市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃方案（一）企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷籌劃書(shū)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷方案籌劃書(shū)內(nèi)容：新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣，營(yíng)銷方案籌劃書(shū)運(yùn)作如下：一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)家庭你我他---抽獎(jiǎng)大奉送二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導(dǎo)入期三、活動(dòng)目的：1、零距離與目的顧客群接觸，迅速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）2、讓目的消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、理解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。3、讓目的消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、小區(qū)熱點(diǎn)、都市熱點(diǎn)。5、吸引大量目的消費(fèi)群。四、活動(dòng)內(nèi)容一）商場(chǎng)內(nèi)安排：1、配置兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客簡(jiǎn)介產(chǎn)品、企業(yè)、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。2、播放企業(yè)消費(fèi)監(jiān)控的專題片，最佳用大電視播放。3、有條件商場(chǎng)可以搞一種小型的知識(shí)問(wèn)答"抽獎(jiǎng)大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他"活動(dòng)?；顒?dòng)環(huán)節(jié)：1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并積極告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看完資料后回答對(duì)的一種問(wèn)題即可抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率百分百，尚有大獎(jiǎng)--專柜產(chǎn)品（待定）。2）禮品：分一般禮品和一種大獎(jiǎng)（專柜產(chǎn)品），一般禮品為企業(yè)制作的小禮品（待定）；大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款，每天有大獎(jiǎng)，哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。3）在專柜旁設(shè)置一種抽獎(jiǎng)箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其他則是白色球49個(gè)；一種問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最佳準(zhǔn)備工作100張）。4）規(guī)則：答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次；抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng)，抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng)；100%中獎(jiǎng)，每天有大獎(jiǎng)。4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。原則：簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。二）商場(chǎng)外SP：1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一種宣傳點(diǎn)，促銷人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一種顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅：祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭："?！痢疗髽I(yè)7月出口行業(yè)第一"；"?！痢料M(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)"3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。三）都市小區(qū)促銷：本小區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)貭顩r來(lái)進(jìn)行操作。1、小區(qū)選擇：1）最佳在專柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng)，互相彰顯。2）必須是專柜附近的中、高檔小區(qū)，那里是目的消費(fèi)群匯集地，在那里促銷宣傳，可以說(shuō)是起到了"事半功倍"效果。3）在符合上述條件下，先選擇1-2家小區(qū)（中等、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復(fù)制，然后進(jìn)行規(guī)范化都市小區(qū)操作。2、小區(qū)促銷定位1）在小區(qū)促銷，必須體現(xiàn)企業(yè)、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力，品牌形象；體現(xiàn)制造商、中間商為目的消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性；體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化；體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2）目前小區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目的消費(fèi)群，以教育為重點(diǎn)，以調(diào)查為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調(diào)整。3）讓目的消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。3、小區(qū)促銷內(nèi)容1）小區(qū)活動(dòng)：A.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊B地點(diǎn)：各大中、高檔小區(qū)內(nèi)C時(shí)間：在專柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式：一拖N（N根據(jù)實(shí)際狀況來(lái)確定），"一"為小區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn)，"N"為次宣傳點(diǎn)。E活動(dòng)創(chuàng)意：小區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗(yàn)人生！因此我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗"，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同步，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的感覺(jué)，讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、理解、產(chǎn)生愛(ài)好、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)置行為。F活動(dòng)內(nèi)容：在專柜開(kāi)業(yè)很快小區(qū)的促銷，即項(xiàng)目導(dǎo)入期的小區(qū)活動(dòng)重要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念，讓目的消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、以便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?，讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)?；顒?dòng)內(nèi)容：確定小區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容；確定宣傳方式、確定宣傳層次。小區(qū)宣傳點(diǎn)：要看小區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū)，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)重要的小區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提醒作用，展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在小區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用企業(yè)統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一種以主題為內(nèi)容的大橫幅；擺3-4促銷臺(tái)來(lái)展示企業(yè)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、企業(yè)資料及活動(dòng)物料；放企業(yè)的專題片；有條件的小區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)），抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí)；要2名促銷人員簡(jiǎn)介企業(yè)、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同步要理解小區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、愛(ài)好愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等，同步要與小區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃方案（二）一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有二十一世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，目前我又理解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)理解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一種不錯(cuò)的有利條件。二、推銷對(duì)象分析：推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20XX級(jí)本科新生對(duì)象總?cè)藬?shù)：估計(jì)本科新生在3600人左右對(duì)象需求分析：（1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目的，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)，然后像更高的目的奮斗。（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一種英語(yǔ)分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾種月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視本次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上此前的書(shū)本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。（3）目前英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革，對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的規(guī)定。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效措施也是最基礎(chǔ)的措施就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能協(xié)助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想懂得的，同步考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的。三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員：（1）推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地區(qū)廣闊，宿舍分布較為集中。（2）推銷人員：為了進(jìn)行很好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍及學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同步為后來(lái)報(bào)紙的配送提供了更多的以便。同步考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不以便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)！（3）鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。四、宣傳與推銷：宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人！推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意！前期準(zhǔn)備：（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，尤其是此前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同步也要考慮到人員地區(qū)的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)體，其中一種小團(tuán)體為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)體，就應(yīng)當(dāng)有團(tuán)體精神，同心合力將推銷的事情做好。團(tuán)體精神的培養(yǎng)需要團(tuán)體組員更多的相處和彼此的理解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，規(guī)定我們可以廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。五、推銷準(zhǔn)備工作：（1）提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃環(huán)節(jié)。（2）協(xié)調(diào)組織組員，鼓舞士氣！六、宣傳推銷階段：（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的重要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作對(duì)應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同步假如條件容許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。（2）宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。（3）抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生理解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同步對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)措施進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。七、營(yíng)銷方略：重在抓住推銷對(duì)象的心理。（1）首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我簡(jiǎn)介很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們簡(jiǎn)介學(xué)校狀況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一種英語(yǔ)分班考試，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清晰分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師很好，有助于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提高，更早的參與英語(yǔ)四級(jí)考試。并且諸多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買了這份雜志可認(rèn)為考試做些準(zhǔn)備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于后來(lái)大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。（2）推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能體現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。（3）假如能順利的推銷出一份雜志，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，最佳該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)絡(luò)方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反應(yīng)。同步推銷人員還要積極留下自己的聯(lián)絡(luò)方式，積極提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。雖然在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)絡(luò)電話，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為后來(lái)征訂的人留下途徑。八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段（1）每天從各隊(duì)長(zhǎng)處搜集整頓最新征訂狀況。（2）每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同處理推銷中碰到的問(wèn)題。（3）每天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)體，齊心合力！九、后期雜志的發(fā)送：（1）基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到以便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選用個(gè)他人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同步這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。（2）鑒于其他雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶導(dǎo)致了很不好的印象，有人甚至提出退款，所后來(lái)期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一種發(fā)送員負(fù)責(zé)一種宿舍樓）；此外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反應(yīng)，由校園主管處理處理，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。（3）為了防止錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作對(duì)應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好對(duì)應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，防止出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿！十、售后調(diào)研對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提出雜志的長(zhǎng)處和缺陷，有助于報(bào)紙的改善和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃方案（三）對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷模式而言，已從簡(jiǎn)樸的老式銷售向概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，怎樣在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷非常重要，現(xiàn)就怎樣將以上所說(shuō)的營(yíng)銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。概念營(yíng)銷是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同，并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷方略。做為家裝行業(yè)，怎樣從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)，推出新的消費(fèi)概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念，產(chǎn)生購(gòu)置欲望。1、設(shè)計(jì)提出新的設(shè)計(jì)概念，注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新概念和原素的來(lái)原應(yīng)當(dāng)那里得到呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)籌劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行提練。2、施工業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程非常關(guān)注，怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思索，對(duì)過(guò)程的必要記錄，有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)。怎樣記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程，可以采用照片的形式，也可以采用短片錄制的措施。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)懷另一種問(wèn)題，就是工人素質(zhì)，這是施工成果的重要保障。怎樣對(duì)企業(yè)優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題，做為裝飾企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳，舉行某些技藝比賽等項(xiàng)目，對(duì)工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對(duì)企業(yè)的信任度。3、材料大的裝飾企業(yè)，一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，怎樣對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想措施放大對(duì)材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳，最佳能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾，以證明企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)。但同步也要保證材料商的合理利潤(rùn)，以求共益，保證長(zhǎng)期發(fā)展。4、環(huán)境保護(hù)就目前的市場(chǎng)而言，環(huán)境保護(hù)是消費(fèi)者非常關(guān)懷的一種方面，但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣，假如想在這方面進(jìn)行挖掘，必須向縱深思索，挖掘出環(huán)境保護(hù)內(nèi)容里的關(guān)鍵部分，進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高，能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待，有助于消費(fèi)者承認(rèn)甚至接受，并深入采用購(gòu)置行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相稱大的目的顧客群和合適的產(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤(rùn)提供保障。最終，進(jìn)行概念營(yíng)銷，規(guī)定企業(yè)所倡導(dǎo)的消費(fèi)概念要做到新、美、善。二、服務(wù)營(yíng)銷一種已經(jīng)發(fā)展數(shù)年的裝飾企業(yè)，必然有諸多的老客戶，同步也面對(duì)更多的新客戶。怎樣做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站未來(lái)。服務(wù)包括三個(gè)階段，重要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。第一種階段的服務(wù)重要是營(yíng)銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量，同步還要對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對(duì)老客戶的關(guān)懷，更是開(kāi)發(fā)新客戶的最佳途徑。宣傳企業(yè)服務(wù)理念的，提高企業(yè)在客戶心中的形象。三、體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷在裝飾企業(yè)的應(yīng)用，重要體目前如下幾種方面：1、樣板房樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷措施，不過(guò)準(zhǔn)備不充足就會(huì)適得其反。怎樣才能起到好的做用，又不至于由于設(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。提議在設(shè)計(jì)施工過(guò)程中規(guī)定高原則，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思緒的講解。對(duì)風(fēng)格的描述，加入知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容。2、工地參觀工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對(duì)車間的包裝宣傳，有助于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理，增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的理解和信任度。理解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng)，以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地，做好工地營(yíng)銷。3、材料展示諸多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料均有一定的懷疑，怎樣打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過(guò)程的材料配送和驗(yàn)收，以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶的評(píng)論，非常有助于企業(yè)形象的提高，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要到達(dá)材料體驗(yàn)營(yíng)銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更應(yīng)當(dāng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)可信度。四、情感營(yíng)銷中國(guó)是一種情感濃厚的國(guó)家，人們非常重視情感，怎樣將情感營(yíng)銷引入裝飾企業(yè)，其實(shí)是需要企業(yè)投入相稱的感情，這就規(guī)定企業(yè)的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友，把每一種單子都當(dāng)成自己的家。那么怎樣進(jìn)行營(yíng)銷、包裝，這需要我們的籌劃人員深入市場(chǎng)，理解市場(chǎng)。最終可以找到亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的，企業(yè)必須負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，“專心”去做好每一種工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)可以做某些情感活動(dòng)，將企業(yè)的情感營(yíng)銷體現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的，為發(fā)明幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的友好相處。五、知識(shí)營(yíng)銷企業(yè)在這方面的功能是必須的，并且是輕易實(shí)現(xiàn)的。裝飾企業(yè)不只是為顧客裝飾裝修房子，并且要傳授給顧客一定的裝修知識(shí)與理念，定期舉行裝修課堂，把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣，并且不能太商業(yè)化，無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不管是戶形解析也好，還是裝修懂得講座，都應(yīng)當(dāng)全心全意的為客房著想，如此以來(lái)，客戶才會(huì)相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤(rùn)。六、差異化營(yíng)銷差異化營(yíng)銷是非常重要，并且操作也難度比較大的營(yíng)銷模式，要想找到自己與他人的不一樣是很難的，但這種差異化事實(shí)是存在的，這規(guī)定我們的市場(chǎng)營(yíng)銷人員專心去挖掘，深入市場(chǎng)去體會(huì)，否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢(shì)，尋找到與他人不一樣的地方。做為一種家裝企業(yè)，無(wú)論你是打設(shè)計(jì)還是打施工，這都體現(xiàn)不出你的差異化，只能闡明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì)，但他人很快就可以去模仿，去超越你，無(wú)法保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。怎樣才能在設(shè)計(jì)，施工或是材料上尋找差異化，這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì)，大家均有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)體，均有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，唯一不一樣的就是每個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)理念是不一樣的，這也許也是我們尋找差異化的一種重要方向。就1234企業(yè)目前的狀況而言，為生活而設(shè)計(jì)沒(méi)有錯(cuò)，但還不夠靠近生活，例如我們一種設(shè)計(jì)師曾經(jīng)說(shuō)的，我們所設(shè)計(jì)的、發(fā)明的是一種幸福感，為追求營(yíng)造幸福、友好的生活而設(shè)計(jì)，這樣的理念就是對(duì)我們既有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。對(duì)于施工的差異化，我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美，對(duì)施工的每一種細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析，尋找我們的強(qiáng)項(xiàng)，進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng)，僅僅對(duì)設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無(wú)法適應(yīng)客戶的需求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來(lái)收益，理解到關(guān)鍵內(nèi)容。由于設(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場(chǎng)是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)。除了對(duì)施工工藝自身的展示以外，對(duì)工人宣傳以及對(duì)施工管理過(guò)程的每一種細(xì)節(jié)的包裝宣傳都非常重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。七、怎樣做好上述多種營(yíng)銷模式每一種營(yíng)銷不是孤立的，在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)必須把多種營(yíng)銷模式進(jìn)行整合，合理確實(shí)定每一次項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)不是一種，而是一種組合，就目前我司活動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已通過(guò)于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。1、環(huán)節(jié)控制每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的每一種五一節(jié)都要100%的努力，規(guī)定爭(zhēng)取完美，雖然不也許，但努力是必須的。由于只有努力的做好每一件事，我們每一種活動(dòng)才能靠近完美，員工要努力，組織者更要努力，由于組織者的半點(diǎn)不努力，就會(huì)導(dǎo)致幾倍的背面影響，員工個(gè)人不努力，影響的只是他個(gè)人，對(duì)同事的影響畢竟是有限的。因此組織者必須對(duì)每一種環(huán)節(jié)盡心竭力的去做。企業(yè)自身也要全力的支持，例如做為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)，要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力，小企業(yè)做不到的，我們要做到，例如進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)小企業(yè)可以出，不過(guò)十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費(fèi)出不起。大企業(yè)可以做到，由于大企業(yè)有很強(qiáng)的資源整合能力，就目前的情而言，可操作的樓盤(pán)數(shù)量自身就有獻(xiàn)，大企業(yè)必須全力的去對(duì)每一種目的樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷，保證原始資本的積累，為后來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2、配套服務(wù)所有的活動(dòng)，規(guī)定企業(yè)所有的部分都理解，并力所能及，全力支持，不能由于個(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃?；顒?dòng)必然要有花費(fèi)，企業(yè)必須對(duì)每個(gè)活動(dòng)提出規(guī)定，并予以對(duì)應(yīng)的資金支持，以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對(duì)于每一種樓盤(pán)的操作，企業(yè)必須有自己的目的，根據(jù)目的做投資預(yù)算。例如某個(gè)小區(qū)，準(zhǔn)備完畢500萬(wàn)的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定假如是3%，那么應(yīng)當(dāng)是15萬(wàn)的投資。也許只有50%的也許，但企業(yè)也應(yīng)當(dāng)做，只有這樣才能保證目的的實(shí)現(xiàn)。3、人員調(diào)配人員調(diào)配有幾種方面的規(guī)定：首先，就是要確定人數(shù)，安排好時(shí)間。另一方面規(guī)定針對(duì)性的培訓(xùn)。規(guī)定所有參與營(yíng)銷的工作人員理解樓盤(pán)的每一種戶型及價(jià)位，以及對(duì)周圍環(huán)境的理解。最終就是詳細(xì)的實(shí)行，為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完畢，必須有負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。4、活動(dòng)現(xiàn)