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2023年物業(yè)保安部半年工作總結(jié)物業(yè)保安部半年工作總結(jié)1
斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責(zé)的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作實力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付運用客房進行的初步驗收工作。20xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟駕馭消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動關(guān)切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作主動性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解駕馭和關(guān)切隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
物業(yè)保安部半年工作總結(jié)2
我于20xx年12月入伍,服役于XXX武警XXX部隊,20xx年12月底退出現(xiàn)役。又于20xx年x月x日入職于xxx家居廣場,職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)切幫助和我自己的努力下,我又成進步步了很多,在工作中,我嚴格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),聽從吩咐,聽從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,就因這種說法,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,專心的去奮斗了,是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力氣,我肯定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績。
上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我仔細學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請教,嚴格根據(jù)規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費,一份耕耘,一份收獲,我努力仔細負責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。在我運用期過后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們仔細學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作閱歷,更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,我敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱忱禮貌待人,在新同志有不懂不清晰或不知道怎么去處理等,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我常常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)建一個美妙的生活環(huán)境和良好的工作氛圍。
保安這份職業(yè)是分很多種類的,說簡潔也簡潔,說不簡潔也不簡潔,就看自己怎么去面對,對它的熱忱程度和工作的狀態(tài),不僅要駕馭基本的工作閱歷,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識?如消防學(xué)問:消防器材的運用,消防標記的識別,報警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事務(wù)的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施。在跟蹤裝修展位的同時,不僅要留意場地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動用明火時的防火意識等一些必需駕馭的學(xué)問,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,了解多了對自己工作的操作也帶來了很多便利,加深了和他們的溝通溝通的方式,也加快了我們工作的速度。(管委會年度工作總結(jié))
在這一年里,年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,在勞動中,我聽招呼守紀律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚了軍人堅韌的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都非常細致的檢查清晰,把意外降到最小。發(fā)覺漏水點剛好處理并想上級匯報。在公司實行的公益活動,圍棋競賽,銷售活動,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,由于停車場較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。
在公益活動和圍棋競賽中,能聽從支配聽從調(diào)遣,很好的完成了護送和警戒等任務(wù)。以上是我20xx年度的工作總結(jié),經(jīng)過一年的工作,我學(xué)到了很多做人的道理,工作方面的工作閱歷與領(lǐng)導(dǎo),同事的相處以及工作之外學(xué)到的學(xué)問,也悟出了以前沒悟出的人生道理。
在新的一年里,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作看法,仔細學(xué)習(xí),在原有的基礎(chǔ)提高自身素養(yǎng)增加工作的管理實力增加消防學(xué)問的學(xué)習(xí)加強對自身的嚴格要求,月星這個大集團是個人才輩出的地方,我信任機會對每個人是同等的,就看自己付出多少,怎么去努力爭取,只要自己付出了,鐵棒也能磨成針。
物業(yè)保安部半年工作總結(jié)3
一、主要工作業(yè)績:確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。
保安部在上半年接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實,加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好常常性的平安大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細治理方案和安排,嚴抓詳細工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。
3、主動跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順當開展。
依據(jù)公司發(fā)展須要,我部在3月13日起先支配保安人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛起先進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順當開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常平安治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改狀況.
同時保安部主動協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實上已基本擔當了一個“治理員”的職責(zé),在平安治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理狀況的改變和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順當有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,主動加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合,取得了肯定的成效。
二、主要存在的不足和問題
反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴峻不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事務(wù)后,雖經(jīng)過一系列強制性的.意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操實力上仍比較欠缺。
物業(yè)保安部半年工作總結(jié)4
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展。半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順當?shù)陌l(fā)展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面:
上半年完成的主要工作:年完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè),加強保安隊伍建設(shè),樹立保安隊伍良好形象上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強素養(yǎng)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,從實踐動身,統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既熬煉身體、增加體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準軍事化的標準進行管理,并實行有效措施,大大削減了以前水電奢侈、設(shè)備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)1、要求根據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的看法并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),確保機電設(shè)備正常運行。
開展工作培訓(xùn),開展工作培訓(xùn),提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作實力,物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)安排,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學(xué)問測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強精神文明建設(shè),加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展
1、年初注冊成立了**物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時勝利競標接管了**項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、主動協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、實行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯**物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作安排下半年工作安排,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有**特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事務(wù)的預(yù)見性不強,
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