合理化建議及服務(wù)承諾

合理化建議及服務(wù)承諾合理化建議公司結(jié)合長期規(guī)范化、專業(yè)化從事招標(biāo)、造價(jià)、項(xiàng)目管理等咨詢業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)性、全面性的把握，總結(jié)出目前招投標(biāo)中主要存在的問題，就本項(xiàng)目及項(xiàng)目后續(xù)工作提及出如下建議，希望在后續(xù)的具體工作中能對(duì)采購單位有所裨益：1、根據(jù)采購人特點(diǎn)，我公司特做出如下建議：為了進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)活動(dòng)中的權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)部流程控制,促進(jìn)招標(biāo)活動(dòng)提質(zhì)增效,我公司結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)提出如下意見:（1）內(nèi)控制度基本原則。全面管控與突出重點(diǎn)并舉。將招標(biāo)采購內(nèi)部控制管理貫穿于招標(biāo)采購執(zhí)行與監(jiān)管的全流程、各環(huán)節(jié),全面控制,重在預(yù)防。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、崗位和重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),從嚴(yán)管理,重點(diǎn)防控。（2）分工制衡與提升效能并重。發(fā)揮內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間,相關(guān)業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)和崗位之間的相互監(jiān)督和制約作用,合理安排分工,優(yōu)化流程銜接,提高采購績效和行政效能。（3）權(quán)責(zé)對(duì)等與依法懲處并行。在招標(biāo)采購執(zhí)行與監(jiān)管過程中貫徹權(quán)責(zé)一致原則,因權(quán)定責(zé)、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)的問責(zé)條款,有錯(cuò)必究、失責(zé)必懲。2、主要目標(biāo)以“分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)”為主線,通過制定制度、健全機(jī)制、完善措施、規(guī)范流程,逐步形成依法合規(guī)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、風(fēng)險(xiǎn)可控、問責(zé)嚴(yán)格的招標(biāo)采購內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)和管控制度,做到約束機(jī)制健全、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制有力、監(jiān)督問責(zé)到位,實(shí)現(xiàn)對(duì)招標(biāo)采購活動(dòng)內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行的有效制約。3、主要任務(wù)（1）落實(shí)主體責(zé)任。采購人應(yīng)當(dāng)做好招標(biāo)采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部歸口管理和所屬單位管理,明確內(nèi)部工作機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)采購需求、政策落實(shí)、信息公開、履約驗(yàn)收、結(jié)果評(píng)價(jià)等的管理。采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好流程控制,圍繞委托代理、編制采購文件和擬訂合同文本、執(zhí)行采購程序、代理采購績效等招標(biāo)采購活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化依法行政意識(shí),圍繞放管服改革要求,重點(diǎn)完善采購方式審批、采購進(jìn)口產(chǎn)品審核、投訴處理、監(jiān)督檢查等內(nèi)部管理制度和工作規(guī)程。（2）明確重點(diǎn)任務(wù)。1）嚴(yán)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。牢固樹立廉潔是招標(biāo)采購生命線的根本理念,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。針對(duì)招標(biāo)采購崗位設(shè)置、流程設(shè)計(jì)、主體責(zé)任、與市場主體交往等重點(diǎn)問題,細(xì)化廉政規(guī)范、明確紀(jì)律規(guī)矩,形成嚴(yán)密、有效的約束機(jī)制。2）控制法律風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)提升采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的法治觀念,依法依規(guī)組織開展招標(biāo)采購活動(dòng),提高監(jiān)管水平,切實(shí)防控招標(biāo)采購執(zhí)行與監(jiān)管中的法律風(fēng)險(xiǎn)。3）落實(shí)政策功能。準(zhǔn)確把握招標(biāo)采購領(lǐng)域政策功能落實(shí)要求,嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,切實(shí)發(fā)揮招標(biāo)采購在實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策目標(biāo)中的作用。4）提升履職效能。落實(shí)精簡、統(tǒng)一、效能的要求,科學(xué)確定事權(quán)歸屬、崗位責(zé)任、流程控制和授權(quán)關(guān)系,推進(jìn)招標(biāo)采購流程優(yōu)化、執(zhí)行順暢,提升招標(biāo)采購整體效率、效果和效益。4、主要措施（1）明晰事權(quán),依法履職盡責(zé)。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)法定職責(zé)開展工作,既不能失職不作為,也不得越權(quán)亂作為。1）實(shí)施歸口管理。采購人應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部歸口管理部門,具體負(fù)責(zé)本單位、本系統(tǒng)的招標(biāo)采購執(zhí)行管理。歸口管理部門應(yīng)當(dāng)牽頭建立本單位招標(biāo)采購內(nèi)部控制制度,明確本單位相關(guān)部門在招標(biāo)采購工作中的職責(zé)與分工,建立招標(biāo)采購與預(yù)算、財(cái)務(wù)(資金)、資產(chǎn)、使用等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或崗位之間溝通協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,共同做好編制招標(biāo)采購預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃、確定采購需求、組織采購活動(dòng)、履約驗(yàn)收、答復(fù)詢問質(zhì)疑、配合投訴處理及監(jiān)督檢查等工作。2）明確委托代理權(quán)利義務(wù)。委托采購代理機(jī)構(gòu)采購的,采購人應(yīng)當(dāng)和采購代理機(jī)構(gòu)依法簽訂招標(biāo)采購委托代理協(xié)議,明確代理采購的范圍、權(quán)限和期限等具體事項(xiàng)。采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議開展采購活動(dòng),不得超越代理權(quán)限。3）強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,加強(qiáng)對(duì)采購執(zhí)行和監(jiān)管工作的常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。暢通問題反饋和受理渠道,通過檢查、考核、設(shè)置監(jiān)督電話或信箱等多種途徑查找和發(fā)現(xiàn)問題,有效分析、預(yù)判、管理、處置風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。（2）合理設(shè)崗,強(qiáng)化權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)。合理設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任主體,細(xì)化各流程、各環(huán)節(jié)的工作要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。1）界定崗位職責(zé)。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)照招標(biāo)采購法律、法規(guī)、規(guī)章及制度規(guī)定,認(rèn)真梳理不同業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)、崗位需要重點(diǎn)控制的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),建立制度規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)等臺(tái)賬,合理確定崗位職責(zé)。實(shí)行招標(biāo)負(fù)責(zé)人終身負(fù)責(zé)制，解決串、陪標(biāo)現(xiàn)象2）不相容崗位分離。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立崗位間的制衡機(jī)制,采購需求制定與內(nèi)部審核、采購文件編制與復(fù)核、合同簽訂與驗(yàn)收等崗位原則上應(yīng)當(dāng)分開設(shè)置。3）相關(guān)業(yè)務(wù)多人參與。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)對(duì)于評(píng)審現(xiàn)場組織、單一來源采購項(xiàng)目議價(jià)、合同簽訂、履約驗(yàn)收等相關(guān)業(yè)務(wù),原則上應(yīng)當(dāng)由2人以上共同辦理,并明確主要負(fù)責(zé)人員。4）實(shí)施定期輪崗。采購人和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)按規(guī)定建立輪崗交流制度,按照招標(biāo)采購崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定輪崗周期,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的崗位原則上應(yīng)當(dāng)縮短輪崗年限。不具備輪崗條件的應(yīng)當(dāng)定期采取專項(xiàng)審計(jì)等控制措施。建立健全招標(biāo)采購在崗監(jiān)督、離崗審查和項(xiàng)目責(zé)任追溯制度。（3）加大對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的培育和發(fā)展利用各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)單位工作人員的法制教育和執(zhí)業(yè)道德教育。必須加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)代理單位機(jī)構(gòu)的約束，促進(jìn)其規(guī)范從業(yè)。要依法加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)程序和過程的監(jiān)督，對(duì)招標(biāo)文件的重要條款要嚴(yán)加掌握，防止招標(biāo)人設(shè)立背離三公原則，要及時(shí)查處各種違法行為，保證招投標(biāo)工作的依法進(jìn)行。建議將已代理的工程項(xiàng)目由業(yè)主評(píng)價(jià)代理水平，納入招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的從業(yè)水平考核范圍。發(fā)揮監(jiān)察局共同參與的監(jiān)督職能作用，進(jìn)一步規(guī)范和約束業(yè)主的行為，減少對(duì)招標(biāo)代理的干擾，規(guī)范國有投資及國有投資占主導(dǎo)地位工程業(yè)主的行為，促進(jìn)招標(biāo)代理行業(yè)的有序競爭和發(fā)展。5、分級(jí)授權(quán),推動(dòng)科學(xué)決策。明確不同級(jí)別的決策權(quán)限和責(zé)任歸屬,按照分級(jí)授權(quán)的決策模式,建立與組織機(jī)構(gòu)、采購業(yè)務(wù)相適應(yīng)的內(nèi)部授權(quán)管理體系。（1）加強(qiáng)管理。預(yù)算主管單位在招標(biāo)采購管理、執(zhí)行等方面的職責(zé)范圍和權(quán)限劃分,細(xì)化業(yè)務(wù)流程和工作要求,加強(qiáng)對(duì)所屬預(yù)算單位的采購執(zhí)行管理,強(qiáng)化對(duì)招標(biāo)采購政策落實(shí)的指導(dǎo)。（2）完善決策機(jī)制。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部招標(biāo)采購事項(xiàng)集體研究、合法性審查和內(nèi)部會(huì)簽相結(jié)合的議事決策機(jī)制。對(duì)于涉及民生、社會(huì)影響較大的項(xiàng)目,采購人在制定采購需求時(shí),還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行法律、技術(shù)咨詢或者公開征求意見。監(jiān)管部門處理招標(biāo)采購?fù)对V應(yīng)當(dāng)建立健全法律咨詢機(jī)制。決策過程要形成完整記錄,任何個(gè)人不得單獨(dú)決策或者擅自改變集體決策。（3）完善內(nèi)部審核制度。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)確定采購方式、組織采購活動(dòng),監(jiān)管部門辦理審批審核事項(xiàng)、開展監(jiān)督檢查、做出處理處罰決定等,應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律制度和有關(guān)政策要求細(xì)化內(nèi)部審核的各項(xiàng)要素、審核標(biāo)準(zhǔn)、審核權(quán)限和工作要求,實(shí)行辦理、復(fù)核、審定的內(nèi)部審核機(jī)制,對(duì)照要求逐層把關(guān)。6、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)管控。加強(qiáng)對(duì)采購活動(dòng)的流程控制,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),確保招標(biāo)采購項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)行。（1）增強(qiáng)采購計(jì)劃性。采購人應(yīng)當(dāng)提高編報(bào)與執(zhí)行招標(biāo)采購預(yù)算、實(shí)施計(jì)劃的系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和嚴(yán)肅性,制定招標(biāo)采購實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間表和項(xiàng)目進(jìn)度表,有序安排采購活動(dòng)。（2）加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程規(guī)定,明確招標(biāo)采購重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制措施。未編制采購預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃的不得組織采購,無委托代理協(xié)議不得開展采購代理活動(dòng),對(duì)屬于招標(biāo)采購范圍未執(zhí)行招標(biāo)采購規(guī)定、采購方式或程序不符合規(guī)定的及時(shí)予以糾正。（3）明確時(shí)限要求。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)提高招標(biāo)采購效率,對(duì)信息公告、合同簽訂、變更采購方式、采購進(jìn)口產(chǎn)品、答復(fù)詢問質(zhì)疑、投訴處理以及其他有時(shí)間要求的事項(xiàng),要細(xì)化各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作時(shí)限,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。（4）強(qiáng)化利益沖突管理。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)厘清利益沖突的主要對(duì)象、具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式,明確與供應(yīng)商等招標(biāo)采購市場主體、評(píng)審專家交往的基本原則和界限,細(xì)化處理原則、處理方式和解決方案。采購人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。（5）健全檔案管理。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)招標(biāo)采購記錄控制,按照規(guī)定妥善保管與招標(biāo)采購管理、執(zhí)行相關(guān)的各類文件。（6）防止投標(biāo)單位串標(biāo)的措施1）報(bào)名采用報(bào)名確認(rèn)各單位分表填寫報(bào)名表并購買招標(biāo)文件，使?jié)撛谕稑?biāo)人的數(shù)量和身份不確定；同時(shí)不限制購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人數(shù)量，以保證潛在投標(biāo)人具有不確定性。2）踏勘現(xiàn)場采用不集中潛在投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場的方式，在開標(biāo)前避免潛在投標(biāo)人有聚集的條件，已有效割斷串通投標(biāo)的信息傳遞性。3）答疑招標(biāo)文件的答疑改在網(wǎng)上進(jìn)行。所有疑問均通過互聯(lián)網(wǎng)無記名提出。招標(biāo)人對(duì)所有疑問解答后，網(wǎng)上向所有投標(biāo)人回復(fù)。4）投標(biāo)投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)將自己的投標(biāo)書、投標(biāo)保函、投標(biāo)資質(zhì)證明等文件全部裝入投標(biāo)袋，投標(biāo)袋外不留任何印跡，投標(biāo)保證信息只有在開標(biāo)時(shí)才公開。5）開標(biāo)專家抽取、電話語音通知，評(píng)標(biāo)室采用暫時(shí)保管通訊設(shè)備，有效切斷供應(yīng)商與評(píng)標(biāo)專家的溝通環(huán)節(jié)。6）信用檔案開標(biāo)過程中如發(fā)現(xiàn)任何串標(biāo)跡象，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)后，當(dāng)場將情況反映給監(jiān)管部門進(jìn)行記錄，并提前在招標(biāo)文件中寫明，使各供應(yīng)商知曉串標(biāo)后果。7、保障措施（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立招標(biāo)采購內(nèi)部控制管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)制,做好招標(biāo)采購內(nèi)部控制管理各項(xiàng)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行崗位分離、輪崗交流等制度,暫不具備條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件逐步落實(shí),確不具備條件的基層單位可適當(dāng)放寬要求。采購代理機(jī)構(gòu)以外的采購代理機(jī)構(gòu)可以參照本意見建立和完善內(nèi)部控制管理制度,防控代理執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。加快建章立制抓緊梳理和評(píng)估本部門、本單位招標(biāo)采購執(zhí)行和監(jiān)管中存在的風(fēng)險(xiǎn),明確標(biāo)準(zhǔn)化工作要求和防控措施,完善內(nèi)部管理制度,形成較為完備的內(nèi)部控制體系。完善技術(shù)保障運(yùn)用信息技術(shù)落實(shí)招標(biāo)采購內(nèi)部控制管理措施,招標(biāo)采購管理交易系統(tǒng)及采購人內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)強(qiáng)化人員身份驗(yàn)證、崗位業(yè)務(wù)授權(quán)、系統(tǒng)操作記錄、電子檔案管理等系統(tǒng)功能建設(shè)。探索大數(shù)據(jù)分析在招標(biāo)采購內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用,將信息數(shù)據(jù)科學(xué)運(yùn)用于項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督預(yù)警等方面。強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)督建立內(nèi)部控制管理的激勵(lì)約束機(jī)制,將內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行情況納入績效考評(píng)體系,將日常評(píng)價(jià)與重點(diǎn)監(jiān)督、內(nèi)部分析和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用,不斷改進(jìn)內(nèi)部控制管理體系。貴方要將招標(biāo)采購內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行情況作為招標(biāo)采購監(jiān)督檢查和對(duì)采購代理機(jī)構(gòu)考核的重要內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。

（二）服務(wù)承諾非常榮幸能參與本次投標(biāo)，如果我公司有幸承擔(dān)此次項(xiàng)目的招標(biāo)工作，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》以及國家有關(guān)工程造價(jià)咨詢的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵照《招標(biāo)投標(biāo)法》的各項(xiàng)程序，開展招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，按照“公平、公正、公開、誠實(shí)、信用”的原則，進(jìn)行招標(biāo)工作，保證招標(biāo)結(jié)果的法律性、權(quán)威性。通過對(duì)招標(biāo)人的需求提供招標(biāo)采購方案，擇優(yōu)選擇實(shí)施單位，達(dá)到項(xiàng)目順利實(shí)施。我公司如果能有幸為本項(xiàng)目招標(biāo)代理成員，我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，竭誠為甲方提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效周到的代理招標(biāo)服務(wù)，協(xié)助甲方有效控制投資，運(yùn)作好項(xiàng)目資金，確保每次項(xiàng)目的順利實(shí)施，為此我公司作出以下承諾：我單位在代理本項(xiàng)目招標(biāo)工作中，嚴(yán)格按以下要求進(jìn)行：1.我單位為本項(xiàng)目招標(biāo)采購建設(shè)提供政策咨詢服務(wù)；2.我單位按政府采購相關(guān)法律、法規(guī)以及社區(qū)相關(guān)規(guī)定精心設(shè)計(jì)組織所委托項(xiàng)目的招標(biāo)工作，并提供優(yōu)良的服務(wù)，保證采購計(jì)劃順利實(shí)施；3.我單位按本項(xiàng)目具體情況，配備專門的項(xiàng)目組開展工作，并指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目聯(lián)系和處理所委托項(xiàng)目招標(biāo)過程中的有關(guān)事宜。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在合同服務(wù)期間原則上不允許更換。確因不可抗力、實(shí)際困難等因素，須征得甲方同意后方可變更。4.服務(wù)范圍包括但不限于：按照相關(guān)規(guī)定及需求提供招標(biāo)前期招標(biāo)（磋商、談判、詢價(jià)）文件（技術(shù)參數(shù)、商務(wù)條款等）的論證，編制招標(biāo)（磋商、談判、詢價(jià)）文件，組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、整理招標(biāo)資料并協(xié)助歸檔，協(xié)調(diào)合同簽訂、公示及協(xié)助組織相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作；5.我單位及時(shí)向社區(qū)通報(bào)招標(biāo)計(jì)劃和進(jìn)展，保證招標(biāo)計(jì)劃的順利實(shí)施。根據(jù)所提供的采購項(xiàng)目相關(guān)資料與要求，我單位保證在5個(gè)工作日內(nèi)完成招標(biāo)文件（磋商、談判、詢價(jià)）初稿的編制，并送相關(guān)人員審核確認(rèn)，經(jīng)審核、簽字、蓋章確認(rèn)后，我單位按照確定的開標(biāo)時(shí)間及時(shí)發(fā)布招標(biāo)（磋商、談判、詢價(jià)）公告。從招標(biāo)文件（磋商、談判、詢價(jià)）開始發(fā)售第一天起截至開標(biāo)前,我單位及時(shí)將項(xiàng)目的進(jìn)展情況向甲方進(jìn)行通報(bào)（如質(zhì)疑、投訴等）。我單位負(fù)責(zé)組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)，并做好招標(biāo)過程的記錄；6.代理服務(wù)期間，我單位嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》等規(guī)定制定招標(biāo)（磋商、談判、詢價(jià)）文件以及按規(guī)定確定評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員、組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)等過程。7.招標(biāo)活動(dòng)中若發(fā)生質(zhì)疑或投訴，我單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)人員，主動(dòng)及時(shí)處理好質(zhì)疑或投訴；8.項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)束后，我單位按規(guī)定保管相關(guān)檔案，報(bào)政府采購監(jiān)管部門備案，并向甲方送交完整的存檔資料一份，9.我單位承擔(dān)招標(biāo)過程中自己所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；10.我單位除規(guī)定的招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)、招標(biāo)文件編制成本費(fèi)外，不得向招標(biāo)、投標(biāo)當(dāng)事人收取其他任何費(fèi)用。（一）人員配置保障承諾1、我們將一如既往堅(jiān)持公司“獨(dú)立、客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、保密、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、誠信”的服務(wù)宗旨。秉承“志誠、志精、志工”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則，公平對(duì)待甲方、投標(biāo)人，及時(shí)發(fā)布招投標(biāo)信息。在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。堅(jiān)持維護(hù)招標(biāo)人形象，項(xiàng)目部成員在自身方面做到以下標(biāo)準(zhǔn)：A.遵守國家的政策、法律、法規(guī)、法令；B.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；C.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從指揮和調(diào)動(dòng)；D.愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，保守公司的機(jī)密；E.努力學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的知識(shí)和技能；F.團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。G.其他事項(xiàng)：①儀表整潔，文明辦公，持證上崗。②熱情誠懇，禮貌待人，使用文明用語。③交易場所整齊、明亮，環(huán)境清潔、衛(wèi)生。④充公發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。⑤熱情對(duì)待各投標(biāo)人，盡力解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問，并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容通知各投標(biāo)人并及時(shí)發(fā)布。⑥牢固樹立保密意識(shí)，除按規(guī)定須公開的招投標(biāo)信息外，對(duì)涉密信息（投標(biāo)報(bào)名情況、評(píng)標(biāo)過程、專家情況等），做到守口如瓶，嚴(yán)防泄密情況發(fā)生。2、公司擁有高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和專家顧問團(tuán)隊(duì)，能夠充分調(diào)動(dòng)一大批專業(yè)技術(shù)力量為校方項(xiàng)目招標(biāo)采購、工程建設(shè)出謀劃策。3、公司專業(yè)人員代理項(xiàng)目專業(yè)類別齊全、規(guī)模大中小型涵蓋全面，積累了豐富的類似項(xiàng)目招標(biāo)采購經(jīng)驗(yàn)，可協(xié)助招標(biāo)人在正式招標(biāo)以前制定出較為完善和切實(shí)可行的招標(biāo)方案，在法律法規(guī)許可的前提下，充分體現(xiàn)招標(biāo)人的意愿，維護(hù)招標(biāo)人利益。4、根據(jù)工作任務(wù)需要，我公司選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富、工作作風(fēng)踏實(shí)為本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，配備成員均受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，且成功代理過多項(xiàng)大、中型工程招標(biāo)及專業(yè)類別繁多的政府采購項(xiàng)目的招標(biāo)。根據(jù)招標(biāo)人要求若有需要可隨時(shí)調(diào)整人員，確保按期完成各項(xiàng)招標(biāo)采購任務(wù)。5、我方承諾保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完整，并有義務(wù)根據(jù)招標(biāo)人及工作要求進(jìn)行相關(guān)人力資源的補(bǔ)充，對(duì)于不可抗力原因引起的、無法事先申請(qǐng)的情況，我方將及時(shí)通知招標(biāo)人并安排招標(biāo)人認(rèn)可的替補(bǔ)成員。6、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》及國家、陜西省、西安市的相關(guān)規(guī)定，依法從事招標(biāo)代理活動(dòng)，誠實(shí)守信，自覺接受政府和社會(huì)監(jiān)督。7、與招標(biāo)人簽訂書面合同，在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行代理，認(rèn)真履行招標(biāo)代理合同規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、自覺維護(hù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)秩序，堅(jiān)決抵制串投標(biāo)、暗箱操作、徇私舞弊、違法交易。9、堅(jiān)持組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)及其他相關(guān)知識(shí)，樹立“依法、守信、公正、科學(xué)”的服務(wù)意識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。10、若我公司有幸中標(biāo)，保證在項(xiàng)目的招標(biāo)代理過程中秉承“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的原則，在約定的期限內(nèi)及時(shí)地開展全部招標(biāo)代理工作。11、嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求組織招標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、辦理核備手續(xù);屬公開招標(biāo)的,應(yīng)在規(guī)定媒體發(fā)布招標(biāo)公告。12、我公司向招標(biāo)人、招標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均為真實(shí)、合法、有效的，不偽造編造任何書面文件，出具的任何書面文件均符合國家法律、法規(guī)及行政規(guī)范性文件規(guī)定。13、我公司在履行招標(biāo)代理職責(zé)過程中，嚴(yán)禁以包括并不限于用任何口頭方式、暗示方式向潛在投標(biāo)人或投標(biāo)人表達(dá)有可能影響“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”原則的行為。14、我公司發(fā)出的“招標(biāo)公告”、“招標(biāo)文件”、“評(píng)標(biāo)辦法”等內(nèi)容均嚴(yán)格遵循《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》及國家、陜西省、西安市的相關(guān)規(guī)定，不制定有針對(duì)性的“量體裁衣”條款和內(nèi)容，不以不合理、不合法的條件設(shè)置障礙或技術(shù)條件，歧視、排斥外地、外系統(tǒng)或不同所有制的潛在投標(biāo)人參加投標(biāo):不得為特定投標(biāo)人設(shè)定有利條件;不得強(qiáng)制為投標(biāo)人指定聯(lián)合體或分包商，對(duì)潛在投標(biāo)人一視同仁，不存在偏向性和歧視性、排他性內(nèi)容。15、編制招標(biāo)文件嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)示范文本規(guī)定的基本內(nèi)容、格式、程序編制和修改招標(biāo)文件，招標(biāo)文件及其合同條款不得設(shè)置違法、違規(guī)或苛刻條款侵害投標(biāo)人的正當(dāng)利益，強(qiáng)制投標(biāo)人低于成本價(jià)競爭。16、進(jìn)行招標(biāo)代理時(shí)，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及行政規(guī)范性文件履行自己的職責(zé)，不利用專長特長，與招標(biāo)人或投標(biāo)人串通規(guī)避監(jiān)管，不進(jìn)行虛假招標(biāo)、陪標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)等違法活動(dòng)，損害國家利益、招標(biāo)人利益、公共利益和他人的合法權(quán)益。17、不背離職業(yè)道德，無原則附和個(gè)別人的違法違規(guī)要求和行為。18、不以任何形式，包括并不限于口頭及書面形式，作為及不作為的方式，向投標(biāo)人泄露應(yīng)當(dāng)保密的與招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)的情況和資料，謀取不正當(dāng)利益。19、不在同一項(xiàng)目中同時(shí)接受招標(biāo)人和投標(biāo)人的委托，或者兩個(gè)以上投標(biāo)人的委托參與同一項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)。20、不向潛在投標(biāo)人索要或接受回扣、禮金、有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物券（卡）、加油卡、貴重物品及其他任何有可能影響公正招標(biāo)的禮物，不以任何形式變相收取或間接收受禮品等，包括未來利益。21、不接受招標(biāo)人或投標(biāo)人的宴請(qǐng)，不在潛在投標(biāo)人單位報(bào)銷或變相報(bào)銷代理公司或個(gè)人費(fèi)用。我公司若有違反上述任何承諾條款（情形）之一，經(jīng)查證屬實(shí)后，完全愿意接受行政監(jiān)督部門、政府主管部門、行業(yè)組織、招標(biāo)人等依法依規(guī)進(jìn)行的任何處罰和處分，并承擔(dān)相應(yīng)后果。（二）履約能力保證承諾：我方承諾具備承接本項(xiàng)目招標(biāo)采購任務(wù)的行業(yè)資質(zhì)要求，公司為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè)管理體制改革的需要，現(xiàn)按公司戰(zhàn)略部署已發(fā)展為擁有招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、資產(chǎn)評(píng)估、工程監(jiān)理相關(guān)業(yè)務(wù)的公司。公司擁有的經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員，并具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、勤勉盡責(zé)、恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，積極主動(dòng)依法維護(hù)招標(biāo)人合法權(quán)益?？蔀楸拘Ｌ峁┳罴训募夹g(shù)支持。公司具有較強(qiáng)的組織實(shí)施能力和駕馭控制整個(gè)招標(biāo)過程的能力，使招標(biāo)人真正放心。（三）具體服務(wù)事項(xiàng)承諾1)依法操作我公司保證在招標(biāo)工作的具體實(shí)施過程中，嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、陜西省及西安市相關(guān)條例、規(guī)定，堅(jiān)持公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則，進(jìn)行規(guī)范操作；且主動(dòng)接受采購人及行政主管部門的監(jiān)督管理，維護(hù)各方合法權(quán)益。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》等國家的有關(guān)法律、法規(guī)，堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正原則，恪守職業(yè)道德，履行招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)全部責(zé)任。在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。嚴(yán)格遵守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則，公平對(duì)待各投標(biāo)人，及時(shí)披露招投標(biāo)信息。遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。使招標(biāo)代理服務(wù)規(guī)范化，使中標(biāo)結(jié)果具有權(quán)威性，具有法律效力。為招標(biāo)人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù)，使招標(biāo)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解，并通過招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量服務(wù)，又達(dá)到節(jié)省資金的目的。充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。2)規(guī)范操作程序規(guī)范：嚴(yán)格按照國家、省市有關(guān)規(guī)定辦事程序進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。內(nèi)容規(guī)范：招標(biāo)過程中涉及的所有文件的格式以及內(nèi)容均應(yīng)符合管理部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)范性文件的規(guī)定，內(nèi)容齊全。涉及的合同文本應(yīng)與上述部門頒發(fā)的合同范本保持一致。（1）必須根據(jù)招標(biāo)文件要求進(jìn)行服務(wù)等；（2）非經(jīng)采購人同意，不得將本項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行分包實(shí)施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其中標(biāo)資格，并承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失；經(jīng)采購人同意，中標(biāo)人可以依法采取分包方式履行合同。分包部分為中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作；（3）接受采購人委托的相關(guān)單位對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度、實(shí)施方案、價(jià)款支付與結(jié)算審核等的監(jiān)督和管理；（4）保證在本項(xiàng)目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)的任何一部分，不會(huì)產(chǎn)生因第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，由此引起的糾紛，由我方承擔(dān)所有相關(guān)責(zé)任；3)真誠服務(wù)無論招標(biāo)代理過程是否開始，是否結(jié)束，無論是否由我公司代理，只要貴單位需要，我方都會(huì)為貴單位提供各項(xiàng)專業(yè)咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。（1）認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作，做到公平、公正、公開。（2）實(shí)行一次性告知制度①機(jī)構(gòu)工作人員對(duì)前來辦事的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作制度、應(yīng)具備的全部條款及注意事項(xiàng)；②對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺相應(yīng)資料后在辦理；③對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象，做到態(tài)度平和，耐心解答，一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。（3）實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度①服務(wù)對(duì)象前來機(jī)構(gòu)辦事時(shí)，符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理，因故不能及時(shí)辦結(jié)的，承辦人要向服務(wù)對(duì)象說明原因；②凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時(shí)限的，必須在規(guī)定（或承諾）時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，能提前辦結(jié)的，盡量提前；③對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)，要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量。（4）發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。（5）認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。（6）資料信息歸檔制度承諾我們保證在整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后，為甲方保存相關(guān)資料和信息，甲方對(duì)招標(biāo)過程中的任何環(huán)節(jié)有疑問，都可以通過歸檔資料來尋找依據(jù)，尋求解決問題的辦法。我公司一貫認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》及有關(guān)政策、法規(guī)，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”原則，取得了較好的招標(biāo)效果，維護(hù)了招標(biāo)單位的利益，同時(shí)也維護(hù)了各投標(biāo)單位的合法權(quán)益。我們的工作不僅得到各甲方單位的好評(píng)，也得到廣大投標(biāo)單位的信任，我們將始終秉承“滿意服務(wù)高于一切”的企業(yè)精神，為貴方交一份讓甲方放心、滿意的答案。4)充分維護(hù)采購人的利益我公司作為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)從為采購人服務(wù)的角度，站在采購人的立場上充分維護(hù)采購人的合法利益，應(yīng)做到每份文件、每項(xiàng)工作均及時(shí)向采購人匯報(bào)。遇到重大決策性問題時(shí)，應(yīng)從規(guī)范招標(biāo)的角度協(xié)助采購人分析問題、出謀劃策，直到問題的解決，達(dá)到采購人滿意。5）文明服務(wù)在招標(biāo)工作實(shí)施的過程中，我公司全體人員將以高度的熱情、積極的態(tài)度、文明的語言提供周到的服務(wù)，不僅給采購人提供文明的服務(wù)，而且對(duì)參與項(xiàng)目的各投標(biāo)單位也堅(jiān)持文明服務(wù)的原則。熱情對(duì)待各投標(biāo)人，盡請(qǐng)解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問，并將有關(guān)問題澄清或修改的內(nèi)容通知各投標(biāo)人及網(wǎng)上公布。6）組建實(shí)力強(qiáng)大的項(xiàng)目部針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目，成立項(xiàng)目部，指派具有多年招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，抽調(diào)工作能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、善于打硬仗、職業(yè)道德好的專業(yè)人員組成專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)；7）協(xié)調(diào)和保證工作目標(biāo)的完美實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮才能和智慧，對(duì)目前西安市實(shí)行的新政策，全面掌握，全面分析，認(rèn)真考慮，精心安排，組織好招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，做好細(xì)節(jié)控制，促使招標(biāo)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，圓滿完成招標(biāo)任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如果采購人需要協(xié)調(diào)與監(jiān)管部門關(guān)系，我們將全力配合。8)后期服務(wù)根據(jù)采購人需要，協(xié)助采購人與中標(biāo)人進(jìn)行合同洽談及草擬合同，并為采購人就合同的有關(guān)規(guī)定提供免費(fèi)咨詢。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如采購人與中標(biāo)人由于招投標(biāo)過程中的某些問題產(chǎn)生分歧，我們將全力配合。同時(shí)，我方鄭重承諾：堅(jiān)持“科學(xué)、公正、熱情”的原則，積極為用戶提供一流的服務(wù)；嚴(yán)格按規(guī)范操作，不向采購人強(qiáng)行推薦隊(duì)伍或產(chǎn)品，不干涉招標(biāo)法賦予采購人的一切權(quán)利，對(duì)采購人或國家、省有關(guān)部門要求保密的文件、資料或有關(guān)數(shù)據(jù)嚴(yán)守秘密。工作人員如有營私舞弊，借工作之便搞不正之風(fēng)等行為，從嚴(yán)處理。(四)保密承諾牢固樹立保密意識(shí)，除按規(guī)定須公開的招投標(biāo)信息外，對(duì)涉密信息（投標(biāo)報(bào)名情況、評(píng)標(biāo)過程、專家情況等），做到守口如瓶，嚴(yán)防泄密情況發(fā)生。招投標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后，向甲方提供一套完整的招投標(biāo)資料。若我公司最終成為中標(biāo)單位，將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，完成用戶委托的工作項(xiàng)目。1、做好工程投標(biāo)情況的保密投標(biāo)情況主要包括：投標(biāo)人購買標(biāo)書情況及投標(biāo)登記情況，投標(biāo)情況如果泄露可能會(huì)造成投標(biāo)人之間的串通，招標(biāo)價(jià)格的上升，使招標(biāo)委托人蒙受損失。因此，對(duì)投標(biāo)情況必須落實(shí)保密措施，嚴(yán)格保密，加強(qiáng)出售標(biāo)書及投標(biāo)情況的管理，不向任何單位和個(gè)人透漏投標(biāo)的內(nèi)容。因此，我公司在接受報(bào)名登記或者出售招標(biāo)文件登記時(shí)，要注意要求每一個(gè)單位填寫單獨(dú)的登記表，不能將所有單位登記在一張表格上；2、做好現(xiàn)場踏勘投標(biāo)人的保密根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，招標(biāo)人根據(jù)工程招標(biāo)項(xiàng)目的具體情況，可以組織潛在投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場。由于保密問題的存在，招標(biāo)人不便同時(shí)組織所有潛在投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。因此，我公司根據(jù)工程實(shí)際情況指定現(xiàn)場踏勘的時(shí)間安排表，然后分別組織潛在投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。3、招標(biāo)答疑過程中潛在投標(biāo)人的保密雖然《招標(biāo)投標(biāo)法》未對(duì)招標(biāo)答疑方式進(jìn)行規(guī)定，但是對(duì)于工程項(xiàng)目招標(biāo)來講招標(biāo)文件特別是設(shè)計(jì)圖紙中肯定存在著一些含糊不清或者模棱兩可的地方，招標(biāo)答疑在很多情況下是必須進(jìn)行的。因此，在招標(biāo)文件中可將招標(biāo)答疑采用書面方式，由潛在投標(biāo)人以書面方式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出自己的問題，招標(biāo)人根據(jù)所有投標(biāo)人的提問，對(duì)這些問題逐一做出解答并進(jìn)行匯總后，以網(wǎng)上回復(fù)的方式給所有購買招標(biāo)文件的收受人。4、接收招標(biāo)文件過程中潛在投標(biāo)人的保密按照《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，在投標(biāo)截至?xí)r間前的任何時(shí)間，投標(biāo)人遞交投標(biāo)文件都是合