店長的權(quán)限與職責(zé)（四篇）

第12頁共12頁店長的權(quán)?限與職責(zé)?值長的?職責(zé)與權(quán)?限：.?1值長負(fù)?責(zé)全公司?生產(chǎn)設(shè)備?系統(tǒng)運(yùn)行?、檢修、?事故處理?的總指揮?調(diào)度，全?公司各主?要設(shè)備系?統(tǒng)、主要?輔助設(shè)備?系統(tǒng)及公?用系統(tǒng)運(yùn)?行方式變?更，必須?征得值長?同意后方?可進(jìn)行。?.2值?長在值班?期間，全?面負(fù)責(zé)公?司運(yùn)行操?作的協(xié)調(diào)?指揮，負(fù)?責(zé)全公司?安全穩(wěn)定?運(yùn)行及主?要設(shè)備、?輔助設(shè)備?的正常運(yùn)?行，并負(fù)?責(zé)本值勞?動(dòng)紀(jì)律和?現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程?制度的執(zhí)?行，完成?當(dāng)班期間?的各項(xiàng)操?作任務(wù)、?推廣先進(jìn)?的管理方?法。.?3值長在?值班期間?，應(yīng)組織?號(hào)召和動(dòng)?員全值各?崗位積極?參與各項(xiàng)?勞動(dòng)競(jìng)賽?、開展節(jié)?能降耗，?優(yōu)化各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?。.4?值長應(yīng)不?斷提高自?己的技術(shù)?業(yè)務(wù)水平?，熟悉并?掌握公司?生產(chǎn)設(shè)備?的性能，?結(jié)構(gòu)，技?術(shù)參數(shù)，?上級(jí)部門?下發(fā)的有?關(guān)技術(shù)文?件及全公?司生產(chǎn)設(shè)?備的各種?運(yùn)行方式?，影響經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)的?因素等。?.5值?長應(yīng)加強(qiáng)?對(duì)全值人?員的領(lǐng)導(dǎo)?和管理，?提高運(yùn)行?人員的思?想素質(zhì)與?業(yè)務(wù)技能?，定期組?織全值人?員進(jìn)行安?全學(xué)習(xí)、?技術(shù)講課?、反事故?演習(xí)，定?期召開全?值人員生?產(chǎn)會(huì)議等?。.6?值長在行?政上受運(yùn)?行部經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)，?在技術(shù)上?接受公司?生產(chǎn)副總?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)。值長?在工作中?應(yīng)遵守上?級(jí)部門頒?發(fā)的有關(guān)?法規(guī)文件?、規(guī)章制?度、現(xiàn)場(chǎng)?有關(guān)操作?規(guī)程以及?公司下達(dá)?的指令等?，在調(diào)度?操作上受?總調(diào)、省?調(diào)、地調(diào)?調(diào)度員的?領(lǐng)導(dǎo)。?.7值班?調(diào)度員下?達(dá)指令，?值長必須?立即執(zhí)行?，如值長?認(rèn)為值班?調(diào)度員下?達(dá)的調(diào)度?指令不正?確，應(yīng)立?即向值班?調(diào)度員提?出意見，?如值班調(diào)?度員仍堅(jiān)?持原指令?，則值長?必須立即?執(zhí)行；如?執(zhí)行該項(xiàng)?指令確會(huì)?危及人員?、設(shè)備或?系統(tǒng)安全?，值長應(yīng)?拒絕執(zhí)行?，并將拒?絕執(zhí)行的?理由及改?正命令內(nèi)?容的建議?，匯報(bào)值?班調(diào)度員?和公司生?產(chǎn)副總經(jīng)?理，根據(jù)?公司生產(chǎn)?副總經(jīng)理?的命令執(zhí)?行。.?8任何部?門和個(gè)人?不得非法?干預(yù)調(diào)度?指令的發(fā)?布執(zhí)行，?如值長不?執(zhí)行，拖?延執(zhí)行調(diào)?度命令，?均視為不?執(zhí)行調(diào)度?命令，不?執(zhí)行調(diào)度?命令值長?和允許不?執(zhí)行調(diào)度?指令的領(lǐng)?導(dǎo)人均應(yīng)?對(duì)不執(zhí)行?調(diào)度指令?所造成的?后果負(fù)責(zé)?。._?___公?司生產(chǎn)總?經(jīng)理的命?令有涉及?值班調(diào)度?員的權(quán)限?時(shí)，必須?經(jīng)值班調(diào)?度員許可?后值長才?能進(jìn)行。?為了挽救?人身、重?大設(shè)備損?壞者除外?，但應(yīng)盡?快匯報(bào)值?班調(diào)度員?。.1?0主值班?員值班期?間在設(shè)備?系統(tǒng)調(diào)度?業(yè)務(wù)上受?值長的領(lǐng)?導(dǎo)，接受?值長的調(diào)?度命令，?要嚴(yán)格正?確的執(zhí)行?值長所發(fā)?布的操作?命令，當(dāng)?班期間所?發(fā)生的任?何異?，F(xiàn)?象應(yīng)迅速?向值長匯?報(bào)。對(duì)拒?絕執(zhí)行值?長命令，?不服從值?長指揮，?擾亂生產(chǎn)?調(diào)度指揮?秩序，有?以下行為?之一者，?公司將組?織調(diào)查、?嚴(yán)肅處理?：.1?0.1未?經(jīng)值長許?可，不執(zhí)?行機(jī)組有?功、無功?負(fù)荷曲線?者.1?0.2不?執(zhí)行值長?批準(zhǔn)的檢?修工期，?不辦理延?期手續(xù)者?.10?.3不如?實(shí)反映值?長命令執(zhí)?行情況者?.10?.4不如?實(shí)反映設(shè)?備系統(tǒng)運(yùn)?行情況者?.10?.5拒不?執(zhí)行或拖?延執(zhí)行值?長命令者?.10?.6其它?經(jīng)公司調(diào)?查認(rèn)定的?情節(jié).?11值長?值班期間?實(shí)行個(gè)人?負(fù)責(zé)制，?對(duì)所下達(dá)?的命令負(fù)?法律責(zé)任?，由于違?反法規(guī)、?規(guī)程和上?級(jí)命令指?示而造成?的人身設(shè)?備事故應(yīng)?負(fù)相應(yīng)的?行政或法?律責(zé)任。?.12?值長應(yīng)全?面掌握本?值各主要?崗位人員?的思想狀?況和設(shè)備?運(yùn)行情況?，定期巡?視檢查設(shè)?備及各主?要崗位值?班情況。?.13?值長不得?越級(jí)發(fā)布?操作命令?。緊急情?況下可越?級(jí)向運(yùn)行?人員發(fā)布?命令，但?事后應(yīng)迅?速將自己?的命令通?知主值班?員。.1?4值長作?為全公司?生產(chǎn)事故?處理的總?指揮負(fù)責(zé)?人，為了?保證電網(wǎng)?人身設(shè)備?的安全，?有權(quán)召集?必要的運(yùn)?行檢修人?員（比如?搶修、搶?險(xiǎn)、消防?，調(diào)動(dòng)車?輛等）。?.15?值長離開?集控室，?應(yīng)告知集?控主值班?員。.?16值長?值班期間?應(yīng)迅速將?上級(jí)的命?令指示傳?達(dá)到有關(guān)?人員，并?及時(shí)將執(zhí)?行情況向?上級(jí)匯報(bào)?。.1?7值長值?班期間，?要積極主?動(dòng)地向到?現(xiàn)場(chǎng)檢查?工作的公?司領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)生產(chǎn)運(yùn)?行情況。?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?檢查工作?或外單位?來人參觀?時(shí)，要進(jìn)?行主要生?產(chǎn)運(yùn)行情?況的現(xiàn)場(chǎng)?專題匯報(bào)?。主要匯?報(bào)內(nèi)容有?：（1?）外單位?來賓參觀?、上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)視察。?簡單介紹?我公司在?系統(tǒng)中的?地位；裝?機(jī)容量及?機(jī)組情況?；當(dāng)前生?產(chǎn)狀況和?電網(wǎng)運(yùn)行?情況；機(jī)?組運(yùn)行方?式和負(fù)荷?情況。?（2）公?司領(lǐng)導(dǎo)檢?查工作。?電網(wǎng)及公?用系統(tǒng)運(yùn)?行方式改?變情況，?機(jī)組運(yùn)行?方式和負(fù)?荷情況；?主要設(shè)備?缺陷和異?常運(yùn)行情?況；重大?操作項(xiàng)目?；各臺(tái)機(jī)?組經(jīng)濟(jì)運(yùn)?行、文明?生產(chǎn)情況?；其它需?要匯報(bào)的?情況。?.18值?長值班期?間，要清?楚的掌握?運(yùn)行情況?；特別是?電氣、熱?力系統(tǒng)一?二次設(shè)備?運(yùn)行方式?的安全經(jīng)?濟(jì)性。?.19調(diào)?管設(shè)備檢?修前，負(fù)?責(zé)向設(shè)備?管轄調(diào)度?提交申請(qǐng)?。.2?0值長負(fù)?責(zé)所有公?用系統(tǒng)工?作票的審?批。.?21值長?要親自督?促、監(jiān)護(hù)?重大操作?的安全執(zhí)?行。.?22詳細(xì)?記錄生產(chǎn)?過程的一?切異常情?況，對(duì)重?大問題及?時(shí)、如實(shí)?向上級(jí)調(diào)?度員匯報(bào)?，不得隱?瞞，否則?追究相關(guān)?責(zé)任。?.23積?極組織協(xié)?調(diào)運(yùn)行檢?修人員及?時(shí)處理設(shè)?備缺陷，?嚴(yán)格執(zhí)行?公司零缺?陷管理制?度。.?24全面?負(fù)責(zé)機(jī)組?啟停、電?氣設(shè)備春?秋檢、防?暑過夏、?迎峰過冬?、防寒過?冬等重要?措施的監(jiān)?督落實(shí)，?合理調(diào)度?原水系統(tǒng)?，作好防?凌、防汛?、防洪工?作。.?25全面?執(zhí)行電網(wǎng)?調(diào)壓、調(diào)?頻調(diào)度，?保證電網(wǎng)?安全、優(yōu)?質(zhì)、經(jīng)濟(jì)?運(yùn)行。?電廠出現(xiàn)?安全事故?作為值長?需要干什?么。記錄?時(shí)間，記?錄信號(hào)，?和停電范?圍，并根?據(jù)事故信?號(hào)和停電?范圍運(yùn)用?自己的運(yùn)?行經(jīng)驗(yàn)進(jìn)?行處理，?將事故損?失降到最?低，然后?報(bào)告上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和上?級(jí)調(diào)度，?聽候處理?，如果牽?扯人身傷?害，先切?斷電源，?使觸電人?脫離電源?，并根據(jù)?情況采用?心肺復(fù)蘇?或者胸外?按壓，與?人工呼吸?，在醫(yī)療?部門沒有?接手前任?何人不得?放棄搶救?，只有醫(yī)?療機(jī)構(gòu)人?員才能做?出觸電人?生死的診?斷。店?長的權(quán)限?與職責(zé)（?二）職?責(zé)和權(quán)限?___?_s/r?s092?5-__?__生產(chǎn)?拉長的職?責(zé)與權(quán)限?一、職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)按生?產(chǎn)計(jì)劃員?下達(dá)的生?產(chǎn)計(jì)劃指?令組織、?分配、協(xié)?調(diào)各工序?，制定每?日拉線的?生產(chǎn)計(jì)劃?，控制生?產(chǎn)進(jìn)度的?有序進(jìn)行?。并承擔(dān)?未完成任?務(wù)的直接?管理責(zé)任?。2、?貫徹實(shí)施?公司及上?級(jí)部門下?發(fā)的生產(chǎn)?管理辦法?、工藝要?求等各類?文件；?3、負(fù)責(zé)?生產(chǎn)部質(zhì)?量目標(biāo)分?解后的實(shí)?施；負(fù)責(zé)?本條拉線?生產(chǎn)過程?中的質(zhì)量?控制；負(fù)?責(zé)本條拉?線產(chǎn)品質(zhì)?量的穩(wěn)定?和提高。?4、負(fù)?責(zé)所屬拉?線工序之?間產(chǎn)品的?流轉(zhuǎn)過程?控制。對(duì)?拉線內(nèi)人?員的崗位?分工要合?理安排，?優(yōu)化、隨?時(shí)調(diào)整以?達(dá)到互補(bǔ)?、團(tuán)結(jié)、?協(xié)調(diào)的氛?圍。5?、按照《?設(shè)備使用?維護(hù)管理?制度》要?求監(jiān)督好?儀器、設(shè)?備的維護(hù)?、使用，?確保其正?常運(yùn)作。?6、負(fù)?責(zé)所屬拉?線出現(xiàn)的?不合格項(xiàng)?目的糾正?（失誤和?不良隱患?）、預(yù)防?措施，同?時(shí)對(duì)出現(xiàn)?的質(zhì)量問?題作出分?析與報(bào)告?。7、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行公司?各項(xiàng)行政?規(guī)章制度?。8、?負(fù)責(zé)本拉?線生產(chǎn)質(zhì)?量監(jiān)管，?杜絕出現(xiàn)?批量質(zhì)量?事故，并?對(duì)所生產(chǎn)?的產(chǎn)品質(zhì)?量負(fù)責(zé)。?負(fù)責(zé)不良?品的返工?與處理。?9、按?“6s”?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)?場(chǎng)管理的?要求，認(rèn)?真搞好所?屬拉線人?、機(jī)、料?、法、環(huán)?及安全要?求的定置?定位管理?及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?檢查不合?格項(xiàng)的限?期整改，?使現(xiàn)場(chǎng)做?到：標(biāo)識(shí)?醒目清楚?、道路暢?通無阻、?產(chǎn)品堆碼?整齊、安?全有保障?。10?、負(fù)責(zé)生?產(chǎn)成本的?控制，達(dá)?到降低損?耗，提高?效益的目?的。1?1、負(fù)責(zé)?所屬拉線?的崗位設(shè)?置、人員?配置、任?用及考核?。需通過?不斷地挖?掘所屬員?工生產(chǎn)積?極性、改?進(jìn)操作方?法，提高?產(chǎn)品的產(chǎn)?量與質(zhì)量?。12?、積極配?合公司新?產(chǎn)品的技?術(shù)開發(fā)和?試制工作?。13?、負(fù)責(zé)所?屬拉線的?安全工作?。包括。?安全與消?防制度的?補(bǔ)充及完?善、安全?生產(chǎn)與安?全操作設(shè)?備的培訓(xùn)?教育、“?安全設(shè)施?的設(shè)置”?等項(xiàng)工作?。14?、負(fù)責(zé)所?屬拉線各?項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)?表的統(tǒng)計(jì)?和分析，?對(duì)生產(chǎn)記?錄督促、?檢查。?職責(zé)和權(quán)?限__?__s/?rs09?25-_?___應(yīng)?及時(shí)、?準(zhǔn)確的向?上級(jí)反映?工作中的?實(shí)際情況?，提出自?己的建議?，做好上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?。二、?權(quán)限1?、有權(quán)按?生產(chǎn)計(jì)劃?安排、組?織、指揮?、協(xié)助生?產(chǎn)工作。?2、有?權(quán)制定所?屬拉線各?項(xiàng)管理制?度、組織?召開拉線?各項(xiàng)會(huì)議?。3、?在確保正?常生產(chǎn)的?情況下采?用新技術(shù)?、新工藝?以提高產(chǎn)?品質(zhì)量、?降低生產(chǎn)?成本。?4、在不?影響生產(chǎn)?計(jì)劃完成?的情況下?，有權(quán)安?排設(shè)備檢?修、設(shè)備?維護(hù)和保?養(yǎng)。5?、有權(quán)對(duì)?所屬拉線?人員進(jìn)行?安排、調(diào)?配和任用?。6、?有權(quán)對(duì)所?屬拉線違?章人員進(jìn)?行獎(jiǎng)懲。?權(quán)限在_?___元?/人/月?以內(nèi)，超?出___?_元/人?/月的獎(jiǎng)?懲需報(bào)請(qǐng)?生產(chǎn)主管?批準(zhǔn)。?7、有請(qǐng)?假批準(zhǔn)權(quán)?，其權(quán)限?在___?_日以內(nèi)?。超出此?權(quán)限請(qǐng)假?需報(bào)生產(chǎn)?主管批準(zhǔn)?。8、?有___?_日以內(nèi)?停班建議?權(quán)，報(bào)生?產(chǎn)主管批?準(zhǔn)后實(shí)施?。9、?對(duì)不服從?工作分配?安排、長?期不能勝?任本職工?作、勞動(dòng)?紀(jì)律差等?的工人，?有調(diào)離本?拉線及建?議辭退、?開除的權(quán)?利。1?0、有權(quán)?糾正和制?止所屬拉?線工人的?違章、野?蠻操作行?為，維護(hù)?正常安全?的生產(chǎn)秩?序。1?1、對(duì)上?一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的失職、?瀆職行為?有申報(bào)權(quán)?。店長?的權(quán)限與?職責(zé)（三?）管理?事務(wù)1?、負(fù)責(zé)員?工的招聘?、錄用、?考核、任?免、提升?，以書面?的形式申?請(qǐng)并執(zhí)行?。2、?衛(wèi)生環(huán)境?3、配?合總監(jiān)進(jìn)?行店內(nèi)教?育的協(xié)調(diào)?并監(jiān)督其?效果。?4、服務(wù)?態(tài)度及流?程等各項(xiàng)?紀(jì)律的執(zhí)?行工作。?5、材?料及庫管?（進(jìn)、出?貨）月底?盤點(diǎn)。?6、主持?各項(xiàng)會(huì)議?。7、?執(zhí)行公司?各項(xiàng)指標(biāo)?并監(jiān)督完?成狀況。?8、溝?通，了解?員工的需?求。9?、處理店?內(nèi)、外部?糾紛，并?以書面形?式報(bào)告總?部。1?0、監(jiān)督?店內(nèi)售后?服務(wù)。?11、傳?達(dá)總部信?息和目標(biāo)?12、?對(duì)店內(nèi)存?在的若干?問題提出?意見和建?議店長?的權(quán)限?1、對(duì)店?內(nèi)___?_元以內(nèi)?的日常開?支有自主?權(quán)（說明?合理的價(jià)?值和用途?）（如：?辦公用品?、書報(bào)、?清潔用品?、員工聚?會(huì)、顧客?退款等）?2、對(duì)?于顧客糾?紛、涉及?賠款在_?___元?以內(nèi)的有?決定權(quán)。?3、有?權(quán)招聘員?工，協(xié)議?由總部辦?理4、?有權(quán)對(duì)員?工的考核?、錄用、?任務(wù)及開?除但必須?依照實(shí)際?情況，參?照管理制?度相關(guān)條?款。并以?書面形式?報(bào)告總部?。5、?有權(quán)根據(jù)?人才的具?體能力，?安排合理?的事情。?6、有?權(quán)啟用某?些員工擔(dān)?任某項(xiàng)職?務(wù)，務(wù)必?接受總部?合理監(jiān)督?7、有?權(quán)對(duì)濫用?職權(quán)、循?私舞弊、?任人唯親?者，根據(jù)?情節(jié)輕重?進(jìn)行處理?8、店?長有權(quán)對(duì)?副店長、?總監(jiān)以及?員工進(jìn)行?工作監(jiān)督?9、有?權(quán)對(duì)員工?的獎(jiǎng)勵(lì)和?處罰1?0、有權(quán)?提出辭退?不符合本?店要求或?表現(xiàn)惡劣?的員工?11、有?權(quán)力和義?務(wù)對(duì)店內(nèi)?的配貨提?出意見和?建議1?2、有權(quán)?力和義務(wù)?以店內(nèi)的?突發(fā)事件?進(jìn)行裁決?13、?有權(quán)力和?義務(wù)拒收?有質(zhì)量問?題的產(chǎn)品?14、?店長有權(quán)?對(duì)日常事?務(wù)向下屬?做出合理?的授權(quán)并?進(jìn)行監(jiān)督?和承擔(dān)責(zé)?任15?、對(duì)于店?長的正確?決策，總?部予以支?持店長?的義務(wù)?1、每月?店長應(yīng)交?以下幾份?報(bào)告到總?部：a?、經(jīng)營數(shù)?據(jù)報(bào)表：?總業(yè)績、?總客數(shù)、?總客單價(jià)?、洗吹個(gè)?數(shù)、剪發(fā)?個(gè)數(shù)、燙?染個(gè)數(shù)等?；b、店?內(nèi)營業(yè)狀?況報(bào)告：?總現(xiàn)金收?入，總支?出、純利?潤等c、?人事調(diào)動(dòng)?及補(bǔ)充報(bào)?表d、員?工培訓(xùn)晉?升計(jì)劃書?e、月計(jì)?劃報(bào)告f?、店內(nèi)問?題報(bào)告?2、對(duì)晨?會(huì)、周會(huì)?、月會(huì)、?秀度會(huì)進(jìn)?行主持和?報(bào)告3?、對(duì)下屬?授權(quán)時(shí)的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?必須明確?化，或書?面形式進(jìn)?行體現(xiàn)?4、授權(quán)?以后要經(jīng)?常觀察下?屬行使權(quán)?利情況?5、為店?方發(fā)展出?謀劃策，?優(yōu)化內(nèi)部?結(jié)構(gòu)，對(duì)?店內(nèi)不良?因素進(jìn)行?扭轉(zhuǎn)和調(diào)?整6、?總部總體?計(jì)劃目標(biāo)?的傳達(dá)和?實(shí)施7?、庫房管?理、成本?管理、前?臺(tái)收銀?8、售后?服務(wù)以及?正確處理?內(nèi)外部投?訴9、?活躍全店?工作氣氛?以及工作?激情1?0、積極?反映店內(nèi)?存在的客?觀問題?11、本?著本公司?的服務(wù)理?念，必須?對(duì)員工與?員工，員?工與顧客?、顧客與?顧客的各?種關(guān)系進(jìn)?行協(xié)調(diào)?12、聘?用和培養(yǎng)?與我們有?相同思想?、理念、?愿意向同?一目標(biāo)發(fā)?展的員工?13、?有義務(wù)學(xué)?習(xí)和掌握?先進(jìn)的管?理方式。?店長的?權(quán)限與職?責(zé)（四）?店長的?職責(zé)及工?作：1?.維持店?內(nèi)良好的?銷售業(yè)績?；努力提?高銷售、?服務(wù)業(yè)績?；2.?嚴(yán)格控制?店內(nèi)的損?耗；3?.維持店?內(nèi)整齊生?動(dòng)的陳列?，確保店?內(nèi)整潔、?干凈的銷?售環(huán)境；?4.合?理控制人?事成本，?營運(yùn)成本?，保持員?工工作的?高效率；?5.維?持門店良?好的顧客?服務(wù)；倡?導(dǎo)并督促?實(shí)行“顧?客第一?、服務(wù)第?一”的經(jīng)?營觀念，?營造熱情?、禮貌、?舒適的服?務(wù)環(huán)境；?6、負(fù)?責(zé)執(zhí)行店?員儀容儀?表標(biāo)準(zhǔn)及?制服標(biāo)準(zhǔn)?；激發(fā)員?工的工作?熱情；?7、有權(quán)?利對(duì)員工?的日常工?作表現(xiàn)進(jìn)?行檢查、?評(píng)定及批?評(píng)改進(jìn)，?對(duì)表現(xiàn)惡?劣及影響?店鋪形象?的員工，?要及時(shí)向?上級(jí)匯報(bào)?，以便做?好處理。?8.做?好防火、?防盜、防?工傷、安?全保衛(wèi)的?工作，注?意合理、?安全用電?；9.?做好店內(nèi)?盤點(diǎn)工作?，審核店?內(nèi)預(yù)算和?店內(nèi)支出?，并定期?向上級(jí)匯?報(bào)；1?0.負(fù)責(zé)?全店