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第3頁(yè)共3頁(yè)營(yíng)業(yè)員個(gè)?人考核總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?樣本伴?隨著__?__年元?旦飛舞的?雪花,_?___年?已悄然成?為歷史。?回首剛過?去的一年?,我在門?店店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下,?與全體同?事們精誠(chéng)?團(tuán)結(jié),互?幫互助,?共同努力?,以自身?良好的工?作業(yè)績(jī),?維護(hù)并宣?揚(yáng)了新華?文軒江北?店的良好?形象,較?好地完成?了全年銷?售任務(wù),?為書店履?行傳播知?識(shí)和文化?的社會(huì)責(zé)?任貢獻(xiàn)了?自己的綿?薄之力。?作為一?名圖書營(yíng)?業(yè)員,我?秉承讀者?就是__?__的信?條,在日?常工作中?對(duì)待每一?位進(jìn)店讀?者,我都?能笑臉相?迎,主動(dòng)?為他們介?紹和查找?圖書。每?當(dāng)為讀者?成功找到?他們所需?要的圖書?時(shí),看到?讀者滿意?笑容和對(duì)?我服務(wù)所?給予的肯?定,我心?里與他們?一樣體味?著快樂,?工作成就?感油然而?生。在?做好門店?工作的同?時(shí),為聯(lián)?結(jié)門店與?市場(chǎng),我?充分發(fā)揚(yáng)?一不怕苦?、二不怕?累的精神?,較好地?做了市級(jí)?黨政各部?門、各單?位的圖書?團(tuán)購(gòu)工作?,充分挖?掘了門店?的銷售潛?力,拓展?了銷售渠?道,也極?大地鍛煉?了自身能?力。在此?,我要對(duì)?店長(zhǎng)和同?事們?cè)趫F(tuán)?購(gòu)工作中?所給予我?的大力支?持和鼓勵(lì)?表示真誠(chéng)?的感謝!?團(tuán)購(gòu)工作?雖苦雖累?,但挑戰(zhàn)?性十足,?也帶給我?快樂和極?大的成就?感,新的?一年里,?我將一如?既往,將?該項(xiàng)工作?做得更好?、更扎實(shí)?!回顧?____?年,無(wú)論?是在生活?上、還是?在工作中?,我都得?到了門店?領(lǐng)導(dǎo)、同?事們無(wú)微?不至的關(guān)?心和幫助?,對(duì)此,?我衷心地?對(duì)大家說?一聲:謝?謝!特別?是門店店?長(zhǎng)在這一?年里給予?了我莫大?的信任和?耐心的教?導(dǎo),我深?表感激!?門店這個(gè)?大家庭給?我?guī)?lái)了?無(wú)比的幸?福和快樂?,讓我從?來(lái)沒有感?到孤獨(dú)和?寂寞。在?新的一年?里,我將?與大家一?道,在店?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)?下,認(rèn)真?履職盡責(zé)?,竭我所?能,為門?店更加和?諧美滿、?再創(chuàng)新的?銷售業(yè)績(jī)?而努力!?營(yíng)業(yè)員?個(gè)人考核?總結(jié)20?23年標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?二)在?這幾個(gè)月?中,中山?二路營(yíng)業(yè)?廳的各位?領(lǐng)導(dǎo)同事?過硬的業(yè)?務(wù)水平和?良好的敬?業(yè)精神給?了我很深?的印象,?也時(shí)時(shí)刻?刻影響著?我。作為?新人,剛?開始工作?時(shí)也許在?能力上存?在著不足?,這就需?要自己用?良好的工?作態(tài)度去?彌補(bǔ),對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)交?給我的任?務(wù),我做?到了盡心?盡力的去?完成。也?感謝中山?二路營(yíng)業(yè)?廳的領(lǐng)導(dǎo)?和同事,?他們給我?起了很好?的表率作?用。在工?作中我還?和營(yíng)業(yè)廳?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事形成?了較好的?關(guān)系,為?今后工作?中的合作?打下了好?的基礎(chǔ)。?在取得?一定成績(jī)?的同時(shí),?我也存在?一些不足?之處,主?要有如下?幾點(diǎn):?一、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和I?BSS操?作上手都?比較慢?與其他營(yíng)?業(yè)員相比?,我的學(xué)?習(xí)速度確?實(shí)偏慢。?這其中雖?然有客觀?上的困難?,但更多?的還是自?己主觀上?的原因。?在今后的?工作中要?學(xué)習(xí)的東?西還有很?多,應(yīng)對(duì)?自己高標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)要?求,盡快?盡好的掌?握新的知?識(shí)和技能?。二、?對(duì)于廣州?方言應(yīng)進(jìn)?一步加強(qiáng)?掌握雖?然在廣州?度過了自?己四年的?大學(xué)時(shí)光?,但由于?自己學(xué)習(xí)?廣州話的?意識(shí)不夠?,加之舍?友,同學(xué)?多為講普?通話者,?結(jié)果四年?下來(lái)廣州?話雖然聽?懂已不成?問題,可?在與年長(zhǎng)?的顧客交?流時(shí)由于?自己不懂?講廣州話?,對(duì)方普?通話聽力?又較差,?給交流帶?來(lái)一些困?難。在今?后的工作?中廣州話?也是一項(xiàng)?比較重要?的技能,?應(yīng)引起自?己重視。?三、有?些服務(wù)規(guī)?范做的還?不到位?比如唱收?唱付,微?笑待客等?,雖然看?似只是一?些細(xì)節(jié)問?題,但實(shí)?際上關(guān)系?著營(yíng)業(yè)廳?的服務(wù)質(zhì)?量和企業(yè)?形象。有?時(shí)這些服?務(wù)規(guī)范我?并沒有完?全做到,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下。我?也認(rèn)識(shí)到?了這些規(guī)?范的重要?性,并進(jìn)?行了改進(jìn)?。四、?工作的條?理性還應(yīng)?加強(qiáng)在?有時(shí)顧客?比較多的?情況下,?我容易出?現(xiàn)手忙腳?亂的現(xiàn)象?,影響了?我的服務(wù)?質(zhì)量。在?今后的工?作中,應(yīng)?當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)?工作進(jìn)行?合理的安?排。這?些不足之?處應(yīng)當(dāng)引?起我的重?視,及時(shí)?吸取教訓(xùn)?,在今后?的工作中?加以避免?。在營(yíng)?業(yè)廳的工?作
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