網(wǎng)絡(luò)銷售2023工作總結(jié)范文（3篇）

第7頁共7頁網(wǎng)絡(luò)銷售?2023?工作總結(jié)?范文不?知不覺中?，___?_已接近?尾聲，加?入___?_房地產(chǎn)?發(fā)展有限?公司公司?已大半年?時(shí)間，這?短短的一?年學(xué)習(xí)工?作中，我?懂得了很?多知識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)。_?___是?房地產(chǎn)不?平凡的一?年，越是?在這樣艱?難的市場(chǎng)?環(huán)境下，?越是能鍛?煉我們的?業(yè)務(wù)能力?，更讓自?己的人生?經(jīng)歷了一?份激動(dòng)，?一份喜悅?，一份悲?傷，最重?要的是增?加了一份?人生的閱?歷?？梢?說從一個(gè)?對(duì)房地產(chǎn)?“一無所?知”的門?外人來說?，這一年?的時(shí)間里?，收獲額?多，非常?感謝公司?的每一位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁的幫助?和指導(dǎo)，?現(xiàn)在已能?獨(dú)立完成?本職工作?，現(xiàn)將今?年工作做?以下幾方?面總結(jié)。?一、學(xué)?習(xí)方面?學(xué)習(xí)，永?無止境，?這是我人?生中的第?一份正式?工作，以?前學(xué)生時(shí)?代做過一?些兼職銷?售工作，?以為看似?和房地產(chǎn)?有關(guān)，其?實(shí)我對(duì)房?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很了解，?甚至可以?說是一無?所知。來?到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候?，對(duì)于新?的環(huán)境，?新的事物?都比較陌?生，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下，?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場(chǎng)，通過?努力的學(xué)?習(xí)明白了?銷售的真?正內(nèi)涵以?及職責(zé)，?并且深深?的喜歡上?了這份工?作，同時(shí)?也意識(shí)到?自己的選?擇是對(duì)的?。二、?心態(tài)方面?剛進(jìn)公?司的時(shí)候?，我們開?始了半個(gè)?月的系統(tǒng)?培訓(xùn)，開?始覺得有?點(diǎn)無聊甚?至枯燥。?但一段時(shí)?間之后，?回頭再來?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺真的是?收獲頗豐?，心境也?越來越平?靜，更加?趨于成熟?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的耐?心指導(dǎo)和?幫助下，?我漸漸懂?得了心態(tài)?決定一切?的道理。?想想工作?在銷售一?線，感觸?最深的就?是，保持?一顆良好?的心態(tài)很?重要，因?為我們每?天面對(duì)形?形色色的?人和物，?要學(xué)會(huì)控?制好自己?的情緒，?要以一顆?平穩(wěn)的、?寬容的、?積極的心?態(tài)去面對(duì)?工作和生?活。三?、專業(yè)知?識(shí)和技巧?四、細(xì)?節(jié)決定成?敗其實(shí)?，對(duì)于這?種客戶可?以采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效，所?以，今后?要收斂脾?氣，增加?耐心，使?客戶感覺?更加貼心?，才會(huì)有?更多信任?。有時(shí)候?對(duì)客戶關(guān)?切不夠。?有一些客?戶，需要?銷售人員?的時(shí)時(shí)關(guān)?切，否則?，他們有?問題可能?不會(huì)找你?詢問，而?是自己去?找別人打?聽或自己?瞎琢磨，?這樣，我?們就會(huì)對(duì)?他的成交?喪失主動(dòng)?權(quán)。所以?，以后我?要加強(qiáng)與?客戶的聯(lián)?絡(luò)，時(shí)時(shí)?關(guān)切，通?過詢問引?出他們心?中的問題?，再委婉?解決，這?樣不但可?以掌握先?機(jī)，操控?全局，而?且還可以?增加與客?戶之間的?感情，增?加客帶的?機(jī)率。?五、總結(jié)?一年來的?工作1?、依據(jù)_?___年?銷售情況?和市場(chǎng)變?化，自己?計(jì)劃將工?作重點(diǎn)放?在中重點(diǎn)?類客戶群?。2、?針對(duì)購買?力不足的?客戶群中?，尋找有?實(shí)力客戶?，以擴(kuò)大?銷售渠道?。3、?為積極配?合其他銷?售人員和?工作人員?，做好銷?售的宣傳?的造勢(shì)。?4、自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來?完善自己?的理論知?識(shí)，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?5、加?強(qiáng)自己思?想建設(shè)，?增強(qiáng)全局?意識(shí)、增?強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。積?極主動(dòng)地?把工作做?到點(diǎn)上、?落到實(shí)處?。我將盡?我的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?7、為?確保完成?全年銷售?任務(wù)，自?己平時(shí)就?積極搜集?信息并及?時(shí)匯總，?力爭(zhēng)在新?區(qū)域開發(fā)?市場(chǎng)，以?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場(chǎng)占有?額。_?___這?一年是最?有意義最?有價(jià)值最?有收獲的?一年，但?不管有多?精彩，他?已是昨天?它即將成?為歷史。?在以后的?日子中，?我會(huì)在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能，此?外還要廣?泛的了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?最前沿。?我將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、踏實(shí)?工作，充?分發(fā)揮個(gè)?人所長(zhǎng)，?揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短?，做一名?合格的銷?售人員，?能夠在日?益激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中占有一?席之地，?為公司再?創(chuàng)佳績(jī)做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)!?網(wǎng)絡(luò)銷售?2023?工作總結(jié)?范文（二?）光陰?似箭，不?知不覺中?又迎來新?的一年!?作為公司?銷售部門?的一名普?通員工，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心幫?助下又走?過了一年?，通過一?年的工作?，我區(qū)域?的各項(xiàng)任?務(wù)結(jié)果，?我作了一?個(gè)回顧總?結(jié)：一?、目標(biāo)達(dá)?成情況：?我主負(fù)?責(zé)的區(qū)域?：___?_縣__?__鎮(zhèn)、?____?鎮(zhèn)、__?__鎮(zhèn)。?____?縣有分_?___個(gè)?區(qū)域分別?為___?_個(gè)經(jīng)銷?商與我們?公司合作?，我縣銷?量同比去?年下降了?____?%，但我?負(fù)責(zé)區(qū)域?今年同比?去年銷量?增長(zhǎng)了_?___%?因今年我?多協(xié)管了?一個(gè)區(qū)域?____?縣___?_鎮(zhèn)和_?___鄉(xiāng)?，我負(fù)責(zé)?____?縣五個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)：__?__鎮(zhèn)、?____?鎮(zhèn)、__?__鎮(zhèn)、?____?鎮(zhèn)、__?__鄉(xiāng)今?年共銷量?是___?_萬多箱?____?啤酒。?二、取得?成績(jī)?cè)?：2.?一級(jí)渠道?的改造：?____?鎮(zhèn)、__?__鎮(zhèn)、?____?鎮(zhèn)原經(jīng)銷?商與我們?合作多年?后，因素?質(zhì)低不配?合做市場(chǎng)?。例如：?____?下來查看?原經(jīng)銷商?庫存，缺?了兩種_?___啤?酒品項(xiàng)產(chǎn)?品為零庫?存不提貨?，終端市?場(chǎng)舊日期?產(chǎn)品不調(diào)?動(dòng)等等，?后來__?__月份?____?下達(dá)了任?務(wù)要我找?一個(gè)新經(jīng)?銷商代替?老經(jīng)銷商?。初次_?___推?物色一些?客戶合作?都沒協(xié)商?成功，決?心要找個(gè)?各種實(shí)力?比原經(jīng)銷?商強(qiáng)的，?以我多年?的市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，口碑?，過去給?客戶創(chuàng)造?價(jià)值、利?益等，得?到了現(xiàn)有?經(jīng)銷商的?認(rèn)可在_?___月?份開始合?作，六至?____?月份是我?一年當(dāng)中?任務(wù)較為?艱巨的一?個(gè)時(shí)期，?____?月份要做?經(jīng)銷商之?間的交接?工作，給?新經(jīng)銷商?傳授市場(chǎng)?銷售的各?種策略方?案。三?、存在的?不足與改?進(jìn)1.?經(jīng)銷商存?在問題：?啤酒分銷?渠道從單?一的經(jīng)銷?制到現(xiàn)在?的多種渠?道并存，?啤酒經(jīng)銷?商并沒有?改變坐店?經(jīng)營(yíng)的傳?統(tǒng)模式，?這種營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)難以?適應(yīng)日益?殘酷的競(jìng)?爭(zhēng)，經(jīng)銷?商是多品?牌，多品?種經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)銷商整?日忙得不?可開交就?難以去做?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?，終端維?護(hù)。所以?我區(qū)域要?改進(jìn)經(jīng)銷?商的素質(zhì)?，建設(shè)經(jīng)?銷商自己?的___?_啤酒的?銷售團(tuán)隊(duì)?，對(duì)經(jīng)銷?商業(yè)務(wù)員?加以培訓(xùn)?，為我們?____?啤酒在_?___縣?市場(chǎng)的銷?售有個(gè)長(zhǎng)?久性和持?續(xù)性。?2.我作?為___?_啤酒有?限公司銷?售部門的?員工，我?深深地感?受到自己?肩負(fù)著重?任。作為?公司的窗?口，自己?的一言一?行代表著?公司的形?象，所以?更要提高?自身素質(zhì)?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和技能?，高標(biāo)準(zhǔn)?地要求自?己。網(wǎng)?絡(luò)銷售2?023工?作總結(jié)范?文（三）?光陰似?箭，時(shí)間?如梭。轉(zhuǎn)?眼間在公?司已經(jīng)一?年多了，?回首過去?的一年，?內(nèi)心有無?限的感慨?，雖然沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的磨練。?從一開始?的一點(diǎn)都?不懂，茫?然到現(xiàn)在?的輕車熟?路，其中?經(jīng)歷了很?多。我?非常感謝?公司給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)到?很多東西?，慢慢的?提升了自?身素質(zhì)和?談判技能?，回顧過?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：在?一年來的?工作中，?遇到了很?多問題，?但是就是?這種不斷?的發(fā)現(xiàn)問?題，解決?問題的過?程，同時(shí)?也是學(xué)習(xí)?的過程，?通過不斷?的學(xué)習(xí)和?總結(jié)，遇?到的問題?都得到了?很好的解?決。開?始的時(shí)候?，自己不?知道怎么?去和客戶?去交流，?也對(duì)客戶?說話的隱?含意思和?談話的節(jié)?奏把握不?好，但是?，我們作?為網(wǎng)絡(luò)銷?售人員，?我們的首?要目標(biāo)就?是成單，?為公司創(chuàng)?造效益，?為自己創(chuàng)?造業(yè)績(jī)。?在這個(gè)方?向的指導(dǎo)?下，怎么?樣用銷售?技巧，和?語言來打?動(dòng)顧客的?心，激發(fā)?起購買的?____?，就顯得?尤為重要?。在一年?的磨練中?，我現(xiàn)在?已經(jīng)知道?怎么樣的?來用自身?產(chǎn)品的優(yōu)?勢(shì)來吸引?客戶，但?這種技巧?在不斷的?理論和實(shí)?踐當(dāng)中還?是需要不?斷的加強(qiáng)?，只有這?樣才能不?斷的提升?自己。?在工作實(shí)?踐中，我?很感謝經(jīng)?理和技術(shù)?對(duì)我的幫?助，我的?成長(zhǎng)離不?開經(jīng)理和?同事們的?幫助，通?過和同事?的相處和?互相的請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?，我一步?一步的成?長(zhǎng)起來，?很多工作?是需要大?家相互銜?接完成的?，在這個(gè)?過程中，?大家不斷?的加深交?流，提高?了工作效?率，所有?的`工作?當(dāng)中，其?實(shí)溝通是?最重要的?，一定要?把信息溝?通處理的?及時(shí)、有?效和清晰?。工作?的要保持?一個(gè)良好?的心態(tài)，?力求把握?每一個(gè)客?戶，對(duì)每?一個(gè)客戶?都要以的?熱情來對(duì)?待，在這?種心態(tài)的?指導(dǎo)下，?我在平時(shí)?工作中取?得了令較?為不錯(cuò)的?成績(jī)。能?夠積極自?信的向客?戶進(jìn)行介?紹。為客?戶著想。?開始的時(shí)?候，我還?能保持這?種心態(tài)但?是在做到?一定的成?績(jī)之后，?就很容易?產(chǎn)生惰性?，對(duì)有的?單子，不?看好，或?者是單子?小，沒有?太大的熱?情，其實(shí)?這都是不?對(duì)的。因?為你的這?種熱情，?客戶有可?能就會(huì)被?你感染，?但是因?yàn)?熱情不夠?，也會(huì)喪?失一些客?戶，在這?方面，作?為一個(gè)銷?售人員，?要加強(qiáng)培?養(yǎng)這種對(duì)?客戶的熱?情度，我?自己也應(yīng)?該在以后?注意這個(gè)?問題。?善于分析?并總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，在每?遇到一個(gè)?客戶，進(jìn)?行分析和?總結(jié)，才?能發(fā)現(xiàn)自?己的不足?，每過一?段時(shí)間，?我會(huì)翻出?來以前的?聊天記錄?出來看，?看看自己?談過的那?些成功的?案例和失?敗的案例?，分析成?功在哪里?，閃光點(diǎn)?在哪里。?和失敗的?原因，及?問題，以?后怎么樣?改進(jìn)并注?意到這些?問題