公關(guān)資源運作方案

[]=內(nèi)容信息的管理傳播通路的管理EPRXXEPR觀點：掌握資源就掌控一切!XXEPR觀點：資源管理核心思想跨界打破傳統(tǒng)行業(yè)媒體圈營銷概念，利用金融、娛樂、影視、體育、IT等行業(yè)名人綜合打造跨界營銷平等性：以維護(hù)傳統(tǒng)媒體方式基于長期合作目的去維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)版主壇主、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)紅人。自有化：通過XX合作機制，全方面網(wǎng)羅人才成為XX員工或外圍專家團(tuán)，打造XX智庫以互聯(lián)網(wǎng)平臺核心，全面覆蓋電視、報紙、雜志、電影、廣播、戶外等媒體，實現(xiàn)全媒體聯(lián)動營銷全媒體聯(lián)動超規(guī)格躍級而立XX以整合傳統(tǒng)PR的能力與資源幫助客戶構(gòu)建EPR體系EPR全觸點“躍級而立”構(gòu)建EPR資源管理體系XX介紹及服務(wù)客戶XXEPR觀點XXEPR資源管理體系Part1Part2Part3網(wǎng)絡(luò)新聞體系EPR全觸點網(wǎng)絡(luò)新聞體系門戶網(wǎng)站（頻道首頁位置、自有欄目）垂直網(wǎng)站（頻道首頁位置、自有欄目）內(nèi)容層面通路層面代理公司撰稿網(wǎng)絡(luò)寫手約稿自有品牌欄目合作常規(guī)模式XX模式典型消費者供稿專業(yè)人士、行業(yè)人士約稿跨行業(yè)名人約稿媒體合作約稿XX自有撰稿跨欄目合作：以傳統(tǒng)媒體驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)欄目跨欄目合作（一）模式比對：網(wǎng)絡(luò)新聞體系（二）XX工作體系：傳播主題策劃會傳播目標(biāo)溝通會客戶確認(rèn)策略主題策略導(dǎo)出內(nèi)容輸出傳播推廣稿件等內(nèi)容輸出撰寫/修改稿件等客戶確認(rèn)傳播推廣提交傳播規(guī)劃總結(jié)報告匯報“跨界”資源、主編/記者/行業(yè)專家參與前期主題討論“超規(guī)格”撰稿人供稿（主編/記者/行業(yè)專家/內(nèi)容編輯/跨行業(yè)名人等）全自媒體資源庫（主編/記者/行業(yè)專家/內(nèi)容編輯等）“跨欄目”驅(qū)動覆蓋（傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)載體覆蓋）BBS體系EPR全觸點BBS體系1、散門戶類網(wǎng)站論壇2、垂直類論壇3、地區(qū)性論壇內(nèi)容層面通路層面1、代理公司撰稿2、網(wǎng)絡(luò)寫手約稿3、版主約稿1、專業(yè)編輯、記者、版主撰稿2、行業(yè)人士、紅人約稿1、網(wǎng)站首頁文字鏈、焦點圖露出2、編輯、專家、版主及紅人自媒體轉(zhuǎn)載

（微博/博客/SNS）3、不同領(lǐng)域版主跨界合作，跨界傳播（一）模式比對：常規(guī)模式XX模式（二）XX工作體系：1、論壇版主、長老、專業(yè)記者、技術(shù)達(dá)人參與撰稿2、版主、編輯線下活動生成稿件內(nèi)容。1、版主、長老主動等權(quán)威發(fā)布稿件2、編輯將稿件推薦至網(wǎng)站首頁1、稿件在其他領(lǐng)域論壇擴散（汽車、IT、娛樂、攝影等）2、論壇稿件通過版主、編輯的自媒體（博客、微博）以及品牌官微擴散1、多元化內(nèi)容生成2、超規(guī)格發(fā)布3、跨界平臺擴散BBS體系版主資源總量200+其中超級版主占總數(shù)10%（三）XX特有資源示例：BBS體系EPR全觸點微博營銷體系微博紅人轉(zhuǎn)發(fā)草根達(dá)人互動微群擴散內(nèi)容層面通路層面日常微博維護(hù)話題策劃有獎活動策劃微博監(jiān)控微博訪談微博投票微博大屏幕微博約稿獨家素材包（個性化內(nèi)容定制、個性化圖片定制、個性視頻定制、個性廣告定制）媒體官微媒體人微博明星微博跨行業(yè)微博（一）模式比對：常規(guī)模式XX模式打造企業(yè)自媒體營銷通路微博營銷體系（二）XX微博營銷體系：形成以圈子為核心的有效互動：微博媒體圈、IT圈、電影圈、時尚圈、汽車圈、家電圈、家居圈、經(jīng)銷商、合作伙伴等日常維護(hù)打造微博營銷圈子利用圈子策劃精品話題包裝：制造社會、行業(yè)、圈子影響力話題話題制定生產(chǎn)影響力資源、平臺全貫通，實現(xiàn)最大聲量傳統(tǒng)媒體聯(lián)動（電視、廣播、雜志、報紙）新媒體聯(lián)動（MINISITE、BLOG、BBS、SNS）整合推廣跨平臺聯(lián)動微博營銷體系（三）XX特有資源示例：形成主導(dǎo)輿論的領(lǐng)袖力量汽車類娛樂、時尚類IT、財經(jīng)類生活、美食類微博資源《智族GQ》資深汽車、數(shù)碼編輯郝鑫新浪汽車名博陳云福座駕雜志主編王洪浩《新快報》汽車測評周刊副主編徐嘉麗50個百萬級以上粉絲紅人大號400家媒體微博賬號3000名媒體人微博賬號100明星微博資源微博營銷體系（四）XX微營銷云平臺工具：

全網(wǎng)行為監(jiān)測工具

（特殊帳號運營監(jiān)測）內(nèi)部運營監(jiān)測工具XX微博運維監(jiān)測系統(tǒng)熱點信息抓取微博運維傳播效果檢測評估粉絲屬性、行為微營銷云平臺：實現(xiàn)微博營銷一站式管理傳統(tǒng)運維方式：浪費人力、效率低下、管而不理微博營銷體系（五）XX微博營銷案例：高品質(zhì)的內(nèi)容，強化品牌形象的統(tǒng)一傳遞，滿足高端用戶的品味格調(diào)；線下活動的整合，微直播、微互動等形式推廣，達(dá)到共振效應(yīng)；更權(quán)威的渠道，通過意見領(lǐng)袖影響提升影響力，強化權(quán)威性和信任度。每條微博內(nèi)容都能達(dá)到50—2000的互動量；，及推廣資源的精準(zhǔn)應(yīng)用都有效的配合了產(chǎn)品和品牌的宣傳；在新浪的“微博之夜”典禮上獲得創(chuàng)新營銷獎。策略效果背景構(gòu)建面向高端人群的精致官微，傳播雷克薩斯品牌理念及產(chǎn)品優(yōu)勢；建立起和用戶、經(jīng)銷商的互動平臺；集精準(zhǔn)人群成為官微粉絲，為下一步類CRM奠定基礎(chǔ)。精細(xì)運維成就品質(zhì)官微——LEXUS雷克薩斯中國官微案例分享微博營銷體系@微博大玩家玩出大影響——新浪“微博大玩家”案例分享打破常規(guī)內(nèi)容限制，開創(chuàng)【微博實驗室】、【微博玩樂季】等新鮮玩法吸引大眾關(guān)注，與各方資源形成強勢聯(lián)動。微博原創(chuàng)內(nèi)容受熱捧，轉(zhuǎn)評上千的微博超過15條；近25個百萬級微博草根大號主動推薦；近50個十萬級以上微博大號競相“抄襲；近500位各界意見領(lǐng)袖集中互動，超過5萬網(wǎng)友成為忠實粉絲，引發(fā)的話題討論超過11萬條。推廣策略——執(zhí)行效果——傳播目標(biāo)——緊貼90后思維，以能夠征服發(fā)燒友的六大頻道與網(wǎng)友形成互動；對熱門應(yīng)用、新鮮產(chǎn)品、營銷攻略進(jìn)行推薦，吸引開發(fā)者、意見領(lǐng)袖關(guān)注，實現(xiàn)激發(fā)微博活躍度、推介微博新產(chǎn)品的傳播目標(biāo)。熱門轉(zhuǎn)發(fā)熱點活動（五）XX微博營銷案例：微博營銷體系@愛嬰行動公益與商業(yè)的完美結(jié)合——愛嬰行動案例分享圈子營造,確立起自身的公益身份和權(quán)威性,和育兒專家等進(jìn)行頻繁互動;內(nèi)容創(chuàng)新,常規(guī)育兒知識+獨家觀點+亮點話題策劃相結(jié)合；平臺整合，通過“線下活動+線上微博直播”等手段整合的形式，擴大官微影響。聚焦了大批準(zhǔn)媽媽、新媽媽的目標(biāo)受眾；吸引的認(rèn)證粉絲約1300人，占比4.8%；憑借創(chuàng)新性的公益營銷，獲得中國企業(yè)營銷創(chuàng)意獎，達(dá)到了企業(yè)和社會的雙贏；推動產(chǎn)品銷售，愛嬰煮洗洗衣機在全社會范圍內(nèi)得到了廣泛認(rèn)知和認(rèn)同。推廣策略——執(zhí)行效果——傳播目標(biāo)——聚集孕/新媽媽人群，塑造一個育兒知識、教育經(jīng)驗的微博陣地；營造起醫(yī)院、婦嬰醫(yī)生、育兒專家等意見領(lǐng)袖為主的優(yōu)質(zhì)圈子，同時為拓寬行業(yè)渠道奠定基礎(chǔ)；為三星愛嬰煮洗等相關(guān)產(chǎn)品線，積累起精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的潛在客戶群榮獲獎項活動直播（五）XX微博營銷案例：微博營銷體系（五）XX微博營銷案例：站在社會公益的高度將“愛家日”打造成為社會性的節(jié)日將愛家日微博成為紅星美凱龍的文化營銷平臺最終成為長進(jìn)競爭的文化驅(qū)動力【微博傳播總覆蓋人次】2,869,153,699（人次），影響人數(shù)超過500萬。同時51位名人轉(zhuǎn)發(fā)互動。151家媒體網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或轉(zhuǎn)載以微博為核心，輻射了電視、廣播、平臺、雜志、ministie、論壇，達(dá)到全方位的IMC整合營銷效果策略效果背景紅星美凱龍集團(tuán)每年一度的公益活動賬號，圍繞12.3日愛家日，傳遞愛家文化，營造愛家氛圍，進(jìn)而在社會上引起共鳴，產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。紅星美凱龍——愛家日以微博為核心的整合IMC營銷微博營銷體系EPR全觸點視頻營銷體系1、視頻網(wǎng)站發(fā)布2、微博紅人擴散3、SNS紅人擴散1、第三方公司拍攝、制作2、代理公司視頻團(tuán)隊拍攝、制作1、電影級制作團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊2、明星資源3、拍客資源4、獨立導(dǎo)演資源5、影評人資源1、高端資源自媒體：社會名人、明星、專業(yè)影評人2、全媒體聯(lián)動投放：院線、電視、戶外傳媒、移動終端、航機等（一）模式比對：內(nèi)容層面通路層面常規(guī)模式XX模式視頻營銷體系（二）XX工作體系：視頻創(chuàng)意策劃會傳播目標(biāo)溝通會策略制定產(chǎn)品輸出傳播推廣“跨界”資源、影評人資源參與前期策略討論“超規(guī)格”導(dǎo)演、編劇團(tuán)隊參與創(chuàng)作拍攝客戶確認(rèn)策略傳撰寫修改劇本拍攝出片客戶確認(rèn)成片效果匯報總結(jié)視頻傳播推廣XX視頻營銷體系高端自媒體資源庫（明星、社會名人、知名影評人）“全媒體”聯(lián)動覆蓋（院線、電視、戶外、航機等）“超規(guī)格”品質(zhì)“全媒體”聯(lián)動推廣“跨界”資源占有提交傳播規(guī)劃視頻營銷體系（三）視頻營銷策略：植入式營銷關(guān)聯(lián)性原則：產(chǎn)品/品牌屬性與情節(jié)必須具備關(guān)聯(lián)性巧妙融入原則：成為劇情延續(xù)不可分割的一部分，“潤物細(xì)無聲”巧妙植入一致性原則：產(chǎn)品本身品牌定位與視頻主題表現(xiàn)內(nèi)涵新、奇、特原則：史上最強。。。名人惡搞、民生曝光等，擴散理由充分。親民原則：星座愛情、預(yù)測類，分享理由充分。病毒視頻營銷動之以情原則：情感主題、娛樂主題等，激發(fā)受眾共鳴。授之以漁原則：教育主題、公益主題等，為受眾提供價值，從中受益微電影/靜態(tài)電影營銷傳播效果側(cè)重視頻營銷體系（四）XX特有資源示例：鬼才編劇明星名人權(quán)威影評人譚飛司馬平邦小馬發(fā)光小義大道田金雙張紀(jì)中顧長衛(wèi)趙天宇胡淑芬陸川劉浩李承鵬何炅李維嘉尹鴻黃健翔薛蠻子彭宇①“文字鬼才”寧財神、“人民文學(xué)金獎作家”孔二狗等著名編劇紛紛提筆②全面撒網(wǎng)，廣泛征集，XX獨有超過30人的專業(yè)編劇資源庫一線新銳導(dǎo)演視頻營銷體系（五）XX發(fā)布平臺：最專業(yè)影視學(xué)院最豐富的微影視劇本庫自建劇本征集平臺目前已建立編劇資源體系及鬼才招募平臺，收集劇本200余個與優(yōu)勢資源強強聯(lián)合與廣電總局劇本庫、中國劇本網(wǎng)、盛大文學(xué)網(wǎng)、起點中文網(wǎng)等平臺合作，不斷擴大劇本庫容量全觸點發(fā)行體系全網(wǎng)發(fā)行：電視臺院線發(fā)行和展播構(gòu)建XX微影視立體化發(fā)行網(wǎng)絡(luò)移動、戶外新媒體航機媒體智能手機終端音像制品全觸點發(fā)行體系平面媒體黨政類、都市類、影視專業(yè)類、財經(jīng)類、娛樂時尚類電波媒體央視及各地衛(wèi)視中央及地方電臺網(wǎng)絡(luò)媒體主流、門戶網(wǎng)站影視娛樂類網(wǎng)站微博、BBS、SNS、分享類網(wǎng)站新媒體地鐵、公交、航機播放器視頻營銷體系（六）XX案例：效果:邀請微博名人：譚飛、司馬平邦、染香做客首映禮并微博互動《微博有鬼》名人參與：李開復(fù)、姚晨、曹國偉、張泉靈、老沉、莊淑芬、薛蠻子、李力持、黃健翔、何炅、李維嘉、吳欣等名人傳播平臺包括：新浪微博、酷6、新浪、56、播視視頻網(wǎng)站，中央廣播電臺、中國新聞周刊、南方娛樂周刊、地鐵媒體等超過25家權(quán)威媒體全網(wǎng)總點擊突破1億。2011年最成功的全球首部微博電影，

獲“票房”+口碑的全面勝利！背景：《微博有鬼》系列微電影通過三個風(fēng)格迥異的故事多角度揭示全新社交媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和復(fù)雜人性，喚起網(wǎng)民對微博的理性思考。策略：全面聚焦核心媒體深度整合發(fā)行傳播化立體聯(lián)動VIMC體系視頻營銷體系EPR全觸點博客營銷體系（一）模式對比：1、博主發(fā)布2、博文首頁露出1、代理公司撰稿2、博主約稿1、媒體主編撰稿2、營銷行業(yè)專家學(xué)者、名人撰稿3、跨界知名草根名博線下體驗，輸出內(nèi)容1、業(yè)內(nèi)權(quán)威、社會名人自媒體（微博、SNS）發(fā)布及轉(zhuǎn)載2、博文通過報紙、雜志等轉(zhuǎn)載3、博文制作成APP或電子雜志，終端投放內(nèi)容層面通路層面常規(guī)模式XX模式博客營銷體系（二）XX工作體系：1.界定傳播目標(biāo)2.資源庫排查4.客戶確認(rèn)6.博主、客戶確認(rèn)博文7.博文發(fā)布與維護(hù)8.后期效果評估跨界傳播：博文網(wǎng)媒發(fā)布的同時，實現(xiàn)報紙、雜志等多平臺傳播擴散。5.博文撰寫執(zhí)行3.提交傳播規(guī)劃篩選權(quán)威博主參與博文撰寫，保障博文內(nèi)容質(zhì)量；組織線下活動產(chǎn)生線上傳播內(nèi)容博客營銷體系（三）XX特有資源示例：囊括新浪、搜狐、網(wǎng)易博客所有TOP10名博主博主資源總量500+博客營銷體系EPR全觸點SNS營銷體系（一）模式對比：通路層面常規(guī)模式XX模式1、SNS達(dá)人個人頁面2、SNS品牌或車型公共頁面1、代理公司撰稿2、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)寫手約稿3、SNS達(dá)人約稿1、SNS達(dá)人約稿2、網(wǎng)絡(luò)活躍度高的行業(yè)記者約稿3、網(wǎng)絡(luò)活躍度高的編輯約稿4、資深版主約稿5、組織線下專場活動生成內(nèi)容1、媒體人/媒體官微2、跨界官微3、全網(wǎng)達(dá)人自媒體4、社會名人自微博常規(guī)模式內(nèi)容層面SNS營銷體系（二）XX工作體系：1.界定傳播目標(biāo)2.資源庫排查4.客戶確認(rèn)6.客戶確認(rèn)稿件7.稿件發(fā)布與維護(hù)8.后期效果評估5.

SNS稿件撰寫3.提交傳播規(guī)劃篩選SNS紅人、草根明星參與SNS稿件撰寫，保障稿件內(nèi)容質(zhì)量；組織線下活動產(chǎn)生線上傳播內(nèi)容跨界傳播：SNS稿件在論壇、微博平臺擴散。SNS營銷體系（三）XX特有資源示例：SNS紅人資源總量1000+其中草根明星\網(wǎng)絡(luò)紅人數(shù)量占總數(shù)10%SNS營銷體系EPR全觸點知識營銷體系（一）模式對比：1、各問答平臺1、代理公司2、網(wǎng)絡(luò)寫手1、WIKI資深I(lǐng)D約稿2、資深版主或車友約稿1、專家自媒體2、SEO，主動發(fā)布內(nèi)容搜索頁面靠前顯示內(nèi)容層面通路層面XX模式常規(guī)模式知識營銷體系（二）XX工作體系：每月主題策劃Y輸出提報規(guī)劃YNN日、周、月匯報等項目執(zhí)行形成項目總結(jié)報告客戶滿意度評估詞條建立及完善相關(guān)問答攔截回復(fù)審核通過審核不通過定期維護(hù)檢核修訂，提交互動良好非正面聲音最佳點評正向引導(dǎo)互動良好反應(yīng)冷淡收錄數(shù)據(jù)庫分析待定“跨媒體”擴散：專家自媒體匯總，二次擴散客戶確認(rèn)執(zhí)行方案客戶確認(rèn)知識營銷體系EPR全觸點新技術(shù)體系（一）模式對比：官網(wǎng)官微MinisitePhone/pad路演現(xiàn)場第三方技術(shù)公司開發(fā)媒體合作開發(fā)XX獨立技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)行業(yè)記者的全部自媒體（微博/博客）編輯的全部自媒體（微博/博客）社會名人的全部自媒體（微博