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第12頁共12頁考核實施方?案考核實?施方案:?業(yè)務(wù)部門考?核辦法:?第一、業(yè)務(wù)?考核___?_分每月?完成銷售任?務(wù)____?%以上(不?含____?%),獲得?考核得分_?___分,?完成比例在?____%?以下的,扣?除考核得分?____分?;完成比例?在____?%-___?_%,扣除?考核得分_?___分;?完成比例在?____%?-____?%的,扣除?考核得分_?___分。?以上完成比?例按照四舍?五入計算。?超額完成部?分,超額完?成____?%的,除按?照____?%(比例可?以不同)獲?得利潤獎金?外,另外獎?勵考核得分?____分?;超額完成?____%?的,除按照?____%?(比例可以?不同)獲得?利潤獎金外?,另外獎勵?考核得分_?___分;?超額完成超?過____?%的,除按?照____?%獲得利潤?獎金外(比?例可以不同?),另外獎?勵考核得分?____分?。第二、?紀(jì)律制度_?___分?每違反一處?紀(jì)律制度,?除罰款外扣?除考核得分?____分?,扣完為止?。第三、?衛(wèi)生考核_?___分?每違反一處?衛(wèi)生制度,?除罰款外扣?除考核得分?____分?,扣完為止?。每月至少?檢查___?_次。第?四、貿(mào)易公?司總經(jīng)理室?評定___?_分按照?部門業(yè)務(wù)人?員,由公司?總經(jīng)理根據(jù)?工作能力,?工作計劃,?工作成績,?工作狀態(tài)綜?合評定。?第五、異常?考核扣分?1.產(chǎn)生貨?款回收不及?時、未造成?損失的,扣?除考核得分?____分?每次;造成?損失的扣除?當(dāng)月考核工?資,并由當(dāng)?事人承擔(dān)損?失,公司保?留追究其法?律責(zé)任的權(quán)?利。2.?業(yè)務(wù)操作中?,由于業(yè)務(wù)?人員操作失?誤造成無法?正常繼續(xù)的?,每次扣除?考核得分_?___分。?3.業(yè)務(wù)?匯報隱瞞實?際、不詳細(xì)?、不加以分?析的,每次?扣考核得分?____分?。以上是績?效考核執(zhí)行?制度,由每?月專人統(tǒng)計?完成扣分等?情況后,根?據(jù)完成比例?和利潤提成?情況綜合計?算后,發(fā)放?當(dāng)月績效工?資。未盡?事宜,由各?部門提出,?經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)?審批后,于?下一季度開?始執(zhí)行新制?度。考核?實施方案(?二)為有?效推進機關(guān)?內(nèi)部績效管?理,進一步?強化機關(guān)效?能建設(shè),根?據(jù)市委、市?政府《__?__做好單?位內(nèi)部績效?考核工作_?___》有?關(guān)要求,結(jié)?合我辦實際?,現(xiàn)就辦機?關(guān)績效考核?工作制定如?下實施方案?。一、績?效考核的對?象所有在?職人員。?二、考核原?則及方式方?法考評工?作堅持服務(wù)?大局、突出?重點;科學(xué)?合理、簡便?易行;實事?求是、客觀?公正;嚴(yán)格?標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真?負(fù)責(zé);獎優(yōu)?罰劣、持續(xù)?改進的原則?。實行百分?制考評,根?據(jù)完成任務(wù)?及表現(xiàn)情況?加分減分,?采取定期和?不定期檢查?考評,考核?主要由考核?____具?體負(fù)責(zé)__?__實施(?辦領(lǐng)導(dǎo)由市?進行考核,?辦考核領(lǐng)導(dǎo)?小組對辦領(lǐng)?導(dǎo)實施監(jiān)督?)。三、?績效考核的?主要內(nèi)容?辦機關(guān)績效?考核的目標(biāo)?內(nèi)容分重點?工作、管理?工作、黨建?工作和民主?評議四個方?面。重點工?作系個性指?標(biāo),管理工?作、黨建工?作和民主評?議系共性指?標(biāo)。另外,?設(shè)置創(chuàng)先創(chuàng)?優(yōu)加分項目?。四、績?效考核的方?法1績效?考核采取平?時考核和年?終考評相結(jié)?合的方法,?考評分值分?別為:重點?工作___?_分、管理?工作___?_分、黨建?工作___?_分、民主?評議___?_分,創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)為加分?制,重點工?作、民主評?議和加分項?目年末一次?考評,管理?工作黨建工?作每季考評?一次。(?一)重點工?作考核。重?點工作下設(shè)?本職業(yè)務(wù)工?作和專項工?作,權(quán)重各?占____?%,依據(jù)各?處(局)制?定的年度工?作指標(biāo)進行?考評,按對?應(yīng)的分值打?分。1、?業(yè)務(wù)工作考?核。工作態(tài)?度(___?_%),工?作不積極主?動扣___?_分;不服?從辦領(lǐng)導(dǎo)工?作安排扣_?___分。?工作作風(fēng)(?____%?),消極怠?工扣___?_分;無特?殊原因未按?時完成工作?扣____?分。工作紀(jì)?律(___?_%),違?反工作規(guī)定?扣____?分;曠工一?天扣___?_分;連續(xù)?____個?月無故曠工?的取消年度?績效獎并按?公務(wù)管理法?相關(guān)規(guī)定處?理;病假超?過____?個月的績效?獎減半。工?作標(biāo)準(zhǔn)(_?___%)?,標(biāo)準(zhǔn)不高?扣____?分;業(yè)務(wù)辦?理服務(wù)對象?不滿意扣_?___分。?2、專項?工作考核。?主要從完成?的標(biāo)準(zhǔn)、時?限進行考核?。(二)?管理工作考?核。下設(shè)履?職情況(_?___%)?,作風(fēng)紀(jì)律?(____?%)和服務(wù)?質(zhì)量(__?__%)_?___個一?級指標(biāo),考?核實行扣分?制,扣滿該?項二級指標(biāo)?分為止。?1、履職情?況考核。工?作計劃(_?___%)?,各處(局?)結(jié)合工作?實際,每月?____日?前向綜合處?報送《月度?工作計劃》?,應(yīng)當(dāng)列入?而故意缺項?的,缺一項?扣____?分。工作效?率(___?_%),_?___對照?《月度工作?計劃》,因?客觀因素不?能完成的,?不扣分;無?正當(dāng)理由未?完成的,有?一項扣__?__分(此?項考核結(jié)果?由綜合處向?考核組提供?依據(jù))。?2、作風(fēng)紀(jì)?律考核。出?勤情況(_?___%)?,每月抽查?一次。抽查?發(fā)現(xiàn)遲到早?退現(xiàn)象,每?人每次扣_?___分;?抽查發(fā)現(xiàn)離?崗但未履行?請假手續(xù)的?,每人每次?扣____?分;違反會?風(fēng)會紀(jì)規(guī)定?的每人每次?扣____?分;休假每?超假___?_日扣__?__分;辦?公紀(jì)律(_?___%)?,每季度抽?查一次。抽?查發(fā)現(xiàn)上班?時間用電腦?聊天、炒股?、玩游戲、?購物的,每?人每次扣_?___分。?廉潔自律(?____%?),違反廉?潔自律有關(guān)?規(guī)定,被投?訴查實或被?處分的,此?項不得分。?違反相關(guān)?規(guī)定被市作?風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督?局公開通報?批評的,當(dāng)?年作風(fēng)紀(jì)律?考核分為零?。3、服?務(wù)質(zhì)量考核?。服務(wù)環(huán)境?(____?%),抽查?發(fā)現(xiàn)服務(wù)辦?公場所零亂?無序,環(huán)境?臟、亂、差?,每次扣_?___分。?服務(wù)態(tài)度(?____%?),使用文?明用語,服?務(wù)熱情周到?,杜絕臉難?看、話難聽?、事難辦的?現(xiàn)象,被投?訴一經(jīng)查實?一次扣__?__分。服?務(wù)效果(_?___%)?,未履行服?務(wù)承諾制、?首問負(fù)責(zé)制?、限時辦結(jié)?制的扣__?__分;工?作不力、辦?事拖拉、推?諉扯皮的,?發(fā)生一次扣?____分?;未在規(guī)定?時間內(nèi)辦理?完業(yè)務(wù)的扣?____分?;違反規(guī)定?,延遲辦理?業(yè)務(wù)造成不?良影響的扣?____分?。(三)?黨建工作考?核。參加理?論學(xué)習(xí)情況?(____?%),無故?不參加扣_?___分;?學(xué)習(xí)未做筆?記扣___?_分;未完?成年度干部?網(wǎng)上3理論?學(xué)習(xí)任務(wù)扣?____分?。____?生活(__?__%),?____不?落實扣__?__分;不?按要求和標(biāo)?準(zhǔn)交納黨費?扣____?分;無故不?參加黨__?__開展的?活動扣__?__分。?(四)民主?評議。支部?評議(__?__%)和?民主測評(?____%?)____?個一級指標(biāo)?。支部評?議=(滿意?率____?1.0+基?本滿意率_?___0.?8+不滿意?率____?0)___?_100滿?意率=滿意?票數(shù)÷(收?回票數(shù)-“?不了解”票?數(shù))___?_%基本滿?意率、不滿?意率的計算?方法同滿意?率。民主?測評由機關(guān)?黨委統(tǒng)一_?___全辦?人員對每個?同志進行民?主推薦,按?得票結(jié)果進?行排名。?(五)創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)考核。?處(局)年?度有創(chuàng)新創(chuàng)?優(yōu)成果的每?人加___?_分,受到?市委市政府?通報表彰的?每人加__?__分,受?到省通報表?彰的加__?__分,受?到國家通報?表彰的加_?___分;?處(局)或?支部被上級?評為優(yōu)秀或?先進以上榮?譽本單位所?屬人員各加?____分?;個人被市?委市政府通?報表彰的加?____分?,被省通報?表彰的加_?___分,?被國家通報?表彰的加_?___分;?對上信息報?送并被采用?的加___?_分(__?__字以上?),在報刊?頭版登載宣?傳單位工作?經(jīng)驗、好的?做法或先進?事跡等加_?___分;?調(diào)研結(jié)果被?采納的加_?___分。?加分項目一?項工作不重?復(fù)加分,以?最高為準(zhǔn)。?五、績效?考核分值計?算、等次確?定和結(jié)果運?用(一)?分值計算(?保留兩位小?數(shù))1、?績效考核最?終得分=重?點工作考核?得分+管理?工作考核得?分+黨建工?作考核得分?+民主評議?得分+創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)得分,?最終按百分?制予以確權(quán)?。2、重?點工作考核?得分=年末?考核實際得?分____?%。3、?管理工作考?核得分=(?一季度得分?+二季度得?分+三季度?得分+四季?度得分)÷?4____?%。4、?黨建工作得?分(一季度?得分+二季?度得分+三?季度得分+?四季度得分?)÷4__?__%。?5、民主評?議得分=(?支部評議得?分____?%+民主測?評得分__?__%)_?___%。?6、創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)得分按?實際得分計?算。(二?)等次確定?績效考核?結(jié)果分為優(yōu)?秀、先進、?合格和不合?格____?個等次。相?應(yīng)分值段為?:優(yōu)秀[_?___分以?上]、先進?[____?分-___?_分]、合?格[___?_分]和不?合格(__?__分以下?)____?個等次。?(三)結(jié)果?運用考核?結(jié)果與獎金?掛鉤、與評?先評優(yōu)掛鉤?、與干部管?理使用掛鉤?。1、辦?對績效考核?成績突出的?各處(局)?和個人予以?通報表彰。?2、對考?核結(jié)果評定?為合格以上?等次的人員?按單位所對?應(yīng)的等次發(fā)?績效獎,考?核結(jié)果評定?為不合格按?單位對稱的?下5一個檔?次發(fā)放績效?,因個人導(dǎo)?致單位年度?考核降低等?次的,取消?其本人的年?度績效獎。?3、個人?綜合評定結(jié)?果作為單位?評價和選用?干部的重要?依據(jù)。4?、對綜合評?價優(yōu)秀且累?計總值超過?____分?者從績效中?按一定比例?予以獎勵。?5、對綜?合評定不合?格等次的人?員,對其進?行約談,不?列入擬提拔?人選考察對?象和后備干?部人選;連?續(xù)兩年被評?定為不合格?等次的,進?行崗位調(diào)整?。考核實?施方案(三?)(征求?意見稿)?為有效推進?機關(guān)內(nèi)部績?效管理,進?一步強化機?關(guān)效能建設(shè)?,根據(jù)市委?、市政府《?____做?好單位內(nèi)部?績效考核工?作____?》有關(guān)要求?,結(jié)合我辦?實際,現(xiàn)就?辦機關(guān)績效?考核工作制?定如下實施?方案。一?、績效考核?的對象所?有在職人員?。二、考?核原則及方?式方法考?評工作堅持?服務(wù)大局、?突出重點;?科學(xué)合理、?簡便易行;?實事求是、?客觀公正;?嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、?認(rèn)真負(fù)責(zé);?獎優(yōu)罰劣、?持續(xù)改進的?原則。實行?百分制考評?,根據(jù)完成?任務(wù)及表現(xiàn)?情況加分減?分,采取定?期和不定期?檢查考評,?考核主要由?考核領(lǐng)導(dǎo)小?組辦公室具?體負(fù)責(zé)組織?實施(辦領(lǐng)?導(dǎo)由市進行?考核,辦考?核領(lǐng)導(dǎo)小組?對辦領(lǐng)導(dǎo)實?施監(jiān)督)。?三、績效?考核的主要?內(nèi)容辦機?關(guān)績效考核?的目標(biāo)內(nèi)容?分重點工作?、管理工作?、黨建工作?和民主評議?四個方面。?重點工作系?個性指標(biāo),?管理工作、?黨建工作和?民主評議系?共性指標(biāo)。?另外,設(shè)置?創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)加?分項目。?四、績效考?核的方法?1績效考核?采取平時考?核和年終考?評相結(jié)合的?方法,考評?分值分別為?:重點工作?40分、管?理工作30?分、黨建工?作20分、?民主評議1?0分,創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)為加分?制,重點工?作、民主評?議和加分項?目年末一次?考評,管理?工作黨建工?作每季考評?一次。(?一)重點工?作考核。重?點工作下設(shè)?本職業(yè)務(wù)工?作和專項工?作,權(quán)重各?占____?%,依據(jù)各?處(局)制?定的年度工?作指標(biāo)進行?考評,按對?應(yīng)的分值打?分。1、?業(yè)務(wù)工作考?核。工作態(tài)?度(___?_%),工?作不積極主?動扣1分;?不服從辦領(lǐng)?導(dǎo)工作安排?扣5分。工?作作風(fēng)(_?___%)?,消極怠工?扣1分;無?特殊原因未?按時完成工?作扣2分。?工作紀(jì)律(?____%?),違反工?作規(guī)定扣1?分;曠工一?天扣1分;?連續(xù)___?_個月無故?曠工的取消?年度績效獎?并按公務(wù)管?理法相關(guān)規(guī)?定處理;病?假超過__?__個月的?績效獎減半?。工作標(biāo)準(zhǔn)?(____?%),標(biāo)準(zhǔn)?不高扣1分?;業(yè)務(wù)辦理?服務(wù)對象不?滿意扣1分?。2、專?項工作考核?。主要從完?成的標(biāo)準(zhǔn)、?時限進行考?核。(二?)管理工作?考核。下設(shè)?履職情況(?____%?),作風(fēng)紀(jì)?律(___?_%)和服?務(wù)質(zhì)量(_?___%)?____個?一級指標(biāo),?考核實行扣?分制,扣滿?該項二級指?標(biāo)分為止。?1、履職?情況考核。?工作計劃(?____%?),各處(?局)結(jié)合工?作實際,每?月____?日前向綜合?處報送《月?度工作計劃?》,應(yīng)當(dāng)列?入而故意缺?項的,缺一?項扣1分。?工作效率(?____%?),2對照?《月度工作?計劃》,因?客觀因素不?能完成的,?不扣分;無?正當(dāng)理由未?完成的,有?一項扣5分?(此項考核?結(jié)果由綜合?處向考核組?提供依據(jù))?。2、作?風(fēng)紀(jì)律考核?。出勤情況?(____?%),每月?抽查一次。?抽查發(fā)現(xiàn)遲?到早退現(xiàn)象?,每人每次?扣1分;抽?查發(fā)現(xiàn)離崗?但未履行請?假手續(xù)的,?每人每次扣?2分;違反?會風(fēng)會紀(jì)規(guī)?定的每人每?次扣2分;?休假每超假?____日?扣2分;辦?公紀(jì)律(_?___%)?,每季度抽?查一次。抽?查發(fā)現(xiàn)上班?時間用電腦?聊天、炒股?、玩游戲、?購物的,每?人每次扣2?分。廉潔自?律(___?_%),違?反廉潔自律?有關(guān)規(guī)定,?被投訴查實?或被處分的?,此項不得?分。違反?相關(guān)規(guī)定被?市作風(fēng)紀(jì)律?監(jiān)督局公開?通報批評的?,當(dāng)年作風(fēng)?紀(jì)律考核分?為零。3?、服務(wù)質(zhì)量?考核。服務(wù)?環(huán)境(__?__%),?抽查發(fā)現(xiàn)服?務(wù)辦公場所?零亂無序,?環(huán)境臟、亂?、差,每次?扣1分。服?務(wù)態(tài)度(_?___%)?,使用文明?用語,服務(wù)?熱情周到,?杜絕臉難看?、話難聽、?事難辦的現(xiàn)?象,被投訴?一經(jīng)查實一?次扣2分。?服務(wù)效果(?____%?),未履行?服務(wù)承諾制?、首問負(fù)責(zé)?制、限時辦?結(jié)制的扣1?分;工作不?力、辦事拖?拉、推諉扯?皮的,發(fā)生?一次扣2分?;未在規(guī)定?時間內(nèi)辦理?完業(yè)務(wù)的扣?2分;違反?規(guī)定,延遲?辦理業(yè)務(wù)造?成不良影響?的扣5分。?(三)黨?建工作考核?。參加理論?學(xué)習(xí)情況(?____%?),無故不?參加扣2分?;學(xué)習(xí)未做?筆記扣1分?;未完成年?度干部網(wǎng)上?3理論學(xué)習(xí)?任務(wù)扣2分?。組織生活?(____?%),__?__不落實?扣1分;不?按要求和標(biāo)?準(zhǔn)交納黨費?扣1分;無?故不參加黨?組織開展的?活動扣2分?。(四)?民主評議。?支部評議(?____%?)和民主測?評(___?_%)__?__個一級?指標(biāo)。支?部評議=(?滿意率__?__1.0?+基本滿意?率____?0.8+不?滿意率__?__0)_?___10?0滿意率=?滿意票數(shù)÷?(收回票數(shù)?-“不了解?”票數(shù))_?___%基?本滿意率、?不滿意率的?計算方法同?滿意率。?民主測評由?機關(guān)黨委統(tǒng)?一組織全辦?人員對每個?同志進行民?主推薦,按?得票結(jié)果進?行排名。?(五)創(chuàng)先?創(chuàng)優(yōu)考核。?處(局)年?度有創(chuàng)新創(chuàng)?優(yōu)成果的每?人加1分,?受到市委市?政府通報表?彰的每人加?1分,受到?省通報表彰?的加3分,?受到國家通?報表彰的加?5分;處(?局)或支部?被上級評為?優(yōu)秀或先進?以上榮譽本?單位所屬人?員各加1分?;個人被市?委市政府通?報表彰的加?2分,被省?通報表彰的?加3分,被?國家通報表?彰的加5分?;對上信息?報送并被采?用的加1分?(500字?以上),在?報刊頭版登?載宣傳單位?工作經(jīng)驗、?好的做法或?先進事跡等?加2分;調(diào)?研結(jié)果被采?納的加2分?。加分項目?一項工作不?重復(fù)加分,?以最高為準(zhǔn)?。五、績?效考核分值?計算、等次?確定和結(jié)果?運用(一?)分值計算?(保留兩位?小數(shù))1?、績效考核?最終得分=?重點工作考?核得分+管?理工作考核?得分+黨建?工作考核得?分+民主評?議得分+創(chuàng)?先創(chuàng)優(yōu)得分?,最終按百?分制予以確?權(quán)。2、?重點工作考?核得分=年?末考核實際?得分___?_%。3?、管理工作?考核得分=?(一季度得?分+二季度?得分+三季?度得分+四?季度得分)?÷4___?_%。4?、黨建工作?得分(一季?度得分+二?季度得分+?三季度得分?+四季度得?分)÷4_?___%。?5、民主?評議得分=?(支部評議?得分___?_%+民主?測評得分_?___%)?____%?。6、創(chuàng)?先創(chuàng)優(yōu)得分?按實際得分?計算。(?二)等次確?定績效考?核結(jié)果分為?優(yōu)秀、先進?、合格和不?合格___?_個等次。?相應(yīng)分值段?為:優(yōu)秀[?90分以上?]、先進[?80分-8?9分]、合?格[70-?79分]和?不合格(6?9分以下)?____個?等次。(?三)結(jié)果運?用考核結(jié)?果與獎金掛?鉤、與評先?評優(yōu)掛鉤、?與干部管理?使用掛鉤。?1、辦對?績效考核成?績突出的各?處(局)和?個人予以通?報表彰。?2、對考核?結(jié)果評定為?合格以上等?次的人員按?單位所對應(yīng)?的等次發(fā)績?效獎,考核?結(jié)果評定為?不合格按單?位對稱的下?5一個檔次?發(fā)放績效,?因個人導(dǎo)致?單位年度考?核降低等次?的,取消其?本人的年度?績效獎。?3、個人綜?合評定結(jié)果?作為單位評?價和選用干?部的重要依?據(jù)。4、?對綜合評價?優(yōu)秀且累計?總值超過1?00分者從?績效中按一?定比例予以?獎勵。5?、對綜合評?定不合格等?次的人員,?對其進行約?談,不列入?擬提拔人選?考察對象和?后備干部人?選;連續(xù)兩?年被評定為?不合格等次?的,進行崗?位調(diào)整。?考核實施方?案(四)?業(yè)務(wù)部門考?核

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