zhì)量員、設備技術(shù)員、工段長等職。具有中級電工等級證和操作證以及深圳桑達電子門鎖培訓結(jié)業(yè)證。雖然自己在原工作單位有著多年的設備修理和管理閱歷，但自己很清晰，酒店的設施設備修理保養(yǎng)工作對于我來說是一個全新的行業(yè)，因此，自己結(jié)合實際工作自學了與酒店修理相關(guān)的大量學問，并利用以往的工作閱歷應用于日常修理工作之中，使我快速適應了自己的工作，并取得了肯定的成果。自酒店開業(yè)以來，我不僅擔當領班的工作，還始終兼管部門的內(nèi)勤和電子門鎖的專項修理，雖然工作顯得驚慌繁忙,但自己從無有半點怨言，排班時充分考慮人員特長的搭配，排班表都是自己在家里打好后來酒店復櫻考勤和飯卡能剛好報送和回收，考勤表一張也沒有丟棄，工程部從開業(yè)至今的考勤都可以做到有案可查。對酒店每月水電油的消耗狀況都做到了細致細致的查抄，從沒出過差錯。酒店電子門鎖的修理具有其特殊的平安性，其修理操作技術(shù)不相宜擴散，現(xiàn)在只有我一個人專項修理，電子門鎖發(fā)生故障是隨時都可能發(fā)生的，但只要通知到我，不管是白天黑夜還是節(jié)假日，自己都能到店處理故障，從無怨言，即使時間再長也從沒有向部門要求過補休或路費補貼。在工作中主動協(xié)作部門經(jīng)理開展工作，努力完成部門支配的一切工作，能按輕重緩急對工作作出支配，對設施設備中發(fā)覺的問題能剛好反映和提出自己的整改看法，如針對二、三樓廚房的排煙風機出現(xiàn)故障無法剛好修理時，將造成廚房油煙無法排出的狀況，建議將二個排煙風機的煙道互通，通過插板進行臨時切換的方法解決了風機損壞后的臨時排煙。在工作中發(fā)覺問題能主動想方法解決，而不是被動地等待，酒店冷站的儲油罐由于油表的誤差和回油造成