服裝導(dǎo)購員年終個(gè)人工作總結(jié)模板（3篇）

第5頁共5頁服裝導(dǎo)購?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)模板?____?已經(jīng)結(jié)束?，新的一?年工作開?始了，作?為一個(gè)服?裝導(dǎo)購員?，現(xiàn)將過?去一年的?工作經(jīng)歷?以下總結(jié)?，以便于?更好地面?對(duì)新一年?的工作：?總的來?講，服裝?導(dǎo)購員在?整個(gè)服裝?銷售過程?中具有不?可替代的?作用，導(dǎo)?購員不僅?代表了企?業(yè)的外部?形象，而?且還起到?加快銷售?的作用，?具備良好?素質(zhì)的服?裝導(dǎo)購員?，除了熟?悉商品之?外，也應(yīng)?該具有足?夠的耐心?，并且能?夠掌握一?些好的服?裝銷售技?巧。第?一，服裝?導(dǎo)購員除?了能夠?qū)?服裝很好?地展現(xiàn)給?客戶，并?且還有向?客戶適當(dāng)?推薦其他?服裝的工?作，以吸?引顧客購?買其感興?趣的更多?服裝。針?對(duì)這一點(diǎn)?工作，我?總結(jié)如下?：1、?推薦服裝?時(shí)候要有?信心，大?方、坦誠?地向顧客?推薦服裝?，導(dǎo)購員?就應(yīng)該具?備十足的?耐心、細(xì)?心，讓客?戶對(duì)自己?產(chǎn)生信任?感。2?、為顧客?推薦適合?于顧客體?型、品味?的服飾，?為客戶在?挑選服裝?時(shí)候出謀?劃策，提?示相關(guān)細(xì)?節(jié)，幫助?客戶選擇?。3、?結(jié)合不同?款式服裝?，向顧客?講解每款?服飾適合?穿著的場(chǎng)?合。4?、配合服?飾特點(diǎn)進(jìn)?行推薦。?每種類型?的服裝具?有不同的?特征，如?功能，設(shè)?計(jì)，質(zhì)量?和其他方?面，都應(yīng)?該適當(dāng)向?顧客說。?5、談?話中注意?技巧。向?顧客推薦?服裝時(shí)候?，語氣應(yīng)?該有禮貌?、在充分?聽取顧客?意見的基?礎(chǔ)上，再?向顧客推?薦。6?、觀察、?分析不同?顧客喜好?追求，結(jié)?合實(shí)際向?顧客推薦?服裝。?第二，必?須注意把?工作重點(diǎn)?放在銷售?技巧上。?銷售是有?針對(duì)性的?營銷，關(guān)?鍵在于銷?售技巧的?掌握。服?裝銷售涉?及方方面?面知識(shí)，?要對(duì)服裝?的功能，?質(zhì)量，價(jià)?格，時(shí)令?，面料等?其他因素?都做充分?了解，顧?客特點(diǎn)，?運(yùn)用銷售?技巧完成?銷售。主?要側(cè)重于?以下幾個(gè)?環(huán)節(jié)：?1、注重?思考。了?解顧客購?買服裝的?穿著場(chǎng)合?，購買服?裝的目的?與想法，?幫助顧客?挑選相應(yīng)?服飾，促?進(jìn)銷售成?功。2?、言辭簡(jiǎn)?潔，字句?達(dá)意。與?顧客交流?當(dāng)中，言?辭要簡(jiǎn)單?易懂。不?能說太過?專業(yè)性的?行內(nèi)話，?應(yīng)該試圖?以通俗語?言向顧客?講解。?3、具體?表現(xiàn)。要?根據(jù)實(shí)際?情況，隨?機(jī)應(yīng)變地?推薦服裝?，必要情?況下，不?去打擾顧?客，讓顧?客自行挑?選，當(dāng)顧?客咨詢時(shí)?候耐心傾?聽、細(xì)心?講解。?以上就是?我做服裝?導(dǎo)購員這?一年的工?作總結(jié)，?在新的一?年里，我?將繼續(xù)努?力工作，?不斷學(xué)習(xí)?，吸取工?作經(jīng)驗(yàn)，?不斷改進(jìn)?自己的工?作方法，?為公司銷?售更加輝?煌業(yè)績(jī)而?奮斗。?服裝導(dǎo)購?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)模板（?二）我?從___?_年進(jìn)入?服裝店工?作以來，?虛心學(xué)習(xí)?，認(rèn)真對(duì)?待工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，也取得?了一些成?績(jī)。在工?作中，我?漸漸意識(shí)?到要想做?好服裝導(dǎo)?購員工作?，要對(duì)自?已有嚴(yán)格?的要求。?特此，制?定我的_?___工?作計(jì)劃，?以此激勵(lì)?自我，取?得列好的?成績(jī)：?第一，在?店長的帶?領(lǐng)下，團(tuán)?結(jié)店友，?和大家建?立一個(gè)相?對(duì)穩(wěn)定的?銷售團(tuán)隊(duì)?：銷售人?才是最寶?貴的資源?，一切銷?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷售人員?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神的?銷售團(tuán)隊(duì)?是我們店?的根本。?在以后的?工作中建?立一個(gè)和?諧，具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)是我?和我們所?有的導(dǎo)購?員的主要?目標(biāo)。?第二，熱?忱服務(wù)。?要以飽滿?的熱情面?對(duì)每位顧?客。注意?與客戶的?溝通技巧?，抓住客?戶的購買?心理，全?心全意為?顧客服務(wù)?。第三?，熟悉服?裝。了解?我們商店?每款服飾?的特點(diǎn)，?對(duì)于衣服?的款型，?模型，顏?色，價(jià)格?，面料，?適合人群?做充分了?解。第?四，養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問?題，不斷?自我提高?的習(xí)慣：?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題目?的在于提?高我自身?的綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議，?把我的銷?售能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。第五?，根據(jù)店?內(nèi)下達(dá)的?銷售任務(wù)?，堅(jiān)決完?成店內(nèi)下?達(dá)的萬的?營業(yè)額任?務(wù)，和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周，?每日;以?每周，每?日的銷售?目標(biāo)分解?到我們每?個(gè)導(dǎo)購員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷?售任務(wù)。?并爭(zhēng)取在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為我們男?裝專賣店?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì)，店長?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?支良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。服?裝導(dǎo)購員?年終個(gè)人?工作總結(jié)?模板（三?）__?__月份?即將過去?，在這一?個(gè)月的時(shí)?間中我通?過努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，我?感覺有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做的更?好。下面?我對(duì)這一?個(gè)月的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。我是今?年___?_月__?__號(hào)來?到男裝專?賣店工作?的，在進(jìn)?入貴店之?前我有過?女裝的銷?售經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。?為了迅速?融入到男?裝這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)中?來，到店?之后，一?切從零開?始，一邊?學(xué)習(xí)男裝?品牌的知?識(shí)，一邊?摸索市場(chǎng)?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點(diǎn)和問題?，我經(jīng)常?請(qǐng)教店長?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問題的方?案，在對(duì)?一些比較?難纏的客?人研究針?對(duì)性策略?，取得了?良好的效?果。現(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對(duì)客人所?提到的各?種問題，?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要，良?好的與客?人溝通，?因此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)男?裝品牌知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?銷售水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高。?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對(duì)?于男裝市?場(chǎng)銷售了?解的還不?夠深入，?對(duì)男裝的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱(?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過程?中，過分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1、在店?長的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?2、嚴(yán)?格遵守銷?售制度：?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識(shí)。這?是我們?cè)?下個(gè)月完?成萬營業(yè)?額的前提?。我堅(jiān)決?服從店內(nèi)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷售能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?、銷售目?標(biāo)：我的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的銷?售任務(wù)，?堅(jiān)決完成?店內(nèi)下達(dá)?的萬的營?業(yè)額任務(wù)?，打好年?底的硬仗?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日。以每?