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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的okr目標(biāo)制定案例公司目標(biāo)01:優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升公司盈利KR1:通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本比去年降低10%。KR2:通過(guò)銷售管理、渠道優(yōu)化等措施,實(shí)現(xiàn)百元產(chǎn)品銷售費(fèi)用比去年降低10%。KR3:通過(guò)非間接采管理,實(shí)現(xiàn)非間接采成本比去年降低20%。O2:跑通主流AI賽道模式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)KR1:通過(guò)實(shí)施“產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品日交互次數(shù)超過(guò)X億。KR2:通過(guò)智能駕駛、智能交通規(guī)模化發(fā)展路徑的探索,智能駕駛與智能交通收入達(dá)到去年的X倍。KR3:云及AI2B業(yè)務(wù)至少在X個(gè)萬(wàn)億行業(yè)成為第一。O3:完成B輪融資,滿足成長(zhǎng)需要KR1:用戶超過(guò)X萬(wàn)。KR2:月?tīng)I(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)X%。KR3:實(shí)現(xiàn)盈利X元。部門級(jí)OKR研發(fā)部門O1:確定創(chuàng)新方向KR1:通過(guò)近兩年全球?qū)W術(shù)論文研究,完成技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告。KR2:通過(guò)銷售人員座談、消費(fèi)者訪問(wèn)等措施,完成市場(chǎng)需求分析報(bào)告。KR3:通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法,完成至少5個(gè)創(chuàng)意提案。KR4:通過(guò)創(chuàng)新決策會(huì)議,確定創(chuàng)新方向。O2:搭建開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)KR1:完成開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)方案設(shè)計(jì)。KR2:梳理國(guó)內(nèi)高校、研究所、專業(yè)研究公司等機(jī)構(gòu),完成潛在合作對(duì)象清單。KR3:拜訪至少10家機(jī)構(gòu),至少與3家機(jī)構(gòu)建立研發(fā)合作關(guān)系。產(chǎn)品部門O1:了解用戶真實(shí)需求,為概念設(shè)計(jì)提供有效支撐KR1:銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)10%的重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪談,完成重點(diǎn)客戶訪談報(bào)告。KR2:產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)組織5場(chǎng)行業(yè)專家座談會(huì),完成專家意見(jiàn)匯總報(bào)告。KR3:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)新老用戶進(jìn)行20次用戶測(cè)試,完成測(cè)試報(bào)告。O2:成功推出新產(chǎn)品KR1:組織5次產(chǎn)品發(fā)布會(huì),獲得100名MQLs。KR2:組織對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)3次培訓(xùn),覆蓋銷售人員80%。KR3:組建產(chǎn)品銷售支持小組,確保客戶反饋在1個(gè)工作日內(nèi)得到解決。設(shè)計(jì)部門O:提高設(shè)計(jì)效率KR1:引入新工具軟件,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)間比過(guò)去工具軟件縮短1小時(shí)。KR2:通過(guò)設(shè)計(jì)瓶頸分析,制定并實(shí)施設(shè)計(jì)瓶頸突破方案。KR3:通過(guò)設(shè)計(jì)手冊(cè)更新及培訓(xùn)等措施,實(shí)現(xiàn)首次設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率控制在5%。銷售部門O1:提升A區(qū)域銷售KR1:新增5個(gè)渠道合作伙伴,實(shí)現(xiàn)銷售X萬(wàn)元。KR2:新增5個(gè)行業(yè)大客戶,實(shí)現(xiàn)銷售X萬(wàn)元。KR3:3月底前,設(shè)計(jì)并實(shí)施新銷售傭金政策。O2:提升X產(chǎn)品銷售KR1:完成所有員工X產(chǎn)品培訓(xùn),確保掌握X產(chǎn)品所有賣點(diǎn)。KR2:完成3個(gè)典型客戶案例,作為產(chǎn)品推薦資料。KR3:通過(guò)現(xiàn)有客戶篩選、拜訪、推介等方式,實(shí)現(xiàn)10%客戶購(gòu)買X產(chǎn)品。銷售支持部門O1:完善銷售分析流程KR1:建立銷售分析智能平臺(tái)。KR2:回顧銷售活動(dòng)指標(biāo),每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告。KR3:回顧銷售渠道指標(biāo),每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告。KR4:回顧銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),每周向團(tuán)隊(duì)發(fā)送總結(jié)報(bào)告。O2:提高銷售支持效率KR1:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析、流程分析,優(yōu)化銷售支持流程。KR2:通過(guò)每季度對(duì)上周期典型資料退回案例分析,實(shí)現(xiàn)資料退回率降低至5%。KR3:新增3名銷售支持人員。電商部門O1:提升用戶流量KR1:通過(guò)主題活動(dòng)策劃,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)新增月用戶流量X萬(wàn)。KR2:通過(guò)新增入口4個(gè),實(shí)現(xiàn)新增月用戶流量X萬(wàn)。KR3:通過(guò)每周廣告效果分析及廣告投放優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)周廣告流量達(dá)到X萬(wàn)。O2:提高流量轉(zhuǎn)化KR1:建立用戶行為監(jiān)測(cè)機(jī)制。KR2:用戶答復(fù)時(shí)間縮短至30秒。KR3:頁(yè)面加載時(shí)間降低至1秒??蛻糁С植块TO1:提升客戶滿意度KR1:客戶問(wèn)題解決時(shí)間縮短至2天。KR2:客戶問(wèn)題反映時(shí)間縮短至4小時(shí)。KR3:新增客戶支持人員5名。KR4:培訓(xùn)客戶服務(wù)人員服務(wù)技巧1次。O2:建立高效的客戶支持團(tuán)隊(duì)KR1:客戶支持團(tuán)隊(duì)月度滿意度達(dá)到85分。KR2:建立客戶支持內(nèi)部指引手冊(cè)。KR3:每月組織一次客戶支持主題內(nèi)部分享活動(dòng)。制造部門O1:提高交貨準(zhǔn)時(shí)率KR1:通過(guò)實(shí)施全面設(shè)備管理,實(shí)現(xiàn)周設(shè)備停機(jī)不多于2小時(shí)。KR2:通過(guò)多技能人才培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)每個(gè)技術(shù)崗位有2名可接替人員。KR3:制定訂單超產(chǎn)能應(yīng)急解決方案。O2:優(yōu)化制造成本KR1:實(shí)現(xiàn)材料利用率提高至88%。KR2:通過(guò)定期質(zhì)量問(wèn)題分析,將返工率比去年降低30%。KR3:通過(guò)實(shí)施非生產(chǎn)性物料定額管理,實(shí)現(xiàn)單位非生產(chǎn)性物料成本比去年降低20%。采購(gòu)部門O1:降低制造采購(gòu)成本KR1:通過(guò)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)通過(guò)供應(yīng)開(kāi)發(fā)降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元。KR2:通過(guò)建立價(jià)格分析模型,實(shí)現(xiàn)通過(guò)談判降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元。KR3:通過(guò)組合采購(gòu),實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本X萬(wàn)元。O2:提高采購(gòu)及時(shí)率KR1:通過(guò)分析主要物料供應(yīng)能力分析、需求分析,建立安全庫(kù)存管理清單,確保主要物料能按時(shí)交貨。KR2:對(duì)每種特殊物料新增1個(gè)供應(yīng)商,使特殊物料供應(yīng)能力提高2倍。KR3:建立15日需求預(yù)測(cè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)15日物料供應(yīng)預(yù)警。財(cái)務(wù)部門01:提供高效財(cái)務(wù)支持KR1:通過(guò)制定報(bào)銷指引手冊(cè),實(shí)現(xiàn)月報(bào)銷退單宗數(shù)低于5宗。KR2:建立部門聯(lián)系人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)部門專人財(cái)務(wù)支持服務(wù)。KR3:通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)月部門協(xié)作滿意度達(dá)到85分。02:完成年度財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算KR1:梳理上年度財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題清單、預(yù)實(shí)算數(shù)據(jù)分析,制定基于類別/項(xiàng)目預(yù)算指引。KR2:組織所有相關(guān)人員進(jìn)行1次預(yù)算培訓(xùn)。KR3:設(shè)置專人應(yīng)對(duì)預(yù)算,確保反饋問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)得到解決。KR4:組織部門預(yù)算會(huì)議,確保會(huì)議后1個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)算修訂。IT部門O:改善IT基礎(chǔ)設(shè)施KR1:創(chuàng)建云備份系統(tǒng)。KR2:消除系統(tǒng)停機(jī)現(xiàn)象。KR3:IT響應(yīng)時(shí)間控制在1小時(shí)內(nèi)。KR4:IT服務(wù)月滿意度達(dá)到85分。人力資源部門01:招聘優(yōu)秀人才,滿足部門人員需求KR1:為了盡快的滿足人員需求,調(diào)整人員招聘政策。KR2:保證關(guān)鍵人員按期到崗。KR3:非關(guān)鍵人員X月到崗。KR4:試用期離職率控制在X%。02:變革
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