2023年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告

計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)報(bào)告/龐文報(bào)告PAGE1計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告

目錄TOC\h\z9862概述 38997一、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景 412693(一)、我國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè) 425353(二)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階 415186(三)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn) 59148(四)、細(xì)分計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì) 512577(五)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 69654(六)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊，國(guó)際合作前景廣闊 724478(七)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 824863二、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 811362三、2023-2028年宏觀政策背景下計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 8758(一)、2022年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 87953(二)、國(guó)際形勢(shì)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響分析 1020585(三)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析 1015318四、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境 112531(一)、政策持續(xù)利好計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展 11688(二)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善 1229598(三)、一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專利不斷攀升 1216961(四)、宏觀環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)定位 136080(五)、“十三五”期間計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)績(jī)顯著 138703五、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略 1413887(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，提高計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力 149971(二)、使用計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)滲透策略，不斷開(kāi)發(fā)新客戶 1514638(三)、實(shí)施計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開(kāi)拓各類市場(chǎng)創(chuàng)新源 1520329(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務(wù)體系 1530748(五)、實(shí)施線上線下融合，深化計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展 161353(六)、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 1611171六、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 1725570(一)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析 1714954(二)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析 1830070(三)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析 1948891、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況 19281072、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)上游議價(jià)能力分析 1989813、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)下游議價(jià)能力分析 19211234、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析 20143395、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析 2018198(四)、初創(chuàng)公司大獨(dú)角獸領(lǐng)銜 2019032(五)、上市公司雙雄深耕多年 218597(六)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)巨頭綜合優(yōu)勢(shì)明顯 2124965七、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)分析 2222186(一)、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響 221674(二)、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響 2232367(三)、國(guó)內(nèi)突出經(jīng)濟(jì)問(wèn)題對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響 238164八、關(guān)于未來(lái)5-10年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)的建議 23265(一)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望 2310811(二)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)宏觀政策指導(dǎo)的機(jī)遇 2412599(三)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇 246972(四)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策 253120九、“疫情”對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對(duì)策 2526751(一)、國(guó)內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的建議 2620861(二)、關(guān)于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 2614961(三)、突破計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)疫情的策略 2731423十、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì) 2721386(一)、在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)中通過(guò)產(chǎn)品差異化獲得商機(jī) 276777(二)、借助計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)差異贏得商機(jī) 2813927(三)、借助計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)服務(wù)差異化抓住商機(jī) 288793(四)、借助計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)客戶差異化把握商機(jī) 2910621(五)、借助計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)渠道差異來(lái)尋求商機(jī) 29

概述近年來(lái)，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)火爆，其應(yīng)用場(chǎng)景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術(shù)、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，極大地豐富了計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。一方面，進(jìn)一步提升計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應(yīng)商，有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程；另一方面，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)、品質(zhì)、品種的更新迭代，有利于產(chǎn)品的持續(xù)開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步滿足用戶新需求的升級(jí)和質(zhì)量提升，都有利于行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。多方的推動(dòng)，導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)信息服務(wù)應(yīng)用的爆發(fā)式發(fā)展。那么，面對(duì)行業(yè)的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場(chǎng)上分得更大的蛋糕，獲得更多的收益，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)？在這里，企業(yè)的市場(chǎng)突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略，選擇什么樣的戰(zhàn)略，關(guān)系到計(jì)算機(jī)信息服務(wù)公司未來(lái)五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來(lái)五年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)突破份額，并提供指導(dǎo)意見(jiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說(shuō)是非常多樣的。每個(gè)特定的選擇都會(huì)有或大或小的差異。當(dāng)然，每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在極短的時(shí)間內(nèi)告訴計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的企業(yè)管理者，市場(chǎng)突破發(fā)展的基本選擇策略有多少，以及每個(gè)選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。本報(bào)告只可當(dāng)做行業(yè)報(bào)告模板參考和學(xué)習(xí)，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價(jià)值，請(qǐng)自行決定是否購(gòu)買，特此申明。一、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，社會(huì)穩(wěn)定和城市安全等問(wèn)題逐漸浮出水面。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。因此，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的應(yīng)用將成為未來(lái)的新趨勢(shì)。(一)、我國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的應(yīng)用需求也會(huì)增加。(二)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期，經(jīng)歷了五個(gè)階段：技術(shù)引進(jìn)－專業(yè)市場(chǎng)引進(jìn)－技術(shù)完善－技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。目前，國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)已經(jīng)比較成熟，并且越來(lái)越多地推廣到各個(gè)領(lǐng)域，擴(kuò)展了終端設(shè)備，獨(dú)特服務(wù)，增值服務(wù)等多種產(chǎn)品和服務(wù)，二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融，交通，民生服務(wù)，社會(huì)福利，電子商務(wù)和安全領(lǐng)域，全面使用計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。(三)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)中有超過(guò)50％的公司提供系統(tǒng)集成服務(wù)，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務(wù)。在整個(gè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)市場(chǎng)中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場(chǎng)扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務(wù)，技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對(duì)于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)，許多制造商可以將其結(jié)合起來(lái)。憑借自己的優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)種類和服務(wù)范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在提供集成服務(wù)時(shí)，請(qǐng)嘗試使服務(wù)系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細(xì)分計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì)隨著各個(gè)行業(yè)和部門應(yīng)用的不斷深入，用戶類別的個(gè)性化和多樣化越來(lái)越豐富。包括計(jì)算機(jī)信息服務(wù)管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細(xì)分將成為與計(jì)算機(jī)信息服務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)的總趨勢(shì)。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并細(xì)分市場(chǎng)。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務(wù)系統(tǒng)，社會(huì)娛樂(lè)系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開(kāi)發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)。(五)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的影響在將來(lái)會(huì)更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺(tái)技術(shù)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)電子商務(wù)將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了計(jì)算機(jī)信息服務(wù)質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái)，可以有效地實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)質(zhì)量和重要安全指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應(yīng)形式。繼續(xù)支持計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展，豐富計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務(wù)形式。這是當(dāng)前社會(huì)資本更加關(guān)注的，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前的Internet+，實(shí)時(shí)廣播+，移動(dòng)+，電子商務(wù)+，5G+等都是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例，是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)真正促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要起點(diǎn)。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的無(wú)數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始真正實(shí)施和促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)利潤(rùn)模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無(wú)法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應(yīng)有的報(bào)酬使許多人失去了堅(jiān)持的信心。支持計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)得以找到新的利潤(rùn)點(diǎn)。建立新的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊，國(guó)際合作前景廣闊加強(qiáng)人才支持，推進(jìn)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)相關(guān)專業(yè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系建設(shè)，建立以品格，能力和績(jī)效為導(dǎo)向的職稱評(píng)價(jià)和技能水平評(píng)價(jià)體系，擴(kuò)大計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可感，促進(jìn)了保證，并逐漸增加了各個(gè)地區(qū)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術(shù)人員和服務(wù)人員的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)展將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。人才，尤其是專業(yè)人員，是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，人才已成為制約計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)人士的問(wèn)題，不僅需要改進(jìn)高校的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)。建立專業(yè)人才的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系，建立滿足市場(chǎng)需求的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)，正確定位計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)人才，還需要建立計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)的服務(wù)人才。沒(méi)有完善的人才培養(yǎng)教學(xué)與實(shí)踐體系。有必要積極引進(jìn)國(guó)外成熟的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專業(yè)人才的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系，進(jìn)行深入研究，結(jié)合國(guó)情，建立一套適合國(guó)情的國(guó)際計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)課程和練習(xí)系統(tǒng)。目前，中國(guó)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)聯(lián)盟正在與美國(guó)，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國(guó)家進(jìn)行談判，交流專業(yè)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)人才培訓(xùn)體系合作，并初步打算引進(jìn)國(guó)外計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)是快速建立中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)人才培訓(xùn)體系的重要途徑。(七)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是，智慧和生態(tài)將成為新的標(biāo)準(zhǔn)和新的亮點(diǎn)。從三個(gè)層面可以看出這一趨勢(shì)。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的要求越來(lái)越高，對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高。第二個(gè)是政府的管理目標(biāo)，最初只針對(duì)企業(yè)。做好一項(xiàng)奠定行業(yè)基礎(chǔ)的工作就足夠了，但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo)，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望?，F(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值，因此許多公司都在改變籠子，以通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高質(zhì)量和價(jià)值。因此，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。二、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)公司計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)繼續(xù)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造自有計(jì)算機(jī)信息服務(wù)品牌，進(jìn)行自主銷售，通過(guò)進(jìn)軍大型商場(chǎng)、開(kāi)設(shè)線下門店等方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。未來(lái)計(jì)劃在所有直轄市開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)直銷店、店鋪。三、2023-2028年宏觀政策背景下計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場(chǎng)主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比上年增長(zhǎng)8.1%，兩年平均增長(zhǎng)5.1%，居世界主要經(jīng)濟(jì)體之首。經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)110萬(wàn)億元，達(dá)到114.4萬(wàn)億元，居世界第二大經(jīng)濟(jì)體，人均GDP突破8萬(wàn)元。2021，中國(guó)人均GDP將達(dá)到80976元，按年均匯率計(jì)算將達(dá)到12551美元，超過(guò)世界人均GDP水平。在此期間，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長(zhǎng)。2021，新的稅費(fèi)減免項(xiàng)目和北京證券交易所的推出，也為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問(wèn)題日益突出。中國(guó)積極擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)取得新進(jìn)展。全國(guó)居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個(gè)百分點(diǎn)。內(nèi)需對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)占主導(dǎo)地位，消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)需求結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。(二)、國(guó)際形勢(shì)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價(jià)格全面上漲，油價(jià)近八年來(lái)首次突破100美元，間接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升。隨著油價(jià)上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來(lái)幾年，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時(shí)，受疫情影響，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難，全球生產(chǎn)和供應(yīng)周期不暢，全球計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)也在積極推進(jìn)新發(fā)展思路的建設(shè)。雖然從總體上看，國(guó)內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預(yù)期減弱的壓力，但長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的基本面沒(méi)有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點(diǎn)沒(méi)有改變。(三)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析一是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化程度逐步提高。從上游供應(yīng)到市場(chǎng)部署；企業(yè)往往通過(guò)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組；產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術(shù)、人才）向東南演進(jìn)、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。二是大力支持計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈體系相對(duì)完整；從產(chǎn)業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點(diǎn)城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三，內(nèi)需是主要驅(qū)動(dòng)力。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和居民可支配收入的提高，國(guó)內(nèi)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的消費(fèi)需求仍有很大的增長(zhǎng)空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。四、?jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素，在進(jìn)程加快統(tǒng)一化、管理需求精細(xì)化推動(dòng)下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)＋計(jì)算機(jī)信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)與智能化應(yīng)用均進(jìn)入實(shí)質(zhì)性落地階段,業(yè)務(wù)創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復(fù)雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強(qiáng)者愈強(qiáng)。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認(rèn)為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)前景將會(huì)更加遼闊。(二)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善近年來(lái),國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,公開(kāi)數(shù)據(jù)表明公出臺(tái)三項(xiàng)與計(jì)算機(jī)信息服務(wù)緊密相關(guān)的政策文件,為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)發(fā)展奠定了關(guān)鍵的政策基礎(chǔ)；同時(shí)XX網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)管理的文件,在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,相關(guān)市場(chǎng)管理政策業(yè)也相繼配套出臺(tái)；新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)趨勢(shì),發(fā)展處了我國(guó)關(guān)于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng),政策支持力度顯著增加的背景下,其一級(jí)市場(chǎng)的熱度也不斷攀升。同時(shí)伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國(guó)內(nèi)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域的大力投入,國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來(lái)看,2007年新增專利尚未達(dá)到一百例,2015年迎來(lái)了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達(dá)到1398例,專利數(shù)量領(lǐng)先全球。據(jù)目前累計(jì)專利數(shù)量來(lái)分析,我國(guó)公開(kāi)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)專利已達(dá)4000多例,明顯領(lǐng)先其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著增強(qiáng)也為后來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務(wù)區(qū)別較大(五)、“十三五”期間計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)績(jī)顯著計(jì)算機(jī)信息服務(wù)因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn),所以建設(shè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù),重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)而充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn)。未來(lái),運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的建設(shè)可帶來(lái)的效應(yīng)。立足計(jì)算機(jī)信息服務(wù)建設(shè)構(gòu)建完善可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系,為豐富的信息化應(yīng)用奠定扎實(shí)的全網(wǎng)基礎(chǔ)，使信息資源得到充分有效利用。信息應(yīng)用將覆蓋社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等各個(gè)層面,使計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來(lái)的成果與實(shí)惠。2018年開(kāi)始,中央就高度重視營(yíng)商基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與計(jì)算機(jī)信息服務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的政策文件中,隱藏著未來(lái)3~5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應(yīng)都應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)結(jié)合自身特色,制定獨(dú)特的發(fā)展策略。五、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，提高計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力邁克爾·波特指出，“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中行為收益的核心”。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，盡量縮小與計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷策略等方面的差距，努力做到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)滲透策略，不斷開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于成功開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品，我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，提高服務(wù)質(zhì)量，采取靈活的定價(jià)策略來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力，從而擴(kuò)大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售，鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶購(gòu)買更多公司產(chǎn)品，同時(shí)也吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶購(gòu)買本公司產(chǎn)品，或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購(gòu)買者行列。(三)、實(shí)施計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開(kāi)拓各類市場(chǎng)創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷開(kāi)拓各種市場(chǎng)創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務(wù)體系樹(shù)立用戶至上觀，即從計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預(yù)見(jiàn)的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時(shí)，通過(guò)服務(wù)延伸，完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷策略延伸到影響客戶的價(jià)值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠(chéng)度。(五)、實(shí)施線上線下融合，深化計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展電子商務(wù)市場(chǎng)具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢(shì)。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代服務(wù)，響應(yīng)市場(chǎng)需求，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，建議計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中大力實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)施線上線下融合，深度拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。(六)、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對(duì)原始市場(chǎng)和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)公司在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模較大，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)潛力；同時(shí)，產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性比較大，可以降低價(jià)格來(lái)增加需求；批量生產(chǎn)可以進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實(shí)施，可以讓計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤(rùn)，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時(shí)，低廉的價(jià)格和低利潤(rùn)對(duì)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入有著很大的障礙和影響。對(duì)于新市場(chǎng)而言，單一的產(chǎn)品和服務(wù)不足以支撐新市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，有必要進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展需要的新產(chǎn)品，實(shí)施撇脂策略。要實(shí)施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場(chǎng)中使新產(chǎn)品和服務(wù)的賣點(diǎn)優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點(diǎn)，才能有效吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，并通過(guò)戰(zhàn)略的有效實(shí)施實(shí)現(xiàn)短期利潤(rùn)最大化目標(biāo)。，這有利于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)公司確定公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。六、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域主要有以獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，有上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行編碼部署，推出了一系列應(yīng)對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品，覆蓋了安全、金融、商務(wù)等各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域。(一)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的目標(biāo)客戶鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè)，致力于提供成長(zhǎng)初期不足的資源，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的快速增長(zhǎng)。根據(jù)價(jià)值鏈管理理論，商業(yè)模式的內(nèi)涵可以分為價(jià)值定位、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值傳遞等維度。在這四個(gè)維度內(nèi)國(guó)內(nèi)外計(jì)算機(jī)信息服務(wù)有普遍的核心訴求，但由于體制、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的差異受到限制，國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的探索方向和落地形式不同。國(guó)外計(jì)算機(jī)信息服務(wù)注重創(chuàng)客文化和高技術(shù)投資回報(bào)率，以獲取企業(yè)股份或拋售企業(yè)股份收割溢價(jià)為主要盈利方式，形成持續(xù)的自我經(jīng)營(yíng)能力，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)傾向于通過(guò)技術(shù)積累和項(xiàng)目展現(xiàn)收獲聲譽(yù)，圍繞政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)價(jià)值定位緊密制定預(yù)期發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研加快資源交換和聚焦，為企業(yè)創(chuàng)造收益，積累資源和品牌影響力形成雪人效應(yīng)。(二)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的不同，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)品牌的知名度不同。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)的應(yīng)用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者，其中政府部門普遍希望將計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)應(yīng)用于智能安全領(lǐng)域，應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜，對(duì)準(zhǔn)確性要求高；個(gè)人使用場(chǎng)景雖然復(fù)雜性低，但對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求很高。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)的供給維度分析，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)能夠提供的產(chǎn)品主要分為工程項(xiàng)目、硬件、軟件技術(shù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入換擋期，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐與全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一致，從高速發(fā)展向中低速發(fā)展過(guò)渡。中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)經(jīng)過(guò)30年的高速發(fā)展，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰(zhàn)。加強(qiáng)和加快品牌建設(shè)，樹(shù)立更高層次的品牌內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程，將成為品牌計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)的必由之路。(三)、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析1、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前,計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且細(xì)分領(lǐng)域也不同,相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小。2、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)上游議價(jià)能力分析計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,供應(yīng)商繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此,計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。3、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)下游議價(jià)能力分析計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu),應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)、交通、社交娛樂(lè)、社保等,由于其下游用戶數(shù)量多,計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。4、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新入行者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。5、中國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為。(四)、初創(chuàng)公司大獨(dú)角獸領(lǐng)銜國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式，主要面向b端提供基本的軟件解決方案，滿足個(gè)性化的需求。許多計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司初期從零開(kāi)始接觸產(chǎn)業(yè)，無(wú)法直接進(jìn)入成熟的硬件市場(chǎng)，作為增值服務(wù)提供者，大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是，隨著計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)的突破，一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司利用先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)率先探索商業(yè)模式，初步開(kāi)拓了新興應(yīng)用市場(chǎng)。其中，XXX公司、AAA公司以先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng)，通過(guò)融資獲得資金，一舉成為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)看，獨(dú)角獸主要集中在千政務(wù)、民生、金融等較大的應(yīng)用場(chǎng)景。但是，因?yàn)楠?dú)角獸公司各有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，所以大多在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行深度布局。xx技術(shù)側(cè)重于金融、安全、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電話領(lǐng)域；AAA技術(shù)側(cè)重于金融、安全、醫(yī)療和交通領(lǐng)域，BBB科技側(cè)重于金融、安全、零售、旅游等領(lǐng)域CCC技術(shù)側(cè)重于金融、安全、酒店和其他創(chuàng)新領(lǐng)域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品和軟硬件一體化解決方案，更加貼近實(shí)際場(chǎng)景的應(yīng)用,從計(jì)算機(jī)信息服務(wù)整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品應(yīng)用上都進(jìn)行了精細(xì)優(yōu)化,具有準(zhǔn)確率高、效率高等特點(diǎn),解決了目前的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。YYY企業(yè)作為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域第二大廠商,計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)打造了從精細(xì)化應(yīng)用方案,大大提升計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)品的效果。此外,依托于公司在平臺(tái)上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)的智能化產(chǎn)品,包括前后端的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)結(jié)構(gòu)化、立體化和市場(chǎng)化產(chǎn)品,更是在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)領(lǐng)域擁有全產(chǎn)業(yè)鏈布局。(六)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)巨頭綜合優(yōu)勢(shì)明顯與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相似,國(guó)外巨頭近年來(lái)也紛紛進(jìn)軍計(jì)算機(jī)信息服務(wù)市場(chǎng)。巨頭在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程具有資金、品牌、技術(shù)等多方面優(yōu)勢(shì),綜合優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)基于自身在C端市場(chǎng)長(zhǎng)期積累,C端優(yōu)勢(shì)明顯,更有可能率先打開(kāi)C端市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)技術(shù)方面的布局呈現(xiàn)兩條主線：揮灑重金引入行業(yè)領(lǐng)軍人物打造自身技術(shù),憑借強(qiáng)大影響力及雄厚的資金對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行直接收購(gòu)或投資。七、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)分析(一)、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響近年來(lái)，受疫情影響，美國(guó)消費(fèi)者信心疲軟，企業(yè)丑聞不斷；日本未能主辦奧運(yùn)會(huì)；歐洲在電信等高科技領(lǐng)域投資過(guò)多；它對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響。美國(guó)、日本和歐洲三大經(jīng)濟(jì)體同時(shí)陷入衰退。盡管美國(guó)的需求因擴(kuò)張性財(cái)政政策而增加，但西方國(guó)家的總體復(fù)蘇緩慢；因此，美歐之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系將變得更加微妙、緊張和不確定，這將影響投資和貿(mào)易資本的信心。上述國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)變化對(duì)全球政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，但抗擊疫情、發(fā)展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重大調(diào)整、全球改革和技術(shù)進(jìn)步的主要趨勢(shì)。(二)、國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響目前，與計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)密切相關(guān)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要優(yōu)勢(shì)包括:1.社會(huì)政治環(huán)境穩(wěn)定，對(duì)外開(kāi)放程度不斷提高，融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的進(jìn)程加快；2.計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力成本相對(duì)較低，優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力資源較多；3.人民幣匯率穩(wěn)定基礎(chǔ)有利于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。(三)、國(guó)內(nèi)突出經(jīng)濟(jì)問(wèn)題對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也面臨一些突出問(wèn)題：1.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)還不夠合理，企業(yè)改革中的一些深層次矛盾還沒(méi)有解決；2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理突出；3.受疫情影響，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)上下游群體下崗失業(yè)壓力依然很大，由于社會(huì)保障和就業(yè)問(wèn)題的壓力，大部分城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)陷入停滯。后兩個(gè)因素極大地限制了國(guó)內(nèi)需求的擴(kuò)大，但政府解決這些重大問(wèn)題的努力仍在增加。這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)走強(qiáng)、對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生積極影響的根本保證。八、關(guān)于未來(lái)5-10年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)的建議(一)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望“十四五”期間，我國(guó)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展將發(fā)生許多重要變化：市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大變化，下游產(chǎn)業(yè)和終端消費(fèi)占主導(dǎo)的市場(chǎng)份額將顯著增加；聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)比例將開(kāi)始顯著增加；專業(yè)化細(xì)分、精細(xì)化制造將成為計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的新發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)或合作將變得越來(lái)越重要。為適應(yīng)“十四五”期間產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)快速健康發(fā)展，提出以下措施和建議。(二)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)宏觀政策指導(dǎo)的機(jī)遇一是建立健全計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)自律管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀指導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)建立科學(xué)的，按照國(guó)家計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)規(guī)劃的總體要求和部署，公平完善行業(yè)自律管理機(jī)制。建立健全行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，深入研究計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局、市場(chǎng)、需求、效益等問(wèn)題：引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化分工與合作，形成適度集中的格局，基于專業(yè)化生產(chǎn)原則、規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則和優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制，大企業(yè)主導(dǎo)和協(xié)調(diào)發(fā)展大、中、小企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)。(三)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇二是大力推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步下降，一些結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化升級(jí)。大力推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域；通過(guò)自主創(chuàng)新，加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā)，加強(qiáng)推廣應(yīng)用，擴(kuò)大高端產(chǎn)品在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)份額，改變低水平惡性競(jìng)爭(zhēng)局面；通過(guò)專業(yè)分工與合作，形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力；通過(guò)股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業(yè)集團(tuán)，成為調(diào)整優(yōu)化計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的骨干力量；落實(shí)中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策，完善中小企業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展，提高對(duì)大型企業(yè)的支持能力。(四)、2023-2028年計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策二是大力推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步下降，一些結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化升級(jí)。大力推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域；通過(guò)自主創(chuàng)新，加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā)，加強(qiáng)推廣應(yīng)用，擴(kuò)大高端產(chǎn)品在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)份額，改變低水平惡性競(jìng)爭(zhēng)局面；通過(guò)專業(yè)分工與合作，形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力；通過(guò)股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業(yè)集團(tuán)，成為調(diào)整優(yōu)化計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的骨干力量；落實(shí)中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策，完善中小企業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展，提高對(duì)大型企業(yè)的支持能力。九、“疫情”對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對(duì)策目前，減少疫情對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的影響，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，需要國(guó)際組織、商業(yè)伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對(duì)疫情影響的分析，并參考調(diào)查獲得的信息報(bào)告，我們提出以下建議和對(duì)策:(一)、國(guó)內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)的建議建議政府機(jī)構(gòu)整理和分析應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的相關(guān)政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長(zhǎng)期等）、類型（金融、金融、服務(wù)優(yōu)化等）和政府部門進(jìn)行分類，形成應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調(diào)查的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)普遍認(rèn)為，社會(huì)保障救濟(jì)、恢復(fù)工作和生產(chǎn)以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用。計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)企業(yè)希望加強(qiáng)財(cái)政、稅收等方面的政策支持；專家學(xué)者普遍認(rèn)為，對(duì)于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)政救助政策更及時(shí)、更有效，財(cái)政政策需要精心設(shè)計(jì)。改善政策執(zhí)行。報(bào)告顯示，計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的許多中小企業(yè)表示，現(xiàn)金流支持時(shí)間約為一個(gè)月，這意味著需要盡快對(duì)企業(yè)實(shí)施援助效果。在已經(jīng)發(fā)布的眾多政策中，企業(yè)對(duì)社會(huì)保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關(guān)于計(jì)算機(jī)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)上下游交流互信。加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通，增進(jìn)理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的價(jià)值鏈瓶頸。通過(guò)國(guó)際組織、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)商協(xié)會(huì)、行業(yè)聯(lián)盟等載體，我們可以及時(shí)了解價(jià)值鏈中的阻塞點(diǎn)，共同采取措施解決原材料供應(yīng)、物流和運(yùn)輸問(wèn)題。第三，分散供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。共同探索供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的最佳路徑，分散不可抗力風(fēng)險(xiǎn)，盡可能平衡各方的期望和需求；在一定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建完整的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈流通，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(三)、突破計(jì)算機(jī)信息服務(wù)企業(yè)疫情的策略一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)上下游交流互信。加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通，增進(jìn)理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)的價(jià)值鏈瓶頸。通過(guò)國(guó)際組織、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)商協(xié)會(huì)