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建設(shè)工程信息管理
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考試(70%)+平時(shí)成績(jī)(30%)第一節(jié)信息第二節(jié)建設(shè)工程信息第三節(jié)建設(shè)工程信息模型第四節(jié)建設(shè)工程信息管理基礎(chǔ)知識(shí)第五節(jié)建設(shè)工程信息管理體系
第一章建設(shè)工程信息管理概述第一節(jié)
信息一、信息1.信息的含義
信息
是客觀世界中各種事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)為了記載信息,人們使用各種各樣的物理符號(hào)及他們的組合來(lái)表示信息,這些符號(hào)及其組合就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是反映客觀實(shí)體的屬性值,它具有數(shù)字、文字、聲音、圖像或圖形等表示形式。
兩者的關(guān)系:
數(shù)據(jù)無(wú)特定意義,只是記錄事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號(hào)
信息被賦予一定的含義,是經(jīng)過(guò)加工處理以后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)2.信息的分類
(1)按信息的特征分。信息可分為自然信息和社會(huì)信息。(2)按信息的加工程度分。信息可分為原始信息和綜合信息。(3)按信息來(lái)源分。信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。(4)按管理層次分。信息可分為戰(zhàn)略級(jí)信息、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息和作業(yè)(執(zhí)行)級(jí)信息。(5)按信息穩(wěn)定性分。信息可分為固定信息和流動(dòng)信息。(6)按信息生成的時(shí)間分。歷史信息、現(xiàn)時(shí)信息和預(yù)測(cè)信息。(7)按信息流向分。按流向的不同,信息可分為輸入信息、中間信息和輸出信息。(8)按載體不同分。文字信息、聲像信息和實(shí)物信息。3.信息的特征(1)普遍性(2)依存性(3)時(shí)效性(4)真實(shí)性(5)層次性(6)系統(tǒng)性(7)可分享性(8)可加工性(9)可儲(chǔ)存性(10)可傳輸性(11)價(jià)值性4.信息的基本要求(1)專業(yè)對(duì)口(2)反映實(shí)際情況(3)及時(shí)提供(4)簡(jiǎn)單、便于理解5.信息在管理中的重要性(1)信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素,并促使各要素形成有機(jī)聯(lián)系(2)信息是決策者正確決策的基礎(chǔ)(3)信息是組織中各部門(mén)、各層次、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的紐帶(4)信息是管理過(guò)程的媒介(5)信息的開(kāi)發(fā)和利用是提高社會(huì)資源利用效率的重要途徑二、信息資源1.信息資源的含義狹義信息資源狹義信息資源指的是信息本身或信息內(nèi)容。即經(jīng)過(guò)加工處理,對(duì)決策有用的數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)利用信息資源的目的,就是為了充分發(fā)揮信息的效用,實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值。廣義信息資源廣義信息資源指的是信息活動(dòng)中各種要素的總稱?!耙亍卑ㄐ畔?、信息技術(shù)以及相應(yīng)的設(shè)備、資金和人等。信息資源由信息生產(chǎn)者、信息、信息技術(shù)三大要素組成。信息資源三大要素:
(1)信息生產(chǎn)者信息生產(chǎn)者是為某種目的生產(chǎn)信息的勞動(dòng)者,包括原始信息生產(chǎn)者、信息加工者或信息再生產(chǎn)者(2)信息信息既是信息生產(chǎn)的原料,也是產(chǎn)品。它是信息生產(chǎn)者的勞動(dòng)成果,對(duì)社會(huì)各種活動(dòng)直接產(chǎn)生效用,是信息資源的目標(biāo)要素;(3)信息技術(shù)信息技術(shù)是能夠延長(zhǎng)或擴(kuò)展人的信息能力的各種技術(shù)的總稱,是對(duì)聲音、圖像、文字等數(shù)據(jù)和各種傳感信號(hào)的信息進(jìn)行收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用的技術(shù)。2.信息資源的特征
(1)對(duì)象的選擇性。信息資源的開(kāi)發(fā)利用對(duì)使用對(duì)象有一定的選擇性,同一內(nèi)容的信息對(duì)于不同的使用者所產(chǎn)生的影響和效果將會(huì)大不相同。(2)可共享性。由于信息對(duì)物質(zhì)載體有相對(duì)獨(dú)立性,信息資源可以多次反復(fù)地被不同的人利用,在利用過(guò)程中信息量不僅不會(huì)被消耗掉,反而會(huì)得到不斷地?cái)U(kuò)充和升華。(3)駕馭性。信息資源的分布和利用非常廣泛,幾乎滲透到了人類社會(huì)的各個(gè)方面。而且,信息資源具有駕馭其他資源的能力。(4)無(wú)窮無(wú)盡性。由于信息資源是人類智慧的產(chǎn)物,它產(chǎn)生于人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并作用于未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐,而人類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)永不停息的過(guò)程,因此信息資源的來(lái)源是永不枯竭的。三.信息管理1.信息管理的定義信息管理是人類為了有效地開(kāi)發(fā)和利用信息資源,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制的社會(huì)活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),信息管理就是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理。(1)信息管理的對(duì)象是信息資源和信息活動(dòng)(2)信息管理是管理活動(dòng)的一種(3)信息管理是一種社會(huì)規(guī)模的活動(dòng)2.信息管理的分類
(1)按管理層次分類宏觀信息管理、中觀信息管理、微觀信息管理。(2)按管理性質(zhì)分類信息生產(chǎn)管理、信息組織管理、信息系統(tǒng)管理、信息市場(chǎng)管理等。(3)按應(yīng)用范圍分類企業(yè)信息管理、政務(wù)信息管理、商務(wù)信息管理、公共事業(yè)信息管理等。(4)按管理手段分類
手工信息管理、信息技術(shù)管理、信息資源管理等。(5)按信息內(nèi)容分類
經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息管理、教育信息管理、軍事信息管理等。3.信息管理的特征
(1)管理類型特征.
信息管理是管理的一種,具有管理的一般性特征。信息管理作為一個(gè)專門(mén)的管理類型,有自己的獨(dú)有特征:即管理的對(duì)象不是人、財(cái)、物,而是信息資源和信息活動(dòng);貫穿于整個(gè)管理過(guò)程之中。(2)時(shí)代特征。
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得信息處理和傳播的速度越來(lái)越快;隨著管理工作要求的提高,信息處理的方法也就越來(lái)越復(fù)雜。不僅需要一般的數(shù)學(xué)方法,還要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、運(yùn)籌學(xué)方法等;信息管理所涉及的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,從知識(shí)范疇上看,信息管理涉及管理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等。4.信息管理的職能5.信息管理的原則
(1)計(jì)劃職能(1)共享原則(2)組織職能(2)激活原則(3)領(lǐng)導(dǎo)職能(3)系統(tǒng)原則(4)控制職能(4)整序原則
(5)防范原則(6)搜索原則6.信息管理的發(fā)展趨勢(shì)
(1)信息管理從以收集和保存信息為主向以傳播和查找為主的方向轉(zhuǎn)變。(2)信息系統(tǒng)從分散、孤立、局部地解決問(wèn)題,走向系統(tǒng)、整體、全局性地解決問(wèn)題。(3)信息管理從手工管理向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展。(4)信息管理從單純管理信息本身向管理與信息活動(dòng)有關(guān)資源的方向發(fā)展。(5)信息管理從輔助性配角地位向決策性主角地位轉(zhuǎn)變,并將在經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。四、信息技術(shù)
信息技術(shù)是信息的產(chǎn)生、發(fā)送、傳輸、接收、變換、識(shí)別和控制等的應(yīng)用技術(shù)的總稱,是在信息科學(xué)的基本原理和方法的指導(dǎo)下擴(kuò)展人類信息處理功能的技術(shù)。
1.信息基礎(chǔ)技術(shù)(1)微電子技術(shù)。是在半導(dǎo)體材料芯片上采用微米級(jí)加工工藝制造微小型化電子元器件和微型化電路的技術(shù)。微電子技術(shù)是信息技術(shù)的基礎(chǔ)和支柱。(2)光子技術(shù)和光電技術(shù)。光電技術(shù)是一門(mén)以光電子學(xué)為基礎(chǔ),綜合利用光學(xué)、精密機(jī)械、電子學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)解決各種工程應(yīng)用課題的技術(shù)學(xué)科。信息載體正在由電磁波段擴(kuò)展到光波段,從而使光電科學(xué)與光機(jī)電一體化技術(shù)集成在光信息的獲取、傳輸、處理、記錄、存儲(chǔ)、顯示和傳感等的光電信息產(chǎn)品的研究和利用上2.信息處理技術(shù)
(1)信息采集技術(shù)?,F(xiàn)代信息技術(shù)在發(fā)展過(guò)程中,為工程管理提供了高效的信息自動(dòng)采集技術(shù),常用的自動(dòng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)一般依賴條形碼技術(shù)、光卡技術(shù)、磁卡技術(shù)、 IC卡技術(shù)、無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)、電子產(chǎn)品代碼技術(shù)等近距離的商品信息技術(shù),以及全球定位系統(tǒng)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)技術(shù)等遠(yuǎn)距離的位置信息技術(shù)。(2)信息獲取技術(shù)??梢酝ㄟ^(guò)人的感官或技術(shù)設(shè)備進(jìn)行。信息獲取技術(shù)主要包括傳感技術(shù)和遙感技術(shù)。(3)信息傳輸技術(shù)。包括通信技術(shù)和廣播技術(shù),其中前者是主流?,F(xiàn)代通信技術(shù)包括移動(dòng)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)、微波通信技術(shù)和光纖通信技術(shù)等。(4)信息加工技術(shù)。它是利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、輸出和利用的技術(shù)。包括計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)等。(5)信息控制技術(shù)。它是利用信息控制系統(tǒng)使信息能夠順利流通的技術(shù)?,F(xiàn)代信息控制系統(tǒng)的主體為計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)。3.信息應(yīng)用技術(shù)
信息應(yīng)用技術(shù)大致可以分為兩類:一類是管理領(lǐng)域的信息應(yīng)用技術(shù),主要代表是管理信息系統(tǒng)(MIS),另一類是生產(chǎn)領(lǐng)域的信息應(yīng)用技術(shù),主要代表是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)(1)MIS
是由人和計(jì)算機(jī)等組成的,主要用于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理。能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)和利用的人工系統(tǒng)。其研究?jī)?nèi)容包括信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等。
PMIS建設(shè)工程項(xiàng)目管理是基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理系統(tǒng),是項(xiàng)目進(jìn)展的跟蹤和控制系統(tǒng)。其核心是目標(biāo)控制
(2)CIMSCIMS是在通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、制造技術(shù)基礎(chǔ)上,將制造類企業(yè)中的全部生產(chǎn)活動(dòng)(包括設(shè)計(jì)、制造、管理等)統(tǒng)一起來(lái),形成一個(gè)優(yōu)化的產(chǎn)品生產(chǎn)大系統(tǒng)。CIMS系統(tǒng)由管理信息系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工程設(shè)計(jì)自動(dòng)化系統(tǒng)、制造自動(dòng)化系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)等功能子系統(tǒng)組成。4.信息安全技術(shù)
信息安全技術(shù)主要有密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、病毒防治技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、備份與恢復(fù)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全技術(shù)等。(1)密碼技術(shù)。是指通過(guò)信息的變換或編碼,使不知道密鑰(如何解密的方法)的人不能解讀所獲信息,從而實(shí)現(xiàn)信息加密的技術(shù)。包括兩個(gè)方面:密碼編碼技術(shù)和密碼分析技術(shù)。Internet中常用建設(shè)工程信息管理包括兩個(gè)方面:密碼編碼技術(shù)和密碼分析技術(shù)。Internet中常用的數(shù)字簽名、信息偽裝、認(rèn)證技術(shù)均屬于密碼技術(shù)范疇。(2)防火墻技術(shù)。防火墻是保護(hù)企業(yè)等組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受外部入侵的屏障,是內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)隔離層硬件和軟件的合稱。防火墻技術(shù)主要包括過(guò)濾技術(shù)、代理技術(shù)、電路及網(wǎng)關(guān)技術(shù)等。第二節(jié)建設(shè)工程信息
一、建設(shè)工程信息的形式1、文字圖形信息勘察、測(cè)繪、設(shè)計(jì)圖紙及說(shuō)明書(shū)、計(jì)算書(shū)、合同、工作條例及規(guī)定,施工組織設(shè)計(jì),情況報(bào)告、原始記錄、統(tǒng)計(jì)圖表、報(bào)表,信函等信息。2、語(yǔ)言信息口頭分配任務(wù)、工作指示、匯報(bào)、工作檢查,介紹情況、談判交涉、建議、批評(píng)、工作討論和研究、會(huì)議等信息。3、新技術(shù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、電報(bào)、電傳、計(jì)算機(jī)、電視、錄像、錄音、廣播等現(xiàn)代化手段收集及處理的信息。二、建設(shè)工程信息的特點(diǎn)(1)信息的準(zhǔn)確程度(2)信息來(lái)源的差異性(3)信息的使用頻率(4)信息的時(shí)間性(5)信息量(6)信息的結(jié)構(gòu)化程度三、建設(shè)工程信息的分類1、分類方法(1)線分類法線分類法也稱等級(jí)分類法。線分類法按選定的若干屬性(或特征)將分類對(duì)象逐次地分為若干層級(jí),每個(gè)層級(jí)又分為若干類目。統(tǒng)一分支的同層級(jí)類目之間構(gòu)成并列關(guān)系,不同層級(jí)類目之間構(gòu)成隸屬關(guān)系。同層級(jí)類目互不重復(fù),互不交叉。(2)面分類法將所選定的分類對(duì)象的若干屬性或特征視為若干個(gè)面,每個(gè)面中又可以分成許多彼此獨(dú)立的類目。在使用時(shí),可根據(jù)需要將這些面中的類目組合在一起,形成一個(gè)復(fù)合的類目。如,我們的身份證信息。2、分類原則(1)穩(wěn)定性(2)兼容性(3)可拓展性(4)邏輯性(5)綜合實(shí)用性3.建設(shè)工程信息的類型(1)按項(xiàng)目管理的目標(biāo)劃分1)投資控制信息2)成本控制信息3)質(zhì)量控制信息4)進(jìn)度控制信息5)合同管理信息(2)按工程項(xiàng)目信息的來(lái)源劃分1)項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息2)項(xiàng)目外部信息(3)按項(xiàng)目的穩(wěn)定程度劃分1)固定信息2)流動(dòng)信息(4)按項(xiàng)目的性質(zhì)劃分1)技術(shù)信息2)經(jīng)濟(jì)信息3)管理信息4)法律信息5)組織信息(5)按信息的層次劃分1)戰(zhàn)略性信息2)策略性信息3)業(yè)務(wù)性信息四、建設(shè)工程信息的編碼編碼:由一系列符號(hào)、文字和數(shù)字組成,編碼是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。編碼可以簡(jiǎn)化信息傳遞的形式,以提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確度。編碼可以對(duì)信息單元的識(shí)別提供一個(gè)簡(jiǎn)單、清晰的代號(hào),以便于信息的存儲(chǔ)與檢索。編碼可以顯示信息單元的重要意義,以協(xié)助信息的選擇和操作。一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目有不同用途的信息,為了有組織地存儲(chǔ)信息,方便信息的檢索和信息的加工整理,必須對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行編碼。1.建設(shè)工程信息編碼的基本原則(1)合理性(2)可擴(kuò)展性(3)唯一性(4)簡(jiǎn)單性(5)適用性(6)規(guī)范性2.編碼的方法(1)建設(shè)工程項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)編碼(2)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼(3)建設(shè)工程項(xiàng)目的政府主管部門(mén)和各參與單位的編碼(4)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的工作項(xiàng)編碼(5)建設(shè)工程項(xiàng)目的投資項(xiàng)編碼(6)建設(shè)工程項(xiàng)目成本項(xiàng)編碼(7)建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度項(xiàng)編碼(8)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和各類報(bào)表編碼(9)合同編碼(10)函件編碼(11)工程檔案的編碼項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)編碼第三節(jié)建設(shè)工程信息模型一、建設(shè)工程項(xiàng)目的周期建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期是指從項(xiàng)目構(gòu)思與設(shè)想到項(xiàng)目廢除的全過(guò)程,它包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。二、建設(shè)工程項(xiàng)目各階段的管理1.各階段的管理
(1)開(kāi)發(fā)管理(DM)
(2)項(xiàng)目管理(PM)1)業(yè)主方的項(xiàng)目管理2)設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理3)施工方的項(xiàng)目管理4)供貨方發(fā)項(xiàng)目管理
(3)設(shè)施管理(FM)2.建設(shè)工程項(xiàng)目的參與方及分工三、建設(shè)工程項(xiàng)目中的信息溝通1.建設(shè)工程項(xiàng)目信息溝通的內(nèi)涵信息溝通就是交換和共享數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的過(guò)程,也就是建設(shè)工程參建各方在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,運(yùn)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)及其他合適的手段,相互傳遞、交流和共享項(xiàng)目信息和知識(shí)的行為和過(guò)程。2.信息溝通的技術(shù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代信息通訊技術(shù)(IT)所具有的強(qiáng)大功能,改善了建設(shè)工程中的信息溝通及信息管理工作。對(duì)于建設(shè)工程信息可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)站
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