公司各部門年終總結(jié)(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——公司各部門年終總結(jié)(四篇)總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是十分寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是我為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

公司各部門年終總結(jié)篇一

（一）按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)；各種圖版的排版、設(shè)計(jì)、噴裱及后期裝框；各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作。保證打、復(fù)印材料確鑿、整齊、明了，符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很安逸、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤備份。

（二）在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度

1、文字材料的底稿能合理保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

2、大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠合理處理。

（三）建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。

1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

2、為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，特地制作了“文印登記簿〞，對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記，“厲行儉約，杜絕浪費(fèi)〞。

3、提高防火意識(shí)，消除火災(zāi)隱患。

對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電，插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險(xiǎn)絲。三是配備消防器材。四是離開(kāi)辦公室下班前，切斷用電設(shè)備，長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

（一）首先調(diào)整心態(tài)，服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言事情好多。特別是舉行大型會(huì)議的時(shí)候，人手十分緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大。往往有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做四處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)怪，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須提防，不要隨心所欲，我行我素。馬虎大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)提防行，待人要真誠(chéng)。

（二）學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高技術(shù)能力。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)計(jì)和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)，所以必需善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要知道知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要重視學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效〞。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí)，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。

（三）最終還要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐，離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木〞。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊湊結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次擅長(zhǎng)表達(dá)的能力?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周邊的人，時(shí)刻記住自己的職責(zé)。

一年來(lái)，我們文印室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

一、以績(jī)效考核為手段，加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。

二、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高科室成員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)面對(duì)工作，通過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的能力。

三、合理控制成本（費(fèi)用），積極摸索文印低成本之路，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)視職能上起到了積極、正面的作用。

四、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性。

公司各部門年終總結(jié)篇二

一年來(lái)，供應(yīng)部門在總經(jīng)理的指導(dǎo)及各部門的積極協(xié)同下，完成了購(gòu)買供應(yīng)業(yè)務(wù)，基本上沒(méi)有因供應(yīng)問(wèn)題影響到公司的正常生產(chǎn)。

原輔材料購(gòu)買供應(yīng)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，其質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和價(jià)格所構(gòu)成的“四要素〞不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在購(gòu)買過(guò)程中，在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下，貨比三家。遇到個(gè)別廠家原材料供貨不及時(shí)或質(zhì)量有問(wèn)題且不能馬上解決，就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。

隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促?gòu)S家降價(jià)，關(guān)于供貨數(shù)量磅差，通過(guò)與供貨廠家協(xié)商，基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時(shí)向廠家通報(bào)，共同找原因就地解決，在實(shí)物庫(kù)方面，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，庫(kù)管通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，了解了各項(xiàng)工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫(kù)出庫(kù)的效率。對(duì)于一些大批量的材料，及時(shí)抽查檢驗(yàn)，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，匯報(bào)狀況，以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時(shí)與公司財(cái)務(wù)部對(duì)賬，在維護(hù)公司利益的前提下，進(jìn)行有效的調(diào)整。

明年工作計(jì)劃要做到：“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求〞。只有這樣，才能不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

加大對(duì)原輔材料市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)視力度，，在獲得更加質(zhì)優(yōu)價(jià)

廉的原輔材料的同時(shí)，降低成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

在過(guò)去的一年里，供應(yīng)部有些時(shí)候與其他部門的溝通不夠及時(shí)，影響了其他部門的工作安排。今后要加強(qiáng)溝通合作，避免一些不必要的損失。

我們部門要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。，為公司在20xx年的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。

公司各部門年終總結(jié)篇三

時(shí)間就如杯中水，倒完了，就沒(méi)了，一年的時(shí)時(shí)間，有的揮霍，有的用到了實(shí)處，總的而言還是挺不錯(cuò)的，這是一個(gè)開(kāi)端也是一個(gè)結(jié)尾，現(xiàn)總結(jié)工作。

回想工作過(guò)往，我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必需要整理出來(lái)，同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

作為質(zhì)檢部，我們每個(gè)人都依照公司的要求行事，從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求，也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，把我好尺度做到公正公允，不因個(gè)人喜好影響到工作，不由于個(gè)人情感損害公司的利益，知大局，做合格的質(zhì)檢員，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽擱，為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)視，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)及時(shí)回報(bào)給上級(jí)，希望得到上級(jí)更多的知道和幫助，當(dāng)然依照要求，我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思考問(wèn)題的出處，找到解決方法，找到問(wèn)題所在，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。

對(duì)于工作講求認(rèn)真務(wù)實(shí)，不盡職盡責(zé)，對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度，把握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問(wèn)題，當(dāng)然對(duì)于各項(xiàng)工作都緊湊結(jié)合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)質(zhì)量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)視。

對(duì)于個(gè)人，做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)視者，做一個(gè)為公司服務(wù)的人，對(duì)待工作，嚴(yán)防死守，不能出現(xiàn)大問(wèn)題，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞，找到問(wèn)題，反思自己的不足，考慮自己的問(wèn)題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量，更多的是改進(jìn)自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們把握好時(shí)間，利用好時(shí)間，當(dāng)然我們也是這樣做的，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終把握好節(jié)奏，我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。

為了維護(hù)部門的運(yùn)行聽(tīng)從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度，當(dāng)公司需要我的時(shí)候無(wú)條件聽(tīng)從安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，做好工作安排，同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系，同時(shí)也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開(kāi)，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展。

公司各部門年終總結(jié)篇四

回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。

回想一年來(lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)浮現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

在物業(yè)公司的屢屢親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成狀況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)14346個(gè)，解決各類故障14346個(gè)，排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為100%；共接收投訴電話984個(gè)，及時(shí)處理、反饋984個(gè)。

共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運(yùn)用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計(jì)1386條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述明了、用詞確鑿，同時(shí)積極協(xié)同通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理。

已完善及更新業(yè)主檔案xxx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xxx人次，公寓入住人員登記累計(jì)xxx人次。公寓入住證