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文檔簡(jiǎn)介
1/1文員面試問題及答案文員面試問題及答案
許多女生都很喜愛從事像文員、辦公室文員、行政助理、秘書等文職類的工作,當(dāng)然有的男生也從事這方面的工作。那么這類型職位的工作,在面試的時(shí)候,面試官會(huì)問寫什么樣的問題,又該怎樣回答這類型的問題呢?下面我為大家共享一下,盼望對(duì)大家的面試有全部關(guān)心。
文員面試題目
1、辦公室文員的基本素養(yǎng)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的`基本素養(yǎng)是踏實(shí)肯干,敏捷機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,樂觀上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見面時(shí):"您好!見到您很興奮!'"您有什么事需要我?guī)兔??您是初次來這里嗎?路上辛苦了。'
分別時(shí):"再會(huì)!明日再見'"祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候'等。"請(qǐng)對(duì)我們的工作提出珍貴意見'"請(qǐng)您稍等,我立刻幫您去辦。'
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可依據(jù)實(shí)際狀況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:依據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:依據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:根據(jù)文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的詳細(xì)工作是什么?
辦公室文員的詳細(xì)工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,敬重領(lǐng)導(dǎo),樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑談、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心溝通;以公平身份、商議?的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳方法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著連接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要喜愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力把握各項(xiàng)技能。
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