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一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1.我國心理測驗在20世紀20～30年代已經(jīng)開始應用，主要應用的領域是（）。A.軍事領域B.教育領域C.輕工業(yè)領域D.重工業(yè)領域2.目前筆試測評中應用最為普遍的一種客觀性試題是（）。A.填空題B.判斷題C.選擇題D.配對題3.每位專家根據(jù)咨詢表獨立地對測評指標進行排序，然后專家的總體意見會被反饋給各位專家，由他們再進行排序，進而對各個測評指標賦予權重系數(shù)，反復多次，最后通過數(shù)據(jù)處理確定測評指標的權重，這種方法是（A.經(jīng)驗加權法）。B.專家估計法C.統(tǒng)計分析法D.德爾菲法4.通過對某項工作實試方式是（A.行為面試B.情景面C.技能測試D.壓力面地操作的方式來考察面試者是否具備該崗位所需的工作技能的一種面）。試試5.20世紀60年代末至70年代初，提出“復雜人”假說的是（）。A.弗雷德里克·泰勒B.亞當·斯密C.馬斯洛D.埃德加·沙因6.評價中心使用頻率最高的一種測試技術是（A.公文筐測驗）。B.無領導小組討論C.角色扮演D.管理游戲7.要區(qū)分某一研究對象在實際工作中的關鍵事項，然后通過研究其處理關鍵事項的表現(xiàn)和結果來分析勝任力特征的勝任力素質模型構建方法是（）。第1頁A.問卷調查法B.專家頭腦風暴法C.關鍵事件法D.行為事件訪談法8.開展人員素質測評工作，首要任務就是（）。A.確定測評目的B.需求分析C.測評費用預算D.確定測評方法9.不屬于測評標準的是（）。A.測評標志B.測評標度C.測評標記D.測評要素10.讓被測評者根據(jù)題目中給出的組織背景和任務要求進行討論的無領導小組討論類型是（）。A.無情境的無領導小組討論B.有情境的無領導小組討論C.無角色的無領導小組討論D.有角色的無領導小組討論二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）11.無領導小組討論的討論題一般都是智能性的題目，可分為（）。A.開放式問題B.兩難問題C.多項選擇問題D.操作性問題E.資源爭奪性問題12.個體心理差異主要表現(xiàn)在（）。A.氣質差異B.能力差異C.興趣傾向差異D.個體動機差異E性格差異13.量表法的編制方法有（）。A.經(jīng)驗法B.邏輯法C.因素分析法D.綜合法第2頁E.推斷法14.按照測驗方式的不同，可以將公文筐測驗分為（）。A.背景模擬B.公文處理模擬C.處理過程模擬D.綜合模擬E.反應模擬15.心理測驗的理論基礎包括（）。A.心理品質差異性B.心理品質的結構性C.心理品質的可測性D.心理品質的間接性E.心理品質的客觀性三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）16.心理測驗的要素包含：行為樣本（代表性）、標準化、客觀性、效度。17.是指一個人所具有的有利于其在某個職業(yè)取得成功的能力素質的總和。18.能力分為一般能力19.勝任力由個體特征和創(chuàng)造能力和工作的情境條件三部分組成。20.就是讓人們在不自覺的情況下，把自己的態(tài)度、動機、內心沖突、價值觀需要、愿望和情緒等下意識水平的人格特征在他人或環(huán)境中其他事物上反映出來的過程。21.美國心理學會1974年出版的《教育與心理測驗的標準》一書，將測驗效度分為三大類：內容效度、和構想效度。22.是現(xiàn)代人員素質測評的理論基礎。23.履歷表設計的原則：公平性原則、目的性原則24.五因素人格模式主要包括：責任心、外傾性、親和性、情緒穩(wěn)定性、。25.勝任力素質模型包含：勝任特征的名稱和行為指標的等級。四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26.素質27.內部一致性信度第3頁28.廣義的人員素質測評29.情景面試30.首因效應五、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31.簡述引起測評結果誤差的原因（誤差來源）。32.簡述減少主觀題閱卷誤差的主要措施33.簡述依據(jù)“經(jīng)濟人”假說的基本觀點應采用的管理策略。34.簡述結構化面試的特點。35.簡述履歷分析的功能六、論述題（本大題共15分）36.試述確定構想效度的方法。第4頁一、單項選擇題1.【答案】B【解析】在我國，心理測驗在20世紀20~30年代已經(jīng)開始應用，主要應用的領域是教育領域。2.【答案】C【解析】筆試試題的題型分為主觀試題、客觀試題?？陀^試題又可分為：填空題、判斷題、選擇題、配對題等。選擇題是目前筆試測評中應用最為部遍的一種客觀性試題，其突出優(yōu)點在于題量可以比較大，考察的知識點比較多，采樣的代表性較高，有利于考試結果的誤差控制和考試的標準化。3.【答案】D【解析】加權系數(shù)的確定方法包括經(jīng)驗加權法、專家估計法、統(tǒng)計分析法、比較評分法和德爾菲法。在德爾菲法中，專家得到咨詢表，每位專家獨立地對測評指標進行排序的總體意見會被反饋給各位專家，由他們再進，進而對各個測評指標賦予權重系數(shù)，如此反復進行多次，最后通過數(shù)據(jù)處理確定測評指標的權重。，然后專家行排序4.【答案】C【解析】技能測試是指通過位所需的工作技能的一種面試方式。在技能測試中，面試者被賦予某個角色，在模擬成規(guī)定的操作動作，例如教師招聘活動中的模擬課堂試講測試。對某項工作實地操作的方式來考察面試者是否具備該崗的工作情境中完5.【答案】D【解析】“復雜人”國管理學大師埃德加·沙因提出的；弗雷德里克·泰勒是“經(jīng)濟人”觀點的典型代表；“國經(jīng)濟學家亞當·斯密的關于勞動交換的經(jīng)濟理論；“自我實現(xiàn)人”是20世紀60年代末至70年代初由美經(jīng)濟人”假說起源于享受主義哲學和英是由美國人本主義心理學家馬斯洛提出的。6.【答案】A【解析】公文筐測驗又稱為籃中訓練法，公文處理測驗、文件筐測驗和作業(yè)管測驗。是一種情境模擬測驗，是對實際工作中管理人員掌握和分析資料、處理各種信息，以及作出決策的工作活動的一種抽象和集中，它是評價中心使用頻率最高的一種測試技術。7.【答案】C【解析】關鍵事件法首先要區(qū)分某一研究對象在實際工作中，哪些事情屬于關鍵事項，然后通過研究其處理關鍵事項的表現(xiàn)和結果來分析勝任力特征。8.【答案】A【解析】人員素質測評實施方案的內容有確定測評目的、需求分析確定測評方法、預測結果、實施過程的設計、測評時間和測評費用的預算。開展人員素質測評工作，首要任務就是要確定測評目的，也就是“為什么要進行人員素質測評”。9.【答案】D【解析】評測標準一般由測評標志、測評標度和測評標記三個要素組成：測評標志是為每一個測評要素確立的關鍵性描述特征；測評標度是指描述測評要素或要素標志的程度差異與狀態(tài)水平的順序和度量；測評標記是指對應于不同測評標度的符號表示，通常用字母、漢字或數(shù)字來表示。10.【答案】B【解析】無領導小組討論根據(jù)有無假設情境分為有情境的無領導小組討論和無情境的無領導小組討論。有情境的無領導小組討論就是讓被測評者根據(jù)題目中給出的組織背景和任務要求第5頁進行討論；無情境的無領導小組討論就是讓被測評者就一個開放性問題或兩難問題進行討論。二、多項選擇題11.【答案】ABCDE【解析】無領導小組討論的討論題一般都是智能性的題目，可分為：開放式問題、兩難問題、多項選擇問題、操作性問題、資源爭奪性問題。12.【答案】ABE【解析】個體心理差異的主要表現(xiàn)在：氣質、能力和性格三個方面。13.【答案】ABCD【解析】量表法的編制方法：經(jīng)驗法、邏輯法、因素分析法、綜合法。14.【答案】ABC【解析】公文筐測驗按測驗方式可以劃分為：背景模擬、公文處理模擬、處理過程模擬。15.【答案】ABC【解析】心理測驗的理論基礎包括：心理品質差異性、心理品質的結構性和心理品質的可測性。三、填空題16.【答案】信度17.【答案】職業(yè)能力18.【答案】特殊能力19.【答案】行為特征20.【答案】投射21.【答案】效標關聯(lián)效度22.【答案】人職匹配理論23.【答案】客觀性原則24.【答案】經(jīng)驗開放性25.【答案】勝任特征的定義四、名詞解釋題26.【答案】素質：又稱素養(yǎng)，是所獲取的內在的、相對穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的身心特征及基本品質結構。27.【答案】內部一致性信度：主要關注的是測驗內部題目之間的關系，考察測驗的否測量了相同的內容或特質。28.【答案】廣義的人員素質測評：是指通過量表、面試、評價中心技術、觀察評定、業(yè)績考核等多種手段綜合測評素質的一種活動。29.【答案】情景面試：面試者被置于與工作相關的一個假設的情這個情景中做出判斷與行動。30.【答案】首因效應：也稱第一印象效應，是的信息形成對他人的第一印象，并根據(jù)所獲取的第一印象，做出對他人的五、簡答題31.【答案】引起測評指人在先天生理的基礎上通過后天環(huán)境的影響和教育訓練各個題目是人的景當中，并設身處地地在指在認知過程中，人們傾向于根據(jù)最初獲取整體評價。結果誤差的原因（誤差來源）：（1）測量工具本身引起的誤差；（2）施測過程引起的誤差；（3）被測評者本身引起的誤差。32.【答案】（1）選擇高水平的閱卷人員；（2）閱卷人員事先集中學習、研究評閱參考標準；第6頁（3）建立閱卷質量的考核指標體系，利用抽查和復核降低閱卷誤差率；（4）合理安排閱卷時間和閱卷節(jié)奏，并為閱卷創(chuàng)造一個良好的閱卷環(huán)境。33.【答案】依據(jù)“經(jīng)濟人”假說的基本觀點在管理上應采用的管理策略：（1）管理工作的重點在于提高生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務，而對于人的感情和道義上應負的責任，則是無關緊要的；（2）管理工作只是少數(shù)人的事，與廣大工人群眾無關；（3）在獎勵制度方面，主要是用金錢來刺激工人，提高生產(chǎn)積極性，同時對消極怠工者采用嚴厲的懲罰措施。34.【答案】結構化面試的特點：（1）實施過程對于應聘同一崗位的面試者是相同的；（2）試題及測評要素以工作分析為基礎；（3）采用規(guī)范化的評分程序；（4）專業(yè)化的面試隊伍。35.【答案】履歷分析的功能