物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本（八篇）

第8頁共8頁物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本副經(jīng)?理1、?協(xié)助工程?部經(jīng)理負(fù)?責(zé)編制各?種設(shè)備、?設(shè)施的維?修保養(yǎng)計(jì)?劃并組織?實(shí)施;?2、協(xié)助?工程部經(jīng)?理負(fù)責(zé)各?類檢驗(yàn)設(shè)?備的管理?;3、?協(xié)助工程?部經(jīng)理負(fù)?責(zé)管理處?業(yè)主入住?驗(yàn)房、裝?修申請(qǐng)意?見審批、?裝修巡查?管理工作?;4、?協(xié)助參與?設(shè)施設(shè)備?的采購評(píng)?審工作;?5、協(xié)?助工程部?經(jīng)理保障?各類設(shè)施?的完好與?動(dòng)力設(shè)備?的安全運(yùn)?轉(zhuǎn)，確保?各小區(qū)正?常需要;?6、協(xié)?助工程部?經(jīng)理協(xié)調(diào)?溝通與聯(lián)?系部門的?關(guān)系，并?保持良好?的合作關(guān)?系;7?、完成上?級(jí)安排的?其他工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）1?、巡查工?程土建改?造、管線?走向、內(nèi)?外裝飾、?設(shè)施建設(shè)?、設(shè)備安?裝的合理?性，重點(diǎn)?查看排水?系統(tǒng)、強(qiáng)?弱電系統(tǒng)?、智能化?系統(tǒng)、車?庫、電梯?設(shè)備等;?2、配?合設(shè)備安?裝、管線?布置，進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?督，確保?安裝質(zhì)量?;3、?編制項(xiàng)目?的年、月?度維修及?保養(yǎng)計(jì)劃?并組織實(shí)?施;4?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目所有公?共設(shè)施、?設(shè)備的日?常管理，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)處理?、上報(bào)，?確保共用?部位完好?，滿足使?用條件;?5、負(fù)?責(zé)日常報(bào)?修處理的?監(jiān)督檢查?，維修項(xiàng)?目的月度?統(tǒng)計(jì)分析?;6、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?維修養(yǎng)護(hù)?工作中物?料的管理?，保證設(shè)?備工具、?物料的有?效使用，?避免浪費(fèi)?;7、?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（三）?1、負(fù)責(zé)?翻譯、中?英文打印?，各類文?件的復(fù)印?及收發(fā)。?各種文件?、資料、?材料的存?檔，文具?用品的分?發(fā)。2?、對(duì)樓宇?全部圖紙?、資料分?類保管、?編排目錄?、日常借?閱和確保?完整無損?，每年核?對(duì)補(bǔ)缺。?3、負(fù)?責(zé)采購單?的報(bào)批、?跟蹤、存?檔及現(xiàn)金?報(bào)銷、支?票申請(qǐng)。?4、負(fù)?責(zé)工程部?布告欄的?定期公布?、更換，?確保所有?信息及時(shí)?轉(zhuǎn)到達(dá)員?工。5?、負(fù)責(zé)會(huì)?議記錄，?整理__?__并打?印、發(fā)送?。6、?對(duì)各部門?或客人來?工程部聯(lián)?系工作人?員要熱情?接待。?7、迅速?、熱情應(yīng)?答來往電?話，詳細(xì)?記錄所有?信息。?8、負(fù)責(zé)?工程部考?勤記錄和?整理，上?報(bào)有關(guān)部?門。9?、為總工?程師收集?過去__?__小時(shí)?的報(bào)表和?其它報(bào)表?。10?、建立備?品部件和?易損件的?清單，并?按要求執(zhí)?行最高、?最低儲(chǔ)備?標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?儲(chǔ)備接近?或到達(dá)最?低標(biāo)準(zhǔn)時(shí)?，及時(shí)提?出申請(qǐng)購?買計(jì)劃單?。11?、嚴(yán)格執(zhí)?行物品驗(yàn)?收入庫制?度和領(lǐng)料?單制度，?做好備品?備件和公?用工具的?管理制度?。12?、做好倉?庫的帳、?卡、物等?管理工作?，要求帳?、卡、物?務(wù)必相符?，物品堆?放整齊清?潔。1?3、每月?務(wù)必對(duì)庫?存狀況進(jìn)?行一次清?查盤點(diǎn)，?對(duì)盤虧、?盤盈狀況?及時(shí)向有?關(guān)上級(jí)匯?報(bào)。1?4、按時(shí)?、按質(zhì)地?完成每月?財(cái)務(wù)要求?的備品、?備件、材?料消耗和?庫存狀況?等的報(bào)表?。15?、易燃、?易爆、有?毒物品務(wù)?必單獨(dú)儲(chǔ)?放。室內(nèi)?禁止一切?煙火，務(wù)?必每一天?去巡查二?次。1?6、負(fù)責(zé)?工程部工?服的發(fā)放?、整理。?17、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的其?它工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?范本（四?）1、?在公司總?經(jīng)理的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)所屬轄?區(qū)的全面?工作，對(duì)?公司總經(jīng)?理負(fù)責(zé);?2、負(fù)?責(zé)轄區(qū)設(shè)?施設(shè)備、?計(jì)量器具?管理;?3、負(fù)責(zé)?房屋及配?套設(shè)施的?維護(hù)工作?;4、?負(fù)責(zé)客戶?裝修審核?、裝修巡?查、完工?驗(yàn)收等工?作;5?、負(fù)責(zé)接?管驗(yàn)收及?入伙期間?工程遺留?問題的收?集和反饋?;6、?經(jīng)常巡視?管理處內(nèi)?外各場(chǎng)所?狀況，檢?查服務(wù)質(zhì)?量，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?，用心解?決問題;?7、負(fù)?責(zé)制訂所?轄小區(qū)全?年維修養(yǎng)?護(hù)計(jì)劃，?物業(yè)管理?合同、管?理方案及?中心工作?計(jì)劃;?8、負(fù)責(zé)?入伙辦理?、驗(yàn)收資?料接管等?;9、?負(fù)責(zé)空置?房管理;?10、?協(xié)助辦公?室做好管?理處員工?的招聘、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和考核工?作;1?1、協(xié)助?辦公室做?好建立優(yōu)?秀、禮貌?小區(qū)的工?作;1?2、協(xié)助?辦公室進(jìn)?行管理小?區(qū)的籌備?、檔案資?料和文件?起草，處?理理解業(yè)?主的投訴?及跟蹤處?理，并做?好處理結(jié)?果和存檔?;13?、協(xié)助辦?公室實(shí)施?制度考評(píng)?，如發(fā)生?重大問題?及時(shí)向品?質(zhì)部部長(zhǎng)?匯報(bào);?14、對(duì)?管轄小區(qū)?范圍內(nèi)的?房屋結(jié)構(gòu)?、設(shè)施、?設(shè)備、外?墻外觀、?清潔衛(wèi)生?、綠化、?治安、交?通、消防?等管理項(xiàng)?目進(jìn)行技?術(shù)指導(dǎo)，?監(jiān)督、監(jiān)?管。確保?為業(yè)主帶?給安全、?舒適、優(yōu)?美的生活?和居住環(huán)?境;1?5、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?管理小區(qū)?全年維修?、養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃;物業(yè)?管理合同?、管理方?案以及總?結(jié)當(dāng)月工?作、制定?下月工作?計(jì)劃;?16、負(fù)?責(zé)新的管?理小區(qū)的?前期介入?、接管驗(yàn)?收以及管?理處籌備?工作;?17、按?時(shí)、按質(zhì)?、按量完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它各項(xiàng)?工作任務(wù)?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?五）1?、向物業(yè)?經(jīng)理推薦?及提交項(xiàng)?目保養(yǎng)、?改善及更?改工程之?計(jì)劃。?2、管理?及統(tǒng)籌工?程部門之?運(yùn)作和界?定各工程?班組之工?作范圍及?職責(zé)。?3、準(zhǔn)備?及擬定工?程招標(biāo)的?文件、設(shè)?定標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)格分析?目標(biāo)及作?出推薦。?4、應(yīng)?對(duì)和解決?項(xiàng)目所有?有關(guān)工程?之問題及?作出適當(dāng)?之決策。?5、安?排及跟進(jìn)?物業(yè)接收?之工作。?6、與?政府各部?門作出有?關(guān)工程應(yīng)?有之聯(lián)系?及書信往?來。7?、與物業(yè)?部其他部?門持續(xù)良?好溝通及?聯(lián)系。?8、監(jiān)察?各二次裝?修工程貼?合標(biāo)準(zhǔn)。?9、監(jiān)?察項(xiàng)目各?公共用電?和用水量?，并設(shè)法?省電省水?。10?、監(jiān)察項(xiàng)?目各系統(tǒng)?之運(yùn)行狀?況，并設(shè)?法加以改?善。1?1、監(jiān)察?和確保項(xiàng)?目所有屋?宇設(shè)備，?依照政府?的規(guī)定和?法例要求?，理解定?期之檢查?、測(cè)試和?保養(yǎng)。?12、監(jiān)?督工程員?工應(yīng)付每?日客戶之?投訴。?13、應(yīng)?付及解答?各客戶之?問題及要?求，監(jiān)察?工程部解?決客戶之?投訴及對(duì)?客戶之工?作效率及?工作水準(zhǔn)?。14?、向物業(yè)?經(jīng)理提交?每月之工?作報(bào)告。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?范本（六?）1、?負(fù)責(zé)機(jī)電?安裝、維?修工程的?日常維護(hù)?工作，確?保管理區(qū)?域的供水?、供電、?設(shè)備運(yùn)行?正常。?2、貫徹?執(zhí)行公司?制定的規(guī)?章制度，?確保機(jī)電?設(shè)施、設(shè)?備處于安?全、良好?的運(yùn)行狀?態(tài)。3?、對(duì)設(shè)施?、設(shè)備的?運(yùn)行、維?修和保養(yǎng)?工作進(jìn)行?定期和不?定期檢查?，保證設(shè)?施、設(shè)備?的正常運(yùn)?行。4?、根據(jù)崗?位要求以?及自身潛?力，對(duì)負(fù)?責(zé)片區(qū)的?設(shè)備運(yùn)行?、維修、?保養(yǎng)工作?進(jìn)行實(shí)際?操作。?5、巡檢?消防栓、?消防水管?、給排水?主管道、?管道配件?、樓道、?天臺(tái)系統(tǒng)?，并做記?錄。6?、巡檢強(qiáng)?弱電設(shè)備?、線路、?公共天線?、集中監(jiān)?控系統(tǒng)及?水池水位?控制線路?等。7?、對(duì)工程?部技工的?工作狀況?記錄進(jìn)行?匯總，發(fā)?現(xiàn)故障的?立即向值?班工程師?匯報(bào)并及?時(shí)處理。?8、負(fù)?責(zé)公共設(shè)?施設(shè)備及?水、電維?修，并對(duì)?維修工作?質(zhì)量進(jìn)行?跟蹤。?9、嚴(yán)格?遵守安全?技術(shù)操作?規(guī)程并按?有關(guān)制度?辦事。?10、按?照公司節(jié)?水節(jié)電的?規(guī)定，做?好節(jié)水節(jié)?電的工作?，并提出?可行性推?薦。每月?對(duì)公共用?水、用電?量進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，如有?異常，進(jìn)?行分析并?進(jìn)行解決?。11?、按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本（七）?資料管?理員1?、熟悉《?檔案法》?等與工程?項(xiàng)目相關(guān)?的法律、?法規(guī)及政?策，熟悉?工程檔案?工作流程?，具有較?強(qiáng)的保密?意識(shí)及服?務(wù)意識(shí);?2、對(duì)?公司物業(yè)?管理項(xiàng)目?前期形成?的、具有?保存價(jià)值?的文字資?料、圖象?等進(jìn)行收?集、整理?、歸檔、?保管;?3、做好?工程檔案?、設(shè)備檔?案歸檔工?作，規(guī)范?檔案管理?，使公司?檔案不流?失，安全?完整保存?，為公司?各項(xiàng)工作?服務(wù);?4、協(xié)助?做好行政?報(bào)文等各?項(xiàng)工作;?5、負(fù)?責(zé)公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他有關(guān)?工作。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?本（八）?文員?一、熟知?公司及工?程部各項(xiàng)?規(guī)章制度?、工作程?序。二?、負(fù)責(zé)工?程部的內(nèi)?務(wù)工作，?各類文件?材料的收?發(fā)、傳閱?及存擋工?作。三?、協(xié)助主?管安排例?會(huì)，做好?會(huì)議記錄?。嚴(yán)格執(zhí)?行考勤制?度，按時(shí)?上交。?四、負(fù)責(zé)?接維修任?務(wù)單，按?其內(nèi)容安?排維修員?工，并認(rèn)?真做好日?常維修記?錄和存檔?。遇有處?理不了、?未處理的?要及時(shí)向?主管匯報(bào)?，并按主?管指示安?排工作。?五、每?日、每月?、每年對(duì)?維修工作?單進(jìn)行匯?總，與客?戶服務(wù)部?配合統(tǒng)計(jì)?維修的及?時(shí)率、處?理率。及?時(shí)率、處?理率未達(dá)?____?%時(shí)應(yīng)及?時(shí)向主管?匯報(bào)，分?析原因，