服裝店管理制度電子版（六篇）

第20頁(yè)共20頁(yè)服裝店管?理制度電?子版一?.導(dǎo)購(gòu)職?責(zé)：1?.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)?認(rèn)同本店?的管理辦?法及獎(jiǎng)罰?措施，以?本店為榮?，自覺(jué)維?護(hù)本店的?榮譽(yù)、形?象和利益?。2.?因本著多?勞多得，?不勞不得?，用心血?、汗水和?智慧換取?財(cái)富。?3.導(dǎo)購(gòu)?人員應(yīng)互?相幫忙、?團(tuán)結(jié)，相?互監(jiān)督，?相互督促?，共同完?成日、周?、月、季?度和年任?務(wù)，不可?互相推諉?扯皮。?4.導(dǎo)購(gòu)?需按店規(guī)?穿著導(dǎo)購(gòu)?服裝。?5.每一?天兩次大?掃除，早?晚各一次?，營(yíng)業(yè)時(shí)?間內(nèi)持續(xù)?店里、店?外干凈衛(wèi)?生。6?.不可遲?到、早退?、曠勤，?請(qǐng)假需提?前一天經(jīng)?店長(zhǎng)和公?司批準(zhǔn)后?方可請(qǐng)假?，周六日?和節(jié)假日?、活動(dòng)期?間不可請(qǐng)?假，必要?時(shí)上通班?（算加班?），不可?兩人同時(shí)?請(qǐng)假。?7.營(yíng)業(yè)?時(shí)間導(dǎo)購(gòu)?不可談?wù)?私事、嘻?戲、聊天?，串崗。?8.每?星期一、?五模特衣?服更換一?次，隔周?星期一高?柜貨物調(diào)?換一次。?9.待?客須熱情?，微笑傾?聽(tīng)，耐心?周到引導(dǎo)?。10?.請(qǐng)節(jié)約?用電，店?長(zhǎng)要記錄?當(dāng)月電表?的起止數(shù)?字。1?1.導(dǎo)購(gòu)?每月須盤(pán)?點(diǎn)貨物，?若出現(xiàn)貨?品及促銷?品缺欠，?由導(dǎo)購(gòu)按?貨品零售?價(jià)每人賠?償，導(dǎo)購(gòu)?移交貨時(shí)?需檢查核?驗(yàn)無(wú)誤。?12.?若導(dǎo)購(gòu)辭?職，須提?前一個(gè)月?告知店長(zhǎng)?和公司，?店長(zhǎng)和公?司同意后?方可辭職?。13?.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)?熟練掌握?店內(nèi)每一?款產(chǎn)品的?設(shè)計(jì)理念?、優(yōu)點(diǎn)、?面料構(gòu)成?、上身效?果、適應(yīng)?人群、庫(kù)?存狀況等?，做到有?條有理的?向顧客介?紹產(chǎn)品。?14.?工作期間?不可化濃?妝，只可?化淡妝，?穿著得體?，做到大?方樸素。?15.?導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)?絕對(duì)服從?店組長(zhǎng)的?監(jiān)督指導(dǎo)?，管理與?安排。有?狀況時(shí)，?事后說(shuō)明?。16?.無(wú)論什?么狀況都?不能夠與?顧客發(fā)生?爭(zhēng)吵，惡?語(yǔ)相加，?一旦有類?似事情，?立即開(kāi)除?并扣發(fā)所?有工資。?17.?導(dǎo)購(gòu)員在?上崗前應(yīng)?放下所有?的煩惱，?雜念，全?身心投入?工作。不?可帶著情?緒上班。?18.?導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)?保守本店?的一切秘?密，不向?任何人透?露（包括?父母兄弟?姐妹和親?朋好友）?包括：日?、周、月?、季、年?的營(yíng)業(yè)額?;活動(dòng)中?的任何細(xì)?節(jié)和要求?以及活動(dòng)?方案;貨?品的折扣?;一切對(duì)?本店不利?的言語(yǔ)和?行為等應(yīng)?保守秘密?的事情和?行為。?19.每?一天都有?當(dāng)日的工?作總結(jié)，?包括：好?的方面，?不足的方?面，存在?的問(wèn)題，?改善措施?。20?.沒(méi)有顧?客時(shí)要熟?悉庫(kù)存，?鉆研貨品?賣點(diǎn)，整?理貨品擺?放。_?___對(duì)?來(lái)訪的朋?友親戚只?可簡(jiǎn)單問(wèn)?候交流，?時(shí)間不可?超過(guò)兩分?鐘，更不?可留在本?店。_?___本?店員工拿?新款，在?貨源充足?的狀況下?，可享受?8折優(yōu)惠?。其他人?員8.5?折。2?3.導(dǎo)購(gòu)?員應(yīng)每一?天背誦專?柜內(nèi)每一?款產(chǎn)品的?庫(kù)存和尺?碼，做到?準(zhǔn)確無(wú)誤?。店組長(zhǎng)?不定時(shí)抽?查，每周?至少三次?，記錄在?案。2?4.導(dǎo)購(gòu)?員不論在?干什么，?都要時(shí)刻?注意店內(nèi)?狀況。如?果有顧客?瞭望或進(jìn)?入，應(yīng)先?問(wèn)候或妥?善處理后?，再進(jìn)行?。三.?店進(jìn)銷存?管理1?、日銷單?：售貨小?票要規(guī)范?填寫(xiě)，及?時(shí)上賬;?個(gè)人要有?每日銷售?記錄;?2、每月?進(jìn)銷存表?：組長(zhǎng)要?負(fù)責(zé)安排?，按店規(guī)?定日期盤(pán)?點(diǎn)貨物并?做好記錄?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題當(dāng)日要?查清。?3、進(jìn)貨?單：要規(guī)?范填寫(xiě)，?當(dāng)事人簽?字，及時(shí)?報(bào)本店主?管人員。?4.每?日來(lái)貨和?返廠，當(dāng)?事人要詳?細(xì)記錄并?簽字，記?錄單永久?保留。?五.重罰?以下現(xiàn)象?1.試?衣間內(nèi)要?整潔，拖?鞋擺放不?整齊，梳?子有污垢?，發(fā)現(xiàn)一?次罰__?__元。?___?_日銷單?要每日上?帳（因休?班或特殊?原因，最?遲不能超?過(guò)兩天）?發(fā)現(xiàn)一次?罰___?_元。?3.每月?沒(méi)有按時(shí)?盤(pán)點(diǎn)完的?罰組長(zhǎng)_?___元?，組員_?___元?。4.?因不遵守?店面規(guī)定?，給店面?造成不良?影響，被?通報(bào)和罰?款的，一?次罰__?__元。?5有不?團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)?吵、打鬧?、慪氣等?不良行為?的雙方當(dāng)?事人每人?____?元。服?裝店管理?制度電子?版（二）?1：服?裝店員工?準(zhǔn)則1?）員工應(yīng)?具有強(qiáng)烈?的服務(wù)意?識(shí)與服務(wù)?觀念，具?備高尚的?職業(yè)道德?，以自身?的良好表?現(xiàn)共同塑?造良好的?品牌形象?。2）?員工應(yīng)遵?守國(guó)家法?律法規(guī)，?遵守店鋪?管理制度?。3）?如遇不明?事項(xiàng)應(yīng)服?從店主領(lǐng)?導(dǎo)，與同?事合睦相?處，對(duì)新?進(jìn)員工應(yīng)?親切，公?平對(duì)待。?4）員?工應(yīng)保守?店鋪的機(jī)?密，不得?對(duì)外泄露?任何有關(guān)?店鋪的銷?售數(shù)據(jù)，?不得利用?職務(wù)之便?圖謀私利?。5）?員工對(duì)待?工作與顧?客應(yīng)謙恭?誠(chéng)懇，滿?腔熱情。?遇事不可?推諉，不?可意氣用?事，更不?可故意刁?難顧客。?6）員?工有義務(wù)?完善各項(xiàng)?工作及服?務(wù)品質(zhì)，?提高工作?績(jī)效。?7）員工?應(yīng)愛(ài)惜店?內(nèi)財(cái)物，?控制各項(xiàng)?費(fèi)用與支?出，杜絕?浪費(fèi)現(xiàn)象?。8）?員工應(yīng)恪?盡職守，?非經(jīng)核準(zhǔn)?不得閱覽?不屬于本?職范圍內(nèi)?的數(shù)據(jù)或?傳播不確?消息。?9）員工?有違反上?述準(zhǔn)則條?例的，將?依據(jù)獎(jiǎng)懲?條例予以?處罰。?2、服裝?店員工的?儀容儀表?1）頭?發(fā)要整齊?、清潔、?頭飾要與?工服、發(fā)?型搭配得?當(dāng)。2?）女同事?按公司化?妝標(biāo)準(zhǔn)化?妝，不可?留長(zhǎng)指甲?。男同事?不可留胡?子。3?）如果有?體味者，?要適當(dāng)涂?止汗露。?4）制?服要干凈?、整潔，?不能有異?味。5?）店員不?能穿厚底?鞋、拖鞋?。3、?服裝店工?牌與工服?1）工?服是店鋪?的形象。?在規(guī)定穿?工服的時(shí)?間內(nèi)，員?工務(wù)必統(tǒng)?一穿工服?。如員工?因保管不?善而造成?工服的破?損或丟失?，須按規(guī)?定進(jìn)行賠?償。2?）工作時(shí)?間內(nèi)務(wù)必?佩帶工牌?，員工要?注意個(gè)人?的儀容儀?表。3?）員工在?離職時(shí)務(wù)?必退回工?服，如果?沒(méi)有退回?，須按六?折賠償。?4）凡?利用工牌?在外做不?正當(dāng)?shù)氖?，將視情?節(jié)嚴(yán)重給?予處罰?5）未按?公司或店?鋪要求穿?著工服的?，初犯者?處以口頭?警告，嚴(yán)?重者處以?書(shū)面警告?。4：?服裝店店?鋪制度?1）工作?時(shí)需嚴(yán)格?遵守店鋪?儀容儀表?著穿規(guī)定?，帶給優(yōu)?良的服務(wù)?，以客為?先。2?）務(wù)必遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律，自覺(jué)?遵守輪班?制度。依?時(shí)上、下?班，不準(zhǔn)?無(wú)故遲到?、早退、?曠工。如?需請(qǐng)假，?須提前一?天向店長(zhǎng)?申請(qǐng)經(jīng)批?準(zhǔn)后方可?生效。?3）潔身?自愛(ài)、防?盜防竊。?工作時(shí)間?，須將個(gè)?人物品存?放在指定?地點(diǎn)，下?班自覺(jué)由?店長(zhǎng)或指?定檢查員?檢查所攜?帶的私人?包裹，并?隨時(shí)由店?長(zhǎng)或指定?檢查員清?檢員工儲(chǔ)?物柜。?4）未經(jīng)?同意，不?得向外泄?露店鋪的?一切資料?（尤其是?銷售額）?，否則將?根據(jù)行政?管理制度?予以處罰?。5）?工作時(shí)，?要持續(xù)口?腔衛(wèi)生，?不準(zhǔn)喝酒?和吃有異?味的食物?，營(yíng)業(yè)中?不準(zhǔn)吸煙?、吃零食?。6）?嚴(yán)禁私用?、盜竊公?司貨品及?其它物品?，違者按?有關(guān)規(guī)定?給予處罰?。7）?不準(zhǔn)以任?何理由拒?絕上司合?理的工作?安排，務(wù)?必尊重上?司。8?）工作時(shí)?間嚴(yán)禁在?工作場(chǎng)所?說(shuō)笑、打?鬧、爭(zhēng)吵?、賭博、?吸咽、酗?酒、追逐?、大聲渲?嘩、當(dāng)堂?整理著裝?、化妝及?一切有損?公司或店?鋪形象的?行為。?9）工作?時(shí)間嚴(yán)禁?利用公司?電話做私?人用途，?不得將店?鋪電話隨?便告訴無(wú)?關(guān)之人。?10）?工作時(shí)間?不能擅自?離崗或隨?便竄崗。?11）?穿著已購(gòu)?買的店鋪?服飾回店?鋪?lái)毾蛑?管或店長(zhǎng)?登記款號(hào)?。12?）嚴(yán)禁擅?自修改、?泄露、盜?竊公司或?店鋪電腦?數(shù)據(jù)，違?者嚴(yán)厲處?罰。1?3）工作?時(shí)間不準(zhǔn)?代他人存?放物品，?如遇到顧?客購(gòu)買的?商品需暫?存時(shí)，需?做好登記?。服裝?店管理制?度電子版?（三）?一、考勤?管理1?、員工上?下班實(shí)行?簽到制度?（收銀臺(tái)?處），嚴(yán)?禁未簽到?或找人代?簽者。?2、上班?時(shí)間：根?據(jù)店鋪地?理位置進(jìn)?行制定。?3、上?班期間嚴(yán)?禁遲到或?早退，_?___月?內(nèi)遲到、?早退合計(jì)?三次，以?曠工一天?標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?;若遲到?或早退_?___分?鐘以上按?曠工半天?計(jì)算4?、當(dāng)班期?間不得離?崗___?_次以上?，每次不?能超過(guò)_?___分?鐘。5?、員工嚴(yán)?禁未經(jīng)店?長(zhǎng)同意而?私自換班?或代班。?服裝店員?工管理制?度。6?、員工一?個(gè)月可向?店長(zhǎng)申請(qǐng)?調(diào)換班_?___次?休息，調(diào)?班休息時(shí)?務(wù)必提前?申請(qǐng)，與?同事做好?工作的交?接。7?、員工請(qǐng)?假/休假?事宜參見(jiàn)?請(qǐng)假制度?（暫行）?規(guī)定。?二、儀容?儀表1?、員工進(jìn)?入工作崗?位前應(yīng)按?要求著統(tǒng)?一工裝、?戴工牌（?左胸上方?）。2?、畫(huà)淡妝?，頭發(fā)后?不蓋耳，?女生長(zhǎng)發(fā)?需盤(pán)起;?男生不留?長(zhǎng)發(fā)、不?留胡須。?3、指?甲修剪整?齊、不留?長(zhǎng)指甲;?4、口?腔持續(xù)清?新，班前?不吃生蔥?、生蒜等?食品。?5、嚴(yán)禁?在顧客前?交頭接耳?、指手畫(huà)?腳，不可?有摳鼻、?挖耳、抓?頭、瘙癢?等小動(dòng)作?，需對(duì)顧?客需使用?禮貌用語(yǔ)?。三、?日常行為?規(guī)范1?、上班期?間手機(jī)統(tǒng)?一保管，?方可銷售?。服裝店?員工管理?制度。?2、員工?無(wú)論上、?下班都嚴(yán)?禁在專柜?賣場(chǎng)區(qū)域?內(nèi)抽煙、?打牌、下?棋、賭博?等狀況。?3、員?工在上班?時(shí)間內(nèi)不?準(zhǔn)吃零食?，不準(zhǔn)看?報(bào)紙、雜?志、寫(xiě)信?或打盹等?。4、?員工在休?息時(shí)間內(nèi)?飲食、喝?水、補(bǔ)妝?等需避開(kāi)?顧客。?5、員工?上班時(shí)間?嚴(yán)禁私自?外出。?6、員工?工作時(shí)間?嚴(yán)禁打鬧?嬉戲、聊?天、說(shuō)笑?等做與工?作無(wú)關(guān)緊?要的事。?7、員?工要及時(shí)?整理和維?護(hù)賣場(chǎng)的?貨品陳列?，各負(fù)責(zé)?區(qū)的商品?不能反掛?、掛鉤朝?向不一致?、商品間?距不一致?。8、?員工在新?款到貨以?后三天內(nèi)?要及時(shí)熟?悉商品知?識(shí)、貨號(hào)?、價(jià)位、?庫(kù)存、面?料、風(fēng)格?、顏色等?。9、?員工未接?到店長(zhǎng)同?意私自出?貨，將店?鋪衣服外?借、打折?或去零頭?。10?、嚴(yán)禁員?工在培訓(xùn)?、轉(zhuǎn)正、?晉升等考?試過(guò)程中?有舞弊。?11、?收銀員要?及時(shí)登記?顧客資料?、嚴(yán)禁資?料不完整?、少登漏?登并未妥?善保管維?護(hù)好顧客?檔案狀況?。12?、員工要?主動(dòng)及時(shí)?處理顧客?售后投訴?。13?、收銀員?要管理好?賣場(chǎng)的電?話、電腦?等相關(guān)收?銀設(shè)備。?14、?員工上班?期間嚴(yán)禁?利用店鋪?電話進(jìn)行?私聊，如?私自打國(guó)?內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)?途或用電?話打與工?作無(wú)關(guān)的?電話，一?經(jīng)查實(shí)，?個(gè)人需承?擔(dān)相關(guān)電?話費(fèi)用。?15、?員工要注?意持續(xù)賣?場(chǎng)內(nèi)的環(huán)?境衛(wèi)生，?做好店面?及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)?生，開(kāi)票?臺(tái)上不得?隨意亂放?東西（水?杯、手機(jī)?、雜志、?報(bào)紙等）?，倉(cāng)庫(kù)物?品需歸類?疊好直接?放入包裝?袋，私人?物品不得?隨處亂丟?。16?、員工要?愛(ài)護(hù)專柜?賣場(chǎng)內(nèi)的?各種設(shè)施?（包括空?調(diào)、排氣?扇、倉(cāng)庫(kù)?門(mén)銷、燈?管、電話?、電腦等?）未經(jīng)同?意不準(zhǔn)隨?意拆裝，?如出現(xiàn)故?障須即時(shí)?申請(qǐng)維修?，嚴(yán)禁擅?自拆裝。?17、?員工務(wù)必?把店內(nèi)貼?心服務(wù)傳?達(dá)給我們?接待的每?一位顧客?，帶給給?顧客的貼?心服務(wù)（?如：茶水?、糖果、?水果等）?員工當(dāng)班?期間不得?享用。?18、公?司員工要?服從上級(jí)?的工作安?排，嚴(yán)禁?頂撞上級(jí)?。19?、員工對(duì)?店長(zhǎng)安排?的重要、?緊急工作?完成后應(yīng)?及時(shí)反饋?，要執(zhí)行?及反饋。?20、?員工要對(duì)?本店鋪同?事的家庭?住址、工?資收入等?私人信息?進(jìn)行嚴(yán)格?的保密。?五、會(huì)?議、培訓(xùn)?管理1?、員工在?參加會(huì)議?及培訓(xùn)前?，一律不?準(zhǔn)遲到，?早退或缺?席，否則?曠工處理?。2、?員工在會(huì)?議及培訓(xùn)?期間一律?實(shí)行簽到?制度，一?律不允私?下低聲交?談（自由?討論除外?），不允?許看報(bào)紙?、雜志，?不允許翻?看手機(jī)、?接打電話?、私下離?場(chǎng)等其它?與會(huì)議資?料無(wú)關(guān)的?，不允許?擾亂會(huì)議?秩序。?3、員工?在會(huì)議中?對(duì)工作安?排有意見(jiàn)?時(shí)，請(qǐng)直?接將意見(jiàn)?或推薦私?下當(dāng)面提?出或直接?向領(lǐng)導(dǎo)反?映，嚴(yán)禁?私下相互?埋怨、指?責(zé)，嚴(yán)禁?會(huì)上爭(zhēng)吵?辱罵、打?架斗毆及?私自離會(huì)?場(chǎng)等狀況?，情節(jié)嚴(yán)?重者直接?給予以開(kāi)?除處理。?其他?1、嚴(yán)禁?員工利用?店鋪活動(dòng)?套取顧客?積分或套?現(xiàn)等行為?。2、?員工未經(jīng)?允許而動(dòng)?用他人私?人物品者?或發(fā)現(xiàn)偷?盜行為。?3、員?工在往各?店鋪送貨?途中如有?遺失或因?店鋪原因?造成貨品?丟失，丟?失商品一?律按吊牌?價(jià)的7折?賠付。?4、員工?在賣場(chǎng)內(nèi)?發(fā)表虛假?、誹謗的?語(yǔ)言及與?同事、顧?客爭(zhēng)吵、?打架斗毆?的，經(jīng)發(fā)?現(xiàn)予以開(kāi)?除。5?、員工要?對(duì)屬于店?鋪商業(yè)機(jī)?密的信息?進(jìn)行保密?，嚴(yán)禁向?他人透露?，凡違規(guī)?者直接開(kāi)?除。6?、員工聘?用時(shí)帶給?或填寫(xiě)虛?假資料、?證明及證?書(shū)是虛假?的，可直?接給予辭?退處理。?7、員?工提出辭?職規(guī)定：?試用期員?工須提前?____?天申請(qǐng)，?正式人員?須提前_?___個(gè)?月申請(qǐng)。?未按正常?手續(xù)辦理?離職手續(xù)?的除了扣?除當(dāng)月工?資外，不?給予退還?押金。?8、員工?因工作疏?忽大意致?使店鋪蒙?受損失者?，承擔(dān)所?有經(jīng)濟(jì)損?失，并依?照國(guó)家相?關(guān)法律法?規(guī)追究其?法律職責(zé)?。9、?本制度自?頒發(fā)之日?起執(zhí)行。?請(qǐng)假制度?（暫行）?一、目的?為了完善?考勤制度?，維持正?常的工作?秩序，打?造一支有?組織有紀(jì)?律的一流?商業(yè)團(tuán)隊(duì)?，特制定?本制度。?二、請(qǐng)?假程序和?方法1?、員工請(qǐng)?假，務(wù)必?先填寫(xiě)《?請(qǐng)假單》?，經(jīng)店長(zhǎng)?審批簽字?備案后方?能請(qǐng)假，?否則以曠?工論處;?請(qǐng)___?_天以內(nèi)?的假（含?____?天），務(wù)?必提前一?天申請(qǐng);?____?天以上_?___天?以下（含?____?天），務(wù)?必提前二?天申請(qǐng);?____?天以上的?假，務(wù)必?提前三天?申請(qǐng)，否?則可不予?審批。若?因突發(fā)事?件或急病?不能先行?辦理請(qǐng)假?手續(xù)者，?應(yīng)使用電?話方式請(qǐng)?假（不得?利用信息?留言），?并于假后?上班兩天?內(nèi)補(bǔ)辦相?應(yīng)手續(xù)（?星期六、?日及節(jié)假?日不能調(diào)?休、換班?、請(qǐng)假）?。2、?批假權(quán)限?采用層級(jí)?制，即按?職務(wù)高低?進(jìn)行審批?，店長(zhǎng)審?批權(quán)限為?一天以上?三天（含?三天）以?下;3?、凡未按?請(qǐng)假程序?辦理者以?曠工論處?。三、?請(qǐng)假的注?意事項(xiàng)：?1、員?工及領(lǐng)班?平時(shí)請(qǐng)假?（除婚假?、喪假、?生育假外?）無(wú)論節(jié)?假日（周?六、日、?法定日）?、事假按?照：扣當(dāng)?天底薪_?___%?、病假按?照：扣當(dāng)?天底薪、?曠工按照?：扣當(dāng)天?底薪工資?____?%;店長(zhǎng)?以上扣繳?：當(dāng)天底?薪（病假?除外）。?2、不?準(zhǔn)許連請(qǐng)?休___?_天以上?，凡超_?___天?以上屬于?自動(dòng)離職?，無(wú)工資?;連續(xù)曠?工___?_天或在?____?天內(nèi)無(wú)故?曠工總計(jì)?達(dá)___?_次者屬?于自動(dòng)離?職，無(wú)工?資。3?、辦公室?人員晨會(huì)?、店長(zhǎng)會(huì)?、月會(huì)、?代表會(huì)等?遲到前打?招呼，不?打招呼者?按遲到處?罰的雙倍?進(jìn)行處理?。服裝?店管理制?度電子版?（四）?服裝廠員?工管理制?度1、?本廠實(shí)行?獎(jiǎng)勤罰懶?，如能遵?守本廠管?理制度的?員工年終?有獎(jiǎng)，本?廠負(fù)責(zé)人?實(shí)施監(jiān)督?和檢查。?2、所?有員工入?廠前務(wù)必?仔細(xì)閱讀?廠部制定?的各項(xiàng)制?度，入廠?工作后視?為自然理?解制度之?規(guī)范，廠?部將按照?獎(jiǎng)罰條例?嚴(yán)格執(zhí)行?處罰措施?。3、?全體員工?務(wù)必愛(ài)護(hù)?公共財(cái)產(chǎn)?設(shè)施，不?得有盜竊?行為。下?班時(shí)務(wù)必?關(guān)機(jī)關(guān)燈?關(guān)風(fēng)扇，?記數(shù)。?4、生產(chǎn)?現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)?道要持續(xù)?暢通，在?向下一道?工序傳遞?流程中，?裁片或半?成品上方?務(wù)必有菲?紙，按要?求順序擺?放整齊，?不得隨意?挪動(dòng)不亂?發(fā)不錯(cuò)號(hào)?，不得在?裁片半成?品和成品?上坐臥踩?踏。5?、員工前?一個(gè)月工?資作為信?譽(yù)保證金?到年底結(jié)?算，每個(gè)?月月底發(fā)?放工資。?所有員工?須做滿個(gè)?月后方可?辭工，貼?合辭工條?件的須提?前天向廠?部提出書(shū)?面申請(qǐng)，?經(jīng)廠長(zhǎng)同?意方可離?職，否則?作自動(dòng)離?廠處理。?每個(gè)月最?大限度休?假天，休?假未超天?發(fā)放全勤?獎(jiǎng)元/月?。工作時(shí)?間滿個(gè)月?，加元/?月工齡工?資，滿一?年加元/?月工齡工?資。6?、嚴(yán)禁帶?閑雜人員?進(jìn)入生產(chǎn)?區(qū)，按照?操作規(guī)程?安全生產(chǎn)?，否則引?起的意外?傷害，由?當(dāng)事人負(fù)?全部職責(zé)?。7、?員工務(wù)必?養(yǎng)成良好?的工作習(xí)?慣，全體?員工無(wú)特?殊狀況務(wù)?必按時(shí)上?下班，不?遲到不早?退，不得?無(wú)故曠工?，有要事?需請(qǐng)假者?，務(wù)必經(jīng)?廠部負(fù)責(zé)?人同意后?才方可準(zhǔn)?假;在外?面要請(qǐng)假?者務(wù)必本?人打電話?給本廠負(fù)?責(zé)人。?8、全體?員工務(wù)必?服從本廠?負(fù)責(zé)人的?工作安排?，在等候?安排時(shí)不?得借機(jī)爭(zhēng)?吵影響他?人工作，?對(duì)生產(chǎn)過(guò)?程中的疑?難問(wèn)題應(yīng)?及時(shí)向本?廠負(fù)責(zé)人?反映。?9、全體?員工要按?工藝要求?和質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行生?產(chǎn)，不得?擅自改動(dòng)?，如有造?成廢品次?品和需要?返工的，?務(wù)必向師?傅補(bǔ)貨和?返修或向?本廠負(fù)責(zé)?人反映問(wèn)?題，不得?延拖藏匿?和丟棄。?10、?員工入廠?第一個(gè)月?為試用期?，試用期?滿廠部和?員工自愿?建立勞務(wù)?關(guān)系后轉(zhuǎn)?為正式員?工，從第?二個(gè)月起?計(jì)算工齡?。服裝?店管理制?度電子版?（五）?開(kāi)店要賺?錢，關(guān)鍵?看店員!?對(duì)于現(xiàn)代?服裝銷售?來(lái)講，店?員的主角?更就應(yīng)是?一位流行?情報(bào)的帶?給者和顧?客的形象?顧問(wèn)。在?當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)?日益激烈?的服裝銷?售市場(chǎng)中?，店員成?為其中最?為活躍、?最為亮麗?的風(fēng)景，?只有讓這?道風(fēng)景大?放光彩，?小店才能?煥發(fā)勃勃?生機(jī)，屹?立于強(qiáng)手?之林。?雖然良好?的體態(tài)容?貌與先天?的條件有?關(guān)，但是?我們強(qiáng)調(diào)?的是后天?的努力鍛?煉與修飾?，即一方?面透過(guò)增?強(qiáng)體質(zhì)，?促進(jìn)健美?體態(tài)的構(gòu)?成，另一?方面講究?容貌修飾?，給顧客?以樸素自?然、健康?向上、精?神煥發(fā)的?美感。?此外，還?要養(yǎng)成良?好的個(gè)人?衛(wèi)生習(xí)慣?，要做到?勤洗手，?勤剪指甲?，勤洗澡?，勤理發(fā)?，男性勤?刮胡須，?勤洗換工?作服。上?崗前不喝?酒和吃帶?有強(qiáng)烈異?味的食物?，不隨地?吐痰，不?用手挖鼻?孔、抓頭?發(fā)。裝?扮得體?所謂裝扮?得體，就?是要求店?員在上崗?時(shí)，服飾?穿著要整?潔合體、?美觀大方?，與工作?環(huán)境、工?作特點(diǎn)，?個(gè)人體型?等協(xié)調(diào)一?致、和諧?統(tǒng)一。?店員的服?飾穿著要?求衣冠端?莊、美觀?大方、舒?適自然，?能給顧客?一個(gè)清新?明快、樸?素穩(wěn)重的?視覺(jué)印象?，從而產(chǎn)?生必須程?度的信任?感，促進(jìn)?購(gòu)買活動(dòng)?的進(jìn)行。?反過(guò)來(lái)，?如果店員?穿著褶皺?不堪、印?有污跡、?污垢的工?作服，就?會(huì)給顧客?一個(gè)極不?雅觀的印?象，導(dǎo)致?顧客不愿?與她交談?，不愿請(qǐng)?她幫忙選?購(gòu)商品，?從而抑制?顧客的購(gòu)?買欲望，?損壞商店?的聲譽(yù)。?店員的?服飾穿著?要貼合衛(wèi)?生要求，?清潔衛(wèi)生?是指店員?的手、臉?、衣服、?頭發(fā)、胡?須、指甲?等干凈、?整潔;工?作服穿著?合體，色?調(diào)一致;?工號(hào)牌佩?戴整齊規(guī)?范;耳環(huán)?、戒指、?項(xiàng)鏈要貼?合要求，?不能戴有?色眼鏡，?不準(zhǔn)穿著?拖鞋或把?鞋穿成拖?鞋狀上班?。舉止?文雅所?謂舉止文?雅，就是?要求店員?在經(jīng)營(yíng)服?務(wù)過(guò)程中?，在體態(tài)?、動(dòng)作、?氣質(zhì)、風(fēng)?度等方面?表現(xiàn)出大?方、端莊?、有禮等?高素質(zhì)、?修養(yǎng)好的?形象。?店員日常?工作主要?包括站立?、行走、?拿遞、展?放，以及?接待顧客?時(shí)迎客、?介紹、答?詢、道別?等行為。?店員舉?止文雅的?具體要求?是：站?立，要有?一種挺、?直、高而?自然的感?覺(jué);行?走，要矯?健、輕快?、穩(wěn)重、?不慌不忙?;拿遞?商品要準(zhǔn)?確、敏捷?、方法正?確、輕拿?輕放;?招呼顧客?，要面帶?微笑，聲?音清晰;?為樹(shù)立?統(tǒng)一的良?好專業(yè)形?象，現(xiàn)對(duì)?員工的儀?容要求作?以下規(guī)定?。員工在?上班前需?檢查自己?的儀容狀?況，或要?求同事提?點(diǎn)。服?裝店管理?制度電子?版（六）?一：工?作制度?1）應(yīng)具?有強(qiáng)烈的?服務(wù)意識(shí)?與服務(wù)觀?念，具備?有所從事?崗位的職?業(yè)形象及?職業(yè)素質(zhì)?。2）?絕對(duì)遵守?店鋪管理?制度。?3）與同?事合睦相?處，對(duì)新?進(jìn)員工應(yīng)?親切，公?平對(duì)待。?4）應(yīng)?保守店鋪?的機(jī)密，?不得拷貝?復(fù)印修改?泄露任何?有關(guān)店鋪?的各種數(shù)?據(jù)。5?）不得利?用職務(wù)之?便圖謀私?利。嚴(yán)禁?私用、盜?竊貨品及?其它物品?，違者按?有關(guān)規(guī)定?給予處罰?。6）?不得故意?關(guān)閉遮擋?店鋪的監(jiān)?控設(shè)備。?7）員?工應(yīng)愛(ài)惜?店內(nèi)財(cái)物?，控制各?項(xiàng)費(fèi)用與?支出，杜?絕浪費(fèi)現(xiàn)?象。8?）每個(gè)應(yīng)?聘人員應(yīng)?在入職前?提供身份?證學(xué)歷證?件復(fù)印件?及填寫(xiě)入?職信息表?供存檔。?并且保證?信息的真?實(shí)性。?9）不準(zhǔn)?以任何理?由拒絕上?司合理的?工作安排?，必須尊?重上司。?10）?工作時(shí)間?不能擅自?離崗或隨?便竄崗。?11）?工作時(shí)需?嚴(yán)格遵守?店鋪儀容?儀表著穿?規(guī)定，提?供優(yōu)良的?服務(wù)，以?客為先。?工作時(shí)間?保持愉快?精神，和?氣待人。?12）?工作時(shí)間?嚴(yán)禁在工?作場(chǎng)所說(shuō)?笑、打鬧?、爭(zhēng)吵、?追逐、大?聲渲嘩、?玩手機(jī)及?一切有損?店鋪形象?的行為。?13）?作好店面?貨品整理?，陳列貨?品需精心?搭配和擺?放。1?4）妥善?保管好自?己客人財(cái)?物和店內(nèi)?貨品，謹(jǐn)?防小偷。?15）?按時(shí)上班?，吃飯時(shí)?間不超過(guò)?____?小時(shí)。當(dāng)?月累計(jì)遲?到___?_次以上?，每次扣?一天基本?工資。?16）保?持店面衛(wèi)?生整潔，?保持天天?打掃衛(wèi)生?，整理貨?品。每日?下班前需?拖地，每?周一進(jìn)行?店內(nèi)玻璃?及模特的?清洗。?17）收?銀結(jié)算收?款時(shí)注意?辨認(rèn)假錢?。18?）必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律，自覺(jué)?遵守輪班?制度。依?時(shí)上、下?班，不準(zhǔn)?無(wú)故遲到?、早退、?曠工。如?需請(qǐng)假，?須提前一?天申請(qǐng)經(jīng)?批準(zhǔn)后方?可生效。?19）?工有違反?上述準(zhǔn)則?條例的，?將依據(jù)獎(jiǎng)?懲條例予?以處罰。?二：服?裝店薪酬?制度薪?酬結(jié)構(gòu)為?基本工資?每月提成?浮動(dòng)補(bǔ)貼?指標(biāo)分紅?1）過(guò)?試用期，?基本工資?在半年內(nèi)?定為_(kāi)_?__元，?每半年調(diào)?整一次。?每半年增?長(zhǎng)___?_元。?2）提成?采取提成?分割法，?首先是個(gè)?人提成，?以萬(wàn)為單?位逐漸提?升提成。?____?萬(wàn)以下及?以下部分?的營(yíng)業(yè)額?的提成是?____?%。2?—___?_萬(wàn)之間?的營(yíng)業(yè)額?部分提成?為_(kāi)__?_%。?4—__?__萬(wàn)之?間的營(yíng)業(yè)?額部分提?成為_(kāi)_?__%。?___?_萬(wàn)以上?的營(yíng)業(yè)額?部分提成?為_(kāi)__?_%。?3）浮動(dòng)?補(bǔ)貼包括?生日補(bǔ)貼?，過(guò)節(jié)補(bǔ)?貼等。生?日補(bǔ)貼每?人___?_元，中?秋及過(guò)年?____?元。4?）指標(biāo)分?紅是指對(duì)?整一個(gè)年?度的銷售?總額設(shè)立?一個(gè)目標(biāo)?，若年度?結(jié)束核算?的年銷售?總額達(dá)到?了設(shè)定的?目標(biāo)，則?店員可以?得到對(duì)應(yīng)?比例的年?銷售總額?分紅。銷?售總額目?標(biāo)區(qū)間分?紅比例低?于___?_‰36?0000?—480?000（?月均銷售?額___?_萬(wàn)到_?___萬(wàn)?）___?_‰48?0000?—640?000（?月均銷售?額___?_萬(wàn)到_?___萬(wàn)?）___?_‰64?0000?及以上（?月均銷售?額___?_萬(wàn)以上?.）__?__‰?5.每月?工資結(jié)算?區(qū)間為每?月___?_號(hào)到本?月月底，?下月6發(fā)?放工資及?提成，指?標(biāo)分紅的?年銷售總?額的計(jì)算?區(qū)間為當(dāng)?年的__?__月至?下年的_?___月?，計(jì)算出?來(lái)的分紅?獎(jiǎng)金發(fā)放?日為過(guò)年?前，即大?年三十之?前幾天中?的任一天?。店員若?是中途辭?職，將不?予發(fā)放所?有的指標(biāo)?分紅獎(jiǎng)金?。6導(dǎo)?購(gòu)試用期?定為_(kāi)_?__個(gè)月?，薪酬為?底薪16?