酒店委托管理協(xié)議

酒店委托管理協(xié)議1.前言本酒店委托管理協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由甲方和乙方簽訂。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范酒店管理行為，特制訂本協(xié)議。2.甲方和乙方的基本情況甲方：名稱：XXX酒店地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)乙方：名稱：XXX管理有限公司地址：XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號(hào)3.委托的內(nèi)容甲方依據(jù)本協(xié)議，委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需要，制定相應(yīng)的管理方案和工作計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)。具體包括但不限于：酒店市場(chǎng)推廣；酒店品牌建設(shè)；酒店客房預(yù)訂、客房清潔等服務(wù)；酒店餐飲服務(wù)；酒店設(shè)施維護(hù)及物資采購(gòu)等工作。4.委托的期限本次委托期限為三年。自雙方簽署本協(xié)議之日起生效。5.委托費(fèi)用甲方按照乙方提供的服務(wù)，每年支付委托費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。6.乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方的權(quán)利根據(jù)甲方的要求，制定酒店管理方案及年度工作計(jì)劃；建立和完善酒店管理系統(tǒng)和工作流程；組織酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作人員，完成相應(yīng)的服務(wù)工作；關(guān)注并解決酒店運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題；對(duì)酒店管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；提供酒店管理報(bào)告和其他相關(guān)資料。6.2乙方的義務(wù)嚴(yán)格遵守酒店的經(jīng)營(yíng)方針和政策，不得違反法律法規(guī)；嚴(yán)格遵守合同內(nèi)容，確保管理服務(wù)高質(zhì)量高效率；負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向甲方提出相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略建議；部署酒店各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，確保客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；根據(jù)甲方的要求和酒店實(shí)際情況，調(diào)整管理策略和方案。7.甲方的權(quán)利和義務(wù)7.1甲方的權(quán)利費(fèi)用及時(shí)足額支付；對(duì)乙方提供的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；指定相關(guān)的人員指導(dǎo)或者監(jiān)督乙方的服務(wù)；如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有權(quán)解除合同；確保酒店安全生產(chǎn)；7.2甲方的義務(wù)提供全面權(quán)威的管理信息、定期報(bào)表和各項(xiàng)決策依據(jù)；確保酒店合法經(jīng)營(yíng)；保證酒店相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量；確保酒店的工作安排、管理計(jì)劃、績(jī)效與費(fèi)用的合理性；保證不損害乙方相應(yīng)的權(quán)益。8.合同變更和解除雙方協(xié)商通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行合同變更；發(fā)生以下一種或幾種情況之一，雙方可解除合同：一方違反合同約定，情節(jié)嚴(yán)重，影響合同履行；酒店運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)重大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)；發(fā)生重大自然災(zāi)害，酒店恢復(fù)困難。9.爭(zhēng)議解決雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，應(yīng)當(dāng)向酒店所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；仲裁應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式作出仲裁裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.生效與效力本協(xié)議自雙方簽字生效，具有法律效力。11.其他本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決；本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一