公立醫(yī)院價(jià)格管理制度

公立醫(yī)院價(jià)格管理制度XX醫(yī)院價(jià)格管理制度為了加強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格管理，進(jìn)一步規(guī)醫(yī)院收費(fèi)行為，提高收費(fèi)透明度，維護(hù)醫(yī)院與患者雙的合法權(quán)益，根據(jù)《人民國(guó)價(jià)格法》、《省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》等法規(guī)、條例，及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)工作和藥品價(jià)格日常管理需要，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。一、 藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人民國(guó)價(jià)格管理法》、《省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》和《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》等法律、法規(guī)、條例，堅(jiān)持〃應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏、合理收費(fèi)”的原則，格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格。各科室、部門、個(gè)人不準(zhǔn)擅自提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格、自立收費(fèi)項(xiàng)目、分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。二、 藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組1、 組成：組長(zhǎng)：執(zhí)行院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：分管院長(zhǎng)成員：財(cái)務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、行政部、門辦、資產(chǎn)管理部、藥劑部、手術(shù)室、信息部各科室負(fù)責(zé)人2、 職責(zé)：（1） 編制組織實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作總體案。（2） 貫徹執(zhí)行物價(jià)管理部門有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。根據(jù)、省、市物價(jià)有關(guān)政策，制定醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)管理制度；指導(dǎo)相關(guān)科室制定醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格管理配套制度。（3） 對(duì)各科室的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并依法對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。（4） 會(huì)同物價(jià)管理有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作的相關(guān)事宜。（5） 不定期召開會(huì)議，討論有關(guān)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作。三、 藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作專、兼職人員1、 組成：專職價(jià)格管理員：物價(jià)員兼職醫(yī)藥價(jià)格管理人員：各醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、藥品會(huì)計(jì)2、 職責(zé)：專職價(jià)格管理員職責(zé)：（1） 認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格法》，樹立法制觀念，依法進(jìn)行價(jià)格管理，熟練掌握《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》及相關(guān)物價(jià)政策。（2） 服從醫(yī)院藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)。（3） 負(fù)責(zé)全院物價(jià)政策培訓(xùn)和物價(jià)工作指導(dǎo)。（4） 負(fù)責(zé)關(guān)于物價(jià)問題的咨詢及信訪工作。（5） 負(fù)責(zé)醫(yī)院部物價(jià)自查自糾工作。（6） 負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置及收費(fèi)系統(tǒng)日常維護(hù)。（7） 配合上級(jí)部門物價(jià)檢查，并做好解釋工作；及時(shí)反饋物價(jià)政策執(zhí)行中存在的問題和建議。（8） 做好醫(yī)療收費(fèi)各類文檔的管理工作。兼職價(jià)格管理員職責(zé)：（1） 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價(jià)格法》等法規(guī)、制度，熟練掌握《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》及相關(guān)物價(jià)政策。（2） 格按照《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》及補(bǔ)充文件的規(guī)定容收費(fèi)。（3） 積極參加醫(yī)院或上級(jí)組織的各級(jí)各類價(jià)格培訓(xùn)。（4） 遵照醫(yī)囑和護(hù)理記錄收費(fèi)。不得超過醫(yī)囑和護(hù)理記錄的容、圍和時(shí)間收取費(fèi)用。（5） 落實(shí)本科室（病區(qū)）病人費(fèi)用的記費(fèi)與復(fù)核工作。加強(qiáng)對(duì)出院病人醫(yī)藥費(fèi)用的復(fù)核，核對(duì)后可辦理出院手續(xù)。（6） 認(rèn)真接待本科室（病區(qū)）病人的價(jià)格咨詢、投訴，若有差錯(cuò)，及時(shí)更正。遇科不能解決問題及時(shí)提交物價(jià)員處理。（7） 做好本科室新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目或新增特需醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的申報(bào)工作。具體容詳見新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目申報(bào)工作流程。四、藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理相關(guān)部門及職責(zé)1、 財(cái)務(wù)部：醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理的職能科室。（1） 按照省、市物價(jià)政策規(guī)定，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格的日常管理、監(jiān)督和檢查，指導(dǎo)各科室合理收費(fèi)；物價(jià)政策的院宣傳、培訓(xùn)。（2） 根據(jù)物價(jià)政策規(guī)定，及時(shí)調(diào)整、新增醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。（3） 負(fù)責(zé)新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、衛(wèi)生材料收費(fèi)價(jià)格的審核和物價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)。（4） 負(fù)責(zé)新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目向價(jià)格管理部門備案及按物價(jià)規(guī)定進(jìn)行公示。（5） 配合省、市物價(jià)監(jiān)督檢查部門的檢查，接受市物價(jià)舉報(bào)中心等部門有關(guān)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的查詢工作。（6） 接待和處理病患對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的投訴以及費(fèi)用查詢；接待病患對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的咨詢，滿足病患的合理需求。（7） 其他醫(yī)院物價(jià)管理相關(guān)工作。（8） 根據(jù)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)項(xiàng)目的調(diào)整及《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，指導(dǎo)收費(fèi)項(xiàng)目的分類。（9） 做好本部門有關(guān)人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格相關(guān)制度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。（10） 在日常賬務(wù)處理中，做好醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格特殊異常情況的監(jiān)督、檢查工作。（11） 組織新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的成本測(cè)算及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)等工作。2、 資產(chǎn)管理部（1） 根據(jù)醫(yī)院物資采購(gòu)制度，執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)用消耗材料購(gòu)置管理規(guī)定。（2） 加強(qiáng)對(duì)消耗性衛(wèi)生材料的管理。新增衛(wèi)生材料，按相關(guān)程序?qū)徟?，予以使用。?） 格執(zhí)行醫(yī)用消耗材料收費(fèi)規(guī)定的加價(jià)幅度。4、藥學(xué)部藥學(xué)部負(fù)責(zé)藥品價(jià)格管理。格按照上級(jí)價(jià)格主管部門對(duì)藥品價(jià)格的政策規(guī)定作價(jià)零售。（1）按有關(guān)藥品調(diào)價(jià)通知單及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格。政府發(fā)文調(diào)價(jià)：在收到調(diào)價(jià)文件后，由藥品采購(gòu)和藥品會(huì)計(jì)分別選出本院有關(guān)的藥品，雙人核對(duì)后執(zhí)行調(diào)價(jià)。非招標(biāo)藥品價(jià)格變動(dòng)：進(jìn)價(jià)上調(diào)的，先由采購(gòu)人員填寫價(jià)格變動(dòng)審批單，報(bào)藥學(xué)部主任審核同意，經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（2） 格執(zhí)行列入集中招標(biāo)采購(gòu)藥品的招標(biāo)價(jià)格。（3） 未列入招標(biāo)采購(gòu)的藥品，零售價(jià)按有關(guān)政策規(guī)定的限價(jià)執(zhí)行。〔4〕每月對(duì)本院上月采購(gòu)的藥品進(jìn)行一次價(jià)格自查。日常進(jìn)貨時(shí)核對(duì)進(jìn)價(jià)。5、信息部（1） 根據(jù)醫(yī)院管理要求，完善、維護(hù)醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)系統(tǒng)、價(jià)格查詢系統(tǒng)程序，確保醫(yī)院各科室價(jià)格收費(fèi)等相關(guān)工作的正常運(yùn)行。（2） 協(xié)助各科室建立收費(fèi)項(xiàng)目模板，經(jīng)物價(jià)員核定后，將常用收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置到里面。五、藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)患者的合法權(quán)益，增加醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為的公開和透明度，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格，使患者能對(duì)藥品、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示。1、 公示容（1） 藥品情況：藥品的品名、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)（2） 醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目：項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)（3） 醫(yī)用材料情況：材料名稱、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)（4） 監(jiān)督：12358市物價(jià)監(jiān)督檢查局2、 公示容的核對(duì)（1） 醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格：由物價(jià)員按《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》核對(duì)。（2） 醫(yī)用材料價(jià)格：由資產(chǎn)管理部材料采購(gòu)員與庫(kù)房會(huì)計(jì)核對(duì)。（3）藥品價(jià)格：由藥品庫(kù)房會(huì)計(jì)與藥劑部采購(gòu)員核對(duì)。3、公示形式（1） 滾動(dòng)屏：在門診大廳設(shè)置，由信息部專人負(fù)責(zé)，將有關(guān)部門核對(duì)無(wú)誤后的容通過計(jì)算機(jī)程序在滾動(dòng)屏中顯示。（2） 觸摸屏：在門診掛號(hào)大廳和住院大廳各設(shè)置電子觸摸屏。由信息部編制程序，將有關(guān)部門核對(duì)無(wú)誤后的容，通過觸摸屏顯示并查詢。（3） 公示牌：在主要醫(yī)技科室和門診相關(guān)部門上墻。由物價(jià)管理員負(fù)責(zé)將主要的常規(guī)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表提交行政部制作成公示牌顯示。六、 藥品、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用清單為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，規(guī)醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)行為，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為的透明度，使患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。根據(jù)省、市物價(jià)部門關(guān)于《實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用明細(xì)清單制度》的有關(guān)規(guī)定，向病患提供醫(yī)療費(fèi)用清單。1、 費(fèi)用明細(xì)清單容：（1） 藥品費(fèi)用明細(xì)：藥品的品名、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)、總額。（2） 醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：按每項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列出：項(xiàng)目名稱、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)、總額。（3） 除外容中所使用的材料：材料名稱、計(jì)價(jià)單位、數(shù)量、單價(jià)、總額。（4） 其他費(fèi)用情況：凡列入其他費(fèi)用項(xiàng)目收取的各類費(fèi)用，也應(yīng)列明費(fèi)用具體容和數(shù)量、單價(jià)和總額。2、 費(fèi)用明細(xì)清單提供形式：（1） 門診費(fèi)用：每門診發(fā)票中列明容。（2） 住院費(fèi)用：在院時(shí)，各病區(qū)提供住院患者費(fèi)用自助查詢服務(wù)。出院時(shí)，住院會(huì)計(jì)處結(jié)賬后打印匯總清單與出院費(fèi)用收據(jù)一起交患者或家屬。七、 藥品、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目審查及患者藥品、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的復(fù)核為認(rèn)真執(zhí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格政策，管理好藥品、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，提高收費(fèi)的合法性、準(zhǔn)確性、合理性。1、 各科室（病區(qū)）格按本制度執(zhí)行，根據(jù)醫(yī)院HIS系統(tǒng)程序，落實(shí)計(jì)費(fèi)與復(fù)核工作.。2、 醫(yī)院價(jià)格管理員和各醫(yī)技科室、病區(qū)兼職價(jià)格管理員、藥品價(jià)格管理員必須履行自己的崗位職責(zé)。3、 門診檢查申請(qǐng)單由各科室根據(jù)《省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》的規(guī)定，制定本科醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算機(jī)申請(qǐng)單模板，由價(jià)格管理員進(jìn)行核對(duì)。4、 藥劑部?jī)r(jià)格管理員負(fù)責(zé)按、省、市有關(guān)部門的藥品政策，所有招標(biāo)采購(gòu)的藥品都實(shí)行招標(biāo)原則采購(gòu)，執(zhí)行省、市物價(jià)局規(guī)定的藥品作價(jià)原則，及時(shí)根據(jù)有關(guān)文件進(jìn)行藥品調(diào)價(jià)，由藥劑部采購(gòu)員進(jìn)行核查，落實(shí)執(zhí)行情況。5、 各科室及病區(qū)兼職價(jià)格管理員每天需抽查核對(duì)住院患者費(fèi)用通費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。病區(qū)護(hù)理部負(fù)責(zé)執(zhí)行與核對(duì)醫(yī)囑與收費(fèi)同步計(jì)算機(jī)關(guān)聯(lián)工作。6、 資產(chǎn)管理部根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于《醫(yī)療器械管理指導(dǎo)規(guī)》制訂高植材料費(fèi)用核對(duì)程序，各有關(guān)科室在使用植入性高額醫(yī)用材料時(shí)必須填寫《醫(yī)院植入性醫(yī)療器械使用登記表》，填寫后交手術(shù)室進(jìn)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)輸入，手術(shù)室高植耗材管理員負(fù)責(zé)核對(duì)，《登記表》返回資產(chǎn)管理部，再由資產(chǎn)管理部會(huì)計(jì)對(duì)應(yīng)付材料