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近年來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，天然氣氣田的勘探和開發(fā)也達(dá)到了一定的規(guī)模。天然氣以其高效、快速、清潔的特點(diǎn)迅速替代其他燃料，成為城市居民和公共建筑用戶的主要燃料。但在燃?xì)馐聵I(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),居民室內(nèi)燃?xì)夤艿涝谠O(shè)計(jì)、施工中存在各種各樣的問題,困擾著各地燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)者們,也阻礙了燃?xì)馐聵I(yè)的健康發(fā)展。筆者在多年的施工管理中也總結(jié)出了幾點(diǎn)問題所在,現(xiàn)提出個(gè)人看法,與廣大同行共同探討。1目前，國內(nèi)天然氣管道的設(shè)計(jì)和施工存在幾個(gè)問題1.1燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)滯后國內(nèi)大多數(shù)建筑設(shè)計(jì)院缺少燃?xì)鈱I(yè),其在進(jìn)行建筑主體工程設(shè)計(jì)時(shí)沒有把燃?xì)夤艿酪煌谠O(shè)計(jì)中予以充分考慮,而僅僅對(duì)傳統(tǒng)的水、暖、電等管線進(jìn)行了設(shè)計(jì),導(dǎo)致后期用戶需要安裝燃?xì)夤艿罆r(shí),才由燃?xì)夤镜脑O(shè)計(jì)部門或燃?xì)夤疚械膶I(yè)設(shè)計(jì)院來對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行設(shè)計(jì)。但此時(shí)廚房墻面已經(jīng)布滿了上水、下水、暖氣、電表箱,可供燃?xì)夤艿婪笤O(shè)的位置已經(jīng)很少,且多數(shù)不理想,給燃?xì)夤艿赖脑O(shè)計(jì)帶來許多不必要的麻煩,其結(jié)果是影響了各方的施工進(jìn)度,勉強(qiáng)設(shè)計(jì)出的管道也差強(qiáng)人意。由于設(shè)計(jì)滯后,必定造成燃?xì)夤艿赖氖┕ひ矞笥跇欠恐黧w工程的施工。目前各地的室內(nèi)燃?xì)夤艿来蠖嗖捎檬覂?nèi)安裝立管,室內(nèi)掛表的方式。樓房竣工或?qū)⒁⒐r(shí),燃?xì)夤艿朗┕挝徊拍軌蜻M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工,此時(shí)安裝燃?xì)饬⒐苄枰獙?duì)樓板進(jìn)行打洞,這樣造成的后果是打破了地板磚和墻面磚,給用戶造成損失,為施工單位增加了施工成本,同時(shí)減緩了施工進(jìn)度。另外,一樓的入戶管入戶時(shí)需從樓房毛石基礎(chǔ)穿過,加大了施工難度。1.2收費(fèi)系統(tǒng)不兼容IC卡表是上世紀(jì)90年代開始推廣使用的一種居民戶內(nèi)計(jì)量方式,其優(yōu)點(diǎn)是用戶預(yù)付費(fèi)使用,燃?xì)夤究商崆笆杖∪細(xì)赓M(fèi),且不需入戶抄表收費(fèi)。目前國內(nèi)許多新建設(shè)燃?xì)夤こ痰某鞘卸噙x擇這種方式作為對(duì)用戶的計(jì)量。IC卡表固然有其優(yōu)越性,技術(shù)發(fā)展也在逐步前進(jìn),但到目前為止,沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各生產(chǎn)廠家的收費(fèi)系統(tǒng)不能兼容,可以說IC卡表技術(shù)尚未完全成熟。一個(gè)城市如僅采用一個(gè)廠家的IC卡表收費(fèi)系統(tǒng),將造成這一廠家對(duì)這一地區(qū)的壟斷,不利于該地區(qū)燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展;如采用多個(gè)廠家的IC卡表收費(fèi)系統(tǒng),將造成這一地區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)相互不兼容,無法作到統(tǒng)一管理,IC卡表收費(fèi)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)便顯現(xiàn)不出來,同樣不利于該地區(qū)燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展。IC卡表與普通表相比,價(jià)格高200~300元,因此,安裝費(fèi)用高,用戶普遍有抵觸心理。另外也正由于IC卡表不需入戶抄表這一特點(diǎn),為日后管理帶來了困難。燃?xì)夤静蝗霊舫?僅僅根據(jù)用戶購氣數(shù)量無法準(zhǔn)確判斷用戶用氣情況,如發(fā)生用戶在表前竊氣,則很難發(fā)現(xiàn)這一行為,因此許多燃?xì)夤镜淖龇ㄊ敲磕旰馁M(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行入戶稽查,這樣不僅加大了燃?xì)夤镜墓芾沓杀?而且頻繁的入戶檢查給用戶造成不便,易使用戶產(chǎn)生煩感心理。1.3未裝表、未用氣用戶的問題由于許多中小城市新近引入天然氣,許多居民仍習(xí)慣于使用瓶裝液化氣或其他燃料,舊的居民樓及新建樓房往往很難達(dá)到100%安裝使用管道氣。但安裝過程中每一根立管又必須穿過每一戶的廚房樓板到達(dá)頂層,而且每一戶戶內(nèi)都要預(yù)留三通,如果有用戶暫時(shí)不裝表用氣,就用絲堵將這一戶的三通堵死,待其申請(qǐng)用氣時(shí)再卸掉絲堵安裝燃?xì)獗怼＿@樣在燃?xì)夤镜挠涗浿羞@一戶就作為未裝表、未用氣用戶,收費(fèi)系統(tǒng)中也不會(huì)有該用戶的詳細(xì)資料,這樣就造成少量用戶不申請(qǐng)開通而私接管道用氣現(xiàn)象的發(fā)生,其后果是給燃?xì)夤驹斐山?jīng)濟(jì)損失。而更嚴(yán)重的是,由于用戶是私自開通使用,未經(jīng)專業(yè)工程技術(shù)人員安裝、打壓、驗(yàn)收,極易造成管道絲扣連接處泄露,不但危害自身安全,而且給整個(gè)管道系統(tǒng)造成事故隱患,波及樓上、樓下用戶,使大家都處于危險(xiǎn)境地。1.4家庭留不住單位,工作不完成燃?xì)饬⒐懿捎脩魞?nèi)安裝,且管道的設(shè)計(jì)、施工滯后于樓房主體工程的設(shè)計(jì)、施工,因此從管道設(shè)計(jì)到最終驗(yàn)收、通氣,燃?xì)夤こ碳夹g(shù)人員最少需要5次進(jìn)入用戶室內(nèi),每次都需整幢樓用戶家中留人,而每次都有部分用戶不愿意配合工程技術(shù)人員的工作或其他原因家中沒有留人,致使工作不能完成,本可一次完成的工作需要多次重復(fù),久而久之,家中留人的用戶也不再留人,工作難度可想而知。無法順利完成打壓、驗(yàn)收工作就不能及時(shí)通氣,用戶入住后也不能點(diǎn)火做飯,極大程度地?fù)p害了雙方的利益。2解決投訴的對(duì)策2.1根據(jù)室內(nèi)多種管線的設(shè)計(jì)室內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)、施工與樓房主體工程設(shè)計(jì)、施工不同步,勢(shì)必造成管道敷設(shè)質(zhì)量不高,用戶意見大,施工難度大,施工成本高,工程進(jìn)度慢。為解決這一問題,最好的辦法是室內(nèi)各種管線如:天然氣管道、給水管道、排水管道、熱水管道、照明、炊事用電線等等,在設(shè)計(jì)時(shí)統(tǒng)籌考慮,兼顧各種管線的安全凈距離,合理安排管位。這就需要房地產(chǎn)開發(fā)商委托設(shè)計(jì)時(shí)要求設(shè)計(jì)院將各種管線一并進(jìn)行設(shè)計(jì),作到合理布局。另外,施工過程中,各施工單位要相互協(xié)作,密切配合,需在樓板或墻壁上預(yù)留孔洞的,一定要確定準(zhǔn)確的位置進(jìn)行預(yù)留,避免日后安裝管道時(shí)再另行打洞開孔,破壞主體結(jié)構(gòu)。施工工序也應(yīng)合理安排,避免施工相互攪擾的同時(shí)也要盡量減少窩工現(xiàn)象的發(fā)生。2.2未來用戶用氣管理的條件IC卡表可以實(shí)現(xiàn)預(yù)收費(fèi)、統(tǒng)一收費(fèi),能節(jié)省部分人力,方便用戶繳費(fèi),但由于存在上面提到的種種問題,也制約了IC卡表的應(yīng)用,目前尚不具備全面推廣使用的條件。目前的解決辦法是將戶內(nèi)安裝立管改為戶外安裝,同時(shí)把IC卡表改為普通表,把表統(tǒng)一安裝在戶外表箱中,用戶室內(nèi)僅有一根表后管,這樣可以完全杜絕用戶的竊氣行為,同時(shí)降低了用戶安裝費(fèi)用,用戶也樂于接受。燃?xì)夤救匀豢梢詫?shí)現(xiàn)不入戶統(tǒng)一抄表、不擾民,并且對(duì)惡意欠費(fèi)用戶可以作到隨時(shí)停氣而不影響其他用戶用氣。戶內(nèi)立管改為戶外安裝,需要設(shè)計(jì)人員下更大的功夫來進(jìn)行設(shè)計(jì),在滿足使用條件的同時(shí)要兼顧管道布局的美觀和安全。2.3管道投資被閑置在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、政府環(huán)保意識(shí)日益加強(qiáng)的今天,一方面是各個(gè)城市投入大量的資金引入天然氣,而另一方面是居民安裝使用的積極性不高,尤其是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū),這一現(xiàn)象更加普遍。天然氣管道通入用戶后,裝表使用的用戶往往只能達(dá)到70~80%,大量投資被閑置,造成極大的浪費(fèi)。為提高用戶安裝使用率,政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)辦法,從政策、資金上給予扶持,鼓勵(lì)居民、公共建筑用戶使用天然氣,同時(shí)應(yīng)做出城市燃?xì)獍l(fā)展整體規(guī)劃,新建居民、公共建筑必須統(tǒng)一設(shè)計(jì)安裝燃?xì)夤艿?安裝、驗(yàn)收合格后即通氣,并告知用戶不可隨意更改管道,以免發(fā)生危險(xiǎn)。這樣即可提高安裝使用率,又使燃?xì)夤窘⒘怂杏脩?/p>