社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)資料

社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)資料第一章一、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)社會(huì)調(diào)查：指的是人們運(yùn)用特定的方法和手段，從調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地收集信息資料，并對(duì)其作出描述和解釋的一種自覺(jué)的社會(huì)認(rèn)識(shí)過(guò)程或活動(dòng)。調(diào)查研究：調(diào)查研究法是通過(guò)考察了解客觀情況，直接獲取有關(guān)材料，并對(duì)這些材料進(jìn)行分析的研究方法實(shí)地研究：深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，并通過(guò)對(duì)這些資料的定性分析來(lái)理解和解釋現(xiàn)象的社會(huì)研究方式?？茖W(xué)環(huán)：復(fù)習(xí)思考題1，什么是社會(huì)調(diào)查？它有哪些特征？答：是人們運(yùn)用特定的方法和手段，從調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地收集信息資料，并對(duì)其作出描述和解釋的一種自覺(jué)的社會(huì)認(rèn)識(shí)過(guò)程或活動(dòng)。特征：社會(huì)性。調(diào)查報(bào)告作為時(shí)代的鏡子。從各個(gè)不同的側(cè)面客觀地反映社會(huì)情況和問(wèn)題。針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告總是針對(duì)某一種思想傾向。真實(shí)性。任何社會(huì)調(diào)查的目的都是為了了解客觀實(shí)際。典型性。調(diào)查報(bào)告具有典型性。社會(huì)調(diào)查具有什么樣的功能？答:描述功能：社會(huì)調(diào)查是正確了解社會(huì)的基本途徑；解釋功能：社會(huì)調(diào)查是正確掌握社會(huì)機(jī)理的基本方法；預(yù)測(cè)功能：社會(huì)調(diào)查是預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的基本保證。一個(gè)社會(huì)調(diào)查需要經(jīng)過(guò)那些內(nèi)容?答：（1）選題階段：選擇調(diào)查課題。（2）準(zhǔn)備階段：確定調(diào)查任務(wù)，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，組織調(diào)查隊(duì)伍。（3）調(diào)查階段：具體貫徹調(diào)查調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的方式、方法、和技術(shù)進(jìn)行資料的收集工作（4）研究階段：鑒別整理資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和開(kāi)展理論研究。（5）總結(jié)階段：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，總結(jié)調(diào)查工作，評(píng)估調(diào)查質(zhì)量。聯(lián)系實(shí)際談?wù)勥M(jìn)行社會(huì)調(diào)查，需要注意中國(guó)社會(huì)的哪些性質(zhì)或特點(diǎn)？答：對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)行調(diào)查的首要前提是對(duì)中國(guó)社會(huì)性質(zhì)及其特點(diǎn)的判斷。中國(guó)社會(huì)的倫理性、未分化性和轉(zhuǎn)型時(shí)期的發(fā)展不平衡性，決定著指導(dǎo)中國(guó)社會(huì)調(diào)查的理論觀點(diǎn)，概念框架、認(rèn)識(shí)論方法應(yīng)有自己的特殊性。第二章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)調(diào)查課題：調(diào)查課題簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是社會(huì)調(diào)查所要反應(yīng)或解決的問(wèn)題。按照調(diào)查的任務(wù)性質(zhì)，可分為理論性課題和應(yīng)用性課題；按照調(diào)查的深度層次，可分為描述性課題、解釋性課題和預(yù)測(cè)性課題；按照具體來(lái)源，可以分為自選課題和委派課題。題型一：“請(qǐng)問(wèn)您平均每月的總收入大約是多少元？”題型二：“請(qǐng)問(wèn)您平均每月的總收入大約是多少元？”（請(qǐng)選擇一個(gè)選項(xiàng)）：500元以下501~1000元③1001~1500元④1501~2000元⑤2001~2500元⑥2501~3000元⑦3001~3500元⑧3501~4000元⑨4001元以上請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份用來(lái)測(cè)量市民對(duì)農(nóng)民工態(tài)度的社會(huì)距離量表。答：首先要求被試從以下七個(gè)項(xiàng)目中選出符合自己態(tài)度的一項(xiàng)并打下記號(hào)：(1)愿意和他作為知己；(2)愿意請(qǐng)他參加自己所屬的社團(tuán)活動(dòng)；(3)愿意和他做鄰居；(4)愿意和他做同事；(5)愿意和他保持一定的距離(例如：最一般的社交)；(6)愿意和他少來(lái)往；(7)愿意和他絕交。然后制圖，如下圖選項(xiàng)是否愿意和他作為知己愿意請(qǐng)他參加自己所屬的社團(tuán)活動(dòng)愿意和他做鄰居愿意和他做同事愿意和他保持一定的距離愿意和他少來(lái)往愿意和他不相往來(lái)統(tǒng)計(jì)群體各成員所選之項(xiàng)目，然后統(tǒng)計(jì)分析出市民大部分對(duì)于農(nóng)民工是怎么樣的態(tài)度。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)指數(shù)來(lái)測(cè)量我國(guó)的現(xiàn)代化水平。指標(biāo)、單位和指標(biāo)指標(biāo)編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)備注經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1.人均國(guó)民收入（人均GNI）,美元逐年計(jì)算正指標(biāo)2.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力比例（農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占勞動(dòng)力比例），％30％逆指標(biāo)3.農(nóng)業(yè)增加值比例（農(nóng)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比例），％15％以下逆指標(biāo)4.服務(wù)業(yè)增加值比例（服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占國(guó)民生產(chǎn)總值比例），％45％以上正指標(biāo)社會(huì)指標(biāo)5.城市人口比例（城市人口占總?cè)丝诒壤?0％以上正指標(biāo)6.醫(yī)生比例（每千人口中的醫(yī)生人數(shù)），％1％以上正指標(biāo)7.嬰兒存活率，％（或嬰兒死亡率)，％97％以上（30％以下）正指標(biāo)（逆指標(biāo)）8.預(yù)期壽命（出生時(shí)平均預(yù)期壽命），歲70歲以上正指標(biāo)知識(shí)指標(biāo)9.成人識(shí)字率，％80％以上正指標(biāo)大學(xué)普及率（在校大學(xué)生占20~24歲人口比例），％15％以上正指標(biāo)第一類：完全實(shí)現(xiàn)，即10個(gè)指標(biāo)都達(dá)標(biāo)達(dá)到第一次現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。第二類，基本實(shí)現(xiàn)，即6~9個(gè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)到第一次現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。第三來(lái)，部分實(shí)現(xiàn)，即1~5個(gè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)到第一次現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。第四類，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。即10個(gè)指標(biāo)都沒(méi)達(dá)到第一次現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。試將“同情心”、“越軌行為”操作化為一組測(cè)量指標(biāo)?？匆?jiàn)路上暈倒的老人會(huì)不會(huì)去扶老人。看見(jiàn)鄰居家的男主人在打老婆，會(huì)不會(huì)上前阻止。愿不愿意幫助過(guò)馬路的盲人。第四章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)問(wèn)卷：?jiǎn)柧硎怯糜跍y(cè)量人們的行為、態(tài)度、特征或收集其他信息的一種常用工具。它的形式是一份預(yù)先精心設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷表格。大體來(lái)說(shuō)，一份問(wèn)卷通常包括以下幾個(gè)部分：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、主題和結(jié)尾。自填式問(wèn)卷：自填問(wèn)卷法指的是調(diào)查者將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)送給(或者郵寄給)被調(diào)查者，由被調(diào)查自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查者收回的方法。常見(jiàn)的有個(gè)別發(fā)送法、集中填答法和郵寄填答法、報(bào)刊問(wèn)卷法幾種。訪問(wèn)式問(wèn)卷：是指調(diào)查者根據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問(wèn)卷，向被調(diào)查者逐一提出問(wèn)題，并根據(jù)被調(diào)查者的回答在問(wèn)卷上選擇合適的答案的方法。復(fù)習(xí)思考題什么是問(wèn)卷調(diào)查？答：?jiǎn)柧硎怯糜跍y(cè)量人們的行為、態(tài)度、特征或收集其他信息的一種常用工具。它的形式是一份預(yù)先精心設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷表格。大體來(lái)說(shuō)，一份問(wèn)卷通常包括以下幾個(gè)部分：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、主題和結(jié)尾。問(wèn)卷調(diào)查有哪幾種類型？他們各有什么特點(diǎn)？答：一、按問(wèn)題答案劃分：?jiǎn)柧砜煞譃榻Y(jié)構(gòu)式、開(kāi)放式、半結(jié)構(gòu)式3種基本類型。結(jié)構(gòu)式：通常也稱為封閉式問(wèn)卷或閉口式問(wèn)卷。這種問(wèn)卷的答案是研究者在問(wèn)卷上早已確定的，由回答問(wèn)卷者認(rèn)真選擇一個(gè)回答劃上圈或打上勾就可以了。開(kāi)放式：也稱之為無(wú)結(jié)構(gòu)型或開(kāi)口式。這種句卷不設(shè)置固定的答案，讓回答問(wèn)卷者自由發(fā)揮。它的特點(diǎn)是在問(wèn)題的設(shè)置和安排上，沒(méi)有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)形式，回答者可以依據(jù)本人的意愿作自由的回答。半結(jié)構(gòu)式：這種問(wèn)卷介乎于結(jié)構(gòu)式和開(kāi)放式兩者之間，問(wèn)題的答案既有固定的、標(biāo)準(zhǔn)的，也有讓回答者自由發(fā)揮的，吸取了兩者的長(zhǎng)處。二、按調(diào)查方式分。按調(diào)查方式分，問(wèn)卷可分為：自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷。自填問(wèn)卷是指的是調(diào)查者將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)送給(或者郵寄給)被調(diào)查者，由被調(diào)查自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查者收回的方法。常見(jiàn)的有個(gè)別發(fā)送法、集中填答法和郵寄填答法、報(bào)刊問(wèn)卷法幾種。訪問(wèn)問(wèn)卷指調(diào)查者根據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問(wèn)卷，向被調(diào)查者逐一提出問(wèn)題，并根據(jù)被調(diào)查者的回答在問(wèn)卷上選擇合適的答案的方法。簡(jiǎn)要說(shuō)明問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)。答：通常包括下面幾個(gè)部分：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題及答案、編碼。封面信：介紹調(diào)查者的身份、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的目的、說(shuō)明調(diào)查對(duì)象的選取辦法及保密措施。指導(dǎo)語(yǔ)：告訴調(diào)查者答題的方法問(wèn)題及答案：?jiǎn)柧淼暮诵膬?nèi)容編碼：?jiǎn)柧淼妮o助內(nèi)容。問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)各有什么要求？答：?jiǎn)栴}設(shè)計(jì)的要求：?jiǎn)栴}的語(yǔ)言是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本材料，要設(shè)計(jì)出一絲準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題，必須注意問(wèn)題的語(yǔ)言甚至提問(wèn)方式。問(wèn)題措辭的基本原則是簡(jiǎn)短、明確、通俗、易懂，即語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)單，陳述盡可能簡(jiǎn)短，避免帶有雙重或者多重含義，不能帶有傾向性，不要用否定形式提問(wèn)，不要詢問(wèn)超越回答者回答能力的問(wèn)題以及不要直接詢問(wèn)敏感性或威脅性的問(wèn)題等。在安排問(wèn)卷問(wèn)題的數(shù)量和問(wèn)題順序過(guò)程中，也有以下要求：a、問(wèn)題的數(shù)量；b、問(wèn)題的順序：把簡(jiǎn)單易答的問(wèn)題放在前面，把復(fù)雜難答的問(wèn)題放在后面；c、把能引起調(diào)查對(duì)象興趣的問(wèn)題放在前面，把容易引起他們緊張和產(chǎn)生顧慮的問(wèn)題放在后面；d/把調(diào)查對(duì)象熟悉的問(wèn)題放在前面，把他們感到生疏的問(wèn)題放在后面；e、一般先問(wèn)行為方面的問(wèn)題，再問(wèn)態(tài)度、看法、意見(jiàn)方面的問(wèn)題。f、開(kāi)放式問(wèn)題一般放在問(wèn)卷結(jié)尾；g、按照一定的邏輯順序排列問(wèn)題。答案設(shè)計(jì)要求：①遵循窮盡性與互斥性原則；②答案要與所提的問(wèn)題相互呼應(yīng)，內(nèi)容上應(yīng)協(xié)調(diào)一致；③要注意根據(jù)研究的需求來(lái)確定變量的測(cè)量層次；④“其他”類問(wèn)題的答案；⑤注意等級(jí)答案的明確性。找一份你接觸到的問(wèn)卷調(diào)查，分析其設(shè)計(jì)上是否存在問(wèn)題？并進(jìn)行修改。選擇一個(gè)自己感興趣的課題，并嘗試設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。第五章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)抽樣：抽樣是從被調(diào)查的總體中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行觀察，并以這部分樣本的特征推算總體特征值的一種方法?？傮w：理論上指研究要素的特定集合體，可以分為研究總體與調(diào)查總體。所謂研究總體是指研究者指明將被抽樣的單位、地理位置和總體在時(shí)間上的界限。而調(diào)查總體是基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況抽取樣本，是研究總體的進(jìn)一步界定，即對(duì)時(shí)間、范圍等做更進(jìn)一步規(guī)定。樣本：樣本是從總體中按照一定方式抽取的一部分元素的集合，是用來(lái)研究總體信息的一個(gè)子集。從這個(gè)意義上將，樣本是總體的規(guī)模。抽樣框：又成抽樣范疇，是指一次直接抽樣時(shí)總體中所以抽樣單位的名單，樣本或者某些階段的樣本從抽樣框中選取。抽樣單位：指在抽樣哥哥階段中考慮選取的某個(gè)元素或者某組元素。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：是指從總體N個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本,使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。系統(tǒng)抽樣：又稱為機(jī)械抽樣或者等距抽樣，它是將總體各單位元素按序編上號(hào)碼后，計(jì)算抽樣間距，然后從間距以內(nèi)的任意一個(gè)數(shù)字開(kāi)始，按這個(gè)間距抽取樣本，直到抽滿規(guī)定的樣本為止。分層抽樣：又稱為類型抽樣，它是將總體中的所以元素或單位按照某種屬性或特征，分為若干個(gè)層次或類型，然后再各層次或類型中按照隨機(jī)原則抽取子樣本，最后將這些子樣本總和起來(lái)構(gòu)成總樣本。整群抽樣：將總體劃分為若干子群體，把沒(méi)一個(gè)子群體視為一個(gè)抽樣單位對(duì)其進(jìn)行抽樣，再將子群體中的所有元素總和起來(lái)作為總體的樣本進(jìn)行調(diào)查。多段抽樣：又稱為多級(jí)抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過(guò)程分為幾個(gè)階段進(jìn)行，是多階段的整群抽樣，即從總體中抽取若干子群體再?gòu)淖尤后w中抽取更小的群體，這樣一直抽下去，直到抽到最基本的元素為止。PPS抽樣：抽取概率與元素規(guī)模大小成正比的抽樣，典型的等概率抽樣。地圖法抽樣：是將某一區(qū)域的地圖通過(guò)網(wǎng)格進(jìn)行分割，根據(jù)該區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量的空間分布用大小相同的格子描繪出來(lái)，并將這些格子作為一個(gè)個(gè)抽樣單元進(jìn)行抽樣。復(fù)習(xí)思考題抽樣設(shè)計(jì)的一半程序與基本原則是什么？答：一般程序：①界定總體；②編制樣本框：③設(shè)計(jì)抽取方案；④實(shí)際抽取樣本；⑤評(píng)估樣本。基本原則：①目的性原則；②可行性原則；③經(jīng)濟(jì)性原則；④可測(cè)性原則。如何制定比較合理的抽樣框？答：抽樣框的數(shù)目與抽樣單位的層次相對(duì)應(yīng)。配額抽樣與分層抽樣有何異同？答：異：①配額抽樣又稱定額抽樣法，是指根據(jù)某些標(biāo)準(zhǔn)將總體分組，然后用偶遇抽樣等方法由每組中選取樣本個(gè)案。②分層抽樣：又稱為類型抽樣，它是將總體中的所以元素或單位按照某種屬性或特征，分為若干個(gè)層次或類型，然后再各層次或類型中按照隨機(jī)原則抽取子樣本，最后將這些子樣本總和起來(lái)構(gòu)成總樣本。③分層抽樣是隨機(jī)樣本，而配額抽樣則不是隨機(jī)樣本。④配額抽樣是一種非概率抽樣方法；分層抽樣是一種概率抽樣方法。配額抽樣是在非隨機(jī)的前提下進(jìn)行的定比抽樣，分層抽樣并不一定是定比例的抽樣。配額抽樣實(shí)際上是不隨機(jī)的分層定比抽樣。同：都是分階段抽樣。什么時(shí)候研究者應(yīng)該考慮使用pps抽樣法？答：在抽取單位規(guī)模不等的情況下，常常用到PPS抽樣。有哪些因素影響到研究者對(duì)樣本規(guī)模的確定？答：①，總體規(guī)模；②總體差異性；③研究的精確度要求；④抽樣方法；⑤無(wú)回答情況；⑥經(jīng)費(fèi)、人力，以及時(shí)間。第六章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)自填式問(wèn)卷法：自填問(wèn)卷是指的是調(diào)查者將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)送給(或者郵寄給)被調(diào)查者，由被調(diào)查自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查者收回的方法。常見(jiàn)的有個(gè)別發(fā)送法、集中填答法和郵寄填答法、報(bào)刊問(wèn)卷法幾種。結(jié)構(gòu)問(wèn)卷法：又叫標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)，是指調(diào)查者根據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問(wèn)卷，向被調(diào)查者逐一提出問(wèn)題，并根據(jù)被調(diào)查者的回答在問(wèn)卷上選擇合適的答案的方法。當(dāng)面訪問(wèn)法：研究者先培訓(xùn)一組訪問(wèn)員，由這組訪問(wèn)員攜帶著調(diào)查問(wèn)卷分赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)和交談，并根據(jù)問(wèn)卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答電話調(diào)查法：是指市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)工作人員通過(guò)電話向被調(diào)查者進(jìn)行問(wèn)詢，了解市場(chǎng)情況的一種調(diào)查方法。它是訪問(wèn)法中的一種調(diào)查方法。由于彼此不直接接觸，而是借助于電話這一中介工具進(jìn)行，因而是一種間接的調(diào)查方法。電話調(diào)查分為傳統(tǒng)電話調(diào)查和計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查。復(fù)習(xí)思考題自填式問(wèn)卷法有哪些常用的類型？各自有什么特點(diǎn)？答：①個(gè)別發(fā)送法：個(gè)別發(fā)送法的具體做法是:研究者將問(wèn)卷印制好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問(wèn)卷逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者手中，同時(shí)講明調(diào)查的意義和要求，請(qǐng)他們合作填答，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式優(yōu)點(diǎn):a.節(jié)約時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力;b.減少調(diào)查員帶來(lái)的某種偏差；c.調(diào)查具有一點(diǎn)的匿名性；d.調(diào)查者可以向被調(diào)查者進(jìn)行解釋和說(shuō)明；e.被調(diào)查者有比較充分的時(shí)間對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行閱讀和思考；f.可以保證較高的回收率。②集中填答法：通過(guò)某種形式將調(diào)查者集中起來(lái)，每人發(fā)一份問(wèn)卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問(wèn)卷的填答方法等事項(xiàng)；然后請(qǐng)被調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)填答問(wèn)卷；問(wèn)卷填答完畢再統(tǒng)一將問(wèn)卷收回。優(yōu)點(diǎn)：a.比個(gè)別發(fā)送法更能省調(diào)查時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力；b.它比郵寄填答法更能保證問(wèn)卷填答的質(zhì)量和回收率。③郵寄填答法：有郵政郵寄法和電子郵件郵寄法2種。郵政寄法的一般做法是:研究者把印制好的問(wèn)卷裝入信封，通過(guò)郵局寄給被調(diào)查者，待被調(diào)查者填答后再將問(wèn)卷寄回調(diào)查機(jī)構(gòu)或調(diào)查者。在寄給被調(diào)查者問(wèn)卷時(shí)，一般應(yīng)該同時(shí)附上已寫(xiě)好回郵地址和收信人、且貼好足夠游資的信封，以便于被調(diào)查者將填答好的問(wèn)卷順利寄回。電子郵件是利用電子技術(shù)并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息的通信方式。優(yōu)點(diǎn)：(1)調(diào)查空間范圍大。(2)調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多,而費(fèi)用開(kāi)支少。(3)被調(diào)查者有較充裕的時(shí)間來(lái)考慮回答問(wèn)題,并可避免面談中受調(diào)查者傾向性意見(jiàn)的影響,從而得到較為真實(shí)可靠的情況。結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法有哪些常用類型？各種有什么特點(diǎn)？①、當(dāng)面訪問(wèn)法：研究者先培訓(xùn)一組訪問(wèn)員，由這組訪問(wèn)員攜帶著調(diào)查問(wèn)卷分赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)和交談，并根據(jù)問(wèn)卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。②、電話訪問(wèn)法：電話訪問(wèn)法通常適用于雙方相距較遠(yuǎn)或無(wú)法與被訪問(wèn)者會(huì)面(如出差、預(yù)約沖突等)的情況。特點(diǎn)：（1）與長(zhǎng)距離的見(jiàn)面訪問(wèn)相比較，電話訪問(wèn)成本低并可迅速地獲得回答。缺點(diǎn)是受通話時(shí)間限制，被訪問(wèn)者在回答問(wèn)題時(shí)沒(méi)有太多的思考時(shí)間，因而問(wèn)題答案較簡(jiǎn)略粗糙。(2)電話訪問(wèn)的回答率較高，一般能獲得問(wèn)卷提綱的多數(shù)回答。缺點(diǎn)是不易作出詳細(xì)的訪問(wèn)記錄，訪問(wèn)答案主要將依賴于訪問(wèn)者的事后追憶，故資料整理的完整性受到局限。定量資料收集過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)？答：①、了解和熟悉定量資料收集的基本技巧；②、保證調(diào)查資料的回收率和回答率；③、調(diào)查員的挑選和培訓(xùn)。第八章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)觀察：觀察法指的是呆著明確的目的，用觀察者的感覺(jué)器官或者輔助工具去直接或間接地了解研究對(duì)象。觀察過(guò)程分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、資料處理階段。按按照觀察中研究者所處的位置或所扮演的角色，我們可以將觀察區(qū)分為局外觀察和參與觀察。按照觀察的角度不用，觀察法可以分為直接觀察和間接觀察。根據(jù)觀察地點(diǎn)的不用將觀察分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察。還可以根據(jù)觀察方式的結(jié)構(gòu)程度將其區(qū)分為結(jié)構(gòu)式觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)式觀察。個(gè)案研究：即對(duì)一個(gè)人、一件事、一個(gè)社區(qū)集團(tuán)、或一個(gè)社區(qū)所進(jìn)行的深入全面的研究。參與觀察：就是研究者深入到所研究對(duì)象的生活背景中，在實(shí)際參與研究對(duì)象日常社會(huì)生活的過(guò)程中所進(jìn)行的觀察。實(shí)地觀察：指在現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中縮進(jìn)行的觀察。無(wú)結(jié)構(gòu)訪談：又稱做深度訪談或者自由訪談。它與結(jié)構(gòu)式訪談相反，并不依據(jù)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷和固定的程序，而是只有一個(gè)訪談的主題或范圍，由訪談員與被訪問(wèn)者圍繞這個(gè)主題或范圍進(jìn)行比較自由的交談。第九章關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)描述統(tǒng)計(jì)：是研究利用取得的數(shù)據(jù)，用圖表的形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和總結(jié)，進(jìn)而通過(guò)綜合、概括和分析，得出反映研究現(xiàn)象的一般特