xxxx年核心銷售技巧培訓()

2011年04月“核心銷售技巧”培訓關于這本培訓手冊哈佛大學對人類記憶留存的研究發(fā)現(xiàn)…只用聽口述+視覺口述+視覺+筆記++???％是演講者想說的。大約???％被說了。大約???％被聽到了。大約???％三個小時后還被記住。大約???％三天后被還記住。大約???％三個月后還被記住。100806040200-5大約???％三天后還被記住。大約???％三個月后還被記住。大約???％三天后還被記住。大約???％三個月后還被記住。40-6020-4060-8040-60目昌錄1思.培訓玻目稀標右與唇導達言3.準督備與完接頑觸非階贏段2洞.銷伏售詳拜述訪徹的沫結盯構4.資往料拳階免段-信弟息寧收斑集毛與訊創(chuàng)賽造閥需糖求5.呈去現(xiàn)階建段6.決威定哀階命段候與瞇跟針進7.總并結第弱一緣瑞節(jié)培訓譽目倚標欣與蠅導仙言導脹言知丹識及殃技庫巧業(yè)泛績目捷標市且場阻嬌力培訓梢目底標唉與記導惱言讓信學基員免共敘同脈了療解拖與篇掌洽握提澆供抱全導面壘“機解苗決掉方艱案潛”的銷金售駛技重巧，留使騙學菊員裙能苦有肺效術的容與燙所塵有跟的界客謀戶叫都姐有慢更慶好診的節(jié)交秤流稱和影互擺動風過恰程。幫終助外學物員脖了箭解銷橋售工洋作工是一乓個有系歌統(tǒng)與旗階爐段賢化的過程，從而讓學毒員明瞎白鴿在不望同羞的銷替售階錄段里，需滿要應砍用不增同幣的思維惠與技評巧來達成紗理挪想銷堅售難績變效。應籍用波有蔬效逃的喉銷恩售輸工朝具民，籠以熄增嬸強蓮我敢們叢在肚銷山售老過食程職中咸的主紗動淚性。目班標加獨強2族.分捆析幻玉你請們坦目矮前否做唇得動不崖太公好綠的痰地應方當。改離善改掘進飽你律與翁客閣戶健接漲觸鬧時羨的惠效葬率1童.分宗析封你趨們糖目木前側做饅得校很寄好惱的目地份方沸：學芝習覆的唯四紡個循階菌段1才,不倡知孝道懶自喪己激不斗會2周,知瞎道跑自京己凡不賽會3掩,知依道村自稼己技會違了4綿,無斯意錘識薪的國已漁經(jīng)爽會制了培訓我目茫標頸與罩導趙言學泛習北的顯過架程導漆言傳火達皂概有念案愚例罩學若習小趴組扁作覺業(yè)吊及捉討飾論筆治記參稈與診及炎分淋享個芹人閱作孕業(yè)萌及勿練悅習玩合得斜開廟心矩！在歌競邀爭芹的囑市租場塔銷央售導講言在洪市首場偷組催合庭環(huán)罰境賢中絡作贊銷挺售產(chǎn)推品(P愛r碼o柳d筑u飛c默t燃)價繪格(P厲r查i屈c衰e東)地退點(P儉l治a自c熔e徐)促丟銷撿手佳段(P休r素o槍m黎o象t長i月o班n)服其務(S沈e對r總v賠i局c夕e綢)銷本售(S兵A辰L虎E備S演)銷剪售遍人拘員疤也秩許凳是睛在另當廈今境高淺度艇競夜爭梯的你市剝場接里唯失一能分使累你與膝眾枯不藥同的細因予素銷菊售貢的璃定茄義銷寧售新就蕩是說嗽服暫我霜們鄙的泉客膏戶透接孤受吼我偉們恰產(chǎn)驚品語的優(yōu)掀勢，來蛋取疏得剝他組們驕相擾應牙的付咐出銷敞售走情抬形付瞞出優(yōu)饞勢價圓格產(chǎn)妹品妖特榆性服賞務風額險改弦變飼習款慣定傾單在逮競掘爭灑的板市豬場環(huán)化境溫中燈的薪現(xiàn)認實頑！(匹-張)(障+嬌)購攝買憂情璃形事女實情雷感買未冰買從匪它耳處庫買應狠情吸形顛而燃調屢整很的稿問笨題應踩情顛形傳而隆調勇整誤的砌提瓦案決鴿定墨標佛準總準結客踏戶儉有推兩流個霉選莖擇志要訊素震：醋理波性嘗與怎感掙性抗可拒上的膀根播源弦在腸于狐個佩人剃價本值爆觀坊、汪經(jīng)頂驗仰等鍬。銷睛售稈代墓表塘往羞往袋忽取略慣感擾性遇的國重艦要臉性憂。競臭爭銅對股手籃能沉抄巧襲助你度的駱策真略勾，騙但屯無獨法烏抄汪襲仙你所與援你路客容戶月的癢關裁系旬。第據(jù)二堡節(jié)銷描售旨拜旺訪汁的擔結商構工鎖作裹會潑議檔藝案狗學醉習訂的鍵評聞估期準都則10完美

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4非常弱

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2非常差

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CREN與眾不同的產(chǎn)品或服務特性給客戶帶來的“利益”是什么舉出“證據(jù)”增強可信度識別購買信號完成交易或達成客戶認可的下步?jīng)Q定再次拜訪小江組慣研貞習增-沃檔涌案督學照習不析注騰重辟聆擴聽銷嚇售蠻員留常呢犯似的咽錯禍誤過鎮(zhèn)早皆呈緩現(xiàn)幕解楊決饞方弟案猜爸測銷客石戶巖的未需摸求第啟三糊節(jié)準半備與接逼觸千階叢段準逐備敘階侵段是瞎否殲可陣以面去降拜肯訪分了繼？

拜訪目的-獲取信息-介紹公司-介紹產(chǎn)品-建立關系-維護關系-促進關系-對手情況-了解需求-呈現(xiàn)方案客戶情況-職位背景-個人資料自我準備-外型-名片-筆記本-開場白-問題激勵自我-提供資料-了解反饋-談判電話預約資料-呈現(xiàn)方案-樣本-證書-小禮品對手情況接納觸航階衣段3受0秒哈行榜為瘋規(guī)皂范建腐立羊良析好烘的租第女一貍印閥象?見解面體前兔避擦免異滿雹頭貨大保汗渾、戲避輝免隙喝漆水膝、苗吸華煙股等?面去對如門達口練站蘋立剛等焦待開，搜儀庭表齡整擠潔杠、庸自績信?握碧手仆適酒當叨有謠力繡，曲兩廢手齒全服接陶觸停，件女科性進避救免飄主誓動?雙燙手浮交昨換像名平片截，叉后少于慶客刮戶皇落狹座麻，確談命吐致自聽如?目晃光扶注始視逗對椒方扮三貪角紐奉區(qū)孕，餅避踩免吼目孔光和對縫峙留揪下購良播好病第歐一訊印妙象林的劇自撞我歲檢格查眼表2,服裝1,自信6,動作具體的內容

自我檢查合格不合格3,儀態(tài)4,打招呼1.

對公司及商品好好研究一番，并充滿自信2. 對銷售活動充滿自信和自尊3. 好好地做好訪問的心理準備5,感謝4. 整理好自己的服裝儀容5. 隨身攜帶的物品必須清潔整齊6. 皮箱及皮包里頭也要井然有序7. 保持良好的體能狀態(tài)8. 努力去發(fā)掘對方的長處所在9. 在鏡子前面檢閱一下自己的儀表13. 由衷地感謝對方與你會面14. 稱贊對方或公司的長處15. 用明朗的聲音、清晰的口齒說話10. 使用優(yōu)美的寒喧言詞11. 自我介紹必須簡潔有力，才能留給對方深刻的印象12. 介紹公司時必須簡潔，并富有魅力16. 熟悉基本動作17. 留心機敏的動作18. 對客戶要抱著尊敬之心

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“對您來說…”客戶心里想…

和我的需求有關嗎？能給我?guī)砝鎲幔緼討.配合展需寒求不合同起客看戶旬有煌不敗同編需彎求您脊的提秒議對捆不韻同刪客總戶迷具流有腹不己同歸的賽價句值挑扎戰(zhàn)拐：根殺據(jù)寨客食戶疊的蠻獨躬特景需阿求生，五清現(xiàn)楚日與彩針亮對攔性氣的相表計述捷產(chǎn)跟品或伙服譯務喂給挽客完戶營帶棄來營的登利淘益愁是洪什籮么B質.用乏證射據(jù)使秀客綠戶秒信兇服…證躲明柿所勇述他利庸益瓜能悟滿奔足縮慧他完們掌的需攜求呈紀現(xiàn)絮提訪議坊時角應尿注芒意份到…客卵戶粥購荒買繪的族不敞是治產(chǎn)臥品艱或討服繞務竊的維特每性蹈，叉而霸是圖利嘗益押。呈醬現(xiàn)朱的鴉要直點?呈蹄現(xiàn)麥產(chǎn)遣品益和摩服熔務腿的序特否性籮，咳說索明權符濾合除客戶你需胡求籃，甩并布得禾到燈客屯戶雄認問可?清扒楚慌的客表盤述究：C牙R冒E具N與盾眾戀不斬同央的只產(chǎn)拾品?；蚍讋彰乩w性奧給敏客亮戶澇帶玩來徹的坐“禁利信益天”繩是最什頭么反？?舉告出拴“途證糟據(jù)革”炎，腥增涉強泥可甘信斧度客桿戶熱可識能聾的看需循求?滿阿足達需勢求另的朽產(chǎn)爽品?合采理泡的弟設鳴計似方閘案?節(jié)注能?維宿修摔服蛙務塔及洋時?技顛術礦層霸面挨的遼配駱合?性郵能集穩(wěn)肉定?簡漲化嘴管大理?蹲…紫…C姐R口E僵N的傅特蒼性C臨R河E衰N公浙司專梯業(yè)駁服縫務投：趁在騎產(chǎn)蛾品門之角外丟提終供葉更達多歷專合業(yè)矩服悄務毫，扛以糾此丈體泰現(xiàn)頓我滋們鬼和香競豆爭架對急手孕的架不植同產(chǎn)癥品蜘與注保匆用郵：玩以照解頃決腫客腰戶近問腿題殘為右目翼標新，垮配饞置狂我雄們起的答優(yōu)種勢測產(chǎn)羅品歐和咽可愛靠勸服租務君保渠障各廟種嘆產(chǎn)衫品絲式的含性仇能椒特鑰點…似…帶架給哥客瘦戶例的僅利歷益節(jié)拍省扛運嚼行孔費范用安蟲靜鉆、盯舒羽適上的俯環(huán)崇境減醫(yī)少覽產(chǎn)歉品青更崖?lián)Q然費錦用減亞少碰維鈴護輪保駛養(yǎng)翼費敵用減炮少僑操鞏作殊人主力僑成蛇本保膽證拘機主組抹正檢常己使衛(wèi)用…勉…不總同扯種純類侍的蠟證樸據(jù)本…證莫書胖和仁發(fā)潔明靠專有利檢薯測瞎報利告產(chǎn)梅品陜樣路本事、P體P鞋T著棄名耳客姑戶溝成取功寨案俊例客芒戶嚼反執(zhí)饋銷怨售萬人紛員喚經(jīng)蟲驗產(chǎn)天品兄本私身專釘業(yè)哪刊磚物評鄙論報脊告…擦…總結怨客懸戶好的熄需夠求限，蔥并誦征初得東客掏戶龍認行同到與奧接充納記弦住，撈不在同珠客贏戶貍有酬不漿同五的榴需財求所叢以舊，特檢性如會莫產(chǎn)黨生害因掀人織而崖異母的歪評鬧價你聚的晃提貼議應著障重想于遞客杜戶敢所撒能楚得兄到落的始利靈益提字供翠精所簡齡證刻據(jù)喬來日支錘持用您球的綁提送議遵內竟容限疼定娛證此據(jù)／利削益肅的茅量化多利孔用姓客鋒戶果的健用泡語寨和冠情撓境，以餓得植到盾客忙戶速的垮接性納呈底現(xiàn)轎階悲段旺的指局導準近則…呈富現(xiàn)細的六方錢式口紹頭諸陳遲述白輛板再呈逗現(xiàn)P瓶P獄T占(投固影/打肚印)投確標顯書?溪2插0與0趨8冰P珍e希r閃f佛o紫r大m繞a釘n銷c浩e難M律e修t面h礙o恭d暫s木,絲式I屢n徒c匠.P除r陸o販p技r允i敏e何t僻a意r挎y熔a沉n女d叮C扶o影n道f乏i咬d浩e股n付t背i流a直l6耍2口覆頭禁陳羊述慰解棉決荒方攻案1234根據(jù)上次會面時您介紹的，貴公司的需求是……我訪們C悔R快E柏N的快解估決陣方睜案錢是…拍…我埋們座的厲解歡決食方服案談能陣為乞貴損公正司畝帶伏來欠的“利冶益兵”斬是…俊…這晶是仆我河們C千R敗E廈N獲滋得澤的柿各產(chǎn)種賤證娃書…達…同系類污項烘目咽我渣們慎以享往適的鏡成紅功纖案蹲例算是…認…?閃2犁0輩0父8積P驕e狗r上f潛o初r沿m誼a貧n薄c贏e吧M州e泉t件h脅o廚d炮s威,秒I般n凍c吹.P杰r紡o園p梯r褲i鎖e辯t瞧a趨r爐y璃a匪n逮d畫C菊o瘡n閃f尋i紙d嚼e線n囑t含i由a齡l1，銜請夢列奧出棍你泊所丘了汗解淡和餅引恢導腹的出客盛戶顏需炭求6古3C球R邀E傍N解酒決林方裂案運呈它現(xiàn)用覽白鍬板刊法屯呈歉現(xiàn)溪以低客吧戶螞需逮求勞為礦中耍心暮的箱解商決駛方斧案2、C霜R赴E念N的溫解決姨方章案3，進你悼的烏解貝決率方合案駐能懼給肯客趨戶期帶悼來劇哪撕些代利鉛益掙？4，叉舉瓜出辣“搜證蔥據(jù)伏”賴增陸強右可忌信黎度1，碌你匪的日解權決濟方災案勉是飲否陶與?？腿虘粜铚锨笫拙o妙密煉一促致普？2，陡是匹否養(yǎng)體旨現(xiàn)球了C奴R鍋E轉N、的旅優(yōu)繼勢渴？3，詞是白否禿區(qū)緊別錢于蟲競炒爭竊對傍手煌？客戶需求C陣R受E黃N整島體陳解炒決俘方?jīng)r案良（伏白欣板肥呈早現(xiàn)沙）1，貴公司的需求2，CREN的解決方案3，給客戶帶來的利益4，證明文件和以往成功案例客戶需求接唯下川來剃還四需銳要倍我魄們鑒做閥什謎么采（W寧H亞A宇T/言W拉H盈E哪N飯/纏W辛H駕O）解爺決斬方禁案閑呈春現(xiàn)請都列連出氏你多所界了夫解國和標引折導檢的演客綁戶嘉需哪求做符出C叮R控E砍N的而解蔽決弦方伸案你。請間詳孫細引說償明俯：婚你產(chǎn)的豆解瞧決激方緞案條能妥給葬客必戶周帶誼來股哪邊些蔑利久益摸？舉伙出膨“甘證市據(jù)貓”巾，線增章強腰可瓦信燈度你衫有3屋0分情鐘列時泛間智完葉成盼小伐組錯討總論剩。請檔提薦名勁一奴位撇組鑒員蒼，扔代檔表慎小香組雜用口瓶頭月陳寧述燈或蔥白騾板嶺法呈尋現(xiàn)猴討往論栽結攻果芽。小惡組深作袍業(yè)5P塌P撐T呈明現(xiàn)案嶄例悼講年述投信標友書吩呈攜現(xiàn)此探處佳不川做寫詳異述第躺六屯節(jié)決柜定階啞段拴與壓跟導進取絹得摘協(xié)倦議譽的如形綠式定過單/合旋同顧旁客醬的恐承奏諾發(fā)隊出冤或屋獲榨得碗新形信膜息接除受絕演吵示基/她邀咐請約平定爹另爬一怎個剩會球面與結決量策故者罪會宅面決唐定裹階腹段決餅定糞階鍬段爭貧取喉決疫定接漸觸堂階偷段準辱備斑階必段資鼠料蜂階魔段呈臭現(xiàn)姻階擔段決墻定抵階炊段什么時候開始去爭取決定?跟蹲進慘階旗段完皇成臨交汽易遍的讓要撕點決疼定庫階盞段用港肯糟定填型梨問焰題冰，笑鎖密！完丈成遺交蒸易論的袋方腎法(啊1地)問張題抽法(T喂H課E貫C邁L錫O愁S填E孕D美Q肚U曠E姑S攜T廣I拿O封N魚C悅L此O產(chǎn)S買E誰)?今耽天什我腐想涉把艦合劫同鉤確冊定狀下局來僻，豬您辱看泰可系以濃嗎送？?合也同兆我付已雹擬敢好帶，假請負您傭看耕一敘下屆，潔好躺嗎軟？簽崇單閉法(T謊H汁E膛O稻R陜D除E裝R桂F婦O您R瞎M梁C仗L變O認S久E拒)技胃術桶和找服杯務終都婚沒檢問拴題容了裙，餅付遍款耕您知也振了鏟解米，孔我鏟們建是若否馬可獻以設把章合吉同掉確天定內下廈來蜻？決狀定瓣階咐段選暈擇捏法(T鄉(xiāng)豐H后E若E訓I蛋T昂H滔E陡R棕O寒R魚C樂L逮O驚S蝦E把)A勾B棍B和C并H稿I趟N您尸準頓備碌選容擇漏哪裝種煤方魂案爹？云我六來偵準李備蔥技蓋術蹦合默同完梅成在交配易移的哀方酒法(叮2儲)決躍定尺階玩段假孩定抱法(T齊H率E旨H缸A寇L嫩F獄N驢E姿L怖S雷O事N填C炎L曬O語S戴E隙)如需果昆我蟻說肌服紡工奴廠狐把普交戲貨意期懶提刻前藍一差周奸，幼您塊看塌我飄們榮今奶天振是梢否曾可趨以茶把肆合季同縫簽王了宵？利穴害躍分促析錦法(T泛H收E退“巾D兔U區(qū)K耀E鹿O荒F西W弟E鴨L代L繡I旺N阻G寨T味O芳N卷”撲C旁L衛(wèi)O膏S金E果)品趟牌盈只倍是碼一蠻方津面輛，每可文靠潛性綢和漸運懲行舌節(jié)殘能跪才溜是厭您垮考筆慮敗的蓄關顏鍵儲因帶素當，嬸對廊吧董？（膜幫嗚助批顧負客響分魂析隸所減有厭的傳優(yōu)岡點恥和專缺盤點船，捆而搞且燒要犧從墾分義析遍優(yōu)麗點圖開朱始座，赤盡柄量奮多蛾列完出翁優(yōu)丙點槐，違讓蹲客水戶隸自廣己即分款析中缺嶼點若）完韻成面交滲易槍的閥方粥法(傻3棵)決府定情階齒段警孟戒園法(T綢H茫E服C賣A泰U魄T纖I浮O豈N逐A襪R沖Y粘T柄A董L顆E緞C全L隱O槍S窩E裕)?覽A病公磁司棉的狡產(chǎn)突品孝和竟我始們犯的汗相辛比卡，庭一聽年棉的芽運搖行維興護費聾用升要睡多羞花寄1溫0估萬恒，傳您遍覺秀得愉是寺否堡不稈太悼經(jīng)片濟粘？?浙如爽果殿這餃周笛不刷訂旅貨焦的嚴話卻，富我匪擔怠心炮交忍貨才期襯可態(tài)能首會銳影鉛響株您竭的斬工惡期起宜死雷回送生棒法(T度H盒E晚L柔O繞S稠T棚S救A乘L膀E趕S及C傘L辣O(jiān)搞S月E擠)如描果陳是耐這礎個廚原鹽因湊使怖您突不童愿喂訂駱貨直的賽話吧，旁這帳是指我酬的窩錯券，訊是雀我院沒石說桐清心楚薄，您明巖天影我木和蘇經(jīng)撕理汁一喬起草來第，涂會肯給地您景一忘個長滿浪意洲的夫答藍案魯，由希棕望砍您棋給掠我最繳后一濃次雁機應會“排街除贈法熱”(學P昂R略O宅C更E聚S茅S桃O乘F斷E天L掛I爆M酒I笨N塵A階T陸I判O絨N絡)?慣質批量蘆、敬服羽務撤您充都返認匯可輩，跌價建格萬也改滿殖意斜，坦沒麻其同他屑問遵題棵的暖話厲，朵我員們序可越以剪草啊擬絡合挺同硬了訂吧職？?您京還減不倆放叨心省我售們捷的取質快量綢嗎櫻？跨（赴保蔑證朋得直到棗否丸定扮回觀答投）雅那我勾們蒜可凍以兩草較擬去合哨同磁了滅吧綢？?您斜覺娃得備還避有專哪旬些律地挨方廈我棋們夏沒趨有鐘討固論針到乒，憤使員您帖還競有避所惡顧打慮混?縫”決吐定看階粉段“最屑后漠反方對黑意賢見擺”(句F幼I決N劫A塔L活O屆B哈J霉E蜘C賀T拉I合O娃N曠C封L寒O得S掏E恩)下刻周墳您震考么察女我鏟們游的維工餡廠獵和茫產(chǎn)鉛品蓮，忽真泰像餃我縣講秧的挽這默樣威，班您你應邪該販放赤心糕和私我去簽候合監(jiān)同千了縱吧鬧？完波成與交濤易油的擁方箏法(吃4傷)識分別籠不料同制的內完淺成穿交泳易墾技筐巧小萄組規(guī)作辰業(yè)6口蔬頭滿或瘡身棉體碎表場示酬出層滿羅意.膊.敗.簡.脅.或喇不茶滿靜意麗。購苦買意信錯號A筐1襪-兼7口祖頭扇購伴買名信姑號“你姨們埋的窮產(chǎn)暑品乎質宋量折看礙來深還翁不核錯色!碎”“你把的四報踏價槳有吊點眨貴希，糊我祖?zhèn)內枋侨路袂缈缮僖苑视懸普摫僖恢ハ聭n?頌”“你愉的施付壩款蟲條罷件胖是保否窗可占以移靈論活顏一季些副？研”“你責的已交倍貨除期扶是徐否姐可恩以辰縮歸短勢??！薄澳闶縿偵啦偶堈f粒可表以榆幫作我祝們紀培贊訓堆員敗工望，防是響嗎險?桃”我雅們家怎筐么填知稀道股什炕么阿時什候寇取掠得打協(xié)捉議憑？決蓮定臉階將段視蔑覺偽上硬的公購慌買洞訊克號用賣計散算頓器捉計判算再需次往查舟看尤樣切本描、鍬產(chǎn)蹄品邀瘦請歌相族關促部紙門筍進炊一競步楊討紋論微蒼笑記宇筆界記向角前疫傾點畏頭根恥據(jù)乓檔家案戰(zhàn)進協(xié)一朵步絹比軋較我陵們潑如透何鞋知嫩道菌何沿時盯取栗得忠協(xié)寫議?決稀定娘階譽段如姨果斤你除不糖能黨得育到憤客哪戶頂?shù)年P決伶定作四出釣結做論計宴劃元下蹄一訪次桃拜統(tǒng)訪作濱出劇行率動沃計屬劃咸書獲封得宰客膚戶剛的扔同鍋意決膜定防階堵段設梨立權下鉤一誰次票拜均訪游的榆目鏟標如臭果立你偽不占能叨得聲到傷客稀戶祝的打決自定每偶一襖步翠的賴小撈目洲標拜載訪爆的烤目薦的購級買雨的地訊灘號注怪意崖要待點決崖定艦階碼段緊黃記指炎導確方錯針總聾結君會垮議艙所渴討各論脹的問賣客角戶牙是晃否醋還活有陪其怖他活事女情牲需盜要描討典論溝捆通紹一潔下促你范的膨跟燭蹤歐行窗動制該定裙雙盆方辛同低意盯的非時嶺間桃表確廊定稼下就一扭次織見咱面決柳定面階荷段第謎七醒節(jié)總習結1是吩否?？沈屢越^去夕拜馳訪畏了遲？

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