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文檔簡介
西方修辭學(xué)中的勸字方法研究
以大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作為切入點(diǎn),體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)在,競爭日益激烈。學(xué)生們面臨著學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系和愛情的困難和困惑,容易改變角色,增加心理障礙和精神疾病。容易導(dǎo)致侵犯他人健康和財(cái)產(chǎn)損失等惡性事件。大學(xué)生的心理狀況令人擔(dān)憂,對大學(xué)生及時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理健康的教育,緩解大學(xué)生的心理壓力、促進(jìn)心理健康、實(shí)現(xiàn)心理和諧,已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)校園和社會(huì)和諧的重大課題及刻不容緩的緊迫任務(wù)。心理健康教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分。黨的十七大報(bào)告提出“在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”,體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。心理輔導(dǎo)工作是做人的工作,必須堅(jiān)持以人為本,著眼于既教育人、引導(dǎo)人,又尊重人、理解人、關(guān)心人。因此,心理輔導(dǎo)工作必須摒棄以往枯燥乏味、缺乏實(shí)效的說教做法,要注重形式以提高說服力、增強(qiáng)影響力。本文從社會(huì)心理學(xué)的角度出發(fā),將PAC分析理論與西方修辭學(xué)理論結(jié)合起來研究修辭主體的社會(huì)心理因素對修辭策略的影響,以期為提高高校心理輔導(dǎo)員的修辭技巧,增強(qiáng)心理輔導(dǎo)的說服力及影響力尋找新的研究視角。一、不同情境下自我狀態(tài)的構(gòu)成PAC分析理論,是加拿大著名心理學(xué)家柏恩博士(Dr.EricBerne)提出來,又稱相互作用分析理論(或人格結(jié)構(gòu)理論)。PAC理論是以心理學(xué)中的“自我狀態(tài)”理論為基礎(chǔ)的。柏恩博士認(rèn)為:人的個(gè)性或人格由父母(Parent)、成人(Adult)、孩子(Child)三種自我狀態(tài)構(gòu)成,簡稱為PAC,每種自我狀態(tài)是思維、感情和行為的單獨(dú)來源。P型(父母)狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,表現(xiàn)為統(tǒng)治、支配、教訓(xùn)以及其他權(quán)勢作風(fēng)和命令口氣;A型(成人)心理狀態(tài)以客觀和理智為標(biāo)志,表現(xiàn)為待人接物冷靜,慎思明斷,尊重他人,講起話總是用商量口氣;C型(孩子)心理狀態(tài)以沖動(dòng)和變化無常為標(biāo)志,表現(xiàn)為遇事無主見,要么感情沖動(dòng),要么絕對盲從。PAC分析理論認(rèn)為,在任何情境里人們的行動(dòng)都會(huì)受到個(gè)性的三種組成部分或其中之一部分自我狀態(tài)的支配。在與不同人就不同問題進(jìn)行交流的進(jìn)程中,隨著角色的轉(zhuǎn)換或商談內(nèi)容的變化,這幾種心理狀態(tài)交替著占據(jù)主導(dǎo)地位。在特定的場合,在某一特定的時(shí)段內(nèi),只有其中的一種心理狀態(tài)占優(yōu)勢。在特定的時(shí)空里,哪種心理狀態(tài)占優(yōu)勢,在交談中就會(huì)表現(xiàn)出哪種態(tài)度的特點(diǎn)。二、修辭活動(dòng)的同一性在西方修辭學(xué)史上,亞里士多德的《修辭學(xué)》被認(rèn)為是西方修辭學(xué)的奠基之作。亞氏在該書中把修辭學(xué)定義為“一種能在任何一個(gè)問題上找出可能的說服方式的功能”。傳統(tǒng)的亞里士多德修辭學(xué)把修辭活動(dòng)當(dāng)作一門勸說與誘導(dǎo)的藝術(shù),用于說服他人,使他人的信仰與行動(dòng)服從于自己的意志。20世紀(jì)新修辭學(xué)興起,運(yùn)用了當(dāng)代哲學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、動(dòng)機(jī)研究及其他行為主義科學(xué)的成果,對傳統(tǒng)修辭學(xué)進(jìn)行了一場聲勢浩大的改革。新修辭學(xué)的領(lǐng)袖美國修辭學(xué)家伯克(Burke)把修辭定義為“人類使用詞語形成態(tài)度或者誘導(dǎo)他人的行為”。新修辭學(xué)并不與亞里士多德的傳統(tǒng)修辭學(xué)割裂,而是其繼承與發(fā)展。伯克對修辭的重新定義仍然以勸說為中心,其獨(dú)特之處在于他的同一性方式,他的理論對修辭的本質(zhì)作了深入的分析,延伸了修辭學(xué)的研究范圍。伯克修辭學(xué)思想中的一個(gè)重要觀點(diǎn)是他提出的“同一性”學(xué)說,他說:“舊修辭學(xué)的關(guān)鍵詞是‘勸說’,強(qiáng)調(diào)‘有意的’設(shè)計(jì);新修辭學(xué)的關(guān)鍵詞是‘同一性’,其中包括部分‘無意識(shí)的’因素”。勸說總是為了達(dá)到某種直接的效果,其目的是明確的;而“同一性”則具有更普遍、更深層次的意義,人們在言語活動(dòng)中自覺或不自覺地尋求達(dá)到同一。伯克認(rèn)為,修辭活動(dòng)的本質(zhì)和標(biāo)志是尋求“同一性”。言說者的話語折射出他對某一事物的贊成還是反對的態(tài)度,如果傾聽者也隨之贊成或反對,“同一性”便出現(xiàn)了。即修辭學(xué)關(guān)注勸說與同一性。因此,西方修辭學(xué)以修辭為手段,尋找“最佳”的勸說方法,目的是說服聽者,彼此溝通,達(dá)到同一,是一種方法論。西方修辭學(xué)核心內(nèi)容———修辭即勸說方法研究。自從亞里士多德時(shí)代起,心理因素就一直是西方修辭學(xué)研究所感興趣的方面。“西方修辭學(xué)……研究如何說服人、規(guī)勸人和打動(dòng)人,或者研究聽眾心理構(gòu)成的因素及其與勸說的關(guān)系。”在西方修辭學(xué)傳統(tǒng)中,對修辭接受者的研究從來就是修辭學(xué)的核心部分。伯克吸收了亞里士多德的“共同立場”的觀點(diǎn),提出勸說發(fā)生在修辭者創(chuàng)造與聽眾之間的聯(lián)系和用聽眾的語言說話的時(shí)候,并進(jìn)一步發(fā)展共同立場論,即同一性論。同時(shí)他相信,取得共同立場的過程實(shí)際上也改變了說話者。伯克認(rèn)為同一性過程使說者向聽者學(xué)習(xí)。對他來說,勸說并不是從說者到聽者的單向過程,勸說并不是直線性的過程而是一種合作活動(dòng),在活動(dòng)中說者與聽者“合為一體”。西方修辭學(xué)有“以人為本”的觀念,在研究和實(shí)踐中都強(qiáng)調(diào)人的作用?!耙匀藶楸尽笔腔谛揶o的目的而論的,修辭的目的是什么?對于西方修辭學(xué)而言則取決于是否能打動(dòng)聽眾或者是否能達(dá)到共同的理解,因?yàn)槠湫揶o的目的是勸說或溝通。一旦修辭的最終目的歸結(jié)為人,其研究的范圍就超出語言本身,因?yàn)樾揶o目的的實(shí)現(xiàn)不僅涉及語言,同時(shí)還涉及非語言系統(tǒng),因此,就不能不考慮接受者(聽/讀者)的心理構(gòu)成因素。接受者的心理構(gòu)成因素是修辭情境的重要組成部分。這一點(diǎn)是西方修辭學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)??梢?修辭活動(dòng)就是積極地、有意識(shí)有目的地組織和構(gòu)建話語和理解話語,以說服聽者,彼此溝通,達(dá)到同一的言語交際活動(dòng)。心理輔導(dǎo)就是心理輔導(dǎo)員積極地、有意識(shí)有目的地組織和構(gòu)建話語和理解話語,以說服來詢者,彼此溝通,達(dá)到同一的言語交際活動(dòng)。因此,從本質(zhì)上說,心理輔導(dǎo)就是一種修辭活動(dòng)。心理輔導(dǎo)的過程就是通過勸說以達(dá)到同一的過程。三、修辭情境因素當(dāng)代西方修辭學(xué)研究中的最重要的概念之一就是修辭言說的判斷和解釋必須根據(jù)其所產(chǎn)的情境與社會(huì)文化環(huán)境,即修辭情境。修辭情境包括修辭活動(dòng)的主體———人物及其心理因素、事件、目標(biāo)及其關(guān)系。這些因素有能力影響緊急狀態(tài)所需要的決定和行動(dòng),因而能限制修辭活動(dòng)及修正其方向。美國修辭學(xué)家比塞爾(Bitzer)認(rèn)為,修辭話語的產(chǎn)生依賴于修辭情境,急需的情境往往給修辭帶來契機(jī),修辭情境實(shí)際上規(guī)定了言說必須對之作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),因此,言說應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于目的和場合。他還說,修辭情境因素用特別的方式限制了言說者在特殊情境中所能進(jìn)行的適當(dāng)或者有效言說,言說者應(yīng)當(dāng)正確地評估這些因素。因此,在心理輔導(dǎo)過程中,為了能彼此溝通,能說服來詢者,使其態(tài)度與行為發(fā)生改變并與自己的預(yù)期目標(biāo)達(dá)到“同一”,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)要正確地評估來詢者的心理構(gòu)成因素。(一)不同認(rèn)知狀態(tài)下的修辭行為特征PAC理論認(rèn)為,在每一個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)中,都同時(shí)具有這三種不同的心理狀態(tài)。在特定的場合,在某一特定的時(shí)段內(nèi),只有其中的一種心理狀態(tài)占優(yōu)勢。在特定的時(shí)空里,哪種心理狀態(tài)占優(yōu)勢,在交談中的語言、非語言行為等就會(huì)表現(xiàn)出哪種態(tài)度的特點(diǎn)。心理學(xué)研究表明,處于P、A、C不同心理狀態(tài)下的人在語言、非語言等行為上往往都有一定的傾向性,具體表現(xiàn)如下圖所示:修辭活動(dòng)的主體是運(yùn)用語言的社會(huì)人。人的社會(huì)心理因素支配和制約修辭活動(dòng)。言語交際是人們相互作用、相互影響的過程,必然受到PAC三種人格特征的影響。因此,心理輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)及咨詢的過程中要注意觀察學(xué)生的語言表現(xiàn)及非語言表現(xiàn)來判斷其當(dāng)下的心理狀態(tài),做到知己知彼,為下一步選取恰當(dāng)?shù)男揶o策略做好準(zhǔn)備。(二)以成人狀態(tài)產(chǎn)生交流,是造成交流沖突的另一個(gè)原因修辭策略是修辭學(xué)中的一個(gè)重要新概念。我們認(rèn)為,修辭策略是在語言交際活動(dòng)中,說寫者為了順利達(dá)到交際目的,努力適應(yīng)聽讀者而選擇和運(yùn)用修辭手段的一種謀略設(shè)計(jì)。修辭策略與修辭情境有密切的聯(lián)系。被勸說者能否改變態(tài)度,與他原有的信念強(qiáng)度和心理因素有關(guān),也與勸說的方法和技巧,即修辭策略有關(guān)。修辭話語的產(chǎn)生依賴于修辭情境,修辭情境實(shí)際上規(guī)定了言說必須對之作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),因此,言說應(yīng)當(dāng)適應(yīng)于目的和場合。如何“作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)”及“適應(yīng)于目的和場合”,就牽涉到修辭策略問題了。因此,修辭策略的運(yùn)籌、制定還必須充分地、深刻地認(rèn)識(shí)交際對象的心理規(guī)律;復(fù)雜的、較高層次的語言交際活動(dòng),更需要諳熟心理規(guī)律,能動(dòng)地適應(yīng)心理規(guī)律。嚴(yán)格意義上說,每一個(gè)交際對象的心理具有區(qū)別于他人的特殊性,一把鑰匙開一把鎖,修辭策略必須針對對象的特點(diǎn)去運(yùn)籌、制定。PAC理論認(rèn)為,人在實(shí)際的溝通過程中,會(huì)因情景和個(gè)人身份、涉及事物等情況的不同,而以不同的自我狀態(tài)出現(xiàn)在溝通交流過程中。常見的溝通形式有六種(如下圖所示):“P—P”型。這種類型的典型特征就是雙方均以“父母自我狀態(tài)”與對方交流。雙方的態(tài)度都是比較武斷的。如,輔導(dǎo)員:“你只能按照我說的去做?!睂W(xué)生:“我又不是你兒子,為什么要聽你的?”雙方表現(xiàn)為各自強(qiáng)調(diào)自己的道理,互不相讓。顯然,輔導(dǎo)員是不能以這種狀態(tài)與學(xué)生交流的?!癙—A”型。一方以權(quán)威者的姿態(tài)出現(xiàn),另一方則以成人自我狀態(tài)出現(xiàn),表現(xiàn)為權(quán)威式的指責(zé)、批評與理智的解釋、說明相互作用的方式。如,輔導(dǎo)員:“你可真讓人無法信任!”學(xué)生:“老師,你先不要著急,事情是這樣的……”雙方都表現(xiàn)出有一定的防范性。這種交流方式不利于打開學(xué)生的心結(jié),無法做到心貼心的交流?!癙—C”型。一方是以權(quán)威者的口氣講話,另一方也能服從或者表現(xiàn)為任性。如,輔導(dǎo)員:“跟你說了多少遍了?你還不改,這樣下去不出問題才怪?!睂W(xué)生:“我不是故意的,今后一定改?!被颉拔矣植皇遣幌敫?可我有什么辦法?”這種交流類型也常見于上下級之間,上級多以權(quán)威者的姿態(tài)對下級訓(xùn)話,下級要么表現(xiàn)出暫時(shí)的違心服從,要么表現(xiàn)出任性。這種交流方式容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,甚至是暗中任性對抗,不利于問題的解決?!癆—A”型。雙方均以“成人自我狀態(tài)”出現(xiàn)在交流的過程中,均是以比較理智的態(tài)度對待對方。如,輔導(dǎo)員:“你為什么會(huì)有放棄學(xué)業(yè)的念頭呢?能否跟我說說?你需要我?guī)湍闶裁疵δ?”學(xué)生:“老師,既然你愿意聽我傾訴、愿意幫助我。我就把心里話跟你說說吧……”雙方都以比較理智、現(xiàn)實(shí)的態(tài)度對待對方,這樣就能讓來詢者打消心理顧慮,緩和緊張氣氛,從而能彼此敞開心扉以心換心地進(jìn)行交流?!癆—C”型。一方是以“成人自我狀態(tài)”出現(xiàn),表現(xiàn)為行為上的理智、解決問題的現(xiàn)實(shí)態(tài)度,而另一方則以“兒童自我狀態(tài)”出現(xiàn),表現(xiàn)為思維的幼稚和行為上的任性。如,輔導(dǎo)員:“你這樣自暴自棄,同學(xué)們會(huì)怎么看待你呢?你不要著急,我們來幫你想辦法?!睂W(xué)生:“我不管,反正已經(jīng)這樣了,誰幫忙也沒有用了。”學(xué)生的心理狀態(tài)與老師的期望狀態(tài)不一致,交流可能出現(xiàn)不愉快、交流達(dá)不到期望目標(biāo)或中斷等局面?!癈—C”型。雙方都是憑感情說話,比較沖動(dòng),交流中的論理性較差,是一種正在發(fā)生沖突的交際類型。如,輔導(dǎo)員:“我就不管你,你想怎樣就怎樣,與我無關(guān)!”學(xué)生:“你有什么了不起,我就不讓你管!”雙方均已失去應(yīng)有的理智和解決問題的態(tài)度,已經(jīng)演變成了沖突。由以上分析可見,修辭活動(dòng)受人的社會(huì)心理因素支配和制約。在話語交際中,交際雙方在特定的言語環(huán)境中以特定的心理狀態(tài)出現(xiàn),但最佳狀態(tài)是“成人”狀態(tài)?!俺扇恕毙睦頎顟B(tài)是言語交際中解決問題的根本途徑。心理咨詢的目的,在于使來訪者成為一個(gè)統(tǒng)合之人,使個(gè)人從“父母式自我”與“兒童式自我”的交互模式中解脫出來,增強(qiáng)“成人式自我”的效能。伯克認(rèn)為言說本身是一種行為方式,不只是行為的誘因,修辭的目的并不是寫說者把自己的意志強(qiáng)加于聽讀者之上,而是進(jìn)行溝通、合作,達(dá)到同一。同一性過程使說者向聽者學(xué)習(xí)。對他來說,勸說并不是從說者到聽者的單向過程,勸說并不是直線性的過程,而是一種合作活動(dòng),在活動(dòng)中說者與聽者“合為一體”。因此,成功的修辭策略就體現(xiàn)在輔導(dǎo)員需要具體分析復(fù)合心理的各個(gè)方面,緊緊抓住主要矛盾、矛盾的主要方面,辯證認(rèn)識(shí)和把握,促使矛盾向預(yù)期方向轉(zhuǎn)化。從PAC理論角度來看,就是要根據(jù)學(xué)生的語言表現(xiàn)及非語言表現(xiàn)來判斷其當(dāng)下的心理狀態(tài),不斷調(diào)整自己與學(xué)生進(jìn)行溝通、合作,使來訪者的心理狀態(tài)從兒童狀態(tài)(C型)或父母狀態(tài)(P型)逐步上升到成人狀態(tài)(A型),并用自己的成人水平與之相適應(yīng),達(dá)到理想的成人對成人狀態(tài),即“A—A”型。這樣,輔導(dǎo)員與來訪者心理上就達(dá)到了“同一”,勸說效果才能向預(yù)期方向轉(zhuǎn)化,才能達(dá)到最大化。教育、有效的修辭策略對修辭接受者的研究從來就是修辭學(xué)的核心部分。對受眾的認(rèn)識(shí)和了解將會(huì)對話語
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