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文檔簡(jiǎn)介

對(duì)公司的培訓(xùn)心得8篇對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇1

在剛剛通知培訓(xùn)的時(shí)候我是很好奇的,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)于工作基本上是沒有什么概念的,入職培訓(xùn)這個(gè)東西我也沒聽過(guò),自己很是好奇,我覺得的培訓(xùn)是高大上的,是很激動(dòng)人心的,是給我們傳授很多的知識(shí),但是后面想了想又覺得不太現(xiàn)實(shí),這短短的十天能夠?qū)W到什么很多的知識(shí)呢,高大上到時(shí)有可能,我當(dāng)時(shí)抱著這種想法在期待著。

培訓(xùn)的第一天我就感覺出乎了我的意料,在培訓(xùn)的時(shí)候沒有我所想的什么高大上,培訓(xùn)室就是簡(jiǎn)單的幾張張桌子,椅子,然后一個(gè)投影儀,后來(lái)我在這里培訓(xùn)室就這樣度過(guò)了十天,剛剛培訓(xùn)的時(shí)候,與我的想法還是有反差的,在培訓(xùn)的時(shí)候培訓(xùn)老師就說(shuō)了,在我們培訓(xùn)過(guò)后會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的筆試,也是讓我很吃驚培訓(xùn)還有考試,這跟上課沒去區(qū)別了,果然馬上就開始了講課,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在跟我們上課,當(dāng)然我們是稱呼為老師,這倒也不影響,在培訓(xùn)的時(shí)候給我們講了講企業(yè)的文化,第一節(jié)課就是講的這些,感覺很枯燥,但是慢慢的就進(jìn)入了主題,我感覺很有意思,關(guān)于一些信息安全方面的知識(shí),這讓我感嘆到了公司的強(qiáng)大信息安全系統(tǒng),跟完善的企業(yè)制度,在上培訓(xùn)這個(gè)信息安全的時(shí)候我學(xué)到了很多信息安全的知識(shí),這些是我之前沒有接觸過(guò)的。

當(dāng)然在培訓(xùn)中更加讓我收獲多的就是,培訓(xùn)老師的一番見解很讓我有感觸,讓我們從一個(gè)學(xué)生的身份向一名職業(yè)中人轉(zhuǎn)換是很漫長(zhǎng)的,這也需要我們慢慢的去適應(yīng),在培訓(xùn)中就講到了這一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)很有興趣,培訓(xùn)老師跟我們分析了如何從一名學(xué)生的狀態(tài),慢慢的去適應(yīng)工作的環(huán)境,我感覺整個(gè)過(guò)程培訓(xùn)老師說(shuō)的很精彩,讓我明確了自己在工作中如何去轉(zhuǎn)變這個(gè)狀態(tài),我覺得這是至關(guān)重要的一點(diǎn),后來(lái)培訓(xùn)老師又講了,在工作當(dāng)中如何去適應(yīng),在工作當(dāng)中如何去提高團(tuán)隊(duì)的默契度等等。

這些讓我受益匪淺,短短的培訓(xùn),但是讓我感觸很多,這些感觸是在培訓(xùn)過(guò)程中慢慢領(lǐng)悟出來(lái)的,也讓我在今后的工作中明確了自己的目標(biāo)。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇2

首先是在學(xué)習(xí)過(guò)程中收到了很多的激勵(lì),和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動(dòng)力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來(lái),自己的生活而努力奮斗。

其次是讓我們明白通往成功的過(guò)程是艱難的,同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。我們?cè)诠ぷ髦行枰喠⒁粋€(gè)前進(jìn)的目標(biāo),看得見但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào),那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。

在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英,每個(gè)人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識(shí)的過(guò)程中,佐以精彩的案例,生動(dòng)的畫面,讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語(yǔ)言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。

與此同時(shí),為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說(shuō)有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說(shuō)是教學(xué),不如說(shuō)是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識(shí)和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇3

安全生產(chǎn)對(duì)一個(gè)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的前提和保障,我們永高股份有限公司對(duì)安全這一塊也是尤為重視,每年都要進(jìn)行各種各樣的安全培訓(xùn),讓安全的警鐘長(zhǎng)鳴;通過(guò)查找危險(xiǎn)源等活動(dòng)加深員工對(duì)安全的認(rèn)知和重視;組織火場(chǎng)逃生及消防演練等實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練來(lái)提高員工的自救和消防技能,并且對(duì)每一個(gè)新進(jìn)的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),盡最大可能的減少安全事故的發(fā)生!

9月30日,我們公司對(duì)所有在黃的生產(chǎn)一線員工進(jìn)行了本年度的安全培訓(xùn)。下午3點(diǎn)5分,總部三樓多功能廳里座無(wú)虛席,公司在黃企業(yè)的一線員工都靜靜的聽著臺(tái)上講師聲色俱全、圖文并茂的講解著,機(jī)械傷害及預(yù)防、觸電傷害及用電安全、火災(zāi)傷害及自救、交通事故的發(fā)生及交通規(guī)則講解等,兩位講師就自己所在的專業(yè)領(lǐng)域?qū)ι鲜鰩讉€(gè)方面的安全知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解,過(guò)程中不斷舉出真實(shí)事例,讓整個(gè)培訓(xùn)變的"有血有肉",不再枯燥無(wú)味;兩位講師把自己工作多年的體會(huì)和心得拿出來(lái)和我們分享,讓我們快速的學(xué)會(huì)預(yù)防和自救知識(shí);講師們所講的這幾個(gè)安全問題又和在座的我們息息相關(guān),所以大家都受益良多!

在我們球閥精加工車間,我們主要的生產(chǎn)設(shè)備就是車床,如果有事故發(fā)生,基本上以"機(jī)械傷害"居多,所以坐在最前排的車間員工們都非常認(rèn)真的聽取講師的講解。以前新員工一進(jìn)我們車間,就覺得我們的"怪規(guī)矩"特別多,比如女工要將頭發(fā)盤進(jìn)帽子里、工作時(shí)要扣好衣領(lǐng)和袖口的鈕扣、上車床操作不準(zhǔn)戴手套等等,雖然我們也跟新員工們講解清楚了為什么要這樣做,但沒有圖片、視頻、真實(shí)故事來(lái)的形象生動(dòng),影響深刻。

以往每年春節(jié)放假前一兩天,很多女員工都想把自己打扮的漂漂亮亮的,好回家見自己的父母和孩子,告訴親人們,自己在外面打工一切都好,好讓他們放心。所以她們?nèi)シb店買漂亮的衣服和裙子,去美發(fā)店把自己的頭發(fā)拉一下,燙一下。第二天就穿著裙子,披著柔順的長(zhǎng)發(fā)來(lái)上班了,而這個(gè)時(shí)候的我們,不顧她們所說(shuō)的"就這一次,下不為例"、"頭發(fā)還不能戴帽子,要兩天才能定型"、"下午的車票,就讓我穿一上午的裙子吧"等等,"毫無(wú)情面"的讓她們回去換衣服,頭發(fā)也必須扎好盤進(jìn)工作帽里,因?yàn)榘踩珕栴}容不得半點(diǎn)馬虎,哪怕是一分一秒。女員工們當(dāng)時(shí)也不情愿的換衣服戴帽子,對(duì)我們這種看似"不近人情"的做法難免抱怨發(fā)牢騷。而如今參加了這次培訓(xùn),看過(guò)這種事故發(fā)生時(shí)的血淋淋畫面,她們也都瞬間明白了這些規(guī)定的重要性和必要性,理解了并支持我們的這個(gè)做法。

這次培訓(xùn)的其他幾塊內(nèi)容也和我們的工作和生活息息相關(guān),相信在座的各位學(xué)員都和我一樣受益匪淺,我們感謝兩位講師的教導(dǎo),更加感謝公司給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)安全教育!安全的警鐘要長(zhǎng)鳴,安全的問題要時(shí)刻擺在第一位,讓我們大家都生活和工作在安全的環(huán)境里,安心的為公司發(fā)展添磚加瓦,盡獻(xiàn)自己的一份綿薄之力!

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇4

我在xxx工作一個(gè)多月,x月14日-x月16日,我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)管理者就金融租賃行業(yè)的背景和常識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度等進(jìn)行了全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。

這次訓(xùn)練確實(shí)只有三天,但我認(rèn)為大有幫助。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,而且對(duì)金融租賃行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)2部的客戶經(jīng)理,請(qǐng)談?wù)勎覍?duì)這次聯(lián)合培訓(xùn)的看法。

一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

在此次培訓(xùn)中,鄭社長(zhǎng)介紹了金融租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制方法等。對(duì)金融租賃行業(yè)有了粗略的意識(shí),加深了對(duì)一些基本概念的理解。從鄭社長(zhǎng)善用的發(fā)展史來(lái)看,金融租賃是新生產(chǎn)業(yè),特別是在我國(guó)起步20多年后處于發(fā)展變化的完美階段,因此,對(duì)像我這樣的新員工來(lái)說(shuō),要努力學(xué)習(xí),勤奮思考,豐富本人的專業(yè)常識(shí),為以后的工作打下基礎(chǔ)。

綜合部王社長(zhǎng)介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并說(shuō)明了一些代表性的事例。我了解了公司如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及在以后的工作中如何處理業(yè)務(wù)。王社長(zhǎng)介紹的例子中,只有實(shí)踐的知識(shí)是不夠的。對(duì)項(xiàng)目的控制和風(fēng)險(xiǎn)的操縱要在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)。特別是名義調(diào)查和操縱的細(xì)節(jié)要細(xì)心。

在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策和各種法規(guī),還要大膽實(shí)踐,認(rèn)真實(shí)踐,向老職員求教,一直發(fā)展自己的工作水平。

二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事

俗話說(shuō),“不規(guī)則,不設(shè)防”,制度是企業(yè)的靈魂,新人要認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行在未來(lái)的工作中。辦公室李主任向我們介紹了財(cái)務(wù)部總經(jīng)理和公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。第一次全面了解公司的各種規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)行的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》不斷深入學(xué)習(xí),實(shí)際上深化了對(duì)制度的意識(shí),讓我們按規(guī)定辦事。

三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量

聽了公司的引用

導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對(duì)公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊(duì)精力,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇5

幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福,聽了海南省機(jī)關(guān)幼兒園何醫(yī)生的講座,我深感幼兒園工作的細(xì)微性、重要性。通過(guò)這次講座,幫助我再一次的鞏固常見意外傷害處理方法:擠壓傷、割傷、刺傷、抓傷、砸傷、骨折、窒息、氣管異物堵塞、跌落摔傷、鼻出血等癥狀的緊急處理方法。使幼兒在發(fā)生意外傷害時(shí),及時(shí)正確處理,降低傷害程度,在很大程度上保證了幼兒的安全。同時(shí)也給我敲警鐘,提醒自己在工作中要時(shí)刻注意孩子的安全。

作為一個(gè)幼兒園教師,我再一次審視了自己的工作性質(zhì),從事幼教工作多年,幼兒的安全事故看到和聽到的不少,幼兒園每次開會(huì),不厭其煩的強(qiáng)調(diào)也是幼兒安全問題,而在幼兒

園發(fā)生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如:走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。

如出現(xiàn)這些事故時(shí),作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關(guān)愛,即能用有如父母一般的心思來(lái)愛孩子,因?yàn)閻鄱a(chǎn)生責(zé)任感,因?yàn)樨?zé)任感而小心謹(jǐn)慎地注意和關(guān)心任何和孩子安全相關(guān)的事物,用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師,出于一種專業(yè)的關(guān)愛,對(duì)幼兒的操心和牽掛是主動(dòng)的,由于發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng),所以處處能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。

其次,作為幼兒教師要了解的是幼兒意外傷害發(fā)生的一些要素是哪些,才能有針對(duì)性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師,應(yīng)該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識(shí),在保證幼兒安全的情況下,仍能提供給他們最大的游戲?qū)W習(xí)空間,而不是以安全為借口而限制孩子。我們應(yīng)該給孩子最豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探索需求,但我們也應(yīng)以一顆專業(yè)的關(guān)愛之心,不斷觀察孩子的能力和發(fā)展,以判斷其是否能夠進(jìn)行安全的游戲。

最后,要加強(qiáng)幼兒的安全教育。教師必須清楚地認(rèn)識(shí)到,不要忽視對(duì)孩子的安全教育,因?yàn)閷?duì)幼兒再多的保護(hù)措施,如果幼兒不能自我警惕也難以避免發(fā)生意外。不要因?yàn)橛變盒《贿M(jìn)行安全教育,在幼兒園中進(jìn)行安全教育是一種滲透式的教育,如在游戲中建立一些安全規(guī)則,在操作中學(xué)會(huì)正確使用各種工具的方法等,教師適時(shí)的指導(dǎo)能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇6

我是神農(nóng)架林區(qū)松柏中心學(xué)校的一名語(yǔ)文教師,兼學(xué)前班班主任工作。在我沒有培訓(xùn)學(xué)習(xí)以前,我想:學(xué)校學(xué)生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盜、防煤氣中毒嗎?2014年8月21日至25日,我有幸參加了“湖北省中小學(xué)安全教育培訓(xùn)班”,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多的安全知識(shí)和預(yù)防措施。是的,“生命不保,何談教育”。這幾天,通過(guò)我看、聽、思,一張張慘不忍睹的事故圖片,一個(gè)個(gè)令人深省的事故案例,使我意識(shí)到學(xué)校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒有什么大的安全事故發(fā)生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定會(huì)有不安全事故出現(xiàn)。因此,我一天比一天學(xué)的有勁。

學(xué)生安全始終是擺在學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,學(xué)校安全教育工作,安全穩(wěn)定工作,是學(xué)校順利開展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學(xué)校的各項(xiàng)工作都無(wú)法進(jìn)行,教育教學(xué)質(zhì)量的提高將是一句空話。班級(jí)安全教育是學(xué)校安全教育的主陣地。因?yàn)閷W(xué)校組織的活動(dòng),主要是以班級(jí)為單位開展的。所以我們首先應(yīng)該抓好班級(jí)安全教育。那么,怎樣才能抓好班級(jí)安全教育呢?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮:

1、班級(jí)安全教育應(yīng)該由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師和任課老師,共同協(xié)助,齊抓共管。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每學(xué)期的開學(xué)以及每次大型的學(xué)校集會(huì)和活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

3、班主任老師利用班會(huì)課和組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

4、任課老師在不同的學(xué)科教學(xué)中也可以滲透安全教育。比如:在體育課活動(dòng)、在物理實(shí)驗(yàn)課、在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課、在生物實(shí)驗(yàn)課以及思想品德課上等,都可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

5、班級(jí)安全教育,應(yīng)該針對(duì)不同的對(duì)象,選用的內(nèi)容也應(yīng)該有所不同。要看他們是小學(xué)生、初中生,還是高中生。不能盲目進(jìn)行教育。

6、班級(jí)安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用電安全、防自然災(zāi)害、防意外事故、防盜、網(wǎng)絡(luò)安全、心理失衡等。不能單純從一個(gè)方面教育。

7、班級(jí)安全教育可以采取多種不同的形式,課堂上交流、討論,編演課本劇,讓學(xué)生看安全教育片,教師示范,演練等。

8、班級(jí)安全教育應(yīng)該建立預(yù)案,建立完善的制度,明確分工和責(zé)任以及善后措施。

我們學(xué)校的班級(jí)安全工作,可以說(shuō)成:“用顯微鏡查找隱患,用放大鏡看待問題?!弊鳛榘嘀魅卫蠋?,安全工作任重而道遠(yuǎn)。作為班主任老師,在班級(jí)安全方面,要想別人沒想到的,要有高度的責(zé)任感和使命感。安全工作,責(zé)任重于泰山。保護(hù)孩子的生命和安全,是我們學(xué)校老師最基本的工作,也是我們老師最高的責(zé)任。我在今后的教育教學(xué)中,會(huì)盡自己最大努力,抓好班級(jí)安全方面的工作。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇7

作為一名學(xué)生家長(zhǎng),很榮幸能夠走進(jìn)新城小學(xué)夢(mèng)金園班學(xué)習(xí)徐玲女士的國(guó)學(xué)教育思想,并且能夠和老師面對(duì)面交流孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況。

國(guó)學(xué),是老祖宗的智慧,是千百年積淀和傳承下來(lái)的歷史的精華。不僅可以幫助孩子健康成長(zhǎng),更是對(duì)我們家長(zhǎng)的工作,家庭的生活,甚至是社會(huì)的和諧都有很大的益處。

徐玲女士的主題思想:孝與和。其中又分為三部分:孝敬父母不能等,教育孩子不能等,感恩他人不能等。

孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,只有我們家長(zhǎng)做到孝敬父母,尊老愛老,孩子才能耳濡目染,上行下效。一年級(jí)的孩子正處于身心發(fā)展的重要階段,家長(zhǎng)做好榜樣,才能引導(dǎo)孩子樹立正確的觀念,才能使得孩子身心健康的成長(zhǎng)。孝敬父母和教育孩子其實(shí)是相輔相成的。教育孩子明辨是非,培養(yǎng)孩子的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

同時(shí)徐玲女士還提到,對(duì)于孩子,關(guān)注成長(zhǎng)比關(guān)注成績(jī)更重要。選擇比努力更重要??荚?,并不僅僅是考察孩子的知識(shí)儲(chǔ)備,更是考察孩子的應(yīng)試能力,心理素質(zhì),品質(zhì)品格。同樣,這也提醒我們家長(zhǎng)關(guān)注孩子的能力發(fā)展和潛力。

在家長(zhǎng)班會(huì)上,王老師提到我家孩子李鳳淇存在的問題是:上課不能集中注意力聽講;寫字有待改善和提高。以后,我們家長(zhǎng)會(huì)督促孩子練字,也希望老師能關(guān)注一下孩子寫字的筆畫順序,因?yàn)樵诤⒆拥男哪慨?dāng)中,在學(xué)習(xí)上,孩子對(duì)老師的信任多于對(duì)家長(zhǎng)。在課堂上,也希望老師能夠嚴(yán)格要求孩子。另外,孩子還存在一個(gè)問題就是放學(xué)之后不能集中精力先完成作業(yè),管教效果甚微,今天老師在課堂講的幫助孩子及時(shí)完成作業(yè)的辦法對(duì)我很有啟發(fā),同時(shí)希望老師能夠幫助孩子樹立及時(shí)有效完成作業(yè)的觀念。

在孩子以后的學(xué)習(xí)生活中存在的問題,還希望老師與我們家長(zhǎng)及時(shí)溝通交流,幫助孩子形成好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,讓孩子能夠身心健康成長(zhǎng)。也感謝學(xué)校和老師創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)到好的國(guó)學(xué)教育思想。

對(duì)公司的培訓(xùn)心得篇8

昨晚參加了營(yíng)銷部客服服務(wù)培訓(xùn)。對(duì)于營(yíng)銷,對(duì)于客服服務(wù)、后勤服務(wù)有了進(jìn)一步的了解。尤其對(duì)客服、后勤這種瑣碎不容易體現(xiàn)出工作業(yè)績(jī)的工作,如何做好自己的工作,提高服務(wù)水平,有了更深的感慨。

首先要有認(rèn)真的工作態(tài)度。態(tài)度決定一切。不管從事哪一個(gè)行業(yè),從事哪一個(gè)工作,做工作認(rèn)真了,仔細(xì)了,態(tài)度端正了,就沒有做不好的事情。如果不認(rèn)真,混日子,敷衍了事,再好的單位,再簡(jiǎn)單的工作也可能做的一塌糊涂;

第二,要有良好的心態(tài)。不管工作做的好壞,總會(huì)有人指指點(diǎn)點(diǎn),如果沒有良好的心態(tài),就會(huì)互相推諉甚至指責(zé)。尤其在為別人的工作失誤承受外面單位的責(zé)難時(shí),就需要一方

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