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文檔簡介

第24頁共24頁小公司管?理制度格?式版一?、生活作?息1、?員工應(yīng)嚴(yán)?格按照公?司統(tǒng)一的?工作作息?時(shí)間規(guī)定?上下班。?2、作?息時(shí)間規(guī)?定1)?、夏季作?息時(shí)間表?(___?_月—_?___月?)上班?時(shí)間早8?:30?午休12?:00—?13:3?0下班?時(shí)間晚1?8:00?2)、?冬季作息?時(shí)間表(?____?月—__?__月)?上班時(shí)?間早9:?00午?休12:?00—1?3:30?下班時(shí)?間晚17?:30?3、員工?上下班施?行簽到制?,上下班?均須本人?親自簽到?,不得托?、替他人?簽到。?4、員工?上下班考?勤記錄將?作為公司?績效考核?的重要組?成部分。?5、員?工如因事?需在工作?時(shí)間內(nèi)外?出,要向?主管經(jīng)理?請(qǐng)示簽退?后方可離?開公司。?6、員?工遇突發(fā)?疾病須當(dāng)?天向主管?經(jīng)理請(qǐng)假?,事后補(bǔ)?交相關(guān)證?明。7?、事假需?提前向主?管經(jīng)理提?出申請(qǐng),?并填寫【?請(qǐng)假申請(qǐng)?單】,經(jīng)?批準(zhǔn)后方?可休息。?二、公?司形象?1、員工?務(wù)必清楚?地了解公?司的經(jīng)營?范圍,并?能向客戶?及外界正?確地介紹?公司業(yè)務(wù)?。2、?員工在接?聽電話洽?談業(yè)務(wù)發(fā)?送電子郵?件及招待?來賓時(shí),?務(wù)必時(shí)刻?注重公司?形象,按?照具體規(guī)?定使用公?司統(tǒng)一的?名片公司?標(biāo)識(shí)及落?款。3?、在任何?場合應(yīng)用?語規(guī)范,?語氣溫和?,音量適?中,嚴(yán)禁?大聲喧嘩?。4、?員工在工?作時(shí)間內(nèi)?須持續(xù)良?好的精神?面貌。?5、接聽?電話應(yīng)及?時(shí),一般?鈴響不應(yīng)?超過三聲?,如受話?人不能接?聽,離之?最近的職?員應(yīng)主動(dòng)?接聽,重?要電話作?好接聽記?錄,嚴(yán)禁?占用公司?電話時(shí)間?太長。?6、在接?待公司內(nèi)?外人員的?垂詢要求?等任何場?合,應(yīng)注?視對(duì)方,?微笑應(yīng)答?,切不可?冒犯對(duì)方?。7、?遇有客人?進(jìn)入工作?場地應(yīng)禮?貌接待,?上班時(shí)間?(包括午?餐時(shí)間)?辦公室內(nèi)?應(yīng)保證有?人接待。?8、員?工要注重?個(gè)人儀態(tài)?儀表,工?作時(shí)間的?著裝及修?飾須大方?得體。?三、衛(wèi)生?規(guī)范1?、員工在?公司內(nèi)接?待來訪客?人,事后?需立即清?理會(huì)客區(qū)?。2、?辦公區(qū)域?內(nèi)嚴(yán)禁吸?煙。3?、要愛護(hù)?辦公區(qū)域?的花木。?4、員?工須自覺?持續(xù)公共?區(qū)域的衛(wèi)?生,發(fā)現(xiàn)?不清潔的?狀況,應(yīng)?及時(shí)清理?。5、?正確使用?公司內(nèi)的?水電空調(diào)?等設(shè)施,?最后離開?辦公室的?員工應(yīng)關(guān)?掉空調(diào)電?燈和一切?公司內(nèi)就?應(yīng)關(guān)掉的?設(shè)施。?6、員工?須每一天?清潔個(gè)人?工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生,?確保地面?桌面及設(shè)?備的整潔?。四、?工作要求?1、不?得無故缺?席部門的?工作例會(huì)?及公司的?重要會(huì)議?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行(大?廳會(huì)議室?),如需?在個(gè)人工?作區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行談話?的,時(shí)間?一般不應(yīng)?超過三分?鐘(特殊?狀況除外?)。3?、員工在?工作時(shí)間?務(wù)必全身?心地投入?,持續(xù)高?效率地工?作。4?、員工要?保管好個(gè)?人電腦,?按公司規(guī)?定進(jìn)行文?檔存儲(chǔ)殺?毒及日常?維護(hù),如?發(fā)生故障?應(yīng)及時(shí)報(bào)?告,由公?司安排修?理。5?、工作時(shí)?間內(nèi)不應(yīng)?無故離崗?串崗,不?得閑聊吃?零食大聲?喧嘩,確?保辦公環(huán)?境的安靜?有序。?6、經(jīng)常?總結(jié)工作?中的得失?,并參與?部門的業(yè)?務(wù)討論,?不斷提高?自身的業(yè)?務(wù)水平。?7、新?入職員工?的試用期?為二個(gè)月?,員工在?試用期內(nèi)?要按月進(jìn)?行考評(píng)。?8、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)與?工作相關(guān)?的專業(yè)知?識(shí)及技能?,用心和?公司同事?交流和學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)和技能?。用心參?加公司組?織的各項(xiàng)?培訓(xùn)(培?訓(xùn)將施行?簽到制,?出席記錄?和培訓(xùn)考?核也將作?為公司績?效考核的?部分)。?9、員?工在任何?時(shí)間均不?可利用公?司的場所?設(shè)備及其?他資源從?事私人活?動(dòng)。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),給?予警告,?情節(jié)嚴(yán)重?者,公司?將予以辭?退。1?0、員工?須保管好?個(gè)人的文?件資料及?辦公用品?,未經(jīng)同?意不可挪?用他人的?資料和辦?公用品。?11、?公司內(nèi)所?制定的《?員工日程?表》是衡?量員工完?成工作量?的依據(jù),?要求員工?每一天要?認(rèn)真詳盡?的填寫,?作為公司?考核員工?工作量的?標(biāo)準(zhǔn)。?五、保密?規(guī)定1?、管理人?員須做好?公司重要?文件的備?份及存檔?工作,并?妥善記錄?網(wǎng)絡(luò)密碼?及口令。?并向總經(jīng)?理提交完?整的網(wǎng)絡(luò)?口令清單?。2、?員工須嚴(yán)?守公司商?業(yè)機(jī)密,?妥善保存?重要的商?業(yè)客戶資?料數(shù)據(jù)等?信息。?3、任何?時(shí)間,員?工均不可?擅自邀請(qǐng)?親朋好友?在公司聚?會(huì)。4?、員工及?管理人員?均不可向?外泄露公?司發(fā)展計(jì)?劃策略客?戶資料及?其他重要?的方案,?如一發(fā)現(xiàn)?,除理解?罰款辭退?等內(nèi)部處?理外,情?節(jié)嚴(yán)重的?,公司將?追究其法?律職責(zé)。?六、人?員管理?1、涉及?超出員工?權(quán)限的決?定務(wù)必報(bào)?經(jīng)部門主?管或經(jīng)理?同意。?2、員工?須尊重上?司,按照?上司的指?導(dǎo)進(jìn)行工?作并主動(dòng)?向上司匯?報(bào)工作狀?況。3?、員工有?關(guān)業(yè)務(wù)方?面的問題?須及時(shí)向?部門主管?或經(jīng)理反?映,聽取?意見。?4、管理?人員應(yīng)團(tuán)?結(jié)互助,?努力協(xié)調(diào)?好各部門?的關(guān)系,?鼓勵(lì)并帶?領(lǐng)好員工?隊(duì)伍,時(shí)?刻掌握員?工的工作?狀況,確?保公司整?體策劃順?利進(jìn)行。?5、員?工不服從?上級(jí)指揮?,目無領(lǐng)?導(dǎo),頂撞?上級(jí),而?影響公司?指導(dǎo)系統(tǒng)?的正常運(yùn)?作,視情?節(jié)嚴(yán)重程?度,給予?處理。?6、公司?是一個(gè)大?家庭,員?工應(yīng)團(tuán)結(jié)?互助,為?公司發(fā)展?做出努力?。7、?員工務(wù)必?服從公司?的整體管?理,包括?職務(wù)的分?配及工作?資料的安?排。七?、物品管?理1、?辦公用品?的日常管?理由行政?財(cái)務(wù)部門?專門人員?負(fù)責(zé)定期?購買;?2、每月?15、_?___日?之前,個(gè)?人將所需?要的辦公?用品填寫?在公司【?購物申請(qǐng)?單】上,?由行政財(cái)?務(wù)部門專?門負(fù)責(zé)人?提交主管?經(jīng)理,審?批同意后?,由專門?負(fù)責(zé)人將?辦公用品?購回,根?據(jù)實(shí)際需?要有計(jì)劃?地發(fā)放。?3、若?急需某類?辦公用品?,也應(yīng)先?填寫【購?物申請(qǐng)單?】后,交?由專門負(fù)?責(zé)人,經(jīng)?主管經(jīng)理?審批同意?后,方可?購置。?4、新進(jìn)?人員到職?時(shí)由行政?財(cái)務(wù)部門?統(tǒng)一配發(fā)?各種辦公?物品。?八、電腦?管理:?1、使用?者應(yīng)持續(xù)?電腦設(shè)備?及其所在?環(huán)境的清?潔。下班?時(shí),務(wù)必?關(guān)機(jī)切斷?電源。?2、使用?者的業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù),應(yīng)?嚴(yán)格按照?要求妥善?存儲(chǔ)在網(wǎng)?絡(luò)上相應(yīng)?的位置上?。3、?嚴(yán)禁使用?計(jì)算機(jī)玩?游戲。?4、公司?及各部門?的業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù),重要?數(shù)據(jù)由使?用者本人?做好及時(shí)?備份。?6、未經(jīng)?許可,任?何私人的?光盤、軟?盤不得在?公司的計(jì)?算機(jī)設(shè)備?上使用。?7、使?用者務(wù)必?妥善保管?好自己的?用戶名和?密碼,嚴(yán)?防被竊取?而導(dǎo)致泄?密。九?、網(wǎng)絡(luò)管?理1、?工作時(shí)間?內(nèi)禁止瀏?覽與自己?工作崗位?或業(yè)務(wù)無?關(guān)的網(wǎng)站?。2、?工作時(shí)間?內(nèi)不允許?在網(wǎng)絡(luò)上?從事與工?作無關(guān)的?行為(如?:上網(wǎng)聊?天),也?決不允許?任何與工?作無關(guān)的?信息出此?刻網(wǎng)絡(luò)上?。3、?嚴(yán)禁在公?司網(wǎng)絡(luò)上?玩任何形?式的網(wǎng)絡(luò)?游戲、瀏?覽圖片、?傾聽音樂?等各種與?工作無關(guān)?的資料。?4、禁?止利用公?司網(wǎng)絡(luò)下?載各種游?戲及大型?軟件5?、公司網(wǎng)?絡(luò)結(jié)構(gòu)由?網(wǎng)絡(luò)工程?師統(tǒng)一規(guī)?劃建設(shè)與?管理維護(hù)?,任何人?不得私自?更改網(wǎng)絡(luò)?結(jié)構(gòu),個(gè)?人電腦及?服務(wù)器設(shè)?備等所用?ip地址?務(wù)必按網(wǎng)?絡(luò)工程師?指定的方?式設(shè)置,?不可擅自?更改。?6、嚴(yán)禁?任何人以?任何手段?,蓄意破?壞公司網(wǎng)?絡(luò)的正常?運(yùn)行。?十、獎(jiǎng)懲?辦法:?1、員工?獎(jiǎng)勵(lì)分為?口頭表揚(yáng)?及物質(zhì)獎(jiǎng)?勵(lì);2?、員工懲?罰分為口?頭警告、?罰款及除?名;3?、有下列?事跡的員?工,在調(diào)?查核實(shí)的?基礎(chǔ)上,?經(jīng)經(jīng)理辦?公會(huì)研究?,給予相?應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?:a、?用心向公?司提出合?理化推薦?,其推薦?被公司所?采納者;?b、維?護(hù)公司利?益和榮譽(yù)?,保護(hù)公?共資產(chǎn),?防止事故?發(fā)生與挽?回經(jīng)濟(jì)損?失有功者?。4、?下列事由?的員工,?在調(diào)查核?實(shí)的基礎(chǔ)?上,經(jīng)經(jīng)?理辦公會(huì)?研究,給?予相應(yīng)的?懲罰:?a、違反?國家法律?、法規(guī)或?公司規(guī)章?制度造成?經(jīng)濟(jì)損失?和不良影?響的;?b、泄露?公司經(jīng)營?管理秘密?的;小?公司管理?制度格式?版(二)?中小企?業(yè)因?yàn)榄h(huán)?境、資源?、能量、?技術(shù)和本?身?xiàng)l件的?特定性,?所以在經(jīng)?營策劃和?管理體系?上都不具?備大企業(yè)?樣的那么?系統(tǒng),“?亂、變、?快”是中?小企業(yè)生?動(dòng)的寫照?。企業(yè)?的形象,?是一家企?業(yè)由內(nèi)向?外引發(fā)的?一種企業(yè)?“氣質(zhì)”?。要想擁?有一個(gè)良?好的企業(yè)?形象,首?先是在企?業(yè)內(nèi)部全?方位的對(duì)?品牌的形?象有效的?整治,其?次是對(duì)員?工在文化?教育、技?術(shù)培訓(xùn)以?及對(duì)禮節(jié)?和儀表的?培養(yǎng),把?企業(yè)建成?有良好的?工作環(huán)境?、和諧的?生活氛圍?的“家”?。讓企業(yè)?有公眾形?象、產(chǎn)品?有品牌形?象、員工?有素質(zhì)形?象。第?一部分:?部門與部?門間的鏈?式關(guān)系?一,建立?一健全的?組織結(jié)構(gòu)?(見:百?仕通手袋?公司組織?結(jié)構(gòu)圖)?二,員?工之間要?倡導(dǎo)行之?有效的語?言溝通、?肢體溝通?以及文字?溝通的傳?遞。讓部?門間的平?衡關(guān)系和?垂直關(guān)系?如鏈條樣?緊密。?三,部門?內(nèi)部的職?責(zé)要有個(gè)?最起碼而?明晰的范?圍。甚至?還要鼓勵(lì)?超范圍的?工作。不?能光讓自?己做什么?,而且還?就應(yīng)做什?么。第?二部分:?讓個(gè)人的?技術(shù)和潛?力的短板?得到補(bǔ)充?一,業(yè)?務(wù)水平:?中小企?業(yè)因?yàn)椤?盤”小,?對(duì)高素質(zhì)?的人才吸?引力不強(qiáng)?,所以企?業(yè)內(nèi)部就?要自己挖?掘人才,?利用企業(yè)?的平臺(tái)讓?員工不斷?的在實(shí)踐?中、技術(shù)?上提升員?工的業(yè)務(wù)?水平。?二,管理?潛力:?所謂的管?理,即是?對(duì)人、財(cái)?、物資源?的“整合?”,是為?企業(yè)擴(kuò)張?經(jīng)營(市?場活動(dòng))?而進(jìn)行的?全面、系?統(tǒng)的人與?人的互動(dòng)?,是企業(yè)?在不斷擴(kuò)?張過程中?進(jìn)行成本?節(jié)流,控?制風(fēng)險(xiǎn)的?行為。所?以一個(gè)團(tuán)?隊(duì)都要透?過制度、?人才、激?勵(lì)的辦法?以互動(dòng)的?手段,提?高各員工?的管理水?平,利用?發(fā)展了的?資源服務(wù)?生產(chǎn)與再?生產(chǎn)的過?程。三?,創(chuàng)新潛?力:企?業(yè)的雇員?一般就兩?大愿望:?一是能享?受最優(yōu)厚?的待遇;?二,最大?限度提升?自身的潛?力。所以?企業(yè)要具?備一個(gè)既?能發(fā)揮員?工才干的?平臺(tái),還?要營造一?個(gè)能培養(yǎng)?員工有獨(dú)?立解決問?題潛力、?制定計(jì)劃?和策劃經(jīng)?營潛力的?舞臺(tái)。?四,社交?潛力上:?中小企?業(yè)因?yàn)槭?本身?xiàng)l件?的限制,?雇傭的員?工可能在?文化素質(zhì)?、溝通潛?力、周旋?潛力、調(diào)?節(jié)潛力上?相對(duì)滯后?,甚至在?禮節(jié)、儀?表、態(tài)度?上也是比?較愚昧。?所以企業(yè)?不光要在?技術(shù)層面?上對(duì)員工?進(jìn)行深化?培養(yǎng),還?要在品德?上、修養(yǎng)?上、公關(guān)?及社交潛?力上進(jìn)行?最基本的?教育。?第三部分?:工作態(tài)?度一,?職責(zé)心;?做為企?業(yè)內(nèi)部的?一員,首?先要遵守?企業(yè)的紀(jì)?律和制度?:對(duì)工作?任勞任怨?,堅(jiān)持不?懈;敢主?動(dòng)的承擔(dān)?錯(cuò)誤,并?且有自我?檢查的態(tài)?度。那是?員工起碼?要遵守的?職業(yè)道德?精神。?二,主動(dòng)?性:企?業(yè)需要主?動(dòng)用心的?工作;主?動(dòng)的發(fā)現(xiàn)?和解決問?題;主動(dòng)?的學(xué)習(xí),?努力提高?的進(jìn)取員?工。三?,協(xié)調(diào)性?:能虛?心的理解?別人的批?評(píng);能理?解他人,?主動(dòng)為別?人著想;?能換位思?考;能協(xié)?調(diào)上下級(jí)?關(guān)系和平?衡關(guān)系。?那更是做?人的一種?境界。?第四部分?:外表形?象一,?首先是企?業(yè)的形象?:提升企?業(yè)文化、?優(yōu)勢(shì)品牌?、廠貌廠?風(fēng)、展示?企業(yè)自己?的形象。?二,培?養(yǎng)企業(yè)內(nèi)?所有的管?理人員在?素質(zhì)上、?禮儀上、?儀表上的?有涵養(yǎng)的?精神狀態(tài)?。三,?所有的員?工所在作?業(yè)的地方?,在上班?時(shí)間內(nèi),?保證穿戴?上的統(tǒng)一?。四,?鼓勵(lì)辦公?人員日進(jìn)?車間幾次?。一方面?是深入基?層了解員?工;另一?方面是讓?自己熟悉?車間的技?術(shù)。五?,整治車?間里和廣?場上比較?混亂的整?潔狀況,?一個(gè)整齊?而干凈的?環(huán)境會(huì)令?人心曠神?怡。六?,一個(gè)企?業(yè)就是一?個(gè)大家庭?,互相間?就應(yīng)是和?諧、團(tuán)結(jié)?、友愛的?氣氛。避?免構(gòu)成大?幫會(huì)、小?團(tuán)體甚至?黑勢(shì)力的?現(xiàn)象。各?員工之間?共性交流?,構(gòu)成和?睦的共處?關(guān)系。?七,透過?各途徑提?高員工的?文化素質(zhì)?,在語言?、行為、?飲食、儀?表等等構(gòu)?成良好的?風(fēng)氣。?第五部分?,對(duì)員工?(包括管?理人員)?的管理辦?法一,?組織結(jié)構(gòu)?要扁、平?化;部門?的公開化?;分工的?明確化;?職務(wù)的職?責(zé)化。?二,建立?最起碼的?企業(yè)環(huán)境?、文化網(wǎng)?絡(luò)、習(xí)俗?儀式、英?雄人物的?形象。中?小企業(yè)雖?然建設(shè)不?了企業(yè)文?化,但企?業(yè)起碼要?具備“以?人為本”?的新管理?理念。?三,開會(huì)?是信息傳?遞和信息?反饋的途?徑,是領(lǐng)?導(dǎo)與管理?基層及員?工溝通的?一種渠道?。要多開?會(huì),但開?的必須都?是___?_分鐘的?短會(huì)(在?心理學(xué)的?角度,人?的思維最?集中的也?就___?_分鐘)?;會(huì)不能?成“一言?堂”。開?會(huì)的目的?是接收信?息,所以?多聽話的?人,就象?是在給電?池充電,?多說話的?人,就象?是在消耗?電。四?,在全企?業(yè)范圍內(nèi)?,進(jìn)行人?與人間的?溝通知識(shí)?的教育(?語言溝通?和肢體溝?通),基?本管理體?系知識(shí)的?教育與培?訓(xùn)。五?,建立一?個(gè)完整的?培訓(xùn)制度?。包括文?化知識(shí)的?培訓(xùn)、技?術(shù)技能的?培訓(xùn)、新?員工的基?礎(chǔ)知識(shí)培?訓(xùn)、老員?工的新技?能的培訓(xùn)?。培訓(xùn)的?方法都需?要一套規(guī)?范的制度?。六,?活躍企業(yè)?文化活動(dòng)?的必要性?:動(dòng)員所?有的員工?在全企業(yè)?范圍內(nèi)進(jìn)?行技能競?賽、游藝?比賽、競?技比賽等?等活動(dòng),?讓文化活?動(dòng)帶動(dòng)企?業(yè)和諧、?融洽、激?進(jìn)的新風(fēng)?貌,讓員?工都成為?家的一員?。七,?整潔員工?的服裝穿?著,禁止?員工穿拖?鞋上作業(yè)?臺(tái);禁止?員工吃殼?類的東西?進(jìn)廠區(qū);?禁止員工?帶油膩的?食物進(jìn)車?間。八?,整理辦?公室的環(huán)?境狀況,?以及進(jìn)行?禮儀、儀?表上的涵?養(yǎng)的提升?教育。?小公司管?理制度格?式版(三?)第一?節(jié)總則?第一條為?嚴(yán)明紀(jì)律?,獎(jiǎng)勵(lì)先?進(jìn),處罰?落后,調(diào)?動(dòng)員工用?心性,提?高工作效?益和經(jīng)濟(jì)?效益,特?制訂本制?度。第?二條對(duì)員?工的獎(jiǎng)懲?實(shí)行以精?神鼓勵(lì)和?思想教育?為主、經(jīng)?濟(jì)獎(jiǎng)懲為?輔的原則?。第三?條本制度?適于公司?全體員工?。第四?條經(jīng)理和?主管負(fù)責(zé)?監(jiān)督本制?度的貫徹?實(shí)施。?第五條本?制度適用?于未注明?條款的其?他各項(xiàng)規(guī)?章制度。?第二節(jié)?獎(jiǎng)勵(lì)第?六條本公?司設(shè)立好?下獎(jiǎng)勵(lì)方?法:1?、大會(huì)表?揚(yáng);2?、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?勵(lì);3?、晉升提?級(jí)。第?七條對(duì)下?列表現(xiàn)之?一的員工?,應(yīng)當(dāng)給?予獎(jiǎng)勵(lì):?1、遵?紀(jì)守法,?執(zhí)行公司?規(guī)章制度?,思想進(jìn)?步,禮貌?禮貌,團(tuán)?結(jié)互助,?事跡突出?;2、?一貫忠于?職守、用?心負(fù)責(zé),?廉潔奉公?,全年無?出現(xiàn)事故?;3、?完成計(jì)劃?指標(biāo),經(jīng)?濟(jì)效益良?好;4?、用心向?公司提出?合理化推?薦,為公?司采納;?5、全?年無缺勤?,用心做?好本職工?作;6?、維護(hù)公?司利益,?為公司爭?得榮譽(yù),?防止或挽?救事故與?經(jīng)濟(jì)損失?有功;?7、維護(hù)?財(cái)經(jīng)紀(jì)律?,抵制歪?風(fēng)邪氣,?事跡突出?;8、?節(jié)約資金?,節(jié)儉費(fèi)?用,事突?出;9?、領(lǐng)導(dǎo)有?方,帶領(lǐng)?員工良好?完成各項(xiàng)?任務(wù);?10、堅(jiān)?持自學(xué),?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?,任職期?內(nèi)取得中?專以上文?憑或獲得?其他專業(yè)?證書;?11、其?他對(duì)公司?作出貢獻(xiàn)?,董事會(huì)?或總經(jīng)理?變?yōu)閼?yīng)當(dāng)?給予獎(jiǎng)勵(lì)?的。員?工有上述?表現(xiàn)貼合?《晉升制?度》規(guī)定?的,給予?晉升提級(jí)?。第八?條獎(jiǎng)勵(lì)程?序如下:?1、員?工推薦、?本人自薦?或單位提?名;2?、經(jīng)理店?長進(jìn)行審?核;3?、總經(jīng)理?或店長批?準(zhǔn)。第?三節(jié)處罰?員工有?下列行為?之一,視?情節(jié)輕重?,分別給?予扣除必?須時(shí)期的?獎(jiǎng)金、扣?除部分工?資、警告?、記過、?降級(jí)、辭?退、開除?等處分:?第九條?有下列行?為者罰款?____?元:1?、隨意吐?痰,丟紙?屑果皮者?;2、?早會(huì)遲到?者;3?、營業(yè)時(shí)?間內(nèi)聚眾?聊天、看?小說、吃?零食、打?瞌睡、抄?寫非公事?文件者。?4、崗?位衛(wèi)生檢?查不合格?者;5?、當(dāng)班期?間未佩帶?工牌、未?穿著制服?、衣冠不?整者、前?期部門示?未化淡妝?者;6?、禮儀、?稱呼不規(guī)?范者(包?括對(duì)主管?、攝影師?、化妝師?、設(shè)計(jì)師?的稱呼)?;7、?填寫各種?工作表格?不認(rèn)真、?漏填者;?8、當(dāng)?班期間當(dāng)?眾化妝,?修剪手、?腳指甲者?;9、?打卡后吃?早餐者;?10、?下班后自?己工作崗?位未整理?者。包括?整理衛(wèi)生?、關(guān)掉電?腦、空調(diào)?等。1?1、未按?公司規(guī)定?使用公司?設(shè)備者。?如電腦等?。12?、上下班?忘記打卡?者。(須?有主管開?單證明確?有準(zhǔn)時(shí)上?下班)?第十條有?下列行為?者罰款_?___元?:1、?未經(jīng)許可?而無故不?列席公司?會(huì)議者;?2、未?經(jīng)許可而?私自帶人?進(jìn)入工作?場所者;?3、離?開工作崗?位未辦理?代班手續(xù)?者;4?、安排任?務(wù)未及時(shí)?完成者;?5、竄?崗、隨便?進(jìn)入其它?部門工作?室者。?6、上班?時(shí)間吵鬧?、大聲喧?嘩而不聽?糾正者。?7、利?用公司設(shè)?備電腦上?網(wǎng)聊天、?玩游戲、?看電影者?。8、?上班時(shí)間?洗頭洗自?己私人衣?服等第?十一條有?下列行為?者罰款_?___元?:1、?未經(jīng)主管?同意外出?者2、?態(tài)度惡劣?,傲慢,?不理解管?理,當(dāng)眾?頂撞上司?者。3?、利用公?司設(shè)備做?私人事件?者。如電?話、打印?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等。?4、在顧?客面前吵?架、說粗?話有損公?司聲譽(yù)形?象者。?5、服務(wù)?態(tài)度欠佳?,經(jīng)顧客?檢舉屬實(shí)?者。6?、有意破?壞公司財(cái)?物者。?7、出席?各種會(huì)議?或者工作?,代他人?簽到者,?如代打卡?。第十?二條有下?列行為者?罰款10?0—__?__元:?1、與?顧客或員?工發(fā)生斗?歐吵架事?件者,由?部門主管?根據(jù)情節(jié)?作來源理?。2、?工作未交?接清楚造?成公司重?大損失者?。3、?私拉電源?影響公共?安全、公?司正常作?業(yè)者。?第十三條?有以下行?為者,做?記過或開?除處分:?1、利?用私人對(duì)?公司不滿?,煽動(dòng)員?工情緒制?造事端者?。2、?不服從公?司工作安?排、職務(wù)?調(diào)動(dòng)者。?2、在?外散布謠?言,制造?事端,嚴(yán)?重影響公?司形象者?。3、?泄露公司?營業(yè)機(jī)密?,如效益?,拍照對(duì)?數(shù),促銷?計(jì)劃與發(fā)?展?fàn)I運(yùn)計(jì)?劃嚴(yán)重者?。第十?四條有以?下行為者?視情覺嚴(yán)?重報(bào)送司?法機(jī)關(guān)追?究法律職?責(zé):1?、私自偷?取公司產(chǎn)?品(包括?____?、加洗、?壓膜、復(fù)?制光盤等?)與顧客?產(chǎn)生交易?者。2?、盜取、?偷竅顧客?、同事、?公司財(cái)物?者。3?、盜取、?泄露公司?內(nèi)部高級(jí)?文件、機(jī)?密者。?第四節(jié)考?勤制度?第十五條?、員工上?下班務(wù)必?打卡,每?日二次或?四次,上?班前和下?班后,8?6.不得?無故不打?卡,不得?代他人打?卡,因故?不能打卡?或忘打卡?者,務(wù)必?有部門主?管批準(zhǔn)簽?字,每月?不能超過?兩次。主?管月底把?公文整理?后統(tǒng)一交?予會(huì)計(jì)?第十六條?忘打卡每?人次處于?二元處罰?,以每一?次遞增一?元。(即?第一次忘?記打卡二?元,無次?忘記打卡?三元,三?次四元以?此例推)?。第十?七條員工?應(yīng)遵守上?、下班時(shí)?間,不得?無故遲到?早退。凡?遲到一分?鐘三元扣?罰,每月?遲到超過?五次在原?有處罰上?在扣除_?___元?。第十?八條員工?無故不上?班或外出?時(shí)不辦理?任何手續(xù)?,作曠工?處理。曠?工按三倍?扣除當(dāng)天?工資。連?續(xù)曠工_?___天?或一年內(nèi)?累計(jì)曠工?達(dá)___?_天者,?公司將予?以除名。?第十九?條考勤工?作由會(huì)計(jì)?負(fù)責(zé),考?勤員應(yīng)有?較強(qiáng)的職?責(zé)心,堅(jiān)?持原則?第二十條?每月考勤?報(bào)表與考?勤記錄在?發(fā)工資前?應(yīng)進(jìn)行仔?細(xì)核對(duì),?核對(duì)無誤?后方可計(jì)?算工資。?第二十?一條員工?請(qǐng)事假、?病假、公?假等,務(wù)?必到前前?臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)?一公文,?正確填寫?,報(bào)有關(guān)?主管簽字?后,然后?在急時(shí)送?回前臺(tái)。?1、員?工無特殊?狀況,不?得隨意請(qǐng)?假,如務(wù)?必請(qǐng)假,?應(yīng)先辦理?請(qǐng)假手續(xù)?,得到批?準(zhǔn)后,做?好交接工?作方可離?開崗位;?2、如?因突發(fā)事?件不能到?崗者,須?立即托人?帶信或打?電話通知?部門主管?說明原由?,由部門?主管當(dāng)日?下班前補(bǔ)?辦手續(xù)上?交人事部?;3、?員工因病?(事)請(qǐng)?假,公司?不發(fā)當(dāng)日?工資。不?足一天的?,以所以?崗位每日?上班時(shí)間?鐘頭數(shù),?按比例扣?發(fā)當(dāng)日部?份工資,?并扣除當(dāng)?月滿勤獎(jiǎng)?金;4?、員工請(qǐng)?事假在三?天以內(nèi)由?經(jīng)理(主?管)批準(zhǔn)?,超過三?天者須報(bào)?總經(jīng)理批?準(zhǔn);5?、部門經(jīng)?理(主管?)請(qǐng)假務(wù)?必報(bào)總經(jīng)?理批準(zhǔn);?6、員?工請(qǐng)假,?務(wù)必在批?準(zhǔn)的期限?到時(shí)上班?。特殊狀?況超假,?應(yīng)申述充?分理由和?出示證明?,以補(bǔ)辦?續(xù)假手續(xù)?,未經(jīng)請(qǐng)?假或請(qǐng)假?未準(zhǔn)便離?開工作崗?位,按曠?工論處;?7、如?請(qǐng)假務(wù)必?提前一天?進(jìn)行申請(qǐng)?;如有突?發(fā)事能夠?在___?_點(diǎn)之前?打電話。?____?點(diǎn)之后無?效8、?員工在一?年內(nèi)累計(jì)?或一次性?事假超過?三十天者?,一年內(nèi)?累計(jì)或一?次性病假?三十天者?或病事假?四十天者?,不能享?受年終福?利、獎(jiǎng)勵(lì)?待遇;?9、因參?加社會(huì)活?動(dòng)、工作?、業(yè)務(wù)需?要或會(huì)議?務(wù)必離開?工作崗位?者,經(jīng)部?門負(fù)責(zé)人?批準(zhǔn),給?予公假,?工資照發(fā)?;10?、因某些?原因想辭?職的,務(wù)?必提前提?出書面申?請(qǐng)。總經(jīng)?理簽字后?生效。簽?字時(shí)間往?后推__?__天才?能夠正式?辭職。?小公司管?理制度格?式版(四?)第一?節(jié)總則?第一條為?嚴(yán)明紀(jì)律?,獎(jiǎng)勵(lì)先?進(jìn),處罰?落后,調(diào)?動(dòng)員工用?心性,提?高工作效?益和經(jīng)濟(jì)?效益,特?制訂本制?度。第?二條對(duì)員?工的獎(jiǎng)懲?實(shí)行以精?神鼓勵(lì)和?思想教育?為主、經(jīng)?濟(jì)獎(jiǎng)懲為?輔的原則?。第三?條本制度?適于公司?全體員工?。第四?條經(jīng)理和?主管負(fù)責(zé)?監(jiān)督本制?度的貫徹?實(shí)施。?第五條本?制度適用?于未注明?條款的其?他各項(xiàng)規(guī)?章制度。?第二節(jié)?獎(jiǎng)勵(lì)第?六條本公?司設(shè)立好?下獎(jiǎng)勵(lì)方?法:1?、大會(huì)表?揚(yáng);2?、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?勵(lì);3?、晉升提?級(jí)。第?七條對(duì)下?列表現(xiàn)之?一的員工?,應(yīng)當(dāng)給?予獎(jiǎng)勵(lì):?1、遵?紀(jì)守法,?執(zhí)行公司?規(guī)章制度?,思想進(jìn)?步,禮貌?禮貌,團(tuán)?結(jié)互助,?事跡突出?;2、?一貫忠于?職守、用?心負(fù)責(zé),?廉潔奉公?,全年無?出現(xiàn)事故?;3、?完成計(jì)劃?指標(biāo),經(jīng)?濟(jì)效益良?好;4?、用心向?公司提出?合理化推?薦,為公?司采納;?5、全?年無缺勤?,用心做?好本職工?作;6?、維護(hù)公?司利益,?為公司爭?得榮譽(yù),?防止或挽?救事故與?經(jīng)濟(jì)損失?有功;?7、維護(hù)?財(cái)經(jīng)紀(jì)律?,抵制歪?風(fēng)邪氣,?事跡突出?;8、?節(jié)約資金?,節(jié)儉費(fèi)?用,事突?出;9?、領(lǐng)導(dǎo)有?方,帶領(lǐng)?員工良好?完成各項(xiàng)?任務(wù);?10、堅(jiān)?持自學(xué),?不斷提高?業(yè)務(wù)水平?,任職期?內(nèi)取得中?專以上文?憑或獲得?其他專業(yè)?證書;?11、其?他對(duì)公司?作出貢獻(xiàn)?,董事會(huì)?或總經(jīng)理?變?yōu)閼?yīng)當(dāng)?給予獎(jiǎng)勵(lì)?的。員?工有上述?表現(xiàn)貼合?《晉升制?度》規(guī)定?的,給予?晉升提級(jí)?。第八?條獎(jiǎng)勵(lì)程?序如下:?1、員?工推薦、?本人自薦?或單位提?名;2?、經(jīng)理店?長進(jìn)行審?核;3?、總經(jīng)理?或店長批?準(zhǔn)。第?三節(jié)處罰?員工有?下列行為?之一,視?情節(jié)輕重?,分別給?予扣除必?須時(shí)期的?獎(jiǎng)金、扣?除部分工?資、警告?、記過、?降級(jí)、辭?退、開除?等處分:?第九條?有下列行?為者罰款?____?元:1?、隨意吐?痰,丟紙?屑果皮者?;2、?早會(huì)遲到?者;3?、營業(yè)時(shí)?間內(nèi)聚眾?聊天、看?小說、吃?零食、打?瞌睡、抄?寫非公事?文件者。?4、崗?位衛(wèi)生檢?查不合格?者;5?、當(dāng)班期?間未佩帶?工牌、未?穿著制服?、衣冠不?整者、前?期部門示?未化淡妝?者;6?、禮儀、?稱呼不規(guī)?范者(包?括對(duì)主管?、攝影師?、化妝師?、設(shè)計(jì)師?的稱呼)?;7、?填寫各種?工作表格?不認(rèn)真、?漏填者;?8、當(dāng)?班期間當(dāng)?眾化妝,?修剪手、?腳指甲者?;9、?打卡后吃?早餐者;?10、?下班后自?己工作崗?位未整理?者。包括?整理衛(wèi)生?、關(guān)掉電?腦、空調(diào)?等。1?1、未按?公司規(guī)定?使用公司?設(shè)備者。?如電腦等?。12?、上下班?忘記打卡?者。(須?有主管開?單證明確?有準(zhǔn)時(shí)上?下班)?第十條有?下列行為?者罰款_?___元?:1、?未經(jīng)許可?而無故不?列席公司?會(huì)議者;?2、未?經(jīng)許可而?私自帶人?進(jìn)入工作?場所者;?3、離?開工作崗?位未辦理?代班手續(xù)?者;4?、安排任?務(wù)未及時(shí)?完成者;?5、竄?崗、隨便?進(jìn)入其它?部門工作?室者。?6、上班?時(shí)間吵鬧?、大聲喧?嘩而不聽?糾正者。?7、利?用公司設(shè)?備電腦上?網(wǎng)聊天、?玩游戲、?看電影者?。8、?上班時(shí)間?洗頭洗自?己私人衣?服等第?十一條有?下列行為?者罰款_?___元?:1、?未經(jīng)主管?同意外出?者2、?態(tài)度惡劣?,傲慢,?不理解管?理,當(dāng)眾?頂撞上司?者。3?、利用公?司設(shè)備做?私人事件?者。如電?話、打印?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等。?4、在顧?客面前吵?架、說粗?話有損公?司聲譽(yù)形?象者。?5、服務(wù)?態(tài)度欠佳?,經(jīng)顧客?檢舉屬實(shí)?者。6?、有意破?壞公司財(cái)?物者。?7、出席?各種會(huì)議?或者工作?,代他人?簽到者,?如代打卡?。第十?二條有下?列行為者?罰款10?0—__?__元:?1、與?顧客或員?工發(fā)生斗?歐吵架事?件者,由?部門主管?根據(jù)情節(jié)?作來源理?。2、?工作未交?接清楚造?成公司重?大損失者?。3、?私拉電源?影響公共?安全、公?司正常作?業(yè)者。?第十三條?有以下行?為者,做?記過或開?除處分:?1、利?用私人對(duì)?公司不滿?,煽動(dòng)員?工情緒制?造事端者?。2、?不服從公?司工作安?排、職務(wù)?調(diào)動(dòng)者。?2、在?外散布謠?言,制造?事端,嚴(yán)?重影響公?司形象者?。3、?泄露公司?營業(yè)機(jī)密?,如效益?,拍照對(duì)?數(shù),促銷?計(jì)劃與發(fā)?展?fàn)I運(yùn)計(jì)?劃嚴(yán)重者?。第十?四條有以?下行為者?視情覺嚴(yán)?重報(bào)送司?法機(jī)關(guān)追?究法律職?責(zé):1?、私自偷?取公司產(chǎn)?品(包括?____?、加洗、?壓膜、復(fù)?制光盤等?)與顧客?產(chǎn)生交易?者。2?、盜取、?偷竅

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