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文檔簡(jiǎn)介
2023年銀行自我鑒定銀行自我鑒定1
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心銀行員工來說有很多值得回味東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上同志,感受更大了。年初競(jìng)聘上崗,用自己話說“這是工作多年來,第一次這樣正式走上講臺(tái),來爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一起先感到了壓力,也是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,肯定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想,也是這樣做。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),精彩完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用才智和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成安排241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,同時(shí)也較好完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,幫助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶事情當(dāng)成自己事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼話語當(dāng)中捕獲到了信息,剛好反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行增存工作打下了良好基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶過程中,我專心細(xì)致,把兄弟情、摯友意注入工作中,使簡(jiǎn)潔枯燥服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來鮮花,肯定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);假如客戶在苦惱時(shí)收到他發(fā)來短信趣言,也肯定會(huì)短暫把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑身影……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)潔,但向陳剛那樣細(xì)致人卻不多。
“客戶需求是我工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面獨(dú)立工作實(shí)力,隨著銀行改革須要,我工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一思想,征對(duì)不同客戶,實(shí)行不同工作方式,努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),用他自己對(duì)工作理解是“客戶需求是我工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)建性開展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革,客戶選擇銀行趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注意探討市場(chǎng),留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),探討市場(chǎng)是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境前提下,探討客戶,通過對(duì)客戶探討從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭起先“壟斷限制”,實(shí)現(xiàn)資金體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得該單位任信任,逐步摸清該單位下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)芑疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行狀況下,他主動(dòng)上門聯(lián)系,勝利留住某客戶在我行開戶。
又如以開展有益健康健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶交往推向深化,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了特別好效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他主動(dòng)工作,使其拍賣款500萬元,勝利轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有劇烈事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、主動(dòng)工作,從不挑三揀四,避重輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交摯友,做客戶情愿交往摯友,我通過不懈努力,在20xx年工作中,為自己交了一份滿足答卷。
銀行自我鑒定2
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)間已成為歷史,屬于我們的只有今日,我們能把握的也只有今日!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)華蜜,在逆境中成熟和堅(jiān)毅!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)建絢麗,使我們的生命更加精彩。失敗不是勝利之母,失敗之后的總結(jié)才是勝利之母?,F(xiàn)就一年來工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指責(zé)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定顧客。
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞干脆關(guān)系到整個(gè)行在顧客中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注意對(duì)服務(wù)意識(shí)的培育,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以顧客為中心的理念,想顧客所想,急顧客所急,幫顧客理財(cái),供應(yīng)多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定顧客。
2、加強(qiáng)內(nèi)限制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)限制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和微小的關(guān)注來打動(dòng)顧客,贏得顧客的支持。同時(shí),我把思想教化和實(shí)際工作相結(jié)合,比照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),主動(dòng)為顧客服務(wù)。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心顧客的關(guān)鍵是增加顧客忠誠度。要增加顧客忠誠度,就必需把顧客關(guān)系擺上重要位置,在提升顧客滿足度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲得應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特殊是要針對(duì)不同層次的顧客,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端顧客制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘顧客價(jià)值。要通過強(qiáng)化顧客關(guān)系管理,主動(dòng)促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向特性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與顧客形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備。一是學(xué)習(xí)不夠。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,駕馭新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法以之適應(yīng)四周環(huán)境的改變,這都須要我跟著形勢(shì)而變更,提高自己的履崗實(shí)力,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的須要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,主動(dòng)協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最終,一年來工作取得了肯定的成果,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成果。
銀行自我鑒定3
通過在建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的今本理論和基礎(chǔ)學(xué)問,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增加自我解決時(shí)間問題的實(shí)力。
通過在建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在部門導(dǎo)師的指導(dǎo)、幫助和教化下,熟識(shí)建設(shè)銀行海南省儋州支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)金融產(chǎn)品運(yùn)作狀況。
通過在建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)決的基礎(chǔ)。通過在建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),獲得專業(yè)學(xué)問相關(guān)的學(xué)問,擴(kuò)寬自己的學(xué)問面,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才。學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用在生產(chǎn)實(shí)踐,讓自己的學(xué)問更加堅(jiān)固,調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。培育良好的職業(yè)道德觀,恪盡職守,勇于創(chuàng)新
銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上了解建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟識(shí)了解商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)金融方面的各項(xiàng)學(xué)問和理論有了更深一層的相識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),并于同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司員工的一樣認(rèn)可。
同時(shí),由于我實(shí)習(xí)所處時(shí)間正好是20xx年福清市經(jīng)濟(jì)適用房住房公積金貸款的時(shí)期,故我的實(shí)習(xí)內(nèi)容也大部分與此有關(guān)
跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的起先,我主要跟老師學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)只是及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的學(xué)問,另一方面,還要學(xué)習(xí)住房公積金貸款相關(guān)學(xué)問。結(jié)合部門經(jīng)理的指導(dǎo),建行公積金相關(guān)書籍,參考相關(guān)材料等,了解建設(shè)銀行住房公積金貸款的業(yè)務(wù)。同時(shí)通過學(xué)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的是信貸業(yè)務(wù),其中主要學(xué)習(xí)住房公積金貸款,學(xué)習(xí)住房公積金貸款的基本操作流程和主要留意的地方。
跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行只是的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,只能做的就是把學(xué)習(xí)到的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,找尋兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了許多的東西。當(dāng)銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客溝通,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那匯總一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活,在這徹底變更,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)方面的學(xué)問。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
在建設(shè)銀行福清支行個(gè)人信貸部實(shí)習(xí)的5周內(nèi),雖然時(shí)間比較短,但我還是覺得收獲匪淺:
了解中國(guó)建設(shè)銀行的公司發(fā)展歷程和公司文化以及日常業(yè)務(wù)的流程。進(jìn)一步嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件。
深化學(xué)習(xí)了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問,并且在完成安排的工作的過程中熬煉和提高了自己溝通及處理問題的實(shí)力。
熬煉和提高了商務(wù)文書撰寫的速度和水平。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)有幸得到部門同事之間的認(rèn)可和激勵(lì),有利于我今后求職和其他發(fā)展的信念。
同時(shí),我也深刻體會(huì)到了以下幾點(diǎn):
1、效率在世紀(jì)工作中地位不行動(dòng)搖。大型企業(yè)有著極強(qiáng)的時(shí)間觀念,所交代的
任務(wù)要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好,這要求快速的行動(dòng)力、反應(yīng)力和思索力。
2、以人為本。在分析客戶心理時(shí),要站在客戶的立場(chǎng)上思索,從他們的角度出
發(fā)推斷他們所須要的金融產(chǎn)品和希望獲得的服務(wù),再依據(jù)這一反饋信息對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和修改。
總體來說,我認(rèn)為我這次的建設(shè)銀行個(gè)人信貸部實(shí)習(xí)很勝利,我從中收獲了許多,熬煉了自己,增加了信念。我仔細(xì)的完成了每一天領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),將實(shí)習(xí)中發(fā)覺的問題與同事間進(jìn)行溝通。仔細(xì)聽取每個(gè)人的指導(dǎo)看法,提升自己的實(shí)際工作實(shí)力和理論實(shí)踐的實(shí)力。與同事們一個(gè)月多的相處,讓我很舍不得,這次很好的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)于個(gè)人信貸和住房公積金貸款有了不同于平常的概念,更讓我對(duì)于個(gè)人金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的深化了解。
作為一個(gè)始終生活在學(xué)校的高校生,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了讓我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。俗話說千里之行始于足下,業(yè)務(wù)的往來是不能在書上學(xué)到深化了解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)顯得尤其重要,之所以
目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高校本科生,就是因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般本科生。因此,我現(xiàn)在須要學(xué)習(xí)的東西還有許多,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是學(xué)的不僅是學(xué)問,還有更多的理念,這些所得將讓我一生受益。
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,必需要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員就必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那就必需由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理須要身份證件,雖然客戶可能是自己相識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐性的去說明為什么必需得這么做。在銀行職員的工作看法問題尤為重要,比如:在對(duì)待客戶的看法,首先是要用敬語,如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必需起立并且雙手接送,最終對(duì)于客戶的一些問題和詢問必需要耐性的解答。這使我相識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和交際實(shí)力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手實(shí)力更重要。因此,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的實(shí)力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)工作自我鑒定(通用5篇)
標(biāo)簽:實(shí)習(xí)鑒定
時(shí)間:2023-03-24
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),不如馬上行動(dòng)起來寫一份自我鑒定吧。我們?cè)撛趺磳懽晕诣b定呢?以下是我細(xì)心整理的銀行實(shí)習(xí)工作自我鑒定(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。銀行實(shí)習(xí)工作自我鑒定1
一晃間,高校生活過去了。我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地相識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀高校生的重要性。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,靠著對(duì)學(xué)問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),看法端正,目標(biāo)明確,堅(jiān)固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其它學(xué)科的學(xué)問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的高校生而不懈奮斗。通過我的不斷刻苦努力,因此被院校列為了冒尖生培育對(duì)象。在生活上,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng),為人熱忱大方、誠懇守信、樂于助人、擁有自己的良好處事原則,能與同學(xué)們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會(huì)實(shí)踐中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào),并在各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)。我是一個(gè)自信的人,也是一個(gè)有責(zé)任心和愛心的人,我信任只要我英勇,努力地面對(duì)生活,我就能獲得勝利,實(shí)現(xiàn)自己心中的志向,并且我也會(huì)為了我自己的志向而不斷的努力奮斗。
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銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人自我鑒定范文(通用5篇)
標(biāo)簽:實(shí)習(xí)鑒定
時(shí)間:2023-03-23
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以提升對(duì)發(fā)覺問題的實(shí)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼你y行實(shí)習(xí)生個(gè)人小結(jié)及自我鑒定范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。銀行實(shí)習(xí)生個(gè)人自我鑒定1
20xx年過去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行xx營(yíng)業(yè)廳和xx支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):首先,在xx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的相識(shí)。并在xx師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟識(shí)所學(xué)學(xué)問和技能,順當(dāng)?shù)耐瓿膳嘤?xùn)任務(wù)。其次,在參與新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為xx分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持協(xié)作下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的其次、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成果。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本學(xué)問,全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并駕馭了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基矗在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友情。再次,進(jìn)入xx支行見習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必需保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。
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銀行柜員自我鑒定4篇
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-19
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié),它可以幫助我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此非常有必需要寫一份自我鑒定哦。自我鑒定一般是怎么寫的呢?下面是我整理的銀行柜員自我鑒定4篇,希望對(duì)大家有所幫助。銀行柜員自我鑒定篇1
一年已經(jīng)過去了,這還是我參與工作以來過完的第一年,這一年,可以說是收獲的一年,也可以說是成長(zhǎng)的一年。在這一年里,我不僅拿到了我的高校畢業(yè)證,我還在xx銀行里從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了一名正式員工,完成了我從學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,完成了我始終以來想要完成的事。可是還不夠,我還要接著努力,接著加油。前方的路還很漫長(zhǎng),我要足夠努力,足夠優(yōu)秀,我才能配得上站在更高的位置。一、學(xué)習(xí)方面我在高校的時(shí)候,就常常去讀書館自習(xí),養(yǎng)成了一個(gè)愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在參與工作,成為一名銀行柜員以后,我更是沒有遺忘要去學(xué)習(xí),要去讀書,要去提升自己。因?yàn)槲沂冀K覺得,我讀的全部的書不會(huì)白讀,學(xué)到的學(xué)問也不會(huì)白學(xué),他們終將會(huì)在將來的某一天里幫助我解決更多的問題,幫助我表現(xiàn)的更加精彩。所以在我工作的這些日子,盡管我再忙再累,我都會(huì)花半個(gè)小時(shí)來進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí),還包括了許多業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。這一年下來,我的專業(yè)學(xué)問不僅得到了增長(zhǎng),我還增加了幾個(gè)特長(zhǎng)。二、工作方面在工作上,我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù),用最專心最真誠的看法服務(wù)前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對(duì)我們銀行柜員的要求,努力把自己的崗位事情做到最好。另外,在保證自己出錯(cuò)的狀況之下,我還跟主管申請(qǐng)了更多的工作機(jī)會(huì)和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。這不僅讓我得到了許多同事的確定和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),還讓自己收獲了更多的工作閱歷。
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銀行柜員自我鑒定3篇
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-17
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),它可以幫助我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?下面是我為大家收集的銀行柜員自我鑒定3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。銀行柜員自我鑒定篇1
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的志向。時(shí)間飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是干脆面對(duì)顧客的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類顧客,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓顧客真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
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關(guān)于銀行員工自我鑒定5篇
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-14
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思索,我想我們須要寫一份自我鑒定了吧。自我鑒定怎么寫才不會(huì)一模一樣呢?下面是我為大家收集的銀行員工自我鑒定5篇,希望能夠幫助到大家。銀行員工自我鑒定篇1
我于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種學(xué)問、專業(yè)技能,綜合素養(yǎng)也有很大提高,讓我真實(shí)地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自我的廣袤舞臺(tái)。一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),我虛心向同事請(qǐng)教,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好具體筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn)鈔,打字、準(zhǔn)備盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊(cè)》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù),剛起先心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個(gè)不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要膽怯 ,信任自己肯定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣揚(yáng)手冊(cè)、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售,不斷總結(jié)和完善,慢慢對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是呈現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱忱周到,耐性細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信勝利不是一朝一夕就能達(dá)到的,須要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最終厚積薄發(fā)。
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銀行柜員自我鑒定4篇
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-14
自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià),自我鑒定可以提升自身總結(jié)實(shí)力,不如我們來制定一份自我鑒定吧。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢?以下是我整理的銀行柜員自我鑒定4篇,希望對(duì)大家有所幫助。銀行柜員自我鑒定篇1
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春能量,點(diǎn)燃事業(yè)幻想。時(shí)間飛逝,來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短一年中,我人生經(jīng)驗(yàn)了巨大改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡工作——柜員?;蛟S有人會(huì)說,一般柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)“文明窗口”,所以我每天都以飽滿熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動(dòng)工作看法羸得顧客信任。是,在農(nóng)行員工中,柜員是干脆面對(duì)客戶群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象窗口,柜員日常工作或許是繁忙而單調(diào),然而面對(duì)各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)溫馨,這樣工作就是不平凡,我為自己崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好職業(yè)操守,遵守國(guó)家法律、法規(guī);三是培育和諧人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
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銀行實(shí)習(xí)自我鑒定(通用5篇)
標(biāo)簽:實(shí)習(xí)鑒定
時(shí)間:2023-03-12
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思索,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。我們?cè)撛趺磳懽晕诣b定呢?以下是我細(xì)心整理的銀行實(shí)習(xí)自我鑒定(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。銀行實(shí)習(xí)自我鑒定1
自從去到xx銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一起先我對(duì)這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作:1、在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實(shí)力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)實(shí)力,同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。2、在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛xx業(yè)銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步駕馭了這個(gè)過程的要領(lǐng)。
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銀行自我鑒定范文
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-12
正常來講,自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以提升自身總結(jié)實(shí)力,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢?下面是我為大家整理的銀行自我鑒定范文,僅供參考,大家一起來看看吧。銀行自我鑒定范文1
自從來到XX銀行實(shí)習(xí),在XX行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一起先我對(duì)這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來做自我鑒定:1、在工作的過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實(shí)力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)實(shí)力,同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。2、在這一段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛XX業(yè)銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步駕馭了這個(gè)過程的要領(lǐng)。
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關(guān)于銀行柜員自我鑒定九篇
標(biāo)簽:自我鑒定
時(shí)間:2023-03-10
自我鑒定是對(duì)自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),它能夠頭腦更加醒悟,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。我們?cè)撛趺磳懽晕诣b定呢?下面是我為大家收集的銀行柜員自我鑒定9篇,希望能夠幫助到大家。銀行柜員自我鑒定篇1
從正式進(jìn)入到銀行工作就是起先在為每天的生活打拼了,當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是非常盡力在讓自己更加努力地
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