國網(wǎng)公司如何強(qiáng)化管理意識

國網(wǎng)公司如何強(qiáng)化管理意識

近年來，國有能源公司堅(jiān)持改革發(fā)展創(chuàng)新，以“人民能源工業(yè)為人民服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了富有的成果。然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!所謂執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),企業(yè)執(zhí)行力的高低決定了企業(yè)競爭力的高低,國網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神要求我們各級各部門提高企業(yè)執(zhí)行力。那么如何加強(qiáng)管理,提高企業(yè)執(zhí)行力呢?作為電力企業(yè)管理者,筆者談幾點(diǎn)體會。1統(tǒng)一施工作業(yè)流程,確保執(zhí)行力長期以來,電力企業(yè)運(yùn)行管理過程中取得了很多有益的經(jīng)驗(yàn),比如企業(yè)管理重視現(xiàn)場管理,但是過猶不及,一味地專心抓一線工作,不注重從戰(zhàn)略布局和全局的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,也會陷入“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的怪圈,甚至形成“管理層重心下移,執(zhí)行層責(zé)任上交”,責(zé)任不能落實(shí)到位的不正?，F(xiàn)象。合理的流程意味著減少不必要的程序,簡化操作手續(xù)。省電力公司也已經(jīng)制訂出各工種、各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,其目的就是通過標(biāo)準(zhǔn)化來規(guī)范我們各級人員的行為,統(tǒng)一施工作業(yè)流程,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力。作業(yè)流程的規(guī)范,也必然伴隨著與過去的習(xí)慣的決裂與斗爭,也還受到傳統(tǒng)陋習(xí)的挑戰(zhàn),在實(shí)施的過程中,決策層和管理層的意志將起很重要的作用。同時(shí),將流程的優(yōu)化作為一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,使流程向簡單化、實(shí)用化的方向發(fā)展。2執(zhí)行理念正確實(shí)踐的需要美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力更需提升一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。既然對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。要提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)很簡單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。3執(zhí)行層不統(tǒng)一,缺乏針對性的培訓(xùn)企業(yè)的管理層級越多,決策被貫徹的力度就越弱。按照每經(jīng)過一個(gè)層級的執(zhí)行,決策本身的效能減少20%計(jì)算,企業(yè)決策經(jīng)過三級以上的層次才能傳達(dá)到基層執(zhí)行者,決策最終達(dá)到的結(jié)果可能就剩下原有預(yù)期的一半了。電力企業(yè)在安全管理上,制訂了很多規(guī)章制度,也大張旗鼓地開展了很多活動(dòng),但是事故和違章還是時(shí)有發(fā)生,其主要原因之一在于有關(guān)安全的信息經(jīng)過層層傳遞,到達(dá)具體的執(zhí)行層時(shí),已經(jīng)衰減了許多,其引起重視的程度和產(chǎn)生的功效也就大打折扣了。要解決這樣的問題,方法之一是減少企業(yè)的管理層次,實(shí)現(xiàn)“扁平化”管理,但是在現(xiàn)有體制下可能造成相當(dāng)大的混亂。方法之二是進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),加強(qiáng)各層級之間的有效溝通,保證信息傳達(dá)的完整充分,從而提高執(zhí)行力。我們現(xiàn)有體制下的培訓(xùn),空洞的理論說教較多,功利性較強(qiáng),針對性和實(shí)用性不夠,經(jīng)過認(rèn)真的市場調(diào)查和需求分析后開展的培訓(xùn)是少之又少。在對人員綜合素質(zhì)要求越來越高的今天,對基層執(zhí)行層的班組負(fù)責(zé)人的人文知識和管理知識的培訓(xùn)并沒有引起足夠的認(rèn)識。昔日的業(yè)務(wù)骨干走上管理崗位或者承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)后,不懂管理,也不敢管理,不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,自己也感覺付出沒有回報(bào),這也是沒有經(jīng)過系統(tǒng)的有效的管理知識培訓(xùn)的結(jié)果。讓基層班組長完成由“兵”到“將”,由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變,有效培訓(xùn)必不可少。優(yōu)秀的管理者不僅應(yīng)該是卓越的執(zhí)行者,而且還應(yīng)該有指導(dǎo)下屬執(zhí)行的能力,讓下屬也有同樣的執(zhí)行速度。4溝通角度不恰當(dāng)溝通就是生產(chǎn)力,溝通是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中,加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要,如果溝通不好,則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果,如:下級對上級的意圖沒有領(lǐng)會清,往往把事情做得不如人意;同事相互之間溝通不好出現(xiàn)問題,則會造成相互猜疑的后果。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強(qiáng)有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣,也才能體現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力。5強(qiáng)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理制度作為經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)必須合理分工,不能為了執(zhí)行而執(zhí)行,做秀式的“執(zhí)行”不能解決什么問題。許多企業(yè)不重視或者忽視執(zhí)行,“以會議傳達(dá)會議,以文件貫徹文件”,管理方針和政策從上到下容易失真,從而導(dǎo)致執(zhí)行走樣或者無法執(zhí)行,其結(jié)果自然是反應(yīng)速度極其緩慢,效率異常低下。因此,我們必須把執(zhí)行逐步落實(shí)和細(xì)化到整個(gè)管理體系,并且成為日常管理特色和企業(yè)風(fēng)格。要建立適合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,以完善的企業(yè)管理制度,盡量消除管理的死角,為執(zhí)行力的提高提供制度保障和組織保障。沒有企業(yè)的管理體系和管理制度作保障,執(zhí)行力就會成為無源之水,無本之木。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只