“燕歸巢”空巢老人社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目

"燕歸巢"空巢老人社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目申報(bào)信息項(xiàng)目概要該項(xiàng)目主要旨在滿足龍蔭、湯家、康居西城第二社區(qū)的空里老人在社區(qū)參與、情感慰藕、居家安全和自我價(jià)值感提升的需求。通過興趣吧、健身操、志愿服努滿足空里老人社區(qū)參與的需求，通過個(gè)案咨詢服務(wù)、情緒輔導(dǎo)服務(wù)來滿足空里老人精神慰藉的需要，居家環(huán)境安全系列活動(dòng)、養(yǎng)生保養(yǎng)課堂、舌尖上的安全來廁足空巢老人安全的需要，生命的意義系列小組活動(dòng)、賽事活動(dòng)、互助式志愿服務(wù)來滿足空里老人自我價(jià)值感提升的需要。本機(jī)構(gòu)曾承包過7個(gè)相似項(xiàng)目，取得了較為顯著的效果。機(jī)構(gòu)內(nèi)部有18名長期從事老年社會(huì)工作的專職社工，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。與其他同類社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目相比較，在服努內(nèi)容方面，機(jī)構(gòu)為空里老人提供多?；姆?，并建立服努熱線；在服努言傳方面，建立專門的網(wǎng)站、微博和微信公眾平臺(tái)，増強(qiáng)社會(huì)對空里老人的關(guān)注，同時(shí)也讓空里老人的子女隨時(shí)了解父母在社區(qū)生活的基本狀況。項(xiàng)目背景重慶市沙坪壩區(qū)龍蔭社區(qū)、康居西城第二社區(qū)、湯家社區(qū)于大學(xué)城東北部。社區(qū)轄區(qū)面積200萬平方米，建筑面積萬平方米，當(dāng)住人口近30000余人。隨著人口老齡化速度加快，老齡問題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。通過調(diào)杳，社區(qū)65歲以上老人已經(jīng)達(dá)到4013人，約占社區(qū)總?cè)丝诘?3%0老年人和高齡老人不斷増加，是社會(huì)必須關(guān)注的問題。這些老人當(dāng)中，空里老人606人，生活困難、行動(dòng)不便的149人。全國已有多起空里老人突發(fā)疾病死于家中無人知曉的案例,造成此類問題的原因在于子女和父母分開居住”平時(shí)聯(lián)絡(luò)較少，老人病了也沒有人知道。針對空里老人”可以成立"老年互助組",引導(dǎo)社區(qū)低齡老人為高齡老人服務(wù)、健康老人為體弱老人服務(wù)；在社區(qū)創(chuàng)建日間老人照料中心，為老年人提供娛樂、互助、健身，學(xué)習(xí)的設(shè)備設(shè)施場所。將社區(qū)和空里老人緊密結(jié)合起來,

通過社工的引導(dǎo)和服務(wù)為空里老人創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)愛，有利于身心健康的和諧環(huán)境,推逬社區(qū)空里老人社會(huì)工作的全面發(fā)展。本機(jī)構(gòu)曾承包過7個(gè)相似項(xiàng)目，取得了較為顯著的效果。機(jī)構(gòu)內(nèi)部有18名長期從事老年社會(huì)工作的專職社工，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。與其他同類社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目相比較，在服務(wù)內(nèi)容方面，機(jī)構(gòu)在為空里老人提供定期上門服務(wù)及生活照料同時(shí)増加了"一鍵呼叫"服務(wù)，方便老人在遇到緊急情況時(shí)及時(shí)通知子女和社區(qū)工作人員；在服務(wù)宣傳方面”建立專門的網(wǎng)站、微博和微信公眾平臺(tái)”増強(qiáng)社會(huì)對空里老人的關(guān)注”同時(shí)也讓空里老人的子女隨時(shí)了解父母在社區(qū)生活的基本狀況。通過對社區(qū)4013位老人和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行分別調(diào)查和征求意見”約占93%的老人表示支持和贊同老年人可以在不離開社區(qū)的同時(shí)獲得較好的服努，使他們一致的需求和期望。項(xiàng)目目標(biāo)總目標(biāo)：豐富老人們的精神生活，消除空里老人的孤獨(dú)心理和消極心理，提升他們的參與社會(huì)活動(dòng)的能力。分目標(biāo)：建立空里老人個(gè)人檔案?？绽锢先藚⑴c社區(qū)活動(dòng)的頻次較接受服努前提高了60%?？绽锢先藢ι畋^言論的頻次較接受服務(wù)前減少了70%?？绽锢先说木蛹野踩庾R(shí)得到了増強(qiáng)。5?空里老人的自我存在感和價(jià)值感較服努前得到了提升。項(xiàng)目方卒項(xiàng)目服努對象：主要服務(wù)對象是重慶市沙坪壩區(qū)曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)的空里老人，預(yù)計(jì)受益人數(shù)達(dá)到206人。間接服努對象是空里老人的家人、社區(qū)居民、同輩群體，預(yù)計(jì)受益人數(shù)達(dá)到一千人。覆蓋地域達(dá)到50萬平方米。通過線上網(wǎng)絡(luò)等多媒體和線下張貼海報(bào)、入戶走訪等途徑宣傳項(xiàng)目活動(dòng)”招募服務(wù)對象。2.項(xiàng)目配套資金及人力物力保障：項(xiàng)目有專門的配套資金，保障項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施。在人力保障方面，有督導(dǎo)（督導(dǎo)有3人，都是研究生學(xué)歷，都是中級(jí)社工師），項(xiàng)目執(zhí)行管理者（有1人，是本科學(xué)歷，是中級(jí)社工師），社工（有3人”其中2人是本科學(xué)歷，有］是?？茖W(xué)歷，都是社會(huì)工作者）,社區(qū)工作人員（有］人”本科學(xué)歷）”志愿者（主要是社區(qū)里面招募的志愿者和在高校招募的志愿者,志愿者人數(shù)將有15人）。物力保障方面：飲水機(jī)I個(gè)，電話2臺(tái)，座椅50套，電腦6臺(tái)。財(cái)力保障方面:有專門的會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)財(cái)力的管理。設(shè)施保障方面：基礎(chǔ)設(shè)施完善，機(jī)構(gòu)有專門儲(chǔ)存信息檔案的地方，并有個(gè)案工作室1個(gè),小組工作室1個(gè)，培訓(xùn)室1個(gè)，開展社區(qū)活動(dòng)的場所1個(gè)，活動(dòng)室1個(gè)，公共廁所1間。社工運(yùn)用個(gè)案技巧和個(gè)案經(jīng)驗(yàn)在個(gè)案工作室給服努對象開展個(gè)案工作，社工運(yùn)用小組工作的方法與技巧給服務(wù)對象開展小虹作，社工運(yùn)用社區(qū)工作技巧和方法，開展社區(qū)活動(dòng)等。3?項(xiàng)目支持網(wǎng)絡(luò)：夕卜部的其他機(jī)構(gòu)提供技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)分享，高校的志愿者和優(yōu)秀的講師、教授、專家，政府的財(cái)政補(bǔ)貼，督導(dǎo)，內(nèi)部的社工及項(xiàng)目相關(guān)人員。4?介入行動(dòng)與介入方法：在一年期間，通過開展個(gè)案工作、小組工作、咨詢服務(wù)、心理輔導(dǎo)、社區(qū)活動(dòng)、知識(shí)講座、物質(zhì)支持，建立空里老人養(yǎng)老支持網(wǎng)絡(luò)”幫助空里老人解決精神和感情、經(jīng)濟(jì)生活照料以及疾病的護(hù)理等問題”豐富老人們的精神生活，消除空里父母的孤獨(dú)心理和消極心理，提升他們的參與社會(huì)活動(dòng)的能力。介入方法是個(gè)案輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、社會(huì)工作行政。個(gè)案輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入是社會(huì)工作直接工作手法,社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的工作手法。專家認(rèn)為，個(gè)案輔導(dǎo)是一對一的模式，這樣與案主直接接觸,更能了解案主的需求和幫助案主解決問題，單獨(dú)與案主相處也面臨挑戰(zhàn)，但有足夠的準(zhǔn)備是可以解決的。小組活動(dòng)，有利于成員之間相互支持、相互幫助、相互鼓勵(lì)，從而更好的解決他們的問題。社區(qū)介入，通過在社區(qū)開展社區(qū)活動(dòng)，可以豐富社區(qū)居民的生活。社會(huì)工作行政，是對社會(huì)福利工作進(jìn)行行政管理，實(shí)施社會(huì)政策，滿足人民各類福利需求的活動(dòng)。直接的工作方法和間接的工作方法可以優(yōu)勢互補(bǔ)。5社會(huì)宣傳手段:(1)與報(bào)紙、網(wǎng)站、雜志社、電視臺(tái)合作和機(jī)構(gòu)內(nèi)部的網(wǎng)站、微博、微信、QQ群進(jìn)行線上的宣傳。(2)通過制定項(xiàng)目服務(wù)簡報(bào)、服務(wù)手冊，宣傳社會(huì)工作服務(wù)的方法和成效。(3)聯(lián)絡(luò)相關(guān)媒體做深度跟蹤報(bào)道，擴(kuò)大項(xiàng)目的社會(huì)知曉度。(4)制定項(xiàng)目微電影，推動(dòng)項(xiàng)目的宣傳，提升社會(huì)工作服勢項(xiàng)目的知名度”(5)設(shè)置并培育一名兼職宣傳推廣人員,對項(xiàng)目進(jìn)行品牌打造及宣傳。6.階段工作時(shí)間逬度表項(xiàng)目前期調(diào)研階段()在社區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷100份后，整理調(diào)查問卷回收了100份，其中有0份是無效問卷，剩余100份有效問卷。迸行入戶走訪”走訪30戶,進(jìn)行調(diào)研。最后形成2份調(diào)研報(bào)告。項(xiàng)目籌備階段()組建團(tuán)隊(duì)，實(shí)施團(tuán)隊(duì)主要是3名社工和一名項(xiàng)目主管，居民委員會(huì)和街道、社區(qū)工作人員的支持，有3名督導(dǎo)，1名高校專家協(xié)助項(xiàng)目的實(shí)施，設(shè)有一名專業(yè)的項(xiàng)目管理人員。招募志愿者20名。資金方面，設(shè)有專門負(fù)責(zé)財(cái)努管理的人員一名，投入項(xiàng)目資金預(yù)計(jì)10萬。對項(xiàng)目進(jìn)行線上和線下的宣傳，來招募服務(wù)對象。完成項(xiàng)目申報(bào)書的撰寫和計(jì)劃安排表。項(xiàng)目實(shí)施期()

按照申報(bào)書的要求，完成個(gè)案建檔150份，個(gè)案容詢60次。興趣活動(dòng)58次，志愿服務(wù)活動(dòng)128次。小組活動(dòng)9個(gè)，每個(gè)開展6次，共計(jì)54次。社區(qū)活動(dòng)14次，講座活動(dòng)20次。形成小組工作記錄9份，社區(qū)活動(dòng)記錄14份。(4)項(xiàng)目驗(yàn)收與評估階段()采用中期評估和期末評估(過程評估、結(jié)果評估)。要求資助方、社工機(jī)構(gòu)人員、服務(wù)對象做第三方評估。形成資助方評估報(bào)告2份，社工機(jī)構(gòu)人員形成5份評估報(bào)告,服務(wù)對象形成50份評估報(bào)告。項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)成效1?通過項(xiàng)目的開展，對空里老人的生理、心理、社會(huì)生活方面服努，解決空里老人的問題，認(rèn)知情緒的處理、精神問題的解決，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立。可以協(xié)助空里老人増強(qiáng)個(gè)人能力，預(yù)防心理功能的迅速退化，促進(jìn)空里老人身心健康。促進(jìn)老年人的人際關(guān)系，鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng)，滿足精神生活的需要，改善空里老人生活環(huán)境，并協(xié)助空里老人適應(yīng)不良社會(huì)環(huán)境。2?解決了該社區(qū)空里老人的精神生活，改善社區(qū)的生活風(fēng)采，促進(jìn)空里老人與社區(qū)的關(guān)系，提供空里老人自助互助的意識(shí)及能力。該社區(qū)有能力自力的空里老人給他們更多的發(fā)展空間，重新適應(yīng)社會(huì)，i兩足空里老人與該社區(qū)的最大利益,能夠主善社區(qū)環(huán)境的一種專業(yè)1艮務(wù)活動(dòng)和過程。3?項(xiàng)目過程中，幫助空里老人們豐富日常生活，避免獨(dú)自時(shí)的孤獨(dú)，，機(jī)構(gòu)為空里老人做好后期的服務(wù)”并取得相關(guān)部門的承若和慈善組織的物力財(cái)力支持，不僅保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)、運(yùn)作及活動(dòng)的順利開展，還幫助機(jī)構(gòu)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在社會(huì)上的影響力。每次活動(dòng)都是對社工人員的歷練”為下一階段做鋪墊，有更好的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于更多需要幫助的人。更加深入了解每個(gè)人群所面臨的問題，從而更好的解決，也幫助自己成長。4?對于社區(qū),社工也是有資源可利用”通過低齡老人幫助高齡老人改善生活上的不便”高齡老人對低齡老人講解往后生活上會(huì)發(fā)生的瑣事，有什么辦法

是可以解決及緩解。三■預(yù)期項(xiàng)目產(chǎn)岀和成效及量化指標(biāo)目標(biāo)B6務(wù)類別/活動(dòng)名稱指標(biāo)明細(xì)產(chǎn)出指標(biāo)成效指標(biāo)評估方法里老人個(gè)人檔案。個(gè)案建檔150份較為詳細(xì)完整的空里老人個(gè)人檔案150份空里老人個(gè)人檔案形成了至少150份空里老人個(gè)人檔案結(jié)果認(rèn)定法:150份檔案空里老人參與社區(qū)活動(dòng)的頻蝕沒有接受服務(wù)前提咼了60%。老年興趣吧開展手工、棋藝、美食等興趣服務(wù)。3次/月T0個(gè)月=30次接受過服努的空里老人參與社區(qū)活動(dòng)的頻次較沒有接受服努刖提咼/60%。1、 評估問卷了解服共對象參與社區(qū)活動(dòng)的情況。2、 工作目標(biāo)的前后、測。健身操開展老年人壩壩舞、太極拳等活動(dòng)。4次/月T2個(gè)月=28次志愿服努建立低齡老人志愿者服務(wù)隊(duì)，為轄區(qū)內(nèi)有需要的居民提供幫助。1次/月*8個(gè)月=8次空里老人對生活的悲熱線電話開通心理熱線電話400個(gè)咨詢電話呼入空里老人對生活的悲觀言論頻次較接受服務(wù)前減少了70%。1、評估問卷了解服共對象對生活的態(tài)度。哀儷導(dǎo)開展個(gè)案咨詢服務(wù)6次/月T0個(gè)月=60次

觀言論頻次較接受服務(wù)前減少了70%0情緒輔導(dǎo)開展情感支持、情緒疏導(dǎo)、情緒管理小組3個(gè)*6次=18次2、工作目標(biāo)的前后、測。空里老人的居家安全意識(shí)得到了増強(qiáng)。居家環(huán)境安全開展居家安全意識(shí)提升小組1個(gè)*6次=6次70%接受過服努的空里老人表示居家環(huán)境安全服努消除了自己居家環(huán)境的安全隱患。通過訪談了解服務(wù)對象對居家環(huán)境安全服努的認(rèn)可程度。上門開展居家環(huán)境安全隱患排查1劉季度*4個(gè)季度=4次開展居家安全知識(shí)競賽馳2場開展社區(qū)消防演練亦氾活動(dòng)2場養(yǎng)生保養(yǎng)課堂開展健康知識(shí)宣傳”講解正確的養(yǎng)生方法2次/月T0個(gè)月=20次70%接受過服努的空里老人表示健康知識(shí)和養(yǎng)生方法很受用。通過訪談了解服共對象的接受程度。舌尖上的安全開展食品、藥品安全小組馳2個(gè)*6次=12次80%接受過服努的空里老人表示今后會(huì)更加重視食品、藥品安全。通過訪談了解服共對象的態(tài)度。生命的意義開展緬懷往事、動(dòng)機(jī)激發(fā)、現(xiàn)實(shí)辨別3個(gè)*6次=18次90%接受過服努的空里老人表示自通過訪談了解服努對象的態(tài)

空里老人的自我存在感和價(jià)值感較服務(wù)前得到了小組活動(dòng)己對社區(qū)很有價(jià)值。度。賽事活動(dòng)開展老年人健身操.美食制作、手工等比賽3個(gè)*2次=6次互助式志愿服務(wù)建立低齡老人和高齡老人刪子的形式開展服務(wù)6次/對*20對=120次!1!■!1!■項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申請序號(hào)支出用途申請金頷（萬元）預(yù)算依據(jù)1員TT塔2500元/月T2月特人*1年工資及社會(huì)保險(xiǎn)2個(gè)案服務(wù)60次*100元/次=6000元（資料打印費(fèi)、建檔費(fèi)、志愿者補(bǔ)貼等）3熱線電話專線費(fèi)400個(gè)*5分鐘*元/分鐘=600元4老年興趣吧3次/月T0個(gè)月*200=6000元（資料議宣傳費(fèi)、活動(dòng)物資費(fèi)、專家指導(dǎo)費(fèi)、志愿者補(bǔ)貼、場地費(fèi)等）5健身操4次/月*12個(gè)月*100=4800元

6志愿服努1次/月*8個(gè)月*200=1600元（物資費(fèi)、交通費(fèi)、志愿者補(bǔ)貼等）7哀傷輔導(dǎo)6次*10個(gè)月*100=6000元8靜輔導(dǎo)3個(gè)*6次*100=1800元9居家環(huán)境安全意識(shí)廚小組1個(gè)*6次*100+1季度*4*200+2場*1800+215*1800=8600元10舌尖上的安全2個(gè)*6