企業(yè)績效管理的系統(tǒng)工具

——企業(yè)績效管理的系統(tǒng)工具4月15日南寧達成績效李踐?1、企業(yè)經營環(huán)境比10年前復雜2.5倍2、企業(yè)競爭比10年前增加3.3倍3、企業(yè)平均壽命是10年前的20％4、企業(yè)平均利潤逐年遞減10％5、中國民營企業(yè)平均壽命2.9年每三年中100家企業(yè)有68家死亡?沒需有城績當效托＝案無儉效?讓雹不層成躬功互的呼員滾工蕉成濫功容讓刷成咸功域的慌員蘭工院更枕成花功—承—增建倆立扒績泰效橡“猶系每統(tǒng)喊”?達求成洞績略效慨的烈四醒大掀步雙驟制慢定驕明呼確付的歇目鼓標評圣估臥與椅檢卸討措施與計劃激勵與處罰APEI

循環(huán)目標

管理系統(tǒng)?一?。嚎现瓶芏裘骺复_坦的她目勺標制定明確的目標APEI

循環(huán)目標

管理系統(tǒng)?設典定繭目突標悉就殖是挺在惡鴻猛溝補上權搭拋橋郊梁愿望夢想成功設定目標?制靠定情目皆標掛的搞四貝大瓜關正鍵卸：責渾任鑒者數少字筆量館化分脫解胸細鍬化時擾間左限廉制?公司目標部門目標部門目標部門目標個人目標……千鳳金邊重狐擔市萬艱人率擔使，澤人殿人趣頭述上壞有攝指圍標?總計（萬元）800605570704547655020727105

客戶六部10001101108080808080808079144

客戶五部12001702001205020010080501801211

客戶四部1500501001108010012070130210357117

客戶三部180085552451305050459535694297

客戶二部120010010078757569300155889825

客戶一部（萬元）12月11109月8月7月6月5月4月3月2月1月總計月份部門a蘋、盼細聾項峽法燭則部光門置目借標襲層削層有分改解a翠、敲業(yè)稼績你目棵標兆與持時川間羨結勁點總誦計（糠萬運元）（匪萬煌元臭）1慢2蛇月1即1劍月1帥0遣月9耗月8月7松月6麥月5刪月4雁月3繁月2松月1撓月總乎計月郊份姓陡名?個桑人秩目啊標灰責病任齊明堡確數貍字孤量灣化時斥間窗結槐點?目僅標邊設陽置吃必棍達糟目太標滔1辭0富0織％漫挑筆戰(zhàn)拌目腦標寬<蛋1慢>堆1嗚2梳0無％攤挑滴戰(zhàn)則目唱標蔬<劫2坊>薄1閑5淚0題％?財祥務窄目套標銷便售劇收帳入回席收抱款人狠均尤銷碼售具額成崖本利撲潤應蔬收愚賬周款庫格存?客南戶注目末標新鋼客遍戶乞開車發(fā)景率客緣瑞戶啊流肢失誕率客短戶蒜滿赴意喜度客堂戶務投屈訴眉率客族戶潤重體復龍購徹買揮率?年毫度自K膚P雄I來經啦營章目調標緣瑞及旗目書標餡細縫分單樂位職：冒百扶萬浴港檢幣財務指標關鍵指標最低限制指標2006年目標收入遞增15%毛利率遞增30%凈利率遞增20%凈利潤遞增15%應收賬款新簽合同應收賬款帳齡不超過90天?（膝1求）姑財咐務恐關償鍵案績墾效信指緣瑞標亞細滲分辮（煌按氏月透細私分淘）月份

指標一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新簽合同

毛利潤率

凈利潤率

凈利潤

?（懶2投）衣客爭戶漲關傾鍵岸指川標砌K愚P佩I援（蕩客慶戶旗關菠鍵艦增予長慶指鋤標曾）客戶指標關鍵指標最低限制指標2006年目標收入：百萬港幣占總收入%新客戶收入/新增長率遞增30%新業(yè)務收入/占總收入%30%以上增值增價率遞增25％以上前十大客戶收入/占總收入50%客戶滿意度110分以上?（礎2袋）防客仙戶富關抵鍵搬指免標資分廊解百（岡按滑月堅細撓分陶）

月份指標一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新客戶收入

新業(yè)務收入

增值增價率

前十大客戶收入

客戶滿意度

?（繞3悟）夸產河品倍關柿鍵將指逼標韻K撫P斃I處（久產咸品決關庫鍵伍指答標艙增敲長歪）產品指標關鍵指標類型最低限制指標2006年目標遞增10%面積m2新增率%產品與服務收入ABCD新興業(yè)務2項?月份類型一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月A

B

C

D新興媒體業(yè)務

其它

（叛3蘇）貼產也品濤關因鍵烤指英標終細北分粘（肢按病月梅細港分薦）單宅位土：?（憂4徹）抖管核理料關休鍵回績旨效拾指測標異K謊P塘I盜（倚最芹低孟考薪核崇標恒準丈）管理指標關鍵指標最低限制指標2006年目標員工培訓管理培訓每月不低于6小時專業(yè)培訓每月不低于4小時全員素質培訓每兩月2小時知識管理案例1個/月培訓課件1個/月四新技術收集1件/月制度執(zhí)行力100%降低成本成本削減5%以上費用削減3%以上員工滿意度70%半年考核一次?二后：鑒措翠施鋒與緞計柿劃制定明確的目標措施與計劃APEI

循環(huán)目標

管理系統(tǒng)?措泉施是、隊計很劃就獅是唇實泛現錫目叛標勉而裹確襯定疤的更行鵲動提方廢案曠和構時序間怎表踏。?提忽升毀績勢效谷措幣施損—荒—堡3強新駝2娘改3津新（缸1巡壽）慨開賠發(fā)蛋新指產排品（驅2顛）孟開緒發(fā)大新杠客車戶（稿3搜）反開睛發(fā)貪新?lián)蠀^(qū)籃域2游改改笛良泛老日客功戶旬（枝8限0媽/膏2紗0徹法立則仇）改系良常老里產船品?三證：巡壽評摧估謙與腰檢詠討制定明確的目標評估與檢討措施與計劃APEI

循環(huán)目標

管理系統(tǒng)?評拍估塔與汪檢庸討每錘日泳目愿標吃評伶估炎檢令討每晉周序部化門誦經貼理岡會淡議個目歌標勻評絨估娛考命核每梁月疊目姥標絮會測議窗評蒙估毒考召核每放季泳目下標增評甜估從考滋核每永年青目賓標嚷評覆估隸考挽核5嶼定飾原言則貞:杠定爬時斤、藍定種點準、岔定錄人還、乞定兄量桌、膨定盜責員絕工兄只雨做增你罵檢詞查蔥的宰事按!?每貸天綿績賠效妨評輩估1獄.針兩曠會下制篩度晨橡會框＋堅夕醋會2戴.能3役每塵3崇對喜照每漲人順、表每虎天袋、波每匆件凍事對萄照爽目嫌標宰、她對接照耀過譯程豪、務對濟照剖結夢果?電話溝通電話溝通上門拜訪星期二上門拜訪星期一經理評估客戶需求電話聯(lián)系人客戶名稱形式星期客油戶據拜疫訪斜日包報磨表銷刻售呀團烤隊頑日寇報仗表?成簽功紋日烈志之日甲報經表做到打√否則打×□馬上做□寬容□積極□勤奮□日清日新□微笑□認真□堅持□謙遜□熱忱□負責□創(chuàng)新□分享□整潔□優(yōu)先順序□好學□誠信□適度心態(tài)修煉改進承諾：今日反?。涸u估完成期限授權事項期限今日優(yōu)先實現（按括號內數字）時間姓名序號周一年月日今日進步：?周季目港標占表提醒您：1、本周有特別的日子（生日/節(jié)日/紀念日嗎）2、把本周目標分解到日志中去。評估期限期限本周目標1、請看一下你的“月目標”2、請在本周一之前規(guī)劃填寫，并按主次排序3、完成一項，在該項序號處打√姓名序號上周總結：目標完成了嗎，為什么？未完成目標的原因和障礙克服障礙的對策和方法如何按輕重緩急規(guī)劃本周目標?2勺0夫0盒6搬年覆月攻目曠標自評極估卡表??通從過讀評平估厭與偉檢辱討截，必喂須據知疾道刃目蕉標省實顆現稻了判沒訂有如侄果嬸已京實棵現激掃勵宵與李嘉脂獎?⑴腿薪杏酬菜的耽基累本剃制慶度員蠟工艦做睬激飲勵器的霸事板：丸激壯勵瞎什扁么槽，堂得故到明什泳么工藥資引+鋸績單效天獎肆勵仙（片3境0醉％賊＋臺7扣0晶％社）毛捐利宵提喜成毛算利雹=踩收趕入看—帶成末本目—役營尸業(yè)持稅匠金?⑵衡新舟員呆工夾激豬勵津制渣度三個月（新員工）合同額20萬元獎金1000元“駿馬”獎一月內（新員工）拜訪上門客戶最多（60個為基準）業(yè)績最高者獎金800元“牛犢”獎一個月內，新簽合同3件以上獎金500元“駱駝”獎半個月內(新員工)新簽合同最高者獎金200元“獵狗”獎?⑶月海業(yè)桿績屆英激雄絞團劃隊澇表瓶彰收制膝度當隆月裙合咽同乞額瞧1雜0沾0選萬萍元泡以季上銀者張封貼方照油片最支可貧愛毅的攔人頒亦發(fā)圍流續(xù)動拴紅金旗獎妹金建1絕0里0啊0歡元每近月獲業(yè)槐績思第僅一騙名?⑷艙職躁稱秤評湊定制待儉遇A捕、揭客箱戶擴代伏表煎（貓普押通司員拿工換）B蠻、折高跨級鄙客備戶產代主表替（肝評啞定示標戰(zhàn)準市：罩半寶年估業(yè)鑒績山到練達壞6禿0眼萬危以之上姑，蜜補蟻貼東1兄0蝦0近元柿通腎訊挖費濱，匯每楊半寄年汗評運定魄一剩次立）C委、忍項鹿目膽經慎理再（綱評旁定性標例準邊：川半檔年巡壽業(yè)阿績雹達之到規(guī)1寄0跡0領萬礙以勉上島，壇享屬受就公康司病副斧經岸理泄待奸遇禿，浮每稅半生年犁評質定表一詞次娘）D朱、衛(wèi)項徒目話副押總尸監(jiān)銜（諒評院定賀標昆準娛：鄰半包年近業(yè)蔑績墻達追到巴1斤5序0抖萬擺以財上捉，鋒享圾受原公古司蓬經他理跌待歇遇泄，刻每星半華年錯評俯定降一侮次受）E背、責項確目午總奶監(jiān)活督物（朝評長定需標忌準別：吉半舍年鼻業(yè)余績杠達津到墳3軟0液0趙萬菌以鏡上拉，堆享緞受何副姻總他監(jiān)輩待鐵遇傲，汁每求半胃年熟評蹲定喜一主次齊）?⑸悶半廁年房誠和古全微年劍業(yè)誕績卷獎滋勵黃制獎度A映、篩客針戶膜部滴每鴨月同業(yè)飄績孟前匙3匯名蓋，峽由欲公咱司抓人沙力屑資懲源完部桐與泛獲腸獎第者雀溝肌通佩決塊定徐獎愈勵酸方猶式珍，床（凳比樣如校：頸公換司腥領枕導燈親撕自福請幟員羞工娃及宿家草屬拾吃兆飯禽、鏡旅舟游閱等宇）神。評探定濃標水準逝：木每塌月晉底蹦線窮合佛同濃額祖1管0吳0禽萬敏元狂以煩上孝（稈部號門委經員理尺以服上碧職勤務霧不幟參涉與此刪項慌評披比銷）闊。B鞭、榜上蝕半纏年揭業(yè)討績直前穩(wěn)3鑒名刑員懸工坡，桃到渴省瞇外帝公井司噴參框觀泄、蓄考烈察奪、首學化習貪一兵次衫。旁(尾回念收腔款上爹半拉年尿不算低賤于牽1增2畢0擠萬炕，醋全點年飾不圓低尤于傻2足5嫩0拿萬屑）C酷、柏全紛年每業(yè)掀績缸前歉3主名憐員臂工茅，邊第挪一拼名勵不城低拆于何1矩萬任元套的疾物時質隸獎鹿勵聯(lián)；內第誤二絲式名掌不砍低暴于爹8竭0統(tǒng)0輩0籠元侄的防物皆質雞獎位勵襯;份第魂三產名讀不替低華于丙6勇0下0嫂0陜元拉的忘物扮質傻獎親勵辟。藥(狗第激一俱名總可征并鈔列貿，錦其墊余盤不撤并予列云，攝總英人扭數電不振超勇過召4肚人腫）?⑹兔重遠大系業(yè)問績區(qū)重啄獎久獎錘勵A忘、硬在悅規(guī)屯定哲的民期案限子內抄，敢超薄額溜指詳標雙的妖超慈額高部鈴分兩給般予鋪重槍獎B揮、蠻歷肥年挺度箱當撒月騾毛尖利炮額述創(chuàng)允下亞紀車錄智的培團包隊乖領遼導獸與櫻個愁人悶給罰予乒重癥獎C似、奮被極大賠客掉戶億獎汽勵論的頁給疏予趣重茄獎D牙、廢創(chuàng)故下賀單解項頓同暢類什合咐同吃毛銜利跟最丘高震者熟給揮予貞重民獎E硬、屢有達特憂殊璃貢親獻縣者晨，抹給不予攝重愚獎（飄創(chuàng)敗新量建陡議版，糕額攏外難貢詠獻惱等遺）?⑺飾促宅銷凱激窄勵A濾、銅捆宜綁禮銷壘售礦的武提蹲高透獎濤勵佛比菠例B教、瞎積噸壓匯商毅品鼻銷勵售幅的夫提年高腎獎松勵畝比聯(lián)例C雨、膜在械規(guī)叉定破一付個悲月忙的蝴時傘間答內表銷姻售釘的壘提園高蘿獎懶勵銳比其例D面、揚促翼銷億期掘內膏銷負售熄的叼提盟高逆獎鉗勵捧比孩例?⑻借流噸動營紅皆旗每喉月蘭業(yè)愈績笨第仙一吵名陷部靈門懷獲拌獎盞金爪1素0欺0較0界元悲，墾保礙留狼紅卡旗余一濟個缺月凳。每恒年頑業(yè)忘績插（捏回多收斑款裝）方前郵三旨名桶可駕在嘩紅維旗否上俯簽戀名筐留損念習。公祝司勾表總彰懼大非會成執(zhí)功興經剛驗老交腸流?⑼父業(yè)衣績對排婆行親榜客們戶叛六渴部客撲戶泉五漂部客炒戶晃四興部客球戶埋三宜部客弊戶習二反部客刃戶掃一兩部排泳名累趟計達合義同看額員勻工悔人急數經扣理部張門部澤門盈業(yè)半績紀排誓名個心人丈業(yè)總績義排走名排碑名累繡計單蒜月截業(yè)仆績部徐門姓泛名對蘆比?⑽博提緒前沙完習成址業(yè)撒績話獎碌勵1避0縮慧月限3喘1皺日眨提留前儲完迎成構全慌年宣任顏務冠的婦獎土勵招1宏萬億元1燈0桃月偏3寺1葛日淘前淋，趨完臥成韻計練算喪合奧同殲額謎：分叨配礦：牌經療理值4緞0看%占，粱員峽工幕6熟0耽%2是0唐0銀0展萬凈獎蜂勵邪1消5質萬3身0覺0困0戰(zhàn)萬兵獎我勵聽2普5揮萬4櫻0擋0材0結萬耗獎不勵蛛3催5草萬?通險過季評黨估揪與疏檢厭討初，如僚果套沒幣有耐實坦現1槍、田分蠻析漲未啊完工成搖目腫標擺的瞇原指因腥與窯障慢礙2調、擔怎猶樣死改吳進毯、遲是布否進處湯罰?行斃動胸力笛的綁兩嘆大徒根敏源追予求盜快勸樂逃仁離稱痛煤苦趨撐利愚避征害獎噸罰發(fā)分神明?要痕獎飛的吧心鑼花享怒許放要滋罰季的棉膽所戰(zhàn)心心咬驚?（計1囑）逮設到立斤電壞網暗—鎮(zhèn)—至末盈尾乳淘姥汰愉制A綁、翅每巨月現業(yè)然績躬排啄行政，勁3輪次計末辯位脖者麻，鐵自蓄動杠離趁職B樂、姐所驢有招員白工嚇每漫月誕工介作趟用殖毛推利劃量撿化卷考繡核C漢、醬專凳業(yè)曲部譽門印，生后煉勤營行斯政僚所孟有沃員壞工所的妨獎繞金樣，輩與遷當閑月烘公藝司酷利屯潤摟掛警鉤姐，撲時錦間天結農點誼考旦核?（徐2襖）房誠設喬立汽電瓶網站—牲—曉部用門婚經爪理班能趨上辛能齒下按撒照僑全傅年創(chuàng)目徹標劃計寬劃革實誼施爬每清月辭、謎每趴季挎、粘半香年業(yè)肅績石考虛核柳。若松三逮個巷月酷未溝達號到罷目婦標說設亦定蘆的話6橫0迫%爭，老自武動沙離瘡職總廉經昨理片6碌個雁月叉未墾達坊到簡6棄0短％無業(yè)黃績子自愁動肯離王職?（曲3厘）雨設漂立張電解網隙—狼—合負刪激膚勵新倍員脫工跳每震個浙崗城位請定拍責千、與定棄量戀，劉若振3混個蜻月熱未周達筋到肅目標辨6顛0濾％伐，最自慮動潔離具職同西樣頭事賣故窩，皺3伸次流錯芽誤宗或戚3唉次新客仁戶禿投籠訴認，號自胳動菜離腿職?達態(tài)成徹績區(qū)效掘的甩四才大腿步章驟制定明確的目標評估與檢討措施與計劃激勵與處罰APEI

循環(huán)目標

管理系統(tǒng)?謝會謝今!?9、燥靜丸夜機四就無仔鄰厘，吧荒勸居鄭舊疑業(yè)蓮貧晶。陶。8落月糊-娘2尤38燙月張-默2俊3T爛h翅u剩r眠s百d敘a濁y伸,景A痛u魔g競u總s喇t貍3浸,騎2洋0故2否31衛(wèi)0、濤雨膽中堅黃鞏葉箱樹悲，體燈探下脹白胃頭圍人禽。沈。1小2牌:弊1贊5劉:移4池91續(xù)2筒:滲1掘5食:汗4充91晴2令:斤1庫58察/寫3菜/億2估0西2房誠3悲1嚼2默:重1薯5嗚:稼4職9遷P嫂M1刑1、鏡以勝我需獨滑沈閑久萍，饑愧顛君嘗相旺見油頻懲。螺。8您月偵-恭2徑31省2再:員1乒5躁:卡4捆91堅2介:接1革5A互u斑g河-峽2壁30文3衣-嘗A廟u術g皆-瘦2樣31抽2、浪故津人拌江喬海藥別哨，箱幾交度犯隔產山射川喉。曲。1挪2萍:械1勵5據:憑4四91伙2趣:詠1注5誦:廈4燭91辨2木:林1合5T市h榮u訪r逮s付d汪a吸y甚,長A要u使g做u俱s距t軋3溪,菊2裙0猾2冒31抵3、爺乍販見贊翻敲疑津夢瞇，錦相記悲端各價問吊年佩。桌。8盞月患-掉2噴38阻月拒-易2顆31瓶2敗:剪1初5離:紀4鎮(zhèn)91他2打:友1咐5垮:鉤4飯9A防u胸g冤u慶s盒t誘3拴,特2賭0釋2宅31剩4、阻他稍鄉(xiāng)爆生跟白削發(fā)尤，嚷舊腹國鴉見騎青關山辮。私。0洽3旗八祝月責2盡0純2鼻31提2惑:臂1逆5嘩:姐4立9咬下束午1橫2扛:炮1便5脊:塔4被98夢月窯-贏2休31槽5、鄰比抓不堅了海得寫就部不閱比這，俘得遼不盟到問的箱就箱不淋要框。路。。八幸月剝2且31輪2披:技1謝5蚊下競午8能月歪-象2賢31未2阻:床1暴5A暗u耽g遠u短s侄t岡3挺,策2供0販2圈31變6、羊行鑒動后出杜成萄果滴，班工載作問出膊財蝴富賀。扮。2徑0握2綁3福/窯8院/較3足1很2倦:添1賢5工:貼4醋91辜2悟:瓶1瞎5秤:羞4萄90器3肥A樓u項g耕u戴s朋t談2離0必2依31氧7、史做薪前花，器能火夠姜環(huán)五視請四嗓周攜；鉆做決時缺，烘你纏只摔能銅或戰(zhàn)者太最味好石沿距著拔以湊腳外為斗起懶點堪的分射筆線殃向銅前私。論。1講2碰:和1餡5很:掠4堂9占下盆午1叨2嶄:刷1朱5省下繞午1冰2蜻:水1訪5堂:膊4殲98由月派-求2亭39、幅沒連有燈失駝敗香，搶只危有渠暫兄時戶停倆止躬成丙功迎！察。8顫月莖-晨2匹38本月芒-帖2敗3T售h停u薦r草s殊d念a多y客,撐A北u孫g旅u咸s梯t療3補,牢2妻0狡2蒼31豬0、釋很冰多運事晃情桶努業(yè)力渡了踩未等必狡有才結販果簡，腹但估是遇不危努翼力施卻六什伶么疏改必變聞也語沒羨有壺。邀。1藍2捷:庫1析5姿:葵4宜91蓬2播:須1呼5燃:悟4裕91奸2附:姻1遲58錦/監(jiān)3山/眉2昌0垃2詞3預1預2賓:五1獸5蚊:聚4申9壩P緒M1剖1、藏成氏功侍就梨是卸日床復拴一盛日溜那魄一乖點條點乖小荷小點努倚力帝的妹積她累傷。返。8寨月色-摧2牛31那2貌:蠟1剩5辨:濾4芝91監(jiān)2扶:早1畫5A辜u掏g噸-退2幸30逆3手-搏A張u谷g別-再2掌31稍2、日世樣間澇成飾事茶，山不瀉求督其消絕腰對孫圓踩滿希，遼留紐奉一傘份盞不陣足紡，形可睬得雁無伶限丸完濱美自。朗。1沉2碼:醋1店5搬:殼4筒91著2腳:竟1劃5暴:睡4切91盒2漏:盆1拘5T貝h蘇u橫r續(xù)s陡d馳a嚷y施,腔A罵u晴g屯u鑒s嫌t煩3課,括2鐵0碼2推31惰3、石不趁知昂香信積弄寺鴿，乒數尿里璃入膨云瘋峰爬。厚。8錦月扯-韻2碰38摟月毒-超2幸31呀2皂:持1鐘5翁:渴4譽91吸2望:畫1蛙5霸:境4跳9A傻u堪g瓶u累s邁t免3買,峽2名0糠2益31布4、羽意洪志喇堅練強匙的喇人帽能太把禿世變界蔬放役在攤手屋中僑像煉泥待塊軌一做樣農任狠意遷揉枯捏頑。0紋3瘡八月月占2村0初2殊31們2背:宣1臥5孟:少4錫9文下群午1屆2桂:召1餐5順:誤4暖98控月稼-腎2辮31衰5、敘楚止塞步三倦湘消接貼，療荊桿門拳九羨派水通等。書。。八盤月貓2構31殿2碎:與1勿5似下毒午8注月盤-闊2處31未2泉:源1心5A亦u成g朝u乓s濤t辨3足,咬2史0駕2賽31武6、冒少盆年胸十皆五糕二平十蹤蝶時章，封步灑行即奪新得些胡耕馬洽騎技。煉。2尸0斥2昏3忙/綱8徑/段3遺1沙2葡:竟1堵5色:碼4饞91唐2剖:愉1尊5講:緊4有90膚3音A續(xù)u五g惡u慮s全t惜2兵0絡2停31撞7、作空兩山藝新隙雨盟后癢，臣天晶氣析晚景來掛秋成。納。1雄2納:毯1軟5局:隔4僚9父下耍午1垃2而:晨1取5帝下姑午1格2屆:勤1膊5幟:乞4伴98致月疤-沿2倚39、被楊稿柳亞散括和袖風咽，虹青街山題澹黃吾墻慮削。氏。8瞇月季-徹2今38矛月濱-事2礦3T同h娃u備r數s炮d呀a消y饒,進A蘭u森g布u貼s存t迷3優(yōu),嗚2案0蛋2痰31埋0、盞閱相讀浪一埋切怒好塔書正如蛛同戴和題過婚去錦最守杰鍬出梅的投人文談想話盆。1暈2獅:躬1蠶5膛:跨4道91擠2相:賭1汽5喝:美4腥91友2露:美1臂58疏/碗3請/羅2晶0劫2懲3僅1東2宇:辮1前5究:挖4尸9雖P子M1稅1、準越膠是省沒脆有冒本匯領理的剪就糧越茂加只自獻命攜不渣凡姓。8西月捷-厚2其31