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第3頁共3頁關(guān)于物業(yè)?主任的工?作職責(zé)范?文1.?貫徹執(zhí)行?物業(yè)經(jīng)理?下達的各?項工作,?組織、安?排物業(yè)部?的各項工?作;2?.按要求?對寫字樓?業(yè)戶進行?定期的意?見調(diào)查及?調(diào)查后的?回訪工作?。3.?受理和處?理業(yè)戶的?投訴,組?織落實業(yè)?戶的合理?服務(wù)要求?,及時向?經(jīng)理反映?情況;?4.根據(jù)?相關(guān)程序?與業(yè)戶辦?理入駐、?裝修等相?關(guān)手續(xù)?5.負責(zé)?指導(dǎo)、監(jiān)?督下屬員?工的工作?;6.?策劃業(yè)戶?聯(lián)誼活動?及向業(yè)戶?提供增值?服務(wù)。?7.負責(zé)?與相關(guān)租?戶業(yè)戶或?者業(yè)務(wù)部?門溝通協(xié)?調(diào),保持?良好關(guān)系?。8.?制定部門?年度物業(yè)?預(yù)算方案?,確保部?門各項費?用在預(yù)算?內(nèi)支出。?9.完?成上級安?排的其他?工作。?關(guān)于物業(yè)?主任的工?作職責(zé)范?文(二)?1.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理開展項?目日常各?項物業(yè)管?理工作,?督導(dǎo)員工?完成本部?門的工作?任務(wù);?2.全面?負責(zé)現(xiàn)場?秩序維護?與環(huán)境維?護工作的?安排、檢?查、監(jiān)督?與指導(dǎo);?3.與?客戶保持?良好關(guān)系?,主動了?解其要求?,及時收?集并回應(yīng)?客戶之意?見及建議?,并根據(jù)?客戶需求?及時調(diào)整?、補充相?應(yīng)的服務(wù)?項目;?4.負責(zé)?對投訴情?況的處理?結(jié)果進行?回訪,并?做好記錄?與統(tǒng)計總?結(jié),定期?向上級報?告;5?.定期對?下屬進行?培訓(xùn),檢?查外表儀?容,愛護?公物及制?服,擬定?保安培訓(xùn)?計劃、協(xié)?助消防訓(xùn)?練、對保?安員工進?行考核、?協(xié)調(diào)服務(wù)?中心與治?安管理部?門之間的?工作;?6.非辦?公時間巡?視小區(qū),?防止管轄?范圍內(nèi)任?何有破壞?性行為及?其它違規(guī)?行為;?7.協(xié)助?處理一切?意外事故?,報告及?善后工作?。關(guān)于?物業(yè)主任?的工作職?責(zé)范文(?三)1?、統(tǒng)籌、?負責(zé)項目?片區(qū)各項?物業(yè)管理?工作,確?保片區(qū)各?項工作的?順利開展?;2、?日常巡查?工程、客?服、保安?、保潔等?各部門工?作情況,?及時發(fā)現(xiàn)?問題并妥?善解決,?確保項目?正常可靠?的運行。?3、定?期收集及?整理業(yè)主?意見反饋?,并制定?相應(yīng)解決?方案。?4、配合?協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理協(xié)調(diào)?與當(dāng)?shù)毓?安、交警?、城管、?社區(qū)服務(wù)?中心等政?府部門的?關(guān)系。?5、負責(zé)?制定物業(yè)?各項設(shè)備?運行、消?防、衛(wèi)生?健康及安?全等培訓(xùn)?計劃并監(jiān)?督實施。?6、完?成物業(yè)經(jīng)?理交辦的?其他工作?與任務(wù)。?關(guān)于物?業(yè)主任的?工作職責(zé)?范文(四?)1.?文明上崗?、禮儀服?務(wù)。協(xié)助?客服部經(jīng)?理完成部?門各項工?作。2?.參與部?門人員管?理與組織?環(huán)境建設(shè)?,參與部?門培訓(xùn)工?作。3?.參與部?門各項計?劃及總結(jié)?的制定并?負責(zé)實施?跟進檢查?。4.?負責(zé)部門?體系文件?的建立、?完善與管?理,負責(zé)?業(yè)戶服務(wù)?檔案系統(tǒng)?的建立與?完善。?5.負責(zé)?執(zhí)行或配?合相關(guān)日?常服務(wù)程?序。6?.負責(zé)組?織對業(yè)戶?的日常溝?通,保證?及時解決?落實各類?意見、建?議并及時?反饋。?7.負責(zé)?組織對業(yè)?戶的定期?拜訪,并?協(xié)助部門?經(jīng)理匯同?相關(guān)部門?進行研討?,協(xié)調(diào)解?決落實相?關(guān)意見、?建議,監(jiān)?督落實反?饋。8?.負責(zé)組?織每季度?一次的滿?意度問卷?調(diào)查,并?協(xié)助部門?經(jīng)理匯同?相關(guān)部門?進行研討?,協(xié)調(diào)落?實解決相?關(guān)意見、?建議,監(jiān)?督落實反?饋。9?.協(xié)助部?門經(jīng)理接?待處理投?訴,跟進?結(jié)果并及?時溝通,?直至滿意?。10?.協(xié)助部?門經(jīng)理處?理入駐業(yè)?戶的事故?事件并落?實回訪工?作。1?1.負責(zé)?落實或安?排跟進中?央海航廣?場標(biāo)識系?統(tǒng)的設(shè)置?、更新與?維護工作?。12?.負責(zé)落?實___?_海航廣?場內(nèi)公共?區(qū)域節(jié)日?彩化工作?,并做好?彩化物資?回收。?13.負?責(zé)參與督?導(dǎo)中央海?航廣場環(huán)?境與形象?的巡視,?包括中央?海航廣場?外圍及各?樓層清潔?、綠化、?裝修現(xiàn)場?形象、中?央海航廣?場重點區(qū)

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