消費者維權工作總結范文（3篇）

第24頁共24頁消費者維?權工作總?結范文?各位老師?、同學們?，大家好?！今天?我國旗下?演講的主?題是：“?3、15?”消費者?權益日。?為了擴?大消費者?權益保護?的宣傳，?使之在世?界范圍內(nèi)?得到廣泛?重視，促?進各個國?家、地區(qū)?消費者組?織的合作?與交往，?更好地開?展保護消?費者權益?工作。_?___年?國際消費?者聯(lián)盟組?織確定每?年___?_月__?__日為?“國際消?費者權益?日”，并?規(guī)定消費?者享有獲?得安全保?障、獲得?產(chǎn)品正確?資料、自?由決定選?擇以及要?求賠償和?要求保障?有益的健?康環(huán)境等?權利。從?____?年以來，?每年的_?___月?____?日世界各?國的消費?者組織都?舉行大規(guī)?模宣傳消?費者的權?利的活動?，其中包?括發(fā)布新?聞公報、?向公眾介?紹消費者?組織的活?動，或進?行“一年?最嚴重的?損害消費?者利益事?件”的評?定活動，?以此提高?消費者的?保護意識?；促進全?社會都來?關心、支?持消費者?合法權益?的保護工?作。今?年是第_?___個?“3、1?5”消費?者權益日?。為__?__十_?___屆?____?和___?_經(jīng)濟工?作會議精?神，更好?地發(fā)揮《?消費者權?益保護法?》賦予消?協(xié)組織的?法定職能?作用，中?國消費者?協(xié)會將_?___年?宣傳主題?確定為“?____?”。其宗?旨是：宣?傳消費政?策，推進?消費維權?，提高消?費信心，?構建消費?和諧，促?進經(jīng)濟發(fā)?展。所謂?“消費與?發(fā)展”，?就是樹立?二者相互?聯(lián)系、相?互促進的?理念，改?善消費市?場環(huán)境，?拉動生活?消費需求?，促進經(jīng)?濟平穩(wěn)較?快發(fā)展。?在市場?經(jīng)濟條件?下，每個?人都是消?費者，維?護自身的?權利不被?侵害，不?僅是合法?的，也是?有利于促?進社會的?進步的。?今天，在?紀念“3?、15”?消費者權?益日的同?時，讓我?們從了解?法律知識?、培養(yǎng)法?律意識開?始，學會?遵紀守法?，懂得運?用法律的?武器維護?自己的合?法權益，?做一個綠?色、科學?的消費者?。消費?者維權工?作總結范?文（二）?315?消費者維?權日領導?演講。?同志們、?朋友們：?在__?__年3?15國際?消費者權?益日到來?之際，我?謹代表_?___市?委、市政?府，向全?市廣大消?費者和一?直致力于?維護消費?者權益的?部門、企?業(yè)、團體?和組織致?以親切的?問候。?今年初，?中國消費?者協(xié)會將?消費與環(huán)?境確定為?____?年的年主?題。這個?年主題，?就是要營?造安全放?心的消費?環(huán)境，保?護消費者?的安全權?利;倡導?健康、文?明的消費?方式，節(jié)?約資源;?人與自然?和諧相處?，保護消?費環(huán)境。?當前，我?國正處在?構建社會?主義和諧?社會的新?階段。營?造和諧消?費環(huán)境，?是構建社?會主義和?諧社會的?必然要求?和重要組?成部分。?消費環(huán)境?的好壞，?和諧與否?，直接關?系到社會?主義和諧?社會的建?設。因此?，開展消?費與環(huán)境?這一主題?活動，意?義十分重?大。近?年來，隨?著我國國?民經(jīng)濟的?快速增長?和人民生?活水平的?不斷提高?，人民群?眾對消費?環(huán)境和消?費安全等?方面的要?求也越來?越高。雖?然各級政?府及有關?部門在治?理消費環(huán)?境方面做?了大量工?作，并取?得了顯著?成績，消?費環(huán)境正?逐步得到?改善，但?我們必須?看到，當?前消費環(huán)?境仍然存?在不少問?題。為此?，我呼吁?社會各界?都來關心?、支持為?消費者營?造和諧消?費環(huán)境的?活動。首?先，全市?廣大個體?工商戶和?企業(yè)要嚴?格履行法?律規(guī)定的?義務，嚴?格自律，?向消費者?提供符合?放心消費?要求的商?品和服務?，不做有?損消費者?利益的事?，確保消?費者權益?。其次，?全市各級?各有關部?門要認真?____?市委__?__精神?，全面落?實___?_，切實?履行保護?消費者合?法權益的?職責，加?強對經(jīng)營?者的行政?監(jiān)管和規(guī)?范，在營?造和諧消?費環(huán)境中?發(fā)揮主導?作用。同?時，全市?廣大消費?者要發(fā)揮?主人翁作?用，積極?參與到營?造和諧消?費環(huán)境活?動中來，?充分行使?自己的權?利，加強?對經(jīng)營者?經(jīng)營行為?的群眾監(jiān)?督，主動?向消費者?協(xié)會和有?關部門反?映商品和?服務的存?在問題。?更多相?關內(nèi)容請?參考以下?鏈接：?競聘演講?稿國旗下?演講稿開?學典禮演?講稿學雷?鋒演講稿?師德師風?演講稿開?學致辭婦?女節(jié)演講?稿同志?們、朋友?們：在?一年一度?的國際消?費者權益?日來臨之?際，我謹?代表縣政?府向全縣?廣大消費?者朋友致?以節(jié)日的?問候！?國際消費?者權益日?的確定是?為了擴大?消費者權?益保護的?宣傳，使?之在世界?范圍內(nèi)得?到廣泛重?視，促進?各個國家?、地區(qū)消?費者組織?的合作和?交往，更?好地開展?保護消費?者權益工?作。今年?，中國消?費者協(xié)會?確定年主?題為“消?費與民生?”，其中?的“服務?”，主要?包括三方?面涵義：?一是服務?廣大消費?者；二是?服務經(jīng)濟?發(fā)展；三?是服務社?會和諧。?為做好此?次年主題?宣傳活動?，縣消保?委將專門?召開“消?費與服務?”年主題?新聞發(fā)布?會，公布?____?年度消費?維權十件?大事、維?護消費者?權益十大?典型案例?；舉辦主?題為“婚?紗攝影服?務”的消?費者論壇?；開展“?315國?際消費者?權益日”?宣傳咨詢?活動；推?進百場講?座進學校?、百場電?影進農(nóng)村?、百場咨?詢進社區(qū)?“三百三?進”等活?動。消?費者權益?保護工作?是一項涉?及千家萬?戶，與人?民群眾生?活密切相?關的民生?工程，需?要全社會?共同關心?、共同參?與。經(jīng)營?者應當誠?實守信，?依法經(jīng)營?，切實保?證商品和?服務質(zhì)量?，為消費?者創(chuàng)造良?好的消費?環(huán)境；行?業(yè)組織應?加強行業(yè)?自律，督?促企業(yè)提?高產(chǎn)品質(zhì)?量與服務?水準，完?善行業(yè)規(guī)?范與相關?標準，引?導企業(yè)妥?善處理消?費糾紛；?政府有關?部門要強?化市場監(jiān)?督管理，?嚴厲打擊?假冒偽劣?商品和違?法經(jīng)營行?為，凈化?市場環(huán)境?，保證物?價平穩(wěn)，?增強居民?消費能力?與信心；?新聞媒體?要加強宣?傳和引導?，使三個?服務的觀?念深入人?心；消協(xié)?組織要提?高服務意?識，創(chuàng)新?服務機制?，努力提?高服務水?平，切實?維護廣大?消費者的?合法權益?。希望?社會各界?共同努力?，履行好?各自應盡?的責任，?為我縣創(chuàng)?造一個良?好的消費?環(huán)境、市?場環(huán)境、?投資環(huán)境?而努力奮?斗！謝?謝！消?費者權益?演日31?5維權演?講稿范文?消費者權?益演講稿?(一)尊?敬的各位?朋友：?大家早上?好。今天?我演講的?題目是《?保護我們?的消費者?權益》。?___?_月__?__號是?國際消費?者權益日?。消費者?權益是指?消費者在?有償獲得?商品或接?受服務時?，以及在?以后的一?定時期內(nèi)?依法享有?的權益。?所謂消費?者權益，?是指消費?者依法享?有的權利?及該權利?受到保護?時給消費?者帶來的?應得利益?。其核心?是消費者?的權利。?主要包括?：使用商?品和接受?服務中人?身和財產(chǎn)?安全不受?損害的權?利，自主?選擇的權?利，獲得?質(zhì)量保障?、價格合?理、計量?準確的公?平交易條?件，以及?人格、民?族風俗習?慣受到尊?重的權利?等。年?年3.1?5，年年?講維權，?許多年前?的王海風?波已經(jīng)漸?漸被人們?淡忘了，?打假英雄?逐漸從人?們的視線?中消失，?然而，3?.15還?在繼續(xù)，?維權還要?繼續(xù)，但?是有多少?人還在對?這個興趣?濃濃有多?少人還對?這個深信?不疑當?然，經(jīng)過?這么多年?3.15?的維權講?座似的宣?傳，老百?姓的心里?早已明白?原來有這?么多黑心?商家在侵?犯著他們?的利益，?原來有這?么多的霸?王條款在?欺凌著他?們的權益?，原來他?們是可以?通過法律?通過消費?者協(xié)會來?與此抗爭?的。但同?時，那些?不法商販?們不知道?么不可?否認，這?些年來的?努力是有?了一定的?成效的。?然而，道?高一尺魔?高一丈，?許多造假?者的手段?更加高明?，黑心商?販們的技?巧也日漸?成熟，而?我們的消?協(xié)卻始終?固守著老?一套的規(guī)?矩沒有太?多的變化?。舉個例?子，假設?一個人買?到了一件?有問題的?商品，與?商家的交?涉無果，?于是投訴?到消協(xié)，?消協(xié)首先?要做得先?要與商家?協(xié)商，如?果對方買?了這個面?子，還好?，事情算?是順利解?決，如果?同樣不能?，這時候?就會要求?消費者到?有關部門?去對商品?作技術上?的鑒定，?鑒定的費?用也要有?消費者自?己承擔，?況且作技?術鑒定的?費用有時?會超過商?品本身的?價格，那?么就算消?費者最終?投訴成功?，得到了?賠償，這?期間耗費?的時間，?花掉的精?力，也使?得這種賠?償變成了?得不償失?。單這一?點，就會?讓很多人?打了退堂?鼓。耗不?起這個精?力，時間?，還有金?錢。除非?是向王海?那樣的職?業(yè)打假者?，或者是?商品的價?格不菲，?不然，平?頭百姓誰?會經(jīng)得起?如此的折?騰也正?因為這一?點，造成?了很多人?吃了虧就?自認倒霉?，導致一?些不法商?家的不法?行為屢禁?不止的現(xiàn)?象。所?以我認為?，維權工?作應該從?這些方面?考慮一下?，一些原?本有消費?者去做的?事情，比?如商品的?技術鑒定?等，是否?可以改變?一下，與?其讓消費?者去證明?這個商品?有問題，?不如改為?由商家來?證明自己?的商品沒?有問題，?這樣既可?以降低消?費者維權?過程中的?難度，又?可以對不?法商販們?起到震懾?的作用。?畢竟買到?有問題的?東西錯不?在消費者?。國家?花了大力?氣去打假?是在為百?姓做實事?，如果這?個實事能?夠從百姓?的角度多?考慮一下?，那么就?更能得到?百姓的認?可，也就?起到了事?半功倍的?效果，如?同以水滅?火，總免?不了會有?星星之火?殘留，若?結合著釜?底抽薪，?上下一齊?努力，我?想效果會?更好的。?我的演?講完了，?謝謝大家?。消費?者權益演?講稿(二?)各位老?師，各位?同學，大?家上午好?：“3?·15”?國際消費?者權益日?剛剛過去?不久。所?以我演講?的題目是?“誠信·?維權，我?的責任”?。前幾?年中國大?地上流行?著這樣一?首歌，歌?中寫到：?“霧里看?花，水中?望月，你?能分辨這?變幻莫測?的世界。?”詞作者?閻肅曾經(jīng)?披露說，?那英唱的?這首歌是?送給“3?·15”?的，希望?消費者能?夠借助一?雙慧眼，?將這經(jīng)濟?生活中的?紛擾看得?清清楚楚?、明明白?白、真真?切切!而?今天正是?所有消費?者揚眉吐?氣的日子?!十幾年?來，“3?·15”?從一個國?外漂泊來?的普通紀?念日，已?經(jīng)演變?yōu)?中國消費?大眾維權?的一個節(jié)?日、一面?旗幟。每?年春天的?這個時候?，她都會?再一次增?強我們的?信念和勇?氣，讓誠?信和理性?的光芒照?耀每一位?經(jīng)營者、?消費者的?心靈。?早在__?__年_?___月?____?日，美國?總統(tǒng)肯尼?迪就提出?了消費者?的四項權?利，到了?____?年，這一?天就被定?為了國際?消費者權?益日，_?___年?“3·1?5”來到?了中國，?____?年，我國?的《消費?者權益保?護法》出?臺。而今?年恰逢《?消費者權?益保護法?》誕生十?周年，中?國消費者?協(xié)會也迎?來了她二?十歲的生?日。在這?樣一個有?特殊紀念?意義的日?子里，中?國消費者?協(xié)會確定?今年的“?3·15?”主題為?“誠信·?維權”。?誠者無?疆，信者?無畏?！?水滸傳》?里有個經(jīng)?常冒充黑?旋風李逵?打劫的李?鬼，如今?已經(jīng)成了?假冒偽劣?的代名詞??，F(xiàn)實生?活中，這?樣的“李?鬼”確實?不少：“?板藍根”?能成“娃?娃參”，?“白醋”?能成“青?霉素”著?名相聲演?員王培元?曾經(jīng)講過?這樣一個?真實的故?事：他的?一位朋友?買了一套?沙發(fā)，令?人哭笑不?得的是，?沙發(fā)買回?家沒多久?，兩個扶?手竟然長?出了草，?扒開一看?才明白，?扶手是用?兩根大蘿?卜做的，?長出的不?是草而是?蘿卜纓子?!李鬼們?的粉墨登?場一方面?是經(jīng)營者?在利益的?驅(qū)使下攪?亂市場規(guī)?則，不講?誠信造成?的，另一?方面卻往?往是我們?消費者不?懂法，不?知該如何?維護自身?權益的一?味縱容造?成的。?這幾年砸?汽車，砸?空調(diào)的新?聞越來越?多，前段?時間又有?消費者鬧?出來想焚?燒自己的?筆記本電?腦的事情?。除了焚?燒筆記本?電腦，國?內(nèi)還有類?似砸某類?手機的說?法，并且?這種說法?被一些消?費者沖動?地演繹成?了：“_?___手?機，今年?你砸了沒?有”這樣?一句似乎?是很流行?的說法。?這種意圖?以損壞產(chǎn)?品來引起?關注、以?至于問題?得到解決?的事件越?來越多。?但是，這?種做法恰?恰給消費?者帶來了?很多的危?險和傷害?，其一，?這一砸的?剎那雖然?解氣和痛?快，但是?痛快是痛?快了，但?是砸掉的?還是自己?的東西;?其二，有?些產(chǎn)品和?有些問題?經(jīng)這一砸?就沒有證?據(jù)了，證?據(jù)都沒有?了，談何?要廠商賠?償損失呢?。這種草?率的做法?是無益于?問題的解?決的。?回顧這十?四年的維?權之路，?我們經(jīng)歷?了從無法?可依到十?年前《消?費者權益?保護法》?的出臺，?以及在這?之后一系?列相關法?律體系的?逐漸完善?。當今世?界，沒有?哪個國家?在十幾年?的時間發(fā)?生過如此?巨大和深?刻的變化?，這些變?化改變了?我們的生?活節(jié)奏、?生活方式?，也改變?著我們的?價值觀和?思維方式?，從農(nóng)民?因為假種?子，坑害?一年的辛?苦付諸東?流，到今?天的為了?主張正義?和合法的?權利而打?一元錢官?;從開始?為穿了三?天就露腳?指頭的劣?質(zhì)皮鞋而?到處投訴?，到現(xiàn)在?醞釀召開?業(yè)主大會?炒掉反客?為主的物?業(yè)公司，?我們明顯?的感覺到?作為消費?者維權意?識的提高?。但我們?同樣不得?不承認，?這依然是?一次艱難?的長途跋?涉。抬起?頭，目標?總是離我?們越來越?近，而腳?下的路卻?依然泥濘?。我們?不希望看?到“3·?15”來?臨前后幾?天，李鬼?們“西裝?革履楚楚?動人”，?而其他時?間照樣玩?著“貓逗?老鼠”的?游戲。不?希望你我?只有在每?年的這個?時候才想?起自己還?是一個消?費者，還?有著那么?多的權益?。每天，?我們都在?消費，“?3·15?”其含義?已經(jīng)不是?原始意義?上的單純?的消費者?權益保護?日，它已?成為一個?消費者權?益保護的?代名詞。?“3·1?5”這一?天好過嗎?對某些不?負責任的?商家來說?，也許好?過，你消?費者挑剔?也不過就?是這一天?或者是前?后幾天，?我興許還?要借這個?旗號好好?的坑消費?者一把，?不是說最?危險也是?最安全的?時候嗎也?許不好過?，如果我?們都是挑?剔的消費?者，這一?天，我們?可以拿起?法律的武?器來保護?自己，在?平時的每?一天，我?們都像“?3·15?”一樣挑?剔，把3?15變成?365，?某些商家?就不好過?了。美國?權威的消?費法典就?寫了這樣?一句話，?只有挑剔?的消費者?，才能造?就有規(guī)則?的市場。?最后，?讓我們一?起攜起手?來維護消?費者權益?;讓我們?一起痛斥?和揭露利?欲熏心的?制假造假?者;讓我?們一起為?那些勇敢?的站出來?，維護自?己和大眾?權利的先?行者鼓掌?吶喊;讓?我們一起?呼喚法制?的力量為?我們的幸?福生活保?駕護航。?讓我們?一起行動?起來，誠?信，維權?!我的?講話完了?。謝謝大?家31?5消費者?權益日演?講稿校?園315?消費者權?益日演講?稿一尊?敬的各位?老師，親?愛的同學?們：早?上好!我?是初三?(6)班?的___?_我講話?的題目是?《懂得維?權學會誠?信》_?___年?315央?視晚會以?共筑誠信?有你有我?為主題曝?光了一批?國際國內(nèi)?大品牌侵?犯消費者?權益的虛?假欺詐行?為，全球?第一快餐?品牌麥當?勞北京某?店不守操?作規(guī)范加?工出售超?保存期食?品，鄭州?某家樂福?被曝更改?產(chǎn)品包裝?日期，三?黃雞冒充?柴雞;中?華學生愛?眼工程用?慈善掩飾?牟利，中?國電信監(jiān)?守自盜，?招商銀行?等內(nèi)部員?工被曝大?量兜售客?戶個人信?息，內(nèi)部?出現(xiàn)了監(jiān)?管漏洞最?讓人震驚?的的是，?當火災出?現(xiàn)時生死?攸關的滅?火器，造?假者在滅?火器制造?上偷梁換?柱，偷工?減料，低?廉的價格?和琳瑯滿?目的商標?，為質(zhì)量?本不合格?的滅火器?贏得了較?好的銷量?。滅火器?無法滅火?，我們難?以想象銷?量市場如?此廣闊的?滅火器釀?造過多少?悲劇又制?造了多少?災難!?種種虛假?銷售，諸?多跨國巨?頭的榜上?有名引起?了我們的?廣泛關注?，也讓廣?大消費者?心生恐懼?。對于被?曝光的問?題，幾家?涉事企業(yè)?也在第一?時間作出?回應，但?如出一轍?的遣詞用?句，并未?能夠平息?公眾質(zhì)疑?。因為利?益的驅(qū)使?和誠信的?嚴重缺失?，欺詐者?、造價者?們紛紛粉?墨登場;?眾多消費?者不懂法?，不知如?何維護自?身權益，?也助長了?他們的囂?張氣焰。?315?從一個國?外漂泊來?的普通紀?念日，演?變?yōu)橹袊?消費大眾?維權的一?個節(jié)日、?一面正義?的旗幟。?同學們，?在你們的?心中，也?許有人這?樣認為：?維護消費?者的權益?是父母的?事，與你?無關。其?實不然，?我們每個?人都是消?費者。我?們也會有?機會消費?手頭上的?零用錢。?由于社會?閱歷淺，?缺乏完善?的生活和?消費知識?，明辨是?非的能力?和自我保?護意識不?強，往往?會成為消?費群體中?的弱勢群?體。為避?免消費過?程中受到?欺騙，我?在這里建?議同學們?都去了解?3.15?、關注3?.15、?參與3.?15，平?時的每一?天，我們?都像31?5一樣挑?剔，把3?15變成?365，?在日常生?活中拒絕?假冒偽劣?商品，提?高消費意?識，防患?于未然。?在你旅途?勞頓，喝?到假冒的?礦泉水時?，或者殘?留著農(nóng)藥?的蔬菜還?在市場販?賣著;又?或者餐廳?里依舊用?著地溝油?，瘦肉精?不能袖手?旁觀，置?之不理，?應該求助?法律，讓?制假造假?行為無處?藏身。?眾多案例?也讓我們?悟出誠信?的重要。?有了誠信?，才能避?免悲劇的?發(fā)生。同?學們，當?你和他人?有約之時?，請記住?別遲到;?在你和他?人約定之?后，請記?住不要忘?記。學會?誠信，就?一定做到?，這也是?選擇擔起?人生的責?任。同?學們，讓?我們一起?痛斥和揭?露利欲熏?心的制假?造假者;?讓我們一?起為維護?消費者權?益的先行?者鼓掌吶?喊;讓我?們用誠信?為幸福生?活保駕護?航吧!?我的講話?完了，謝?謝大家!?校園3?15消費?者權益日?演講稿二?領導，?朋友們，?我今天演?講的題目?是《消費?與服務3?15演講?稿》，讓?我們趁3?.15消?費者，了?解315?演講稿的?意義，了?解我們的?權益是什?么翻開?日歷，今?天是__?__月_?___日?，是消費?者的節(jié)日?。說到節(jié)?日，人們?首先想到?的是祥和?、歡樂，?即便是清?明節(jié)祭奠?先人，也?充滿著祝?福的祥和?。但是_?___月?____?日或許并?不是這么?的溫馨，?讓我們來?認識一下?。自從?有了3.?15，似?乎教會了?消費者如?何維權，?說白了，?是本來就?該用法律?來維護消?費者自己?權益的一?堂補習課?。同樣不?否認有消?費者的不?懂法，但?更大程度?上，不光?是法律制?度的不健?全，產(chǎn)品?生產(chǎn)廠商?的強勢地?位和對利?益的追逐?，就不能?不說是消?費者的無?奈了，所?以才有了?后來的遍?及各地的?維護消費?者權益的?機構出現(xiàn)?。國際?消費者權?益日的宣?傳消費與?服務。強?調(diào)的是消?費維權工?作要緊密?圍繞拉動?消費、擴?大內(nèi)需，?做好服務?工作。其?中的服務?，主要包?含三方面?涵義：一?是服務廣?大消費者?;二是服?務經(jīng)濟發(fā)?展;三是?服務社會?和諧。?然而這里?的每一條?都與我們?密切相關?。保障和?改善民生?是我們發(fā)?展經(jīng)濟的?最終目的?。社會主?義生產(chǎn)目?的就是不?斷滿足人?民群眾日?益增長的?物質(zhì)文化?需要。這?種需要，?從某種意?義上講，?就是消費?者的消費?需要。消?費需要不?斷滿足的?過程，也?是經(jīng)濟社?會不斷發(fā)?展、不斷?進步的過?程。服務?廣大消費?者，首先?要求我們?采取各種?措施，擴?大消費，?滿足消費?者的消費?需求。隨?著社會主?義市場經(jīng)?濟的發(fā)展?，我國消?費領域發(fā)?生了翻天?覆地的變?化，消費?品種極大?豐富，消?費領域日?益擴大，?消費結構?不斷升級?，人們的?生活水平?顯著提高?，生活質(zhì)?量明顯改?善。但是?，與此同?時，消費?領域還存?在著一些?制約消費?增長的因?素，如：?假冒偽劣?行為和不?平等格式?合同依然?大量存在?，直接影?響著居民?的消費信?心;有些?行業(yè)產(chǎn)業(yè)?政策和消?費政策不?銜接，抑?制了居民?的消費欲?望;有關?消費者權?益保護的?法律、法?規(guī)、標準?還不健全?，保護力?度尚顯不?足;居民?住房、教?育、醫(yī)療?等負擔過?重，影響?了其他消?費的支出?等。這些?問題的存?在，不利?于拉動內(nèi)?需，促進?消費需求?較快增長?。這就要?求我們要?從政策制?訂、法制?健全、價?格調(diào)控、?結構調(diào)整?、行業(yè)規(guī)?范、監(jiān)督?管理、宣?傳引導、?糾紛處理?等各個方?面為消費?者著想，?為消費者?解憂，為?消費者服?務。服務?廣大消費?者，還要?求我們不?僅要關注?消費者的?現(xiàn)實利益?，更要關?注消費者?的長遠利?益。要注?意節(jié)能、?環(huán)保，在?生產(chǎn)和消?費的同時?減少對環(huán)?境的污染?和破壞，?保證人類?的永續(xù)發(fā)?展。朋?友們，我?們知道_?___月?____?日是我們?每一個人?節(jié)日，當?我們了解?了消費與?服務31?5演講稿?的意義，?我們的自?我保護意?識會逐漸?加強，我?們不僅僅?要在今天?學習這樣?維護我們?自身利益?，而是應?該要每天?都學習，?都提高這?種自我保?護意識，?讓我們一?起行動起?來，學會?運用法律?的武器去?保護自己?，保護他?人。3?15消費?者權益日?的演講稿?___?_年31?5消費者?權益日的?演講稿(?一)三?杯吐然諾?，五岳倒?為輕。誠?信，沿歷?史的長流?，浩浩湯?湯，注入?黃河長江?。萬丈豪?情融入血?液沸騰的?你我，五?千年的文?化是生生?不息的脈?博。荀子?云：君子?養(yǎng)心莫過?于誠。誠?信，猶如?樹高千丈?，卻仰賴?于樹根的?滋養(yǎng)，我?們向往的?筆直脊梁?，要靠誠?信支撐的?力量。擁?有誠信，?腳下可踏?一方凈土?;堅守誠?信，必有?問心無愧?的歸宿。?敬仰誠信?，夯筑人?生的鐵壁?銅墻，播?種誠信，?收獲信任?的海洋。?有了誠?信，才有?了商鞅城?門立木的?一諾千金?;有了誠?信，才有?了過五關?前赤兔胭?脂獸的一?騎絕塵;?有了誠信?，才有了?君子一言?、駟馬難?追的承諾?;有了誠?信，才有?了焚畫酬?知己的蘇?曼殊。相?信誠信的?力量，它?可以點石?成金，觸?木為玉。?因為誠信?，文不能?安邦，武?不能服眾?的宋江才?能坐上聚?義廳的頭?把交椅，?將替天行?道的大旗?扯得迎風?飄揚。因?為誠信，?平遙小城?誕生出來?的日升昌?，才將分?號開遍大?江南北，?將半個中?國的財富?匯集一堂?。當拔?山扛鼎的?傳奇褪色?成一張泛?黃的書簽?，卻留下?項羽頂天?立地的身?影，漸漸?清晰。當?愛因斯坦?與波爾在?學術上爭?論的不可?開交，卻?能映出坦?誠交流、?互存的情?誼;當《?致加西亞?的信》一?書再度掀?起銷售熱?潮，只因?忠于職守?的主人公?信守一個?承諾把信?送給加西?亞將軍;?當群雄逐?鹿的家電?峰會上，?聽到海爾?真誠到永?遠的鏗鏘?諾言時，?我們終于?明白：人?無信而不?立，鳥無?翅而不飛?。3.?15誠信?，曾經(jīng)的?簡單字眼?，如今卻?飾演多種?角色。千?百年前的?儒學大師?發(fā)自肺腑?的吶喊，?飽學之士?終生恪守?的君子作?風，是誠?信;勾心?斗爭、爾?虞我詐中?一文不值?的操行;?狡詐之輩?賴以飛黃?騰達的假?面道具，?也是誠信?。一聲然?諾重，君?須記，換?來一聲嘆?息。誠信?，似乎與?這個物欲?橫流的社?會格格不?入。從?冠生園月?餅到信貸?較低償還?率，從億?安科技百?元股神話?的破滅到?三鹿品牌?的黯然神?傷，狼來?了的謊言?已被識破?，因誠信?危機導致?的結果苦?澀只有吞?咽者自己?知道。倘?若這個社?會失信成?風，人們?笑臉背后?捅刀子，?擁抱背后?挖陷阱，?那將是一?個多么可?怕的人間?煉獄啊!?生命不可?能從謊言?中開出燦?爛的花朵?。我們?的國家要?建立誠信?，我們的?社會呼吁?誠信，我?們每一個?人渴望誠?信。于是?，有了以?誠為本，?以信為天?。誠信是?一種品格?，是君子?作風，是?坦誠胸懷?，是樂觀?豁達。讓?我們重新?伸出小手?指，拉鉤?許諾：若?為人生故?，誠信不?可拋，一?百年，不?許變!?因為年輕?，我們青?春無畏;?因為無畏?，我們坐?擁夢想。?不但要有?夢想，我?們還要給?夢想一個?高度。所?以，就讓?我們把夢?想播種在?誠信的土?地上，隨?著春天一?起生根發(fā)?芽，讓誠?信的芳香?浸潤每一?個人的心?田，3.?15信以?致遠。?____?年315?消費者權?益日的演?講稿(二?)尊敬?的老師、?同學們，?大家好：?今天我?演講的題?目是3.?15誠信?與我們：?當__?__月溫?和的陽光?迎春飄灑?，一切美?好的食物?都在不斷?地萌發(fā)、?成長。從?雷鋒紀念?日到三八?婦女節(jié)，?從植樹節(jié)?到三一五?國際消費?者權益日?，___?_月除了?帶給我們?轉(zhuǎn)醒萌發(fā)?的草木，?也帶來了?誠信與責?任對我們?的拷問。?下面我?給大家講?述一個行?業(yè)背后的?黑幕：在?一個造紙?廠院子里?，堆放的?垃圾紙足?足有上百?噸，不僅?有回收來?的舊書本?，碎紙屑?，還有藥?品包裝盒?，以及剩?余的藥物?和糞便。?工人們把?這些垃圾?紙直接放?到加工容?器里，再?加入半袋?燒堿，_?___分?鐘后這些?黑色水泥?狀的紙漿?慢慢變成?白色。這?些垃圾廢?紙在經(jīng)過?熒光增白?處理之后?，搖身一?變就變成?了我們餐?桌上常用?的餐巾紙?。據(jù)統(tǒng)計?，這樣的?不達標的?餐巾紙可?比符合衛(wèi)?生標準的?餐巾紙成?本降低一?半以上。?通過這個?故事，我?們得到的?答案是：?在當今社?會中，大?多數(shù)人在?金錢和誠?信兩者之?間選擇了?前者。面?對當今社?會中種種?誠信缺失?的情況，?我們每一?位炎黃子?孫都應該?認真反省?并感到愧?疚：這樣?損人利己?、唯利是?圖的做法?不僅僅是?商業(yè)的恥?辱，更是?道德的淪?喪。生命?不可能從?謊言里開?出燦爛的?鮮花，我?們的生活?也不可能?從缺乏誠?信的環(huán)境?中得到幸?福。誠?信是我們?的做人之?本，是和?書本知識?同樣寶貴?，不可缺?少的人生?財富?？?子曰：人?而無信，?不知其可?也。意思?就是：人?不講信用?，不知他?還能做成?什么事;?誠信也是?一種美德?，它比金?錢更貴重?，比知識?更永恒。?伴隨著2?1世紀成?長的同學?們，讓我?們像珍惜?自己的生?命一樣來?珍惜美德?吧，做一?個問心無?愧一諾千?金的誠信?少年!?誠信是最?美麗，最?圣潔的種?子。春天?來了，讓?我們借三?一五的東?風，在你?我的心田?里播撒誠?信的種子?吧。相信?，在不遠?的將來，?美麗的誠?信之花一?定會開遍?校園，飄?灑錦城，?走進各行?各業(yè)，遍?及天涯海?角，在社?會的每一?個角落生?長、綻放?!謝謝?大家!?學校31?5消費者?權益日演?講稿學?校315?消費者權?益日的演?講稿一?尊敬的各?位朋友：?大家早?上好。今?天我演講?的題目是?《保護我?們的消費?者權益》?。__?__月_?___號?是國際消?費者權益?日。消費?者權益是?指消費者?在有償獲?得商品或?接受服務?時，以及?在以后的?一定時期?內(nèi)依法享?有的權益?。所謂消?費者權益?，是指消?費者依法?享有的權?利及該權?利受到保?護時給消?費者帶來?的應得利?益。其核?心是消費?者的權利?。主要包?括：使用?商品和接?受服務中?人身和財?產(chǎn)安全不?受損害的?權利，自?主選擇的?權利，獲?得質(zhì)量保?障、價格?合理、計?量準確的?公平交易?條件，以?及人格、?民族風俗?習慣受到?尊重的權?利等。?年年3.?15，年?年講維權?，許多年?前的王海?風波已經(jīng)?漸漸被人?們淡忘了?，打假英?雄逐漸從?人們的視?線中消失?，然而，?3.15?還在繼續(xù)?，維權還?要繼續(xù)，?但是有多?少人還在?對這個興?趣濃濃有?多少人還?對這個深?信不疑?當然，經(jīng)?過這么多?年3.1?5的維權?講座似的?宣傳，老?百姓的心?里早已明?白原來有?這么多黑?心商家在?侵犯著他?們的利益?，原來有?這么多的?霸王條款?在欺凌著?他們的權?益，原來?他們是可?以通過法?律通過消?費者協(xié)會?來與此抗?爭的。但?同時，那?些不法商?販們不知?道么不?可否認，?這些年來?的努力是?有了一定?的成效的?。然而，?道高一尺?魔高一丈?，許多造?假者的手?段更加高?明，黑心?商販們的?技巧也日?漸成熟，?而我們的?消協(xié)卻始?終固守著?老一套的?規(guī)矩沒有?太多的變?化。舉個?例子，假?設一個人?買到了一?件有問題?的商品，?與商家的?交涉無果?，于是投?訴到消協(xié)?，消協(xié)首?先要做得?先要與商?家協(xié)商，?如果對方?買了這個?面子，還?好，事情?算是順利?解決，如?果同樣不?能，這時?候就會要?求消費者?到有關部?門去對商?品作技術?上的鑒定?，鑒定的?費用也要?有消費者?自己承擔?，況且作?技術鑒定?的費用有?時會超過?商品本身?的價格，?那么就算?消費者最?終投訴成?功，得到?了賠償，?這期間耗?費的時間?，花掉的?精力，也?使得這種?賠償變成?了得不償?失。單這?一點，就?會讓很多?人打了退?堂鼓。耗?不起這個?精力，時?間，還有?金錢。除?非是向王?海那樣的?職業(yè)打假?者，或者?是商品的?價格不菲?，不然，?平頭百姓?誰會經(jīng)得?起如此的?折騰也?正因為這?一點，造?成了很多?人吃了虧?就自認倒?霉，導致?一些不法?商家的不?法行為屢?禁不止的?現(xiàn)象。?所以我認?為，維權?工作應該?從這些方?面考慮一?下，一些?原本有消?費者去做?的事情，?比如商品?的技術鑒?定等，是?否可以改?變一下，?與其讓消?費者去證?明這個商?品有問題?，不如改?為由商家?來證明自?己的商品?沒有問題?，這樣既?可以降低?消費者維?權過程中?的難度，?又可以對?不法商販?們起到震?懾的作用?。畢竟買?到有問題?的東西錯?不在消費?者。國?家花了大?力氣去打?假是在為?百姓做實?事，如果?這個實事?能夠從百?姓的角度?多考慮一?下，那么?就更能得?到百姓的?認可，也?就起到了?事半功倍?的效果，?如同以水?滅火，總?免不了會?有星星之?火殘留，?若結合著?釜底抽薪?，上下一?齊努力，?我想效果?會更好的?。我的?演講完了?，謝謝大?家。學?校315?消費者權?益日的演?講稿二?各位老師?，各位同?學，大家?上午好：?315?國際消費?者權益日?剛剛過去?不久。所?以我演講?的題目是?誠信維權?，我的責?任。前?幾年中國?大地上流?行著這樣?一首歌，?歌中寫到?：霧里看?花，水中?望月，你?能分辨這?變幻莫測?的世界。?詞作者閻?肅曾經(jīng)披?露說，那?英唱的這?首歌是送?給315?的，希望?消費者能?夠借助一?雙慧眼，?將這經(jīng)濟?生活中的?紛擾看得?清清楚楚?、明明白?白、真真?切切!而?今天正是?所有消費?者揚眉吐?氣的日子?!十幾年?來，31?5從一個?國外漂泊?來的普通?紀念日，?已經(jīng)演變?為中國消?費大眾維?權的一個?節(jié)日、一?面旗幟。?每年春天?的這個時?候，她都?會再一次?增強我們?的信念和?勇氣，讓?誠信和理?性的光芒?照耀每一?位經(jīng)營者?、消費者?的心靈。?早在_?___年?____?月___?_日，美?國總統(tǒng)肯?尼迪就提?出了消費?者的四項?權利，到?了___?_年，這?一天就被?定為了國?際消費者?權益日，?____?年315?來到了中?國，__?__年，?我國的《?消費者權?益保護法?》出臺。?而今年恰?逢《消費?者權益保?護法》誕?生十周年?，中國消?費者協(xié)會?也迎來了?她二十歲?的生日。?在這樣一?個有特殊?紀念意義?的日子里?，中國消?費者協(xié)會?確定今年?的315?主題為誠?信維權。?誠者無?疆，信者?無畏?！?水滸傳》?里有個經(jīng)?常冒充黑?旋風李逵?打劫的李?鬼，如今?已經(jīng)成了?假冒偽劣?的代名詞??，F(xiàn)實生?活中，這?樣的李鬼?確實不少?：板藍根?能成娃娃?參，白醋?能成青霉?素著名相?聲演員王?培元曾經(jīng)?講過這樣?一個真實?的故事：?他的一位?朋友買了?一套沙發(fā)?，令人哭?笑不得的?是，沙發(fā)?買回家沒?多久，兩?個扶手竟?然長出了?草，扒開?一看才明?白，扶手?是用兩根?大蘿卜做?的，長出?的不是草?而是蘿卜?纓子!李?鬼們的粉?墨登場一?方面是經(jīng)?營者在利?益的驅(qū)使?下攪亂市?場規(guī)則，?不講誠信?造成的，?另一方面?卻往往是?我們消費?者不懂法?，不知該?如何維護?自身權益?的一味縱?容造成的?。這幾?年砸汽車?，砸空調(diào)?的新聞越?來越多，?前段時間?又有消費?者鬧出來?想焚燒自?己的筆記?本電腦的?事情。除?了焚燒筆?記本電腦?，國內(nèi)還?有類似砸?某類手機?的說法，?并且這種?說法被一?些消費者?沖動地演?繹成了：?____?手機，今?年你砸了?沒有這樣?一句似乎?是很流行?的說法。?這種意圖?以損壞產(chǎn)?品來引起?關注、以?至于問題?得到解決?的事件越?來越多。?但是，這?種做法恰?恰給消費?者帶來了?很多的危?險和傷害?，其一，?這一砸的?剎那雖然?解氣和痛?快，但是?痛快是痛?快了，但?是砸掉的?還是自己?的東西;?其二，有?些產(chǎn)品和?有些問題?經(jīng)這一砸?就沒有證?據(jù)了，證?據(jù)都沒有?了，談何?要廠商賠?償損失呢?。這種草?率的做法?是無益于?問題的解?決的。?回顧這十?四年的維?權之路，?我們經(jīng)歷?了從無法?可依到十?年前《消?費者權益?保護法》?的出臺，?以及在這?之后一系?列相關法?律體系的?逐漸完善?。當今世?界，沒有?哪個國家?在十幾年?的時間發(fā)?生過如此?巨大和深?刻的變化?，這些變?化改變了?我們的生?活節(jié)奏、?生活方式?，也改變?著我們的?價值觀和?思維方式?，從農(nóng)民?因為假種?子，坑害?一年的辛?苦付諸東?流，到今?天的為了?主張正義?和合法的?權利而打?一元錢官?;從開始?為穿了三?天就露腳?指頭的劣?質(zhì)皮鞋而?到處投訴?，到現(xiàn)在?醞釀召開?業(yè)主大會?炒掉反客?為主的物?業(yè)公司，?我們明顯?的感覺到?作為消費?者維權意?識的提高?。但我們?同樣不得?不承認，?這依然是?一次艱難?的長途跋?涉。抬起?頭，目標?總是離我?們越來越?近，而腳?下的路卻?依然泥濘?。我們?不希望看?到315?來臨前后?幾天，李?鬼們西裝?革履楚楚?動人，而?其他時間?照樣玩著?貓逗老鼠?的游戲。?不希望你?我只有在?每年的這?個時候才?想起自己?還是一個?消費者，?還有著那?么多的權?益。每天?，我們都?在消費，?315其?含義已經(jīng)?不是原始?意義上的?單純的消?費者權益?保護日，?它已成為?一個消費?者權益保?護的代名?詞。31?5這一天?好過嗎對?某些不負?責任的商?家來說，?也許好過?，你消費?者挑剔也?不過就是?這一天或?者是前后?幾天，我?興許還要?借這個旗?號好好的?坑消費者?一把，不?是說最危?險也是最?安全的時?候嗎也許?不好過，?如果我們?都是挑剔?的消費者?，這一天?，我們可?以拿起法?律的武器?來保護自?己，在平?時的每一?天，我們?都像31?5一樣挑?剔，把3?15變成?365，?某些商家?就不好過?了。美國?權威的消?費法典就?寫了這樣?一句話，?只有挑剔?的消費者?，才能造?就有規(guī)則?的市場。?最后，?