物管會所羽毛球、乒乓球室管理工作規(guī)程

物管會所羽毛球、乒乓球室管理工作規(guī)程1.背景物管會所作為小區(qū)居民休閑娛樂的重要場所，羽毛球、乒乓球室是其中的核心設(shè)施之一。為了保證會所羽毛球、乒乓球室的安全、有序和高效管理，制定本工作規(guī)程。2.羽毛球、乒乓球室的管理人員職責(zé)2.1羽毛球、乒乓球室管理人員負(fù)責(zé)會所羽毛球、乒乓球室的日常運(yùn)營管理工作。2.2確保羽毛球、乒乓球室設(shè)施的正常使用和維護(hù)，并定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維修。2.3確保會員和居民按照規(guī)定時間預(yù)訂羽毛球、乒乓球場地，并協(xié)助處理預(yù)訂沖突和糾紛。2.4組織和監(jiān)督會員和居民的羽毛球、乒乓球比賽和活動，確保比賽秩序和安全。2.5提供羽毛球、乒乓球場地的使用指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助會員和居民提高球技水平。2.6定期收集和整理會員和居民對羽毛球、乒乓球室管理的意見和建議，并及時反饋給物管會所。3.羽毛球、乒乓球場地預(yù)訂管理3.1羽毛球、乒乓球場地的預(yù)訂時間為早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，每個場地每次使用時間為1小時。3.2會員和居民可通過線上預(yù)訂系統(tǒng)或前臺預(yù)訂羽毛球、乒乓球場地。3.3預(yù)訂時需提供有效的會員或居民身份信息，在預(yù)訂成功后支付相應(yīng)的使用費(fèi)用。3.4若羽毛球、乒乓球場地已被預(yù)訂，其他會員和居民可以選擇等待或選擇其他時間段進(jìn)行預(yù)訂。3.5如出現(xiàn)預(yù)訂沖突或者其他糾紛，管理人員應(yīng)協(xié)調(diào)處理，先來先得原則，保證公平。4.羽毛球、乒乓球設(shè)備管理4.1羽毛球、乒乓球設(shè)備應(yīng)保證完好，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保使用安全。4.2使用羽毛球、乒乓球設(shè)備時，會員和居民應(yīng)注意愛護(hù)，避免損壞設(shè)備。4.3若羽毛球、乒乓球設(shè)備出現(xiàn)損壞，會員和居民應(yīng)立即向管理人員報告，經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)行維修或更換。4.4不得私自調(diào)整羽毛球、乒乓球設(shè)備的設(shè)置，如遇需要調(diào)整的情況，請向管理人員申請協(xié)助。5.羽毛球、乒乓球比賽與活動管理5.1羽毛球、乒乓球比賽和活動應(yīng)提前向管理人員報備，并申請場地使用。5.2比賽和活動組織者應(yīng)負(fù)責(zé)比賽的規(guī)程制定和賽事安排，確保比賽秩序和安全。5.3比賽和活動期間，其他會員和居民應(yīng)盡量避免在場地附近產(chǎn)生噪音和干擾。5.4管理人員應(yīng)全程監(jiān)督比賽和活動，并及時處理比賽中的糾紛和緊急情況。5.5比賽結(jié)束后，組織者應(yīng)將場地整理和清理好，保持場地的整潔和衛(wèi)生。6.客戶服務(wù)管理6.1管理人員應(yīng)友善、耐心地為會員和居民提供羽毛球、乒乓球場地的使用咨詢和服務(wù)。6.2管理人員應(yīng)定期了解會員和居民對羽毛球、乒乓球室管理的需求和意見，提供及時回饋。6.3管理人員應(yīng)解答會員和居民的疑問和問題，提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)和建議。7.紀(jì)律和安全管理7.1會員和居民在使用羽毛球、乒乓球室時，應(yīng)遵守場地秩序，不得打鬧、喧嘩或者擾亂他人。7.2不得在羽毛球、乒乓球室內(nèi)吸煙、飲食或者帶入易燃物品。7.3對于違反紀(jì)律、安全規(guī)則或損壞設(shè)施的行為，管理人員有權(quán)進(jìn)行警告、禁止使用場地或申請追究責(zé)任。7.4在特殊情況下，如自然災(zāi)害、設(shè)施故障等，應(yīng)及時組織疏散和處理，并向會員和居民提供及時通知和解釋。8.總結(jié)本工作規(guī)程旨在規(guī)范物管會所羽毛球、乒乓球室的管理工作，保證場地的有序運(yùn)營和安全使用。管理人員應(yīng)積極履