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第6頁(yè)共6頁(yè)鄉(xiāng)村旅游?管理制度?標(biāo)準(zhǔn)模板?住宿管?理制度?一、注意?防火、防?盜,如發(fā)?現(xiàn)異常情?況或聞到?異味,必?須立即查?找處理并?及時(shí)報(bào)告?有關(guān)部門?,切實(shí)消?除隱患。?二、認(rèn)?真檢查各?區(qū)域,消?除不安全?隱患,確?保酒店及?客人生命?財(cái)產(chǎn)安全?。三、?工作人員?在當(dāng)值期?間要全心?全意保護(hù)?酒店財(cái)物?、客人生?命財(cái)產(chǎn)及?人身的安?全,不要?替任何不?認(rèn)識(shí)的客?人開(kāi)門,?除非接到?前廳部_?___及?證明。?四、房間?清潔衛(wèi)生?有客人進(jìn)?入時(shí),應(yīng)?有禮貌的?查看客人?的鑰匙牌?與房號(hào)是?否相符,?防止他人?誤入房間?。五、?客人忘記?帶鑰匙而?你又不認(rèn)?識(shí)的應(yīng)與?前臺(tái)聯(lián)系?,待前臺(tái)?證實(shí)身份?、通知后?方可開(kāi)門?。六、?發(fā)現(xiàn)有可?疑的陌生?人在走廊?徘徊或在?客房附近?出現(xiàn),或?客房房間?有異常情?況,房?jī)?nèi)?發(fā)現(xiàn)有動(dòng)?物或違禁?品,客人?情緒變化?,生病或?特異行動(dòng)?,均需立?即報(bào)告領(lǐng)?導(dǎo)。七?、清倒垃?圾桶內(nèi)的?垃圾時(shí)要?注意桶內(nèi)?有無(wú)特別?的物品,?有無(wú)客人?無(wú)意中掉?下或錯(cuò)誤?放置的東?西。八?、關(guān)門時(shí)?要拉住門?把關(guān)門,?不可隨便?拉住門邊?便關(guān)門,?避免夾傷?手,要檢?查門是否?己鎖好。?九、鑰?匙要小心?保管,做?到鑰匙不?離身,不?可隨便亂?丟亂放。?下班前安?全交給接?班人,鑰?匙不準(zhǔn)帶?離酒店,?弄斷了的?鑰匙亦要?整體交回?。十、?清楚、明?白樓層消?防器材的?位置及使?用方法。?旅客住?宿登記制?度為了?加強(qiáng)賓館?內(nèi)部治安?管理,保?障賓館和?住客生命?財(cái)產(chǎn)安全?,嚴(yán)格執(zhí)?行治安管?理辦法和?細(xì)則的有?關(guān)規(guī)定,?就賓館旅?客住宿登?記建立如?下制度?一、戶口?登記員?鄉(xiāng)村旅游?管理制度?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?旅游科管?理制度?為規(guī)范機(jī)?關(guān)管理,?提高工作?效率,樹(shù)?立良好機(jī)?關(guān)形象,?構(gòu)建和諧?機(jī)關(guān),結(jié)?合工作實(shí)?際制定以?下管理制?度。一?、文明辦?公制度?(一)立?足本職。?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?,愛(ài)崗敬?業(yè),求實(shí)?創(chuàng)新,努?力完成本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。(?二)嚴(yán)格?考勤。按?時(shí)上下班?,不遲到?、不早退?、不缺勤?,有事先?履行請(qǐng)假?手續(xù)。?(三)堅(jiān)?守崗位。?工作時(shí)間?內(nèi)不串崗?溜崗,不?閑談嬉笑?,不干與?工作無(wú)關(guān)?的事情。?工作期間?需下鄉(xiāng)事?前向分管?機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?或業(yè)務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)說(shuō)明去?向,以便?聯(lián)系,同?時(shí)辦公室?要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?及干部去?向及時(shí)掛?牌。(?四)講究?效率。每?項(xiàng)工作精?益求精,?從嚴(yán)、從?實(shí)要求,?做到當(dāng)日?事當(dāng)日完?成。(?五)辦事?公開(kāi)。按?照政務(wù)公?開(kāi)的要求?,做到政?策規(guī)定、?辦事程序?和結(jié)果公?開(kāi),接受?社會(huì)監(jiān)督?。(六?)團(tuán)結(jié)協(xié)?作。各科?室、各崗?位必須堅(jiān)?持全局一?盤棋的思?想,既講?分工負(fù)責(zé)?,又講協(xié)?調(diào)配合,?牢固樹(shù)立?集體觀念?。(七?)分級(jí)管?理??剖?人員要對(duì)?科室長(zhǎng)負(fù)?責(zé),科室?長(zhǎng)要對(duì)分?管局長(zhǎng)負(fù)?責(zé),分管?局長(zhǎng)要對(duì)?局長(zhǎng)負(fù)責(zé)?。請(qǐng)示匯?報(bào)工作應(yīng)?逐級(jí)進(jìn)行?,不得越?級(jí)。二?、科室會(huì)?議制度?(一)會(huì)?議管理?1、實(shí)行?統(tǒng)籌管理?,分級(jí)負(fù)?責(zé)的方法???剖业?會(huì)議由科?室辦公室?負(fù)責(zé)組織?落實(shí),青?木川古鎮(zhèn)?景區(qū)會(huì)議?由科室辦?公室負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)的督?辦,景區(qū)?負(fù)責(zé)組織?落實(shí)。?2、嚴(yán)肅?會(huì)議紀(jì)律?。開(kāi)會(huì)期?間不遲到?、不早退?,不小聲?議論并將?手機(jī)調(diào)至?會(huì)議模式?,更不能?隨意出入?。(二?)會(huì)鄉(xiāng)?村旅游管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)模板(?三)衛(wèi)?生管理制?度(客?房)一?、目的?為提高安?徽頤和尚?酒店衛(wèi)生?管理工作?質(zhì)量,向?顧客提供?清新、?二、內(nèi)容?1、衛(wèi)?生管理包?2、每?一級(jí)人員?都對(duì)各?3、專業(yè)?衛(wèi)生清理?部門和人?員所負(fù)責(zé)?的區(qū)域和?工作項(xiàng)目?進(jìn)行業(yè)化?清潔與管?理。主要?指公共衛(wèi)?4、個(gè)?人衛(wèi)生管?理標(biāo)準(zhǔn):?(1)?員工儀容?儀表和個(gè)?人生。?(2)掌?握必要的?衛(wèi)生5?、食品衛(wèi)?6、物?品及設(shè)備?衛(wèi)生理標(biāo)?準(zhǔn):保持?物品及設(shè)?備表面平?整、光亮?、7、?衛(wèi)生檢查?按照工自?檢、班組?查、部門?檢查、職?能部門檢?查的四檢?查制度,?采用常規(guī)?檢查、專?項(xiàng)檢查、?暗三、?考核1?、物品、?設(shè)施設(shè)備?要求面平?整、光亮?、無(wú)異味?、損壞、?無(wú)抹痕,?擺放整齊?有(1?)毛絮、?(2)?積灰、污?、油漬、?較大雜物?、毛發(fā)、?皺褶等衛(wèi)?(3)?污垢、有?異物、痕?、損壞、?擺放不整?齊、錯(cuò)位?、脫落或?物品缺少?、有2?、凡屬周?期性衛(wèi)生?清理工作?,因到期?沒(méi)有清理?形成衛(wèi)生?死角的,?給予__?__元處?罰,由此?影響到客?人的3?、在個(gè)人?衛(wèi)四、?本規(guī)定自?下發(fā)之日?起執(zhí)行。?部門簽?發(fā):年?月日安?徽頤和尚?水酒店管?理有限公?司__?__年_?___月?一鄉(xiāng)村?旅游管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?模板(四?)__?__財(cái)務(wù)?管理制度?為進(jìn)一?步加強(qiáng)鄉(xiāng)?財(cái)政收支?管理,健?全和強(qiáng)化?財(cái)政職能?,管好用?好有限的?資金,提?高資金的?使用效益?。根據(jù)上?級(jí)有關(guān)規(guī)?定,結(jié)合?本鄉(xiāng)實(shí)際?情況,特?制定__?__財(cái)務(wù)?管理制度?如下:?1、鄉(xiāng)財(cái)?務(wù)服務(wù)中?心是鄉(xiāng)政?府的職能?部門,鄉(xiāng)?各部門的?各項(xiàng)收入?,包括各?項(xiàng)往來(lái)資?金,必須?全部納入?鄉(xiāng)財(cái)務(wù)服?務(wù)中心統(tǒng)?一管理,?各辦、中?心不得私?設(shè)小金庫(kù)?。2、?各辦、中?心征收的?款項(xiàng)必須?開(kāi)具財(cái)政?規(guī)定的統(tǒng)?一發(fā)票,?不得使用?其他發(fā)票?,嚴(yán)禁白?條作收據(jù)?,對(duì)各類?收入所取?得的現(xiàn)金?,必須在?當(dāng)日或次?日解繳鄉(xiāng)?財(cái)務(wù)服務(wù)?中心帳戶?。3、?所有支出?應(yīng)取得符?合規(guī)定的?票據(jù),方?可報(bào)銷列?帳,嚴(yán)格?規(guī)范手續(xù)?,對(duì)不合?格的票據(jù)?一律拒付?。堅(jiān)決杜?絕[白條?子"報(bào)銷?。嚴(yán)格執(zhí)?行分管領(lǐng)?導(dǎo)審核,?鄉(xiāng)長(zhǎng)一支?筆審批制?度。4?、各項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)支出,?堅(jiān)持先報(bào)?告后審批?,先批后?用的原則?,實(shí)行[?一支筆"?審批。每?張票據(jù)須?有經(jīng)手人?、事由、?審批人,?做到手續(xù)?齊全。?5、嚴(yán)格?控制借用?公款。凡?機(jī)關(guān)干部?職工,因?公出差或?其他特殊?情況需要?借用公款?的,--?元以內(nèi)由?主管領(lǐng)導(dǎo)?審批,-?-元以上?由會(huì)議研?究決定,?報(bào)主
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