健康教育中存在的常見(jiàn)問(wèn)題及改進(jìn)措施

健康教導(dǎo)中存在的罕見(jiàn)問(wèn)題及改進(jìn)措施之袁州冬雪創(chuàng)作隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)形式的改變，健康教導(dǎo)已是衛(wèi)生保健的一個(gè)重要組成部分，無(wú)論是在醫(yī)院內(nèi)還是面臨社區(qū)的健康教導(dǎo)，對(duì)患者的康復(fù)、生存質(zhì)量甚至全平易近的健康素質(zhì)的提高都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義.健康教導(dǎo)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程，是指通過(guò)有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)教導(dǎo)過(guò)程，以護(hù)理的干預(yù)手段，促進(jìn)人們自覺(jué)地采取有利于健康的行為，改善維持和促進(jìn)個(gè)體的健康.患者可否在醫(yī)療、護(hù)理、保健活動(dòng)中獲得承受教導(dǎo)的權(quán)力，知足健康教導(dǎo)的需求，取決于護(hù)士的教導(dǎo)意識(shí)和實(shí)行教導(dǎo)職責(zé)的才能.但由于健康教導(dǎo)尚無(wú)成熟的規(guī)范，在實(shí)施過(guò)程中存在了一些問(wèn)題并提出相應(yīng)的對(duì)策，現(xiàn)總結(jié)如下.一、影響健康教導(dǎo)的因素對(duì)健康教導(dǎo)認(rèn)識(shí)缺乏受傳統(tǒng)護(hù)理形式的影響，護(hù)士對(duì)患者實(shí)施健康教導(dǎo)應(yīng)停留在疾病知識(shí)的普及和宣教上，把健康教導(dǎo)看作是衛(wèi)生宣教的延續(xù)，對(duì)護(hù)理健康教導(dǎo)和衛(wèi)生宣教的區(qū)別認(rèn)識(shí)不清.在實(shí)行教導(dǎo)職責(zé)上缺乏主動(dòng)性，不克不及從根本上幫忙患者建立健康的行為..護(hù)理健康教導(dǎo)相關(guān)知識(shí)缺乏護(hù)士在展開(kāi)健康教導(dǎo)中，對(duì)護(hù)理健康教導(dǎo)的基本內(nèi)容掌握貧乏，對(duì)教導(dǎo)程序懂得膚淺，缺乏系統(tǒng)的護(hù)理健康教導(dǎo)實(shí)際知識(shí)和技能的培訓(xùn)，因此健康教導(dǎo)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，不克不及掌控好教導(dǎo)的時(shí)機(jī)、技巧、缺乏效果評(píng)價(jià)等都是影響護(hù)士深入、有效地展開(kāi)健康教導(dǎo)的因素..健康教導(dǎo)時(shí)機(jī)不當(dāng)，不克不及充分操縱有效的時(shí)間患者剛?cè)朐簳r(shí)情緒不穩(wěn)定，顧慮重重，這種情況下護(hù)士所做的健康宣教往往效果欠安.護(hù)士應(yīng)首先觀察病情，處理患者亟需處理的問(wèn)題.在與患者交往的過(guò)程中，懂得患者的需求及患者最關(guān)心的問(wèn)題，隨機(jī)根據(jù)內(nèi)容停止教導(dǎo).如護(hù)士在為患者做留置導(dǎo)尿時(shí)，可邊操縱邊講解導(dǎo)尿的意義、配合要點(diǎn)，同時(shí)教給患者一些促進(jìn)康復(fù)的技巧，如有效的咳嗽，床上排便等.在有限的時(shí)間內(nèi)既完成了護(hù)理工作，又停止了健康教導(dǎo).可見(jiàn)，健康宣教并不是護(hù)士決心安插時(shí)間去做，可以在護(hù)理操縱的各環(huán)節(jié)中有針對(duì)性的施教.4. 缺乏溝通交流技巧，教導(dǎo)方法不當(dāng)杰出的護(hù)患溝通是展開(kāi)健康教導(dǎo)的前提.護(hù)士與患者交談時(shí)語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂，不宜生搬硬套醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，針對(duì)分歧文化程度的人采取相應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)方式，使患者都能承受.二、對(duì)策1.轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)健康教導(dǎo)今朝已作為一種重要手段應(yīng)用于臨床，作為一名護(hù)土，首先要樹(shù)立現(xiàn)代護(hù)理觀，明白健康教導(dǎo)的重要性、需要性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，切實(shí)把健康教導(dǎo)作為一種自覺(jué)行為.展開(kāi)健康教導(dǎo)分歧于衛(wèi)生宣教，它貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程，使護(hù)士從主動(dòng)執(zhí)行護(hù)理操縱逐步過(guò)渡到圍繞人的健康為目標(biāo)的預(yù)防保健和促進(jìn)健康上來(lái).教導(dǎo)才能是護(hù)士實(shí)行教導(dǎo)職責(zé)的首要條件.護(hù)士不但要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能，還要具有豐富的心理、社會(huì)文化等方面的知識(shí)，掌握溝通技巧，同時(shí)注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)和優(yōu)良的品質(zhì)，才干更好地展開(kāi)健康教導(dǎo)工作.要提高護(hù)士教導(dǎo)水平必須加強(qiáng)健康教導(dǎo)的培訓(xùn)，通過(guò)分條理，分階段停止講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，包管護(hù)理健康教導(dǎo)及時(shí)和有效實(shí)施.3 .合理安插健康教導(dǎo)時(shí)間及形式健康教導(dǎo)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，在臨床工作中，應(yīng)秉著“簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效”的原則，制定妥善可行的教導(dǎo)計(jì)劃，循序漸進(jìn)，方針應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)可達(dá)到，不成過(guò)高.在健康教導(dǎo)的獲得途徑上，除停止個(gè)人教導(dǎo)、指導(dǎo)、編寫(xiě)科普手冊(cè)、閱讀、停止知識(shí)講座等，還可展開(kāi)生動(dòng)易于承受的電視、錄相等教導(dǎo)，每名患者應(yīng)承受兩種以上形式的宣教.而患者最易承受的是護(hù)士與患者常常的交流，百分率達(dá)93%.三、改進(jìn)措施1.管理層提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，完善健康教導(dǎo)制度醫(yī)院健康教導(dǎo)是全平易近健康教導(dǎo)的重要組成部分，是以醫(yī)院為基地，以患者及其家屬為對(duì)象，通過(guò)有計(jì)劃、有目標(biāo)的教導(dǎo)活動(dòng)，使患者懂得增進(jìn)健康知識(shí)，改變其不健康行為，使其向利于健康的方向發(fā)展.是全面體現(xiàn)“以病人為中心，以人類健康為中心”的護(hù)理活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理的重要措施，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量.管理者改變傳統(tǒng)的思維形式，適應(yīng)新的醫(yī)療發(fā)展形式，充分認(rèn)識(shí)到健康教導(dǎo)的重要性，加大對(duì)健康教導(dǎo)的投入，建立院、科二級(jí)管理體系，制定一系列的健康教導(dǎo)制度，如健康教導(dǎo)培訓(xùn)制度，健康教導(dǎo)檢覆按核制度，健康教導(dǎo)評(píng)價(jià)制度，健康教導(dǎo)獎(jiǎng)懲制度，歸入醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考據(jù)系統(tǒng)，把健康教導(dǎo)列為護(hù)理工作的重要檢查內(nèi)容之一，確保健康教導(dǎo)工作順利實(shí)施，且有章可循.轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化腳色意識(shí)提高護(hù)理人員對(duì)健康教導(dǎo)重要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)大力推動(dòng)“以病人為中心”的整體護(hù)理理念，提高認(rèn)識(shí)、更新觀念.充分認(rèn)識(shí)到健康教導(dǎo)是現(xiàn)代護(hù)理工作的重要內(nèi)容，是護(hù)理專業(yè)建設(shè)和?？瓢l(fā)展的需要，是護(hù)士實(shí)行崗位職責(zé)的一項(xiàng)重要內(nèi)容.明白健康教導(dǎo)概念，豐富臨床指導(dǎo)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，是樹(shù)立護(hù)理人員杰出形象的基礎(chǔ).加強(qiáng)護(hù)士對(duì)健康教導(dǎo)知識(shí)與技能培訓(xùn)健康教導(dǎo)涉及學(xué)科廣泛，是一項(xiàng)集思維、斷定、決議計(jì)劃于一體的護(hù)理工作，加強(qiáng)對(duì)各條理護(hù)士系統(tǒng)規(guī)范的實(shí)際知識(shí)和技能培訓(xùn)十分重要.通過(guò)展開(kāi)院內(nèi)培訓(xùn)班，培訓(xùn)講座，派技術(shù)骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，外出觀賞學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)外院教師講座等形式，以點(diǎn)帶面展開(kāi)工作.不竭學(xué)習(xí)新實(shí)際、新知識(shí)，提高?？扑?，將健康教導(dǎo)融入臨床工作職責(zé)中，歸入科內(nèi)量化管理體系，使護(hù)士按護(hù)理程序?qū)嵤┙虒?dǎo)..加強(qiáng)護(hù)患溝通交流技巧訓(xùn)練杰出的護(hù)患溝通是展開(kāi)健康教導(dǎo)的前提，真正建立起朋友式的護(hù)患關(guān)系，要求正面與患者停止溝通，把關(guān)愛(ài)、微笑送給患者.與患者交談中，語(yǔ)氣應(yīng)親切、平和，談話通俗易懂，防止生硬、生搬硬套醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，使分歧文化條理的患者都能承受，安穩(wěn)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，注意使用呵護(hù)性語(yǔ)言.醫(yī)院每季度停止一次經(jīng)歷交流，定期對(duì)患者停止稱心度調(diào)查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)分析，給予正確指導(dǎo)..優(yōu)化教導(dǎo)內(nèi)容，展開(kāi)形式多樣的教導(dǎo)方健康教導(dǎo)有著豐富的內(nèi)容，如入院教導(dǎo)、飲食、用藥、心理護(hù)理、術(shù)前術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、行為實(shí)踐、自我護(hù)理技能等.為了防止健康教導(dǎo)內(nèi)容千篇一律，我院組織各科制定健康教導(dǎo)工作流程，編寫(xiě)本科罕見(jiàn)病、多發(fā)病的健康教導(dǎo)手冊(cè)，既有實(shí)用性，又有針對(duì)性，突出重點(diǎn)，針對(duì)教導(dǎo)對(duì)象身心所處的分歧階段選擇教導(dǎo)內(nèi)容.教導(dǎo)的形式由行動(dòng)宣講到集體教導(dǎo)，發(fā)放教導(dǎo)處方、宣傳板報(bào)、示范教導(dǎo)等，使健康教導(dǎo)更加尺度化、規(guī)范化、迷信化，患者可以分清輕、重、緩急，易于承受，知道該怎么做，不該怎么做，為什么這么做，深受歡迎..選擇有利時(shí)機(jī)停止教導(dǎo)，注意效果培養(yǎng)健康教導(dǎo)意識(shí)，隨機(jī)停止.先處理好患者及需處理的問(wèn)題，穩(wěn)定情緒，再在各種操縱中，檢查前后，手術(shù)前后，換藥過(guò)程中，因人而教，因病施教，定期停止評(píng)價(jià)，效果欠安者反復(fù)停止，直至患者基本掌握.7. 展開(kāi)出院患者回訪工作，把健康教導(dǎo)延伸向社會(huì)患者出院后，健康教導(dǎo)工作即中斷，無(wú)法懂得患者在家庭中的情況.我院展開(kāi)了出院患者電話回訪工作，科室建立出院患者登記本，注明姓名、性別、春秋、診斷、入院時(shí)間、手術(shù)時(shí)間、出院時(shí)間、接洽電話、主管護(hù)士、出院情況、回訪時(shí)間、回訪內(nèi)容、回訪人.護(hù)理部每個(gè)月對(duì)回訪患者停止抽查、評(píng)比，好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，欠好的提出批評(píng)，使健康教導(dǎo)工作由院內(nèi)到院外，由家庭向社會(huì)覆蓋，深受群眾歡迎，也突出醫(yī)院整體護(hù)理的一個(gè)亮點(diǎn).8 .改善護(hù)患關(guān)系增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理人員的信任度，逐步提高患者對(duì)健康教導(dǎo)的認(rèn)識(shí) 杰出的護(hù)患關(guān)系是健康教導(dǎo)成敗的基礎(chǔ)，由于受文化條理的影響，很多患者只相信醫(yī)生說(shuō)的話，對(duì)護(hù)士給予的指導(dǎo)持懷疑態(tài)度，還有受風(fēng)俗習(xí)慣影響，不肯承受健康教導(dǎo)，護(hù)士在評(píng)估患者知識(shí)水平和學(xué)習(xí)才能的基礎(chǔ)上，提供給他們易于承受和掌握的信息，某些晦氣健康的生活方式，讓他們意識(shí)到對(duì)維護(hù)自己的健康所負(fù)有的責(zé)任.不竭灌輸自我保健的意識(shí)，以專業(yè)的知識(shí)說(shuō)服人，取得患者的信任與尊重，把健康教導(dǎo)工