劍橋商務(wù)英語初級-55-真題(含答案與解析)-交互

劍橋商務(wù)英語初級-55(總分40,做題時間90分鐘)READINGPARTONEQuestions1-5Lookatquestions1—5.Ineachquestion,whichsentenceiscorrect?Foreachquestion,markoneletter(A,B,orC)onyourAnswerSheet.1.A.freetransferbetweenterminalsisavailableusingHeathrowExpressandHeathrowConnecttrains.SSS_SINGLE_SEL廠AHeathrowAirportprovidesfreepickupservice.BHeathrowAirportandlocaldestinationsareconnectedbyfreetrainservices.CFreetrainservicesconnecttheterminalsofHeathrowAirport.該問題分值：1答案:C從“terminal"和選項中的“HeathrowAiz"pott”可以看出，這是一則關(guān)于機場提供的某種服務(wù)的介紹，具體內(nèi)容是“希思羅機場的'HteathrowExpress'和'HeathrowConnecttrains'在航站樓之間免費運送乘客。"文中沒有提及A、B兩項所述內(nèi)容，所以應(yīng)該選C。2.QualificationsYoumustpossessaBachelororaMasterofSciencedegreeinComputerScienceorComputerEngineeringwithmorethanthreeyearsofexperienceinsoftwaredevelop—ment,inWindows*internals,Windows*Driverdevelopment,IA—32platformdesign,kerneldebuggerexpertiseandsolidprogrammingskills.ApplicantsmusthaveSSS_SINGLE_SEL廠..Aadegreeandpreviousexperience.Babachelor"sdegreeinComputerEngineering.Camaster"sdegreeinComputerScience.該問題分值：1答案:A“應(yīng)聘者必須有……”這是招聘廣告中對應(yīng)聘者資格的要求。文中“YoumustpossessaBachelororaMasterofSciem、edegreeinComputerScienceorComputer

Engineeringwithmorethanthreeyearsofexperience…"中的“or"—詞非常重要，表示選擇關(guān)系，也就是說應(yīng)聘者擁有計算機科學(xué)專業(yè)或計算機工程專業(yè)的學(xué)士學(xué)位或碩士學(xué)位之一并有三年以上工作經(jīng)驗即可。因此選A。3.ProgramCost$7,100(2007)(coverstuition,allprogrammaterials,andsomemeals)Specialpricingavailabletocompaniessponsoringthreeormoreparticipants.AcompanymaybegivenadiscountiftheyprovideSSS_SINGLE_SELAmoneyfortheprogram,廠.Bmoneyforatleastthreeoftheirownemployees,Caspecialprice,該問題分值：1答案:B“公司可以享受折扣，如果他們能提供……”可以看出本題的閱讀材料是一則培訓(xùn)廣告中關(guān)于費用的信息。從“speeialpricingavailabletocompa-niessponsoringthreeormoreparticipants,”可知，如果某家公司出資送三個或三個以上的員工來參加此培訓(xùn)的話可以享受特殊的價格。特殊價格一般指低于報價的價格。文中沒有提及A、C兩項所述內(nèi)容，所以選B。4.Preprintedleafletsandbrochurecanbeinsertedintothenewspaperormagazinesupple-ments.Theyarechargedperthousandcopiesagainstthetotalquantitydistributed,SSS_SINGLE_SEL廠...ATheinsertedleafletsandbrochurewillbefoundinthemagazine,BLeafletsandbrochurearechargedonthebasisofthequantity.CTheinsertedleafletsandbrochurearechargedaccordingtothepriceofthenewspaper,該問題分值：1答案:B從文中第一句我們知道，事先印刷好的傳單或小冊子形式的廣告可以夾帶在該報社或雜志社出版的增刊中。第二句是關(guān)于這種廣告形式的收費情況，即根據(jù)總發(fā)行量對這些廣告性傳單或冊子以千份為單位來收費。A項中的描述〃inthemagazine〃與原文不符；C項中的〃…?arechargedaccordingtothepriceofthenewspaper"(根據(jù)報紙的價格收費)與原文不符。所以應(yīng)該選B。5.

AnnualLeaveTherewillbe30dayspaidannualleaveplus10dayspublicandprivilegeholidays.TheemployeesareentitledtoSSS_SINGLE_SEL廠..A20paidholidayseachyear.B30paidholidayseachyear.廠..C40paidholidayseachyear.該問題分值：1答案:C雇員可以享受……”本題的閱讀材料是一則關(guān)于年假的規(guī)定，內(nèi)容是“每年30天的帶薪假期外加10天的公共和特惠假期?！币驗楣布倨诤吞鼗菁倨谝捕际菐降模悦磕旯灿?0天的帶薪假期。因此，應(yīng)該選C。PARTTWOQuestions41-45?Readtheemailandbrochurebelow.Completethebookingformontheoppositepage.Writeawordorphrase(inCAPITALLETTERS)oranumberonlines4145onyourAnswerSheet.HiTracy,Couldyoupleasefillintheformtobooka2-dayteam-buildingeventwithWildeventCompanyforeightofoursalesstaff?Thefollowingisthebrochure.Isuggesttheweekendof24/25November.Wejustneedfourdoubleroomsandasmallmeetingroom.Couldyouaskforacoachtocollectus?Thanks.AlanEventCheckList：LocationDayEventorOvernightwithAccommodation.Accommodationno.ofdelegates(Rooms-sharedorsinglerooms,leisurefacilities).DinnerRequirements—private,themedorentertainment.ConferenceroomsizeandseatingSpecialNeeds-meetingroomequipment,soundsystems,groundsforevents.Transportation-parking,coachesforcollectionandreturnofdelegates.DelegateType一24hrordaydelegate.Tel：XXBookingFormNameofCompany：SCBCOMPANYDelegateType：1.

NumberofParticipants：2_Accommodation：3_.ConferenceRoomSize：4.Transpodation：5.24HRDELEGATE在brochure中的DelegateType一欄中有“24hrdelegate”和“daydelegate”兩種供選擇；在email中，我們可以看到要組織一個“2-dayteam-buildingevent”，所以應(yīng)該訂“24hrdelegate”。該問題分值：14DOUBLEROOMS相關(guān)信息在email正文的第三行“Wejustneedfourdoublerooms”。SMALL相關(guān)信息在email正文的第三行“Wejustneedfourdoubleroomsandasmallmeetingroom”。該問題分值：1COACHBrochure的倒數(shù)第三項列舉了該公司提高的交通服務(wù)，再結(jié)合email正文的最后一句“Couldyouaskforacoachtocollectus?"可以判斷應(yīng)該填“coach”。PARTTHREEQuestions11-15?Lookatthechartbelow?Itshowstheaveragesharepricesof

eachmonthof**paniesduringaneight-monthperiod?Whichmonthdoeseachsentence(11T5)belowthechartdescribe?Foreachsentence，markoneletter(A-H)onyourAnswerSheet?Donotuseanylettermorethanonce?SSS_FILL1.AMA"ssharepricewasabouttwicethoseoftheother**paniesinthismonth.H“這個月AMA的股價約為另兩家公司股價的兩倍?！弊龃祟}應(yīng)先看清題目說明，弄清圖表中的橫軸代表的含義，本題中表示的是月份。然后找到代表AMA公司的圖標-黑色柱。黑色柱低于或略高于其他兩根柱的首先被排除；接著可以排除C、D、F,因為通過目測就能判斷它們之間沒有一倍的差距；最后主要是把G和H進行比較。在這兩項中，雖然黑色柱與線柱的差距有一倍左右，但G項中黑色柱與灰色柱的差距遠遠小于一倍，所以應(yīng)該排除。因此，H為正確選項。SSS_FILL2.Thesharepricesofthe**paniesthismonthdemonstrateddifferent**paredwiththeirpricesintheprecedingmonth.z?該問題分值：1F“在這個月里，三家公司的股價走勢與前一個月相比表現(xiàn)出相反的趨勢?！边@是一道趨勢判斷題，而且三家公司的趨勢都要注意到?？忌梢酝ㄟ^瀏覽圖表而首先排除趨勢與前個月相同的項。瀏覽時從B項開始，并逐一與前兩項進行粗略比較，其中只要有某個小項與前兩項中對應(yīng)的小項趨勢相同，該項即可排除。例如，C與A、B兩項比較，A到B時，白色柱呈上升趨勢，到C時仍呈上升趨勢，這已經(jīng)與題目描述的情況不符了，所以不必再看C中灰色柱和黑色柱兩個小項就可以排除C項了。通過瀏覽與比較，B、C、D、E、G、H均可排除。F即為正確選項。SSS_FILL該問題分值：1B“這個月中，三家公司的股價走勢與前一個月相同?！贝祟}仍為趨勢判斷題，解題方法與第12題相同。B與A比較，發(fā)現(xiàn)三個小項均

符合題意。如果時間允許，為保險起見，考生可以把其他項再檢驗一下，只要發(fā)現(xiàn)各項中有一小項不符合題意，就可排除此項。所以B項為正確選項。SSS_FILL4.IBM"Ssharepriceremainedunchangedinthismonth，whilethoseoftheother**paniesincreasedalot.G“本月IBM的股價保持不變，而另兩家公司的股價大幅增長。”本題可根據(jù)題干的前半句話“IBM"ssharepriceremainedunchangedinthismonth”，找到線柱與前月相比沒有變化的項，即G項，就本題而言，其他項不必再看了，因為只有G項中IBM的股價與前月相比沒有變化。如若不然，假如有兩項都符合題干中的第一個條件“IBM"ssharepriceremainedunchangedinthismonth”，那么還要根據(jù)題于中的第二個條件“whilethoseoftheother**paniesincreasedalot.”做進一步判斷。G為正確選項。5.Inthismonth，thesharepricesofAMAandAOLshowedafall，whilethatofIBMisjusttheopposite.E“本月AMA和AOL的股價有所下降，而IBM剛好相反?！苯獯鸨绢}可先找AMA下降的項，即E項；再看E項中的灰色柱是否也比D中的有所下降；最后看E項中的線柱是否比D中的高。經(jīng)過比較，E就是正確選項。PARTFOURQuestions16-22Readtheadvertisementbelowforasolution.?Aresentences16-22ontheoppositepage"Right"or"Wrong"?Ifthereisnotenoughinformationtoanswer"Right"or"Wrong".choose"Doesn"tsay".Foreachsentence16-22，markoneletter(A，BorC)onyourAnswerSheet.CleanGreens!CleverchoiceTheuseofprewashed，prepackagedproductssuchasvariousfreshsaladmixeshasbecomeverypopular?Theconsumermustbeawarethatthesemixesarewashedinachlorine-basedrinseandresidueswillremain.WashingtheseproductsinCleanGreens!willturnthechlorineintoharmless，odorless，tastelesschloride?Youwillalsobeamazedathowmuchdirtwashesoffeventhoughyoupresumethemtobeperfectlyclean?CleanGreens!ismadefromallfood-gradeingredientsthatare.biodegradable,willnotpenetratecellwalls,andwash**pletely?Remember?one8-ouncebottleofCleanGreens!willdiluteto16gallonsofready-to-usesolution?Thisisequiv-alenttoover170refillsofapopular12-ouncebottlesoldinmarketsfor$4?95perbottle.ThebigdifferenceisthatCleanGreens!actuallyworks!WeguaranteeClean-Greens!toshowfarsuperiorresultstotheseproducts.Weurgeyoutotrythisoutstandingproductanddrawyourownconclusion.SSS_SINGLE_SEL1.Therearestillresiduesinprewashed,prepackagedproducts.ARightpBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:A“在預(yù)先清洗過并包裝好的產(chǎn)品中仍有殘留物。”在做本題時，考生即使不認識“residue"'一詞，也絲毫不會影響對整個句子正誤的判斷。只要把下面說的關(guān)系判斷出來就可以了：第一段第二句話中的“thesemixes”指的就是第一句中的“various°freshsaladmixes”，后者又出現(xiàn)在“suchas”后面，所以“rayiousfreshsaladmixes”是“prewashed,prepack-agedproducts”中的一種。根據(jù)第二句話，此描述是正確的，所以選A。SSS_SINGLE_SEL2.CleanGreens!canremovetheresiduesinfreshsaladmixes.ARightBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:B“CleanGreens!可以去除新鮮的半成品沙拉中的殘留物?！睆牡谝欢蔚谌湓捒芍狢leanGreens!的作用是"turnthechlorineintoharmless，odorless，tastelesschloride"，意思是把殘留物如氯變成無害、無臭、無味的氯，而非去除。"turn???into…"并不等同于"remove"，所以選B。SSS_SINGLE_SELChlorinedoesgreatharmtohealth.ARightBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:C“氯對人體健康有害。”文中未提及氯是否對人體有害，所以要選C。SSS_SINGLE_SEL4.CleanGreens!isakindofgreenfood.ARightpBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:B“CleanGreens!是一種綠色食品。"讀完第一段就可以判斷出CleanGreens!是一種用來洗滌蔬菜水果的洗滌劑，而非食品。SSS_SINGLE_SEL5.CleanGreens!willmakefoodhealthier.ARightpBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:C“CleanGreens!會使食物對健康更有利。"文中沒有提到相關(guān)內(nèi)容，所以選C。SSS_SINGLE_SEL6.CleanGreens!canberemovedbywater.ARightBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:A“CleanGreens!可以用水洗掉。”倒數(shù)第二段告訴讀者CleanGreens!所含的都是可降解的食物級的成分(foodgradeingredientsthatarebiodegradable)，而且不會穿透纟田胞壁(willnotpenetratecellwalls)，并且可以完全洗掉(wash**pletely)。考生在這里要注意washoff指的是洗滌劑能夠全部用水沖掉，不會殘留在瓜果蔬菜上。因此A為正確選項。SSS_SINGLE_SEL

7.CleanGreens!ismoreeffectivethanotherproducts.ARightBWrongCDoesn"tsay該問題分值：1答案:A“CleanGreens!比其他產(chǎn)品的效果更好。"文中第三段的第三句話“Weguar'anteeCleanGreens!toshowfarsuperiorresultstotheseproducts."表述的就是這個意思。雖然廣告難免有夸大其詞之嫌，但這不是我們完成此題時需要考慮的，我們只根據(jù)文章來進行判斷。因此，應(yīng)該選A。PARTFIVEQuestions23-28Readthearticlebelowaboutcustomerservices.Foreachquestion23-28ontheoppositepage.choosethecorrectanswer.Markoneletter(A,B,orC)onyourAnswerSheet.ProvidingSuperiorCustomerServiceYoucanusecustomerserviceasapowerfulwaytosetyourselfapartfrom**petition.It"soneofthestrengthsasmallbusinesshas,andbyemphasizingcustomerservice,you**petewith**panieswhomayoffermorevariety,lowerprices,andotherperksyoucan"tafford?Herearefourmaximstohelpmakesureyouleverageyoursmallbusinessstatustoprovidethebestcustomerservicepossible?Ifacustomerhasaproblem.apologizeandfixtheproblem.Makesuretoletcustomersletofftheirgrievances,evenifyouaretemptedtointerruptandoverarefundcreatesillwill.Keepinmindthatacomplaintabout**panyisanopportunitytoturnthesituationaroundandcreatealoyalcustomer.Obviously,somecustomerrequestsaretoooutrageoustocomplywith.Ifthat"sthecase?doyourbesttoofferamoderate,appealingalternative.Askyourcustomerstorateyourserviceonaregularbasis.Thiscanbedoneviaashortquestionnaireincludedwitheveryproductsoldormailedtokeyclients.Keepthequestionnaireshortsothatitisnotaburdenforcustomerstocomplete.Alwaysletcustomersknowthepurposeofthesurveyistoservethembetter?Iftheyfilloutthesurveyandhavenoproblems,itisareminderofwhatgoodserviceyouoffer?Ifissuesdoarise,theycanbeaddressed.Youmustbeflexiblewhenitcomestoyourcustomersandclients?Thismeansdoingaprojectforaclientinapinch,havinganearlymorningmeetingevenifyouliketosleepin,andmeeting

onSaturdayevenifyouusuallyreserveyourweekendsforyourself?Flexibilitycanalsomeangettinginformationforyourclient,eventhoughitmaynotbeinyourareaofexpertise?Say,forexample，you"recateringaweddingandyourclientneedsinformationonIrishweddingcustoms.It"sjustaseasytomakeacalltoyourlocallibraryandfaxtheinformationtoyourclientasitistosay'Idon"tknowanythingaboutthat.'Andmakingthatextraeffortwillultimatelypayoffwithaverysatisfiedcustomer?Makeyourcustomersbelievetheyareimportanttoyoubyalwaysappearingtogotheextramile?Buildalittlecushionintoadeadlineanddeliverearly.SSS_SINGLE_SEL1.Theauthorbelievesthatsmallbusinesses廠??Acanprovidebettercustomerservice.廠.Bareabletoofferlowerprices.廠Chavehigherbusinessstatus.該問題分值：1答案:A“作者認為小公司……”通過閱讀上下文，可以判斷出第一段第二句的主語“It”指代的是第一句中的“customerservice”，所以文中的“you”則是指“small.business”。由此可知“customerservice”是小公司的優(yōu)勢(strength)。另外，此題也可用排除法解答。從第二句中的“…**panieswhomayoffermorevariety,lower-prices,…”可知“l(fā)owerprices”是比較大的公司的優(yōu)勢；從第三句中的“???makesureyouleverageyoursmallbusinessstarus???”可以判斷出與較大公司相比，小公司的地位要低一些。因此B、C都被排除了，A為正確選項。SSS_SINGLE_SEL2.Whatattitudedoestheauthorthinkasmallbusinessshouldtaketocustomers〃problems?A**plaintsshouldbecorrectediftheyarenotreasonable.BAnexplanainshouldbemadetothecustomeraboutwhathascausedtheproblem.CAsmallbusinessshoulddowhateveritcouldtosolvetheproblem.該問題分值：1答案:C“作者認為小公司應(yīng)該對顧客提出的問題采取什么態(tài)度？”可以用排除法做本題。通過第二段第三句開頭的關(guān)聯(lián)詞“then”可知，上句的內(nèi)容描述的是應(yīng)該先做的事情，即應(yīng)該先讓顧客把抱怨、牢騷都發(fā)出來“l(fā)etofftheirglevanees”，不要打斷他們，也不要更正他們可能會有的一些錯誤

說法，然后再給他們退貨，或者更換個新的，或者用其他任何做法來解決問題。因此，A、B兩項被排除了，C為正確選項。SSS_SINGLE_SEL3.Thequestionnaireonyourserviceshouldbeissuedtoyourcustomers廠..Awheneveryouthinkisnecessary.Bperiodically.Casfrequentlyaspossible.該問題分值：1答案:B“針對你的服務(wù)做的調(diào)查問卷應(yīng)該……發(fā)放給你的顧客?！钡谌蔚诙涞闹髡Z“This”指示的是前句中的“askyourcustomestorateyourservice”。把一、二兩句結(jié)合起來看就應(yīng)該是把調(diào)查問卷定期地發(fā)放給顧客。因此B項正確。這里“periodically”替換了原文中的短語“onaregularI）asis”，意思一樣。SSS_SINGLE_SEL4.Toofferagoodcustomerservice.youhavetofAsleepless.Bworkonweekends.廠Cchangeyourschedulesometimes.該問題分值：1答案:C“為了給顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，你必須……”從倒數(shù)第三段的第二句話可以看出A、B兩項所述內(nèi)容只是作者在舉例說明“Youmustbeflexible"，但并不是說為了給顧客提供優(yōu)良的服務(wù)就必須少睡覺或在周末工作。所以C為正確選項。這道題在于測試考生是否知道beingflexible的具體含義。SSS_SINGLE_SEL5.Ifyourcustomerneedsomeextraservice.youshouldpApolitelysaynotothem.Bofferasmuchhelpasyoucould.廠..Cfaxtherelatedinformationtothem.該問題分值：1答案:B“如果你的顧客需要一些額外的服務(wù)，你應(yīng)該……”本題可以用排除法。倒數(shù)第二段的倒數(shù)第二句告訴我們給當?shù)貓D書館打個電話（詢問一下），然后把相關(guān)信息傳真給客戶和直接對客戶說“對此我一無所知”一樣容易。既然如此，我們?yōu)槭裁床蛔銮罢吣?而且這樣做得到的回報是“a

verysatisfiedcustomer"，因此A項可以排除了。C項提到的做法只是就這個例子而言的，而B項的敘述是全面的，所以選B。SSS_SINGLE_SEL6.TheauthorthinksAofferingsomeextraservicemayhelpyouwinthecustomer"sloyalty.廠.Bthecustomertendstopayforyourextraservice.CitwillCOStyoualottoprovideextraservice.該問題分值：1答案:A“作者認為”根據(jù)倒數(shù)第二段最后一句可知，“你”所提供的額外服務(wù)能贏得一位非常滿意的顧客。因此A項與原文相符；文中沒有提及B項；C項表述的內(nèi)容與倒數(shù)第二段的倒數(shù)第二句話“It〃sjustaseasytomakeacalltoyourlocallibraryandfaxtheinformat'iontoyourclientasitistosay'Idon"tknowanythingaboutthat.”的意思相反。所以A為正確選項。PARTSIXQuestions29-40Readtheatriclebelowabouttheneedofemployees.ChoosethecorrectwordtofilleachgapfrOmA.BorContheoppositepage.Foreachquestion29-40,markoneletter(A,B,orC)onyourAnswerSheet.AbilitytoRolloverUnusedVacationTimeOneofthebenefitsemployeesreallywantistheabilitytorollovertheirunusedvacationtime.1youmayindeedhavesome2mem-berswhoabusethisbenefit,thevastmajority3usetheirvacationtimewisely.4likelyisitthatanyoneisgoingtosaveupmonths5vacationtimeandthenuseitallatonce?Therealityisthatyouremployeeshaveearnedthosedays,andtheywouldliketofeelassuredthattheyhave6incaseofanemergency.Ashortmemo7themoftheimportanceofusingtheirvacationtimewiselyshouldbeasufficientsafeguard8vacation-timeabuse.Thebottomlineforallemployers9。thatyoushouldbeconstantlylookingforwaystoattractandretainqualitystaff.10.thatmeansabitofstrain11.yourbottomlineintheshort12,thereturnonyourinvestmentwillneverthelessbecompletelyworthit.SSS_SINGLE_SEL1.AWhileBWhen.CAs該問題分值：1答案:A第一段第二句話的逗號后面沒有任何連接詞，再結(jié)合本題所給的三個選項可以判斷逗號前面的部分應(yīng)該是一個從句。再看逗號前后說的情況，即“abusethisbenefit”（濫用這種福利優(yōu)惠）與“usetheirvacationtimewisely”（明智地使用他們的假期時間），它們剛好構(gòu)成轉(zhuǎn)折關(guān)系，所以要選while，因為while可以表示although之意；when用來引導(dǎo)時間狀語從句；as用來引導(dǎo)原因狀語從句，而且一般放在主句之后。因此，應(yīng)該選A。SSS_SINGLE_SEL2.廠AcolleagueBstaffrrCcrew該問題分值：1答案:B本題主要讓考生判斷選項中的哪個詞能與member搭配。只有staff能與其搭配，所以應(yīng)該選B。SSS_SINGLE_SEL3.AoughtBshallCwill該問題分值：1答案:C本題主要考查對情態(tài)動詞詞義和用法的理解。ought必須與to連用，即oughtto表示“應(yīng)該”之意，用在這里會令上下文不連貫；will表示“將……”；shall與will同