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第2頁共2頁行政部后?勤崗位職?責1、?負責公司?總部和門?店店長一?些事宜的?對接2?、負責辦?公用品的?領(lǐng)取、使?用、管理?和維護?3、負責?酒店公司?各類表格?的制定,?數(shù)據(jù)的整?理,文件?的存檔和?管理。?4、配合?公司財務(wù)?,負責對?門店各類?固定資產(chǎn)?的定期盤?存、收集?店長建立?的登記賬?冊5、?配合公司?財務(wù),核?算門店的?績效獎金?6、負?責收集每?月各門店?的營收報?表、菜款?報表、毛?利率報表?、菜肴詢?價表等?7、處理?門店報銷?單和用款?單簽字等?后續(xù)流程?8、協(xié)?助采購主?管定期采?購門店消?耗品。?9、完成?總經(jīng)理交?辦的其他?工作行?政部后勤?崗位職責?(二)?1.負責?GMS的?CRM系?統(tǒng)會員信?息錄入、?編輯等;?2.與?GMS和?酒店的財?務(wù)部門溝?通協(xié)調(diào),?完成每日?,每周和?每月的對?賬;3?.與酒店?財務(wù)部對?接,核對?所有現(xiàn)金?、在線和?信用卡付?款的會員?卡銷售收?入;4?.與酒店?財務(wù)部進?行每日,?每周,每?月收入和?會員禮券?的對賬;?5.準?備會員卡?制作需要?的資料并?和供應(yīng)商?進行溝通?;6.?整理所有?的會員宣?傳資料,?準備要派?送的會籍?套裝;?7.與信?使溝通銷?售收款(?會員卡收?入)及會?籍套裝派?送事宜;?8.快?件電話回?訪(在寄?送快遞以?后)以確?認會員是?否收到快?件;9?.保證每?周,每月?業(yè)績報告?準確無誤?,并按時?發(fā)送給酒?店相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)團隊;?10.?與項目經(jīng)?理、客服?人員緊密?合作,為?項目有效?運營提供?必要的工?作支持;?11.?準確完成?項目員工?出勤、工?資和其他?人力資源?相關(guān)報告?;12?.接聽來?電處理客?戶咨詢或?投訴。?行政部后?勤崗位職?責(三)?1、遵?循質(zhì)量要?求完成服?務(wù)中心的?各項工作?。2、?受理住戶?及訪客的?投訴和意?見,協(xié)調(diào)?處理,及?時上報。?3、維?護大堂秩?序和整潔?,及時響?應(yīng)突發(fā)情?況。4?、妥善使?用和保管?各項物資?及物料,?確保住戶?及訪客的?正常使用?。5、?收集和反?饋住戶及?訪客對于?服務(wù)產(chǎn)品?的需求。?6、做?好信息系?統(tǒng)的錄入?和業(yè)務(wù)報?表的填寫?。7、?生活服務(wù)?:根據(jù)統(tǒng)?一安排,
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