工程項(xiàng)目管理的基本理論

工程項(xiàng)目管理基本理論

ConstructionProjectManagement1工程項(xiàng)目管理基本理論2工程項(xiàng)目前期策劃與實(shí)施規(guī)劃3組織理論在工程項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用4工程項(xiàng)目發(fā)包與采購管理5工程項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃與控制6工程項(xiàng)目投資規(guī)劃與控制課程主要內(nèi)容7工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理1工程項(xiàng)目管理基本理論工程項(xiàng)目管理基本理論

1工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性2工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程3工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想4工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期5工程項(xiàng)目管理的定義6工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀8項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域與工程項(xiàng)目管理任務(wù)10工程項(xiàng)目管理評(píng)估準(zhǔn)則11項(xiàng)目管理16條至理名言7工程項(xiàng)目管理的目的和意義9PMBOK、PMP、IPMP簡介……項(xiàng)目管理學(xué)組織論工程項(xiàng)目管理學(xué)IT項(xiàng)目管理學(xué)……1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-1

工程項(xiàng)目管理學(xué)科技術(shù)合同法律管理IT經(jīng)濟(jì)組織論一級(jí)母學(xué)科1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-2

…工程項(xiàng)目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系工程項(xiàng)目專業(yè)領(lǐng)域

知識(shí)與實(shí)踐一般管理知識(shí)與實(shí)踐被普遍接受的

項(xiàng)目管理

知識(shí)與實(shí)踐PMBOK1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-3

AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)1944,英國土木工程學(xué)會(huì)在《戰(zhàn)后國家發(fā)展》中提出對(duì)于公共工程項(xiàng)目需要采用一種系統(tǒng)化工作方法1950s－，PM起步1950s,美國海軍“北極星計(jì)劃”參加項(xiàng)目的遍及美國48個(gè)州,200多個(gè)主要承包商和11000多個(gè)企業(yè)1960s,美國航空航天局“阿波羅計(jì)劃”耗資400億美元,有兩萬多個(gè)企業(yè)參加的2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

1965：國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）成立1969：美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）成立目前有5萬名會(huì)員。致力于向全球推行項(xiàng)目管理。是項(xiàng)目管理領(lǐng)域最大的全球性專業(yè)組織。1970s-1980s:PM開始向信息系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)施、建設(shè)工程、城市發(fā)展和教育等領(lǐng)域滲透InternationalProjectManagementAssociation(IPMA)ProjectManagementInstitute(PMI)2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

1980s-1990s：現(xiàn)代項(xiàng)目管理興起1984：PMP認(rèn)證開始1987：PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK1996:

PMBOK被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)2000：PMBOK2000出版，被美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（ANSI）接受為美國標(biāo)準(zhǔn)（2001.3）ISO以PMBOK為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。

2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（Internationalviewpoint)

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世界銀行貸款項(xiàng)目對(duì)中國建筑業(yè)體制的強(qiáng)烈沖擊。

1980年，世界銀行規(guī)定：發(fā)展中國家的世界銀行貸款項(xiàng)目必須委托經(jīng)認(rèn)可 的國外項(xiàng)目管理咨詢公司進(jìn)行管理。隨后，亞洲開發(fā)銀行、德國復(fù)興銀行 也作出類似規(guī)定?！?983年5月，國家計(jì)委通過“大中型項(xiàng)目前期項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制”。——1984年，企業(yè)組織改革，任命建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。

——1987年，建設(shè)部推行在魯布革水電站項(xiàng)目中取得極大成 功的“項(xiàng)目法施工”。——1988年，建設(shè)部開始推行建設(shè)監(jiān)理制度。

——2001年以來，建設(shè)部主持推行全過程、全方位工程項(xiàng)目 管理可行性分析、法規(guī)環(huán)境準(zhǔn)備等工作。2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程一個(gè)工程，兩種體制舊體制新體制投資體制資金國家無償劃撥業(yè)主責(zé)任模糊投資無底洞項(xiàng)目馬拉松世界銀行貸款實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制嚴(yán)格采用國際招投標(biāo)：投資節(jié)約40%嚴(yán)格的合同管理和索賠管理工程管理沒有明確的項(xiàng)目目標(biāo)人員勞動(dòng)生產(chǎn)率低下走進(jìn)大工地腳踩人民幣33人日方項(xiàng)目管理班子＋424人中方勞務(wù)人員工期提前122天

日本大成公司盈利40%魯布革水電站項(xiàng)目的啟示成功＝科學(xué)技術(shù)＋項(xiàng)目管理日方33人帶來了什么？中國工人8.8米隧道施工月進(jìn)度373.5米的奇跡說明了什么？水電十四局就地取經(jīng)取得的成績又說明了什么？“三分技術(shù)，七分管理”魯布革水電站項(xiàng)目的啟示工程項(xiàng)目任務(wù)能否順利完成工程項(xiàng)目目標(biāo)能否得到控制?傳統(tǒng)的思維技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理組織

工程項(xiàng)目任務(wù)能否順利完成工程項(xiàng)目目標(biāo)能否得到控制?組織管理經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素!!!項(xiàng)目管理和目標(biāo)控制的基本原理值得深入思考國內(nèi)普遍存在的管理理念缺陷（五重五輕）重常規(guī)輕變化重控制輕協(xié)調(diào)重實(shí)施輕規(guī)劃重收益輕風(fēng)險(xiǎn)重內(nèi)部輕環(huán)境10億元＋10年＝廢物？項(xiàng)目概況山西省化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)的TDI重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目，計(jì)劃投資9.3億元1989年開工1994年試車1996年停產(chǎn)1998年申請(qǐng)項(xiàng)目報(bào)廢10億元＋10年＝廢物？失敗原因技術(shù)問題：引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備存在問題，試車3年未達(dá)標(biāo)；設(shè)計(jì)問題：設(shè)計(jì)缺乏強(qiáng)有力的管理。項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)由8個(gè)設(shè)計(jì)單位分頭設(shè)計(jì)，水平、質(zhì)量參差不齊，根本沒有設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目管理；項(xiàng)目組織管理問題：整個(gè)項(xiàng)目沒有建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制，組織建設(shè)和試車管理采取公司和分廠各管一段的方式進(jìn)行，后期試車艱難曲折，施工中的具體問題無人統(tǒng)一協(xié)調(diào)。項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目開始投資進(jìn)度質(zhì)量3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想

只有明確目標(biāo)（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）的項(xiàng)目才稱為項(xiàng)目管理意義上的“項(xiàng)目”；沒有明確目標(biāo)的項(xiàng)目不是“項(xiàng)目”，因而不需要控制，也無法控制。3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想變是絕對(duì)的不變是相對(duì)的

不平衡是永恒的平衡是暫時(shí)的有干擾是必然的無干擾是偶然的有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理3.PM的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想現(xiàn)代項(xiàng)目對(duì)管理的挑戰(zhàn)變化不斷增加和加快：風(fēng)險(xiǎn)、不確定性利益相關(guān)者不斷增加：利益細(xì)分、價(jià)值鏈延長客戶和自身不斷提高的要求：質(zhì)量、時(shí)間、成 本、效益、競爭力項(xiàng)目復(fù)雜性不斷提高：領(lǐng)域、組織、環(huán)境、關(guān)系首先分析、估計(jì)目標(biāo)偏離的可能性決策：采取預(yù)防措施發(fā)生了偏離后分析原因決策：采取糾偏措施主動(dòng)控制被動(dòng)控制分析預(yù)測目標(biāo)偏離預(yù)防措施再分析預(yù)測再預(yù)防......糾偏措施目標(biāo)再偏離再糾偏......3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（主動(dòng)控制）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)跟蹤監(jiān)控3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想被動(dòng)控制糾偏糾偏變化是

可以控制的理論軌跡實(shí)際軌跡3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想動(dòng)態(tài)控制原理圖偏差比較計(jì)劃值與實(shí)際值測量器項(xiàng)目進(jìn)展收集實(shí)際數(shù)據(jù)采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實(shí)際值干擾人力物力財(cái)力周期性3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想挑戰(zhàn)：一切都將是項(xiàng)目，一切都將變成項(xiàng)目！4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目建立一個(gè)新企業(yè)開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品實(shí)施一項(xiàng)新工程規(guī)劃一項(xiàng)新活動(dòng)承接并實(shí)施一個(gè)合同訂單曼哈頓計(jì)劃舉辦世界杯申奧軟件開發(fā)主辦一次會(huì)議組織一次聚會(huì)家庭購房子女培養(yǎng)小孩上學(xué)接送檢查你的電子郵件遞送信件……？4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期AProjectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.Temporarymeansthateveryprojecthasadefinitebeginningandadefiniteend.Uniquemeansthattheproductorserviceisdifferentinsomedistinguishingwayfromallsimilarproductsorservices.

項(xiàng)目是用來創(chuàng)建唯一性的產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的開始和結(jié)束。唯一性是指任何產(chǎn)品或服務(wù)以一些顯著的方式區(qū)別于其他任何相類似的產(chǎn)品或服務(wù)。

------AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge(PMI)TheDefinitionofProject

4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期眾多參與單位/部門的短期合作行為項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束時(shí)間與已有的產(chǎn)品和服務(wù)相比有明顯的差別可能涉及成千上萬的人，跨越多個(gè)組織有明確的目標(biāo)有限的資源有投資、進(jìn)度、質(zhì)量和資源的限制單件性和一次性4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目三角形范圍成本質(zhì)量時(shí)間4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期PM的工作對(duì)象整個(gè)項(xiàng)目生命周期結(jié)束成本時(shí)間范圍質(zhì)量項(xiàng)目生命周期開始4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期一般項(xiàng)目生命周期結(jié)束階段許多中間階段啟動(dòng)階段資源的投入時(shí)間項(xiàng)目階段4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期開始結(jié)束項(xiàng)目生命周期動(dòng)用前準(zhǔn)備階段決策階段設(shè)計(jì)階段招投標(biāo)階段施工階段保修階段工程項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng)竣工4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期運(yùn)營階段PM的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過程（PMI）啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制結(jié)束計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段（１）4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束控制項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段（２）階段I計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束前階段……階段II計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束后階段……4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期開始結(jié)束項(xiàng)目生命周期決策階段設(shè)計(jì)階段施工階段動(dòng)用前準(zhǔn)備階段保修階段招投標(biāo)階段建設(shè)項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng)竣工計(jì)劃執(zhí)行控制啟動(dòng)結(jié)束輸入輸出4.工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期運(yùn)營階段上海2010世博會(huì)總體規(guī)劃上海2010世博會(huì)總體規(guī)劃聯(lián)邦德國鐵路改造

與新建項(xiàng)目案例項(xiàng)目概況總投資：460億德國馬克（約1800億元人民幣）項(xiàng)目開始時(shí)間：1992年項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間：2010年擴(kuò)建、新建鐵路：1,650公里電氣線路：3,320公里擴(kuò)建、新建、改建火車站：146個(gè)鐵路橋梁：1,071座隧道：41個(gè)電子信號(hào)塔：19個(gè)參與項(xiàng)目實(shí)施的投資者、開發(fā)者、政府相關(guān)部門、項(xiàng)目管理咨詢公司、設(shè)計(jì)單位、承包商、供貨商眾多，而且分布在全國的不同地域；被認(rèn)為是二戰(zhàn)以后聯(lián)邦德國最具有挑戰(zhàn)性的工程項(xiàng)目管理；最大的難點(diǎn)在于如何進(jìn)行有效的信息組織與管理，從聯(lián)邦德國中央政府角度如何獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的決策支持信息。項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)地方實(shí)施中心3.1

地方實(shí)施中心3.2

地方實(shí)施中心3.3

地方實(shí)施中心3.m

地方實(shí)施中心3.4

項(xiàng)目中心1項(xiàng)目中心2項(xiàng)目中心3項(xiàng)目中心n地方項(xiàng)目控制.聯(lián)邦德國鐵路總公司中央項(xiàng)目控制中央控制中心9個(gè)子控制中心分散在全國各地的項(xiàng)目管理實(shí)施中心項(xiàng)目管理信息組織地方實(shí)施中心地方實(shí)施中心1地方實(shí)施中心2地方實(shí)施中心3地方實(shí)施中心m項(xiàng)目中心的客戶/分服務(wù)器分服務(wù)器PZ1分服務(wù)器PZ2分服務(wù)器PZn中央數(shù)據(jù)庫主服務(wù)器數(shù)據(jù)倉庫主服務(wù)器MIS管理信息系統(tǒng)（報(bào)告生成）報(bào)告MISMISBerlin信息溝通組織中央數(shù)據(jù)倉庫中央信息處理地方信息處理Leipzig地方信息處理Dresden地方信息處理München地方信息處理Magdeburg地方信息處理Schwerin信息傳遞LANWAN提出問題檢查規(guī)劃-提出解決問題的多個(gè)可能的方案-對(duì)可能方案進(jìn)行比較決策-從多方案中選擇執(zhí)行-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理是由多個(gè)工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程管理的定義

5.工程項(xiàng)目管理的定義

“PM:Projectmanagement

istheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholderneedsandexpectationsfromaproject.Meetingorexceedingstakeholderneedsandexpectationsinvariablyinvolvesbalancingcompetingdemandsamongs:--scope,time,cost,andquality.--Stakeholderswithdifferingneedsandexpectations.--Identifiedrequirements(needs)andunidentifiedrequirements(expectations).

----AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge,2000EditionProjectManagementInstitute(PMI)indicatesthedefinitionofPM–ProjectManagementasfollows:5.工程項(xiàng)目管理的定義

項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便滿足和超過項(xiàng)目利益方對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。滿足和超過項(xiàng)目利益方的需求和期望總是包含在下列各種矛盾的需求之間尋求平衡：范圍、時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量；有不同要求和期望的項(xiàng)目利益方；已明確的需求和未明確的需求。5.工程項(xiàng)目管理的定義承包商業(yè)主政府客戶知識(shí)技能工具技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)供應(yīng)商公眾范圍時(shí)間成本質(zhì)量PM概念圖示

“PM:

Projectmanagement

maybedefinedasanoverallplanning,co-ordinationandcontrolofaprojectfrominceptiontocompletionaimedatmeetingaclientrequirementsinordertoproduceafunctionallyandfinanciallyviableprojectthatwillbecompletedontimewithinauthorizedcostandtotherequiredqualitystandards”.

---CodeofpracticeforProjectManagementfor ConstructionandDevelopment(2ndEdition)TheCharteredInstituteofBuilding(CIOB),UK,indicatesthedefinitionofPM–ProjectManagementasfollows:5.工程項(xiàng)目管理的定義從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的完成，通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃(PP)和項(xiàng)目目標(biāo)控制(PC)以達(dá)到項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)（投資目標(biāo)、成本目標(biāo)）、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。 PM=PP+PC5.工程項(xiàng)目管理的定義企業(yè)管理的三個(gè)層次管理組織的發(fā)展趨勢

項(xiàng)目管理與企業(yè)管理能力的加強(qiáng)運(yùn)作管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成功＝企業(yè)成功

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Primavera5.工程項(xiàng)目管理的定義使命Mission企業(yè)為何而存在？價(jià)值觀Value企業(yè)行為指南？方向/目標(biāo)Goals/Objectives想辦成什么事？策略/方法Strategies/Methods基本方法論的提供？項(xiàng)目Project通過一系列項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和愿景（vision)？企業(yè)發(fā)展與項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)系是項(xiàng)目管理者，

不一定就會(huì)項(xiàng)目管理！現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一個(gè)開放的并在不斷發(fā)展的科學(xué)體系；現(xiàn)代項(xiàng)目管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)(項(xiàng)目管理更多的是行為的藝術(shù)而不是數(shù)量的分析，HaroldKerzner)；現(xiàn)代項(xiàng)目管理需要學(xué)習(xí)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，是一個(gè)終身教育過程。5.工程項(xiàng)目管理的定義現(xiàn)代項(xiàng)目管理

變革時(shí)代的觀念轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)項(xiàng)目管理：單純地完成既定的任務(wù)。現(xiàn)代項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理注重結(jié)果，目的性和成果性強(qiáng)；項(xiàng)目管理注重團(tuán)隊(duì)合作，單個(gè)個(gè)體力量有限；項(xiàng)目管理提供跨職能部門的解決方案；項(xiàng)目管理借助外部資源以有效降低成本，獲取信息；項(xiàng)目管理是柔性和靈活的。5.工程項(xiàng)目管理的定義定義1：項(xiàng)目的成功Success(projectsuccess):Theperceptionofsatisfactiononthepartofthecustomers,i.e.thosewhowillusetheproduct,firstlywiththeresultingproductorservice,andsecondlywiththeprocessthatachievedit.指顧客，即產(chǎn)品的使用者，滿意的感覺。這種滿意首先來自對(duì)產(chǎn)品本身或服務(wù)的結(jié)果，其次也包括創(chuàng)造這種產(chǎn)品或服務(wù)的過程。結(jié)果＋過程5.工程項(xiàng)目管理的定義定義2：項(xiàng)目的成功項(xiàng)目實(shí)施的效果和效率（Effectiveness&Efficiency)；對(duì)客戶的影響（Impactonthecustomer)；對(duì)組織業(yè)務(wù)的影響；為未來開拓的新機(jī)遇。5.工程項(xiàng)目管理的定義ProjectManagement:AManagementApproach(4thEdition)項(xiàng)目管理：管理新視角（第4版）業(yè)主方的PM——OPM設(shè)計(jì)方的PM——DPM承包方的PM——CPM供貨方的PM

——SPM政府方的PM——GPM6.工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀SPMOPMDPMCPMGPM6.工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀DM-DevelopmentManagementPM-ProjectMa